Найти в скайпе настройки веб камеры. Устранение неполадок с качеством звонков в скайпе

19 15 436 0

Одна из самых востребованных функций Скайпа – это видеосвязь. Естественно, для этого у вас должна быть веб-камера. Но самого её наличия всё равно не достаточно – она должна быть правильно подключена и должным образом настроена.

После того, как вы подключили веб камеру к компьютеру, открываем сам Skype. В выпадающем меню «Инструменты» выбираем пункт «Настройки», «Настройка видео». Через несколько секунд после инициализации камеры, вы увидите изображение. Если всё так и случилось – значит, автоматический процесс установки веб-камеры прошел успешно.

В этом же меню можно настроить некоторые параметры изображения. Меню настройки имеет интуитивно понятный интерфейс, так что проблем с этим возникнуть не должно.

Но что же делать, если изображение, открыв окно, мы так и не увидели? Нам придётся немного потрудиться, и отыскать причину неполадки самостоятельно. В этом нет ничего сложного, ведь возможных вариантов не так уж много.

  • Первый. Перед тем, как проверить веб камеру в Скайпе, уверьтесь в том, что она должным образом подключена к компьютеру. USB-кабель должен быть подключен напрямую, в соответствующий разъём на задней панели ПК. Не используйте для этого удлинители или хабы – именно это может стать причиной возникновения неполадок в работе.
  • Второй. Убедитесь в том, что другие программы не используют камеру. Это может быть и окно браузера, которое требует доступ к данному устройству, или другое программное обеспечение. Одновременно с веб-камерой работать может только одна программа, так что завершите работу с другими приложениями, которые могут работать с камерой.
  • Третий. Более старые модели вебок требуют для их работы драйвера. Проверьте, корректно ли они установились.

Для этого при помощи комбинации клавиш Windows+Pause открываем меню свойства системы, переходим в «Диспетчер устройств».

В строке «Устройства обработки изображений» должна отображаться ваша камера.

Одно из основных предназначений Skype - видеосвязь. Без веб-камеры она, разумеется, немыслима. Но не всегда достаточно ее просто подключить к компьютеру. Иногда требуются дополнительные действия. Поэтому давайте разберемся, как настроить камеру в Скайпе.

Да, мы в курсе, что большинство современных камер подключается по USB и сразу готово к использованию, если у вас не самая архаичная операционная система. Но рассмотрим всё же более сложные случаи.

Подключение камеры и установка драйвера

Способ, как установить веб-камеру на компьютер (не только для скайпа), зависит от модели. Современные устройства обычно обходятся одним только USB-подключением. В них встроен не только микрофон, но и аналого-цифровой преобразователь, который сразу оцифровывает входящий звук.

Если же в вашей камере два шнура (один с USB-штекером, другой с аудио-джеком) - значит, подключать её надо дважды: к USB-порту и к микрофонному входу звуковой карты. Обычно он обозначен розовым цветом и легко отличается от других входов. Но, например, во встроенных картах Realtek все разъёмы универсальные, и их предназначение вы выбираете, когда после подключения устройства всплывает диалоговое окно.

Универсальные драйверы обычно подходят для простых моделей. Но если вы приобрели (или получили в подарок) продвинутую веб-камеру, скажем, с несколькими разнонаправленными микрофонами, то лучше установить её «родной» драйвер. В процессе могут быть нюансы, поэтому читайте инструкции от производителя.

В ноутбуках, как правило, камера встроенная и в отдельной настройке не нуждается. Но если вам нужна внешняя, более продвинутая, то - см. предыдущий абзац.

Настройка камеры в Skype

Перед тем как включить камеру в Скайпе, убедитесь, что она подключена физически (к ноутбукам со встроенным модулем не относится).

Для десктопной (классической) версии:


Как проверить камеру в Скайпе? Если вы видите на картинке своё лицо в кадре, значит, Скайп её распознал. Иногда устройство распознаётся, но не выбирается по умолчанию (допустим, вы используете внешнюю веб-камеру на ноутбуке, где уже есть встроенная).

Для плиточной версии (из магазина Microsoft):


Если камера не распознаётся, то для начала убедитесь в корректном её подключении. Бывает, что камера используется другим устройством. Впрочем, об этом обычно уведомляет. Такой проблеме посвящена отдельная статья.

Если Skype не видит камеру, войдите в Диспетчер устройств из Панели управления. Если напротив вашей камеры стоит жёлтый треугольник с восклицательным знаком, переустановите её драйвер.

Возможные проблемы

При использовании вебки пользователь может столкнуться со следующими трудностями:

  • Существует небольшая вероятность, что своё лицо в кадре вы увидите перевёрнутым (и ваш собеседник тоже). Чаще всего проблема в драйвере камеры. Удалите стандартный и установите оригинальный (более подробно раскрыто в ).
  • Если собеседник вас не слышит, дело тоже может быть в камере. Проблемой бывает как неверный выбор микрофона (выбирать следует USB Mic), так и его поломка или некорректное подключение. Это относится в первую очередь к камерам с раздвоенным шнуром. Убедитесь, что подключили микрофон в правильный вход или верно назначили порт, к которому он подсоединён.
  • Если вы выбрали слишком высокое разрешение видео (относится к продвинутым моделям с разрешением HD или более высоким), но Интернет-соединение у вас низкоскоростное, это может вызвать задержки в видеосвязи. В Skype for Desktop вы можете выбрать разрешение вручную. В «плиточной» версии оно настраивается автоматически.

Skype является одной из самых популярных программ для голосового и видео общения. Звонки пользователям в ней абсолютно бесплатные, что сделало ее очень популярной. В статье пойдет речь о том, как настроить камеру в Скайпе. Вообще программа устроена так, что ее подключение довольно простое. Достаточно подсоединить устройство к компьютеру, и оно сразу начнет работать.

Но для некоторых веб-камер требуется дополнительная настройка, без которой их функционирование становится невозможным. Для начала необходимо подключить ее к компьютеру. (Как включить камеру в Скайпе .) Затем запустите Скайп, перейдите в «Инструменты – Настройка», там найдите раздел видео.

В окне будет область, предназначенная для отображения картинки с видеокамеры. Если в ней все показывается, то настройка ей не нужна. В противном случае имеются проблемы, мешающие ее работе.

Возможные неполадки

Самая очевидная неполадка - неправильное подключение камеры. Убедитесь, что разъем, в который вставлен ее провод, работает, подключив туда другой прибор. В крайнем случае - переподключите камеру в другой порт. Это должно помочь.

Обратите внимание, что веб-камера не может одновременно использоваться в двух приложениях. Соответственно, если она задействована где-либо, то Skype не будет иметь к ней доступ. Закройте все программы, в которых она может использоваться.

Если проблема не была решена, то для веб-камеры отсутствуют необходимые драйвера. Проверить это можно в диспетчере устройств. Чтобы открыть его, нажмите на Win+R и выполните команду devmgmt.msc .
В окне найдите пункт «Устройства обработки изображений», он расположен в самом низу списка. Там должны отображаться все подключенные веб-камеры. Если рядом со значком устройства присутствует восклицательный знак, то имеется проблема с драйверами.

В таком случае их необходимо переустановит. Жмем по устройству ПКМ и выбираем «Удалить». Теперь необходимо найти совместимый пакет драйверов для вашей камеры. Проще всего это сделать на сайте-производителе устройства. С опаской относитесь к малознакомым ресурсам, ведь там вы можете загрузить пакет драйверов с вирусом.

Также программу можно найти на установочном диске, который прилагался к веб-камере или ноутбуку. Когда вы их установите, перезагрузите компьютер и включите Скайп. Видеосвязь должна начать нормально работать. Задать параметры камеры можно в настройках программы, улучшив тем самым картинку.

Без ответа на вопрос о том, как настроить камеру в "Скайпе", совершить видеозвонок у вас не получится, так как вы сможете видеть собеседника, но он вас не увидит. Варианты решения поставленной задачи мы обсудим далее.

Как настроить камеру в "Скайпе": установка драйвера

Прежде всего, нужно подключить камеру к персональному компьютеру, а сразу после этого установить драйвер. Выполнить указанное действие можно как при помощи специального диска, который входит в комплект устройства, так и посредством загрузки необходимого программного обеспечения из Сети. В первом случае просто вставьте носитель в привод, после чего запустите команду «autorun.exe».

Далее все происходит аналогично с инсталляцией любого программного обеспечения. Следуйте появляющимся на экране инструкциям. Если в комплекте установочный диск отсутствует либо он поврежден, можно загрузить необходимые драйверы из Интернета. С этой целью зайдите на официальный сайт производителя вашей веб-камеры. После этого перейдите к разделу «Поддержка» либо «Загрузки», затем к пункту «Драйверы».

Отметим, что путь может слегка отличаться в зависимости от организации конкретного сайта, однако принцип повсюду один. На следующем шаге в специально предусмотренном окне укажите модель камеры, после этого вы получите ссылку для загрузки драйвера. Когда программное обеспечение будет сохранено на жестком диске, установите его.

Проверяем настройки камеры для программы Skype

В случае если установки драйвера не хватило для полного решения вопроса о том, как настроить веб-камеру в "Скайпе", перейдем к настройке.

Откройте «Скайп», затем - меню «Настройки», далее - пункт «Настройки видео».

Если никаких трудностей в работе аппаратной части программа не обнаружит, вы увидите изображение с веб-камеры. После этого дополнительных действий не требуется. Ваша камера настроена.

Исправление неполадок

В случае если проблемы с камерой в "Скайпе" все же возникли серьезные, изображения вы не увидите. Необходимо проверить, возможно, камера используется приложением. Речь идет о программе, которая, вероятно, была запущена параллельно со «Скайпом», и тоже использует камеру. Однако если камера не используется, следует проверить соединение ее с персональным компьютером.

Попробуем разобраться с тем, как исправить камеру в "Скайпе" на программном уровне и проверить, все ли хорошо с драйвером. С этой целью зайдите в «Панель управления», далее перейдите в «Систему», откройте «Оборудование» и «Диспетчер устройств». Отыщите строку с камерой.

Как настроить камеру в "Скайпе": обратите внимание

В случае если вы видите восклицательный знак желтого цвета, драйвер установлен неправильно либо не подходит для данного устройства. Перейдите к настройкам камеры, установите рекомендуемый системой драйвер или обновите существующий. Когда эти действия будут завершены, снова перепроверьте «Настройки видео» программы Skype.

В случае если изображения нет, необходимо проверить работу камеры с другими приложениями. Однако если камера не отвечает, обратитесь к фирме-производителю. Устройство может быть неисправно или может иметь свои особенности.

Настройка программы "Скайп" на мобильном устройстве

Для стабильной работы программы на смартфоне или планшете требуются такие технические характеристики: операционная система Android 2.1 или выше (также можно использовать платформу Windows Phone версии 7.5 либо более новую), 27 мегабайт свободной памяти, частота процессора от 800 МГц.

Программа запустится, скорее всего, и при аппаратных данных более скромного уровня, но возможны проблемы, связанные с качеством связи. Для того чтобы установить программу «Скайп» на ваше мобильное устройство, работающее под управлением Android, необходимо, перейдя к рабочему столу, найти приложение под названием «Google Play». В поиске наберите Skype и нажмите «Установить».
Установка далее перейдет в автоматический режим, и вы сможете использовать приложение после ее завершения. Итак, программа добавлена, и вы можете ее открыть. В случае если вы имеете учетную запись в официальных сервисах «Windows» или Skype, можете сразу вводить логин с паролем, после чего нажимать «Войти».
Если вы пользуетесь сервисом впервые, пройдите простую процедуру регистрации. После всех проделанных операций можно перейти к настройке программы. Вы сможете максимально оптимизировать программу под вашу мобильную платформу.

Возможности эффектов

Интересные эффекты веб-камеры в "Скайпе" можно получить благодаря программе «SplitCam». Данное решение добавит веселья в ваше общение. Помимо этого, возможности программы позволяют разделять видеопоток от веб-камеры и добавлять специальные эффекты для камеры в видео при совершении звонков.

Вам доступна смена заднего плана, кривое зеркало, искажение лица, замена его другим объектом. SplitCam дает возможность виртуально сменить вашу голову на любой 3D объект. 3D-эффекты выглядят невероятно привлекательно. К примеру, это может быть голова слона либо другого животного, при этом она будет повторять все ваши движения в реальном времени.

Кроме того, вы можете появиться перед собеседником, надев 3D-маску персонажа популярного фильма. Программой поддерживается воспроизведение HD-видео без потери уровня качества.

Вы можете выбирать любое из предложенных разрешений и записывать видео без дополнительных программ. С помощью данной программы можно увеличить, а после передавать лишь необходимую часть видео. Уменьшение и увеличение видео осуществляется при помощи мыши и клавиатуры.

GorMedia WebCam

Данная программа подходит для записи видео с камеры. Так же может записываться и звук. Поддерживается создание анимированного файла GIF. Кроме этого вы сможете легко добавить один из эффектов в Skype. Данное решение предоставляется абсолютно бесплатно и поддерживает работу с Windows 8, 7 и XP в редакциях x64 и x86.

Вот мы и разобрались с тем, как настроить камеру в "Скайпе". Надеемся, наши советы были вам полезны. Помните, что программа "Скайп" является полностью бесплатной, и если за ее использование у вас просят денег, значит, вы попали на мошенников. Пользуйтесь только официальными ресурсами.

Наверное, каждый второй житель планеты Земля в той или иной степени пользуется видеосвязью через сеть Интернет. Среди миллионов способов виртуального общения Skype занимает позицию уверенного лидера. Без сомнений это лучшее решение для бесплатной аудио, видеосвязи с функциональным чатом и функцией отправки файлов. Однако далеко не каждый может включить и быстро настроить веб-камеру в Скайпе на ноутбуке для общения с друзьями, родственниками, коллегами.

Методы настройки веб-камеры Skype

Для правильной и комфортной работы необходимо настроить поток видео с компьютера. На первый взгляд это может показаться достаточно сложным, однако уверяю Вас, что настроить веб-камеру Скайп сможет пользователь Интернета с любым уровнем подготовки. Итак, разберем стандартную настройку и решим возникшие в процессе трудности.

Способ 1. Настройка веб-камеры на ноутбуке

За последние десятилетия мобильные компьютеры постепенно вытесняют ЭВМ из повседневного пользования, поэтому рассмотрим на примере ноутбука. Итак, всё готово для хорошего разговора:

  1. Собеседника добавили в список контактов.
  2. Микрофон подключили. Во многих ноутбуках он уже встроен, однако рекомендую использовать отдельный микрофон, потому как это удобно и не нужно мириться с шумом охлаждения ноутбука.
  3. Тест звука сделали с помощью специальной службы Скайп.

Осталось увидеть картинку на экране, чтобы впечатления стали насыщеннее. Для этого необходимы несколько простых действий:

  • Нажимаем «Инструменты» вверху, на панели меню.

  • Из выпадающего списка выбираем пункт «Настройки».

  • В левой части окна Skype ищем «Настройки видео».

  • После выбора этого пункта меню в правой части экрана появится окно «Настройки веб-камеры».

  • В большинстве случаев изображение с камеры будет видно в этом окне, однако не всегда удается настроить веб-камеру в Скайпе с первого раза.

Способ 2. Выбор нужной камеры

Что же делать, если вместо своего лица в окне появился знаменитый черный квадрат Казимира Малевича? Откладываем панику и первым делом убеждаемся, что выбрана нужная камера.

  • Для этого нажимаем над черным квадратом меню «Выбрать веб-камеру».

Как правило, после проделанных операций изображение появится. Веб-камера также может быть занята другими процессами, что может повлечь за собой отсутствие видеосигнала. Выход прост: закройте всё, что может занимать камеру и мешать нормальной работе Skype(это могут быть видеочаты, фото и видеоредакторы).

Итак, сигнал получен: мы видим себя в окне «Настройки видео». В случае, если качество изображения не устраивает:

  • Нажимаем под ним на кнопку «Настройки веб-камеры».

  • В появившемся окне ползунками можно регулировать такие параметры как: яркость, контрастность, оттенок и многие другие. Делается это очень просто: зажимаем левую кнопку мыши и перетаскиваем в лево для уменьшения эффекта, а в правую строну для его усиления. С правой стороны так же можно поставить отметку в колонке «Авто» для того, чтобы этот параметр автоматически регулировался Skype.

  • Закончив нажимаем «ОК» для применения или «Отмена», если произведенные настройки не подошли. Всегда можно вернуться к изначальным установкам нажав на кнопку «По умолчанию».

Общие настройки веб- камеры

После применения или отмены параметров, в окне «Настройки веб-камеры» можно ограничить круг пользователей, от которых мы готовы автоматически принимать видео и демонстрировать экран.

Для этого немного ниже есть соответствующие переключатели:

  • от кого угодно;
  • только от моих контактов;
  • никого.

Выбирайте на свой вкус! Передвигаем курсор мышки ниже и нажимаем «Сохранить «, чтобы наша настройка веб-камеры для Skype применилась.

Подводя итоги всего, о чем я написал выше, можно с уверенностью сказать, с помощью простых кликов мыши включить и настроить веб-камеру в Скайпе для ноутбука может абсолютно любой пользователь сети Интернет. Общайтесь с теми, кого сейчас рядом нет, дарите им улыбки, отправляйте фотографии и документы. Ведь именно для этого и придуман Скайп.

Статьи по теме: