Что такое ошибка 502 bad gateway. Ошибка "502 Bad Gateway" - что это такое? Причины появления и способы устранения

Во время пользования интернетом бывают такие ситуации кода рано или поздно сталкиваешься с ошибкой 502 bad gateway – ошибка 502, тем самым озадачив невозможностью просмотреть нужную страницу интернет ресурса и соответственно в причинах такого сообщения. Мы попробуем рассмотреть основные причины и возможные решения данной проблемы.

Основной и вероятной причиной такой ошибки является сбой в прокси или DNS-сервера (адреса, где расположен ресурс) и браузер не имеет возможности разобраться в данной ситуации, и информирует пользователя, относя эту ошибку к «502 Bad Gateway» .

Как исправить ошибку 502 — решение

Вначале хочется предположить, что причиной является проблемы с интернетом. Для этого попробуйте через браузер перейти на другой сайт, который наверняка должен работать.
Если другие сайты открываются, а тот который должен работать показывает ошибку можно попробовать удалить cookies (историю посещений интернет ресурсов) из браузера. Производится это следующим образом:

Fierefox

Необходимо зайти в «Инструменты» , затем в «Настройки» , далее найти «Приватность» и «Удалить вашу историю» и там выбрать удалить «Куки»

Opera

«Инструменты» , «Другие инструменты» и «Очистить историю посещений» , там выбрать и удалить «Удалить файлы cookies и пр.» .

Chrome

«Инструменты» , «Дополнительные инструменты» и там следует установить галки на «Файлы cookies и др.» и удалить.

Так же одной из причин, таких ошибок, бывают временные сбои на сервере, где установлен данный ресурс, а именно из-за частых запросов, в результате чего установленной оперативной памяти не хватает или она неправильно распределена, и он просто не справляется с работой. Если вы являетесь владельцем данного интернет ресурса, то следует обратить внимание на его загруженность во время, когда на нём находится большое количество пользователей. Возможно выбранный вами тарифный план хостинга или сервера используется максимально.

Если вы столкнулись с . то можетмы сможем вам помочь в данной статье.

Иногда после ввода информации в адресную строку браузера на мониторе появляется следующее сообщение об ошибке:

Насколько серьёзна ошибка 502 Bad Gateway? Что она означает, и какие последствия за собой влечёт? Не свидетельствует ли она о проблемах с компьютером пользователя? Какие действия предпринять, чтобы устранить данный сбой?

Что значит ошибка 502 Bad Gateway?

Дословный перевод сообщения об ошибке, которое отображает браузер – «плохой шлюз». Во второй строке указывается наименование этого шлюза – nginx. Фактически роль шлюза в данной ситуации берёт на себя отдельный веб-сервер, который хранит специальное программное обеспечение, позволяющее выполнять функции шлюза – так называемого фронтенда, помогающего получать доступ к высоконагруженным мощностям основного сервера. При этом nginx является универсальным сервером для UNIX-систем, поэтому может использоваться в качестве почтового или прокси-сервера.

Итак, пользователь отправил запрос (ввёл адрес интернет-сайта), но браузер сообщил, что доступ к интернет-ресурсу невозможен по причине «плохого шлюза». Если быть точнее, то nginx получил запрос, после чего направил его на сервер, где хранятся массивы данных, принадлежащие сайту, но не получил обратно корректного ответа. Таким образом, 502 Bad Gateway свидетельствует о проблемах в работе основного сервера. Почему в работе последнего вдруг возник сбой и как это исправить?

Причины появления ошибки

Любой сервер представляет собой устройство, рассчитанное на определённую нагрузку. Например, оно может хранить десятки тысяч страниц одного интернет-сайта, но способно обеспечить к ним одновременный доступ только 1000 пользователей. Соответственно, работая в режиме нагрузки, превышающей максимальную, сервер не в состоянии обработать слишком большое количество интернет-запросов, что вынуждает его отказать в предоставлении информации. Вместе с тем, путь запроса, который даёт пользователь, может пролегать через несколько серверов: корпоративный прокси-сервер, DNS-сервер и, наконец, сервер хостинга. Как только один из них перестаёт справляться с нагрузкой, на экране монитора появляется ошибка 502 Bad Gateway.

В соответствии с вышесказанным, причины появления 502-й ошибки могут быть разными, но все они, так или иначе, связаны с превышением нагрузки на сервер:

слишком большое количество запросов пользователей, которые одновременно пытаются зайти на сайт;
DDOS-атака на сервер со стороны конкурентов (умышленное создание большого числа запросов с целью «перегрузить» мощности провайдера и заставить его закрыть доступ к интернет-сайту);
сервер имеет конфигурацию, не соответствующую программным и/или аппаратным решениям, с которыми к нему обращается пользователь (несовместимость);
на сервер загружаются файлы больших размеров, что забирает все его свободные мощности.

Как исправить ошибку 502?

Независимо от того, что означает возникшая проблема, или какова причина её возникновения, столкнувшись с ошибкой 502 Bad Gateway, необходимо следовать следующему алгоритму действий:

Проверить наличие доступа в Интернет. Сделать это можно несколькими способами, но наиболее надёжным станет попытка зайти на любой другой сайт. Если его просмотр возможен, значит, доступ к сети есть, а сообщение об ошибке появляется по причине некорректной работы основного сервера.
Удалить cookies – временные файлы, которые хранит браузер для более быстрого доступа к материалам того или иного интернет-сайта (например, пароли). В принципе, для решения проблемы иногда достаточно удалить cookies, относящиеся непосредственно к определённому веб-ресурсу (выдающему ошибку 502). Тем не менее, не будем забывать, что регулярная очистка всех cookies является обязательной процедурой для безопасного «серфинга» в сети.
Если после произведённых действий ресурс по-прежнему недоступен, пользователю остаётся лишь ждать, когда провайдер, владелец хостинга или собственник сайта позаботятся об устранении проблемы: отобьют DDOS-атаку, каким-либо образом снизят нагрузку на свои сервера, исправят конфигурацию своих интернет-мощностей и т. п. Наконец, можно просто попытаться зайти на веб-ресурс несколько позже. Возможно, через некоторое время желающих попасть на интернет-сайт станет меньше, и непосредственно ваш запрос будет обработан корректно.

К сведению пользователя! Чтобы очистить «куки» в своём браузере, необходимо произвести следующие действия:

для Internet Explorer 7+: Сервис — Свойства обозревателя – «Удалить» — «Удалить cookies»;
для Mozilla Firefox: Инструменты — Настройки — Cookies – «Очистить cookies»;
для Opera: Инструменты — Удалить личные данные – Подробности;
для Google Chrome: Настройки – Показать дополнительные настройки – Личные данные (Настройки контента) – файлы cookie.

Видео-решения проблемы

Чтобы последовательность действий по устранению ошибки 502 Bad Gateway и получению доступа к нужному интернет-сайту была более понятной, рекомендуем вам просмотр следующего видео:

Сейчас интернет есть почти у каждого жителя страны за исключением пожилых людей, поэтому серфингом мы пользуемся ежедневно. Но иногда, при переходе на определенные сайты или узлы может возникнуть надпись 502 bad gateway nginx. Кроме этого, требуемый ресурс не загружается и пользователь не может просмотреть нужную информацию.

В большинстве случаев такая ошибка возникает из-за проблем с сервером. Может быть недоступен хостинг, прокси сервер, DNS. Возникают и другие неполадки. По другому ошибка 502 bad gateway называется как неверный шлюз. Это означает что пользователь на данный момент при использовании браузера не может загрузить информацию с запрашиваемого сайта.

Как исправить проблему?

Первое, что необходимо проверить, это соединение с интернетом. Сделать это достаточно просто. Вам просто необходимо перейти по ссылке другого сайта. Если загрузка данных не произойдет, значит неполадки с подключением интернета. Если же загрузка данных произошла, но ранее запрашиваемая страница по прежнему не открывается, то тогда необходимо почистить cookies для загружаемого сайта. Это возможно сделать несколькими способами:

Для браузера Internet Explorer в меню необходимо найти кнопку сервис, далее перейти к свойствам обозревателя, открыть вкладку "удалить" и нажать на кнопку "удалить cookies"
Для браузера Fierefox открываем в меню "Инструменты", переходим к настройкам и нажимаем на "очистить cookies"
Аналогичные действия выполняются для браузеров Chrome и Opera

Выполнив вышеперечисленные действия, вы сможете исправить ошибку с загрузкой сайта. Если данные шаги вам не помогли, то значит, что не работает хостинг или сервер. Самостоятельно исправить ситуацию не получится.

Что делать, если надпись 502 bad gateway появляется на собственном сайте

Во время загрузки ресурса вы вдруг встречаете данную надпись, которой ни коем случае не должно быть. Это означает, что проблема не связана с интернет соединением. Возможна неполадка сервера или проблемы с хостингом. Неправильная настройка оборудования также может послужить причиной, из-за которой код сайта читается браузером неверно.

При большой посещаемости возможна нехватка мощности сервера или оперативной памяти. Придется найти более мощную платформу для продолжения эксплуатации своего ресурса. По-другому исправить данную ошибку не получится.

Не стоит исключать и перегрузку сервера которая возникает при многочисленных запросах малого количества посетителей. Лучшим решением станет оптимизация площадки под большее количество выполняемых запросов. Если и работа сервера в полном порядке, значит проблема кроется в самом сайте и вам придется тщательно проверить написанный код. Возможно в результате хакерской атаки был прописан вредоносный код, из-за чего и не происходит загрузка ресурса.

Привет друзья! Сегодня поговорим про ошибку 502 Bad Gateway. Мне лично тоже надоедает, когда я брожу по просторам интернета 502 Bad Gateway ошибка. Сам я раньше не знал что делать в таких случаях когда я пытаюсь перейти на какой-нибудь адрес, теперь знаю и делюсь как всегда с вами.

В основном эта ошибка появляется по ряду некоторых причин, таких как DNS сервер, прокси сервер или же просто виноват во всем хостинг провайдер на котором находится сайт который не открывется. Происходит это потому что браузер получил недопустимый ответ от сервера, то есть от провайдера где лежит сайт. Давайте посмотрим какие варианты нужно предпринять.

Попробуйте ввести в адресной строке другой адрес сайта и перейти на него. Как я уже говорил все должно заработать и ошибка пропадет, а вот тот сайт который не открывается должен открыться когда нагрузка на сервер уменьшится. Вы поняли? Если другой сайт открывается,значит просто попробуйте открыть его позже.
Далее нужно убедиться что у вас есть соединение с интернетом, может быть вам просто нужно . И если у вас антернет есть, а сайты все равно не открываются читаем дальше.
Еще один вариант это очистить cookies, сделать это можно вот так…
— для IE 7+ в меню: Сервис — Свойства обозревателя — Кнопка «Удалить» — Кнопка «Удалить cookies»
— для более ранних версий IE: меню Tools- Internet options — Delete cookies
— для Fierefox: Инструменты — Настройки — Cookies — Очистить cookies
— для Opera: Инструменты — Удалить личные данные — Подробности.

Если же все варианты вы испробовали и все равно не помогает, то это значит что проблема находится за пределами вашего сервера и вашего компьютера. Возможно где-то упал сервак и вам придется ждать пока администратор хостинга исправит либо когда админ самого сайта решит эту проблему. Поэтому можете просто выключить компьютер или свернуть все окна и ждать решения этой ситуации.

На этом все друзья! В этой статье вы узнали что делать когда 502 Bad Gateway появляется в вашем браузере. Любые вопросы можете задать в комментариях. А в благодарность за мою работу понажимайте на соц кнопки.Всем удачи!

Навигация по записям

502 Bad Gateway Что это за ошибка? Ответ есть! : 6 комментариев

Serg
Довольно распространенная ошибка. Лично я довольно ленивый и всегда, сталкиваясь с ней, не пытался решить проблему, а всегда искал другие страницы. Благо информация в Сети повторяется. Почитав данную статью понял, что всегда можно добиться своего за короткое время. Спасибо автору за описание.
Олеся
Ой,эта ошибка очень часто преследует. просто достала уже. Я никогда не вникала правда это)) Но тем менее,теперь буду знать,что это означает и как с этим бороться)
Игорь
Согласен, часто встречается, любопытно было узнать ее причину
Светлана
Часто и густо сталкиваюсь с этой ошибкой.Особенно если неожиданно пропадает интернет,то после его появления ошибка 502 вылазит практически везде.А еще раздражает когда читаешь книгу онлайн и при переходе с одной страницы на другую выдает тоже эту ошибку.Лично я начинаю нервничать и бесконечно перезагружать страницу.Оказывается все можно исправить.Огромное спасибо автору за эту полезную информацию.

502 bad gateway, что это значит? Почему вместо того, чтобы открыть сайт, браузер уведомляет нас об ошибке? Рядовые пользователи интернета далеки от программирования, не знают о принципах и технологиях работы компьютера, веб-серверов. Каждая непонятная надпись, появляющаяся на экране, вызывает панику и заставляет приглашать специалиста. Часть неизвестных уведомлений требует вмешательства системного администратора, но с сообщением 502 bad gateway каждому доступно разобраться самостоятельно.

Поскольку практически вся техническая информация идет на английском языке, прежде чем разбираться с содержанием выдаваемых записей, необходимо просто-напросто их перевести. Онлайн-переводчиков в Сети достаточно.

502 bad gateway, что означает?

502 – код ошибки во внутреннем международном справочнике;
bad – означает «плохой»;
gateway — «ворота», «путь», «шлюз».

Таким образом, мы имеем дело с плохим шлюзом, через который не проходит сформированный пользователем запрос на открытие сайта по указанному адресу (сайту или серверу).

Варианты ошибки:

502 bad gateway nginx — запрос не дошел до веб-сервера Nginx, выступающего в качестве передатчика информации между пользователем и сайтом;
«502 bad gateway nginx php-fpm» — сбой на следующей ступени между сервером Nginx и программным интерфейсом php-fpm, используемым на сайтах с повышенной нагрузкой.

Ошибка 502 bad gateway что означает, причины её возникновения

Как появляется ошибка 502 bad gateway, что означает данная надпись, нужно ли ее бояться? Основная причина, по которой браузеру не удается «достучаться» до указанного в адресной строке сайта, — перегруженность сервера входящими, исходящими запросами. Проще говоря, он зависает, ведь обращений к нему гораздо больше, чем он технически в силах обработать. Сервер «висит», когда:

количество обращений внезапно превысило его технические возможности;
администраторы провайдера ошиблись с выбором модели сервера, установив заведомо слабое, устаревшее «железо»;
на интересующий сайт была организована DDoS-атака, т.е. конкуренты сознательно направили недопустимое количество запросов, чтобы нарушить работу сервиса. В узких компьютерных кругах говорят: они «уронили сервер» соперника по бизнесу.

"Пол - это лава" игра для всех возрастов

Также сбои возможны, если используются неверные настройки, присутствуют ошибки в конфигурации.

Внимание! Если сообщение появилось на телефоне, решить вопрос своими силами пользователю не удастся. Придется ждать, пока администраторы сервера не примут меры либо нагрузка на него не снизится сама собой. Иногда ошибка 502 на андроиде возникает из-за перегруженности устройства ненужной информацией, при нарушении интернет-соединения, в том числе, через вай-фай. Смартфон чистят от лишнего мусора и перезагружают.

Как справиться с проблемой?

Как исправить ошибку, увидев на экране фатальную «пятьсотвторую» надпись:

Необходимо проверить наличие интернета. Надо попробовать перейти на один из надежных сайтов, например, на сайт Яндекса, любимый интернет-магазин, одну из социальных сетей. Если они открываются, значит, доступ к интернету есть и сбой произошел где-то на пути между пользователем и адресатом. При отсутствии связи придется перезагрузить вайфай, при отрицательном результате — звонить провайдеру.
второй способ – проверить работу используемого браузера. Каждый пользователь привыкает работать с каким-то конкретным интерфейсом, чаще всего браузеры Google Chrome, Opera, Internet Explorer, Mozilla Firefox. Но обычно на компьютере, телефоне, планшете прекрасно соседствуют несколько браузеров. Поэтому можно попробовать открыть нужный сайт, используя другой навигатор. При удачной попытке загрузить искомую страничку придется переустанавливать тот браузер, за которым отмечены сбои в работе.

Несмотря на технологическое различие браузеров, все они работают на общих принципах.

Разница во времени с Турцией и Москвой, когда переводят турецкие стрелки?

Для исправления сбоев необходимо в меню настроек найти позицию cookies. Куками называют своеобразный хронологический дневник записей, которые остаются в браузере после посещения любых веб-ресурсов. Такие отметки позволяют сайту запомнить данные своих посетителей. Благодаря cookies при повторном посещении не придется набирать пароль, еще раз регистрироваться и так далее. Время от времени этих отметок становится много, выделенное под них место переполняется, требует очистки. Иначе появятся очередные ошибки.

В каждом браузере cookies размещаются по-разному.

Так, в Firefox, Opera и Chrome они находятся в меню «Инструменты». В старых версиях Internet Explorer то же самое обозначено английским словом Tools. В версиях Internet Explorer с 7+ необходимо сначала отправиться в меню «Сервис».