Windows 10 появляется черный экран. Черный экран при загрузке Windows: что делать, если компьютер не включается

Полная чернота, однообразие которой нарушает только курсор мышки. Даже MS DOS не встречал нас таким унылым пейзажем на экране. Описываемая ситуация нередко возникает после инсталляции свеженькой копии Windows 10. Вместо привычного графического интерфейса мы оказываемся перед, казалось бы, неразрешимой проблемой.

Первая возникающая мысль – произвести установку заново, но эта идея далеко не самая лучшая. Система не мертва, она установлена на жесткий диск и даже отвечает на некоторые наши действия – например, на перемещения манипулятора мышь. Что же делать, когда при установке Windows 10 возникает черный экран? В первую очередь не суетиться, а включить мышление.

Причина проблемы отсутствие в инсталляционном пакете Windows 10 подходящих драйверов для вашей видеокарты. Без них экран компьютера либо выглядит неаккуратно, либо вовсе оказывается черным, как в рассматриваемом нами случае.

Чтобы установить подходящие драйвера, вовсе не обязательно скачивать их на другой машине и сложным образом включать их в состав инсталляционного пакета. Этот вариант не исключен, но он не прост и не единственен. Попробуем разобраться в том, что можно сделать с нашим черным экраном в Windows 10 не отходя от компьютера.

В наших обстоятельствах можно пощелкать по клавишам клавиатуры, включить и выключить экран, попробовать выдернуть шнур питания из розетки, стукнуть кулаком по крышке ноутбука – и все это совершенно напрасно. Черный экран не реагирует никак. Только перемещения курсора мыши наводят на мысль, что не все еще потеряно.

Действительно, пора вспомнить о волшебном сочетании клавиш: «Ctrl»+«Alt»+«Del» — комбинации, открывающей доступ к диспетчеру задач. Нажав эти клавиши, убеждаемся в том, что система готова с нами общаться – на черном экране, как ни в чем не бывало, появляется окошко диспетчера. Антураж, конечно, непривычный, но это никак не помешает нашим дальнейшим планам по оживлению Windows 10.

Нужно заметить, что подобная проблема не появилась в Windows 10. Ранее с чем-то подобным сталкивались и пользователи устаревших нынче версий ОС. Поклонники XP могли включить компьютер утром и обнаружить не черный, а пустой синий экран или гладкое пространство с фоновым рисунком – ни тебе большой зеленой кнопки «Пуск», ни тебе ярлыков на рабочем столе – ничего.

Проблема решалась при помощи все той же комбинации клавиш и диспетчера задач. Привычная инфраструктура исчезала из-за потери некоторых системных файлов – обычно их пожирал вирус. Восстановить эти файлы можно было, запустив сканирование системы из окна консоли.

Запускаем браузер

Мы имеем проблему несколько иного характера: драйвера под нашу карту Radeon или NVidia оказались просроченными. Достать их в сети не проблема, но как получить доступ к браузеру? Ответ: через командную строку. Набираем «Ctrl»+«Alt»+«Del» , пытаясь создать новый процесс, получаем окошко следующего вида:

И набираем в окне команды им файла нужного нам браузера – в данном случае «Chrome». Окно браузера благополучно отображается на экране и нам остается лишь проследовать на сайт производителя драйверов видеокарты и скачать самую свежую версию для Windows 10. Если после скачивания инсталляция драйвера не начнется автоматически, то через ту же командную строку запускаем программу его инсталляции.

После установки и драйвера и перезагрузки компьютера черный экран Windows 10 должен смениться привычной картинкой. Этот же прием борьбы с пустым или черным экраном можно применять и в других подобных ситуациях, когда графическая подсистема отказывается запускаться из-за отсутствия необходимых ей файлов.

Борьба с компьютером вслепую

Для пользователей карточек Radeon может оказаться полезным другой метод борьбы с черным экраном Windows 10. И хотя его описание выглядит необычно, но логика действий пользователя при этом никак не нарушена. Пустота на экране – это понятие субъективное. Связанное с нашим личным восприятием информации, если же компьютер продолжает реагировать на нажатия клавиатуры и перемещения мыши то с его, компьютера, точки зрения — все в порядке. Он готов к привычному для него диалогу с пользователем.

Происходит то же самое, что и при наборе пароля в слепую: мы набираем какие-то символы, а на их месте видим только звездочки. То же самое и в нашем случае: мы станем наживать клавиши на клавиатуре, но ответа не увидим из-за пустоты на экране.

Тем не менее, процедура авторизации пользователя и некоторые другие действия вполне могут быть осуществлены вслепую.

Профессиональная машинистка вообще не смотрит на то, что она печатает. Попробуем и мы проделать то же самое с нашим несговорчивым компьютером.

Клавиатурный алгоритм

Поступаем следующим образом:

• Перегружаем нашу машинку.
• Сразу после перезагрузки жмем несколько раз на «Backspace» (клавиша со стрелкой влево).
• Устанавливаем нужную нам раскладку клавиатуры: «Windows»+«Пробел».
• Вводим собственный пароль входа в Windows 10 и жмем на «Enter».
• Ждем, пока система загрузится.
• Жмем на «Windows» + «R».
• Переходим на английскую раскладку.
• Набираем на клавиатуре команду shutdown /r.
• Ожидаем перезагрузки в режиме без быстрого запуска.

Вполне возможно, что этот метод поможет расправиться с проблемой и вместо черного экрана появится нормальный. Приведем еще один альтернативный способ:

• Перезагружаем компьютер.
• Несколько раз жмем на «Backspace».
• Ровно пять раз нажимаем на клавишу «Tab».
• Жмем на «Enter».
• Жмем на стрелку вверх.
• Снова жмем на «Enter».

Простенько и со вкусом, однако вполне возможно, что пустота на дисплее после этого исчезнет.

Дополнительные замечания

Причиной появления черного экрана после установки и при дальнейшей работе может оказаться подключенный второй монитор. Его отключение может решить проблему.

Для восстановления работоспособности может помочь восстановление системы. Для этого перезагрузитесь с нажатой клавишей «Shift» и выберите соответствующий пункт в меню запуска. Не стоит путать ситуацию с отсутствующими драйверами видеокарты и ситуацию, при которой не загружается рабочий стол (ее мы описывали выше). Хотя внешние проявления в обоих случаях схожи, все-таки это разные проблемы.

При наличии на материнской плате встроенного видео, можно переключиться на него. В подавляющем большинстве случаев это оказывается лучшим выходом из положения. Алгоритм действий таков:

• Переключаете монитор на выход встроенного видео.
• Запускаете Windows 10 (черный экран при этом, естественно, не наблюдается).
• Меняете драйвер видеокарты.
• Переключаетесь на видеокарту.

После этого все должно заработать как следует.

Сегодня рассмотрим какие действия стоит предпринимать, если появляется чёрный экран при загрузке Windows 10. В большинстве своем проблема связана с драйверами дискретных видеокарт от Nvidia (преимущественно GeForce) и от AMD (Radeon). Эта проблема хоть и самая распространенная, но не единственная, начнем не с нее. Сначала рассмотрим простейшие варианты выхода из положения, которые потребуют не более 1-2 минут времени.

Отметим, что появлением черного экрана часто сопровождается процесс возобновления работы компьютера после спящего режима или гибернации.

Порой неполадка появляется после подключения второго монитора к компьютеру/ноутбуку. Если это касается вашего случая, попробуйте вывести изображение на второй дисплей. Делается это «вслепую»:

• зажимаем «Win+P» для вызова окна, где выбирается устройство вывода изображения, если в системе их несколько;
• нажимаем по клавише курсор вниз «↓» и «Enter» для подтверждения дублирования картинки.

Запуск проводника

Ввиду множества причин на одной из финальных стадий загрузки Windows 10 ее графическая оболочка, за которую отвечает процесс (он же файл) explorer.exe, не была запущена. Бывает, что некоторые вредоносные программы просто-напросто изменяют путь к файлу explorer.exe в реестре, подменив его собственным телом.

Запустить графическую оболочку поможет «Диспетчер задач».

1. Вызываем его при помощи «Ctrl+Alt+Delete».

2. Вызываем «Файл» из главного меню и выбираем пункт «Запустить новую задачу».

3. Вводим команду «explorer.exe» или выбираем одноименный файл, расположенный в каталоге Windows системного тома.

4. Жмем «Enter».

Решение не помогло? Переходим к следующему методу.

Перезагрузка компьютера

Одним из методов исправления ошибки, когда появляется чёрный экран при загрузке Windows 10, является перезагрузка компьютера. Осуществлять ее придется вслепую, но сложного в этом ничего нет.

• Переключаем язык системы на тот, которым задавали пароль, зная, что по умолчанию используется русский.

Также на него можно переключиться при помощи комбинации клавиш «Win+Space».

• На всякий случай выполняем несколько кликов по «Backspace» для удаления возможных символов в форме для ввода пароля.
• Вводим свой пароль и жмем «Enter» для входа в систему.
• Ждем 10-20 секунд, пока Windows 10 подготовит рабочий стол к работе.

Время ожидания может быть и иным, в зависимости от быстродействия компьютера и количества автоматически запускаемого софта.

• Жмем «Win+R» для вызова окна «Выполнить».
• Переключаемся на английский язык, вводим «shutdown /r» и выполняем команду перезагрузки компьютера клавишей «Enter».

Если ничего не произойдет, повторите пункты 5-6 еще раз. В крайнем случае воспользуйтесь аппаратной клавишей прерывания работы компьютера «Reset» или ее завершения (долго удерживаем «Power»).

Отключение быстрого старта Windows

В большинстве своем дальнейшие шаги помогают только владельцам видеоадаптеров Radeon.

1. Заходим в «Панель управления», воспользовавшись поисковой строкой или меню WinX.

2. Вызываем один из ее последних апплетов «Электропитание».

3. В левом вертикальном меню нажимаем по ссылке «Действия кнопок питания».

Внимание. Выполнение действия требует наличия прав администратора.

5. Перемещаемся в низ окна и убираем стоящую напротив пункта «Включить быстрый запуск…» галочку.

6. Сохраняем принятые изменения.

После этого, если причиной появления черного крана был быстрый запуск, проблема не повторится.

Повторная инсталляция или обновление драйвера графической платы

Если предыдущие способы не дали положительного результата, попробуйте удалить драйверы и установить их заново, скачав свежие версии с сайта производителя видеоадаптера.

Первую часть действий придется также выполнять «вслепую», подразумевая, что Windows 10 запустилась, а на дисплее нет изображения.

1. Нажимаем Backspace пару раз на экране входа.
2. Щелкаем Tab 5 раз.
3. Жмем по клавише «Enter».
4. Затем используем кнопку «курсор вверх».
5. Удерживая «Shift», снова используем «Enter».
6. Ждем порядка минуты, пока не откроется окно диагностики, возобновления и отката ОС.
7. Дважды нажимаем «вниз», «Enter».
8. Опять трижды вниз и «Enter».
9. Далее, если используется старая материнская система с BIOS, выполняем два клика по клавише «↓», а при использовании новой системной платы с UEFI - нажимаем по стрелке вниз трижды и подтверждаем выполнение операции по нажатию на «Enter». Вследствие правильного выполнения приведённых действий ПК перезапустится и отобразит особые варианты загрузки.
10. При помощи F3 или F5 выбираем предпочитаемый режим запуска Windows 10 и запускаем его, кликнув по клавише «Enter».

Теперь можете попробовать выполнить откат системы к одному из прежних состояний, обновить или переустановить драйверы графического адаптера.

Рассмотрим вариант с удалением и установкой последней версии драйвера на примере использования видеокарты Nvidia.

1. Вызываем апплет панели управления под названием «Программы и компоненты».

2. Находим все продукты, касающиеся вашего графического адаптера.

Для Nvidia это может быть PhysX и компоненты для просмотра 3D-видео, а для Radeon Install Manager.

3. Заходим на сайт разработчика видеокарты и загружаем последнюю версию драйвера для нее.

4. Запускаем скачанный файл и выполняем предложенные инструкции, выбрав требуемые компоненты для установки.

5. Перезагружаем компьютер в обычном режиме.

Как правило, после этого чёрный экран при загрузке Windows 10 не появляется.

Дабы не выполнять деинсталляцию каждого элемента, входящего в набор программного обеспечения для видеокарты, воспользуйтесь приложением для полной очистки системы от драйверов видеокарт AMD/Intel/Nvidia под названием Display Driver Installer. Кроме использования стандартного деинсталлятора, утилита просканирует компьютер на наличие остаточных файлов, каталогов и ключей реестра.

1. Запускаем sfx-архив, загруженный с сайта разработчика приложения, и распаковываем его.

2. Открываем приложение и выбираем вариант его загрузки «Safe Mode» из выпадающего списка.

3. Жмем «Reboot to Save Mode» для перезапуска ПК и его загрузки в безопасном режиме.

4. Выбираем производителя вашей видеокарты в выпадающем меню справа.

5. Нажимаем по кнопке «Удалить и перезагрузить».

После этого все касающиеся программного обеспечения графической подсистемы файлы будут удалены, и после перезагрузки компьютера сможете инсталлировать новые драйверы, которые избавят от появления черного экрана.

Антивирус Avast

Большое количество пользователей жалуется на антивирусную программу от Avast, установка которой приводит к появлению черного экрана. Удаление приложения для обеспечения безопасности не является выходом из положения, как и выключение его автозапуска. А добавление файла «explorer.exe» в исключения избавит от проблемы.

1. Открываем «Диспетчер задач».
2. Переходим во вкладку «Процессы», ищем процесс «Avast.exe» и вызываем команду «Открыть место сохранения файла» через его контекстное меню.
3. Запускаем программу, воспользовавшись файлом «AvastUI.exe».
4. Разворачиваем пункт «Антивирус» и переходим в подраздел «Экран поведения».
5. Нажимаем «Обзор» и указываем путь к файлу проводника «explorer.exe», расположенному в каталоге «C:\Windows».

После сохранения изменений Avast прекращает постоянный мониторинг, и как следствие, блокирование процесса.

Переключаемся на встроенную видеокарту

Если вышеприведенные советы не помогли избавиться от проблемы, а на компьютере имеется вторая, интегрированная в центральный процессор или материнскую плату, видеокарта, попробуйте подключить к ней монитор. После удачного запуска Windows 10 воспользуйтесь приведенной выше инструкцией и установите последнюю версию драйвера, удалив все его компоненты, касающиеся старой редакции.

Делаем откат Windows

При наличии загрузочной флешки с дистрибутивом «десятки» или диска для ее восстановления, загружаемся с этого носителя и делаем откат системы до момента, когда компьютер работал исправно (обновление драйверов для видеокарты).

Что может означать черный экран при включении компьютера?

Да что угодно, начиная слетевшими драйверами и заканчивая очередным наплывом вредоносных вирусов и прочего ПО из сомнительных источников.

Если вы решили поработать, а при включении наблюдаете забавное монохромное зрелище, значит, придется искать альтернативный источник для вылазок в интернет, чтобы знать, что делать и куда бежать.

Вариантов может быть несколько:

• активация;
• драйвера;
• реестр;
• вирусы.

Постараемся рассмотреть каждый пункт максимально подробно. Начнем с того, что вам стоит переключиться в режим безопасного запуска , чтобы попытаться добраться к системным файлам.

Выключаем свою машину, перезагружаемся и жмем F8 (в качестве альтернативных сочетаний используйте Shift/Del/Fn+F8), пока не упремся в загрузочное окно.

Если в таком режиме машина функционирует вполне адекватно, значит, пострадали настройки системы, в частности, вирусы наделали «дыр» в реестре, обновления установились некорректно, как это с ними частенько бывает либо же драйвера на видеокарту приказали долго жить.

Отдельно стоит выделить неактивированную версию ОС. Работать она будет, но черный рабочий стол и навязчивая надпись внизу экрана очень быстро надоедает.

Если система никак не отреагировала на ваши попытки запуска, постарайтесь переключить ее в режим сна, или же использовать оригинальный загрузочный диск, если таковой имеется.

Активация Windows

Если вы нашли где-то пиратскую ОС, установили ее и случайно «выпустили» в сеть, включив соответствующий доступ к обновлениям, а потом наблюдаете черный экран на рабочем столе, значит, разработчики частично ограничили вас в правах, а система не прошла проверку подлинности.

Избавиться от «проблемы» не так уж и сложно, но без активационного ключа или специальной программы-активатора обойтись не получится. Ищем подобное решение в интернете либо у знакомых.

Важно! Serial Key обязательно должен быть рабочим и валидным, иначе у вас ничего не выйдет. Вставляем его в соответствующее поле и ждем, пока система снова сама себя обновит и уберет злополучную надпись.

Драйвера

Запустится средство диагностики. Выбираем вторую вкладку, где очень подробно расписано название видеокарты, порядковый индекс модели и фирма-разработчик.

Руководствуясь этими нехитрыми познаниями, отправляемся на нужный источник и подбираем подходящий тип драйвера.

Хотя здесь вы можете встретиться с другой проблемой – какая у вас ОС. В подавляющем большинстве случаев это Windows.

Для владельцев «оконной» системы нужно сделать следующее: Прописываем все тот же DxDiag и смотрим на первую вкладку.

В данном случае используется Win7 64. У вас же может стоять любая другая версия системы с иной разрядностью.

Опирайтесь от ваших показателей, на основе которых подбирается соответствующий драйвер от nVidia или AMD .

Если после установки проблема черного экрана самоликвидировалась – можете себя поздравить.

Отладка через реестр

В момент запуска ОС черный экран может «засветиться» и при проблемах в . Нужно найти поврежденный файл и почистить его от стороннего содержимого.

Нам снова понадобится связка Пуск-выполнить. Искать нужно команду regedit.

Среди обилия папок искать нужно будет ту, которая располагается по соответствующему адресу.

Вполне возможно, что кто-то или что-то «модифицировали» файл Shell, который нужно исправить.

Щелкаем по нему дважды и удаляем абсолютно все данные, которые есть в поле «значение».

Прописываем «explorer.exe» и сохраняем изменения. Теперь дело за малым – перезапустите машину, только теперь не в безопасном режиме, а в штатном.

Если ваши действия были верными, то данная отладка приведет все в божеское состояние.

В противном случае вы ошиблись с папкой, так что внимательнее смотрите на путь расположения ключевого файла.

Таким образом можно излечить любую версию ОС, но как показывает практика, черный экран при установке Windows 10 зачастую «вылетает» при конфликте драйверов видеокарты AMD.

Система их почему-то не совсем приветствует и всячески отторгает определенные версии. Скачайте актуальные «дрова» от красных, перезагрузитесь и испытайте удачу снова.

От версии к версии «косяки» Windows остаются привычными.

Способы борьбы с ними также не меняются из года в год.

Если ваш компьютер внезапно начал демонстрировать черный экран – не отчаивайтесь, поскольку проблема рядовая (относительно) и не требует полной переустановки системы.

Со мной этого никогда не случится. Черный экран при загрузке Windows 10? Нет, только не у меня и не со мной. Все так думают. Так думал и я. Но на днях, именно это и случилось!

Конечно в первую очередь я обратился к официальной инструкции производителя, в результате чего состоялся такой мысленный диалог:

Выдумывать здесь нечего, просто систему переустановить - делов то. - Ответила корпорация.

Нет! Только не это! - Закричал я. - А как же мои файлы на «Диске: С» и все настройки?

Не страшно, переустановите операционку, а файлики у вас новые будут, не переживайте. - Так меня успокоил «любимый» Microsoft.

Стоит прислушаться?

Может кто-то и прислушается, но не я! Задействовав все мозговые ресурсы (в наличии которых сильно сомневается моя вторая половинка) и проведя целый день за экспериментами, я нашел работающие решения, которые избавят от Windows 10 black screen. Рассаживайтесь поудобнее и повторяйте за мной, если и вас не обошло сие «счастье».

Случаи, в которых появляется черный экран

Сейчас я покажу вам, как легко избавиться от бага, если после установки Windows 10 долго загружается черный экран. Для этого мы проведем небольшой анализ. Он нужен, чтобы для начала выявить причину возникновения проблемы, а затем успешно найти решение.

Типы черных экранов

Решения будут разными, в зависимости от того, что вы видите на экране, есть 2 варианта:

1. черный, но с указателем мыши;
2. одна чернота, без всяких там мышек.

Когда появляется

Здесь мы определим, когда появляется проблема:

• Черный экран после обновления до Windows 10 и ее последующей загрузке.
• При перезагрузке компьютера с уже установленной «Десяткой».
• При выходе из спящего режима.
• Черный экран при загрузке Windows 10.

Причины появления и способы решения «черного экрана»

Определив именно свой вариант Windows 10 black screen, вы подберете и подходящее только вам решение.

1. Перенаправление видеосигнала на другой разъем видеокарты.

Симптомы: перед вами полностью черный экран, без всяких признаков жизни. В этом случае все просто. Отсоедините монитор от основного разъема видеовыхода и подключите его ко второму. После этого, зайдите в установки видеокарты и произведите желаемые настройки. То есть, принудительно поставьте галочки, в зависимости от того, какой видеовыход вы желаете использовать.

1. Конфликтующее с системой устройство.

Здесь, как гипотеза, к системе подключено устройство со старыми «дровами». Появляется черный экран, после обновления до Windows 10. Решение:

1. Отключите все подключенные к компу устройства.
2. Подключайте их по одному, постоянно перезагружая систему.
3. При выявлении глючащего устройства, обновите драйвера на сайте производителя или в автоматическом режиме.

Результат - полностью работоспособная «Десятка», безо всяких там Windows 10 black screen.

1. Были установлены новые драйвера для видеокарты.

Проявляться это после установки Windows 10, долго загружается черный экран. Здесь, как решение, нам потребуется откатиться к старым драйверам. Для этого нам понадобиться диспетчер устройств, в котором мы и произведем возврат к предыдущей версии «дров». Как в него попасть, если перед вами только «черная дыра», без всяких признаков фотонов в форме мышиной стрелки, читайте ниже.

Еще один вариант вернуть предыдущие версии драйверов, при появлении черного экрана после обновления до Windows 10, это откатить систему полностью, к предыдущей точке восстановления:

1. войдите в безопасный режим (чтобы это сделать с абсолютно черным экраном, нужно прочитать рецепт ниже);
2. выберите «Диагностика» (в окошке безопасного режима);
3. перейдите в «Дополнительные параметры»;
4. здесь выбирайте «Восстановление системы»;
5. в окне уже самого восстановления, нужно выбрать ранее созданную точку;
6. подтвердите действие восстановления системы;
7. дождитесь завершения восстановления.

Вуаля, Windows 10 black screen как небывало.

1. Заражение системы вирусами.

Причины заражения мы рассматривать не будем. Просто решим проблему. Нам потребуется снова тот же безопасный режим (инструкция чтобы в него попасть - далее в статье). Затем:

• полностью сканируем компьютер антивирусом;
• удаляем обнаруженные кровососы.

Перезагружаем наш комп. Наслаждаемся результатом.

1. Неверное разрешение экрана.

Как вариант появления злобной черноты неправильное разрешение экрана. Исправляем:

• входим в винду с безопасного режима (способ войти в него читайте в статье ниже);
• меняем разрешение экрана на более низкое;
• перезагружаем компьютер.

Если причина в этом, лекарство поможет.

1. Программный сбой.

Иногда программный сбой происходит в процессе обновления. Но здесь все просто. Лечением будет повторный запуск процесса обновления, после которого черный экран при загрузке Windows 10 исчезнет.

1. Конфликт старых драйверов установленных ранее, с видеокартой, обновившейся до Windows 10.

Эту причину появления проблемы нужно допускать только в случае, если все предыдущие методы были испробованы. Решение здесь немного сложней, чем в предыдущих случаях, однако с моей помощью вы справитесь.

Если перед вами черный экран, после обновления до Windows 10 и ничего из перечисленного выше не помогло, нужно хотя бы зайти в систему, но обязательно в безопасном режиме.

Входим в операционку в безопасном режиме.

Здесь два пути:

• при помощи диска установки Windows 10;
• при помощи манипуляций, похожих на танец вокруг костра (помогает не всем, не всегда и не везде, но вам поможет обязательно. Почему? Отвечу всем известным мемом: я гарантирую это!)

Думаю с диском все понятно. Остановимся на танцах с бубном. Итак у вас после установки Windows 10 долго загружается черный экран, включайте компьютер и выполняйте по порядку:

1. В процессе загрузки операционки нажмите и удерживайте Shift, постоянно нажимая на клавишу F8. Это сработает не всегда, но пробовать нужно. (Это и есть собственно сам танец).
2. Затем должно открыться окно, где выберите и пройдите: «Диагностика» и зайдите в «Дополнительные параметры».
3. Откроется окно, где нужно выбрать «Командная строка».
4. В окошко строки вставьте скопированные отсюда строчки: «bcdedit /set {globalsettings} advancedoptions true», после чего клацните по кнопке Enter.
5. В открывшемся по завершении этих манипуляций окне выберите: «Продолжить».
6. И наконец в завершающем окне нужно выбрать «Включить безопасный режим», при помощи кнопки на клавиатуре F4, после чего нажмите Enter.

Результат всех действий - перезагрузка компьютера и запуск в безопасном режиме.

1. Следуйте по цепочке: Пиктограмма: Меню Пуск -> Далее: Панель управления -> Затем: Электропитание -> После этого: Системные параметры».
2. Снимите птичку напротив: Включить быстрый запуск.
3. Сохраните настройки.

Затем перейдите на рабочий стол. Наведите стрелку на иконку компьютера (Мой компьютер), далее задействуйте кнопку управления свойствами с мышки и в выпавшей менюшке перейдите в «Свойства».

В вылезшем окне проделайте следующее: Зайдите в: Оборудование -> Следуйте в: Диспетчер устройств -> Перейдите в: Видеоадаптеры. Откроется строчка с установленной у вас видеокартой, по которой клацните правой кнопкой мышки. В выпавшем меню выберите пункт: «Обновить драйвера». Здесь 2 варианта:

1. в обычном автоматическом режиме;
2. скачав предварительно новые драйвера с ресурса производителя оборудования.

После обновления драйверов перезагрузите систему. Черный экран при загрузке Windows 10 исчезнет.

Заключение

Чтобы избавиться от преследований такого неприятного явления как черный экран после обновления до Windows 10, или при ее загрузке, идите от простого к сложному. Не стоит сразу откатывать драйвера видеокарты, для начала попробуйте просто поменять разъемы на видеовыходах. А если простые шаги не помогают, только тогда заходите в безопасный режим и проделывайте более сложные манипуляции.

P.S. Надеюсь мои скромные советы решили вашу проблему и нам ни коим образом не помешало мнение моей второй половинки, касающееся полного отсутствия извилин в моем биологическом процессоре. Успехов.

Как обычно – тематическое видео на данную тему:

Некоторые пользователи сталкивались с проблемой черного экрана при загрузке Windows 10 во время бесплатного периода обновления. Обновление закончилось, но ошибка никуда не исчезла. В данной статье мы рассмотрим наиболее встречающиеся варианты решения ошибки черного экрана после загрузки Windows 10, от простого к сложному.

Причины ошибки черного экрана в Windows 10

Черный экран после обновления Windows 10 часто возникал из-за некорректной работы драйвера видеоадаптера (в большинстве случаев на ноутбуках) и антивируса (Avast, Norton, старые версии Dr. Web), реже другое программное обеспечение. На данный момент, причины возникновения ошибки практически не поменялись.

Чаще всего, после загрузки Windows 10, Вы видите только черный экран с курсором мыши. Возможные способы решения вопроса:

Если на черном экране присутствует курсор мыши и есть возможность запустить Диспетчер задач(Ctrl+Shift+Esc), то практически все предложенные варианты можно выполнить без использования безопасного режима.

Устранение черного экрана Windows 10

Чистая загрузка

Для начала запускаем Диспетчер задач и во вкладке Автозагрузка отключаем все приложения (Некоторые антивирусы невозможно отключить – встроенная в антивирус самозащита).

Затем, нажимаем на файл и выбираем Запустить новую задачу где вводим команду msconfig и нажимаем ОК. Откроется окно конфигурации системы, где во вкладке Службы нужно будет поставить галочку напротив Не отображать службы Майкрософт, затем нажать на кнопку Отключить всё и подтвердить перезагрузку.

*На тестовом устройстве установлена чистая система, поэтому сторонние службы там отсутствуют.

Удаление драйвера видеокарты

Для решения проблемы с черным экраном открываем Диспетчер задач и вызываем окно Выполнить, вводим команду devmgmt.msc , после чего откроется Диспетчер устройств. Откроем вкладку Видеоадаптеры и увидим устройства, которые используются в компьютере.

Выбираем адаптер и нажимаем на красный крестик – Удаление устройства, возникнет окно предупреждения с возможностью удаления и драйверов видеокарты, ставим галочку, удаляем и перезагружаемся.

*На некоторых ноутбуках, для корректной работы двух видеокарт иногда требуется корректная установка драйверов, желательно чистая установка и желательное обновление BIOS.

Также, для быстрого удаления драйвера, можно воспользоваться утилитой DDU – Display Driver Uninstaller . Загружаем утилиту, распаковываем и запускаем, она автоматом определит модель Вашей видеокарты, версию драйверов и предложит несколько вариантов для удаления. Рекомендуется выполнить Удалить и перезагрузить.

Отключение системных служб

Устранение черного экрана при запуске Windows 10 можно произвести с помощью отключения системных служб. Снова откройте диспетчер задач и пройдите во вкладки Подробности и Службы, тут надо будет завершить все процессы RunOnce (и остановить службу, если она запущена), затем перезагрузите компьютер.
Также, на некоторых ноутбуках наблюдается ошибка отображения рабочего стола с задержкой в 10-15 минут. В этом случае, открываем окно Диспетчера задач и в окне ввода команды вводим services.msc и попадаем в окно Службы. Нам надо найти службу Готовность приложений – AppReadiness, проходим в свойства службы и в Типе запуска ставим Отключена, перезагружаем устройство.

Удаление сбойного ПО (Антивирусы, крипто-программы)

Бывает, что старые и не обновлённые версии антивирусов (Avast, 360, Avira) и крипто-программ (КриптоПро, VipNET) могут стать причиной того, что не загружается Windows 10, показывая черный экран. Данное ПО содержит драйвера, которые могут вызывать сбой на этапе загрузки системы. Для того, что бы определить ошибку, пройдите в Просмотр событий – введите команду eventvwr . Пройдите для начала в журналы Windows и откройте журнал Система, нужно найти системные ошибки с кодом 0x0000005 (ошибка доступа), по названию сбойного модуля, можно определить и само приложение. Таким же способом проверяется и журнал Приложение.
Если Вы определились с приложением или у Вас есть догадки по тому приложению, которое может мешать, то вызовите окно Программ и компонентов - appwiz.cpl , найдите нужное приложение и удалите, но лучше использовать средство удаления с сайта производителя ПО, оно гарантированно удалит приложение и его «хвосты».

Создание нового профиля

Иногда причиной того, что не запускается Windows 10, отображая черный экран, может быть повреждение основного профиля учетной записи. Для того, что бы создать новый профиль, откройте диспетчер задач и в строке ввода команды поставьте галочку напротив Создать задачу с правами администратора и введите cmd. У Вас откроется окно командной строки, куда нужно будет ввести следующие команды.

net user <имя_пользователя> <Ваш_пароль> /add
net localgroup Администраторы <имя_пользователя> /add

Затем, выполните выход из учетной записи и войдите в свежесозданный профиль.

Отличного Вам дня!