При установке скайпа выдает ошибку kernel32 dll. Пять способов, что делать, если появляется ошибка kernel32 dll skype

Ошибка, связанная с невозможностью обнаружить файл kernel32.dll, возникающая во время запуска многих приложений, очень распространена на Windows и менее на других ОС. Особенно она актуальна для скайпа и некоторых игр, например, Far Cry 2, Battlefield 3, PES 2016 и их более старых версий.

Причины возникновения сообщения с ошибкой

Причин, связанных с ошибкой kernel32.dll, очень много. Ведь эта динамически загружаемая библиотека является одним из компонентов, отвечающих за выполнение управления оперативной памятью.

Во время обращения к файлу он помещается в защищенную область оперативной памяти, что делает невозможным использование занятого библиотекой адресного пространства. Но в результате программных сбоев и/или несовершенства программного обеспечения такое случается. Особенно эта проблема актуальна для Windows XP.

Устраняем ошибку с kernel32.dll

Если попали на эту страницу, значит у вас появилось сообщение с текстом: «releasesrwlockexclusive не найдена kernel32 dll» или «GetLogicalProcessorInformation kernel32.dll». Решений проблемы существует несколько для различных ситуаций, вызывающих ошибку.

  1. При появлении сообщения с ошибкой попробуйте очистить системный реестр, например, при помощи CCleaner, перезапустить Windows и снова запустить приложение. Порой таким образом проблема решается.
  2. Попробуйте выполнить полную деинсталляцию приложения и установите его заново, загрузив с доверенного источника.
  3. Просканируйте активные процессы и системные папки на присутствие в них вредоносного кода.
  4. Выполните обновление Скайп, драйверов на веб-камеру и звуковой адаптер, если проблема возникла при запуске этой программы.
  5. Выполните тестирование оперативной памяти – проблема может крыться в неисправных ячейках памяти планок ОЗУ.

Еще одним методом исправление неполадки является замена системного файла, но выполнять процедуру замены критически важной для функционирования Windows библиотеки рекомендуется в предпоследнем случае (перед переустановкой операционной системы).

Для этого необходимо скачать kernel32.dll по ссылке и распаковать архив, содержащий проблемный файл, в системную папку. Для Windows XP SP3, 32-битных версий «семерки» и Windows 8 она находится по пути: Windows/System32.

Чтобы от нее избавиться, вам нужно или поставить версию программы Скайп 6.0 и ниже, либо обновить Windows до Service Pack 3.

Чтобы обновить Windows, вам нужно:

1. Перейдите на сайт Майкрософт и скачайте обновления для Service Pack 3.

2. Запустите загруженный файл и установите его. В библиотеке Windows XP SP 3 и выше содержится файл "kernel32.dll". Теперь ваш Skype будет работать.

Чтобы установить более старую версию Скайп, вам необходимо:

1. Зайти в Пуск - Панель управления - Удаление программы - Выбрать из списка программ Скайп и удалить его.

2. Найти в Интернете более старую версию Skype, скачать и установить ее.

3. Зайти в Инструменты - Настройки - Дополнительно и отключить автоматическое обновление программы.

Это запретит приложению обновляться автоматически и у вас больше проблемы "kernel32.dll" не возникнет. Также рекомендую ознакомиться с последней версией .

Если проблема не устранена -

С появлением последних версий Скайпа, некоторые пользователи начали получать фатальную ошибку: «Не удалось загрузить библиотеку "dxva2.dll" » (или на английском «»). К сожалению, из-за отсутствия библиотеки «dxva2.dll», программа Скайп отказывается работать, причём, невозможно ни запускать, ни обновить её. В этом маленьком руководстве, я расскажу, как можно решить ошибку с отсутствием библиотеки «dxva2.dll» и почему данная ошибка возникает.

Для начала, хотелось бы уточнить, что данная ошибка затрагивает только пользователей Windows XP и связано это с тем, что последние версии Скайпа требуют наличие библиотеки DXVA 2.0. Данная версия библиотеки DXVA (DirectX Video Acceleration), в отличие от предыдущей версии, быстрее обрабатывает потоки видеоданных, а также поддерживает новые функции. Проблема в том, что библиотека DXVA 2.0 появилось в Windows Vista, когда Windows XP всё ещё использует DXVA 1.0 и соответственно, программы которые нуждаются в DXVA 2.0, будут отказываться работать на Windows XP.


К счастью, проблема решается очень просто - нужно взять оригинальную библиотеку dxva2.dll из Windwos Vista, 7 или 8 и скопировать её в системную папку Windows XP. Для простоты, вот пошаговое руководство как устранить фатальную ошибку:

Устраняем ошибку. Способ 1: быстрый

  1. Для начала закройте Скайп (хоть и маловероятно что он у вас запущен, но всё же, важно убедится что Скайп не запущен).
  2. После этого, скачайте библиотеку . Я взял этот файл из системной папки оригинальной версии Windows, и вы можете убедиться в этом проверяя цифровые подписи файла.
  3. Далее, нужно скопировать библиотеку dxva2.dll в папку C:\Windows\System32
  4. Теперь запускаем Скайп. Если ошибка опять появляется, скопируйте файл dxva2.dll в папку C:\Program Files\Skype\Phone и запустите Скайп. Сейчас точно должен работать.

Устраняем ошибку. Способ 2: правильный

Справедливости ради нужно отметить, что более правильное решение этой ошибки является установка Microsoft .NET Framework 4 с официального сайта Майкрософт. Это не означает, что первый способ не будет работать. Наоборот, с его помощью также успешно устраняется ошибка. Правда, установив Microsoft .NET Framework 4, будет создана не только библиотека dxva2.dll , но и другие необходимые компоненты.

Устраняем ошибку. Способ 3: автоматический

Также, я создал маленький скрипт, который может устранить ошибку «Failed to load library "dxva2.dll"» в автоматическом режиме, согласно первому способу. Для этого нужно лишь скачать и запустить бесплатный скрипт - а он будет выполнить все нужные действия вместо вас за считанные секунды (подробности можете ).
Вот и всё. Если у вас есть какие-либо вопросы, пишите в комментариях. Кстати, данное руководство устраняет ошибку «Failed to load library "dxva2.dll" » не только в Скайпе, но и в других программ требующих наличие библиотеки DXVA 2.0.

Здравствуйте друзья. Очень давно хотел написать эту статью, неоднократно многие пользователи скайпа встречались с такой проблемой, даже не проблемой, а ошибкой скайпа Kernel32.dll сегодня я хочу написать полное руководство по решению проблем с Kernel32.dll

Сообщения об ошибках Kernel32.dll

Ошибка «неверной страницы в модуле Kernel32.dll » может появиться на компьютере по множеству причин. Ошибка kernel32.dll в Windows может быть вызвана огромным количеством разнообразных программ, в том числе и . Вот список сообщений, которые вы будете видеть чаще всего:

  • «Explorer вызвал ошибку неверной страницы в модуле Kernel32.dll»
  • «Iexplorer вызвал ошибку неверной страницы в модуле Kernel32.dll»
  • «Commgr32 вызвал ошибку неверной страницы в модуле Kernel32.dll»
  • «Ошибка в Kernel32.dll»
  • «[Название программы] вызвала ошибку в Kernel32.dll»

Сообщения об ошибках в Kernel32.dll могут появляться при запуске Windows, открытии программы, в процессе работы программы, при закрытии программы или любое в другое время при работе Windows.

Причины ошибок Kernel32.dll

Причины сообщений об ошибках в kernel32.dll так же разнообразны, как и сами эти сообщения. Файл kernel32.dll отвечает за распределение памяти в Windows .

При запуске Windows kernel32.dll загружается в защищённый сегмент памяти, чтобы другие программы не пытались использовать одни и те же фрагменты памяти для своей работы.

Часто появляющееся сообщение об «ошибке неверной страницы» означает, что другая программа (или несколько программ) пытается получить доступ к этому сегменту памяти компьютера.

1. Перезагрузите компьютер. Возможно ошибка kernel32.dll была случайностью.

2. Если сообщение об «ошибке неверной страницы в модуле Kernel32.dll» появляется только при запуске определённой программы, переустановите её, в нашем случае, это .

Скорее всего, проблема заключается именно в этом приложении. Так что его удаление или переустановка должны исправить ситуацию.

Убедитесь, что установили все пакеты обновлений или патчи доступные для программы. Один из них может решить проблему с kernel32.dll , вызываемую приложением. При необходимости, вы можете перестать пользоваться программой, которая вызывает ошибку.

3. Восстановите потенциально повреждённый файл списка паролей. Прибегайте к этому варианту решения, только если у вас установлен Windows 95 или Windows 98, а ошибка kernel32.dll вызывается приложениями «Explorer», «Commgr32», «Mprexe», «Msgsrv32» или «Iexplore».

4. Восстановите повреждённые файлы thumbs.db . Часто причиной появления сообщения «Explorer вызвал ошибку неверной страницы в модуле Kernel32.dll» становится повреждённый файл thumbs.dll в директории или папке, к который вы пытаетесь получить доступ.

5. Ваши DLL файлы сохранены на рабочем столе? Если так, то удалите их. Это иногда может вызывать ошибки kernel32.dll.

6. . Некоторые из вирусов, помимо другого ущерба вашему компьютеру, могут вызывать ошибки kernel32.dll. Лечение вируса может полностью решить проблему.

7. Обновите драйверы всех устройств, которые могут быть связаны с ошибкой kernel32.dll. Например, если сообщение об ошибке появляется, когда вы пытаетесь напечатать документ, обновите драйверы принтера.

Если вы подозреваете, что нужно обновить драйверы, но не знаете с чего начать, обновите драйверы видеокарты. Устаревшие драйверы видеокарты иногда могут стать причиной ошибок kernel32.dll.

8. Снизьте аппаратное ускорение в настройках видеокарты. Хотя это случается нечасто, на некоторых компьютерах источником проблем являются стандартные параметры аппаратного ускорения, установленные на максимум.

9. Вы разгоняли свой компьютер? Если да, попробуйте сбросить настройки аппаратного обеспечения на рекомендованные производителем. Разгон является известной причиной возникновения проблем с kernel32.dll.

10. Протестируйте память на наличие повреждений. Сообщения об ошибке kernel32.dll, появляющиеся при запуске случайных программ и других действиях в Windows, могут быть признаком неполадок памяти компьютера. Одна из этих программ точно определит, имеются ли у вас проблемы с памятью.

Замените память, если она не пройдёт один из ваших тестов.

11. Восстановите Windows. Если переустановка отдельных приложений и тестирование аппаратного обеспечения не помогли решить проблему, восстановление Windows должно заменить все повреждённые файлы, которые вызывают ошибку kernel32.dll.

12. Установите чистую версию Windows. В процессе этого вы полностью удалите Windows с вашего компьютера и установите его заново.

Важно: Я не рекомендую пользоваться этим решением, если вы не уверены в том, что ошибку kernel32.dll не вызывает отдельная программа (шаг №2). Если проблема заключается в каком-то приложении, переустановка Windows и последующая установка этой программы вернут вас в исходное положение.

14. Если никакие способы, включая полную переустановку системы, не помогли, скорее всего, проблема заключается в жёстком диске или другом оборудовании.

Если причина в жёстком диске, замените его и установите Windows заново.

Где встречается

В зависимости от текста ошибки kernel32.dll, она может касаться любого числа программ и любой операционной системы компании Microsoft: Windows 95, Windows 7, Windows Vista, Windows XP или Windows 8.

Вас всё ещё беспокоят ошибки Kernel32.dll?

Skype является одним из самых распространенных средств виртуального общения, дающий возможность бесплатно переписываться и разговаривать с помощью видеосвязи. Но все эти положительные стороны могут омрачить постоянные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи. Решить, по крайней мере, некоторые из них можно и самостоятельно. Одной из распространенных проблем является появление следующей надписи при попытке установить программу: «Не устанавливается skype kernel32 dll». В чем причина появления такого сообщения и как устранить эту ситуацию?


Причины ошибки kernel32 dll в Skype

Итак, в чем кроется причина ошибки kernel32 dll в Skype? Сам файл, который указывается в сообщении это библиотека, которая связана с управлением памятью операционной системы. В компьютере существует определенный объем оперативной памяти. Кстати, в случае необходимости . Одно и то же пространство, которое обычно ограничено количество установленных слотов используется под разные программы.

В результате в одном блоке образно говоря, пытается ужиться разное ПО, подобно тому, как живут соседи в многоквартирном доме. И в результате, если прорывает воду этажом выше, страдать приходится не только хозяевам, но и всем кто проживает внизу. Подобным образом обстоит дело и в этом случае любые сбои в работе сторонних программ отражаются на производительности Skype, о чем и выскакивает соответствующее сообщение kernel32 dll.

Как устранить ошибку kernel32 dll

Для начала следует заметить, что делать совсем не обязательно и даже вредно. Сообщение, не запускается скайп kernel32, не обозначает, что сама библиотека повреждена и ее необходимо сразу же менять, скачивать и устанавливать новую. Как раз это делать крайне нежелательно, так как следующим шагом вероятнее всего будет полная переустановка операционной системы. Попробуйте выполнить следующие шаги:

  • Если сообщение kernel32 в Skype, появилось впервые, а раньше все работало нормально, попробуйте попросту перегрузить компьютер. Иногда это срабатывает.
  • Второе решение, переустановить саму программу Skype. Не стоит закачивать ее с непроверенных источников. Кстати, статистика показывает, что в большинстве случаев сообщение Skype kernel32 dll возникает после обновления той версии ПО, которая установлена на компьютере. Поэтому возможно придется и установить старое программное обеспечение.
  • Вирусы. Некоторые искренне считают, что если у них установлен антивирус, то компьютер полностью защищен от попадания в систему нежелательных и зараженных файлов. На самом деле это не совсем так. Время от времени необходимо выполнять полное сканирование системы , причем это требуется, даже если установлено лицензионное ПО по типу Касперского и иже с ними, не говоря уже о бесплатных версиях антивирусов.
  • Правильно ли установлены драйвера? Если все предыдущие варианты не помогли, самое время проверить драйвера устройств, которые могут использоваться в процессе работы Skype и в случае необходимости . Сделать это можно следующим образом: Кликаем на иконке мой компьютер правой кнопкой мышки. Выбираем диспетчер устройств и после наведения на нужное, кликаем обновить конфигурацию.
  • Последняя надежда. Если после всех операций и манипуляций сообщение Skype kernel32 dll остается, требуется кардинальное исправление возникшей ситуации. Форматируем локальные диски и устанавливаем новую операционную систему. Кстати, если вы пользуетесь устаревшим ХР, проверьте, установлен ли у вас пакет обновлений версии 3, вторая частенько просто тормозит и «глючит».

Совет! Если после того как была установлена новая версия операционной системы ошибкаSkypekernel32 dll остается самое время обратиться в сервисный центр неисправность скорее всего связана с работой жесткого диска и ее не устранишь самостоятельно.

Ошибка kernel32 dll может возникнуть не только в Skype, обновление драйверов и исправление несовместимости с ПО поможет решить эту проблему.

Статьи по теме: