Айфон заряжается и не включается. Айфон показывает что заряжается но не включается

Программным сбоям подвержены даже гаджеты от Apple. Если у вас вдруг не включается Айфон 5 s или Айпад, что надо делать в такой ситуации? План действий зависит от причины возникшей проблемы, которые мы сейчас подробно разберем.

Когда Айфон выключился и не включается, скорее всего аппарат просто разрядился. Это может произойти даже при недавно полностью заряженной батарее – если устройство провело много времени на морозе или зависло одно из запущенных приложений, разряжаются аккумуляторы весьма быстро. В этом случае подключите смартфон к зарядке и оставьте на 15 минут или подольше, аккумулятор наберет немного заряда, и iPhone автоматически включится.

Когда телефон начнет заряжаться, можно нажать на любую кнопку – на экране возникнет изображение батарейки с красной полоской. Это означает, что идет нормальный процесс питания батареи, даже если устройство еще не включается на зарядке. Если же после подключения провода вы долго видите только черный экран – проверьте исправность кабеля и разъема iPhone. Попробуйте использовать другой оригинальный кабель, разъем очистите от мелкого мусора и пыли.

Если аппарат показывает, что заряжается, но не включается – попробуйте перезапустить его. Зажмите сразу кнопку «Home» и отключения питания, на iPhone 7/7+ – вместо «Home» используйте клавишу уменьшения звука. Держите обе кнопки 10 сек., пока на дисплее не покажется логотип Apple. Отожмите клавиши, дождитесь загрузки iOS.

Не реагирует на кнопки

Если смартфон завис так, что на дисплее отображается запущенное приложение, но при этом гаджет не реагирует на кнопки, даже на физические клавиши, устройте ему жесткую перезагрузку. Зажмите и держите «Home» (на iPhone 7/7+ – клавишу уменьшения звука) и кнопку отключения – экран должен потухнуть. Это означает, что iPhone выключается, затем он автоматически загружается, появляется заставка включающегося телефона.

Зависло приложение

Что делать, если зависло или перестало работать только одно приложение? Надо выгрузить его из памяти, ведь в iOS при нажатии на «Home» программы не выключаются, а только сворачиваются. Два раза быстро нажмите на «Home», пролистайте список приложений до зависшего и смахните его пальцем вверх для закрытия. Этот же метод помогает при замедлении работы устройства – периодически закрывайте все ненужные программы, чтобы освободить память iPhone и замедлить разрядку аккумулятора.

Зависает при загрузке

Когда не включается Айфон 5 полностью – аппарат начинает загрузку, но не завершает ее, оставаясь с красным или синим экраном, повторите следующие действия:

1. Присоедините телефон кабелем к ПК, запустите iTunes.
2. Если не включается гаджет, принудительно перезапустите его – зажмите кнопки отключения и «Home» (на iPhone 7 – отключения и уменьшения звука), дождитесь появления яблока на экране.
3. Держите кнопки, пока на дисплее не возникнет значок iTunes.
4. В программе вам будет предложено обновить или восстановить смартфон, кликните на «Обновить». Начнется переустановка iOS, при этом данные пользователя не будут уничтожены.

На четвертом шаге понадобится соединение с интернетом для загрузки системы. Если у вас медленный канал и скачивание продлится дольше 15 минут, придется повторить перезагрузку аппарата, который успеет выйти из режима восстановления.

После обновления

Если ваш Айфон не включается после обновления – вы самостоятельно залили на телефон свежую прошивку, но он отключился и не реагирует ни на какие действия, придется еще раз его обновить. Чтобы Аифон загрузился, зажмите «Home», подключите гаджет кабелем к компьютеру и дождитесь появления значка iTunes на дисплее – после этого кнопку отпустите. Откройте iTunes на ПК, кликните на единственную кнопку – восстановление устройства. В конце перезагрузите смартфон.

После падения

Если Айфон упал и не включается, хотя видимых крупных повреждений нет – скорее всего при падении отошел один из шлейфов. Попробуйте перезагрузить аппарат, если не получается – эту проблему лучше решать в сервисном центре, особенно если телефон еще находится на гарантии. Но механические повреждения не являются гарантийными случаями, поэтому ремонт придется оплатить.

При полном отключении вы можете и самостоятельно раскрутить смартфон, снять заднюю крышку и осмотреть контакт – но только при наличии достаточно уверенности, что не повредите своими действиями микросхемы еще больше.

После утопления

Если на телефон попала вода – не важно, упал он в лужу или это было несколько капель конденсата – как включить Айфон? Главное правило в такой ситуации – ни в коем случае не пытаться включить аппарат. Иначе произойдет замыкание, и помочь вам не смогут даже в сервисном центре.

• Бумажными салфетками тщательно протрите iPhone, тщательно промокните все разъемы.
• Возьмите пакет с сухим рисом, положите внутрь смартфон и плотно закройте. Желательно перед этим вытащить аккумулятор, его тоже поместить в рис.
• Через сутки достаньте аппарат, протрите от пыли и оставьте заряжаться. Через 15 минут попробуйте повторить включение телефона.

Если iPhone 5s не включается после всех действий и не заряжается – отнесите его в сервисный центр. Не пытайтесь сушить микросхемы феном или на жарком солнце – вы рискуете перегреть и оплавить контакты.

Режим «вечного яблока»

Сбои iOS – в результате неправильного обновления, прошивки или джейлбрейка – иногда вводят устройство в режим «вечного яблока». Вы при этом видите темный черный экран, на котором периодически горит яблоко и гаснет. Если не включается обычное восстановление через iTunes и попытки безуспешны, попробуйте жесткий сброс настроек.

Вывести Айфон 5s или другое устройство Apple из такого состояния поможет прошивка в режиме Recovery mode или DFU. В первом режиме произойдет полный сброс настроек гаджета, он вернется к заводским установкам. Во втором запускается более глубокое обновление, с восстановлением системных компонентов iOS. Оба режима можно запустить, если вы забыли пароль от устройства.

Режим DFU решает самые сложные проблемы. Чтобы попасть в него, зажмите клавишу выключения устройства, через 3 сек. дополнительно нажмите «Home» или уменьшение звука – для iPhone 7 – на 10 сек., отпустите питание, а вторую кнопку удерживайте до звука загрузки. Подключитесь к iTunes, запустите восстановление.

Сложные проблемы

Есть ряд дополнительных проблем, с которыми невозможно справиться самостоятельно – их помогут решить только в сервисном центре:

• Погас экран и не включается после зарядки и перезагрузки.
• Телефон включился, он работает – слышно мелодии оповещений, есть вибрация, но дисплей потух и остается чёрным.
• Экран не откликается на нажатия.
• Сломаны физические кнопки.
• Аппарат завис с горящим логотипом Apple и не определяется в iTunes.

Специалисты определят, почему не включается гаджет и как его починить.

Заключение

Теперь вы знаете, что делать, если Айфон не включается. Сложные проблемы лучше доверить специалистам сервисного центра, а вот небольшие часто можно вылечить подзарядкой, перезагрузкой или прошивкой. Поэтому если Айфон 6 внезапно перестал включаться – это не приговор, большинство действий по восстановлению вы сможете выполнить самостоятельно.

Почему такое происходит, что сел и не включается Айфон 6? Инструкция и ремонт своими руками допустимы в подобных ситуациях.

Инструкция: В анализируемой проблеме могут быть сразу несколько вариантов поломок, поэтому и разными будут варианты их ликвидации.

1. Попытайтесь для начала перезагрузить свой iPhone 6 самостоятельно. Для этого зажмите одновременно кнопки включения и home, удерживайте их в таком положении несколько секунд, а затем отпустите. Если ничего не изменилось в лучшую сторону, значит, нужно искать иной способ;
2. Аккумулятор сотового поврежден. Придется заменить его новым оригинальным аналогом;
3. Предположительно, мобильник разрядился, а из-за неисправности разъема питания не может зарядиться. Осмотрите внимательно разъем, и, если он поврежден, поменяйте на иной;
4. Контроллер питания после перепадов напряжения или сильного падения прибора перестал корректно функционировать – и его порекомендуем сменить;
5. Если разъем в порядке и Айфон 6 не реагирует на зарядку, то надо провести компьютерную диагностику для постановки диагноза, ведь провоцировать подобные состояние могут проблемы с обвязкой или платой, состоящей из множества элементов (сложно выяснить, который из них нуждается в восстановлении).

Итог: 1й, 2й и 3й варианты реально устранить в домашних условиях самостоятельно, но если же у вас 4й или 5й вариант, то с ними справиться сумеют лишь опытные специалисты сервисного центра.

Мы можем предложить вам 2 варианта решения проблемы с ухудшением функционирования коммуникатора iPhone 6, а вы сами решайте, какой из них выбрать.

Ремонт в сервисном центре Apple Telemama

Самостоятельный ремонт

Наши преимущества

1. Запчасти подберем самые высококачественные, оригинальные.
2. Стоимость. Комплектующие у производителя заказываем крупными оптовыми партиями, чтобы предложить вам их потом по самым низким ценам.
3. Время ремонта. В среднем, от 20 минут длится замена дисплея, динамика, разъем и т.д. Когда есть более сложная поломка, то диагностика дополнительно займет от 20 минут.
4. Гарантия 1 год.

Если вышел из строя ваш сотовый телефон Айфон 6, то обращайтесь к нам – обязательно поможем. Сами вы вряд ли справитесь с ремонтом данного устройства. Курьерская служба поможет с доставкой, хотя вы и сами можете подъехать в сервис для сдачи гаджета для устранения неисправностей.

Абсолютно бесплатно осуществляем стартовое диагностирование коммуникаторов в нашем сервисном центре. Затем согласуем с вами стоимость нужных операций и приступаем к их выполнению. Опытные, квалифицированные инженеры подключат на замену только оригинальные составляющие элементы, что и подтвердит длительная гарантия.

Когда отремонтируем ваш Айфон 6, то приезжайте за ним в СЦ самостоятельно или курьера заказывайте. Гарантия 1 год будет выписана в любом случае. В будущем вы, как и ваши знакомые, будете чинить свои телефоны у нас по скидке. Для ее получения предъявляйте номер заказа.

Наш сервис центр Telemama ремонтом iPhone и продажей запасных компонентов к технике названной занимается уже не первый год. Также консультируем по поводу самостоятельной починки аппаратуры в домашних условиях. Цены описаны в нашем прайс-листе.

Можно сделать только компьютерное диагностирование и купить заводские комплектующие элементы, а установить их дома.

Постоянные клиенты ежедневно могут рассчитывать на скидки.

По условиям акций ремонтируйте Айфоны 6 практически по себестоимости и с гарантией в 1 год.

Как и вся техника, девайсы от Apple не вечны, а могут со временем ломаться. Одна из наиболее распространённых поломок — это когда айфон выключился и не включается. Причины этому могут быть самые разные, и в зависимости от того, чем была вызвана проблема, используется тот или иной способ ее решения.

Сегодняшняя статья будет посвящена такому роду проблем с «яблочными» гаджетами. Прочитав ее до конца, вы узнаете, как справиться с любым видом поломки вашего смартфона, и что делать, если айфон 4 не включается, iPhone 5S не включается или любая другая модель телефона.

Однако отметим, что, если ваш iPhone не включается и он серьезно пострадал — например, после падения с пятого этажа или он долго находился в воде, то описанные ниже способы восстановления работы устройства вряд ли будут полезными. В таких ситуациях лучше не медлить и сразу же обратиться в сервисный центр. Ну а для тех пользователей, чей айфон не включается, и это произошло внезапно и без видимых причин, наши рекомендации должны помочь.

Заметим также, что есть ли мобильные устройства перестала включаться без каких-то видимых причины, вероятнее всего, на него было оказано воздействие извне. Поскольку просто так смартфоны обычно не ломаются. Особенно, если речь идет о девайсах от Apple.

Наиболее распространенными ситуации поломок «яблочных» смартфоны приводится ниже, как и варианты их исправления.

Весьма частая проблема, при которой дисплей iPhone 4S не включается, а остается долгое время черным, а сам он не включается, какие бы действия не предпринимал пользователь. Причем такое может произойти не только с устаревшей «четверкой». Часто iPhone 5S не включается тоже, о чем сигнализирует появление черного экрана.

Как правило, «виноват» в подобных ситуациях полностью разряженный аккумулятор, который нужно некоторое время заряжать, и потом попробовать включить. Просто телефон разрядился и не включается. Но, возможно, дело в зависании операционной системы. Очень редко, в 2-3% случаев, дело в слетевшей прошивке, но решение проблемы в этом случае будет несколько отличающимся, чем в двух первых названных выше.

Итак, если iPhone, а точнее – его экран — черный, а телефон никак не включается даже после зарядки, можно попробовать предпринять следующие шаги:

Если названные выше действия никакого результата не дали, значит, проблема очень серьезная. Например, может быть поломка внутренних элементов, выход из строя зарядного устройства или что-либо еще. Можно попробовать взять другую зарядку (например, у родственника или коллеги), и подключить гаджет к ней. Если ситуация не исправится, и телефон не будет заряжаться, а дисплей будет сохраняться черным, нужно нести девайс в мастерскую по ремонту.

Не следует игнорировать вариант неисправности зарядки. Как показывает опыт пользователей, именно эта комплектующая наиболее часто выходит из строя, и может даже гореть. Через несколько месяцев эксплуатации, особенно при неаккуратном обращении, шнур в каком-либо месте может повредиться, и ток не будет проходить по нему.

Внимание! Пользуйтесь исключительно оригинальными зарядками, идущими в комплекте с айфоном. Китайские подделки подвергаются быстрому нагреву и часто расплавляются в процессе зарядки. Горящий шнур производства Китая – явление не такое уж редкое.

Разряженный айфон отказывается включаться

Причины у этой проблемы может быть несколько:

Что делать, если iPhone завис?

Обычно телефон от Apple зависает в приложении. Или же не зависает, но перестает работать нормально. В такой ситуации нужно его принудительно закрыть и перезагрузить девайс. Чтобы сделать это, нужно щелкнуть по кнопке Home и свайпом верх убрать ненужные приложение.

Когда «яблочный» гаджет не реагирует на нажатие кнопок

Пользователи отмечают, что ситуация, когда устройство перестает откликаться на нажатие кнопок, довольно частая. При этом на дисплее отображается последний скрин того приложения, которое использовалось до того момента, как устройство зависло. Здесь понадобится жесткая перезагрузка системы. Как его сделать, было сказано ранее (нажатием кнопок Power и Home).

Если айфон не включается горит яблоко, что делать?

Если айфон выключился и не включается что делать – какой вопрос часто задают себе недоуменные пользователи. Иногда случается так, что устройство iPhone 4 не включается, но при этом на дисплее то загорается, то затухает изображение логотипа компании Apple — яблоко. Это означает, что девайс завис на яблоке. Кстати, нередко бывает, что при появлении подобных признаков iPhone 5 не включается, iPhone 5C не включается, и отказываются работать другие модели «яблочных» девайсов.

Если айфон гаснет, а потом загорается яблоко, то причина тому одна из 3-х:

1. Неудачно сделанный процесс обновления операционной системы iOS в айфон 5S, iPhone 6S, iPhone 7, iPhone 6 PLUS, iPhone 3GS и других телефонах.
2. Корявый джейлбрейк.
3. Сбой при восстановлении системы из бэкапа (одна из самых частых причин, почему не включается айфон).

При такой ситуации пользователь может подумать, что устройство безнадежно сломано. Но это далеко не всегда так. Можно постараться всё исправить.

В большинстве случаев, если не включается мобильное устройство, проблема решается процедурой восстановления системы, для проведения которой нужно проделать следующие шаги:

1. На ПК или ноутбуке открытие утилиту айтюнс. Подключить к компьютеру USB кабель, но смартфон пока не подключать.
2. Выключить телефон удерживанием кнопок Home и Power.
3. Нажимая кнопку Home, подсоединить кабель к телефону.
4. Не отпускать нажатие до тех пор, пока на экране не возникнет логотип айтюнс и штекер.
5. Компьютер выведет на экран сообщение о том, что устройство пребывает в состоянии восстановление.
6. А теперь необходимо просто нажать на кнопку восстановления, далее компьютер всё сделает сам, а именно — осуществит загрузку с серверов компании Apple самую новую версию iOS, а затем становит ее на iPhone.

Отметим, что для проведения вышеописанной процедуры, нужно имеете высокоскоростное соединение по Wi-Fi.

Применение режим DFU для включения айфона

Что делать если не включается айфон 5 и другие, более новые версии девайса – iPhone 6 не включается, iPhone 7, iPhone 6S внезапно отключился, но не включается. При этом дисплей может внезапно загораться, а затем потухнуть, т.е. аппарат несколько раз отреагирует на прикосновения пользователя к кнопке включения, а после станет выключаться «навсегда».

Если после применения всех описанных выше способов ваш девайс не включается, остается воспользоваться последним методом — режимы DFU. Это особенный режим работы телефона, при котором обновляется прошивка.

Этот режим применяют в следующих случаях:

1. Аппарат отказывается заряжаться, когда айфон 6S не реагирует на поступление тока через зарядное устройство. При таких ситуациях устройство способно только полностью разряжаться и отключаться. На обратные действия пользователя, т.е. попытки включения. Оно никак не реагирует.
2. Не включается iPhone при любых действиях пользователя (iPhone 6S, айфон 3GS и другие).
3. Не получается восстановить систему другими методами.

Чтобы iPhone вошел в этот режим, нужно проделать следующие шаги:

1. Подсоединить гаджет к ПК или ноутбуку через кабель, плюс запустить утилиту айтюнс.
2. В течении 10 секунд одновременно нажимать на кнопки Home и Power.
3. Продолжать удерживать нажатие 1-й кнопки, пока на экране не появится сообщение Recovery Mode.

Если все прошло успешно, никаких специальных сообщений, что девайс вошел в этот режим, появиться не должно. Далее нужно восстановить прошивку, для чего необходимо нажать на соответствующую кнопку, чтобы обновления начали загружаться. Система сама всё сделает за 10 — 15 секунд, А после этого смартфон перезагрузится, и начнет включаться и работать в нормальном режиме. При этом экран не будет включенным, а на некоторое время станет отключаться, т.е. дисплей успеет за это время погаснуть.

Если ни один из способов включения iPhone вам не помог, и после применения всех возможных способов не включается айфон 6S или любая другая модель телефона, обратитесь в сервисный центр. Специалисты проведут диагностику и выявят истинную причину этой неисправности. В этом случае виновата, очевидно, не разрядка аппарата и не его выключение без видимых причин, а более серьезные неисправности в «начинке».

Если айфон заряжается, но не включается, проблема может крыться в физическом повреждении, сбоях в работе операционной системы и просто неисправном зарядном устройстве. И не всегда пользователь может решить проблему сам. В таких случаях необходимо знать, что делать, чтобы ещё сильнее не навредить смартфону. Рассмотрим подробнее все причины неисправности и способы её решения как самостоятельно, так и через сервисный центр.

В чём причины неисправностей iPhone

Не включаться iPhone может по разным причинам. Основные из них:

• физические повреждения или заводской брак;
• неисправность аккумуляторной батареи;
• поломка зарядного устройства;
• попадание воды или пыли.

В каждом из этих случаев необходимо обращаться в сервисный центр, поскольку самостоятельные попытки вернуть работоспособность телефона вряд ли увенчаются успехом - корпус является неразборным, а его ручное вскрытие в домашних условиях считается поводом для окончания действия гарантийного срока.

Если владелец смартфона сам попытается разобрать айфон или отнести его в несертифицированный сервисный центр, производитель снимает с себя ответственность за любые проблемы с устройством.

Физические повреждения или заводской брак

Если телефон не включается на зарядке, но показывает, что заряжается, причина может крыться в:

• физических повреждениях, приведших к необратимым или тяжёлым нарушениям функциональности «начинки» смартфона;
• заводском браке, который может относиться как с самому смартфону, так и зарядному устройству.

В такой ситуации стоит проверить визуальную целостность телефона, наличие вмятин и царапин. Иногда внутренние повреждения нельзя заметить, не разобрав корпус. Немаловажно изучить и зарядку. Если есть доступ к другому зарядному устройству, подходящему к модели телефона, можно проверить его работоспособность.

В редких случаях виновата розетка. Нелишним будет попробовать зарядить телефон от другого выхода в сеть. Если же ни один из вариантов не позволил включить айфон, проблема в отошедших контактах или внутренних повреждениях. В таком случае необходимо обратиться в сервисный центр Apple.

Заводской брак и ряд физических повреждений являются гарантийными случаями. Полный их перечень можно найти на официальном сайте компании.

Чтобы проверить состояние аккумуляторной батареи, пользователю айфона достаточно располагать компьютером Mac. Для этого нужно:

1. Предварительно установить на ПК утилиту coconut Battery .
2. Подключить к компьютеру телефон через специальный USB-кабель и включить программу.
3. Она отразит состояние АКБ (аккумулятора). Если оно будет неудовлетворительным, придётся отнести смартфон в сервисный центр.

Комплектующая может повредиться из-за заводского брака, сильных перепадов температур или физических повреждений корпуса телефона. Если утилита показывает, что с батареей всё нормально, проблема кроется в чём-то другом.

Проверка зарядного устройства

В некоторых случаях виновата именно зарядка - телефон будет показывать, что заряжается, но напряжение слишком маленькое или вообще отсутствует из-за неисправного блока питания.

Причиной неисправности зарядки может быть физическое повреждение или заводской брак. Тогда необходимо обратиться в магазин Apple и попробовать зарядить телефон с другого устройства. Если дело именно в блоке питания, с новой зарядки айфон будет включаться.

Попадание воды или пыли

Последние модели айфона могут пережить нахождение под водой без каких-либо проблем. Например, модели линейки Х способны находиться на глубине до метра не более 30 минут без повреждений. Это позволяет сделать максимальная степень защиты от влаги и пыли - IP67. Единственным требованием после таких купаний является обязательная предварительная просушка. Все инструкции по этому поводу даны в документации для пользователей.

Если же телефон пробыл под водой дольше или естественный износ допустил попадание влаги внутрь корпуса, необходимо выключить устройство и обратиться в сервисный центр. Следует отметить, что у последних моделей попадание внутрь воды не является гарантийным случаем, следовательно, будет оплачиваться непосредственно владельцем.

Многие пользователи рекомендуют положить устройство в рис, чтобы он впитал влагу, но тут следует быть осторожным - рисовая пыль может забиться в разъёмы телефона. Кроме этого, разработчики напоминают, что подключать к зарядке телефон, на который попала вода, не рекомендуется до полного высыхания. Иначе может сгореть важная комплектующая и тогда без её замены не обойтись.

В отношении старых моделей ремонт при попадании воды будет стоить дороже, чем покупка нового смартфона.

Как вернуть работоспособность iPhone

Если дело в сбое или другой неисправности операционной системы устройства, вернуть работоспособность телефону можно двумя способами:

• восстановить с помощью iTunes;
• обновить операционную систему;
• принудительно перезагрузить систему с помощью кнопок устройства.

Неполадки операционной системы нередки. Если пользователь сам не нарушал её оптимальную работу, причина может крыться в банальном сбое или несовершенстве ПО. Так или иначе, в данном случае владелец смартфона может добиться гарантийного обслуживания, если ОС айфона действительно работает некорректно и причина отключения устройства именно в ней.

Неполадки в работе операционной системы могут быть вызваны не только неудачным обновлением, но и установкой нелицензионного ПО.

Если виновата не ОС, пользователь не должен самостоятельно пытаться решить проблему, поскольку так он может ещё сильнее повредить телефон. К тому же такие попытки ведут к отказу в дальнейшем гарантийном обслуживании - нельзя открывать корпус, подвергать замене оригинальные комплектующие и т. д.

Восстановление с помощью «родного» программного обеспечения марки не занимает много времени. Для этого надо:

1. Включить программу и подключить смартфон через USB-кабель к ПК.
2. Выключить устройство, зажав клавиши Power и Home или Power и регулятор громкости.
3. Нажать на Home и держать клавишу, пока на экране не появится логотип iTunes и индикатор подключения к ПО.
4. Если в системе возник сбой, на экране ПК возникнет уведомление -«возникла проблема с iPhone; его необходимо обновить или восстановить».
5. Подтвердите операцию и дождитесь её завершения.

После этого устройство перезагрузится самостоятельно. В некоторых случаях восстановление занимает относительно долго - от 30 до 40 минут. Это зависит от объёма данных, которые хранятся в последней созданной резервной копии.

Обновление операционной системы

Для обновления системы необходимо:

1. Подключить телефон к компьютеру и зайти в iTunes.
2. Активировать обновление операционной системы через программу.
3. Принудительно перезагрузить телефон при необходимости с помощью кнопок (если смартфон не реагирует).
4. Дождаться включения айфона или включить его самостоятельно.

В некоторых случаях обновление системы решает все операционные проблемы и позволяет дальше пользоваться смартфоном в обычном режиме.

Принудительная перезагрузка

Чтобы перезагрузить айфон с помощью кнопок, необходимо зажать:

• для моделей старшей 7-й - Power и Home до появления логотипа компании на экране;
• для моделей с 7-й включительно - Power и регулятор громкости.

Зажимать кнопки следует до появления на экране логотипа. После этого система сама восстановится. Если этого не произошло, есть резон попробовать снова. Но после двух попыток придётся прибегнуть к упомянутым выше способам.

Существует несколько полезных советов, которые помогут сохранить работоспособность смартфона на уровне длительное время:

1. Если в корпус айфона попала влага или загрязнения (пыль, песок, шерсть животных и т. д.), не стоит пытаться самостоятельно вскрыть его. Достаточно очистить телефон снаружи насколько это возможно, просушить в полотенце, если речь идёт о воде. Чтобы избежать подобных проблем в будущем, необходимо приобрести специальные защитные чехлы.
2. Не стоит использовать нелицензированное программное обеспечение и отменять автоматическое обновление системы. Последнее призвано для исключения зависаний ОС и решения других проблем, которыми занимаются разработчики. Своевременное обновление позволит продлить жизнь системы.
3. Защитные чехлы уберегут телефон от повреждений, как и аккуратное отношение к зарядному устройству.
4. Не следует доверять смартфон незнакомым людям, носить его в сомнительные сервисные центры и пытаться самостоятельно решить проблему. Необходимо установить на телефоне пароль, графический ключ или настроить разблокировку по отпечатку пальца или с помощью Face ID, чтобы никто не мог нарушить работоспособность устройства изнутри.

Следует отметить, что на относительно старых моделях телефона, до выхода IOS 9.3, установка даты 1 января 1970 года на 1:00 могла привести к отказу устройства работать. Смартфон не загружался, показывая только логотип компании. Но этот баг уже был устранён разработчиками, поэтому не страшен современным моделям марки.

Причиной отказа устройства корректно работать может быть как физическое повреждение, так и операционная неисправность. И если в первом случае пользователю придётся посетить сервисный центр, то во втором он может разобраться самостоятельно, если установит на свой компьютер iTunes. В любом случае разработчики не рекомендуют владельцам айфонов пытаться вручную вскрыть корпус телефона или отдавать телефон в руки знакомым - это приведёт к отказу марки от гарантийного обслуживания. Если же проблему можно решить заменой зарядки, то пользователю очень повезло.

Представьте, что вы взяли в руки свой iPhone, iPod Touch или iPad, привычным движением пальца нажали на кнопку Power, а экран как был черным - так и остался. Еще нажатие… Снова… Третий раз. Ничего. Устройство по прежнему не реагирует. Казалось, пора поднимать панику. Но не стоит. Разберем, почему это может происходить и попытаемся совместными усилиями привести аппарат в рабочее состояние.

Почему экран пустой и устройство не включается?

Есть большое количество разнообразных причин, почему iPhone, iPod touch, или iPad могут не подавать признаков жизни. Но основных не столь много:

• Батарея полностью разрядилась.
• Устройство полностью обесточено.
• Поврежден накопитель устройства.
• Сбой прошивки.
• Критический сбой файловой системы iOS.

Как правило, основной причиной отказа включения устройства служит банальный разряд батареи, в то время как сбой операционной системы - исключительно редкий случай. Тем не менее, не лишним будет знать, какие меры можно предпринять в том или ином случае.

Перезагрузка устройства

Если экран вашего устройства черный, а нажатие кнопки питания и Home не выводят его из сна, есть вероятность того, что гаджет попросту выключен.

Все, что вам необходимо сделать в этом случае - нажать кнопку питания на несколько секунд пока на экране аппарата не появится логотип Apple. После этого iPhone начнет загружаться в штатном режиме. Если этого не произошло, попробуйте выполнить следующее действие.

«Жесткая» перезагрузка

Если в первом случае устройство отказывается загружаться, есть более серьезный метод воздействия - аппаратная перезагрузка. Он помогает в большинстве случаев и работает так, что гаджет полностью отключает питание от батареи и при включении начинает загрузку не системной памяти, а обращается к флеш-накопителю.

Возможно вы замечали, что если выключить и включить устройство, на котором были открыты приложения - при загрузке они также останутся у вас в панели многозадачности. Это значит, что аппарат был включен и восстановлен из резервной копии.

Чтобы выполнить «жесткую» перезагрузку, необходимо удерживать кнопки Power и Home в течении 10-15 секунд, пока на экране не появится логотип компании Apple. В этом случае, все ваши запущенные приложения уже не появятся в меню многозадачности, а система загрузится «с нуля».

Примечание : Подобная перезагрузка может быть эффективной в случае, когда iOS полностью зависает и не реагирует на ваши действия, даже если в целом устройство работает.

Логотип так и не появился? Пробуем следующий метод…

Подключите источник питания

Если действия описанные выше не дали результата, то, скорее всего, устройство было полностью разряжено.

Обычно, если в аккумуляторе остается некоторый заряд - этого вполне хватает, чтобы уведомить об этом пользователя соответствующей иконкой при попытке включения. Но если заряд полностью израсходован, устройство не сможет вас об этом предупредить, так как энергии батареи не хватит даже на это.

Если предыдущий способ не помог, есть большая вероятность, что устройство необходимо зарядить. Подключите аппарат к источнику питания как минимум на 15-20 минут. Это поможет собрать необходимый заряд и проинформировать вас о том, что питание подключено и зарядка батареи началась.

Примечание : Чтобы быть уверенными в том, что питание на устройство подается, заведомо проверьте подключаемый кабель с другим аппаратом, чтобы потом не оказалось, что всему виной именно «шнурок».

Если спустя указанное время вы не заметите никаких изменений, переходите к следующему шагу.

Подключите iPhone к iTunes и восстановите систему

Если ничего не помогает, не стоит отчаиваться. У нас есть еще один способ.

Подключите устройство к компьютеру и запустите iTunes, чтобы узнать, распознает ли программа ваш аппарат. Если это произошло - вы можете попробовать восстановить систему. Если нет - проблема становится несколько серьезнее.

Попробуйте загрузить устройство в режиме восстановления выполнив «жесткую» перезагрузку. Но далее, продолжайте удерживать кнопки, даже если вы увидите логотип Apple, пока устройство не перейдет в так называемый режим DFU (восстановления).

Если устройство смогло загрузиться, iTunes покажет всплывающее окно с сообщением о том, что программное обеспечение устройства необходимо обновить или восстановить.

Нажмите на синюю кнопку «Обновить» и подождите, пока iTunes не загрузит последнюю версию iOS, после чего начнет процесс установки ОС. Отметим сразу, что если в течение 15 минут ничего не произошло, Apple рекомендует проделать операцию по переходу к режиму восстановления еще раз.

Примечание : этот способ также подходит в том случае, если устройство пытается загрузится, но каждый раз перезагружается так и не дойдя до экрана блокировки – так называемая циклическая перезагрузка.

Я все попробовал, но ничего не помогает…

Если все предыдущие шаги вам не помогли, остается констатировать, что вы, вероятно, столкнулись со сбоем аппаратного обеспечения. Восстановление через iTunes помогает практически всегда, если ошибка связана непосредственно с iOS. В иных случаях, велика вероятность механического повреждения устройства.

Если проблема связана с дисплеем, то даже в этом случае вы сможете почувствовать вибрацию или звуковые уведомления при попытке включения аппарата. Если это так, скорее всего, вас ждет замена дисплея.

Также, существует вероятность того, что повреждена одна из кнопок: Home или Power. В этом случае вы просто не можете загрузить устройство в режиме восстановления. К тому же, мог сломаться порт для подключения кабеля синхронизации, что в свою очередь не позволит вам зарядить аппарат или установить на него обновление с компьютера.

Если ни один из способов вам не помог, необходимо обратиться к авторизованному реселлеру или напрямую в техническую поддержку Apple.

Нерабочее устройство - это всегда печально. Будем надеяться, что эти советы помогли спасти ваш аппарат и вам не пришлось обращаться в сервисные центры или платить за ремонт. Удачи!