Комп просто выключается. Почему выключается компьютер

Самопроизвольное отключение компьютера – довольно распространенное явление среди неопытных пользователей. Происходит это по ряду причин, и некоторые из них вполне можно устранить вручную. Другие же требуют обращения к специалистам сервисных центров. Данная статья будет посвящена решению проблем с выключением или перезагрузками ПК.

Начнем с приведения наиболее часто встречающихся причин. Их можно разделить на те, которые являются следствием небрежного отношения к компьютеру и те, что никак не зависят от пользователя.

  • Перегрев. Это повышенная температура компонентов ПК, при которой их нормальная работа просто невозможна.
  • Недостаток электроэнергии. Эта причина может являться следствием слабого блока питания или проблем с электрикой.
  • Неисправное периферийное оборудование. Это может быть, например, принтер или монитор и так далее.
  • Выход из строя электронных компонентов платы или целых устройств – видеокарты, жесткого диска.
  • Вирусы.

Список, приведенный выше, составлен в таком порядке, в каком следует выявлять причины отключения.

Причина 1: Перегрев

Локальное повышение температуры на компонентах компьютера до критического уровня может и должно приводить к постоянным выключениям или перезагрузкам. Чаще всего этим страдают процессор, видеокарта и цепи питания CPU. Для устранения проблемы необходимо исключить факторы, которые приводят к перегреву.

  • Пыль на радиаторах систем охлаждения процессора, видеоадаптера и других, имеющихся на материнской плате. На первый взгляд, эти частицы – нечто очень маленькое и невесомое, но при большом скоплении они могут доставить массу неприятностей. Достаточно взглянуть на кулер, который не чистили несколько лет.

    Всю пыль из кулеров, радиаторов и в целом из корпуса ПК необходимо удалить с помощью кисточки, а лучше пылесоса (компрессора). В продаже также имеются баллоны со сжатым воздухом, выполняющие такую же функцию.

  • Недостаточная вентиляция. В данном случае горячий воздух не выходит наружу, а скапливается в корпусе, сводя на нет все усилия систем охлаждения. Необходимо обеспечить максимально эффективный выброс его за пределы корпуса.

    Еще одна причина – размещение ПК в тесных нишах, которые также препятствуют нормальному вентилированию. Системный блок следует помещать на столе или под ним, то есть в таком месте, где гарантируется приток свежего воздуха.

  • Высохшая термопаста под процессорным кулером. Решение здесь простое – поменять термоинтерфейс.

    В системах охлаждения видеокарт также присутствует паста, которую можно заменить на свежую. Обратите внимание, что при самостоятельном демонтаже устройства «сгорает» гарантия, если таковая имеется.

  • Цепи питания. В этом случае перегреваются мосфеты – транзисторы, обеспечивающие подачу электроэнергии к процессору. Если на них присутствует радиатор, то под ним имеется термопрокладка, которую можно заменить. Если же его нет, то необходимо обеспечить принудительный обдув данной области дополнительным вентилятором.
  • Этот пункт вас не касается, если вы не занимались разгоном процессора, поскольку в нормальных условиях цепи не могут разогреться до критической температуры, но бывают и исключения. Например, установка мощного процессора в дешевую материнскую плату с малым количеством фаз питания. Если это так, то стоит задуматься о приобретении более дорогой платы.

Причина 2: Недостаток электроэнергии

Это вторая по распространенности причина выключения или перезагрузки ПК. Виноваты в этом могут быть как слабый блок питания, так и проблемы в электросети вашего помещения.


Причина 3: Неисправное периферийное оборудование

Периферия — это внешние устройства, подключаемые к ПК – клавиатура и мышь, монитор, различные МФУ и прочее. Если на каком-то этапе их работы возникают неполадки, например, короткое замыкание, то блок питания может попросту «уйти в защиту», то есть отключиться. В некоторых случаях к выключению могут приводить и неисправные USB-устройства, такие как модемы или флешки.

Решение – отсоединить подозрительное устройство и проверить работоспособность ПК.

Причина 4: Выход из строя электронных компонентов

Это самая серьезная проблема, которая вызывает сбои в работе системы. Чаще всего из строя выходят конденсаторы, что позволяет компьютеру функционировать, но с перебоями. На стареньких «материнках», с установленными электролитическими компонентами, определить неисправные можно по вздувшемуся корпусу.

На новых же платах, без использования измерительных приборов, проблему выявить невозможно, поэтому придется идти в сервисный центр. Туда же необходимо обращаться и для ремонта.

Причина 5: Вирусы

Вирусные атаки могут по-разному воздействовать на систему, в том числе и влиять на процесс выключения и перезагрузки. Как мы знаем, в Windows есть кнопки, которые посылают команды «shutdown» для отключения или перезапуска. Так вот, вредоносные программы могут вызывать самопроизвольное их «нажатие».

  • Для проверки компьютера на предмет обнаружения вирусов и их удаления целесообразно воспользоваться бесплатными утилитами от маститых брендов – , .
  • Если проблему решить не удалось, то можно обратиться на специализированные ресурсы, где совершенно бесплатно помогают избавляться от «вредителей», например, Safezone.cc .
  • Последнее средство для решения всех проблем – переустановка операционной системы с обязательным форматированием зараженного жесткого диска.

Как видите, причин, вызывающих самостоятельное выключение компьютера множество. Устранение большинства из них не потребует от пользователя особых навыков, лишь немного времени и терпения (иногда денег). Изучив данную статью, вы должны сделать один простой вывод: лучше подстраховаться и не допустить возникновения этих факторов, чем потом тратить силы на их устранение.

Самопроизвольное выключение компьютера — это сигнал, который нельзя игнорировать. Причины этой напасти различны, но разделить их можно на две основные группы — что то перегревается и что то сломалось.

Для начала исключим маловероятное :

Кто то “пошутил”, установив программу-будильник.

Подобный софт, если его настроить соответствующим образом, будет отключать компьютер в заданные часы. Генерируя при этом тонны возмущения у ничего не подозревающего пользователя. Если вы сидите на Windows 7 вбейте в “поиске” слово “автозагрузка”. Войдите в неё, эта папка не должна содержать сторонних программ. Так же можно воспользоваться командой “msconfig” (пуск-выполнить) Поле “Автозагрузка”, проверьте запускаемые процессы. (если какой то неизвестен, можете отписать в комментариях)

Самопроизвольное выключение компьютера — первый признак перегрева.

Что в компьютере может перегреваться? Как это проверить и устранить? Разберём эти вопросы по-порядку.

Шаг 1

Следовательно, надо проверить температуру этих устройств. Если она выше определённых значений — сработает установленный в компьютере тригер и устройство выключится, для вас это будет выглядеть самопроизвольным отключением, но на деле — это меры по защите ПК .

Узнать температуру можно программой Aida (или более старой её версией — Everest).

Шаг 2. Версии Bios бывают различны, поэтому приводить скрины не стану, скажу лишь, что следует искать надписи, типа “shut down the computer at a temperature…” (перевод: выключить комп при t°)

Так же следует вспомнить, при установке драйверов с дисков не были ли установлены какие-то дополнительные программы? Многие из них могут нести эту же функцию, т.е. отключать ПК.

Шаг 3. Устраняем перегрев -устраняем самопроизвольное отключение.

А) Отключаем от розетки, кисточкой аккуратно сметаем пыль с устройств, можно сделать это баллончиком с жатым воздухом или пылесосом.

Б) Сменить термопасту под радиатором на кулере ЦП. (КПТ-8 — весьма хороша)

Если у вас ноутбук — то подробнее об этом . + купите таки охлаждающую подставку, цена вопроса 1000руб.

P.S. не забудьте почистить БП. А если он китайский no-name, установленный по дефолту в корпус системника — тем более.

Вздутые кондёры, неработающие кулера — вторая причина самопроизвольного выключения компьютера.

Проверяется элементарно. Все вентиляторы должны крутиться, делать это без лишнего шума и скрежета.

Что касается кондёров — то здесь чуть сложнее, необходимо хорошее освещение, осматривать мы будем две вещи: Материнскую плату и БП. Искать будем бочонки (см. картинку)

Сколько кондёров ты насчитал? (правильный ответ — 5)

Они должны быть гладкие, без вздутий, припухлостей, затемнений, ржавчины и т.п. Если обнаружили нечто подобное — то увы, именно это и является причиной самопроизвольного отключения компьютера.

Что ещё?

Если ваше устройство выключается лишь во время игр, или при серьёзной нагрузке, и вы уверены, что высокая t° — не является тому причиной, то скорее всего дело в нехватке мощностей БП.

Интересное на блоге:

Одной из наиболее распространённых проблем с компьютером является его выключение сразу после включения. Выглядит это следующим образом: пользователь нажимает кнопку включения, вроде бы запускается стандартный процесс загрузки (начинают крутиться вентиляторы, раздаётся характерный звуковой сигнал), и буквально через пару секунд компьютер полностью выключается.

При повторном нажатии кнопки включения ПК может не запускаться вообще, хотя иногда после второго нажатия происходит нормальная загрузка. Чем же может быть вызвана такая неприятность?

Основные причины

Чтобы понять, в чём именно кроется проблема, нужно вспомнить, после чего она появилась. Причиной неполадок с загрузкой могут являться:

Если вы не можете припомнить никаких предшествующих событий (другими словами, неполадки появились внезапно), но компьютер включается и выключается сам бесконечно, причины нужно искать в самом железе. Скорее всего, у вас проблемы с оперативной памятью, блоком питания , видеокартой или материнской платой.

Причины неполадок с включением ПК можно разделить на две категории: те, что видны сразу, и те, для обнаружения которых приходится повозиться.

Видимые неполадки

Итак, начинаем с визуального осмотра компьютера:

Если ничего из вышеописанного не наблюдается, снимите с процессора систему охлаждения . Осмотрите подошву радиатора и сам чип - если они полностью сухие, вам пора заменить термопасту, поскольку её отсутствие вызывает резкий перегрев процессора при включении.

То же самое нужно сделать, если вы видите избыточное количество термопасты, которая растеклась даже за пределы чипа - в этом случае при включении системника происходит замыкание контактов процессора.

Все описанные проблемы нарушают теплоотвод от крупных микросхем и ЦП, поэтому микропрограмма аппаратного мониторинга отключает питание компьютера во избежание теплового повреждения компонентов. Как только неполадки будут устранены, компьютер начнёт запускаться нормально.

Проблемы с комплектующим

Если визуально проблема не видна, вероятнее всего, она кроется в самом железе . Другими словами, какая-то из комплектующих вышла из строя.

Помимо перечисленного, можно попробовать следующий вариант: извлеките из системного блока все платы, оставив только материнскую плату с процессором и кулером, и попробуйте запуститься. Если компьютер пищит, но не выключается, пробуйте устанавливать по одному компоненту (естественно, каждый раз обесточивая ПК), чтобы выяснить, какой из них сбоит. Если же компьютер всё равно выключается сразу после запуска, и при этом на нём установлен заведомо рабочий блок питания, варианта два: из строя вышел процессор либо сама материнка.

Проблемы с ОС

Если после отключения HDD с системой компьютер запускается, проблема либо в системе, либо в самом накопителе. Для уточнения этого момента оставьте диск подключённым к блоку питания, отсоединив интерфейсный кабель. Если П. К. не запустится - причина неполадки кроется в HDD. Если же старт прошёл успешно - виновата операционка.

В случаях, когда виновником проблемы является ОС, решений может быть несколько. Алгоритм действий во многом зависит от того, запускается ли компьютер вообще. Если при первой попытке ПК сразу выключается, а при второй начинается нормальная загрузка (т. е. в систему всё-таки можно войти), попробуйте сделать следующее:

Если войти в систему невозможно, попробуйте проверить диск на нечитаемые сектора или переустановить операционную систему.

Если никакие действия не помогают, и компьютер по-прежнему отказывается нормально включаться, выход один - отнести системный блок в специализированный центр.

Самопроизвольное отключение питания компьютера - это одна из самых больших неприятностей, которая может произойти с любым пользователем. Из-за того, что внезапно отключается компьютер сам по себе в процессе работы, могут не сохраниться важные документы, прерваться игра или просмотр фильма. А если выключение произойдет во время обновления системы, то последствия и вовсе невозможно предсказать. Поэтому важно не только уметь быстро исправить подобную неполадку, но и знать, как предотвратить ее. По каким причинам компьютер может произвольно отключаться?

Перегрев компьютера

Перегрев видеокарты или процессора - основная причина, по которой компьютер может отключаться. Происходит это обычно во время запуска ресурсоемких приложений - современных игр, программ для обработки фото и видео, фильмов в высоком разрешении.
В любом компьютере установлена система охлаждения - она может состоять из вентиляторов и радиаторов или системы трубок с теплоносителем, отводящим лишнюю энергию от комплектующих.
В любом случае со временем на деталях ПК оседает пыль, которая не дает теплу быстро уходить, особенно, когда компьютер находится под сильной нагрузкой.
Для проверки рабочей и максимальной температуры комплектующих следует воспользоваться программой AIDA64 или Everest. Сразу после включения их нужно запустить и открыть раздел «Датчики».
Обратить внимание нужно на пункты «Графический процессор» и «Центральный процессор». Первый в режиме простоя не должен нагреваться сильнее 50–60 °С, второй должен быть не горячее 45 °С. Под нагрузкой допустимая температура зависит от модели комплектующих, но в среднем максимум составляет 90 °С и 65 °С соответственно.
Чтобы узнать, при какой температуре комп отключается сам по себе , нужно включить запись логов в программе и запустить ресурсоемкое ПО. После перезапуска ПК данные можно будет найти в текстовом файле.
Если компьютер перегревается, нужно сделать следующее:
Чистить компьютер и проверять систему охлаждения следует регулярно, не реже 2–3 раз в год.

Компьютер тормозит и отключается из-за программных сбоев

Если выключается компьютер сам по себе температура нормальная , проблема может быть в программных неполадках. Самая распространенная из них - это заражение вирусным ПО.

Заражение вирусами

Компьютерные вирусы многочисленны, новые появляются ежедневно, и, несмотря на регулярное обновление антивирусного ПО, заразиться ими очень просто.
Чаще всего вирусы скрытно воруют данные пользователя, захватывают ресурсы компьютера или блокируют доступ к ОС, но могут и приводить к выключению ПК. Чтобы избежать такой проблемы, необходимо установить и постоянно обновлять антивирусную программу. Подойдет практически любая - с большинством атак справится даже встроенный в Windows 10 «Защитник Windows». Для экстренной проверки можно воспользоваться бесплатной программой Dr. WebCureIt!
Даже после удаления вредоносной программы последствия ее деятельности могут влиять на работу ПК. Для устранения неполадок можно воспользоваться утилитой «Восстановление системы», если в Windows включена функция создания точек восстановления.

Некорректная установка ОС и ее компонентов

Если Windows была установлена неправильно, компьютер не может нормально запуститься и отключается через некоторое время после включения. Определить конкретную причину неполадки и восстановить систему непросто, поэтому лучше будет просто переустановить ее, следуя инструкции.
Во время работы в некоторых случаях компьютер отключается сам по себе из-за неработоспособности драйверов, отвечающих за функционирование комплектующих ПК и периферийного оборудования.
Проверяются драйвера так:
Если система не может найти нужный драйвер, найдите программу на сайте производителя компьютера.

Конфликты между ПО и комплектующими

Программы постоянно развиваются, внедряются новые технологии, которые могут не поддерживаться старым «железом».
Если ваш компьютер или ноутбук был выпущен достаточно давно, современное ПО может вступать в конфликт с комплектующими, вызывая отключение ПК.
В особенности это касается «тяжелых» программ - попробуйте запустить последнюю версию Photoshopна ноутбуке 2006 года выпуска, и он наверняка отключится. Однако проблемы могут возникать даже с простым ПО - например, браузерами. Выхода два - обновлять комплектующие или искать старые программы, совместимые с компьютером.

Проблемы с комплектующими

Зачастую к тому, что компьютер тормозит и выключается в процессе загрузки, приводят механические неполадки комплектующих или проблемы с электропитанием.

Короткое замыкание и другие проблемы с проводкой

Короткое замыкание может происходить из-за попадания влаги на микросхемы или при подключении большого числа периферийных устройств к системному блоку. Справиться с этим можно, отключив все оборудование и подключая устройства по очереди.
Другая возможная проблема с электропитанием - скачки напряжения в электросети. Если в доме старая проводка, стоит проверить все розетки и отключить мощных потребителей энергии. Помните, что скачки напряжения и короткие замыкания - худшие враги электроники, которые могут привести к полному уничтожению микросхем и даже возгоранию системного блока. Защитить компьютер можно при помощи сетевого фильтра или ИБП.

Нехватка мощности блока питания

Блок питания - это сердце компьютера, устройство, преобразующее 220 В электросети в более подходящие компьютеру токи. Он питает материнскую плату, а через нее - все комплектующие. Оборудование имеет определенную мощность, и, если сумма мощностей комплектующих и периферии превысит возможности БП, компьютер выключится. Проверить это можно, отключив все и подключая оборудование по очереди.

С блоком питания могут случаться и другие проблемы - он может забиться пылью и перегреваться или просто сломаться.
Узнать, в этом ли проблема, можно, подключив другой БП. Впрочем, такая вероятность крайне мала, поскольку эта деталь - одна из самых надежных в компьютере.

Поломка конденсаторов на материнской плате

Если внимательно осмотреть материнскую плату, можно увидеть множество медных дорожек, чипов, резисторов и других деталей. Самые хрупкие из них - конденсаторы, выглядящие как цилиндры. Если они вздулись или потекли, тормозит и выключается компьютер , скорее всего, из-за этого.
Конденсаторы можно заменить, имея достаточный опыт и необходимый инструмент. Однако проще и надежнее будет приобрести новую материнскую плату.

Неисправность жесткого диска

Жесткий диск необходим для нормальной работы ПК - с него загружается система, и при неработоспособности этой детали компьютер может отключаться в процессе загрузки. По своей конструкции жесткий диск - это тяжелая магнитная болванка, быстро вращающаяся внутри корпуса; информацию с нее считывают специальные головки.
Чаще всего поломки HDD связаны с механическим повреждением диска. Внешне это проявляется в непривычном шуме - скрежете, появляющимся при чтении диска или остановке вращения. Проверить жесткий диск на ошибки можно как при помощи стандартных утилит Windows, так и с использованием сторонних программ. Если ошибки найдены, стоит сделать резервную копию всех данных и заранее приобрести новый жесткий диск.

Залипание кнопки питания

Банальная, но возможная причина того, что компьютер выключается во время работы - это залипание или ложное срабатывание кнопки питания. Она расположена на корпусе, подключается тонким проводком к разъему на материнской плате. Этот проводок следует внимательно осмотреть - если оболочка повреждена, возможны ложные срабатывания кнопки. Стоит разобрать и саму кнопку - возможно, после нажатия контакты не размыкаются.
Таким образом, компьютер может отключаться по самым разным причинам, но в первую очередь нужно проверить его на перегрев, вирусы и работоспособность всех комплектующих. Если неполадку не удается устранить самостоятельно - обращайтесь к специалистам!

Привет, друзья. Что делать, если компьютер выключается сам по себе? ПК или ноутбук ни с того, ни с сего произвольно отключаться не должен. И если такая проблема имеет место быть, очевидно, что-то не в порядке. Не в порядке может быть либо программная часть устройства, либо аппаратная. Ниже рассмотрим распространённые причины, которые могут вызывать самовольное отключение компьютерных устройств. В конце статьи расскажу два очень интересных случая на данную тему.

Начнём с причин на уровне Windows.

1. Планировщик задач

В первую очередь обязательно проверьте Библиотеку планировщика заданий

и удалите задачи, которые могут быть связаны с самовыключением компьютера. Внимательно просмотрите все задания планировщика. К примеру, кроме обычной задачи, производящей выключение ПК, сделать это может bat-файл, запускаемый планировщиком и так далее.

2. Драйверы

Windows – универсальная операционная система для огромнейшего числа компьютерных комплектующих. Их поддержка реализуется за счёт драйверов, которые могут давать сбои в работе по причине различных допущенных ошибок программистов при их написании, проблем внутри самой Windows или при конфликте драйверов. Чаще такие проблемы проявляются в виде синего экрана смерти (BSOD), но иногда могут заявить о себе в виде произвольного выключения компьютера без вылета в BSOD. Зная или хотя бы предполагая, драйвер какого устройства является зачинщиком проблемы, можно попробовать . Если драйвер устанавливается с EXE-инсталлятора, таковой предпочтительнее заполучить . Не зная конкретного причинного драйвера, можно попробовать сделать сброс привязки к комплектующим с помощью штатной утилиты Windows Sysprep.

3. Вирусы

Обусловить произвольное выключение компьютера могут вирусы – как их непосредственное участие, так и вызванные ими последствия в виде уничтожения важных системных файлов. Здесь необходимо уничтожить вирусы и провести (сделать это можно даже ). В крайнем случае – переустановите Windows.

4. Сторонние программы

Если компьютер выключается сам по себе, причиной этому может быть работа сторонних программ. Вероятность того, что одна программа конфликтует с другой, и это приводит к такому результату, очень мала. Обычно программы просто вылетают, а серьёзные типа гипервизоров выпадают в BSOD. Но можно встретить и такую картину: ошибочно настроенные или забытые планировщики внутри программ типа медиаплееров или разного рода органайзеров, работая в фоне, завершают работу ПК (сделать это может тот же самый Download Master).

Естественно, полагая, что таким образом они следуют указке пользователя.

Выявить сторонние программы, вызывающие проблему, поможет тестирование компьютерного устройства в режиме . Кстати, задача на выключение компьютера в определённое время или при определённых обстоятельствах может болтаться и в штатном планировщике Windows (об этом написано в начале статьи).

  • Примечание: является ли причина произвольного выключения компьютера программной, а не аппаратной, можно выявить, протестировав его работу в рамках запуска с любой сборки Live-диска для системщиков. Один из лучших Live-дисков на базе WinPE – сборки AdminPE и .

Какие аппаратные причины могут приводить к тому, что компьютер выключается сам по себе?

5. Сильные нагрузки на слабый компьютер

Если на слабом ПК или ноутбуке запускаются ресурсоёмкие задачи типа современных игр или программ для работы с 3D, устройство может не выдержать нагрузки и либо надолго зависнуть, либо выпасть в BSOD, либо произвольно уйти в перезагрузку или выключиться. И это вне зависимости от перегрева видеокарты или процессора, хотя, естественно, могут иметь место быть оба фактора.

6. Перегрев комплектующих

Одна из самых частых причин, почему компьютер выключается сам по себе – перегрев процессора, видеокарты или жёсткого диска. Срабатывает защита этих комплектующих. Опять же, клинические проявления могут быть разными – как с выпадением в BSOD, так и без этого. Необходимо всех комплектующих под нагрузками. Если она достигает критического порога, необходимо устранить причину перегрева:

Проверить, достаточно ли корпус ПК вентилируется;

Почистить компьютер от пыли, заменить термопасту на процессоре;

Добавить число оборотов кулера, заменить его или усилить систему охлаждения;

Заменить жёсткий диск (часто перегревающиеся HDD не ремонтируют из-за нецелесообразности проведения ремонта, поскольку б/у-шный винчестер в хорошем состоянии обходится дешевле, чем услуги сервисного центра по восстановлению греющегося).

  • Примечание: некоторые ноутбуки, например, отдельные модели HP изначально подвержены перегреву HDD из-за неудачной конструкции самого устройства. Для таких ноутбуков можно подобрать .

7. Блок питания

Ещё одна довольно частая причина, почему компьютер выключается сам по себе – проблемы с блоком питания. Он может быть либо неисправен, либо чрезмерно слабым для обеспечения мощных пользовательских задач типа запуска ресурсоёмких игр. Неисправен ли блок питания, установит только профильный специалист.

8. Скачки напряжения в электросети

Компьютер больше бытовой электроники чувствителен к скачкам напряжения в электросети, что, увы, нередко встречается в отдалённых от городов населённых пунктах. И скачки напряжения могут приводить к самовольному отключению компьютеров, тогда как иная техника в доме может продолжать работать. В таких случаях необходимо позаботиться о сетевом фильтре или источнике бесперебойного питания (ИБП).

9. Некорректный разгон

10. Прочее

В числе прочих причин произвольного выключения компьютера могут быть:

Вздутые или потёкшие конденсаторы, трещины в пайке материнской платы;

Греющийся чипсет материнской платы (выключение может происходить прямо на этапе запуска компьютера).

Без соответствующих профильных знаний такие вопросы, естественно, нужно решать с привлечением специалиста сервисного центра.

Обещанные рассказы

Принесли нам в сервисный центр компьютер, который выключался сам по себе (по словам клиента всегда поздно вечером). В поисках решения проблемы мы разобрали всю винду по винтикам и ничего криминального не нашли, кроме пяти вредоносных программ, кои удалили, после чего на всякий случай произвели восстановление целостности системных файлов. Время было уже позднее и мы засобирались домой, решив оставить компьютер включенным. Системник отпахал более суток и мы благополучно отдали его клиенту. На следующий день человек пришёл опять и сказал, что компьютер вчера вечером выключился. Мой напарник решил больше не мучится и переустановить винду, но я был против. Решив твёрдо найти причину и написать статью, я забрал комп домой. У меня ПК не выключался целых три дня ! И тут мне в голову пришла замечательная мысль. Я позвонил клиенту и спросил, что обычно вечером он делает за компьютером и он ответил: «Ничего особенного, смотрю фильмы»! Оказалось, наш пострадавший пользуется только двумя программами: браузером и проигрывателем KMPlayer, в настройках которого я и нашёл то, что искал.

Второе происшествие тоже интересное, но описывать его полностью не буду, расскажу самую суть. Клиент принёс ПК, который у него дома выключался на дню несколько раз, а у нас прекрасно работал неделю. В итоге дело оказалось в неисправном электрическом кабеле питания компьютера, который он не приносил с собой. Я высказал такое предположение и попросил клиента принести кабель. При прозвонке кабеля на обрыв цепи мультиметром, моё предположение подтвердилось и осталось только заменить его на новый!

Статьи по теме: