Windows 7 не пускает в учетную запись. Устранение ошибки Windows "не удается войти в учетную запись"

При загрузке Виндовс 7 и попытке перейти в свой аккаунт человек может столкнуться с мессаджем о том, что служба профилей Виндовс 7 препятствует входу пользователя в систему. Обычно это связано с повреждением пользовательских файлов профиля в ОС, что может быть вызвано различным набором причин. В этой статье я разберу, в чём суть возникшей дисфункции службы профилей, а также поясню, как устранить ошибку службы профилей в Windows 7 на вашем PC.

Возникновение дисфункции «Служба профилей пользователей препятствует входу в систему» обычно связано с нарушением целостности файлов профиля пользователя, блокировки доступа к ним в данный момент или их предыдущего удаления.

В частности, подобное может быть вызвано следующими причинами:

  • Вирус или антивирус блокирует доступ к файлам пользовательского профиля;
  • Реестр Виндовс повреждён (случайные или намеренные действия пользователя, действия вирусных программ, проблемные сектора на винчестере);
  • Осыпание диска и другие релевантные причины.

Чтобы избавиться от сбоя «Служба профилей пользователей препятствует входу в систему» в Виндовс 7, необходимо выполнить ряд действий, которые я перечислю ниже:

Способ №1. Перезагрузите ваш PC

Прежде чем описывать более сложные методики, позволяющие исправить ошибку службы профилей в Виндовс 7, рекомендую просто перезагрузить ваш PC. В частности, данная ошибка возникает в ситуации, когда во время загрузки Виндовс антивирус переходит к сканированию системы, и блокирует доступ к пользовательскому профилю. Просто перезагрузите вашу машину, это может помочь.

Способ №2. Выполните откат системы при препятствии входу в систему службой профилей

Другим способом, позволяющим исправить ошибку службы профилей в Виндовс 7, является использование . Для этого запустите ваш компьютер, при его запуске кликайте на F8 для перехода в меню загрузки Windows 7.

  1. Выберите в нём безопасный режим загрузки (Safe mode) для загрузки ОС Виндовс.
  2. После включения системы кликните на кнопку «Пуск», в строке поиска наберите rstrui и нажмите ввод.
  3. Укажите раннюю точку восстановления, когда проблем со службой профилей не наблюдалось, и откатите систему на выбранное стабильное состояние.

Способ №3. Изменяем значение реестра

Данный способ эффективен в ситуации, когда вы можете зайти в систему под учётной записью администратора. Выполните следующее:

  • Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска вбейте regedit и нажмите ввод;
  • В окне реестра перейдите по пути:

Раскрываем «ProfileList», и видим несколько веток.


Ветки реестра

Две из всех имеющихся здесь веток имеют одно и то же наименование, при этом одна ветка имеет окончание .bak . Это и есть некорректно работающая учётная запись, а другая не имеет упомянутого окончания. Нас интересует работа только с этими двумя ветками.


Как это всё выглядит визуально вы можете посмотреть на данном (хоть и англоязычном) видео:

Способ №4. Создание нового аккаунта и копирование данных

Использовать данный способ стоит в ситуации, когда у вас нет доступа к административной учётке на вашем PC. Чтобы устранить проблему «Служба профилей пользователей препятствует входу в систему» в ОС Виндовс 7, выполните следующее:

  • Загрузитесь систему в безопасном режиме (как было описано чуть выше), нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите cmd но затем ввод не нажимайте. Сверху отобразятся найденные совпадения, наведите курсор на найденный вверху аналог «cmd», нажмите правую клавишу мыши, выберите запуск от имени админа;
  • В открывшейся командной строке наберите:

И нажмите на ввод. Система должна отреагировать сообщением об удачном выполнении команды.

Заключение

Чтобы исправить ошибку препятствующей входу в систему службы профилей в Виндовс 7 необходимо воспользоваться советами, перечисленными мной выше. Наибольшую эффективность показал метод с редактированием системного реестра, потому рекомендую использовать указанный алгоритм решения для исправления дисфункции службы профилей на вашем PC.

Не всегда сходу удается определить причину той или иной неполадки в компьютере. Это относится и к ситуациям, когда не загружается Виндовс 7. Даже если такая проблема возникла, то не стоит отчаиваться. Для начала просмотрите код или описание ошибки, а потом попробуйте один из предложенных вариантов исправления.

Возможные проблемы

В действительности ошибок, которые не дают системе загрузиться, очень много. Все их можно подразделить на две группы. В первую входят те, при которых возможен запуск безопасного режима или вариант восстановления предыдущей конфигурации. А ко второй группе относятся неполадки, при которых ПК не идет дальше загрузочного экрана.

Различаются и варианты их исправления. В первом случае достаточно войти в систему под резервным или основным пользователем в безопасном режиме, сходу удалить лишний элемент или выполнить восстановление. Во втором же потребуется чистая , настройка BIOS либо откат с помощью Live CD. Разберемся с теми проблемами, которые встречаются чаще всего.

Вариант 1: Возможен резервный вход в систему

Для начала стоит проверить, возможен ли резервный вход в систему, когда не запускается Виндовс 7. Для этого при включении компьютера нужно войти в меню выбора режима загрузки. Оно откроется автоматически, если несколько раз рестартнуть ПК.

Управление производится стрелочками на клавиатуре. Выберите , после чего нажмите Enter. Если действие помогло, то в дальнейшем сбоя не случится, компьютер продолжит стабильную работу. В противном случае - активируйте опцию «Безопасный режим» , после чего запустите процедуру отката по первому способу из нашей статьи: .

Если вкратце, то откройте меню «Пуск» , кликните на панель поиска, введите «восстановление» и запустите второй элемент сверху.
После чего следуйте инструкции на экране. В конце перезагрузите ПК.

Примечание: в меню выбора варианта загрузки мышка работать не должна. Но могут быть проблемы и с функционированием клавиатуры. Дело в том, что драйвера для USB-устройств подгружаются на последующих этапах запуска. В таком случае решением будет подключение клавиатуры с PS/2 разъемом. Еще можно воспользоваться специальным переходником, они очень дешевые.

Вариант 2: Ошибка Disk boot failure

Почему не запускается Виндовс 7 с ошибкой Disk boot failure? Суть данного сбоя в том, что компьютер не видит загрузочных файлов на указанном носителе. Это может быть связано с нарушением boot priority (порядка погрузки устройств), а также с повреждением важных данных.

В любом случае, для начала нужно зайти в BIOS. Для этого при запуске компьютера многократно нажимайте клавишу Delete или F2. Если это не помогает, то просмотрите текст на титульном изображении при включении ПК. Там нужен пункт Enter SETUP . Рядом с ним указана конкретная клавиша, нажмите именно ее.

Версии BIOS могут различаться в зависимости от модели материнской платы, а также прошивки. Для начала найдите пункт BOOT . Он расположен либо на основном экране, либо в разделе Advanced Settings . В Boot Priority на первом месте должен находиться HDD или SSD.
Если это не так, то поменяйте порядок загрузки на нужный. Расположение остальных элементов роли не играет.

Что же делать в том случае, когда все выставлено верно, а ошибка все равно возникает. К сожалению, в данной ситуации проблема связана с повреждением системных данных. Для начала попробуйте восстановление Windows 7. Не помогает - переходите к последнему пункту статьи.

Вариант 3: Ошибка BOOTMGR is missing

Вариант 4: Прочие проблемы

Если ни один из перечисленных вариантов не подходит для решения вашей проблемы, то система восстановлению не поддается. В таком случае требуется полная ее переустановка. Но, чаще всего, на компьютерах пользователей хранятся важные данные, которые не хотелось бы терять. Поэтому их желательно зарезервировать.

Подобные услуги всегда оказывают компьютерные мастера, но не всегда есть время или возможность для их посещения. Все действия можно выполнить самостоятельно, однако потребуется второй компьютер или ноутбук, который находится в рабочем состоянии.

Суть способа заключается в загрузке через Live CD. При этом ПК запускается не с жесткого диска, на котором система повреждена, а со съемного носителя с установленным аварийным образом Виндовс 7.

С официального сайта Майкрософт Live CD не загрузить, поэтому ищите его на сторонних ресурсах. Процедура записи ничем не отличается от других. Предпочтительнее всего использовать UltraISO.
Когда вы войдете в систему под «живым образом», перенесите все данные на любой съемный носитель, после чего переустановите Windows 7.

Проблемы, связанные с повреждением профиля пользователя, являются одними из самых распространенных, обычно они сопровождаются сообщениями "Не удается войти в учетную запись" и "Вы вошли в систему с временным профилем". Поэтому сегодня мы решили рассказать, как устроен профиль пользователя, что может привести к его повреждению и какими методами можно восстановить нормальную работу системы.

Начнем с симптомов, первым признаком того, что что-то пошло не так служит надпись Подготовка Windows на экране приветствия, вместо Добро пожаловать .

Затем вас "порадует" сообщение "Не удается войти в учетную запись" с вариантами повторного входа и продолжения работы.

Если закрыть данное окно, то мы увидим еще одно сообщение, немного проливающее свет на происходящее "Вы вошли в систему с временным профилем" .

Если профиль временный, то получается, что по какой-то причине постоянный профиль пользователя загрузить не получилось. Поэтому не будем пороть горячку, а постараемся разобраться, что такое профиль пользователя, какие данные он содержит и что может быть причиной невозможности его загрузки.

В самом первом приближении профиль пользователя - это содержимое директории C:\Users\Name , где Name - имя пользователя, там мы увидим привычные всем папки Рабочий стол, Документы, Загрузки, Музыка и т.д., а также скрытую папку AppData .

С видимой частью профиля все понятно - это стандартные папки для размещения пользовательских данных, кстати мы можем спокойно переназначить их на любое иное расположение. В последних версиях Windows переназначить можно даже Рабочий стол.

Это вполне удобно и оправданно, с учетом того, сколько всего пользователи держат на рабочих столах, а те же SSD далеко не резиновые. Но речь не об этом, гораздо интереснее то, что скрыто от глаз простого пользователя.

Папка AppData предназначена для хранения настроек и пользовательских данных установленных программ и в свою очередь содержит еще три папки: Local, LocalLow и Roaming .

Рассмотрим их подробнее:

  • Roaming - это "легкая" и, как следует из названия, перемещаемая часть профиля. Она содержит все основные настройки программ и рабочей среды пользователя, если в сети используются перемещаемые профили, то ее содержимое копируется на общий ресурс, а затем подгружается на любую рабочую станцию, куда выполнил вход пользователь.
  • Local - "тяжелая" часть профиля, содержит кеш, временные файлы и иные, применимые только к текущему ПК настройки. Может достигать значительных размеров, по сети не перемещается.
  • LocalLow - локальные данные с низкой целостностью. В данном случае мы снова имеем неудачный перевод термина low integrity level , на самом деле уровни целостности - это еще один механизм обеспечения безопасности. Не вдаваясь в подробности можно сказать, что высокой целостностью обладают данные и процессы системы, стандартной - пользователя, низкой - потенциально опасные. Если заглянуть в данную папку, то мы увидим там данные связанные с браузерами, флеш-плеером и т.п. Логика здесь проста - в случае какой-либо нештатной ситуации или атаки процессы запущенные из этой папки не будут иметь доступа к данным пользователя.

А теперь самое время подумать, повреждение каких из указанных данных может привести к проблемам с загрузкой профиля? Пожалуй, что никаких. Следовательно в профиле должно быть что-то еще. Конечно оно есть, и если внимательно посмотреть на скриншот профиля пользователя выше, то мы увидим там файл NTUSER.DAT . Если включить отображение защищенных системных файлов , то мы увидим целый набор файлов с аналогичными именами.

Вот мы и подобрались к сути. В файле NTUSER.DAT находится ветвь реестра HKEY_ CURRENT_USER для каждого пользователя. И именно повреждение ветви реестра делает невозможным загрузку профиля пользователя. Но не все так плохо, как может показаться на первый взгляд. Реестр достаточно хорошо защищен от возможных сбоев.

Файлы ntuser.dat.LOG содержат журнал изменений реестра с момента последней удачной загрузки, что делает возможным откатиться назад в случае возникновения каких-либо проблем. Файлы с расширением regtrans-ms являются журналом транзакций, что позволяет поддерживать ветку реестра в непротиворечивом виде в случае внезапного прекращения работы во время внесения изменений в реестр. В этом случае все незавершенные транзакции будут автоматически откачены.

Наименьший интерес представляют файлы blf - это журнал резервного копирования ветки реестра, например, штатным инструментом Восстановление системы .

Таким образом, выяснив из чего состоит профиль пользователя и повреждение какой именно его части делает невозможным загрузку, рассмотрим способы восстановления системы.

Способ 1. Устранение проблемы в профиле пользователя

Прежде всего, при возникновении проблем со входом в учетную запись следует проверить на ошибки системный том, для этого загрузитесь в консоль восстановления или среду Windows PE и выполните команду:

Chkdsk c: /f

В некоторых случаях этого может оказаться достаточно, но мы будем рассматривать худший вариант. Проверив диск загрузимся в систему и откроем редактор реестра, перейдем в ветку

Слева увидим некоторое количество разделов с именем типа S-1-5 и длинным "хвостом", которые соответствуют профилям пользователей. Для того чтобы определить какой профиль принадлежит какому пользователю обратите внимание на ключ ProfileImagePath справа:

Итак, нужный профиль найден, теперь снова смотрим в дерево слева, в котором должны находиться две ветки, одна из которых с окончанием bak .

Теперь наша задача переименовать основной профиль в bak , а bak в основной. Для этого добавляем к основному профилю любое расширение, скажем .ba , затем переименовываем резервный профиль в основной, убрав из его имени .bak , и снова переименовываем ba в bak .

Кстати, могут быть ситуации, когда для вашей учетной записи существует только ветка bak , в этом случае просто уберите ее расширение.

Затем находим в новом основном профиле два ключа RefCount и State и устанавливаем значения обоих в нуль.

Перезагружаемся. В большинстве случаев, если профиль серьезно не поврежден, данные действия приведут к успеху, в противном случае переходим к способу 2.

Способ 2. Создание нового профиля и копирование туда пользовательских данных

Официальная документация Microsoft советует в данном случае создать новую учетную запись и скопировать туда данные профиля. Но такой подход порождает целый пласт проблем, так как новый пользователь - это новый субъект безопасности, а, следовательно, мы сразу получаем проблему с правами доступа, кроме того потребуется заново подключить все сетевые учетные записи, заново импортировать личные сертификаты, сделать экспорт-импорт почты (если используете Outlook). В общем развлечений хватит и не факт, что все проблемы удастся успешно преодолеть.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

и удаляем все ветви, относящиеся к вашему профилю. Перезагружаемся.

После этого Windows создаст для вашей учетной записи новый профиль, как будто бы первый раз вошли в данную систему. Но ваш идентификатор безопасности (SID), при этом останется неизменным, вы снова окажетесь владельцем всех собственных объектов, сертификатов и т.д., и т.п.

Для дальнейших действий вам понадобится еще одна учетная запись с правами администратора, создадим ее, в нашем случае - это учетная запись temp .

После чего выходим из нашей основной учетной записи (или перезагружаемся) и входим во вспомогательный аккаунт. Наша задача - скопировать все содержимое старой папки профиля, кроме файлов NTUSER, в новую папку. Для этих целей лучше использовать файловый менеджер (Total Commander, Far и т.д.) запущенный с правами администратора.

По окончании процесса копирования снова входим в свою учетную запись и проверяем работу аккаунта. Все данные и настройки должны снова оказаться на своих местах. Однако не спешите удалять старую папку и дополнительную учетную запись, возможно некоторые данные потребуется перенести еще раз. Это может быть связано с тем, что некоторые программы, хранящие настройки в поврежденной ветви реестра могут решить, что выполнена новая установка и перезаписать перенесенные файлы, в этом случае достаточно выборочно скопировать необходимые данные.

После того, как вы некоторое время поработаете с системой и убедитесь, что всё находится на своих местах и работает как надо - можете удалить старую папку и дополнительную учетную запись.

  • Теги:

Please enable JavaScript to view the

Как самостоятельно устранить ошибку "Служба профилей пользователей препятствует входу в систему" на примере Windows 7?

Как устранить ошибку «Служба профилей пользователей препятствует входу в систему» на Windows 7?

Иногда бывает так, что система выводит на экран надпись о том, что осуществить вход в нее не представляется возможным, так как служба профилей пользователей препятствует входу в систему windows 7 . Подобное сообщение выглядит примерно таким образом.

Окно ошибки

В таком случае у пользователя ПК сразу возникают тревожные мысли о потере всех данных на компьютере или о вирусной атаке системы. Но паниковать не стоит, так как данная проблема решаема и вам не придется относить компьютер в сервисный центр.

Причина возникновения ошибки службы профилей

Самой распространенной причиной являются неверные параметры системного реестра. Еще одной причиной может быть совпадение проверки компьютера антивирусом с вашим входом в систему. В любом случае проблему можно устранить.

Методы устранения ошибки

Итак, вы наблюдаете на экране сообщение, что служба профилей пользователей препятствует входу в систему. Что делать при обнаружении подобного сообщения и как решить эту проблему? Существует простой, но надежный способ. Но для начала попробуйте выполнить обычную перезагрузку компьютера, возможно, ошибка исчезнет сама собой.

Если перезагрузка не помогла, то следует осуществить вход в систему от имени администратора. Для этого придется повторно перезагрузить компьютера и войти в . Далее следует запустить редактор реестра. Для запуска нужно нажать в меню «Пуск » на программу «Выполнить », которая находится в разделе «Стандартные» или запустить ее нажатием клавиш Win + R . В командной строке следует написать «regedit » без кавычек и нажать ОК.

Команда для входа в редактор системного реестра

Откроется редактор реестра, в котором нужно в левом столбце с папками перейти по ним в таком порядке:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

  • Выберите папку с длинным названием, которая оканчивается на «.bak».
  • Найдите файл с названием «ProfileImagePath » – справа должно быть верно указано имя вашей учетной записи и путь в ней в папке Users.
  • Если имя правильное, то переходим в другую папку с длинным названием и ищем такой же файл. Скорее всего, здесь будет написано «C:\Users\TEMP » или вовсе будет набор случайных символов.
  • Меняем названия папок с длинными именами. Ту, что заканчивалась на «.bak», оставляем без этого окончания, а ту, у которой этого окончания не было, переименовываем в «.bak» на конце. То есть меняем местами окончание «.bak» у папок.
  • Теперь в папке без «.bak» на конце найдите файл «RefCount », затем кликнете по нему правой кнопкой мыши и выберите команду «Изменить ». А после введите значение «0 ».
  • То же самое сделайте в файле «State ». Также введите нулевое значение.

Переименовывание значений профилей в реестре

Осталось только перезагрузить компьютер, и проблема должна быть решена, если вы все сделали верно. Теперь служба профилей не должна препятствовать входу в систему.

Если способ, описанный выше не помог, то загрузившись в , вы можете создать новый профиль и входить в windows уже под ним.

Также не стоит забывать о восстановлении системы, которое можно запустить через все тот же безопасный режим и откатить систему на дату, когда ошибки «Служба профилей пользователей препятствует входу в систему» не было.


Поделись статьей в социальных сетях! Помоги нашему сайту!

Присоединяйтесь к нам в VK!
Статьи по теме: