Как правильно оформить покупку на алиэкспресс. Как покупать на алиэкспресс пошаговая инструкция на русском

Предлагаем сегодня, уважаемые читатели, разобраться, как же заказать на AliExpress товары. Об этой торговой площадке не знают разве что люди очень далекие от Интернета. С каждым годом растет число пользователей, которые регулярно совершают покупки на Алиэкспресс. Приобрести здесь можно практически все, начиная с зажигалки, заканчивая телевизорами. Правда, привлекает покупателей не столько ассортимент, сколько низкие цены, которые можно сделать еще скромнее, используя различные купоны и кешбэк-сервисы. В статье мы расскажем, как зарегистрироваться на AliExpress, что и как можно заказать, о ценах, скидках и способах доставки.

Почему так много людей совершают покупки на AliExpress?

Ответ кроется сразу в нескольких особенностях этой торговой площадки.

  1. Во-первых, пользователям удобно заказать на AliExpress, так как практически все страницы переведены на русский язык, пусть и автоматически, а потому с неточностями.
  2. Во-вторых, здесь представлен огромный ассортимент самых разных товаров. Можно найти вещи, которых попросту нет в ближайшем магазине.
  3. В-третьих, решающую роль играет низкая цена. На Алиэкспресс можно заказать множество товаров с бесплатной доставкой, стоимость которых в разы ниже, нежели в отечественных магазинах. А во время скидок, с использованием купона и вовсе можно приобретать вещи за сущие копейки.

Заказывают с AliExpress и благодаря широкой популярности площадки, которая уже переросла из обычного интернет-агрегатора в крупнейшую мировую компанию с многомилионными оборотами. Добавим сюда и гарантии руководства, которое следит за добросовестностью каждого магазина на площадке, обязывая выполнять определенные условия, чтобы вести продажу. В пользу Алиэкспресс говорит и число заказов у разных продавцов, которое может превышать десятки тысяч.

Для вашего удобства мы сделали каталог всех разделов с удобной навигацией товаров на ALiExpress на русском языке:

Как зарегистрироваться – инструкция

Прежде, чем начать заказывать на Алиэкспресс рекомендуем зарегистрироваться. Процесс этот очень прост и времени много не займет. Нам понадобится лишь адрес электронной почты (подойдет любой). Итак, следуйте шагам для успешной регистрации:

  1. Идем на сайт AliExpress, как правило, интерфейс уже на русском языке. Если нет, то кликаем на Language в правом верхнем углу, затем «Сайт на русском». Все, теперь у вас AliExpress на русском языке. Тыкните мышкой на кнопку ниже и у вас откроется форма регистрации в новой вкладке. Вы сможете читать нашу инструкцию и параллельно заполнять нужные поля.
  2. Для регистрации на Алиэкспресс наведите мышь на изображение человечка справа вверху, выберите «Зарегистрироваться».
  3. Попали на новую страницу, где и займемся вводом информации. Для начала указываем адрес электронной почты (в дальнейшем он будет использоваться для входа в профиль).

  4. Ниже необходимо ввести имя/фамилию, но только английскими буквами, о чем вас предупредит система.
  5. Придумайте пароль (не менее 6 символов). Не используйте простые комбинации вида «123456» или «qwerty» – они очень просто взламываются злоумышленниками. Подтвердите пароль во второй строке.
  6. Введите код подтверждения с картинки.
  7. Ознакомьтесь с пользовательским соглашением, затем поставьте галочку напротив.
  8. Жмем большую оранжевую кнопку «Создать Ваш профиль».
  9. Нет, еще не все. Для пользования всеми возможностями на AliExpress необходимо подтвердить почту. Для этого зайдите в почтовый ящик, откройте сообщение от Алиэкспресс и перейдите по ссылке.

На этом регистрация на AliExpress завершена. Чтобы потом не отвлекаться, рекомендуем сразу заполнить адрес для доставки заказов. Сделать это можно в личном профиле (войдите в учетную запись, наведите курсор мыши на человечка справа, перейдите в «Мой AliExpress»). В столбике слева увидите пункт «Адреса доставки». Нажав кнопку «Добавить новый», начинаем заполнять поля. Так как информация вводится на английском, то рекомендуем воспользоваться одним из сервисов транслитерации с русского.

  1. Укажите ФИО получателя заказов с AliExpress (например, Ivanov Ivan Ivanovich).
  2. Из выпадающего списка выберите вашу страну.
  3. Укажите улицу, номер дома и квартиры (пример: ul. Petrova, dom 5, kv 10).
  4. Из выпадающего списка выберите край, область или регион.
  5. Впишите название города (например, Moskva).
  6. Укажите почтовый индекс, который не составит труда узнать в Сети.
  7. Укажите номер мобильного телефона, чтобы сотрудники почты могли сообщить вам о доставке заказа с AliExpress.
  8. Жмем кнопку «Сохранить».

Многие пользователи, прежде чем заказать на Алиэкспресс дорогую вещь, приобретают мелкие товары, чтобы убедиться в правильности адреса.

Все, с регистрацией и заполнением адреса доставки покончено, теперь можем начинать заказывать!

Как выбрать товар на AliExpress?

Прежде чем заказать на AliExpress какой-либо товар, его необходимо выбрать. Уж поверьте дело это не только увлекательное, но и довольно сложное. Трудность заключается в том, что Алиэкспресс это не просто интернет-магазин, где один продавец предлагает продукцию. Здесь десятки продавцов могут продавать один смартфон с разной стоимостью и комплектацией. Причем могут попасться недобросовестные продавцы, которые будут тянуть с отправкой.

Каталог на сайт

Кроме выбора продавца, проблемой может стать и поиск подходящего товара. Описания на Алиэкспресс на руском языке сделаны автоматически. Иногда это просто “абракадабра”, иногда можно разобрать, что имели продавцы ввиду. Для облегчения поиска и заказа, на нашем сайте создан раздел , в котором вы можете:

  • прочитать человеческие описания умных вещей,
  • сравнить цены на Алиэкспресс, на Gearbest и в русских интернет-магазинах
  • Быть уверенным, что продавец на Aliexprees, на которого вы перейдете по нашей ссылке – ответственный и надежный (мы смотрим при отборе на отзывы, и мы смотрим на количество заказов)
Читайте пошаговую инструкцию:

Итак, AliExpress на русском языке, поэтому товары выбирать легко. Можно воспользоваться списком категорий, который находится в левой части главной страницы. Выбираем необходимый вид товаров, после чего нам предложат несколько подкатегорий, чтобы было проще определиться. Например, выбирая «Телефоны и аксессуары», мы можем перейти в каталог смартфонов или запчастей для них, или вовсе посмотреть чехлы. Кроме того, AliExpress предлагает мощную систему для сортировки и отбора продукции по нужным параметрам.

В верхней части, после результатов поиска, отображаются, как правило, бренды. Если интересует только определенный, кликаем мышкой. Чуть ниже мы может отобрать товары в определенном ценовом диапазоне. Кроме того, имеется график, который отображает процент покупателей для каждого диапазона.

Чуть правее есть пункт «Бесплатная доставка», поставленная галочка отсеет все товары с платной доставкой. Помимо этого, здесь можно выбрать рейтинг товара, возможность возврата в стране проживания, откуда будет производиться отправка.

Еще ниже присутствует строка, в которой указаны различные параметры для сортировки (Лучшее совпадение, Заказы, Новинки, Рейтинг продавца, Цена). Мы рекомендуем сортировать по количеству заказов, то есть вверху будут предложения с наибольшим числом покупок. Также AliExpress позволяет произвести дополнительную фильтрацию для поиска товара.

Слева находится список фильтров, наличие которых зависит от конкретного товара. Например, для категории смартфонов мы можем выбрать, чтобы отображались только модели с диагональю экрана 5 дюймов или же решения с 2 Гб оперативной памяти. Фильтры, кстати, существенно упрощают поиск товара, если уверены в том, что вам нужно.

AliExpress на русском языке предлагает строку поиска, чтобы быстро находить нужный товар. Находится она в верхней части страницы. Начните вводить название товара, чтобы увидеть предложения и категории, выберите нужное.

Как заказать на AliExpress: подробная инструкция

  1. Начинаем с подробного осмотра товара. Смотрим на количество «звезд» (чем больше, тем лучше), число заказов. Опускаемся чуть ниже, где находится описание товара. Тщательно изучаем его, чтобы быть уверенным в характеристиках заказа. Рядом есть вкладка «Отзывы». Оценка товара происходит по 5-бальной шкале (5 – наивысший балл). Ознакомьтесь с отзывами. Также можете посмотреть доставку и гарантии продавца.

    Фото: отзывы на aliexpress

  2. Возвращаемся назад. Рядом с изображением заказа выбираем набор, цвет, количество и прочие характеристики. Чуть ниже можно выбрать способ доставки, нажав на небольшой треугольник. Как правило, автоматически устанавливается бесплатная доставка с Алиэкспресс (срок – 20-45 дней), к которой выдается трек-номер (необходим для ). Если есть возможность, можно выбрать и другие способы доставки, более быстрые, но за них придется доплатить, причем нередко больше самого заказа.

  3. Можно сразу перейти к оформлению заказа – кнопка «Оформить заказ», или же добавить в корзину при помощи соответствующей кнопки.
  4. Выбрав кнопку «Оплатить сейчас», вы попадете на другую страницу. Здесь вы увидите стоимость к оплате, адрес, на который будет доставлен заказ с AliExpress, а также блок с гарантиями.
  5. Если не привязан ни один способ оплаты, вам будет предложено выбрать его. Можно оплатить банковской картой, введя нужную информацию. Также можно оплатить покупку на Алиэкспресс при помощи QIWI, WebMoney, ЯндексДеньги, даже со счета мобильного телефона.

  6. После выбора способа оплаты вы попадете на другую страницу, где необходимо подтвердить операцию. Не волнуйтесь, ваши данные никто не похитит.
  7. Затем происходит подтверждение платежа системой AliExpress, продавец отгружает товар, а вам остается только ждать прибытия.
Как оплатить покупку на Алиэкспресс
Банковской картой

Чтобы покупателю было максимально комфортно совершать покупки на AliExpress, площадка предлагает самые разные способы оплаты. Наиболее популярный и выгодный – посредством банковской карты. Подойдет и дебетовая, и кредитная карта Visa/Mastercard. Зачисление производится моментально, процент за перевод не взимается. От покупателя потребуется лишь номер карты с лицевой стороны, срок действия, имя/фамилия владельца и код безопасности (три цифры с обратной стороны). Если вы передумаете и отмените сразу заказ с Алиэкспресс, средства вернутся на карту.

Яндекс.Деньги

Среди покупателей из России популярен способ оплаты покупок при помощи Яндекс.Денег. Необходим лишь аккаунт с необходимой суммой или же можно оплачивать через привязанную карту. Транзакция происходит мгновенно, комиссия отсутствует. Если у вас нет банковской карты или электронного кошелька, то заказывать на Алиэкспресс можно, оплачивая покупки наличными. Выбрав этот способ, от вас потребуется ввести ФИО, номер телефона и данные паспорта. В результате вы получите специальный код, при помощи которого и происходит оплата. Сделать это можно через любой терминал или в салонах связи. Обработка платежа может занять несколько дней, а комиссия зависит от конкретного терминала.

