Что делать если вырубился айфон. Айфон не включается – экран постоянно черный

iPhone выключился и не включается — проблема, с которой хотя бы раз в жизни сталкивается каждый владелец смартфонов от компании Apple. Ниже мы рассмотрим все самые распространённые причины по которым смартфон не хочет включаться. Я не буду касаться причин, связанных с аппаратными проблемами айфона, так как это работа для сервисных центров и в домашних условиях неподготовленному пользователю починить его будет нереально.

Как включить iPhone

Прежде чем мы приступим к непосредственному выяснению причин, по которым не включается айфон, проверим 2 момента, непосредственно не связанных ни с какими неисправностями.

1. Если телефон выключился в результате низкого заряда аккумулятора, необходимо некоторое время для его включения. Подержите смартфон на зарядке не менее 15 минут — этого будет достаточно для того, чтобы аккумулятор набрал необходимый заряд. Попробуйте включить. Не включается? Читайте дальше.
2. Если вы уверены, что заряда аккумулятора было достаточно, но тем не менее айфон не включается, причина может быть в зависании прошивки или переходе смартфона в режим сохранения. В этом случае нам поможет жесткая перезагрузка смартфона.

• Для всех моделей, кроме iPhone 7 — одновременно зажмите и подержите около 20 секунд кнопки включения и «Home».

• Для iPhone 7 потребуется одновременно зажать кнопки включения и уменьшения громкости на те же 20 секунд.

В лучшем случае телефон включится и вы сможете пользоваться им дальше, как обычно. Если не помогло, читаем дальше.

Неисправность ПО

И хотя устройства от Apple по праву считаются более надёжными, по сравнению со смартфонами других производителей, они также подвержены сбоям, зависания и другим ошибкам программного обеспечения. Причинами таких неисправностей, как правило становятся:

• Большое количество одновременно запущенных приложений.
• Взлом прошивки с помощью jailbreak
• Ошибки во время обновления устройства
• Магнитные бури, цыганское проклятье и другие непонятные причины…

Кардинальным способом решения проблем, связанных с программным обеспечением айфона, является прошивка через itunes в режиме DFU. В этом случае нам понадобится компьютер и usb-кабель (лучше использовать оригинальный).

Следует понимать, что во время прошивки все данные с вашего телефона будут удалены, поэтому рекомендуется периодически создавать резервные копии и это касается не только айфонов.

• Скачайте и установите приложение iTunes
• Запустите установленное приложение и подключите iPhone к компьютеру
• Одновременно нажмите кнопки «Home» и «Power», досчитайте до 10 и отпустите кнопку включения. Удерживайте кнопку «Home», пока iTunes не сообщит, что iPhone подключен в режиме восстановления
• В появившемся окне необходимо нажать кнопку «Восстановить iPhone» и в новом окне ещё раз подтвердить.

• iTunes скачает и установить последнюю версию прошивки для вашего устройство.

Восстановление в режиме DFU — это максимум, что может выполнить неподготовленный пользователь самостоятельно. Если данный способ не помог, то скорее всего неисправность смартфона связана с аппаратными проблемами.

Неисправность «железа»

Если вам не помог ни один из способов, описанных выше, с большой долей вероятности можно утверждать, что проблема в «железе» смартфона. Причин может быть несколько:

• Естественный износ электронных компонентов
• Попадание внутрь устройства воды и других токопроводящих жидкостей
• Неисправность аккумулятора
• Неисправность возникшая вследствие использования не оригинальных аксессуаров — зарядное устройство, кабель
• Повреждение разъёмов смартфона

Не пытайтесь самостоятельно разобрать iPhone, даже если у вас есть подозрение на конкретную неисправность. Неквалифицированное вмешательство может плачевно кончиться для вашего айфона, доверьте эту работу профессионалам.

iPhone выключился и не включается — обратитесь в сервисный центр, попытка самостоятельного ремонта только усугубит ситуацию и увеличит стоимость дальнейшего ремонта.

Техника Apple заслуженно пользуется всемирной популярностью и любовью покупателей: это качественные, современные и надежные гаджеты со своей особенной «душой» и атмосферой. Редкий владелец iPhone скажет, что он недоволен своим устройством или что оно его когда-либо серьезно подводило. Наряду с этим, даже «яблочные» девайсы, равно как и любая другая электроника, могут сломаться.

Причины – самые разнообразные, но суть не в этом. Итак, смоделируем ситуацию: одним «прекрасным» утром вы взяли в руки свой любимый iPhone в предвкушении проверки ленты новостей в любимой социальной сети и обнаружили, что устройство не включается. Шок, паника, обида, разочарование. Успокойтесь! Во многих случаях проблему удается решить «малой кровью», т.е. без необходимости обращения в сервисный центр.

iPhone отказывается включаться

Важное примечание! Если ваш любимый гаджет побывал на морозе, он может отказаться включаться именно из-за столь экстремального испытания. Аккумуляторам свойственно практически мгновенно разряжаться при низких температурах. Если так случилось и в вашей ситуации, дайте Айфону немного побыть в тепле, прежде чем приступать к дальнейшим действиям.

Далее сделайте следующее:
подсоедините зарядное устройство к iPhone. Дайте гаджету полежать с подключенной зарядкой не менее 15-20 минут. Если проблема была именно в полностью севшем аккумуляторе, смартфон включится сам по себе. Если этого не произошло, последовательно выполните нижеперечисленные шаги;

Зажмите вместе клавиши Power и Home (кнопки Домой и включения/блокировки) и подержите порядка 15-20 секунд (пока на экране устройства не появится фирменный логотип компании). Указанное сочетание клавиш отвечает за быструю перезагрузку устройства. Подождите, пока iOS полностью запустится.

Если iPhone все равно отказывается включаться

Вам нужно сделать следующее:
проверить работоспособность адаптера питания и USB-кабеля в комплексе с другим Айфоном. Если все работает, у вашего телефона сломался разъем. Обращайтесь в сервисный центр;
обратиться в сервис, специализирующийся на продаже комплектующих для Айфонов, и проверить, реагирует ли ваш смартфон на подключение 100% рабочего зарядного устройства. Если реагирует, сломалось зарядное устройство. Купите новое.

Если Айфон зависает после включения

1. Подключите Айфон к компьютеру/ноутбуку с помощью USB-кабеля.
2. Включите iTunes.
3. Зажмите кнопки Домой и выключения одновременно для активации принудительной перезагрузки. Держите указанные клавиши зажатыми до появления на экране Айфона фирменного логотипа и дальнейшего возникновения экрана режима восстановления.
4. Дождавшись предложения системы о восстановлении/обновлении, нажмите «Обновить» и дождитесь дальнейших оповещений. iTunes попробует нормализовать работу гаджета без вреда для пользовательских данных.

Если спустя 15-20 минут ничего не произойдет, режим восстановления закроется самостоятельно и вам придется повторить выполнение вышеперечисленных действий.

Когда обращаться в сервисный центр?
1. Зарядка/перепрошивка/принудительная перезагрузка не дали результатов.
2. Экран по-прежнему темный, но телефон издает звуки/вибрацию.
3. Дисплей отображает информацию, но ни на что не реагирует.
4. Возможность принудительной перезагрузки отсутствует по причине физической неисправности кнопок выключения и Домой.
5. iPhone «завис» с фирменным логотипом на экране или показывает экран, «залитый» одним цветом.
6. iTunes не «видит» Айфон.

Полезное примечание! Используйте для зарядки своего iPhone только оригинальные комплектующие – мощности бюджетных аналогов может быть недостаточно для обеспечения полноценной зарядки аккумулятора. Помимо этого, используя неоригинальные комплектующие, вы подвергаете свое устройство потенциальному риску.

Как и с любым другим смартфоном, с iPhone также могут случаться неприятные ситуации. Они связаны как с программным обеспечением, так и с механической частью устройства.

В данной статье мы рассмотрим разные виды проблем, с которыми может столкнуться пользователь, и предложим пути их решения.

Программные

В таком случае появляются следующие «симптомы»:

Почему они появляются? В первую очередь это связано с:

1. попытками самостоятельно провести Jailbreak (открытие системы);
2. засорением смартфона большим количеством приложений, которым требуется доступ к сети, что приводит к перегрузке операционной системы;
3. потеря пароля, приводящая к блокировке аппарата.

Решить эти проблемы достаточно просто – доверить Jailbreak профессионалам или восстановить аппарат после него, удалить ненужные приложения или отключить им доступ в сеть, восстановить пароль.

Аппаратные

Они могут появиться в следующих случаях:

В большинстве случаев неисправность напрямую связана с поврежденным экраном или корпусом, что позволяет просто заменить эти детали. При воздействии влаги или загрязнении телефона (разъемов, кнопок, тачскрина, динамиков) может помочь простая сушка или чистка.

С повреждениями системной платы и процессора дело обстоит куда сложнее – устранить их неполадки можно только путем полной замены этих деталей. Ниже мы расскажем о других случаях, связанных с механическими повреждениями iPhone.

Контроллер питания

Одна из распространенных проблем связана с контроллером питания – небольшой деталью, поломка которой приводит к быстрой потере заряда. Пользователь не успевает моргнуть, как телефон уже полностью разрядился. Первым делом можно попробовать заменить батарею, но это лишь один из возможных вариантов такой ситуации.

Во-первых, давайте убедимся, что дело действительно в поломке контроллера питания.

Должны быть в наличии следующие признаки:

Внимание! Ремонт этой детали – довольно кропотливый и требующих специальных навыков процесс. При наличии вышеперечисленных признаков рекомендуем обратиться в сервисный центр.

Попадание воды

Попадание аппарата в воду – один из главных страхов владельцев смартфонов. Что делать, если айфон упал в воду и не включается?

В такой ситуации действовать необходимо без промедления:

Перепады напряжения

Вас беспокоят быстрые разрядки смартфона? Это может быть также связано с неправильной подачей питания, в особенности, если используется неоригинальная зарядка. Это может нанести непоправимый урон аккумулятору и приводить к перепадам напряжения, от которых смартфон может сгореть.

Чтобы избежать неоправданных затрат на ремонт системной платы и батареи – рекомендует заменить зарядку на оригинальную.

Cостарился аккумулятор

Батарея iPhone, конечно же, не вечна. Со временем аппарат начинает быстрее разряжаться и даже полностью отключаться. Помочь тут может только одно средство – замена аккумулятора.

Чтобы продлить срок эксплуатации батареи, обратите внимание на следующие советы:

• всегда заряжайте смартфон до 100%, избегайте частых кратковременных зарядок;
• используйте оригинальное зарядное устройство;
• не перезагружайте телефон ненужными приложениями – их работа также влияет на старение аккумулятора.

Видео: IPHONE 5 ЗАРЯЖАЕТСЯ НО НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ

iPhone не включается

iPhone не включается – одна из наиболее пугающих пользователей ситуаций. В чем ее причины? Это будет рассмотрено далее.

Из-за сломанного разъема зарядки

Данный случай связан с невозможностью зарядить устройство. Это очень распространенная поломка, возникающая при критическом загрязнении разъема зарядки. Также разъем может просто сломаться при неаккуратной попытке зарядить телефон.

Можно попробовать решить эту проблему самостоятельно, прочистив разъем, но это не всегда получается в домашних условиях. При сильном загрязнении наилучшим решением будет обратиться к специалистам.

После прошивки

Эта неполадка возникает непосредственно во время прошивки, когда телефон внезапно отключается.

Этому может быть два объяснения:

В любом из этих случаев не нужно паниковать – поможет новая прошивка устройства.

После падения с высоты

Причина возникновения неполадок, если пользователь уронил телефон, довольно ясна. Чаще всего она кроется в отсоединении одного из шлейфов, ведущего к аккумулятору, экрану или кнопке включения.

При сильном ударе могли возникнуть проблемы и посерьезнее – нарушение пайки на системной плате или поломка одной из микросхем. Если вы обладаете необходимыми навыками – можно попробовать устранить поломку самостоятельно, раскрутив смартфон и подсоединив проблемный шлейф. Если нет – придется обратиться в сервисный центр.

После замены дисплея

Еще одна часто встречающаяся проблема. Ее причиной в основном бывает неправильная сборка или проблемы со шлейфом, ведущим к экрану. Устранить неполадку можно самостоятельно, разобрав корпус и проверив проблемный шлейф, либо с помощью специалиста.

После сброса настроек

Если iPhone не включается после сброса настроек, то помочь может следующая процедура:

При зарядке

Отключения устройства при зарядке чаще всего связаны с проблемами аккумулятора или же неоригинальной зарядки. Также это может быть связано с поломкой контроллера питания, о котором мы уже рассказывали выше.

После джейлбрейка

Зависание устройства после джейлбрейка – еще одна частая проблема.

Решить ее можно следующим образом:

После перезагрузки

Что делать, если телефон не запускается после перезагрузки и только вибрирует? Поможет в данном случае принудительная перезагрузка. Для этого достаточно зажать кнопки «Номе» и «Power» на несколько секунд, пока на экране не появится логотип Apple.

Внимание! Принудительная перезагрузка не удаляет никакие данные с устройства. Провести ее можно даже в том случае, если экран погас, а кнопки не реагируют на нажатие.

Видео: ЖЕСТКАЯ ПЕРЕЗАГРУЗКА

На Айфоне горит яблоко и он не включается

Такая проблема возникает после нажатия на кнопку «Power». Ее часто называют «белым яблоком», так как загрузка устройства «застревает» на фирменном логотипе. Принудительная перезагрузка (зажатие кнопки питания и «Домой») в данном случае чаще всего не работает. Что же делать?

Решение довольно простое:

1. выключаем смартфон, используя принудительный перезапуск (зажимаем и удерживаем «Home» и «Power»), дожидаемся включения;
2. если проблема повторяется и устройство снова зависло на логотипе – обновляем программное обеспечение телефона.

Важно! Нельзя также исключать возможность, что проблема возникла по вине какого-либо приложения. В таком случае поможет его удаление.

Мы рассмотрели наиболее частые проблемы, приводящие к тому, что iPhone перестает включаться. Надеемся, что наши пошаговые инструкции помогли избавиться от неполадок и восстановить работоспособность устройства.

Айфон не включается на зарядке что делать в таком случае?

Большинство пользователей сразу несут свои гаджеты в дорогостоящие сервисные центры, хотя решить неполадку можно самостоятельно всего за несколько минут.

Рассмотрим детальнее, как включить , если он перестал реагировать на нажатие клавиш в режиме зарядки.

Проверка подключения кабеля

Из-за неисправности кабеля или использования неоригинального аксессуара, телефон может не запускаться.

Подключив к телефону зарядное устройству, убедитесь, что оно работает и действительно заряжается.

Если электрический сигнал не поступает в Lightning-разъем, на экране появится соответствующее графическое уведомление:

Активация/деактивация режима энергосбережения

Управлять режимом сохранения можно через опцию сохранения заряда аккумулятора.

Появление черного экрана возникает из-за невозможности обработать команду, так как в режиме энергосбережения значительно урезается.

После появления черного экрана телефон нужно сразу подключить к блоку питания и только после полной зарядки выполнять включение.

Деактивировать опцию сохранения аккумулятора можно только на включенном IPhone.

Если вы отключите опцию в настройках, девайс перестанет выключаться на последних 20% оставшегося заряда:

• Перейдите в настройки. Вкладка «Аккумулятор» ;
• Деактивируйте ползунок режима сбережения энергии;
• Включите показ заряда в процентах.

Рис.3 – отключение режима сбережения

Деактивация функции позволит предотвратить произвольные выключения девайса и значительно ускорит работу таких приложений:

Помните, что отключение функции приводит к тому, что гаджет начинает разряжаться на 20%-30% быстрее, поэтому нужно следить за использованием программ в фоновом режиме и чаще подзаряжать смартфон.

Принудительное включение IPhone

Если проблема с включением телефона заключается не в низком уровне заряда, даже после нескольких часов подключения к электросети IPhone не запустится.

В таком случае, необходимо активировать принудительное включение устройства.

В зависимости от модели, нужная комбинация клавиш может отличаться. Владельцы и 6 выполняют следующие действия:

• Зажмите одновременно кнопки «Домой» и «Питание» . Не отпускайте их на протяжении 15-20 секунд до появления логотипа Apple на дисплее;
• Отпустите клавиши;
• Дождитесь включения телефона. Это может занять дольше времени, чем обычный запуск смартфона;
• Сразу после включения соедините гаджет с кабелем питания.

Если у вас IPhone 7, для загрузки необходимо удерживать кнопки «Питание» и «Уменьшение громкости» .

Механическое повреждение Lightning-разъёма

Часто айфон не включается на зарядке из-за механического повреждения или загрязнения Lightning-разъёма.

Таким образом девайс устраняет возможность замыкания или же просто не может опознать подключенный к нему кабель и начать процесс заряда батареи.

В разъеме скапливается пыль, ворс, шерсть домашних животных и другая грязь. Самый простой способ избавиться от неё – это обычная зубочистка или иголка.

С ёё помощью вы можете достать весь мусор. Убрать остатки пыли можно с помощь небольшой кисточки.

Рис.5 – чистка Lightning-порта

Программный сбой в IOS. Восстановление через ITunes

Внезапное выключение устройства может возникать из-за некорректной работы определенной программы или после заражения системы вирусным ПО.

Программный сбой не позволяет запустить гаджет и блокирует доступ к пользовательским файлам. Подобные сбои были предусмотрены разработчиками Apple.

Для быстрого восстановления данных пользователя, IPhone регулярно сохраняет резервные копии файлов, папок и настроек в облачные хранилища iCloud или на компьютер, с помощью синхронизации с ITunes.

Рис.6 – подключение к ПК

Ошибка установки обновления

Если после попытки включения IPhone не загружается, а на экране появляется иконка яблока, проблема возникла из-за ошибки в процессе установки обновления прошивки.

Нужно выполнить принудительную перезагрузку или подключить гаджет к компьютеру.

И в главном окне десктопного приложения нажмите на клавишу «Обновить».

В это время компьютер должен быть подключён к глобальной сети, чтобы загрузка новой версии IOS из сервера была успешной.

На IPhone будет снова установлена последняя версия прошивки и он перезагрузится сразу после завершения инсталляции.

Рис.7 - обновление прошивки через Айтюнс

Аппаратная поломка IPhone

Проблемы с включением IPhone могут иметь не только программное, но и аппаратное происхождение.

Если вам не удалось «оживить» IPhone с помощью вышеописанных методов, проблема со 100% вероятностью заключается именно в поломке одного или нескольких физических компонентов.

Такое случается, когда телефон падает или сильно ударяется. Среди распространённых проблем можно выделить следующие:

• . Единственное решение проблемы - замена батареи на новую;
• Поломка нижнего шлейфа, который отвечает за синхронизацию компонентов IPhone. Необходима замена детали. После этого телефон будет включаться, заряжаться и соединяться с компьютером в нормальном режиме;
• Поломка контроллера питания. Именно неработоспособность этой детали является причиной отключения телефона даже с полным зарядом батареи;
• Повреждение цепей питания;
• Неработоспособность других компонентов материнской платы.

Заметьте, что ремонт цепей питания, контроллера и других составляющих платы проводить запрещено.

Любые модификации в структуре и верификационных данных могут превратить ваш IPhone в кирпич уже после следующего включения.

Изменённые данные аппаратных деталей не будут опознаны сервером Apple и гаджет автоматически определиться как краденный или фальшивый.

Решить проблему можно, заменив всю материнскую плату целиком. Убедитесь в том, что приобретаете подлинную модель с исправными составляющими.

После установки новой главной платы все проблемы с зарядкой, работой аккумулятора и внезапным отключением гаджета будут устранены.

Смартфоны и планшеты компании Apple являются технологически сложными устройствами, работа которых основана на правильном взаимодействии «железа» и софта. При сбое в прошивке или возникновении технической неисправности iPhone или iPad может не включаться. Не всегда в таких ситуациях требуется вмешательство специалистов сервисного центра, и владелец устройства может попробовать самостоятельно устранить проблему.

В рамках данной статьи рассмотрено, что делать, если iPhone не включается, не имея видимых повреждений. Если устройство, например, разбито или попало в воду, маловероятно, что советы, приведенные ниже, помогут исправить ситуацию.

iPhone не включается и экран не загорается

Распространена проблема, когда iPhone никак не реагирует на кнопку включения и любые другие действия пользователя. Экран в такой ситуации остается абсолютно черным, и на нем не появляется даже значок Apple, возникающий обычно при загрузке. Чаще всего причиной такой неисправности являются проблемы с аккумулятором или прошивкой. Если iPhone не включается и экран остается черным, рекомендуется действовать следующим образом:

Если ни один из приведенных выше советов не помог включить iPhone, можно попробовать подключить устройство к компьютеру при помощи USB-кабеля. В таких случаях смартфон должен включиться автоматически. Когда и этого не происходит, можно говорить о наличии проблем с аккумулятором.

iPhone не включается и горит яблоко

Когда смартфон полностью отказывается включаться, в большинстве случаев проблема связана с аккумулятором. При этом если устройство подает признаки жизни, но загрузка останавливается на логотипе компании Apple – надкушенном яблоке, вероятнее всего неисправно программное обеспечение смартфона. Часто с такой ситуацией сталкиваются пользователи, которые выполняют неправильно JailBreak iPhone, из-за чего возникают проблемы с оригинальной прошивкой iOS.

Если iPhone не включается и горит яблоко, потребуется выполнить восстановление устройства:

Обратите внимание: Если вы ранее делали резервные копии iPhone, после восстановления можно с их помощью вернуть все данные на устройство.