Настройка телевидения билайн. Цифровое телевидение от Билайн

При подключении кабельного телевидения от Билайн возникла проблема: универсальный пульт от приставки отказался работать. Причем отказ был не полный — телевизором пульт управлял, а вот циской — не хотел.
Проблему удалось решить в чате со специалистом Билайн, но не сразу, и поэтому перед текстом разговора с технической поддержкой, обращу ваше внимание на некоторые моменты:
Приставка — cisco isb 7031
Пульт — beeline rcu01 urc172500-00r00
Важно! — в пульте должны стоять новые alkaline (щелочные) батарейки!

Полный лог общения с техподдержкой Билайн:

2014-09-10 19:09:47: Посетитель Сергей начал новое обсуждение «Домашний Интернет и Телевидение»
2014-09-10 19:09:53: Здравствуйте! Мы работаем для Вас 24 часа, 7 дней в неделю. Вам ответит сотрудник Евгений. Это займет не более 3 минут.
2014-09-10 19:10:27 Сергей: телеприставка не реагирует на пульт
2014-09-10 19:10:59 Евгений: Здравствуйте, Сергей.
2014-09-10 19:11:08 Евгений: Сообщите Ваш логин или адрес.
2014-09-10 19:11:19 Сергей: Здравствуйте!
2014-09-10 19:12:32 Сергей: я только что общался по этому вопросу, но результат пока нулевой, пульт Билайн, остановились на картинке с описанием сброса
2014-09-10 19:12:45 Евгений: Сообщите Ваш логин или адрес.
2014-09-10 19:13:20 Сергей: 089…..71
2014-09-10 19:14:47 Евгений: Договор оформлен на Сергея…?
2014-09-10 19:15:11 Сергей: да, это я.
2014-09-10 19:15:37 Евгений: Как называется пульт?
2014-09-10 19:15:48 Сергей: билайн
2014-09-10 19:15:59 Евгений: Других надписей на нем нет?
2014-09-10 19:17:02 Сергей: под батарейками наклейка beeline rcu01 urc172500-00r00
2014-09-10 19:17:20 Евгений: Ранее пульт работал с этой приставкой?
2014-09-10 19:18:09 Сергей: нет комплект новый, только сегодня получил, телевизор на пульт реагирует
2014-09-10 19:18:38 Евгений: Как приставка называется?
2014-09-10 19:19:08 Сергей: циска cisco isb 7031
2014-09-10 19:20:10 Евгений: Все клавиши сейчас не работают на пульте?
2014-09-10 19:22:20 Сергей: нажатие любой клавиши вызывает шестикратное моргание кнопки stb, приставка никак не реагирует. на регулировку громкости и кнопку power реагирует телевизор.
2014-09-10 19:23:42 Евгений: 2 минуты, пожалуйста.
2014-09-10 19:25:32 Евгений: Нажмите stb — отпустите.
2014-09-10 19:26:08 Сергей: нажал
2014-09-10 19:26:34 Евгений: Зажмите setup, держите, пока stb не моргнет дважды.
2014-09-10 19:27:21 Евгений: Нажмите далее по очереди 9 7 7.
2014-09-10 19:27:42 Сергей: сделал
2014-09-10 19:28:11 Евгений: Нажмите stb — отпустите.
2014-09-10 19:28:51 Сергей: сделал
2014-09-10 19:29:41 Евгений: Одновременно нажмите и удерживайте клавиши setup и C.
2014-09-10 19:31:17 Евгений: Сделали это?
2014-09-10 19:31:24 Сергей: да
2014-09-10 19:32:45 Евгений: Пробуйте каналы переключать.
2014-09-10 19:34:29 Евгений: Получается?
2014-09-10 19:36:06 Сергей: не переключает. На втором шаге (нажать setup и держать) stb моргает сразу при нажатии setup? а потом еще один раз моргает через несколько секунд. Это правильно? или через несколько секунд должно моргнуть дважды?
2014-09-10 19:36:35 Евгений: Вы делали именно так, как указано было выше?
2014-09-10 19:38:06 Евгений: Зажмите setup, держите, пока stb не моргнет дважды.
2014-09-10 19:38:30 Евгений: Если не уверены, сделайте, как я Вам написал с самого начала.
2014-09-10 19:39:31 Евгений: Сделали так?
2014-09-10 19:40:23 Сергей: держу, через несколько секунд моргает один раз. Дальше ничего не происходит. Я эту процедуру уже раз десять делал и только один раз моргнуло два раза, но я потом сбился.
2014-09-10 19:41:39 Евгений: Сейчас Вы сделали снова все действия, что я Вам писал выше?
2014-09-10 19:43:05 Сергей: не могу добиться чтобы stb моргала да раза
2014-09-10 19:43:41 Евгений: Нажмите далее по очереди 9 7 7 — перед этим шагом?
2014-09-10 19:46:09 Сергей: делал
2014-09-10 19:47:10 Евгений: После все этих действий, еще что-то делали сейчас?
2014-09-10 19:50:29 Евгений: К сожалению, я не получил от Вас сообщение. Повторите, пожалуйста, попытку. Иначе соединение с чатом будет прервано.
2014-09-10 19:50:32 Сергей: замена батареек, повтор в 25-й раз или просто луна в нужную фазу вошла, но получилось. Вы можете дать ссылку на полную инструкцию по прошивке пульта?
2014-09-10 19:51:38 Евгений: Это была инструкция выше.
2014-09-10 19:52:16 Евгений: У Вас еще есть ко мне вопросы?
2014-09-10 19:52:22 Сергей: а настройка на модель телевизора?
2014-09-10 19:53:58 Евгений: К сожалению, такой информации у нас нет.
2014-09-10 19:54:45 Сергей: спасибо, до свидания.

Билайн — не только оператор мобильной связи, но и фиксированной. Наряду с интернетом абоненты используют и услуги Билайн ТВ – цифровое телевидение. Его можно подключить как вместе с интернетом, независимо или дополнительно, спустя некоторое время. Рассмотрим варианты.

Проверить наличие подключения в вашем доме. Услуги фиксированной связи оператор предлагает не во всех регионах и не каждый дом имеет оборудование Билайн. Сделайте это на сайте https://beeline.one/internet/, по телефону 8-800-700-23-98 или закажите обратный звонок.
Если всё прошло успешно, то выбирайте тарифный план. Можно это сделать на сайте или воспользоваться консультацией специалиста call-центра. Также тарифные планы мы подробно описывали на своём сайте.
Ждите приход монтёра, который подключит необходимое оборудование, протянет кабель и проведёт настройку.

Используется следующее оборудование:

Wi-Fi роутер или коммутатор;
ТВ-приставка.

Роутер используется и по своему прямому назначению и в качестве шлюза, разветвляя кабель на компьютер (если это необходимо) и телевизор. Его вы можете использовать свой при условии совместимости, приобрести в рассрочку у оператора или получить бесплатно, если это предполагает тарифный план.

Приставка на главный телевизор используется с функцией записи, на остальные телевизоры при подключенной приставки берутся без этой функции, она им ни к чему. Можно, конечно, отказаться от опции и соединить все телевизоры самостоятельно, но при этом имейте в виду, что качество сигнала от первого к предыдущему потеряется, порой значительно. Опять же при возникновении проблем обслуживанием оператор будет заниматься только одного ТВ. Приставка выдаётся в аренду.

Обращаем ваше внимание на то, что подключение производится по одному кабелю. Если вы ждёте бухту толстого белого кабеля, как это бывает обычно, то разочаруетесь – его не будет. Всё соединение будет держаться на одном интернет кабеле (серый и тонкий, обжатый по краям), разведённом по квартире.

Подключение и настройка ТВ, купленного вместе с интернетом, не будет для вас ничего стоить. Если же подключаете только телевизор, то услуги мастера обойдутся в 230 рублей . При этом вам будет выдан комплект из коммутатора и приставки.

Подключаем отдельно

Наличие интернета предполагает и наличие личного кабинета. Для активации ТВ заходите туда.

Затем следуйте таким путём:

Следующий этап – соединение.

Ориентируйтесь на схему. На ней уже всё понятно. Для тех, у кого ещё остались вопросы, описываем по пунктам:

Подключите коммутатор (роутер ) в сеть.
Шнур, который идёт в комплекте, подключите к любому из портов.
Второй его конец воткните в приставку, разъём под названием NETWORK.
Кабель, который проведён в квартиру, тоже подключите к любому из портов коммутатора.
Подключайте приставку к телевизору. У вас два варианта:

Кабель типа «тюльпан». Соблюдайте маркировку;
Кабель HDMI (оператор советует этот тип подключения ). Подключайте в соответствующие разъёмы. Если вы таких названий не слышали, а проводов никогда не видели, что вряд ли, можете не волноваться, поскольку разъёмы все разные и перепутать не получится, даже если постараться.

Включите приставку. Если всё подключено верно, то будет гореть индикатор Link. В противном случае переподключите. На самом коммутаторе должны гореть индикаторы, соответствующие активному порту.
Дождитесь загрузки приставки. Не волнуйтесь, первое время это займёт 10-15 минут .

Выше рассмотрен вариант, при котором у вас интернет был напрямую подведён к компьютеру, если вы используете роутер, то дело упростится. Один из свободных портов роутера соедините с приставкой, приставку с телевизором и всё. Если у вас смарт ТВ, то при наличии роутера можно подключиться ещё проще. Об этом читайте на нашем сайте.

Поздравляем, если вы следовали инструкциям, а оборудование исправно, то вы уже наслаждаетесь цифровым ТВ. Если же вы до сих пор разглядываете провода, не зная какой куда подключить, то зовите специалиста оператора по номеру 8-800-700-23-98 . Выезд его обойдётся вам в 230 рублей.

Компания Билайн открыла цифровое телевидение ещё в 2009 году. К бесспорным плюсам IPTV от Beeline можно отнести тот факт, что при подключении в аренду предоставляется свич и даже STB–приставка. А модельный ряд у таких приставок достаточно внушительный. Условно можно разделить на две группы, которые отличаются наличием жесткого диска.

К первой группе без ЖД относят:

Cisco – модели CIS 2001 и ISB 2200;
Motorola – модели VIP 1002E и VIP 1200;
CА также Tatung STB2530.

Ко второй с ЖД:

Cisco - CIS 430, ISB 7031, ISB 2230;
Motorola – VIP 1216, VIP 2262E;
Tatung STB3210.

Не менее приятной опцией от Beeline можно назвать возможность просмотра ТВ-передач через игровую консоль Xbox 360. Компания применяет самые простейшие свитчи - TRENDnet TE 100-S5 и D-Link DES-1005D.

Итак, как выглядит стандартный пакет абонента? Оборудование от компании Beeline при доставке имеет следующий вид.

Что мы видим в коробке

Заметим, кроме самой приставки в комплекте полно кабелей и прочего оборудования – есть даже HDMI – кабель! Свич от Trendnet – настолько компактен, что спокойно умещается в коробку.

Ну, и напоследок, приятная мелочь. Куда уж без неё? В комплекте вы найдёте магнитик на холодильник. Отметим – компания Билайн следит за своей фирменной символикой – буквально на каждом предмете она присутствует, а в комплект входят наклейки.

Сама схема подключения – элементарно проста: подведённый к дому кабель соединяется в свитч, а же от него подключается непосредственно STB-приставка, и, само собой, ваш ПК. У вас есть роутер, при помощи которого можно выделить программно один порт под STB-приставку? Отлично – в таком случае можно смело подключаться и через роутер. В противном же случае, если роутер не контачит с IPTV – придётся подключать его к свичу.

Во время первого включения STB-приставка Билайн ПО будет обновлять сама, и сама же подключится порталу. Авторизация приставки на портале организуется только на канальном уровне – используется жёсткая привязка по т.н. MAC-адресу. По завершении подключения на вашем рабочем столе будет заставка Microsoft Mediaroom. Да, компания не поскупилась в этом плане – вообще в цифровом телевидении на сегодняшний день это наиболее совершенная и самая дорогая платформа. Ей пользуются известные операторы – AT&T, Deutsche Telekom Vodafone.

Интерфейс достаточно функционален и удобен

Создано очень удобное управление каналами – теперь можно смотреть телепрограмму, листая в списке каналы по очереди, сортированные предварительно по тематике, а можно выделить избранные. В списке каналов вы найдёте онлайн телепрограмму, имеющую опцию «картинка в картинке».

Может, главным и единственным минусом можно назвать то, что записанное видео из приставки удалить нельзя, т.к. запись идёт в кодированном виде. Можно записывать сразу несколько программ. Запись идёт либо по нажатию кнопки, либо по установленному расписанию.

Нешифрованные – их всего 9 – можно смотреть и через компьютер на VLC-плеере. Пульт – программируемый, с его помощью можно управлять четырьмя устройствами. Программировать, как ни странно, можно даже сочетания клавиш – допустим, управление звуком можно использовать в телевизоре или приставке. Инструкция – на английском, но на официальном сайте компании можно найти и на русском.

Важная недоработка – к каждой отдельной приставке можно подключить только один телевизор. Ещё один минус - достаточно длительная загрузка приставки при включении после проведения полного отключения оборудования.

В общем и целом, интерактивное телевидение от компании Билайн – достаточно удачное вложение своих средств. И это с учётом того, что на сегодняшний день пакет выдают без арендной платы, и экономия с пакетными предложениями идёт до 30 % от суммы абонентской платы. Увидеть все возможности IPTV от Билайн вы можете на видео ниже.

В этой инструкции подробно рассмотрим все этапы, которые помогут Вам настроить Wi-Fi роутер D-Link DIR-300 NRU аппаратной ревизии B7 для «Домашний Интернет Билайн». В руководстве будут изучены следующие шаги:

Подготовка к настройке, подключение роутера, информация об обновлении прошивки, нужно ли ее производить.
Самые распространенные ошибки, которые совершаются при настройке роутера.
Настройка подключения l2tp beeline на DIR-300 rev.B7.
Настройка беспроводной сети, как поставить пароль на сеть Wi-Fi.
Настройка работы Билайн ТВ - цифрового телевидения IPTV.

Сам процесс настройки роутера не является чем-то таким, с чем не смог бы справиться абсолютно любой пользователь при наличии грамотно и подробно написанной инструкции. Именно такие я и стараюсь писать. Поехали!

Обновление: если на вашем роутере установлена прошивка 2.5.11 или 2.15.19 (в общем, 2.5.x), а интерфейс настроек похож на скриншот ниже, используйте эту инструкцию: .

Подключение роутера к компьютеру, подготовка к настройке, как прошить роутер и стоит ли это делать

Подключить Wi-Fi роутер D-Link DIR-300 B7 не составляет особого труда: просто подсоедините кабель Билайн к порту Internet на тыльной стороне маршрутизатора, а один из портов LAN соедините кабелем с аналогичным разъемом на компьютере или ноутбуке, с которого будет производиться настройка. Плюс включите питание роутера. Кстати, если Вы не планируете прошивать роутер (об этом далее), то, в принципе, все действия по настройке устройства можно выполнить и по Wi-Fi - с планшета или даже телефона.

Теперь про прошивку D-Link DIR-300 B7: если для некоторых других моделей роутеров D-Link я рекомендую обновление прошивки, то роутера данной модификации, как правило, обычно исправно работают и без этого процесса. Таким образом, Вы можете выполнить все настройки роутера и обратиться к методу обновления прошивки только в случае появления каких-либо проблем, таких как:

Частые самопроизвольные разрывы соединения, «вылечить» которые помогает только перезагрузка роутера.
Низкая скорость Интернета по Wi-Fi, роутер «режет» скорость.
Другие проблемы неясного происхождения.

Предпоследнее: если Вы уже пробовали настроить свой DIR-300 B7, но у Вас это не получилось, прежде чем продолжать сбросьте маршрутизатор на заводские настройки. Для этого, при включенном питании роутера, нажмите и удерживайте 10-15 секунд кнопку Reset с обратной его стороны, после чего отпустите ее. Еще секунд 30 займет перезагрузка роутера с заводскими настройками.

И последнее: перед настройкой разорвите соединение Билайн на компьютере, которое Вы используете для доступа в Интернет. И не подключайте в дальнейшем - после настройки роутер сам будет устанавливать это подключение и уже после этого раздавать его по локальной и беспроводной Wi-Fi сети всем устройствам. В противном случае, если не отключить данное соединение, у Вас возникнет вопрос о том, почему на компьютере интернет есть, а по Wi-Fi подключается, но без доступа к Интернету. А я очень устал отвечать на этот вопрос.

Настройка подключения l2tp beeline на DIR-300NRU B7

Главный этап при настройке любого беспроводного маршрутизатора (Wi-Fi роутера) - правильно настроить параметры подключения в нем. Чем мы и займемся - в нашем случае это DIR-300 B7 и используемый в Билайн тип подключения L2TP. Итак, приступим.

Запустите Ваш любимый браузер и в его адресной строке введите 192.168.0.1. Следующее, что Вы увидите, будет запрос имени пользователя и пароля для входа в настройки роутера D-Link DIR-300 NRU B7. Стандартные значения - admin и admin, там и там.

После ввода правильных данных Вы окажетесь на главной странице настроек маршрутизатора. Однако, на ней мы не задержимся: в нижней части «админки» выберите ссылку «Расширенные настройки».

На следующей странице, в пункте «Сеть» кликните по ссылке «WAN», после чего нажмите кнопку «Добавить», не обращая внимания на соединение, которое уже есть в списке. Теперь Вы на странице настроек Интернет-подключения, здесь необходимо ввести правильные параметры для провайдера Билайн.

Поля следует заполнить следующим образом (в тех, которые здесь не упомянуты, значения менять не следует или не обязательно):

Тип соединения - L2TP + Динамический IP
Имя пользователя - Ваш логин для доступа в Интернет Билайн
Пароль - Ваш пароль для доступа в Интернет
Адрес VPN-сервера - tp.internet.beeline.ru

В общем-то, это все, что нужно изменить. После этого нажимаем «Сохранить». После этого, Вы окажетесь на странице, на которой будет отображаться только что созданное соединение в состоянии «Разорвано». Также сверху справа будет мигать лампочка и отображаться цифра один: если Вы нажмете на нее (а это следует сделать) Вам будет предложено вновь сохранить конфигурацию устройства - нажмите «Сохранить».

Теперь просто обновите текущую страницу со списком соединений и, если Вы не сделали ошибок, а Интернет Билайн на самом компьютере отключен, Вы увидите, что статус соединения изменился с «Разорвано» на «Соединено», что нам и требовалось.

Соединение l2TP Beeline подключено и работает

Теперь компьютер, с которого производится настройка имеет полный доступ к Интернету по локальной сети, и, если Вы подключитесь по Wi-Fi с другого устройства, то выход в Интернет также будет. Однако, не стоит торопиться проверять. Сначала лучше окончательно настроить роутер, а именно параметры беспроводной Wi-Fi сети.

Настройка Wi-Fi на DIR-300 B7

Для того, чтобы настроить Wi-Fi на DIR-300 B7, вновь вернитесь на страницу расширенных настроек и в пункте «Wi-Fi» выберите пункт «Основные настройки».

На этой странице можно настроить следующие параметры:

SSID (имя точки доступа Wi-Fi) - введите желаемое имя, английскими символами. Это имя позволит Вам отличать свою беспроводную сеть от соседских. По умолчанию (и рекомендовано) видимо всем в зоне действия точки доступа.
Страна - стандарт сети. По умолчанию установлено «Российская Федерация», но я рекомендую изменить на США. Некоторые устройства не видят или не подключаются к точке с регионом РФ. К США подключаются все без исключения.

Остальные параметры можно оставить без изменения. Сохраните сделанные настройки. Теперь в пункте «Wi-Fi» нажмите ссылку «Настройки безопасности».

Сетевая аутентификация - WPA2-PSK
Ключ шифрования PSK - желаемый пароль на Вашу беспроводную Wi-Fi сеть, необходимый для подключения к ней. Должен состоять не менее чем из 8 латинских символов и/или цифр.

Сохраните все сделанные настройки. Роутер готов к использованию.

Настройка IPTV Билайн (Цифрового ТВ через роутер)

Для того, чтобы настроить телевидение Билайн на DIR-300NRU B7 просто зайдите на главную страницу настроек роутера (Быстрая настройка) и кликните по пункту «IP телевидение». На следующем шаге Вам будет предложено выбрать порт на роутере, к которому Вы будете подключать телевизионную приставку Билайн. Выберите подходящий и сохраните настройки. Готово.

В случае, если у Вас что-то отказалось работать - пишите комментарии. Если все заработало - тоже пишите (мне будет приятно) и делитесь инструкцией в социальных сетях - это позволит другим проще ее найти.

Далее обсуждаются пульты дистанционного управления IPTV-приставками Билайн ТВ и они же по совместительству пульты ДУ телевизора. Речь идет об оборудовании фирмы Motorola, наиболее часто поставляемом клиентам (вроде «Моторола VIP 1216» и прочих). Имеется два принципиально отличных способа настройки этой техники в случае отказа нормально работать: один подразумевает перепрограммирование устройства вручную, а другой позволяет обойтись без этого, то есть справиться путем манипуляций со стандартными меню.

Бывает так, что пульты не слушаются полностью и тогда ни телевизором, ни самой приставкой управлять нет никакой возможности. А бывает и по-другому: например, приставка слушается, а телевизионный приемник не реагирует и игнорирует сигналы напрочь. При всех вариантах наши инструкции должны вам помочь. Начнем с перепрограммирования.

Программируем ДУ

Настраиваем по первой схеме:

Запускаем тестируемое оборудование: ТВ или приставку. Все что нам понадобится это руководство пользователя.
Открываем 19-ую или 20-ую страницы инструкции пользователя и вычитываем оттуда код устройства.
Выбираем одну из двух клавиатурных комбинаций пульта «SET» + «AUX» - для приставки или «SET» + «TV» для телевизора. Жмем на эти клавиши одновременно и удерживаем их в нажатом положении секунды три, пока над соответствующей кнопкой на пульте не загорится лампочка. Ее свечение означает, что ПДУ вошел в нужный режим управления конфигурацией.
При помощи цифровой клавиатуры вводим ранее прочитанный в инструкции код.
Жмем на настраиваемую кнопку. Ее индикатор мигнет и погаснет, – это означает конец процедуры.

Итак, мы разобрались, как настроить пульт Билайн на ваш телевизор. Как проверить результат? Направьте ПДУ в сторону телевизора и попробуйте нажать на кнопку с надписью «Standby». Приемник должен сразу отключиться.

Если этого по какой-то причине не происходит, то попробуйте ввести другой код производителя (обычно их бывает несколько).

Теперь рассмотрим вторую альтернативу настройки пульта.

Возможности функции «Поиск устройства»

Как и в первом случае, включите оборудование, которое хотите подчинить вашему пульту.
Жмите кнопки «SET» и кнопку типа прибора три секунды. Пока под кнопкой не засветится лампочка.
Далее используйте кнопки со стрелками пульта Билайн для автоматического обнаружения вашего приемника или приставки. Для начала поиска надавите на клавишу «Вверх» или «Вниз», а для продолжения – кнопки «Влево» и «Вправо».
Сигналом к тому, что прибор обнаружен и определен пультом будет его отключение.
Далее нажмите на саму подсвеченную клавишу и дождитесь пока лампочка погаснет. Тот самый код, что мы раньше вводили вручную, будет, без вашего ведома, внесен в память ДУ-шки.

Вот и вся премудрость установки дистанционного управления для цифрового телевидения.