WebMoney и QIWI

Очень просто оплачивать заказы с Алиэкспресс посредством электронных кошельков QIWI или WebMoney. От вас потребуется лишь ввести идентификационный номер, затем подтвердить оплату. Перевод происходит мгновенно, процент не взимается.

С мобильного телефона

Заказы с AliExpress можно оплачивать и при помощи счета мобильного телефона (не работает с некоторыми тарифными планами). Зачисление средств мгновенное, комиссия – от 0.5%.

Есть и ряд других способов, но они не так сильно распространены, как представленные. Кроме того, предлагают не такие привлекательные условия оплаты.

Доставка

Заказывая с Алиэкспресс, покупателю приходится выбирать и способы доставки. Их довольно много, но все можно поделить на две большие группы:

  1. бесплатно,
  2. платно.

Первый способ преимущественен для большинства товаров, автоматически выбирается системой. На самом деле, он не бесплатный, просто стоимость доставки продавец включает в цену товара. Примеры почтовых служб, осуществляющих доставку:

  • China Post Air Mail,
  • Hongkong Post Air Mail,
  • Aliexpress Standard Shipping и т.д.

Срок доставки: от двух недель до двух месяцев.

Некоторые продавцы стоимость доставки заказа выносят отдельно, срок транспортировки при этом остается, как и у бесплатного способа. Тем, кто желает получить заказ максимально быстро, доступны платные способы доставки. Срок при этом сокращается до 10-20 дней (нередко компании обязуются доставить заказ в течение недели). Стоимость же может превышать цену заказа с Аликспресс (10-150 долларов).

Экономим на покупке: купоны, скидки, мобильное приложение

Итак, мы разобрались с тем, что можно купить на AliExpress, как заказывать, со способами оплаты и доставки. Теперь предлагаю немного поговорить о способах сделать покупки на русском Алиэкспресс еще более выгодными. В этом нам помогут скидки, купоны, промокоды, акции в мобильном приложении.

Скидки

Фото: Кто-нибудь скажите им, что скидки – это не горящие товары!

Думаю, не нужно объяснять, что это такое. Скидки на AliExpress ничем не отличаются. Носят они временных характер, поэтому важно успеть заказать. Правда, продавцы на AliExpress с завидной регулярностью устраивают скидки на свой товар. Большие скидки случаются во время каких-либо праздников.

Однако не всегда они помогут сэкономить (продавцы искусственно завышают цену перед этим, а затем понижают в виде скидки). Необходимо вести мониторинг интересующего товара у всех продавцов, чтобы поймать «вкусную» цену.

Кроме того, многие продавцы устраивают скидки и в обычные дни. Для них даже есть отдельная страница на AliExpress – «Горячие товары » (которую друзья китайцы называют почему-то “горящие”, ну хорошо, хоть не горючие). Часто можно найти действительно выгодное предложение. Для самых бережливых есть каталог «Почти даром », в котором можно найти футболку за 30 рублей или чехол для смартфона за 40 рублей. Правда, покупать надо быстро – предложения ограничены.

Купоны

Купоны, наверное, самый лучший способ сэкономить на покупке с Алиэкспресс, что подтверждают и отзывы пользователей. Купоны бывают нескольких видов:

  • от торговой площадки AliExpress,
  • от конкретного продавца.

Первый вид работает для любых товаров, в любом магазине. Купоны от продавцов можно использовать только для определенных предложений, в одном магазине. Купоны имеют срок действия, определенный номинал (1,2, 3 доллара и т.д.), минимальную сумму покупки (указывается в описании, дает понять, сколько должен стоить товар, чтобы можно было применить купон). Использовать их можно во время оформления заказа (нажать кнопку «Использовать купон»).

Получить купоны можно во время акций и скидок на Алиэкспресс, выдают их и продавцы самым активным покупателям, подталкивая их на новые приобретения. Также купоны можно купить за монетки в мобильном приложении (о нем ниже). Кроме того, купоны раздают многие сайты, у которых имеется партнерская программа с AliExpress. Ищите их в Сети.

Наконец, еще один способ дешево заказывать с AliExpress – мобильное приложение . Его можно найти в Play Market или App Store.

Многие продавцы, сотрудничающие с руководством AliExpress, которое продвигает свое приложение, предлагают в нем дополнительные скидки. Они минимальны, но если вы много заказываете с Алиэкспресс, выгода будет заметна.

В приложении представлен раздел «Быстрые сделки», в которых представлены популярные товары с приличными скидками. Все предложения поделены на раунды, после завершения которого скидка перестает действовать.

Еще в приложении можно собирать монеты. Нужны они, чтобы получать дополнительные скидки или купоны. Например, в некоторых магазинах можно приобрести купон (1,2,3 доллара) за определенное число монет. Кроме того, их можно обменивать на товары, доплачивая при этом всего 0.1 доллара. Правда, сделать это сложно – количество ограничено, а быстрее вас всегда оказывается кто-то другой.

Кешбэк

Для еще большей выгоды при заказе на Алиэкспресс рекомендуем пользоваться кешбэками. Представляют они собой сервисы, которые буду возвращать часть денег за покупку. Вы ничем не рискуете, устанавливая кешбэк, главное выбрать правильный.

Кто же вернет эту часть денег? Не удивляйтесь, но, по сути, сам AliExpress. Торговой площадке важны покупки, поэтому она регулярно тратить n-количество средств на привлечение новых покупателей. Вот только реклама работает не всегда столь эффективно, как возвращенные проценты от покупки. Алиэкспресс платит кешбэк сервисам за то, что те приводят покупателей, а покупатели получают деньги за то, что пользуются сервисом и заказывают.

Их превеликое множество. Процент, который возвращают сервисы – 5-10%. Звучит все красиво, но вопросы остаются:

  1. Вы не получите кешбэк, если покупаете по купону
  2. Вы не получите кешбэк, если покупаете в отделе Молл Алиэкспресс с доставкой из России
  3. Ждать кешбэка надо до полутора месяцев!

Выгода от кредитной карточки банка Тинькофф “AliExpress”


Российский “Тинькофф Банк” предлагает свою кредитную карточку “AliExpress” для граждан РФ. С ней вы можете расплачиваться, совершая покупки на AliExpress и других интернет-магазинах даже в кредит.

  1. Кредитный лимит по карте – до 700 000 ₽. Сложно представить, что можно заказать на такую сумму на Али. Но карточкой можно расплачиваться и в других магазинах.
  2. 0% на покупки первые 55 дней. Вы не ошиблись, карта позволяет покупать товары фактически с бепспроцентной рассрочкой почти на 2 месяца
  3. Кешбэк – 5% от покупки на Али и 1% в любых других магазинах, например Gearbest.com
  4. Накопленные за счет кешбэка бонусы можно потратить снова на покупки на Али

Сегодня многие активные пользователи сети интернет легко совершают выгодные онлайн–покупки на иностранных торговых платформах. Одним из самых популярных и самых доступных считается китайский сайт AliExpress.com. Это оптово-розничная платформа из Alibaba.com, предлагающая качественную продукцию по цене производителя и осуществляющая доставку в любую точку мира.

Инструкция

Если вы решили присоединиться к миллионам его покупателей, но не уверены в репутации AliExpress и не знаете, стоит ли покупать китайские товары, то для начала вам не помешает прочесть следующую инструкцию.

Регистрация на сайте


Чтобы начать пользоваться сайтом, на нем нужно зарегистрироваться. Регистрация на AliExpress абсолютно бесплатна, довольна проста и займет у вас не более пары минут.

Как и для любой регистрации вам потребуется адрес работающей электронной почты.

В браузере откройте официальную страницу сайта http://аliexpress.com или http://ru.aliexpress.com (русскоязычную версию сайта).

В верхнем правом углу главной страницы наведите курсор мышки на кнопку «Регистрация». В выпадающем меню вы можете выбрать вариант мгновенной регистрации, используя данные аккаунтов на facebook.com или vk.com.

Либо основной вид регистрации, нажав на кнопку «Зарегистрироваться». Откроется форма для регистрации. Заполните ее поля:

  1. внесите актуальный адрес электронной почты;
  2. введите имя и фамилию;
  3. придумайте и подтвердите пароль;
  4. введите код с картинки;
  5. не снимайте галочку у пункта «Бесплатное членство на AliExpress»;
  6. при желании прочтите соглашение о сотрудничестве;
  7. нажмите на большую желтую кнопку «Создать Ваш профиль».

После этого откройте свою электронную почту, адрес которой вы указали при заполнении регистрационной формы, и найдите приветственное письмо от AliExpress. Откройте его и для подтверждения регистрации пройдите по ссылке, указанной в письме. Если на своем электронном ящике вы не можете найти такое письмо, то проверьте папку СПАМ, оно могло случайно попасть туда.

Заполнение адреса доставки


После регистрации нужно внести ваш адрес доставки. Для этого в своем кабинете зайдите в раздел «Мои заказы» и в меню “Управление заказами” выберете раздел «Адрес доставки». Далее, на латинице следует заполнить все поля, открывшейся формы.

Не знаете как правильно написать свой адрес на латинице? В этом вам поможет переводчик Google https://translate.google.com/.

В левом окошке выбираем русский язык и вводим свой полный адрес. Например: Россия, Москва, ул. Строителей, дом 1, кв. 1. В правом окошке выбираем английский язык и копируем из него перевод названия страны и города.

Чтобы перевести название улицы, под русскими словами следует нажать на значок «на латинице» и скопировать оттуда фонетический вариант перевода.

Должно получиться так:

Stroiteley, dom 1, kv 1.

Таким же образом можете перевести фамилию и имя.

Помимо этого, не забудьте указать индекс ближайшего почтового отделения и свой номер телефона. Нажмите кнопку «Save», теперь ваш адрес будет сохранен на AliExpress и добавлен к вашему профилю.
Также можно указать адрес доставки и во время оформления заказа.

Оплата заказа


Когда вы нашли на AliExpress желаемый товар, то прямо на этой страничке нажимайте на кнопку «Купить сейчас» или «Добавить в корзину». В открывшемся окне еще раз проверьте количество и стоимость, заказываемых товаров. Если все в порядке, нажимайте на кнопку «Оформить заказ».
Если ранее вы не заполнили адрес доставки товара, то система перед оплатой автоматически попросит вас ввести необходимые данные.

На открывшейся странице выберете удобный для вас способ оплаты, с помощью карты Visa, MasterCard, Maestro либо платежных систем Webmoney, ЯндексДеньги, Qivi wallet. Введите реквизиты своей карты и подтвердите отправку платежа.

Как только вы нажмете на кнопку «Оплатить мой заказ», в браузере откроется страничка с подтверждением об оплате. В пункте «Оплата произведена» будет указана сумма, оплаченная за товар. Теперь нужно пройти к списку ваших заказов. Здесь вы увидите ваш заказанный и оплаченный товар, а также сообщение, о том, что платеж проверяется. Проверка может длиться до 24 часов.

Затем появится информация «Ожидается отправка» и счетчик времени за которое продавец должен подготовить и отправить товар вам. Если за указанное время товар не будет отправлен, то деньги автоматически вернутся на ваш счет.

Знайте, по правилам AliExpress ваши деньги будут переведены на счет продавца только после вашего подтверждения получения заказа либо после истечения срока программы Защиты Покупателя.

На любом шаге вы можете передумать и отменить заказ, даже после его оплаты, но только в том случае если товар еще не был вам отправлен. Для этого на странице заказа нужно нажать кнопку «Отменить заказ». Продавец, в свою очередь, тоже должен подтвердить отмену, тогда возврат денежных средств будет осуществлен мгновенно.

После отправки вашей посылке будет присвоен трек-код и по нему вы сможете отследить, статус и путь следования вашей посылки, а также была ли она отправлена вообще.

Отслеживание посылок


Чтобы узнать, где находится посылка, отправленная вам продавцом с сайта AliExpress, в первую очередь нужно знать ее трек-код.

Узнать его можно в разделе «Мои заказы». Войдите в этот раздел, найдите наименование заказа, который вы хотите отследить и прямо над названием товара вы увидите № своего заказа. Нажмите на него и вам откроется форма с полной информацией о товаре: статус отправки, адрес получателя и многое другое. Спуститесь чуть ниже к разделу «Отслеживание отправления» и в графе «Номер отслеживания» вы уведете трек код вашей посылки. Скопируйте его.

Теперь найдите официальный сайт почты России www.russianpost.ru. На главной страничке этого сайта зайдите в раздел «Отслеживание почтовых отправлений».

В открывшемся окне напротив пункта «Почтовый идентификатор», вставьте ваш трек код, введите код с картинки и нажмите «Найти». Сайт начнет обработку и поиск вашего запроса. После завершения поиска, вы увидите, где сейчас находится ваша посылка.

В случае если система выдала вам сообщение о том, что информация о данном почтовом отправлении не найдена, а с момента вашего заказа прошло уже больше 15 дней, то в первую очередь необходимо обратиться за разъяснениями к продавцу, который совершал отправку товара. Если продавец не может дать вам вразумительный ответ, то смело можете открывать спор по возврату денег.

Открытие спора


Кроме отсутствия посылки, бывают случаи, когда при получении товар не соответствует указанным параметрам и качественным характеристикам, тогда вы можете потребовать заменить товар, открыв спор с продавцом.

Большинство продавцов на AliExpress дорожат своим рейтингом, поэтому без лишних нареканий помогут вам решить любую возникшую проблему. Если же вы все-таки не сумеете прийти к соглашению с продавцом, то зайдите в своей аккаунт на AliExpress в раздел «Мои заказы» и нажмите на номер проблемного заказа.

После этого откроется раздел, в котором напротив заказанного вами товара, нужно будет установить галочку «Открыть спор». Вслед за этим в браузере откроется страница с опросом, причин возникновения спора. Заполните ее, кратко указав на английском языке причину спора и, был ли получен товар. При необходимости можете прикрепить доказательства в виде фотографий или сканированных документов. После заполнения формы ваш товар в разделе «Заказы» будет помечен надписью Открыт спор. По правилам AliExpress продавец обязан отреагировать на вашу претензию и предложить вариант решения проблемы в течение 5 дней. Как вариант, он может предложить альтернативные условия замены и возврата товара либо продлить срок доставки посылки.

Главное, не стесняйтесь открывать спор, если уверены в своей правоте, помните, ресурс прежде всего на стороне покупателя.

Возврат денег

Если вас все-таки не устраивают предложения продавца, вы имеете право подать заявку на возврат платежа. Для этого вам нужно в разделе «Заказы» открыть аналогичный спор, только на странице опроса необходимо запросить возврат платежа и указать желаемую сумму. Но это можно делать не раньше 5 дней после отправки товара продавцом и не позже 15 дней после истечения срока доставки заказа.

Если в течение 5 дней, отведенных на разбор ситуации, продавец не ответит вам, то спор будет закрыт в вашу пользу с автоматическим возвратом запрошенной суммы на ваш счет.

Запомните, если вы не можете решить проблемную ситуацию на уровне продавца, вы всегда можете передать спор выше на рассмотрение AliExpress.

Как покупать дешевле

Хотите узнать, как дешевле покупать на AliExpress? Для этого существует несколько вариантов. Первый вариант обратить внимание на раздел Горящие товары, находящийся на главной странице сайта. Здесь собраны все лучшие и самые экономные предложения за последние 90 дней. Чаща всего они сопровождаются услугой бесплатной доставки.

Следующий вариант – попасть на распродажу. Они бывают в рамках одного магазина, когда можно получить скидку на товар только у одного продавца, так и глобальными, приуроченными к значительным праздникам. На таких распродажах AliExpress предоставляет скидки на тематические подборки товаров. Поэтому если желаете что-то купить, но хотите сэкономить, дождитесь гигантских мегараспродаж ко Всемирному дню шопинга или Новому году. Только не забывайте, что самый дешевый товар априори не может быть самый качественным.

Но и на этот счет у AliExpress есть свое решение.

Если вы цените качество и у вас повышенные требования к сервису, но при этом все же хотите экономить, то для вас создан раздел Молл. В нем собраны только проверенные поставщики с многолетним опытом работы, предоставляющие неплохие скидки.

Помимо этого, не стоит забывать про кэшбеки - это партнерские программы, которые позволяют вернуть от 2,4% до 50% стоимости покупки, например, такие как AliBonus.

А также в сети интернет существуют специальные игры и конкурсы, в которых можно заработать скидочный купон AliExpress.

Покупка оптом

Наиболее вероятная возможность сэкономить – это совершать покупки оптом. У многих продавцов на AliExpress оптовая цена на товар может начинаться уже со второй вещи, поэтому обращайте на это внимание.

Если же оптовый заказ насчитывает 5–10 товаров и у вас нет возможности оплатить их самостоятельно, то среди знакомых и в социальных сетях всегда можно найти единомышленников и вместе совершать групповые покупки.

Самые покупаемые товары

Самые покупаемые на AliExpress товары - это мелкие аксессуары, бижутерия, часы. Они стоят копейки, да и почти всегда имеют услугу бесплатной доставки. На втором месте находятся предметы одежды, обувь, сумки, за ними мелкая электроника, телефоны и аксессуары к ним, а также всевозможные товары для автомобилей. Чтобы вам было легче найти все эти товары AliExpress собрал их в разделе Бестселлеры на главной страничке. В этом разделе вы найдете наиболее покупаемые товары за последнюю неделю и на текущий момент. Благодаря этому разделу можно легко определить, что выгодно покупать на AliExpress, что интересно потребителям, и что сейчас модно.

Делать покупки через интернет – это очень удобно, особенно когда вы занятой человек, и вам некогда бегать по магазинам в поисках необходимой вещи. К тому же онлайн-шопинг – это еще отличная возможность сэкономить на покупках. Среди множества интернет-магазинов, особое место занимает – огромный онлайн-гипермаркет, в котором представлены различные товары от лучших мировых брендов. Однако человеку, который впервые посетил сайт этого интернет-магазина, будет достаточно трудно разобраться, как сделать заказ на Aliexpress . В этой статье мы подробно расскажем, как его нужно оформлять в первый раз.

Именно на его основе мы пропишем в этой статье пошаговую инструкцию оформления первого заказа на Алиэкспресс.

Когда перед вами откроется главная страница сайта, то первое, на что вам следует обратить внимание, это регистрация. Если вы просто гость интернет-магазина и не собираетесь здесь ничего приобретать, то регистрироваться вам не нужно, но если вы желаете делать покупки, то авторизоваться все-таки придется, иначе вы просто не сможете ничего заказать.

Как зарегистрироваться на Алиэкспресс?

В правом верхнем углу главной страницы интернет-магазина есть специальная вкладка «Войти/Зарегистрироваться».

Нажав «Зарегистрироваться», вы перейдете на следующую страницу сайта, через которую будет происходить процесс авторизации. Обратим ваше внимание, что некоторые вопросы, на которые вам нужно будет давать ответы в анкете, написаны на английском языке. Чтобы вы понимали, что отвечать, в скринах мы сделали для вас перевод этих вопросов. Итак, когда перед вами откроется окно для регистрации, вам будет предложено пройти ее двумя способами:

Если у вас есть страница в Facebook, то пройдите авторизацию через нее. Это очень удобно и к тому же в несколько раз экономит время. На экране откроется окно для подтверждения регистрации, вам нужно будет нажать кнопку «Ок».

Затем сайт автоматически перейдет на главную страницу интернет-магазина , но только во вкладке для регистрации, уже будет отображаться ваше имя. Обратите внимание, что оно будет написано точно так же, как в вашем профиле на Facebook.

Хотя нужно отметить и некоторые негативные нюансы, которые могут возникнуть, если пройти регистрацию через социальную сеть. К сожалению, на сегодняшний день все учащаются случаи взломов учетных записей в «социалках». Если, с вашим аккаунтом так произойдет, то вы автоматически потеряете доступ не только к нему, но и к личному кабинету на Алиэкпресс.

Если же вы располагаете только адресом электронной почты (e-mail), то вам нужно воспользоваться вторым способом регистрации на сайте . Как заполнить адрес электронной почты на Алиэкспресс ? Просто в соответствующую строку вписываете его, если у вас его тоже нет, то заведите с помощью сервисов Yandex, Google, Rambler, или любого другого.

Ниже e-mail впечатываете свои анкетные данные – имя (в полной форме) и фамилию исключительно латинскими буквами. Затем система запросит у вас пароль, который вам нужно будет придумать самостоятельно. Он должен состоять не менее чем из шести символов. Можно использовать любые буквы и цифры, но во избежание взломов, ради собственной безопасности, придумывайте надежные пароли, которые не состоят из вашего имени или даты рождения. Этот пароль нужно подтвердить, введя его еще один раз в соответствующую графу.

После этого вам нужно будет ввести капчу – специальный шифр, который подтверждает, что на сайте работает не робот, а живой человек. Обычно она отображается в виде четырех латинских букв. Вам просто нужно их продублировать в специально отведенном для этого месте. Если он плохо отображается или вы не можете разобрать какой-то символ, что часто бывает, можете нажать на кнопку «Обновить код» и перед вами появится новая комбинация знаков.

Таким образом, если вы опытный покупатель товаров через интернет, то для вас будет несложно разобраться в основных принципах оформления заказа на Алиэкспресс, когда вы окажетесь на его сайте впервые. Ведь, по сути, схема этого процесса такая же, как и на многих других торговых онлайн-площадках. Если же опыта в интернет-шопинге у вас не так много, то мы тезисно обобщим все вышесказанное в этой статье. Итак, первая покупка на осуществляется так:

  1. Вы регистрируетесь;
  2. Ищите нужный товар и добавляете его себе в корзину покупок;
  3. Переводите деньги за заказ Aliexpress;
  4. Интернет-гипермаркет проверяет ваш платеж;
  5. Продавец отправляет вам ваш заказ;
  6. Через определенное время вы получаете свою посылку на почтовом отделении, которое указываете при регистрации.

Видео «Как оформить заказ на Алиэкспресс»?

Вам понадобится

  • - электронный кошелек Webmoney, Qiwi, "Яндекс-деньги", кредитная или дебетовая карта Visa, Mastercard или Maestro с возможностью оплаты через интернет;
  • - постоянный доступ в интернет;
  • - программа для отслеживания посылок;
  • - онлайн-переводчик или хорошее знание английского языка.

Инструкция

Рeгистрация на Aliexpress

Прежде чем совершить покупку, необходимо завести личный аккаунт. На главной странице сайта в верхнем правом углу найдите раздел "Регистрация" и в выпадающем меню выберите пункт "Зарегистрироваться".

На открывшейся странице введите адрес электронной почты, свои Ф. И. О. на английском языке (имя и отчество вводите в поле "Имя"). Придумайте пароль из 6 символов и более, подтвердите его и в специальное поле введите код с картинки (captcha). Нажмите на кнопку "Создать Ваш профиль".

Если регистрация прошла успешно, на указанную почту придет письмо с подтверждением. Именно поэтому электронный адрес должен быть реальным - на него потом будут приходить уведомления об обновлении статуса заказа и о новых сообщениях продавцов.

Заполнение профиля

Снова откройте главную страницу и в верхнем правом углу найдите ссылку "Мой Aliexpress". Перейдя по ней, вы окажетесь в личном кабинете, где нужно заполнить свой профиль.

На открывшейся странице выберите раздел Edit Member Profile.

Здесь должна быть наиболее актуальная информация о вас: фамилия, имя, отчество, полный почтовый адрес, номер телефона, e-mail. В новом аккаунте, разумеется, всего этого нет. Кликните на Edit внизу страницы и начинайте заполнять контактные данные.

Правила написания адреса:
- все пишите на английском языке;
- заполняйте все поля, помеченные знаком звездочки;
- используйте правила транслитерации, не нужно переводить названия на английский (улица - ul., а не str., дом - d., а не h., квартира - kv., а не app., село - selo, а не village и так далее);
- отчество писать желательно, потому что китайские продавцы считают, что Почта России этого требует.

Если вы все заполнили, перепроверьте еще раз и подтвердите. В случае успеха вы увидите фразу "You have successfully submitted your Member Profile!" Теперь можно заняться собственно покупками.

Проверьте, сохранился ли адрес для покупок. Перейдите в личный кабинет ("Мой Aliexpress"), откройте вкладку "Операции" и в выпадающем меню нажмите на "Адрес доставки". Если в открывшемся поле нет реквизитов, жмите Add и добавляйте адрес по тому же принципу, как в шаге выше.

Выбор товара на Aliexpress

Снова перейдите на главную страницу "Алиэкспресс". Искать товар можно двумя способами: через поисковую строку и через выпадающее меню с категориями. Даже если вы выберете второй вариант, при переходе на интересующую вас категорию вы все равно попадете на страницу поиска, но выбор будет уже ограничен установленным фильтром.

Правила поиска товаров:

Все ключевые слова должны быть на английском языке;
- не используйте больше трех-четырех слов;
- чтобы исключить ненужные товары, используйте минус перед ключевиком (например, наберите "phone russian unlocked original -refurbished", и поиск выдаст только брендовые телефоны с русским интерфейсом, которые не были восстановлены);
- пользуйтесь фильтрами поиска: бесплатная доставка, высший рейтинг, только поштучно, распродажа, продавец в сети;
- сортируйте по количеству заказов (Заказы), оптимальному предложению (лучший выбор), цене, рейтингу продавца, новизне.

Как выбрать товар на Aliexpress правильно и не прогадать

1. Чтобы получить то, что вы видите на картинке, и не переплатить за это, обязательно сравнивайте аналогичные предложения у разных продавцов. Покупайте только у тех селлеров, которые имеют 97-100% положительных отзывов, причем, обязательно зайдите на страницу магазина и откройте вкладку Feedback.

2. Изучите свойства товара: материалы, технические параметры и так далее.

3. Непременно напишите продавцу, чтобы оценить, насколько оперативно он решает вопросы, и узнать, есть ли вообще подходящий вам товар. Для общения достаточно небольших знаний в английском при поддержке онлайн-переводчика.

4. Положите товар в корзину, но не оплачивайте покупку, пока селлер не подтвердит наличие интересующей вас позиции.

Как оплатить товар

Оформление заказа. Перейдите в корзину, проверьте окончательную стоимость товара и кликните по кнопке "Заказать у этого продавца". На этом этапе вы можете поменять адрес, написать продавцу важные, по-вашему мнению, замечания и использовать купон.

Многих начинающих покупателей интересует вопрос – как заказывать на АлиЭкспресс? На самом деле сделать это проще простого и сейчас Вы в этом убедитесь. В этой статье Вы найдете пошаговую инструкцию заказа на АлиЭкспресс.

Стоит ли заказывать на АлиЭкспресс?

А стоит ли заказывать на АлиЭкспресс? Или лучше вообще от этого отказаться? Если Вас не смущает, что иногда товар доставляется по 1-2 месяца, то определенно стоит. В остальном, Ali Express – отличная торговая площадка, в которой есть миллионы интересных товаров по заманчивым ценам.

Помимо большого выбора и отличных цен, на АлиЭкспресс покупать безопасно. Существует специальная система споров и защиты покупателя, с помощью которых можно вернуть всю сумму, потраченную на покупку, в случае форс-мажорных обстоятельств.

На какую сумму можно заказывать на АлиЭкспресс?

Сумма заказа на АлиЭкспресс никак не ограничена. Здесь можно осуществить покупку как за 20-30 рублей, так и за 200-300 тысяч. Все зависит от потребностей и возможностей покупателя. Так что на какую сумму заказывать на АлиЭкспресс решать только Вам.

На АлиЭкспресс есть множество ценовых категорий. Можно найти товар с очень доступной ценой и хорошим качеством. Также здесь есть и более дорогой товар, который не уступает известным фирменным аналогам, стоящим во много раз дороже.

Какие товары заказать на АлиЭкспресс?

Заказывать на АлиЭкспресс можно самые разнообразные товары. Все зависит от Ваших увлечений и потребностей. Здесь можно купить строительные инструменты (например, строительную рулетку), вещи гардероба, косметические средства, бытовые приборы и многое другое.

На АлиЭкспресс можно заказать себе смартфон или планшет хорошего качества и по вменяемой цене. Здесь можно купить детскую коляску, горный велосипед, лодку и многое другое. Выбор товара на АлиЭкспресс очень широк. Наш сайт сможет Вам помочь выбрать качественную вещь правильного размера.

На АлиЭкспресс приветствуются оптовые продажи. К тому же они всячески поощряются – продавцы дают всевозможные скидки. Так что заказывать на АлиЭкспресс можно хоть весь товар, который есть в наличии у продавца.


На каждой странице товара есть графа, в которой можно указать количество покупаемой продукции. Рядом с ней также пишется сколько единиц товара имеется у продавца. Но если Вы собираетесь сделать оптовый заказ, то лучше написать продавцу на АлиЭкспресс и спросить у него лично о количестве нужного товара в наличии.

Разумеется на АлиЭкспресс можно заказывать и поштучно. Это тоже выгодно, особенно если использовать кэшбэк (что такое кэшбэк АлиЭкспресс), например, от сервиса Epn CashBack .

Как заказать и оплатить товар на АлиЭкспресс? Пошаговая инструкция

А теперь давайте разберемся, как заказать и оплатить товар на АлиЭкспресс. И разберем мы этот процесс в виде пошаговой инструкции. После того, как Вы нашли нужную вещь и проверили продавца , можно осуществлять покупку. Для этого выберите нужные параметры товара (цвет, размер и прочие).


Затем нажмите на кнопку «Купить сейчас».


Если Вы перед покупкой добавляете товар в корзину, то зайдите в нее. В каждом окне добавленного товара имеется кнопка «Заказать у этого продавца». Нажмите на нее, чтобы совершить покупку. Кстати, если Вы добавили в корзину сразу несколько товаров одного продавца, то из корзины их можно оплатить вместе.


После этого Вас перебросит на страницу оформления заказа на АлиЭкспресс. Здесь можно выбрать адрес доставки. Если у Вас заполнен адрес на АлиЭкспресс правильно, то в этом разделе можно ничего не менять.


Ниже на этой же странице будет форма, в которой можно будет выбрать количество покупаемого товара, способ доставки. К слову, способ доставки по умолчанию выбирается наиболее выгодный (бесплатный и наиболее быстрый).


Также здесь имеется форма, в которой можно оставить комментарий для продавца. Например, если не имеется возможности выбора цвета товара, можно написать в комментарии предпочитаемый Вами цвет и так далее. При оформлении заказа сразу на несколько товаров из корзины, у каждого товара это поле будет отдельное.



Если Вы хотите оплатить заказ на АлиЭкспресс другими способами, то выберите соответствующее значение, как это сделано на картинке ниже.

Если у Вас имеется подходящий купон на скидку в выбранном магазине, то он автоматически будет применен. После этого следует подтвердить заказ на АлиЭкспресс, нажав на кнопку «Подтвердить и оплатить».


На следующей странице нужно будет выбрать самый удобный способ оплаты товара и завершить оплату. Я оплачиваю товары на АлиЭкспресс с помощью платежных систем Яндекс Деньги или WebMoney, так как считаю этот способ наиболее удобным. Также на АлиЭкспресс имеется возможность оплаты с помощью карт Visa, Master Card и Maestro, с помощью платежной системы QIWI, мобильного телефона и так далее.


После завершения платежа, товар появится в списке «Мои Заказы» с меткой «Проверка платежа». Данная проверка обычно длится не более получаса. После того, как платеж будет проверен, товар может быть Вам отправлен. Скорость отправки будет зависеть только от продавца. Хорошие продавцы отправляют товар в течении 1-2 суток.

Как заказать с АлиЭкспресс в Крым?

В остальном, чтобы заказать с АлиЭкспресс в Крым, нужно будет делать все тоже, что мы описали в инструкции.

Отзыв о заказах на АлиЭкспресс

Мой отзыв о заказах на АлиЭкспресс исключительно положительный. Совершив множество покупок, ни одной из них я не был разочарован. И дело тут не в везении, просто нужно подходить серьезно к выбору товара и продавца. Как это сделать Вы сможете узнать на нашем сайте. Подписывайтесь на обновления и получайте новые статьи первыми.

Думаю, у большинства отзыв о заказах на АлиЭкспресс будет положительным. Ведь если набраться терпения и не обращать внимание на долгие доставки, которые чаще всего случаются из-за местной почты, а не по вине продавцов, на АлиЭкспресс можно покупать целое множество качественного и недорогого товара. Так что не упускайте эту возможность. Желаю успешных покупок!

Статьи по теме: