Что случилось с клавиатурой на ноутбуке. Почему не работает клавиатура на ноутбуке? Что делать

За недолгую, а может и долгую жизнь вашего ноутбука вы могли встретиться с несколькими причинами выхода из строя различный аппаратных узлов. Рассмотрим несколько причин почему могут возникнуть неисправности клавиатуры портативного компьютера (перестала работать клавиатура) и как это исправить.

Проблема с драйверами

В большинстве случаев эта проблема решается так: при перезагрузке заходим в БИОС устройства. В зависимости от того, какая у вас модель устройства, нужно будет нажать клавишу DEL либо F2 . Если получилось зайти в биос, увидите синий либо серый экран.

Попробуйте стрелочками на клавиатуре походить по меню. При выходе нажать F10 и кнопку Y , затем Enter . Если все получилось, то перед загрузкой Windows 7 или XP зажмите клавишу F8 и выберите пункт "Безопасный режим".

Это нужно для того, чтобы не загрузились лишние службы, которые могут помешать работе клавиатуры. Если устройство работает под управлением ОС Windows 8, то нам нужно будет сделать одну манипуляцию для того чтобы загрузиться в "Безопасный режим".
Для этого заходим в пуск Панель управления Администрирование Конфигурация системы, переходим на закладку Загрузка и ставим галочку на Безопасном режиме, после чего нажимаем кнопку Применить и перегружаем компьютер.

Если сделав все эти манипуляции клавиатура работает, значит проблема была в некорректной работе драйверов. Т.е обычный программный сбой. Если устройство работает в биос, а в операционной системе нет, то скорее всего проблема таится в самой операционной системе. Желательно переустановить Windows.

Если у вас виндовс 8 - у вас есть возможность использовать экранную клавиатуру.

Для ввода символов с неисправным устройством разработчики Windows придумали "Экранную клавиатуру" . Чтобы воспользоваться ею, нужно зайти в пуск Специальные возможности, после чего выбираем Экранная клавиатура и тем самым запускаем клавиатуру, она появится на вашем экране. С помощью мыши вы сможете вводить символы. Данный вариант решения проблемы может понадобиться вам в каком-нибудь из крайних случаев (например, горят сроки сдачи каких-нибудь документов).

Проблема со шлейфом подключения клавиатуры .

Эта проблема связана с возрастом ноутбука и частотой его использования, а также, конечно, «среды обитания». Если ноутбук работает в пыльной атмосфере и при этом давно не подвергался чистке внутренних деталей, то возможно появится необходимость в дальнейшем разборе устройства и тщательной чистке всех контактов и разъёмов подключения внутренних устройств. Разобрав устройство, обратите внимание на сам шлейф подключения клавиатуры и на разъем, если последний забит пылью аккуратно прочистите его. Если же проблема со шлейфом, то стоит обратиться в сервисный центр производителя вашего устройства, где вам устранят поломку.

Залитая клавиатура

И последняя проблема, связанная с пролитой жидкостью (чаем или кофе, например) на клавиатуру. В этом случае возможно повреждение микроконтроллера клавиатуры и вам придется обратиться в сервисный центр.

Рассмотрим тот вариант, когда контроллер скорее всего остался в работоспособном состоянии. Разбираем наш ноутбук, отключаем батарею, снимаем нижнюю панель и тщательно сушим феном материнскую плату и контакты шлейфа клавиатуры. После полной сушки собираем устройство и пробуем работать.

1. Программный сбой
2. Заражение вирусами
3. Сгоревшая микросхема или любые другие механические повреждения
4. Мелкие механические дефекты
5. Скопившаяся пыль и грязь
6. Что делать, если я пролил воду на клавиатуру?

Часто наши читатели задают нам вопрос: не работает клавиатура на ноутбуке, что делать? В этой статье мы максимально подробно дадим ответ на этот вопрос, обсудив все возможные методы решения возникшей проблемы. Вне зависимости от возраста и фирмы-производителя вашего ноутбука, эта статья сможет вам помочь!

В первую очередь, вам необходимо выяснить причину, почему не работает клавиатура на ноутбуке. В зависимости от причины, мы предлагаем вам ознакомиться с различными способами исправления этой неполадки.

Программный сбой

Часто клавиатура на ноутбуке не работает по причине программного сбоя , который можно решить самостоятельно без помощи специалистов или замены всего модуля. Первый и самый простой метод решения этой проблемы – перезагрузить компьютер. В 60% случаев простая перезагрузка решает проблему с отключившимся клавиатурным модулем. В данной ситуации виновник поломки – сбой в системе Windows, который провоцируется конфликтами программного обеспечения.

Если этот способ не помог и клавиатура на ноутбуке работает некорректно или не работает вообще, перезагрузите компьютер ещё раз. В этот раз от вас требуется войти в режим BIOS. Если сразу после запуска ПК при нажатии клавиш Del, F10 или TAB (в зависимости от фирмы-производителя ноутбука) удалось войти в БИОС, значит проблема, вероятнее всего, не в механической поломке.

Если у вас не работают некоторые кнопки на клавиатуре ноутбука, но при этом не было никаких предшествующих факторов (заливание водой, многолетняя эксплуатация, падение, или другие повреждения), возможно, ваша проблема связана с отсутствующими или поврежденными драйверами . Скачать и обновить драйвера клавиатуры для ноутбука можно на официальном сайте производителя или при помощи компакт-диска, идущего в комплекте с каждым устройством.

Заражение вирусами

Плохо работающая клавиатура на ноутбуке может стать следствием заражения ПК различными вирусами. Некоторые из них нацелены на причинение мелкого вреда и создания дискомфорта, другие могут нести серьёзную угрозу вплоть до считывания любой введённой пользователем информации или полным выходом из строя клавиатуры.

Для того чтобы избавиться от вирусов, из-за которых перестала работать клавиатура, мы рекомендуем установить или купить лицензионный антивирус и запустить сканирование всей системы. На сегодняшний день наиболее популярными антивирусами являются:

360 I-Security;
Avira;
Антивирус Касперского;
Comodo;

Кроме того, пользователь, у которого перестала работать клавиатура на ноутбуке из-за вирусов, может воспользоваться онлайн версиями антивирусов или компактными программами по типу antimalware.

Сгоревшая микросхема или любые другие механические повреждения

Если вы не знаете, что делать и как восстановить клавиатуру, которая не реагирует на нажатия и не активируется вышеописанными методами – обратите внимание на этот пункт. Если клавиатура не поддаётся программному ремонту, скорее всего она повреждена механическим путём.

Часто после механических повреждений не работает половина клавиатуры или вообще все клавиши, что может означать только одно: сгоревшую микросхему или поломку модуля. При первом подозрении на выход из строя микросхемы, мы рекомендуем обратить внимание на тачпад, функциональные клавиши и все порты, расположенные по периметру ноутбука. Если все эти элементы работают некорректно, значит, решить программно эту проблему не удастся.

В таком случае решений проблемы может быть несколько:

При наличии гарантии и отсутствия прямого механического воздействия с вашей стороны, производитель обязан произвести замену или ремонт сгоревшей микросхемы клавиатуры.
Если у вас не работают некоторые кнопки на клавиатуре ноутбука после пролитой воды, удара или перегрева устройства – в гарантийном сервисе вам откажут. В этом случае придётся искать сервис, где за определенную плату специалисты решат проблему.
Если вы обладаете навыками разбора компьютерной техники, вы можете попробовать починить схему самостоятельно или поставить на её место схему с устройства-донора, которые можно поискать на местных сайтах и торговых площадках.

Мелкие механические дефекты

Ещё одной причиной, по которой не работают кнопки в ноутбуке – мелкие механические повреждения, носящие эпизодический характер. Другими словами, в процессе эксплуатации вы могли попросту повредить одну или несколько кнопок, которые после механического воздействия на них могут проседать или перестать контактировать с площадкой внутри устройства, которая передаёт сигналы о совершенных нажатиях непосредственно в систему.

Поломка одной или нескольких кнопок не страшна и обойдётся владельцу настольного ПК или ноутбука относительно недорого. Вы сможете обратиться напрямую к производителю, или попробовать найти в интернете отдельные кнопки под свою модель и провести их замену, или же отнести свой гаджет в сервисный центр. Последний вариант – наиболее приемлем, ведь за небольшую плату вы лишите себя шанса на случайное повреждение других кнопок или любых других элементов компьютера.

Скопившаяся пыль и грязь

Если вы не уделяете достаточного количества времени на регулярную очистку ноутбука от скапливающейся пыли и грязи – клавиши могут потерять свой ход и “залипать”, создавая дискомфорт или и вовсе теряя свою функцию.

Очистить клавиатуру, в зависимости от модели и ваших навыков, можно двумя способами:

Аккуратно поддевая каждую клавишу, вычищать площадку под ней при помощи важных палочек или любых других подходящих приспособлений.
Разобрать ноутбук полностью, добравшись до клавиатурного модуля и полностью почистив его при помощи тряпки или ватки, предварительно смоченной спиртом.

Что делать, если я пролил воду на клавиатуру?

Многие пользователи, случайно разлив воду на свой компьютер, не знают, что делать дальше и теряют драгоценные минуты. В большинстве случаев клавиатуру залитого устройства можно спасти, если за считанные минуты предпринять правильные действия.

Итак, если вы случайно пролили жидкость на своё устройство, не теряйте времени и следуйте инструкции:

В первую очередь, ноутбук необходимо отключить от сети электропитания и вытащить батарею, что исключит возможность короткого замыкания. Если не успеть сделать этого вовремя, может пострадать не только клавиатура, но и всё оборудование в целом.
После того, как вы обесточили компьютер, отключите всю используемую периферию.
Возьмите сухую ткань или полотенце, оперативно протрите поверхность клавиатуры и переверните ноутбук для того, чтобы предотвратить попадание воды вглубь корпуса.
Используйте любой обогреватель, электрический фен или любой другой источник тепла для того, чтобы испарить остатки воды. Если обладаете достаточным уровнем навыков, разберите ноутбук и протрите все дорожки клавиатуры, а также шлейфы и близлежащие детали.

Важно: ни в коем случае не включайте устройство на протяжении 1-3 дней! Возможно, ваш ноутбук запуститься, однако в самый неожиданный момент, помимо клавиатуры, может сгореть любая другая важная деталь, заставив вас раскошелиться на гораздо более дорогостоящий ремонт.

Относитесь к своему ноутбуку с любовью и вниманием, и его клавиатура прослужит вам многие годы без каких-либо непредвиденных поломок и дефектов! Будьте осторожны с напитками возле своего гаджета, регулярно чистите его, не допускайте перегрева и замыканий и ваша клавиатура гарантированно будет сохранять свой полноценный функционал!

Здравствуйте.

Клавиатура ноутбука перестает работать так же часто, как и клавиатура обычного стационарного компьютера. Правда, если клавиатуру обычного ПК легко и быстро можно отсоединить и подключить новую (хотя бы для проверки), то с ноутбуком несколько сложнее…

Вообще, причин, по которым не работает клавиатура на ноутбуке достаточно много. В этой небольшой статье я хочу разобрать самые распространенные.

1. Установка неисправности…

Если клавиатура перестала работать внезапно, без каких либо серьезных причин (например, падение устройства) - то первое, что я рекомендую сделать - это проверить, «полностью ли она не работает» или только в Windows?

Дело в том, что некоторые вирусы и особенно драйвера (например, на Bluetooth) при сбое могут привести к отключению тачпада и клавиатуры. Самый быстрый способ это проверить - зайти в BIOS.

Как войти в BIOS (клавиши входа) -

Если вы вошли в BIOS и клавиши там работают - то скорее всего причина неисправности в Windows. В этом случае можно попробовать загрузиться в безопасном режиме (или с помощью ) и проверить, работает ли клавиатура. Если работает - причина в Windows 99,99%! В этом случае, одним из самых простых вариантов решения проблемы - это переустановка Windows (либо поиск сбойного драйвера, можно узнать в диспетчере устройств ).

Диспетчер Устройств: отсутствуют драйвера.

Если в BIOS вы не вошли - клавиатура не работает полностью и дело тут не в драйверах или сбое Windows. В этом случае рекомендую попробовать подключить к USB порту мышку и клавиатуру и посмотреть на их работоспособность. Если они так же не будут работать - проблема может быть в сгоревшем чипе на мат. плате (без сервисного центра уже не обойтись).

2. Проблема с драйверами.

Как уже сказал выше - очень популярная причина отказа клавиатуры. Возникает в большинстве случаев из-за драйверов на USB и Bluetooth. Чтобы решить ее: можно откатить систему (восстановить), если есть контрольные точки восстановления; удалить сбойные драйвера; переустановить Windows.

1. Восстановление системы

Переходите в панель управления и запускаете восстановление (в Windows 8/7: Панель управления\Все элементы панели управления\Восстановление ).

2. Удаление/установка драйверов

Об этом у меня на блоге есть несколько неплохих статей. Приведу здесь ссылки на них. В общем случае нужно: удалить полностью сбойные драйвера, а затем скачать драйвера с официального сайта производителя устройства.

3. Переустановка Windows

Переустановка Windows 7 вместо Windows 8:

3. В порядке ли аккумулятор…

Дело в том, что некоторые модели ноутбуков из-за специфической конструкции, могут не совсем корректно работать с аккумулятором. Т.е. если он подключен к ноутбуку и разряжен (или просто не работает) - то клавиатура может перестать работать. Это легко проверить, если отключить аккумулятор от ноутбука и подключить его к сети.

Ноутбук: вид снизу (зеленая стрелка указывает на место под аккумулятор).

4. В порядке ли шлейф…

Если тачпад на ноутбуке работает, подключаемая клавиатура и мышка к USB так же работают - возможно дело в шлейфе: он мог просто отойти (либо из-за не плотного контакта, либо при перемещении устройства). Так же шлейф от клавиатуры мог быть неправильно присоединен, если вы недавно снимали клавиатуру (например, при чистке ноутбука, да и вообще при разборке устройства).

Так же не исключен и перелом (перегиб) шлейфа (это может быть из-за неудачной конструкции ноутбука.

Клавиатура ноутбука: шлейф для подключения к устройству.

Важно! Чтобы снять* клавиатуру с ноутбука, обратите внимание на ее контур: сверху и снизу (иногда и с левой и правой) сторон будут небольшие защелки. Их удобно поддеть обычный отверткой, а затем аккуратно снять клавиатуру. Действовать нужно не торопясь, шлейф в некоторых моделях достаточно тонкий и повредить его - дело очень простое. Если до этого никогда не разбирали свой ноутбук - наверное, стоит обратиться в сервисный центр.

* Кстати, в некоторых моделях ноутбуков - снять клавиатуру не так просто, нужно предварительно открутить дополнительное крепление.

5. Если не работает несколько клавиш

При попадании пыли (или мелких частиц, крошек) под клавиши - они могут перестать срабатывать. Довольно частая причина неработоспособности отдельных клавиш на клавиатуре. Борьба с этой напастью простая: производить чистку от пыли и не брать устройство на кухню (как многие это любят делать…).

6. Залитая клавиатура

Если на поверхность клавиатуры пролить жидкость содержащую сахар или соль (например чай или лимонад, сок) - то начнется процесс коррозии. Кстати, из-за этого может выйти из строя не только клавиатура, но и материнская плата и др. устройства ноутбука.

Действия при залитии:

Отключить от питания полностью и как можно быстрее (вынуть аккумулятор из корпуса устройства, отключить блок питания);
Перевернуть устройство: чтобы жидкость вся вытекла;
Не включать устройство до полной просушки (обычно 1-2 суток).
Желательно показать устройство в сервисном центре. Дело в том, что если даже устройство и будет работать после включения, не исключен процесс коррозии, который мог начаться. И в скором времени, ноутбук может выйти из строя (тем более, если были пролиты «агрессивные» жидкости: кофе или чай с сахаром, кока-колы, пепси, соки и т.д.).

6. Временные меры

На мой взгляд есть 2 действенных способа временного решения проблемы.

1) Подключение дополнительной клавиатуры к USB порту (если, конечно, они работают).

2) Включение экранной клавиатуры (особенно выручит, если у вас не работает 1-2 клавиши, которые время от времени нужно нажимать).

Как включить экранную клавиатуру? Перейдите в «Панель управления\Специальные возможности\Специальные возможности «, затем включите ее.

Всего хорошего!

Компьютеры - это устройства, которые помогают нам организовать нашу деятельность и досуг. Поломка или неправильное функционирование определенного компонента системы - это вполне приемлемый и распространенный случай в эксплуатации любого персонального компьютера (ПК).

Неисправности условно разделяют на два класса: аппаратные поломки и неисправности программного характера. Неисправности аппаратного типа подразумеваю поломку физических компонентов системы. В некоторых случаях программные сбои могут вызывать неполадки в работе физических компонентов персонального компьютера.

{banner_123_klaviatura}

Основные причины нестабильной работы ноутбуков

Ноутбук - это единая система всех компьютерных элементов. Благодаря своей компактности его можно легко переносить с места на место. Именно поэтому такие компьютеры чаще подвергаются повреждениям. Следует знать основные правила использования ноутбуков и возможные поломки при несоблюдении данных правил:

Не включайте ноутбук сразу после того, как принесли его с мороза. Материнская плата и центральный процессор могут выйти из строя от резкого перепада температуры.
Самый чувствительный и подверженный поломкам элемент компьютера - это экран. Матрица не должна поддаваться давлению. Перед закрытием крышки ноутбука следует убедиться, чтобы на клавиатуре не оставалось посторонних предметов.
Жесткий диск подвержен различного рода вибрациям и магнетизму. Не держите магниты возле ноутбука. Периодически следует делать резервные копии всех жестких дисков.
Большое внимание следует уделять батарее ноутбука. Замена такой детали достаточно дорогостоящая, поэтому следует придерживаться основных правил безопасной зарядки аккумулятора ноутбука. По возможности подключайтесь к электрической сети. Раз в неделю после зарядки батареи наполовину поместите ее на несколько часов в холодное место. Это продлит ее жизнь на четверть.
Всегда отключайте интернет-провод от ноутбука во время сильных гроз.
Избегайте перегревов ноутбука. Это может привести к нестабильной работе программ и поломке центрального процессора.
Не держите жидкость возле ноутбука. При попадании воды на один компонент есть большой риск заливания другого элемента. К примеру, при попадании воды на клавиатуру, может быть также залит процессор, динамики, тачпад и материнская плата.

Почему не работают клавиши на ноутбуке. Распространенные причины поломок

На ноутбуках довольно часто выходит из строя клавиатура. Довольно распространённые причины этого указаны ниже:

Устаревшие или неустановленные драйвера.
Компьютерный вирус или другое шпионское программное обеспечение.
Большое скопление пыли внутри клавиатуры.

Резкая смена температуры ноутбука.
Поломка непосредственно на материнской плате.
Неисправности в работе отдельных клавиш, спровоцированные механическими повреждениями.
Хранение ноутбука в слишком влажном помещении.
Некорректная работа BIOS.

Все вышеприведенные причины поломок можно устранить самому, а можно обратиться в сервисный центр. Если необходимо срочно использовать клавиатуру, а встроенная в ноутбук все еще неисправна, то как альтернативу можно использовать виртуальную клавиатуру. Включить ее можно, зайдя в панель управления. В пункте меню под названием специальные возможности можно подключить виртуальную клавиатуру. Когда не работает клавиатура на ноутбуке, некоторое время можно использовать внешнюю переносную лазерную или USB-клавиатуру.

{banner_123_klaviatura}

Если вы заметили поломку ноутбука и устройство все еще находится на гарантии, воспользуйтесь ею. В таком случае отремонтируют ноутбук профессионалы, сведя риск следующей подобной неполадки к минимуму.

Если на ноутбуке перестали работать абсолютно все клавиши, то первое, что нужно проверить - наличие последней версии установленных драйверов устройств ввода. Для этого зайдите на официальный сайт производителя вашего компьютера и скачайте программное обеспечение из раздела Drivers (Драйвера). Для этого нужно указать модель устройства и установленную на нем версию операционной системы. После указания этой информации вы сможете выбрать тип устройства, для которого нужно скачать драйвер (аудио, графика, устройства ввода, камера и так далее). Установите загруженное программное обеспечение и перезагрузите компьютер. Если проблема заключалась в драйверах, то после перезагрузки все будет работать стабильно.

Неполадки в работе любой составляющей компьютера могут быть следствием скачанного шпионского программного обеспечения или заражения компьютера вирусом. Установите или обновите существующую антивирусную программу и просканируйте ей систему на наличие угроз. Удалите все найденные вирусы и перезагрузите компьютер. В отдельных случаях антивирус не способен удалит вредоносное ПО и может потребоваться переустановка операционной системы. Это делать обязательно ведь вирус не только нарушает работу компонентов ноутбука, он может красть ваши личные данные, пароли и номера банковских карт.

Поломка шлейфа, который подсоединяет клавиатуру к материнской плате. Такая поломка требует физического вмешательства в систему. Разбирать компоненты ноутбука следует в специализированной мастерской, так как в домашних условиях есть риск потери крошечных деталей, без которых ноутбук в дальнейшем не сможет функционировать. Поломка исправляется путем смены испорченного шлейфа.

Иногда сбои в работе BIOS или Basic Input-Output Computer System приводят к нарушению работы устройств ввода-вывода. Устранить эту проблему можно легко даже не имея специальных навыков ремонта техники. В первые пять секунд включения компьютера вызовите БИОС меню, нажав клавиши Delete (Del) или F2 (клавиши включения БИОС на ноутбуках разных моделей могут отличаться). Если компьютер распознал нажатие кнопок и BIOS включился, то можно смело перезагружать компьютер снова. Все должно работать.

Не работает клавиша на ноутбуке. Как самому очистить и заменить клавиши

Большое скопление пыли внутри клавиатуры может спровоцировать неработоспособность отдельных клавиш. Тщательная очистка загрязненной клавиатуры кисточкой может решить проблему.

Первым шагом нужно открепить клавиатуру от ноутбука. Существует несколько вариантов крепления клавиатуры. Чтобы снять клавиатуру следуйте инструкции:

Выключите аппарат и выньте батарею, чтобы избежать его внезапного включения.
С помощью специальных пластиковых отжимов (их можно приобрести в любом сервисном центре или магазине техники) откройте крепление клавиатуры. Если пластикового отжима нет, можно использовать обычную пластиковую карту, которая имеется в каждом кошельке.

О местоположении креплений можно прочитать на сайте производителя компьютера.
После открепления отключите шлейф из материнской платы и аккуратно прочистите клавиатуру кисточкой. Старайтесь не использовать моющие средства.
После выполнения процедур по очистке закрепите клавиатуру на первоначальное место.

Если не работает клавиша на ноутбуке, то не обязательно откреплять всю клавиатуру целиком. Достаточно лишь снять отдельную клавишу и заменить ее. Отделить клавишу достаточно просто: ее лишь нужно аккуратно поддеть щипцами или пинцетом. Затем следует прочистить место под ней. Под кнопкой есть специальный механизм. Его ни в коем случае нельзя заливать клеем или водой.

{banner_123_klaviatura}

На клавиатуру ноута пролилась жидкость

Если на клавиши ноутбука попала жидкость, без промедления нужно следовать таким действиям:

Отключите свой переносной компьютер от источника питания.
Выньте батарею.
Переверните компьютер в открытом состоянии клавиатурой вниз, пока вода не достигла электрических контактов и материнской платы.
В таком состоянии ноутбук нужно сушить не менее двух суток. Следует заметить, что ни в коем случае не следует поддавать ноутбук термической обработке: сушить его феном или с помощью теплой батареи и так далее. Такой метод может повредить контакты и важные микросхемы внутри аппарата.
Для наилучшего эффекта отцепите клавиатуру, а к ноутбуку, который все еще должен находиться в перевернутом состоянии, прикрепите натуральную ткань, внутри которой спрятана горсть риса. Рис способен очень быстро впитывать в себя влагу.

По возможности обратитесь за услугой ремонта залитых клавиш в сервисный центр производителя ноутбука. Вышеуказанные способы сушки могут быть бесполезны. Если на компьютер было пролито слишком большое количество жидкости.

Почему клавиатура не работает: основные причины, симптомы, способы исправления.

Признаки сбоя в работе клавиатуры

Чтобы устранить неполадку, нужно установить её причину , а значит, разобраться, почему не работает клавиатура на ноутбуке: вследствие механического воздействия или пролитой жидкости, после посещения сомнительных сайтов или установки нового ПО. А может быть, неисправности стали появляться внезапно, без какого-либо повода.

Также следует проверить не работают отдельные кнопки на клавиатуре или она полностью вышла из строя, и если да, то перестала ли она работать в операционной системе или и в BIOS тоже.

Симптомы неработающей клавиатуры:

Пролитая жидкость

На клавиатуру попала вода, чай, кофе, суп, алкоголь

Если вы пролили на клавиатуру какую-либо жидкость, то немедленно выключайте ноутбук: зажав кнопку включения на несколько секунд или просто вынув батарею. При этом старайтесь держать его так, чтобы жидкость не просочилась под клавиатуру, внутрь компьютера. Это может привести к неисправности материнской платы и других комплектующих.

После выключения промокните клавиатуру сухой тканью и отсоедините её от ноутбука. Это делается довольно просто: достаточно чем-нибудь тонким надавить на защёлки, расположенные сверху или по бокам от неёИх местоположение разнится в зависимости от фирмы-производителя и модели ноутбука .

Будьте осторожны : клавиатуру с компьютером соединяет тонкий шлейф, постарайтесь не повредить его неловким движением. Теперь нужно протереть клавиатуру спиртовой салфеткой и оставить сушиться. Можно ускорить этот процесс с помощью фена, но только холодным воздухом.

Когда клавиатура и ноутбук полностью высохнут, установите её обратно и попробуйте включить. Есть вероятность, что теперь всё станет, как раньше, однако при появлении каких-либо неисправностей остаётся только один выход: замена на новую. Если же ноутбук вообще перестал включаться или работает нестабильно, смело несите его в мастерскую. С такими поломками простому пользователю не справиться самому.

На клавиатуре не работают отдельные кнопки

Клавиши не реагируют на нажатие, либо печатают не те символы

Если без видимых причин не работают какие-либо кнопки на клавиатуре, в то время как другие продолжают действовать, то следует проверить, во-первых, не выключен ли у вас Num Lock . Если проблема в этом, то цифры справа
на клавиатуре не будут действовать, вместо них компьютер будет видеть стрелки. Найдите слева от них (в правой верхней части клавиатуры) кнопку «Num Lock» и нажмите её. На некоторых моделях ноутбуков нажимать надо одну из горячих клавиш (F3, F11 и пр.) вместе с клавишей function (fn).

Если перестали работать другие кнопки , проверьте, не набилась ли под них пыль, которая мешает им нажиматься. В данном случае следует либо хорошенько продуть клавиатуру специальным баллончиком, который можно купить в магазине, либо снять клавиши, аккуратно поддев их чем-нибудь тонким (например, отвёрткой) и протереть клавиатуру вручную.

Вся клавиатура не работает

На нажатия не реагирует ни одна клавиша клавиатуры

Если без каких-либо видимых причин вообще не работает клавиатура на ноутбуке, попробуйте перезагрузить его и войти в BIOS. Если до загрузки Windows клавиатура работает, значит, проблема в системе, и вам не придётся тратиться на замену.

Вероятнее всего, на вашем компьютере завёлся вирус , который удалил или повредил соответствующий драйвер , что и стало причиной того, почему клавиатура не работает. Проведите полную проверку с помощью своего антивируса, а закончив лечение, обновите драйвер клавиатуры вручную, установив его с диска, прилагавшегося к ноутбуку, или автоматически: позволив системе скачать его из интернета.

В первом случае нужно просто вставить диск в дисковод и следовать инструкциям установщика. Во втором – кликните правой кнопкой по ярлыку «Компьютер», выберите пункт «Свойства», в открывшемся окне в левом верхнем углу щёлкните по пункту «диспетчер устройств». В диспетчере найдите строку «Клавиатура», раскройте её и увидите соответствующее устройство. Кликните по нему левой кнопкой мыши дважды, или кликните правой и выберите опцию «Свойства». В новом окне откройте вкладку «Драйвер» и щёлкните «Обновить».

Если это не помогло (не был обнаружен вирус или система не нашла более подходящего драйвера, и клавиатура по-прежнему не работает), стоит попробовать провести восстановление или переустановку Windows.

В случае если даже в BIOS не работает клавиатура на ноутбуке, проще всего отнести его в мастерскую, особенно если вы никогда не занимались ремонтом компьютеров сами и не представляете, как это делается. Не только потому, что действуя наугад, вы можете повредить свой ноутбук ещё сильней, но и потому, что не в каждом магазине вы сможете найти именно такую клавиатуру, которая нужна вашему ноутбуку. В нашей мастерской мы подберём необходимое устройство сами и корректно установим его.

Однако если вместе с клавиатурой у вас не работают тачпад и USB-входы, то будьте готовы к худшему: это явный признак неисправности материнской платы. Её ремонт или замена требуют гораздо большего времени и средств, и тут уж точно не обойтись без помощи профессионалов.