Электронная почта яндекс. Я не могу войти в почтовый ящик

Почта gmail.com это надежный, удобный и безопасный почтовый сервис, очень популярный среди пользователей, поэтому у него появляется все больше поклонников по всему миру.

Помимо возможности получать и отправлять письма, фотографии и документы, гугл почта предоставляет множество дополнительных сервисов , которые существенно упрощают и обогащают жизнь пользователя.

Непосредственно в своем почтовом браузере вы можете быстро найти следующие приложения и сервисы гугл:

1. Управление своим аккаунтом.
2. Услуги поисковой системы гугл. Вам не потребуется переходить по адресу google.com. Поиск уже есть среди приложений.
3. Гугл карты.
4. YouTube и Google Play.
5. Социальная сеть Google+.
6. Доступ к фотографиям и документам.
7. Переводчик, календарь и прочие полезные сервисы.

Прежде чем получить в пользование все эти блага почтового сервиса Google, необходимо, конечно же, в него войти. Сделать это проще простого, если вы зарегистрированный пользователь почты gmailcom: вход в электронную почту проводится стандартно, при помощи логина и пароля.

1. Забиваете в адресную строку gmail.com (читается «джи-мэйл», если что) и система переносит вас в почтовый сервис Google. Есть и более простой способ – в поисковой системе Google в правом верхнем углу есть кнопочка «Почта».
2. Перейдя на почтовую страницу, вы вводите свой адрес электронки (это и будет логин) и ваш пароль.
3. Если вы забыли пароль , под иконкой для ввода нажмите на опцию «Нужна помощь». Выберите проблему «Я не помню пароль» и нажмите «Продолжить». Система будет предлагать вам ввести пароль, который вы помните. Если вы не можете ввести ни одного пароля, система предложит вам воспользоваться телефоном или адресом второй почты (если она у вас есть). Восстановление пароля через телефон предусматривает, что на ваш номер придет СМС-код, который вы введете вместе с новым паролем.
4. Когда адрес почты и пароль были введены, вход в почту gmailcom через логин и пароль считается успешно выполненным. Поздравляем, теперь вы находитесь в своем почтовом аккаунте , именуемом в некоторых кругах «Моя страница».

Что же еще так привлекает пользователей в почте google?

• Регулярное обновление писем (количество непрочитанных), от кого письмо пришло, и какова тема письма.
• Вы можете создать почту со своим доменом , то есть у вас будет не просто электронный адрес, а собственное стильное имя, например [email protected].
• Возможность архивировать письма , если они не актуальны.
• Отмечать важные письма .
• Возможность фильтровать письма по адресу , по теме и т.д. и создавать ярлыки.
• Использование почты гугл на телефоне и других гаджетах.

Видео: вход в почту Gmail

В этом уроке я расскажу, как войти в электронную почту на Майл.ру, в Яндексе или Гугле. И что делать, если моя почта не открывается.

Что такое электронная почта

Электронная почта или e-mail - это личный электронный ящик. Через него принимают и отправляют письма по Интернету. Это может быть как обычный текст, так и файлы с компьютера: документы, фотографии, видео.

Каждый ящик имеет свой уникальный адрес. Этот адрес присваивается только одному пользователю - он не может принадлежать нескольким людям сразу.

Адрес складывается из английских знаков без пробелов и состоит из трех частей:

1) Логин - уникальный набор английских букв/цифр.

2) @ - разделитель между логином и почтовым сайтом. Называется такой знак собака . Чтобы его набрать на клавиатуре, нужно на английской раскладке зажать клавишу Shift и цифру 2

3) Адрес почтового сайта - адрес в Интернете, где ящик находится.

Пример адреса электронного ящика

Каждый ящик в Интернете находится на каком-то почтовом сайте. Например, на сайте Яндекс или Майл.ру. И получается, чтобы зайти в свой ящик, нужно сначала открыть почтовый сайт.

Самые распространенные почтовые сайты - это mail.ru, yandex.ru и gmail.com.

Есть и другие, чуть менее популярные сайты: rambler.ru, tut.by, ukr.net, i.ua. Это не значит, что они хуже, просто ими пользуется меньшее количество людей.

Узнать, к какому сайту принадлежит ящик, можно по его адресу. Почтовый сайт написан сразу после знака @.

★ Если после значка @ написано mail.ru, list.ru, inbox.ru или bk.ru, то это значит, что ящик находится на сайте mail.ru

★ Если после собачки стоит gmail.com, то ящик находится на сайте gmail.com

★ Если yandex.ru, yandex.by, yandex.ua, yandex.kz, yandex.com, ya.ru, то на сайте yandex.ru

Как войти в почту

Как войти в почту на Майл.ру . Инструкция для тех, у кого в адресе ящика стоит @mail.ru, @list.ru, @inbox.ru или @bk.ru

1 . Откройте в новой вкладке сайт mail.ru

2 . В верхнем левом квадрате, в поле «Имя ящика», напечатайте логин от почты - ту надпись, что стоит до знака @.

Например, если ящик называется [email protected], печатать нужно ivan.ivanov35

3 . Если название вашего ящика заканчивается не на mail.ru, то в соседнем поле выберите из списка свое окончание.

4 . В поле «Пароль» напечатайте пароль от своего ящика. Он будет набираться точками - так и должно быть. Затем нажмите на кнопку «Войти».

Если всё набрано верно, откроется почта. Выглядит она вот так:

В следующий раз при заходе на сайт Майл.ру вместо окошка для ввода данных будет другое окно:

Это означает, что ваш ящик уже открыт. Набирать логин и пароль не нужно - просто нажмите на надпись «Почта».

В том случае, если вы не хотите, чтобы она каждый раз сама открывалась, внутри ящика, в правом верхнем углу, нажмите на «выход». И при следующем входе в ящик уберите птичку с пункта «Запомнить».

Как зайти в почту на Яндексе . Для тех, у кого в адресе ящика @yandex.ru, @yandex.by, @yandex.ua, @ yandex.kz, @yandex.com или @ya.ru

1 . В новой вкладке откройте сайт yandex.ru

2 . В правом верхнем прямоугольнике, в поле «Логин», напечатайте название своего ящика. В поле чуть ниже напечатайте пароль от ящика и нажмите на кнопку «Войти».

Если вы всё ввели правильно, откроется почта. Выглядит она вот так:

В следующий раз при заходе на Яндекс, в правом верхнем углу сайта, будет уже другое окошко. В нем надо просто нажать на надпись «Почта» и ящик откроется без ввода логина и пароля.

Если вас такой автоматический вход не устраивает, тогда внутри ящика, в правом верхнем углу, нажмите на свой логин. Затем из списка выберите «Выход». Следующий раз при входе в эл. почту не забудьте поставить птичку на пункт «Чужой компьютер». Тогда логин и пароль запоминаться не будут.

Вход в почту Гугл (Gmail) . Инструкция для тех, у кого ящик заканчивается на @gmail.com

Часто сразу после этого ваш ящик сам и открывается. Но если этого не произошло, появится окошко для входа.

Иногда вместо него открывается начальная страница Gmail. В этом случае нажмите на надпись «Войти» в верхнем правом углу.

Гугл предлагает ввести телефон или адрес почты. Телефон подойдет только в том случае, если раньше вы его прикрепляли к ящику. А так в это поле нужно вводить логин.

Если данные были введены верно, почта откроется.

Почему моя почта не открывается

Есть три причины, по которым человек не может попасть в свой ящик:

• Неправильный логин
• Неправильный пароль
• Ящик удален или заблокирован

Про каждый случай я сейчас расскажу. И что делать тоже расскажу. Советы банальные до безобразия, но это единственно верный путь открыть свою электронную почту.

Неправильный логин . У каждого ящика есть логин. Это его уникальный идентификатор на почтовом сайте. По нему сайт может вас опознать и открыть именно ваш ящик, а не чей-то другой.

Логин состоит всегда из английских букв и/или цифр. Может в себе содержать точку, а также дефис. И из этого логина формируется название ящика.

Чтобы войти в свой ящик, нужно правильно напечатать логин от него. Нельзя ошибиться ни в одной букве, цифре или символе!

Например, у меня логин ivan.petrov-35. И если я вместо этого набрал ivan.petrov35, то моя электронная почта не откроется - будет выдаваться ошибка.

Кроме того, на некоторых почтовых сайтах, важно не ошибиться не только в логине, но и в окончании - той части, что идет после знака @.

Это касается всеми любимого сайта Майл.ру. Там окончание у ящика может быть как стандартное mail.ru, так и другое: bk.ru, list.ru или inbox.ru.

Например, у меня на Майле ящик [email protected] . Значит, кроме правильного написания логина, нужно еще выбрать правильное окончание. Иначе в свой ящик я попасть не смогу - сайт выдаст ошибку.

Неправильный пароль . Пароль - это ключ от ящика. Набор букв и/или цифр, которым ящик открывается. Если вы ошибитесь хотя бы в одном знаке, пароль не пройдет. Сайт выдаст ошибку.

Если в пароле присутствуют буквы, то они набираются только на английском языке.

Кроме того, пароль чувствителен к регистру. Это значит, что если в нем есть большая буква, а вы набрали ее маленькой (строчной), то такой пароль не пройдет.

Ящик удален или заблокирован . Бывает, в ящик попасть не получается, потому что он удален с почтового сайта. То есть его просто стёрли вместе со всеми письмами.

Обычно такое случается, когда ящиком давно не пользовались. Например, если ящик был на сайте Майл.ру и вы в него не заходили полгода, по правилам mail.ru его могут удалить.

Что делать, если почта не открывается

1 . Откройте «Блокнот», напечатайте туда пароль от ящика, скопируйте его и вставьте на сайт.

Для этого идем в «Пуск», в строке поиска печатаем Блокнот и открываем программу.

Откроется окно для печати текста. Вот туда печатаем пароль.

Выделяем его и копируем. Для этого наводим курсор в конец пароля, зажимаем левую кнопку мыши и обводим его. Затем щелкаем внутри правой кнопкой мыши и выбираем «Копировать».

Эта нехитрая процедура поможет не ошибиться при вводе пароля. Ведь на сайте он набирается точками, поэтому трудно заметить ошибку.

2 . Попробуйте разные варианты логина.

Как я уже говорил, логин - это уникальный определитель ящика на почтовом сайте. Если вы укажите всего одну неправильную букву, система не сможет определить ящик, а, значит, и не сможет его открыть.

Часто люди не то, чтобы ошибаются в написании логина, а, скорее, описываются. Например, у человека ящик называется [email protected] . А он печатаем логин yan.ivanov . Это ошибка. Даже если пароль набран правильно, ящик не откроется.

Кстати, логин в отличие от пароля не чувствителен к регистру. То есть вы можете его набирать буквами любого размера. Большими, маленькими, большими и маленькими - любыми, это не важно.

3 . Воспользуйтесь функцией восстановления пароля.

Почтовые сайты позволяют восстанавливать доступ к ящику. Система задаст несколько вопросов о вашей почте и если ответите правильно, то попросит указать новый пароль. Сразу после этого ящик откроется. Впредь он будет доступен по новому паролю.

В Mail.ru для восстановления доступа нажмите на надпись «Забыли пароль?».

В Яндексе нажмите на знак вопроса в конце поля для ввода пароля.

В Gmail.com щелкните по «Забыли адрес эл.почты?».

Если вы помните свой адрес, то укажите его и нажмите «Далее». В следующем окошке щелкните по «Забыли пароль?».

На заметку

• Ни в логине, ни в пароле не бывает пробелов
• И логин и пароль набирается только английскими буквами
• Пароль чувствителен к размеру букв. Если вместо большой буквы вы наберете маленькую, такой пароль не подойдет.

Если не получается вспомнить логин

Бывает, что пароль вы помните, а вот адрес ящика забыли. А ведь адрес, то есть логин на почтовом сайте - это главное. Без него не получится восстановить доступ к ящику.

Можно попробовать узнать логин при помощи браузера - программы, через которую вы заходите в Интернет. Для этого просто щелкните по полю для ввода названия ящика два раза левой кнопкой мыши. Если повезет, появится список, где среди прочего может быть написан ваш логин.

Еще один способ узнать название забытого ящика, это обратиться к человеку, которому вы с него отправляли письма. Если у него сохранилось хотя бы одно письмо от вас, попросите сказать, что там написано в строке адреса. Для этого нужно открыть письмо и посмотреть в строчку под заголовком письма (в верхней его части).

Если сайт пишет, что ящика не существует

Бывает, при попытке восстановления пароля почтовый сайт пишет, что ящика не существует или нет такого аккаунта.

Есть две причины, почему это происходит:

1. Вы ошиблись при печати логина.
2. Ящик удален.

С первой причиной всё понятно. Адрес ящика напечатан неправильно и в системе такого логина действительно нет. Нужно просто ввести его правильно.

Но если вы уверены, что логин правильный, а сайт всё равно показывает, что такой почты не существует, значит, ящик удален. Удалить ящик можно самостоятельно в настройках своей почты. Или же это может произойти автоматически.

На некоторых почтовых сайтах такое бывает, если ящиком долго не пользоваться. Например, если в свою почту на mail.ru вы не заходили более полугода, ее могут удалить.

Ящик удаляется вместе со всем содержимым. Вернуть его вы сможете, но уже без писем. Для этого нужно заново зарегистрировать почту с тем же самым логином.

Ответы на вопросы

Может ли кто-то кроме меня зайти в мой ящик?

Зайти в ваш ящик может любой человек, у которого есть от него пароль. Поэтому важно хранить его в надежном месте и никому не показывать.

Можно ли изменить адрес своего ящика?

Нет, изменить адрес ящика, то есть его логин на почтовом сайте, нельзя. Можно только зарегистрировать новый.

Можно ли поменять пароль от ящика?

Пароль поменять можно в любой момент. Делается это в настройках ящика.

Mail.ru: щелкните по адресу своего ящика в верхнем правом углу и выберите пункт «Пароль и безопасность».

Яндекс: щелкните по иконке шестеренки вверху справа и выберите «Безопасность».

Гугл (Gmail): нажмите на свою иконку в правом врехнем углу, выберите «Мой аккаунт». Откроется новая вкладка, где нужно перейти в «Безопасность и вход» и выбрать «Пароль».

Как зайти в свой ящик, если на компьютере открыта другая почта?

Сначала нужно выйти из чужого ящика, а потом ввести логин и пароль от своего.

В Mail.ru для этого нужно нажать на иконку двери. Или можно это сделать через надпись «выход» в правом верхнем углу сайта.

В Яндексе нажмите на аватар (иконку справа) и выберите «Выйти».

В Gmail щелкните по аватару (иконке) в правом верхнем углу сайта и выберите «Выйти».

Я не нашел ответа на свой вопрос.

Вы можете попробовать найти ответ самостоятельно через справку почтового сайта (службу поддержки):

Или же вы можете задать свой вопрос в комментарии к этой статье. Форма для отправки комментария находится чуть ниже на странице.

Яндекс, который первоначально создавался как поисковая машина, сегодня также представляет собой достаточно удобную почтовую систему.

Вход в почтовый ящик

Другой способ войти в почтовый ящик - набрать в адресной строке непосредственно адрес страницы почтовой системы Яндекс.Почта - mail.yandex.ru. Здесь вам также будет предложено ввести имя пользователя и пароль. При этом оба варианта страниц, ведущих в почтовую систему, позволяют также осуществить вход при помощи аккаунта в одной из популярных социальных сетей.

В случае, если вы забыли пароль, следует левой кнопкой мыши нажать на ссылку «Вспомнить пароль»: система предложит вам ввести имя пользователя, для которого требуется восстановить пароль, и защитный код, приведенный на той же странице, который позволяет защитить сайт от роботизированных запросов. Введя необходимую информацию, вы попадете на страницу восстановления пароля: в зависимости от того, какие сведения вы предоставили системе при регистрации, сделать это можно при помощи резервного почтового ящика или вашего номера телефона.

Проверка почты

По умолчанию более новые сообщения в папке «Входящие» расположены вверху страницы, а остальные отсортированы по мере устаревания даты поступления. При этом следует обратить внимание, что интерфейс системы Яндекс.Почта снабжен достаточно удобным инструментом: он автоматически выделяет заголовки тех входящих сообщений, которые вы еще не успели прочитать, жирным шрифтом. Это позволяет быстро выявить непрочитанные сообщения, не тратя время на пролистывание всей ленты писем.

В этом уроке я расскажу, как войти на свою страницу Яндекса. Мы научимся выполнять вход в Яндекс Почту и пользоваться электронным ящиком. Еще я расскажу о том, что делать при проблемах с входом.

Как войти в Яндекс почту

Яндекс - это самый крупный поисковик в русском интернете. Он помогает находить информацию в сети: статьи, картинки, видео. Но кроме этого у Яндекса есть еще и сервисы: Музыка, Карты, Маркет, Погода, Деньги , Диск и другие .

И среди прочего у Яндекса есть отличная почтовая служба. Она быстрая, надежная и простая в управлении. И она бесплатная.

Любой, кто зарегистрируется в Яндекс Почте, получит бесплатный электронный ящик и индивидуальный адрес. Навсегда!

Войти в свой ящик на Яндексе можно с любого компьютера, телефона или планшета. Но для этого у вас должен быть зарегистрирован адрес в системе. Если адреса нет, то его сначала нужно .

Вход с компьютера

1 . Откройте в новой вкладке сайт yandex.ru .

2 . В правом верхнем углу сайта нажмите на кнопку «Войти в почту».

3 . В поле «Логин или номер телефона» напечатайте адрес своего ящика на Яндексе. Или часть адреса - до знака @.

4 . В поле «Пароль» напечатайте пароль от своего ящика. Он состоит из цифр и/или английских букв (будет печататься точками). Затем нажмите на кнопку «Войти».

Если вы заходите не со своего компьютера, щелкните по квадратику «Чужой компьютер».

Если данные введены верно, откроется личный кабинет в Яндексе. Это и есть ваша почта.

На картинке показана моя почтовая страница. Тонким шрифтом отмечены уже прочитанные письма, а толстым - те, которые еще не были открыты.

На заметку . В нижней части окошка для входа есть иконки других сервисов: Вконтакте, Одноклассники, Mail.ru и др.

Через них тоже можно попасть в свою почту, но только в том случае, если вы регистрировали ее через страницу в соцсети.

Почтовые программы

Работать с почтой можно не только из браузера, но и прямо с компьютера. Для этого существуют специальные программы - почтовые клиенты. Это такие программы как Microsoft Outlook, The Bat!, Mozilla Thunderbird, Apple Mail и другие.

Настраиваем клиент - и работаем с письмами прямо из него, а не из браузера. Это удобно: можно через ярлык на Рабочем столе сразу открыть ящик. О том, как настроить клиент, читайте по ссылке .

Вход с телефона или планшета

Войти в почту на Яндексе с телефона или планшета можно двумя способами:

Покажу, как пользоваться приложением на примере телефона с Андроид. На Айфоне всё примерно так же.

Учимся пользоваться почтой

Для начала расскажу об электронных адресах (email) - это важно для получения писем.

У каждого почтового ящика в интернете есть уникальное название. Оно состоит из логина, знака @ и приставки (почтового сайта). Пишется такое название в одно слово без пробелов и без точки на конце. Пример: [email protected]

У почтовых ящиков на Яндексе в качестве приставки можно использовать любой из вариантов: yandex.ru, yandex.by, yandex.ua, yandex.kz, ya.ru или yandex.com.

Получается, если я при регистрации выбрал себе логин ivan.petrov, то полное название моего ящика будет [email protected] или [email protected], или [email protected], или с другой приставкой.

Значит, чтобы человек смог отправить мне письмо, нужно дать ему один из этих адресов. Не важно какой - это все один и тот же ящик, который принадлежит только мне.

На заметку : логин каждый пользователь выбирает себе при регистрации. Это уникальный определитель ящика в системе и его поменять нельзя.

Как устроена Яндекс.Почта

Примерно так выглядит открытая Яндекс.Почта на компьютере:

Посмотрите в левую часть. Там есть надписи: «Входящие», «Отправленные», «Удаленные», «Спам», «Черновики».

• Входящие — сюда приходят письма.
• Отправленные — здесь находятся письма, которые мы отправляем сами.
• Удаленные — письма, которые мы удалили (т.е. стёрли).
• Спам — сюда помещается всякая реклама.
• Черновики — место, куда автоматически сохраняются письма в процессе их написания. Это что-то вроде страховки от утраты их в случае глюка системы или проблем с интернетом.

На какую бы из этих надписей вы ни нажали, письма буду расположены посередине страницы. Те из них, которые еще не прочитаны, будут выделены жирным шрифтом. А обычного начертания - те письма, которые уже открывали.

Чтобы открыть письмо, нужно навести на него курсор, и щелкнуть один раз левой кнопкой мыши.

Как отправить письмо

Для того чтобы написать и отправить письмо, нажмите на кнопку с надписью «Написать» (вверху):

Загрузится новая страница с полями для печати текста.

В поле «Кому» печатаем электронный адрес человека, которому хотим отправить письмо. Что такое электронный адрес и как он правильно пишется, я рассказывал .

В поле «Тема» печатаем, о чем письмо или от кого оно. Например, Отчет о поездке .

Само письмо мы печатаем в самом большом поле. Если текста много, то это поле автоматически расширится (сбоку появится ползунок).

После того как поля заполнены, щелкаем по оранжевой кнопке «Отправить» внизу или вверху.

Через мгновенье письмо улетит по указанному адресу, после чего загрузится страница «Письмо успешно отправлено». А еще через пару секунд вместо нее откроется страница с входящими сообщениями.

Свое отправленное письмо можно найти в папке «Отправленные» в правой части ящика.

Как отправить фото или документ

Чтобы переслать по электронной почте фотографию или документ, нужно повторить все те же действия, что и при написании обычного письма. Но только перед отправкой добавить внутрь файл.

Для этого нажмите на иконку с изображением скрепки рядом с нижней кнопкой «Отправить».

Появится небольшое окошко для выбора картинки, документа или какого-то другого файла. Найдите нужный файл через это окно и щелкните по нему два раза левой кнопкой мыши.

Окошко пропадет, а над кнопкой «Отправить» будет написано название выбранного файла.

На заметку : если вы хотите отправить не один, а несколько файлов, прикрепите каждый из них точно таким же способом.

Отправлять такое письмо с вложением нужно так же, как и обычное, - нажав на кнопку «Отправить». Подробнее об отравлении писем читайте по ссылке .

Если войти в почту не получается

Яндекс - одна из лучших почтовых служб в мире. Поэтому проблем в ее работе обычно не возникает. Письма отправляются и приходят в течение нескольких минут в любую точку мира.

Как правило, если проблемы и возникают, то с доступом к ящику. Вы пытаетесь открыть свою почту, а сайт пишет ошибку «Неверный пароль» или «Такого аккаунта нет». Сейчас я расскажу, из-за чего это происходит и что делать.

Ошибка «Неверный пароль»

Такая надпись появляется, когда при входе в ящик вы печатаете неправильный пароль.

Самые частые причины этой ошибки:

• Русский алфавит вместо английского;
• Неправильный регистр букв;
• Пробелы.

Расскажу подробнее о каждой из этих причин, а потом покажу, как правильно набрать пароль.

Русский алфавит вместо английского . В пароле от почты Яндекс не может быть русских букв. Он состоит только из английских букв, а также может содержать цифры и знаки. Поэтому перед набором пароля нужно проверить алфавит - он должен быть обязательно английским.

Неправильный регистр букв . Это когда при печати пароля вы вместо строчных букв набираете прописные и наоборот.

Например, есть такой пароль: TMssnkmm. В нем первые две буквы большие, а остальные маленькие. Если вы хотя бы одну букву наберете не в том размере, система выдаст ошибку.

На заметку . Часто буквы из пароля набираются в неправильном размере из-за того, что была случайно нажата клавиши Caps Lock на клавиатуре. Эта кнопка автоматически делает все буквы прописными. Чтобы это исправить, нужно один раз на нее нажать.

Пробелы . В пароле не может быть пробелов. Ни в начале, ни в середине, ни в конце. Он должен состоять только из английских букв (цифр/знаков) без промежутков.

Как правильно набрать пароль

1 . Зайдите в Пуск и в строке поиска напечатайте «блокнот». Откройте программу Блокнот.

2 . Напечатайте свой пароль и проверьте, чтобы всё было набрано правильно. Не ставьте пробел ни в начале, ни в конце и не нажимайте Enter!

3 . Выделите пароль. Для этого нажмите на кнопку «Правка» и выберите «Выделить все». А затем скопируйте его: правой кнопкой по выделенному тексту - Копировать.

4 . Вставьте пароль в форму для входа в почту: правой кнопкой внутри поля - Вставить.

Если не помогло . Возможно, вы допускаете ошибку не в пароле, а в логине. И, получается, что вводите данные от чужого ящика. Поэтому система и выдает ошибку.

Объясню на примере. Допустим, у меня есть ящик с адресом [email protected] . А я при печати логина пропускаю одну букву i - печатаю ilya_86 .

Затем я указываю пароль, и система выдает ошибку, что он неправильный. И он действительно неправильный, потому ящик [email protected] принадлежит другому человеку, не мне. И пароль от него другой.

Если неправильно набрать хотя бы в одну букву или цифру логина, Яндекс выдаст ошибку «Неверный пароль» либо «Такого аккаунта нет».

Ошибка «Такого аккаунта нет»

Ошибка «Такого аккаунта нет» появляется, если вы неправильно набрали логин от ящика. Этим сообщением система говорит, что такой почты не существует.

Обычно это происходит, если вы случайно набрали не ту букву или цифру в логине. Например, не yan_pavlov , а jan_pavlov . Не irina.58 , а irina58 .

Даже одна неправильная буква, цифра или знак в логине - уже ошибка. Причем система может выдавать как «Такого аккаунта нет», так и «Неверный пароль».

Что делать . Есть три варианта решения это проблемы:

1. Попробуйте несколько схожих логинов. С точкой, с дефисом, с разными вариантами написания. Совет банальный, но часто помогает.
2. Узнайте свой адрес у людей, которым вы отправляли письма с этого ящика. Вдруг у них в почте он сохранился.
3. Восстановите доступ к ящику.

Как восстановить доступ к ящику

Если войти никак не получается, Яндекс поможет восстановить доступ к почте. Для этого под формой для входа нажмите на ссылку «Не могу войти».

Ответы на частые вопросы

Как обезопасить свою почту?

Для этого нажмите на иконку в правом верхнем углу ящика и выберите «Безопасность».

• Назначьте сложный пароль: не менее 10 знаков, включая большие и маленькие буквы, цифры, символы.
• Привяжите к почте свой номер мобильного телефона.
• Не забывайте выходить из почты на чужих устройствах (компьютерах, телефонах). Для этого нужно щелкнуть по своему логину в правом верхнем углу ящика и выбрать «Выйти из сервисов Яндекса».

На компьютере уже выполнен вход в другой ящик. Как, не закрывая его, войти в еще одну почту?

1. Откройте главную страницу yandex.ru .

2. В правом верхнем углу сайта нажмите на аватарку (картинку пользователя).

3. Выберите пункт «Добавить пользователя».

Откроется форма для входа в почту. Введите свой логин/пароль и выполните вход. Теперь будет открыто сразу два ящика. Переключаться между ними можно через логин в правом верхнем углу страницы.

На заметку . А еще можно войти в другой ящик через режим инкогнито . В этом случае никакие данные от вашей почты на компьютере не сохраняться.

Почта медленно работает - что делать?

Обычно если почта медленно грузится, это связано со скоростью интернета. Значит, интернет либо медленный, либо работает с перебоями.

В этом случае можно воспользоваться легкой версией. Это та же самая Яндекс Почта, но только упрощенная. Доступна она по адресу:

Я не могу войти в почтовый ящик. Что делать?

Если после ввода логина и пароля вы видите ошибку «Неверное имя пользователя или пароль»:

• проверьте, правильно ли набрано имя пользователя;
• проверьте, правильно ли выбрано имя домена;
• убедитесь, что вводите пароль на правильном языке и в нужном регистре;
• посмотрите, не нажата ли клавиша Caps Lock.

Если проблема не решилась, воспользуйтесь помощником .

Я не помню имя почтового ящика. Что делать?

К сожалению, мы не можем восстановить для вас эту информацию. Попробуйте вспомнить имя ящика с помощью наших советов.

• Обратитесь к людям, с которыми вы переписывались. Возможно, они найдут письма от вас и скажут имя вашего почтового ящика.
• Проверьте настройки в социальных сетях, интернет-магазинах и Apple ID. Наверняка, к какому-то сайту привязана ваша почта.
• Если в вашем браузере стоит автосохранение логинов и паролей, поищите имя почты в сохраненных данных. Как попасть в этот раздел, смотрите в статье «Автосохранение паролей ».
• Посмотрите другие свои ящики — возможно, вы пересылали себе письма с утерянной почты.

Я забыл пароль от почтового ящика. Что делать?

Если к почте не привязан телефон, нажмите «Забыли пароль? ». На открывшейся странице введите логин, в выпадающем списке выберите необходимый домен.

В зависимости от того, какую информацию вы указывали для восстановления доступа, вы можете выбрать один из способов:

После того как вы установите новый пароль, проверьте персональные данные, которые необходимы для восстановления пароля в будущем. Подтвердите данные, нажав «Да», или удалите их, нажав «Нет». Обратите внимание, что таким образом необходимо уточнить все данные на странице.

Если восстановить пароль самостоятельно не получается или если вы не указывали никакие данные для восстановления, заполните форму восстановления пароля .

Если у вас возникли другие проблемы со входом в Почту, воспользуйтесь нашим помощником .