Почему после обновление виндовс 10 черный экран. Черный экран при загрузке Windows: что делать, если компьютер не включается

Многие пользователи неоднократно замечали ещё на ранних сборках Windows 10 чёрный экран, который появляется при загрузке системы. Этот баг является достаточно распространённым явлением, однако разработчики ещё не нашли метода его решения.

Предлагаем вам несколько советов, которые могут помочь решить проблему с чёрным экраном Windows 10.

Диагностические действия

Стоит разграничивать, когда чёрный или серый экран в Windows 10 появляется до загрузки системы или во время её работы.

Если чёрный экран появляется до загрузки системы, стоит выполнить следующие действия:

Переподключаем все устройства: клавиатуру, мышку. Все действия выполняем по очерёдности, чтобы исключить вероятность поломки одного из устройств.
Проверяем подключение экран к системному блоку. Часто, изменения в драйвере могут быть причиной перенаправления видеосигнала на другой адаптер или выход. Поэтому стоит переподключить монитор.
Если у вас установлено две видеокарты и имеется второй видеовыход, то стоит попробовать выключить компьютер, подключить монитор к другому выходу и снова включить. Есть немалая вероятность, что во время обновления системы слетели драйвера к видеокарте. Если после включения ПК вы увидите изображение на экране, то сможете выполнить откат драйверов дискретной видеокарты (через диспетчер устройств) и установить новые или же использоваться восстановлением системы.

Если экран чёрный и невидно, что происходит

В данном случае поможет перезапуск системы вслепую. Для этого стоит выполнить следующие действия:

Переключаем язык Windows 10 при входе в систему на тот, которым задавали пароль, зная, что по умолчанию используется русский. Также сменить язык можно с помощью комбинации клавиш «Win+Space».
На всякий случай несколько раз жмём «Backspace», чтобы удалить возможные символы в форме для ввода логина и пароля.
Вводим свой пароль и жмем «Enter».
Ждем до 20 секунд. За это время Windows 10 подготовит рабочий стол к работе.
Время ожидания может быть разным. Все зависит от быстродействия системы и количества запускаемых программ.
Жмем «Win+R». Выставляем английский язык, вводим «shutdown /r» и выполняем команду перезагрузки компьютера клавишей «Enter».

Второй метод перезагрузки компьютера вслепую

Второй метод перезагрузки ПК вслепую похож на первый. Разница заключается только в некоторых действиях.

При загрузке Windows 10 нужно нажать «Backspace» несколько раз.
Далее 5 раз жмём «Tab». Эти действия предназначены для того, чтобы когда при запуске окно приветствия невидно и нужно попасть на кнопки «Вкл-Выкл».
Потом жмём «Enter».
Далее стрелочка «Верх» (кнопка) и снова кнопка «Enter». После данных манипуляций компьютер должен перезагрузиться.

Решаем проблему отключением быстрого старта системы

Если у вас не запускается Windows 10 и чёрный экран появляется после каждой перезагрузки, необходимо отключить функцию быстрого старта. В Windows 10 она является относительно новой и особенности её работы полностью не изучены. Поэтому её рекомендуется отключить. Для этого кликаем «Пуск», «Параметры» и выбираем «Система».

В левом меню выбираем «Электропитание». Кликаем по ссылке «Системные параметры» и далее в разделе «Действие кнопок питания» снимаем отметку «Включить быстрый запуск (рекомендуется)».

Перезагружаем ПК, чтобы изменения вступили в силу.

Обновление драйверов к видеокарте как метод решения неполадки

Чёрный экран при запуске Windows 10 может быть связан с работой графического драйвера. Поэтому его нужно обновить. Для этого можно использовать «Центр обновления Windows».

Кликаем «Пуск», «Панель управления» и выбираем нужную службу. Или же вызываем «Диспетчер устройств» и жмём правой кнопкой мыши на «Видеоадаптере» и выбираем «Обновить драйвер».

Если чёрные экран стал появляться после смены учётной записи, можно попробовать создать другую и войти под новым логином и паролем. В случае успеха, старую запись нужно удалить.

Также если перед появлением чёрного экрана вы устанавливали новые драйвера или софт, стоит удалить программу или откатить систему до более раннего состояния. Для этого кликаем на изображении «Компьютер» и выбираем «Свойства». Переходим во вкладку «Защита системы» и нажимаем «Восстановить систему». Далее либо используем рекомендованную точку восстановления или выбираем собственную. Жмём «Далее».

Этот способ является более эффективным, так как исключает возникновение багов.

Решение проблемы через Диспетчер задач

Если чёрный экран возникает во время, когда компьютер работает, стоит загрузиться в безопасном режиме и выполнить следующие действия:

Жмём правой кнопкой на значке "Пуск" и выбираем "Диспетчер задач".

Переходим во вкладку "Процессы" и отключаем все, которые связаны с RunOnce 32.exe.

Перезагружаем компьютер с Windows 10. Чёрный экран должен исчезнуть.

Удаление и переустановка видеодрайвера вслепую

Если загрузиться в безопасном режиме вам не удаётся, переустановить ПО можно вслепую. Для этого стоит строго следовать инструкции.

Способ №1

На чёрном экране стоит несколько раз нажать «Backspace».
5 раз кликаем «Tab», как в первом способе.
Жмём «Enter».
Один раз нажимаем на стрелочку «Вверх».
Зажимаем и удерживаем «Shift» и одновременно кликаем «Enter».
Ждём секунд 20.
С помощью стрелочек: 3 раза «Вверх», 1 раз «Enter», 2 раза «Вниз», «Enter», 2 раза «Налево».
Если у вас обычный BIOS или BIOS с MBR, то нажимаем 1 раз «Enter». Если ваша материнская плата поддерживает UEFI, то кликаем 2 раза «Вниз» и 1 раз «Enter».
Один раз «Enter».
Далее появится следующее окно. Естественно вы его не будете видеть. Но выберите нужное действие и воспользуйтесь клавишами «F3» или «F5».

Загрузившись, вы можете запустить восстановление системы либо удалить имеющиеся драйвера видеокарты и скачать новые.

Способ №2

Если способ №1 не помог решить проблему и возникает черный экран при загрузке в Windows 10, то стоит попробовать следующий метод:

Заходим в Windows 10 с паролем (так, как это описывалось в пункте «Если экран черный и невидно, что происходит»).
Нажимаем «Win+X».
8 раз кликаем стрелочкой «Вверх». После нажимаем «Enter».
В командной строке стоит ввести на английском вслепую «bcdedit /set {default} safeboot networkи» и нажать «Enter». После этого вводим «shutdown /r» и нажимаем «Enter». Через 10 секунд стоит еще раз кликнуть «Enter» и подождать, пока компьютер не перезагрузится.
Чтобы в дальнейшем, что вернуть обычную загрузку, в командной строке нужно ввести «bcdedit {default} /deletevalue safeboot».

Важно отметить, что если у вас есть диск или флешка с образом Windows 10, стоит ею воспользоваться для восстановления системы.

О том, как избавиться от чёрного экран в Windows 10 смотрите в видео:

Бывает так, что при загрузке Windows 10 «зависает» черный экран с курсором. Такая же проблема может наблюдаться при перезагрузке, а также после установки/переустановки данной операционной системы. Ошибка обычно возникает из-за неправильной работы драйверов видеокарт AMD Radeon и NVidia, хотя это не единственная причина. Обратите внимание: исправить проблему можно без переустановки системы.

Наша статья носит информационный характер и мы не несем ответственности за ваши действия

Если неисправность не удается устранить самостоятельно, то обратитесь за помощью к профессионалам в наш сервисный центр. Мы не только устанавливаем/переустанавливаем Windows, но и ремонтируем ноутбуки и компьютеры всех производителей.

Быстрые способы

Как правило, издаваемые звуки и другие признаки работы компьютера свидетельствуют о нормальной загрузке Windows 10, однако на мониторе кроме указателя мыши ничего не отображается. В данном случае ситуацию могут исправить следующие действия.

Исправление проблем видеокарты

Если быстрые способы не помогли, то придется использовать более сложные методы.

Перезагрузка

Среди работающих способов исправления черного экрана с курсором (особенно актуально для видеокарт ATI (AMD) Radeon), стоит отметить полную перезагрузку ПК с последующим отключением быстрой загрузки Windows 10. Для этого:

перезапустите компьютер;
после повторной загрузки с черным экраном понажимайте на клавишу Backspace, чтобы убрать заставку экрана блокировки, а также удалить случайные символы из поля для ввода пароля;
теперь переключите раскладку клавиатуры (если необходимо) для ввода пароля — обычно работают клавиши Windows + Пробел — и введите пароль учетной записи; жмите Enter и ждите загрузки системы;
еще раз перезагрузите компьютер, нажав Windows с эмблемой + R, и несколько секунд подождите;
если в Windows 10 стоит русский язык, переключите раскладку и введите shutdown /r, затем нажмите Enter; подождите несколько секунд и снова нажмите Enter;
дождитесь перезагрузки компьютера.

В результате должна открыться полноценная экранная заставка.

Альтернативный способ перезагрузки:

при включенном компьютере несколько раз нажмите на Backspace или Пробел;
нажмите 5 раз на клавишу Tab, чтобы перейти к иконке «включение/выключение»;
после этого нажмите Enter, клавишу «Вверх» и снова Enter.

Компьютер должен перезагрузиться в нормальном режиме. Если вышеописанные варианты не работают, можно попробовать принудительное выключение (нежелательно). Для этого нажмите и держите кнопку питания, дождитесь выключения компьютера, и затем снова его включите. В любом случае, если после перезагрузки на мониторе появилось изображение, значит все дело в драйверах видеокарты, которые некорректно работают из-за быстрого запуска по умолчанию.

Отключение быстрого запуска

Чтобы отключить быстрый запуск, следуйте инструкции:

Данные действия должны исключить повтор проблемы.

Переустановка драйверов

Если ничего не помогает, попробуйте удалить драйвер видеокарты. В Windows 10 предусмотрена такая возможность и в режиме низкого разрешения экрана, и в безопасном режиме. Существует два способа переустановки драйверов.

Первый вариант:

Второй вариант:

зайдите в систему с паролем (описано в начале инструкции);
зажмите Win+X;
повторите 8 раз нажатие клавиши «Вверх» и затем нажмите Enter — должна открыться командная строка администратора;
введите (раскладка eng): bcdedit /set {default} safeboot network, нажмите Enter;
теперь введите: shutdown /r и снова нажмите Enter; подождите около 15 секунд и повторно нажмите Enter;
компьютер перезагрузится в безопасном режиме, в нем можно выбрать восстановление системы или переустановить драйвера видеокарты;
чтобы вернуть стандартную загрузку, в качестве администратора в командной строке используйте код bcdedit {default} /deletevalue safeboot.

Также не следует исключать возможность заражения компьютера вирусами, например, при использовании интернета или после установки непроверенных программ. В этом случае загрузитесь в безопасном режиме, запустите антивирус и следуйте инструкции по удалению зараженных файлов; перезагрузите компьютер. Иногда помогает установка более подходящего разрешения экрана, которая тоже выполняется в безопасном режиме.

После обновления или установки Windows 10, а также после обычной перезагрузки уже успешно установленной системы у вас появляется черный экран с указателем мыши, и вы не знаете что делать, не спешите расстраиваться и удалять систему, выход есть. Вообще данный глюк тянется еще с Windows 8.1, ранее я рассказывал как устраняется в windows 8.1 черный экран , советую ее тоже почитать если представленные ниже методы вам не помогут.

Проблема очень часто связана с глюками видеокарт NVidia или AMD Radeon, однако это не единственная причина. В данной инструкции мы рассмотрим ситуацию, когда Windows 10 загружается, слышны звуки, но на экране ничего не отображается, кроме раздражающей мышки или можете столкнуться с еще возможной ситуацией, когда черный экран появляется после сна или гибернации (или после выключения и повторного включения компьютера).

Примечание: в некоторых случаях в windows 10 черный экран может быть вызван подключенным вторым монитором. В этом случае попробуйте его отключить, а если это не сработало, то зайти в систему вслепую (описано ниже, в разделе про перезагрузку), после чего нажать Windows+P, один раз клавишу вниз и Enter.

Примечание 2: если вы видите экран входа, а после входа появляется черный экран, то попробуйте следующий вариант. На экране входа нажмите по кнопке вкл-выкл справа внизу, а затем, удерживая Shift, нажмите «Перезагрузка». В открывшемся меню выберите Диагностика - Дополнительные параметры - Восстановление системы .

Перезагрузка Windows 10

Один из работающих способов исправить проблему с черным экраном после повторного включения Windows 10, судя по всему, вполне работоспособный для владельцев видеокарт AMD (ATI) Radeon - полностью перезагрузить компьютер, после чего отключить быстрый запуск Windows 10.

Для того, чтобы сделать это вслепую, после загрузки компьютера с черным экраном несколько раз нажмите на клавишу Backspace (стрелка влево для удаления символа) - это уберет заставку экрана блокировки и удалит любые символы из поля ввода пароля, если вы их туда случайно ввели.

После этого, переключите раскладку клавиатуры (если требуется, по умолчанию в Windows 10 обычно русский, переключить почти гарантированно можно клавишами Windows + Пробел) и введите свой пароль учетной записи. Нажмите Enter и подождите, пока система загрузится.

Следующий шаг - перезагрузка компьютера. Для этого, нажмите на клавиатуре клавиши Windows+R, подождите 5-10 секунд, введите (опять же, может потребоваться переключить раскладку клавиатуры, если по умолчанию в системе у вас русский):

и нажмите Enter. Через несколько секунд еще раз нажмите Enter и подождите около минуты, компьютер должен будет перезагрузиться - вполне возможно, в этот раз вы увидите изображение на экране.

Второй способ перезагрузки Windows 10 при черном экране - после включения компьютера несколько раз нажать клавишу Backspace (а можно пробел или любой символ), затем - пять раз нажать клавишу Tab (это переведет нас к иконке включения-выключения на экране блокировки), нажать Enter, затем - клавишу «Вверх» и еще раз Enter. После этого компьютер перезагрузится.

Если ни один из этих вариантов не позволяет перезагрузить компьютер, вы можете попробовать (потенциально опасно) принудительное выключение компьютера долгим удерживанием кнопки питания. А затем снова включить его.

Если в результате всего предложенного изображение на экране появилось, значит дело именно в работе драйверов видеокарты после быстрого запуска (который по умолчанию используется в Windows 10) и для исключения повторения ошибки.

Отключение быстрого запуска Windows 10:

Кликните правой кнопкой мыши по кнопке Пуск, выберите Панель управления

Слева выберите «Действия кнопок питания».

Вверху нажмите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».

Пролистайте окно вниз и снимите отметку с пункта «Включить быстрый запуск».

Сохраните сделанные изменения. Проблема в дальнейшем повториться не должна.

Использование интегрированного видео

Если у вас имеется выход для подключения монитора не от дискретной видеокарты, а на материнской плате, попробуйте выключить компьютер, подключить монитор к данному выходу и снова включить компьютер.

Есть большая вероятность (если интегрированный адаптер не отключен в UEFI), что после включения, вы увидите изображение на экране и сможете выполнить откат драйверов дискретной видеокарты (через диспетчер устройств), установить новые или же использовать восстановление системы.

Удаление и переустановка драйверов видеокарты

Если предыдущий способ не сработал, следует попробовать удалить драйвера видеокарты из Windows 10. Сделать это можно в безопасном режиме или в режиме с низким разрешением экрана, а о том, как в него попасть, видя только черный экран, я сейчас расскажу (два способа для разных ситуаций).

Первый вариант. На экране входа (черном) несколько раз нажмите Backspace, затем - 5 раз Tab, нажмите Enter, потом - один раз вверх и, удерживая Shift, снова Enter. Подождите около минуты (загрузится меню диагностики, восстановления, отката системы, которое вы, вероятно, тоже не увидите).

Следующие шаги:

Три раза вниз – Enter - два раза вниз - Enter – два раза влево.
Для компьютеров с BIOS и MBR - один раз вниз, Enter. Для компьютеров с UEFI - два раза вниз – Enter. Если вы не знаете, какой у вас вариант - нажмите «вниз» один раз, а если попадете в настройки UEFI (BIOS), то используйте вариант с двумя нажатиями.
Еще раз нажмите Enter.

Компьютер перезагрузится и покажет вам особые варианты загрузки. Используя числовые клавиши 3 (F3) или 5 (F5) для того, чтобы запустить режим с низким разрешением экрана или безопасный режим с поддержкой сети. Загрузившись, вы можете либо попробовать запустить восстановление системы в панели управления, либо удалить имеющиеся драйвера видеокарты, после чего, перезапустив Windows 10 в обычном режиме (изображение должно появиться), установить их заново.

Если такой способ загрузить компьютер по какой-то причине не срабатывает, можно попробовать следующий вариант:

Зайти в Windows 10 с паролем (так как это описывалось в начале инструкции).
Нажать клавиши Win+X.
8 раз нажать вверх, а затем - Enter, откроется командная строка .

В командной строке введите (должна быть английская раскладка):

bcdedit /set {default} safeboot network

и нажмите Enter. После этого введите shutdown / r нажмите Enter, через 10-20 секунд (или после звукового оповещения)- еще раз Enter и подождите, пока компьютер не перезагрузится: он должен загрузиться в безопасном режиме, где можно будет удалить текущие драйвера видеокарты или запустить восстановление системы. (Для того, чтобы в дальнейшем вернуть обычную загрузку, в командной строке от имени администратора используйте команду

bcdedit {default} /deletevalue safeboot)

Дополнительно: если у вас имеется загрузочная флешка с Windows 10 или диск восстановления, то вы можете воспользоваться ими: Восстановление Windows 10 (можно попробовать использовать точки восстановления, в крайнем случае - сброс системы).

Обновление от 06.07.2017

Вышло обновление KB4034450, призванное устранить все проблемы с черными экранами десятки, по возможности установите его как можно скорее в безопасном режиме, подсунув через флешку или диск. Надеюсь, что данная заметка помогла вам решить вашу проблему с новой ОС от нашего любимого мелкософта. Материал сайта

Иногда пользователи ОС от Microsoft сталкиваются с проблемой, когда после загрузки Windows только чёрный экран и курсор мыши. Симптом довольно известный – не может запуститься системный процесс «explorer.exe». Причин может быть несколько: вирус или наоборот – антивирус (Avast), проблемы с жёстким диском и т.п. Довольно часто исправить чёрный экран при запуске можно за минуту без всяких сторонних утилит.

Как уже было сказано в заголовке – причиной такого поведения является ошибка запуска процесса , отвечающего среди прочего за отображение рабочего стола, его элементов и панели с кнопкой «Пуск». В этой инструкции по восстановлению работы мы рассмотрим две популярные причины, по которым при загрузке Windows видно чёрный экран и курсор вместо рабочего стола. Одной из причин в некоторых случаях является популярный антивирус Avast , который по известным только ему причинам блокирует «explorer.exe ». Во втором случае придётся немного отредактировать системный реестр. В обеих ситуациях работа Windows восстанавливается очень легко.

Avast – виновник чёрного экрана при загрузке Windows.

Итак, после того, как Windows загрузилась , но на экране только чёрный «квадрат Малевича», по которому бегает «абстрактный таракан» – курсор мыши, выполните следующее:

1. Нажмите знаменитое на весь мир сочетание кнопок «Ctrl+Alt+Del » и в списке выберите «Запустить диспетчер задач».
2. После появления окна диспетчера задач найдите в списке процессов «avast » (вкладка «Процессы») и из контекстного меню (правой кнопкой по процессу) выберите пункт «Открыть расположение файла».
3. Перед Вами предстало окно с папкой, куда установлен антивирус «Аваст». Найдите в нём файл «AvastUI» и запустите его (двойной клик или «Enter»). Должно открыться главное окно антивируса.
4. Перейдите сверху на вкладку «Безопасность », в списке слева выберите «Антивирус », и среди появившихся пунктов меню нажмите на «Экран поведения ».
5. Откройте настройки экрана и добавьте в надёжные процессы «c:\windows\explorer.exe » (воспользуйтесь кнопкой «Обзор»). Подтверждаем свои действия кнопкой «OK».
6. Перезагрузите компьютер: опять нажмите «Ctrl+Alt+Del » и найдите соответствующий значок на появившемся экране.

Если виновником был именно антивирус «Аваст», то после выполнения действий из инструкции по решению проблемы чёрного экрана и курсора мыши при запуске Windows – следующая загрузка операционной системы должна пройти успешно. Вполне возможно, что проблема уже решена разработчиками Avast’а, но процесс добавления программы в «доверенные» всё же может пригодиться. Тем более не известно – как отреагирует антивирус на готовящуюся к выходу Windows 10 .

В том случае, если Вы используете другой антивирус , то постарайтесь найти в его настройках аналогичный пункт по созданию списка «доверенных», «надёжных», «игнорируемых» и т.п. приложений, которые не должны проверяться этим антивирусом. Если виноват антивирус, то чёрный экран с курсором при загрузке Вас больше беспокоить не должен. Защитник, так неадекватно реагирующий на популярные программы, скорее всего, в ближайшие несколько дней (а, может, и часов) получит соответствующее обновление. Вполне возможно, что оно будет получено автоматически при наличии подключения к интернету и настроенной функции по обновлению антивируса по интернету. В противном случае – рекомендуется скачать обновлённую версию с официального сайта.

Не всегда ошибки и подобные ситуации при запуске Windows вызваны антивирусом. Могут быть и проблемы с оборудованием. Обзор недавно публиковался. Но далее мы рассмотрим решение, когда в сложившейся ситуации (на экране только курсор мыши ) виноваты неправильные параметры системного реестра Windows.

Что делать, если при запуске Windows видно только чёрный экран и мышь? Правим системный реестр.

Первый шаг точно такой же, как и в случае с антивирусом: необходимо открыть , с его помощью запустить редактор реестра и проверить/исправить пару значений системного реестра Windows.

1. В состоянии чёрного экрана нажмите знаменитое на весь мир сочетание кнопок «Ctrl+Alt+Del» и в списке выберите «Запустить диспетчер задач».
2. После появления окна диспетчера задач в верхнем меню «Файл» выберите пункт «Новая задача (Выполнить)…». Появится окно «Создать новую задачу». В поле «Открыть» введите команду «» (без кавычек). Откроется окно редактора реестра.
3. В левой части окна перейдите к разделу (что-то типа «папки» в проводнике) с названием «HKEY_LOCAL_MACHINE ». Разверните его и перейдите к подразделу «SOFTWARE ». Аналогичным образом доберитесь до раздела «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon ».
4. В правой части окна Вы увидите список параметров. Найдите параметр с названием «Shell ». Его значением должна быть строка «explorer.exe» . Если это не так, то после двойного клика по нему задайте указанное значение. В том случае, если параметр «Shell» вообще отсутствует, то создайте его , выбрав из контекстного меню раздела «Logon» пункт «Создать» – «Строковый параметр». Укажите имя нового параметра («Shell») и после этого по двойному клику задайте значение («explorer.exe»).
5. Как в пункте 3 перейдите в раздел «HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon ». Здесь правая часть не должна содержать параметра «Shell». Если таковой имеется, то следует удалить его через контекстное меню или кнопкой «Delete» на клавиатуре.

Два приведённых выше метода помогут Вам восстановить Windows, если при загрузке чёрный экран и курсор мыши . Изменение параметра «Shell» нередко свидетельствует о том, что компьютер подвергся заражению вирусом. Вполне возможно, что он уже обезврежен установленным антивирусом, но в системе вполне могли остаться следы его деятельности (изменение «Shell»).

Редко наблюдается чёрный экран при загрузке ОС Windows 10, но все же бывает и такое. Возможны различные вариации: с курсором или без него. Не важно, когда появилась проблема: после обновления, после загрузки, сама по себе, или вызвал вирус.

Для исправления используется унифицированное средство восстановления. Установленный экземпляр позволяет запускать режим, через выключение (удерживая Shift), но в нашем случае придётся поступить по-иному. Лучше всего приобрести где-то загрузочный носитель, хотя имеется и другой путь.

Встроенное средство

Если при включении компьютера не хочет загружаться система, а дисплей остаётся черным, попробуйте следующий порядок действий:

Как откатить драйвер

Обычно десятка не предупреждает при установке новых драйверов. Поэтому 99% вероятность, что нельзя понять, из-за чего именно перестала грузиться система. Вторая проблема заключается в том, что система не указывает сведения о дате инсталляции. Но если экран чёрный, то велика вероятность сбоя графики. Из безопасного режима входим в Диспетчер устройств. Проверяем установленный драйвер.

Если активна кнопка Откатить… (как в данном случае), жмём её немедленно. Есть шанс, что после обновления драйвера при включении компьютера выставляется неправильное разрешение экрана. Иногда проблему нельзя решить после загрузки в безопасном режиме. И вместо рабочего стола мы видим пустоту, хотя колонки проигрывают неповторимую мелодию приветствия. В таком случае выбирайте опцию с низким разрешением экрана.

Установочный носитель

Если после установки Windows 10 чёрный экран наблюдается, немедленно беритесь за установочный носитель.

Запуск восстановления

Откат

Некоторые захотят выполнить откат к предыдущей версии. Это возможно только в том случае, если десятка встала недавно. Фактически такой вариант не подходит большей части граждан после августа 2016 года. Потому что откат возможен в течение не более, чем 30 дней с момента обновления. Билли Гейтс предоставил возможность обновления после указанной даты только «людям с ограниченными возможностями». Для них этот пункт может быть актуальным.

Точка восстановления

Десятка постоянно чистится, поэтому точки восстановления пропадают. Но это первая система, где в 80% случаев имеется хотя бы один срез. Если система не запускается, используйте самый первый пункт меню. Сразу появляется меню выбора ОС. Конечно же, это десятка. Затем будет произведён поиск, и в самом худшем случае нас ждёт вот это.

По указанной причине, первое, что нужно сделать, когда экран загрузки не выводит на рабочий стол, это проверить точки восстановления.

Средство исправления загрузки

В точности неизвестно, что именно делает этот раздел, но после него часто работоспособность восстанавливается, система загружается и начинает работать. Вполне возможно, что утилита переписывает системный загрузчик. Мы уже говорили об этом ранее. Показывали несколько способов переписать раздел при помощи diskpart. Текст так и называется .

Обновления

Даже мощный компьютер иногда долго висит после обновления. Дайте ему ещё один шанс. Что касается нетбуков, то у авторов такой обновлялся до десятки всю ночь. Полностью все сделал сам. После установки повысилась разрядность операционной системы, и комп начал тянуть игры с 3D графикой.

Итак, если выключение привело к тому, что возникает чёрный экран. Перед тем, как убрать этот баннер, позаботьтесь достать загрузочный носитель.

Штатные баги

Об этом не говорится прямо, но многие жалуются на неполадки после обновления. Быть может, это обычное явление, и многие бьются над тем же. Посмотрите хотя бы на этот топик. Полторы тысячи человек сочли его полезным.

Вы увидите, что проблема не единичная, следовательно, решить её нельзя в данный момент. По тексту и жалобы, и гневные отклики, касающиеся «сырого» продукта. Просто выполняйте откат, как описано выше и не парьтесь над проблемами корпорации Майкрософт. Поражает то, что список решений обширный, а довольных что-то наблюдается сравнительно мало. Это системная проблема, решаемая откатом драйверов и использованием точек восстановления.

Создать точку восстановления

Десятка понемногу подчищает пользовательские точки. Это случается всякий раз, когда система создаёт собственную. Но на всякий случай нужно проверить. Имеется ли хоть одна точка в системе.

Теперь нам не страшен никакой сбой, потому что можно сделать откат. Всегда следите за тем, чтобы в системе был хотя бы один рабочий срез для отката. Это убережёт от бессмысленных поисков по форумам и сайтам.