"Билайн" или МТС - что лучше? Тарифы, сеть и отзывы. Какой оператор сотовой связи лучше

Статьи и Лайфхаки

Поиск оптимального сотового оператора зачастую становится непростой задачей. Попробуем разобраться в том, что лучше: мегафон или мтс , основываясь на отзывах простых пользователей, а также на экспертном мнении. А в следующей публикации мы расскажем о том, и что для этого потребуется.

МТС или Мегафон: что же лучше?

Исследования качества связи продемонстрировали интересный факт: у оператора МТС наблюдается лучше звук, в то время как у компании Мегафон сильной стороной является приём сигнала.

Если мы говорим о денежных расходах, многое зависит от выбранного нами тарифа. Отзывы пользователей свидетельствуют, что дешевле пользоваться услугами Мегафон.

Начало 2014 года запомнилось нам отменой «мобильного рабства». Возможно, некоторым будет интересно узнать о том, что оно также было обозначено переходом большого числа абонентов Мегафон на МТС. К примеру, подобные показатели ЦНИИС огласили по Красноярскому краю. Всего за первые два месяца в этом регионе было оставлено свыше 100 тысяч заявок на перенос номера, а также перенесено более 35 тысяч номеров. Большинство этих абонентов выбрали именно компанию МТС.

Если мы стремимся выяснить для себя, что лучше: мегафон или мтс, нам следует чётко представлять то, что мы ждём от сотового оператора. Некоторым важно общение внутри сети, другим – звонки на прочих операторов или роуминг. Также не стоит забывать и о регионе, в котором мы находимся.

Есть и такие абоненты, которым очень важно наличие выгодного и относительно быстрого мобильного Интернета. Попробуем сравнить услуги МТС и оператора Мегафон.

Что лучше – МТС или Мегафон? Сравнение скорости мобильного Интернета

Компания Ookla, которая известна своими исследованиями в области качества сотовой связи, изучила скорость мобильного Интернета, предлагаемого различными отечественными операторами в России. Показатели фиксировались программой Speedtest. Скорость проверялась в сетях LTE, 2G и 3G, а также по различным населённым пунктам (как крупным, так и отдалённым) и округам.

Самые лучшие показатели по РФ сумели продемонстрировать МТС. Интересно, что Мегафон проявил себя лучше только в одном округе – Приволжском. По значению средней скорости загрузки информации также лидирует МТС.

Эксперты отметили, что в отдалённых от столицы регионах скорость, как того и следовало ожидать, хуже - причём чем дальше они находятся, тем скорость меньше. К примеру, разница между средними показателями в столице и Дальневосточном округе составила 1166 килобит в секунду (в пользу Москвы). Впрочем, это едва ли достаточный аргумент в пользу на МТС.

Очевидно, что каждому, кто пользуется мобильным Интернетом, интересно будет больше узнать о зоне покрытия сети обоих операторов. Специалисты из Ookla решили не проверять данный показатель. В первую очередь они сделали это потому, что осуществить проверку по всей столице практически невозможно, а во вторую – из-за того, что проблемы с 3G-покрытием в Москве наблюдаются крайне редко.

Подводя итоги, отметим, что пользователю рекомендуется самому изучить условия так называемых безлимитных тарифов операторов, а впоследствии – проверить, соответствует ли заявленная скорость тому, что он получит в итоге.

Постоянно растущий спрос на услуги сотовой связи и мобильного интернета в России полностью удовлетворяют 4 компании: МТС, Мегафон, Билайн и Теле2. Остальные операторы (Yota, Тинькофф Мобайл) занимают мизерную долю рынка и даже не попадают в рейтинги, которые регулярно составляет Роскомнадзор. Согласно им 2 лидера - Мегафон и МТС - идут ноздря в ноздрю, периодически обгоняя друг друга.

Рейтинги строятся на основе более чем 40 факторов. Среднестатистические же пользователи, выбирая, что лучше подключить - Мегафон или МТС, опираются прежде всего на мнение других абонентов, стоимость тарифов и собственные ощущения.

Выбор лучшего оператора - МТС, или Билайна, или Мегафона - можно начать с определения их положения на рынке сотовой связи России. Компания Мегафон «родилась» в 1993 г. в Санкт-Петербурге и сначала охватывала только Северо-запад страны.

В 2018 г. Мегафон насчитывает 77 млн абонентов в России, Абхазии, Южной Осетии и Таджикистане. Во многом это оператор-первопроходец. Он раньше своих конкурентов:

  • ввел тарифы в рублях на федеральном уровне;
  • запустил общение по СМС;
  • начал ловить в метро;
  • внедрил стандарты 3G в 2007 г., 4G, LTE в 2013 (в основном за счет покупки Yota), LTE+.

МТС также появилась в 1993 г., но в Москве. В 2018 г. ее сеть насчитывает 80 млн абонентов в России, а вместе с Украиной, Беларусью, Арменией и Туркменистаном - 110 млн человек. Компания изначально росла вширь не только территориально. Она лучшая:

  • по количеству салонов обслуживания (5,7 тыс. в 2018 г.) и величине call-центра;
  • ассортименту услуг (сотовая связь, ШПД, домашнее ТВ, телефон, обслуживание бизнеса, банк и др.),
  • числу брендированных устройств и каталогу интернет-магазина и др.

Справка! Обе компании в 2018 г. вместе с Huawei и Nokia работают над стандартом 5G и уже показали прототипы со скоростью передачи данных свыше 1 ГБ/сек.

Это далеко не все достижения операторов, но по опыту и присутствию на рынке они примерно равны. Чтобы при выборе сим-карты в телефон определить, какая связь лучше, нужно сравнить тарифы и услуги Мегафона и МТС для общения и мобильного интернета.

Выбор по тарифам

Оба оператора предлагают клиентам ряд тарифов с абонентской платой, несколько не предоплаченных и специфических (для модемов и звонков за границу). В Мегафоне основная линейка «Включайся!» - это 7 постоянно действующих ТП и 1–2 акционных только для новых абонентов с лучшими условиями.

Особенность Мегафона - абсолютно разные условия тарифов одной линейки. В одном ТП пакет минут работает по России, а мегабайт - дома, в другом наоборот. В третьем бесплатные минуты и трафик расходуются по всей стране, но не на звонки на городские телефоны. Перед подключением лучше узнать все нюансы тарифа.

У МТС есть фирменная линейка Smart и несколько пакетных тарифов вне серии. Особенность новых ТП - это их настраиваемость. «Тарифище» с безлимитным интернетом стоит 650–1550 р. в зависимости от количества минут и СМС. В «Мой Smart» можно выбрать пакеты от 10 до 20 ГБ и от 200 до 600 минут, платить за это 500–700 р. и менять в процессе использования. Все тарифы работают в поездках по стране.

Тарифы с абонентской платой у Мегафона дешевле и лучше, чем у МТС. Они не настраиваются, но их много, а опцию неограниченного трафика можно отключать и добавлять снова. В них всегда есть безлимит внутри сети (в отличие от «Тарифища»).

Важно! Комплексные тарифы Мегафона выгоднее. Сим-карты просто для звонков лучше покупать у МТС.

Выбор по интернет-услугам

Выбирая лучшего оператора среди Мегафона и МТС по опциям для мобильного интернета, нужно сравнить:

  • наличие безлимита;
  • стоимость и разнообразие интернет-услуг для смартфона и модема;
  • скорость передачи данных;
  • особенности потребления трафика.

Высокая скорость передачи данных и почти повсеместное покрытие 4G - это «фишка» Мегафона. Оператор строит базовые станции даже там, где остальные его конкуренты не присутствуют. В 28 регионах РФ скорость загрузки данных у абонентов Мегафона доходит до 300 МБ/сек. Лучший рекорд был поставлен в Москве - 1 ГБ/сек. Предел МТС - 112–178 МБ/сек.

Скорость передачи данных зависит от многих факторов. Максимально зарегистрированные значения - это, скорее, единичные случаи. Но и средние показатели скорости интернета у Мегафона лучше - 9 МБ/сек для загрузки страниц и видео, 20 МБ/сек для скачивания против 7-10 МБ/сек у МТС.

У Мегафона действует опция безлимитного интернета в домашнем регионе. Ее можно установить на тарифы « », « », «Смотри+» и « », но в модемах использовать нельзя. У МТС неограниченный трафик входит только в ТП «Тарифище», и специально для модемов предусмотрена услуга «Интернет 4 Мбит/сек» (лимитов нет, но скорость ограничена этим значением).

Сравнение стоимости интернет-опций:

Чем больший объем трафика нужен абоненту, тем лучше и выгоднее для него МТС. У этого оператора разнообразнее ассортимент услуг для продления доступа в Сеть после исчерпания пакета.

Важно! Стоит учитывать особенности тарификации. Округление каждой сессии в Мегафоне происходит до 250 КБ в большую сторону, в МТС - до 100 КБ. В равных условиях трафик у абонента Мегафона будет уходить быстрее, чем у клиента МТС.

Выбор по контактам

Дешевле всего общаться внутри сети. Если друзья и близкие пользуются каким-то определенным оператором, лучше будет выбрать такой же или подключить тариф с пакетом минут.

МТС предлагает специальный комплект услуг для семьи. Родитель устанавливает на телефон ребенка несколько приложений, через которые контролирует его местоположение, баланс, заряд батареи, посещение интернет-страниц. Профили пользователей настраиваются, чтобы обеспечить лучший уровень безопасности. Со своими близкими можно делиться пакетами минут, сообщений и трафика.

Мегафон предлагает схожие услуги по геолокации («Радар»), контролю трафика и баланса. Но МТС обеспечивает комплексный подход к вопросу использования сотовой связи несовершеннолетними. Для семейного подключения это лучший выбор.

Плюсы и минусы МТС

К лучшим достоинствам МТС можно отнести:

  • МТС - это не только сотовая связь, но еще домашний интернет и телевидение, банк. Подключив сим-карту и ШПД, можно существенно сэкономить на абонентской плате. А держатели кредитных карт могут вообще не платить за телефон.
  • Настраиваемые пакеты минут и гигабайт в рамках одного тарифа.
  • Недорогие звонки и СМС на ТП без абонентской платы.
  • Лучший ассортимент интернет-опций, включая безлимитные.
  • Услуги для семейных подключений.
  • Хороший уровень стабильности сотовой сети и интернет соединений (соответственно 0,8 и 0,7 % сбоев по данным Роскомнадзора).

Недостатки МТС:

  1. Слабое звено оператора, судя по отзывам клиентов, - это техническая поддержка. До консультанта сложно дозвониться, стандартное время ожидания в часы пик - более 10 минут.
  2. Большое количество нелегальных списаний. В каждый тариф и новую сим-карту добавлены несколько мини-услуг, сначала бесплатных. Но многие из них идут на пользу абоненту (например, «Первый интернет-пакет» на Red Energy активируется автоматически по 12 руб./день, если клиент начнет пользоваться трафиком без какой-либо опции. Так номер защищен от начисления платы за каждый мегабайт по 9,9 руб.).
  3. Самый большой процент недоставленных сообщений (2,4 %).

Достоинства и недостатки Мегафона

Лучшие достоинства Мегафона:

  • Он работает там, где остальные операторы не присутствуют. В столице и области 4G-вышки Мегафона покрывают 40 % территории.
  • Высокая скорость интернет-соединения.
  • Выгодные пакетные тарифы.
  • Безлимитный интернет - подключаемая услуга для голосовых ТП.
  • Несколько вариантов тарифов для общения со странами СНГ. Роуминг у Мегафона дешевле, чем у МТС, при практически одинаковых предложениях.
  • Минимальное количество сбоев сотовой сети (0,7 %).
  • Быстрая и эффективная техподдержка (среднее время ожидания специалиста - от 0 до 2 минут).

Недостатки Мегафона:

  1. При лучшей скорости оператор показывает самое большое количество сбоев интернет-соединений - 3,7 %.
  2. Дорогие звонки и СМС на простых тарифах. Интернет на «Посекундном» оплачивается по базовой стоимости, 9,9 руб./МБ. Никаких «защитных» опций не стоит. Если смартфон абонента решит обновиться, баланс номера может уйти в глубокий минус.
  3. Интернет-сессии округляются до 250 КБ в большую сторону.

Кого в итоге выбрать?

Мегафон выбирают молодые, чья основная потребность - мобильный интернет с высокой скоростью. Оператор занимает первое место по количеству абонентов, использующих только трафик (более 40 % на рынке). Кроме того, Мегафон лучше подходит для жителей районов, где остальные плохо ловят или не ловят совсем.

МТС - это оператор, который предлагает комплексные решения для своих клиентов:

  • связь для общения и интернета;
  • МТС-Банк - полноценная финансовая структура, в которой можно даже ипотеку оформить;
  • домашний интернет, ТВ и телефония;
  • системы мониторинга и охраны, облачные и IT-решения, электронный документооборот и кассы и др.

МТС позволяет абоненту создать систему, полностью завязанную на одном поставщике услуг, и в итоге экономить. Этот оператор идеален для бизнес-клиентов. Также он лучше подходит для тех, кому нужен просто телефон для звонков.

Переход между операторами со своим номером

Если абонент ошибся, выбирая лучшего между Мегафоном и МТС, он может выполнить процедуру MNP - вместе с номерной емкостью (3 цифры после префикса +7) к другому оператору. Для этого должны соблюдаться следующие условия:

  • переход выполняет владелец телефона или его представитель с доверенностью;
  • в пределах домашнего региона;
  • на номере нет задолженностей, он не заблокирован;
  • с последнего переноса прошло 2 месяца.

Процедура MNP в Мегафоне бесплатна, заплатить нужно только за выбранный тариф. В МТС услуга стоит 100 руб., зато клиент сразу же получает сим-карту с временным номером с ТП «Тарифище» и скидкой 30 % на абонентскую плату на следующие полгода.

Определяя лучшего оператора, рекомендуется протестировать сим-карты каждого из них в реальных условиях дома, на работе, там, где абонент часто бывает. А можно пользоваться одновременно номерами и Мегафона, и МТС: большинство современных смартфонов и планшетов это позволяют.

Статьи и Лайфхаки

Выбор выгодного сотового оператора сегодня является весьма непростой задачей. Даже если мы обратим внимание на тройку самых популярных отечественных операторов, у нас может возникнуть вопрос, что лучше: мтс или билайн . Также многие потенциальные абоненты сравнивают мобильный Интернет этих двух компаний, стремясь выбрать самый выгодный. В этом случае стоит хорошо представлять себе и чем он отличается от такового Билайн.

Попробуем сравнить операторов, основываясь на отзывах других абонентов, а также руководствуясь статистикой и результатами независимых исследований.

Билайн или МТС: что лучше?

Большинство прочитанных нами отзывов свидетельствуют в пользу оператора МТС. Абоненты говорят о доступных и удобных тарифах, а также о стабильности связи и её хорошем качестве. В отличие от МТС, компания Билайн предлагает более дорогие расценки. Также пользователи отмечают, что роуминг самый лучший именно у МТС.

Абоненты Билайн нередко жалуются на то, что их оператор перестал вкладывать денежные средства в качество связи (хотя некогда оно было на должном уровне) и уделяет больше внимания рекламе.

Если мы хотим понять, кого лучше выбрать, нам обязательно стоит учитывать регион, после чего – мотивировать свой выбор оптимальностью тех или иных тарифов непосредственно для нас. Также не стоит забывать и о соотношении таких параметров, как цена-качество. На первом месте по данному критерию находятся МТС, а на втором – Билайн.

Интересный факт: после отмены «мобильного рабства» в начале 2014 года большое число абонентов Билайн перешло на МТС. Их количество исчисляется сотнями.

Если мы хотим объективно оценить, что лучше: мтс или билайн, следует признать, что каждый из операторов по-своему хорош, поскольку предлагает неплохие тарифы. Кроме того, не исключено, что в некоторых местах Билайн может ловить лучше, чем МТС, однако найти этому зафиксированное подтверждение чрезвычайно сложно. Также следует иметь в виду, что ничуть не проще, чем на МТС.

МТС или Билайн: чей мобильный Интернет в Москве лучше?

Очевидно, что мобильный Интернет гораздо медленнее, чем беспроводное подключение по Wi-Fi, однако в некоторых случаях обойтись без него практически невозможно. Кто из операторов предлагает более высокую скорость? Мы приводим результаты независимого тестирования по Москве.

По результатам исследования пальма первенства досталась компании МТС. Входящая средняя скорость у оператора Билайн, как выяснилось, отстаёт от МТС на мегабит; то же самое касается и исходящей скорости.

Исследования уровня скорости в метро показали, что 3G-Интернет ловит только на одной станции и только у МТС. Компания Билайн при этом отстаёт в два раза. Примечательно, что между станциями в метро МТС ловит крайне редко. Билайн предоставляет соединение даже под землёй, однако медленно, а на поверхности и вовсе демонстрирует худшие показатели.

Итак, самая высокая скорость мобильного Интернета была зафиксирована у МТС (5 070 килобит в секунду, Тверская), а самая низкая – у оператора Билайн (21 килобит в секунду, станция метро «Театральная»). Вопросы тарификации, уровня обслуживания и качества приёма мы изучать не стали, поскольку это темы для совсем других исследований.

03.02.2015, ВТ, 13:02, Мск, Текст: Игорь Королев

Роскомнадзор провел сравнение качества работы трех ведущих сотовых операторов в крупнейших городах России. Оказалось, что в Москве два оператора не выполняют нормативы по мобильному интернету, а в Санкт-Петербурге - все три. В Екатеринбурге и Новосибирске наблюдаются проблемы с голосовой связью у «Билайна» и «Мегафона».


Роскомнадзор опубликовал результаты первого сравнительного тестирования работы трех крупнейших сотовых операторов: «Вымпелкома» (торговая марка «Билайн»), МТС и «Мегафона». Исследование проводилось в декабре радиочастотными центрами семи федеральных округов (курируются Роскомнадзором) в соответствии с ранее разработанной этим ведомством и утвержденной Минкомсвязью методикой оценки качества услуг связи.

Тестирование проходило в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Казани, Екатеринбурге, Новосибирске и Хабаровске. В ходе него проверялась работа голосовой связи и мобильного интернета, а в некоторых городах - СМС-сообщений.

Работа голосовой связи проверялась по четырем показателям: доле неуспешных соединений, доле обрывов соединений, средней разборчивости речи на одно соединение (измеряется по пятибальной шкале в соответствие с рекомендациями Международного союза электросвязи) и доле неразборчивых голосовых соединений.

Работа СМС-сервисов проверялась по показателям среднего времени отправки одного сообщения и доли недоставленных сообщений. Мобильный интернет (в стандартах GSM и 3G) тестировался по показателям средней скорости передачи данных, доли неуспешных TCP/IP-соединений и продолжительности успешных сессий. В качестве измерительного комплекса использовалось оборудование TEMS Automatic.

Полученные результаты сравнивались с нормативами, установленными Международным союзом электросвязи и приказами Минкомсвязи. Оказалось, что в Санкт-Петербурге норматив в области неуспешных интернет-соединений не выполняется ни одним из операторов «большой тройки». В Москве аналогичный норматив в области мобильного интернета не выполняется «Вымпелкомом» и МТС.

В Екатеринбурге и Новосибирске у «Вымпелкома» и «Мегафона» не выполняется норматив в части доли неуспешных голосовых соединений. Кроме того, у «Вымпелкома» и МТС в Екатеринбурге есть проблемы с нормативом относительно доли обрывов голосовых соединений, причем у МТС предельное значение превышено более чем в два раза. Также у МТС в Казани превышен норматив по доле неуспешных голосовых соединений.

Относительно средней скорости мобильного интернета МТС продемонстрировал лучший показатель в Москве, Казани и Екатеринбурге. «Мегафон» стал лидером по этому показателю в Санкт-Петербурге, Краснодаре и Хабаровске. Правда, измерения не затрагивали LTE-сети.

Роскомнадзор намерен регулярно публиковать результаты такого рода измерений, для чего уже создан специальный сайт Качествосвязи.рф. Сейчас он работает в тестовом режиме.

Результаты сравнения качества связи сотовых операторов в Москве и Санкт-Петербурге

Показатель/оператор Нормативные требования «Билайн» «Мегафон» МТС
Москва
не более 5 3,9 3,6 4,6
не более 5 0,9 0,7 1,4
не менее 2,6 4,2 4,1 4,2
не более 9 1,1 1,5 1,4
Доля недоставленных СМС-сообщений, % 0,5 0 0,1
Среднее время доставки СМС-сообщения, сек. 2 2,9 2,4
не более 6 6,3 4,9 6,8
не менее 0,08 2,38 2,45 4,9
48,1 45,9 42,1
Санкт-Петербург
Доля неуспешных голосовых соединений, % не более 5 2,4 3,2 3,4
Доля обрывов голосовых соединений, % не более 5 1,5 1,4 1,8
Средняя разборчивость речи на соединение (от 1 до 5) не менее 2,6 4,2 4,2 4,2
Доля неразборчивых голосовых соединений, % не более 9 0,7 1,5 1,3
Доля неуспешного TCP/IP-соединения, % не более 6 7,5 6,7 6,5
Среднее значение скорости передачи данных, Мбит/с не менее 0,08 1,42 1,61 1,43
Продолжительность успешной сессии, мс 32 96 80

Источник: Роскомнадзор

Сами сотовые операторы скептически отнеслись к полученным результатам. Например, в «Вымпелкоме» отметили, что поскольку тестирование происходит впервые, в нем могли быть допущены неточности. К тому же измерения производились в декабре, когда операторы традиционно готовят свои сети к новогодним нагрузкам. Соответственно, на сети какого-либо оператора, показавшего наихудшие результаты, в момент измерений просто могли происходить технические работы.

Есть вопросы к результатам тестирования и в МТС. Так, измерения осуществлялись не на абонентском оборудовании, а на специальных платах, а вместо взаимодействия с популярными интернет-ресурсами скорость доступа измерялась при соединении со специальными серверами. Все это может сказаться на релевантности полученных результатов, говорит представитель МТС Дмитрий Солодовников .

Руководитель проекта с говорящим названием 3GSpeed Борис Горлин считает странными полученные Роскомнадзором результаты тестирования мобильного интернета в Санкт-Петербурге. «Средняя скорость передачи данных в 3G-сетях, по нашим данным, варьируется от 2,9 Мбит/с в сети «Мегафона» до 5,5 Мбит/с у «Вымпелкома», то есть значительно больше, чем указано в тестировании Роскомнадзора, - говорит Горлин. - Возможно, причина в том, что измерения проводились на специальном оборудовании TEMS, алгоритмы работы которого неизвестны, а не на абонентских устройствах. Кроме того, Роскомнадзор сделал около 1 тыс. замеров, тогда как мы при проведении тестирования - порядка 50 тыс.».

В «Мегафоне», в свою очередь, напомнили, что при разработке Минкомсвязью методики оценки качества услуг связи предполагалось, что измерения будут проводиться силами самих операторов. «Это оптимально с точки зрения достоверности исследований, стоимости, трудозатрат и сроков благодаря наличию у операторов необходимого оборудования и персонала, отлаженной системы сбора статистики загрузки сетей», - заявили в пресс-службе «Мегафона».

114 пользователя считают данную страницу полезной.

Быстрый ответ:
Сравнительная характеристика:
Достоинства Билайн:

  • регулярные конкурсы и акции;

Из недостатков – редкие неполадки в работе, связанные с обновлением аппаратуры.

Достоинства МТС:

  • большое число бонусов.

Отрицательные свойства МТС:

При выборе сим-карты перед каждым стоит вопрос, какого оператора предпочесть, чтобы было комфортно пользоваться его услугами, не переплачивая при этом. Самой частой дилеммой является «Билайн или МТС»? Поскольку данные компании являются бесспорными лидерами на территории Российской Федерации, а также встречаются в некоторых других странах.

Чтобы полностью ответить на вопрос, что лучше – Билайн или же МТС, необходимо уточнить, по какой характеристике должна производиться оценка. Целесообразно использовать параметры:

  1. Стоимость звонков и сообщений.
  2. Мобильный интернет.
  3. Общее качество связи.

Желательно перед покупкой сим-карты учесть все нюансы в совокупности, чтобы избежать возможных проблем. Однако, не стоит расстраиваться, так как у обоих рассматриваемых операторов есть опция перехода в их компанию с сохранением своего текущего номера, что весьма удобно.

Какой оператор больше подойдет для общения

Набор тарифов и услуг у обеих компаний примерно одинаков. Несмотря на то, что в каждом регионе существуют свои особенности в тарифных планах, оплата роуминга, исходящих вызовов и смс-сообщений находятся практически на одном уровне.

Билайн


Сравнение скорости интернета

Билайн – компания, появившаяся в 1993 году, на данный момент насчитывает более 60 миллионов абонентов. Главные преимущества:

  • огромный ассортимент опций, удобных и выгодных тарифных планов;
  • регулярные конкурсы и акции;
  • оператор постоянно улучшает качество связи и услуг, повышает скорость интернета, обновляет оборудование и увеличивает площадь действия своих покрытий, что делает сеть более доступной;
  • в сервисном центре работают безукоризненно вежливые профессионалы, грамотно отвечающие на все возникающие вопросы.

Из недостатков – редкие неполадки в работе, связанные с обновлением аппаратуры.

МТС

МТС – многомиллионный ровесник Вымпелкома, обеспечивающий на достойном уровне качество связи. Насчитывает большое число разнообразных тарифов и услуг.

Главные достоинства:

  • почти бесперебойная работа на территории всей зоны покрытия;
  • частые конкурсы, интересные акции;
  • большое число бонусов.

Отрицательные свойства:

  • компания более склонна подключать платные опции без ведома абонента или переводить безвозмездные услуги в разряд оплачиваемых;
  • цены на некоторые опции выше, чем у Билайна;
  • зона покрытия меньше, то есть связь доступна не на всех участках нашей необъятной страны;
  • необходимость длительного ожидания ответа в техподдержке, средний уровень компетентности сотрудников, высокая стоимость услуг при их подключении посредством звонка в Контактный центр.

Важно: выбирая сим-карту и тариф для общения, следует учитывать особенности региона, где проживает пользователь, наличие или отсутствие необходимости звонков за его пределы и на номера других операторов, стоимость этих вызовов.

Какой провайдер лучше


График сравнения использования интернета
  1. Интернет на мобильном устройстве.
  2. Интернет на планшете – похож на первый вид, но отличается тарифной сеткой и функционалом, обычно сюда подключают более «ресурсозатратные» тарифы, позволяющие смотреть видео, использовать онлайн-приложения, игры.
  3. Для модема – подходит для участков, где еще не проложен интернет или он имеет низкую скорость и качество. Особенно это актуально для провинциальных небольших населенных пунктов, сел и деревень.

Согласно данным статистических опросов, Билайн пользуется чуть большим спросом. Это не только прекрасно развитая мобильная сеть, но и хороший провайдер.

Мобильный интернет

Интернет от Билайн имеет ряд преимуществ:

  • Высокая скорость.
  • Низкое число неполадок.
  • Демократичные расценки.

Из недостатков можно отметить периодические «подвисания» в самых дешевых тарифах.

Выход в сеть от МТС характеризуется высокоскоростным потоком передачи, но из-за меньше зоны покрытия, интернет не везде работает гармонично. Многие пользователи отмечают снижение скорости под землей, в «час пик» и просто при просмотре видео.

Интернет на планшет

Для планшетного интернета обе компании разработали специализированные тарифы.

  1. Билайн предлагает такие удобные и выгодные тарифы, как «Интернет навсегда», «Простой интернет», позволяющие полноценно пользоваться планшетом – общаться в соцсетях и вести видеопереговоры, читать онлайн-книги, просматривать сайты, гиф-изображения, смотреть видео.
  2. В МТС разработана линейка чуть более дорогих тарифов для планшетных устройств – Mini, Maxi, Vip, что учитывая меньшую площадь распространения действия сети делает компанию уступающей Вымпелкому.

В обеих системах есть модификации тарифов, дополнительные опции для продления размеров мегабайт или скорости потока передачи данных.

Выбор оператора для модема

Многих интересует, какой модем следует выбирать. Исходя из вышеуказанных данных, целесообразно предпочесть устройство от Билайн либо использовать сим-карту данной компании для подключения. Применять их как модем лучше, чем МТС, поскольку при доступной стоимости обеспечивается высокая скорость интернете.

Для информации: при выборе компании желательно учитывать сразу несколько параметров, поскольку обычно сим-карта приобретается одновременно для звонков, общения через СМС и интернет-сессий.

Качество сервиса


Сравнение тарифов

Уровень качества обслуживания в Технической поддержке выше в Билайне, что доказывается быстрым ответом менеджера, его хорошими навыками коммуникабельности, отличной компетентность сотрудников. В МТС иногда приходится звонить в Сервисный центр несколько раз, прежде чем на линию выйдет специалист.

Обе компании предлагают своим клиентам услуги личного кабинета на официальных сайтах, а также специализированные приложения для смартфонов с удобным, понятным и динамичным интерфейсом. Дополнительным преимуществом использования Личного кабинета является возможность бесплатного подключения ряда услуг, их большого ассортимента и наличия фильтра, опция просмотра детализации звонков и списания средств с лицевого счета.

Статьи по теме: