Не заходит в админку роутера. Если не удаётся войти в настройки роутера: решение проблем открытия веб-клиента

Вот несколько простых советов, которые помогут Вам в ситуации, когда не получается зайти в настройки роутера или модема через или . Все приведённые ниже действия может выполнить даже обычных начинающий пользователь с минимальными знаниями в области сетевых технологий.

В первую очередь обязательно убедитесь, что само устройство включено в сеть электропитания и на нём горят индикаторы. Как правило, в зависимости от модели индикаторы должны светиться зелёным или синим цветом.

Красный или оранжевый цвет диода может свидетельствовать о той или иной неисправности. Подробнее о значении каждого индикатора роутера можно узнать в его инструкции по эксплуатации.

Второе важное условие — Вы должны быть подключены к роутер через LAN-кабель. Не через Wi-Fi, а именно через обычное кабельное соединение. Почему? А потому, что в работе беспроводной сети есть множество своих нюансов. И вот чтобы их исключить при попытке входа в настройки роутера, правильнее всего подключиться кабелем и проверить доступ.

Как правильно зайти в настройки роутера

Чтобы исключить самые простейшие ошибки при попытке зайти в интерфейс настройки модема или маршрутизатора, которые допускают начинающие пользователи при попытке самостоятельно настроить свой роутер, выполните следующие действия.

Возьмите его в руки и посмотрите какой адрес указан на наклейке. Там же обычно написан логин и пароль для входа в конфигуратор.
Отключаем от роутера WAN-кабель.
Подключаемся к порту №1 роутера с помощью LAN-кабеля.
Перезагружаем роутер и ждём 2-3 минуты, пока он загрузится полностью.
На компьютере запускаем браузер
В адресной строке браузера вводим тот адрес роутера, который написан на наклейке.
Если всё сделано верно и нет никаких аппаратных либо программных проблем, то после этого должна открыться форма авторизации для входа в настройки маршрутизатора.

Если же браузер не заходит в настройки роутера и тем более — выдаёт какую то ошибку, тогда стоит выполнить несколько простых рекомендаций, указанных ниже.

Не открываются настройки роутера из-за настроек сетевой карты

Чтобы открыть параметры настройки сетевой карты в операционной системе семейства Windows, Вам нужно выполнить следующие действия:
Windows 10:

Пуск -> Параметры -> Сеть и интернет ->Ethernet -> Настройка параметров адаптера

Windows 8 и 8.1:

Параметры -> Панель управления -> Сеть и интернет -> Центр управления сетями и общим доступом -> Интернет (Ethernet)

Windows 7:

Пуск -> Панель управления -> Сеть и интернет -> Центр управления сетями и общим доступом

Windows XP:

Пуск -> Панель управления -> Сеть и подключения к интернету -> Сетевые подключения

Так же, для любой из перечисленных выше ОС работает ещё один способ — нажимаем комбинацию клавиш Win+R вводим следующее: ncpa.cpl. Нажимаем клавишу Enter после чего появится окно «Сетевые подключения» Виндовс.

Находим значок Подключение по локальной сети или Ethernet . Он должен быть активным — то есть яркого цвета. Если значок тёмно-серый, то адаптер скорее всего выключен. Тогда кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Включить.»

Если сетевая карта включена, тогда кликаем по нему правой кнопкой мыши. В меню выбираем «Свойства». Появится окно, в котором надо выбрать строчку «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажать кнопку «Свойства». Теперь надо проверить стоят ли точки напротив пунктов «Получить Ip-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Если галки не установлены — обязательно поставьте. Нажимаем кнопку «ОК». При правильных настройках клиентские устройства должны получать данные сетевые параметры от DHCP-сервера маршрутизатора или модема.

Сбой работы роутера

Ещё одна очень распространённая причина, по которой компьютер не заходит в настройки роутера — это сбой работы его прошивки. К сожалению, это достаточно распространённая ситуация. В этом случае, обычно, в статусе подключения по локальной сети может отображаться сообщение «Неопознанная сеть», либо «IP-адрес не получен». В этом случае решение следующее — надо сбросить настройки роутера. Для этого на каждом из сетевых устройств есть специальная кнопка Reset , расположенная сзади или снизу корпуса аппарата.

Чтобы сбросить настройки модема или маршрутизатора, надо взять его в одну руку. В другую руку возьмите ручку или карандаш, нажмите на кнопку Reset и удерживайте её в таком состоянии около 10 секунд. Индикатором возврата к заводским настройкам обычно служит перезагрузка аппарата.

Внимание! При сбросе настроек роутер должен быть включен.

Ошибка аутентификации роутера

Ну и не стоит забывать о ещё одной частой проблеме, при которой пользователь не заходит в настройки роутера из-за неправильного логина или пароля, результатом которой является ошибка аутентификации. Повторюсь — заводской логин и пароль роутера можно найти на наклейке, которая есть на любом подобном сетевом устройстве.

Обычно используется имя пользователя — admin и пароль admin или 1234 .

Но опять же — это заводские значения. При настройке роутера, обычно, заводской пароль меняется на другой, более сложный. У многих беспроводных устройств — это первое требование, после того, как Вы зашли в его веб-конфигуратор.
Если заводской пароль (admin, password, 1234 или иной) не подходит и браузер не заходит в настройки роутера, то единственный выход в этом случае — это сброс его настроек к заводским через использование всё той же кнопки Reset, про которую я уже говорил выше. После этого доступ к веб-интерфейсу модема или маршрутизатора с помощью логина и пароля по умолчанию будет восстановлен.

Вообще, данный адрес используется для входа в настройки на большинстве роутеров и модемов. Причин, почему браузер не заходит в настройки, расположенные по этому адресу — на самом деле достаточно много, я в этой статье хочу рассмотреть основные из них.

И так, поехали…

Сначала проверьте адрес, правильно ли вы его скопировали? (чуть ниже выделен синим цветом)

1) «Неправильная» настройки браузера

Чаще всего, проблема с браузером возникает, если у вас включен турбо-режим (это в Опере или Яндекс браузере), либо аналогичная функция в других программах.

Так же проверьте компьютер на вирусы, иногда, браузер может быть заражен вирусом (или дополнением, каким-нибудь баром), который и будет блокировать доступ к некоторым страничкам.

2) Выключен роутер/модем

Очень часто пользователи пытаются зайти в настройки роутера (или модема), а само устройство выключено. Обязательно проверьте, чтобы лампочки (светодиоды) мелькали на корпусе, устройство было подключено к сети и питанию.

После этого, можете попробовать сбросить роутер. Для этого найдите кнопку сброса (обычно на задней панельки устройства, рядом с входом питания) — и зажмите ее при помощи ручки или карандаша на время 30-40 сек. После этого включите заново устройство — настройки будут возвращены к настройкам по умолчанию и вы сможете легко в них зайти. (Как зайти в настройки роутера

3) Настройки сетевой карты

Очень много проблем бывает из-за того, что сетевая карта не подключена, либо не работает. Чтобы узнать, подключена ли сетевая карта (и включена ли) — нужно зайти в сетевые настройки: Панель управленияСеть и ИнтернетСетевые подключения

Для Windows 7, 8 можно быстро попасть в настройки, если нажать кнопки Win+R и ввести команду ncpa.cpl (затем нажать на Enter).

Далее, внимательно посмотрите сетевое подключение, к которому подключен ваш компьютер. Например, если у вас роутер и ноутбук, то скорее всего ноутбук будет подключен по Wi-Fi (беспроводное соединение). Нажмите по нему правой кнопкой и нажмите включить (если беспроводное соединение будет отображаться серым значком, а не цветным).

Кстати, возможно вы не сможете включить сетевое подключение — т.к. в вашей системе могут отсутствовать драйвера. Рекомендую, при проблемах с сетью, в любом случае попробовать обновить их. О том, как это сделать, см. в этой статье: «как обновлять драйвера».

Важно!

Проверьте обязательно настройки сетевой карты. Возможно, что у вас адрес настроек не 192.168.1.1, а другой. Для этого зайдите в командную строку (Для Windows 7,8 — нажмите на Win+R, и введите команду CMD, далее жмите на клавишу Enter).

В командной строке введите простую команду: ipconfig и нажмите клавишу Enter.

После этого вы увидите множество параметров ваших сетевых адаптеров. Обратите внимание на строку «основной шлюз» — это и есть адрес, возможно, что у вас он будет не 192.168.1.1.

Внимание! Обратите внимание на то, что страница настроек роутера в разных моделях разная! Например, чтобы настроить роутеры TRENDnet нужно зайти по адресу 192.168.10.1, а ZyXEL — 192.168.1.1/ (см. табличку ниже).

Таблица логинов и паролей (по умолчанию).

РоутерASUS RT-N10ZyXEL KeeneticD-LINK DIR-615Адрес страницы настроек192.168.1.1192.168.1.1192.168.0.1ЛогинadminadminadminПарольadmin (или пустое поле)1234admin

4) Антивирусы и брэндмауеры

Очень часто антивирусы и встроенные в них брэндмауеры (фаерволы) могут блокировать некоторые интернет соединения. Чтобы не гадать, порекомендую на время просто отключить их: обычно достаточно в трее (в углу, рядом с часами) щелкнуть правой кнопкой мышки по значку антивируса, и нажать на выход.

Кроме этого, в системе Windows есть встроенные брэндмауер, он так же может блокировать доступ. Рекомендуется на время отключить и его.

В Windows 7, 8 его настройки находятся по адресу: Панель управленияСистема и безопасностьБрандмауэр Windows.

5) Проверка файла hosts

Кстати, еще более подробная статья про восстановление файла hosts —

Смена пароля Wi-Fi сети, настройка доступа к интернету, управление VPN-соединением и многое другое находится в настройках маршрутизатора. Доступ к ним может понадобиться в любой момент. Рассмотрим, что делать в случае, когда в настройки роутера зайти не получается.

Что делать в первую очередь

Если настройки роутера не открываются, выполните простые манипуляции:

зайдите в настройки с другого браузера, т. к. ваш обозреватель неисправен или использует прокси-сервер, который мешает зайти на указанный адрес;
, вытащив блок питания из розетки на 15 секунд или больше, чтобы из роутера вышло всё статическое электричество;
перезагрузите компьютер;
откройте настройки роутера с другого устройства: телефона или планшета.

Как убедиться, что вы вводите правильный адрес

В интернете есть инструкции о том, что доступ к роутеру можно получить, введя в адресную строку адрес 192.168.0.1 или 192.168.1.1. В современном мире только 30% маршрутизаторов используют эти IP для страницы настроек.

Чтобы узнать адрес настроек своего роутера, переверните устройство и ознакомьтесь с информацией. В зависимости от производителя она может отличаться. Доступ к параметрам дают адреса:

Как проверить на компьютере, установлено ли соединение с роутером

Доступ к настройкам может быть закрыт из-за отсутствия подключения к роутеру. Возможно, возникли неполадки с соединением через кабель (плохая связь у коннектора с гнездом, пережатый или повреждённый провод) или нет связи по Wi-Fi. Проверить это очень просто: достаточно обратить внимание на индикатор сети, что находится в правом нижнем углу. Значок может говорить о том, что:

Последний пример означает, что необходимо искать неполадку на аппаратном уровне.

Что делать, если соединения нет

Если соединения с роутером нет, необходимо его восстановить и убедиться, что всё сделано правильно. Для настройки маршрутизатора лучше использовать подключение через Ethernet-кабель. При этом нужно помнить, что у роутеров зачастую 4 или больше портов для раздачи сети и один для приёма. Такое гнездо отличается по цвету от других.

Соединяющий кабель должен быть вставлен в правильное гнездо роутера

Шнур и разъёмы должны быть целыми и непередавленными, а соединение кабеля с портом должно сопровождаться характерным щелчком, свидетельствующим о том, что RJ-45 встал на своё место.

Кроме того, необходимо проверить питание роутера. При подключении к сети индикаторы устройства должны загореться.

Проверка настроек получения IP-адреса

Настройки роутера могут быть недоступны из-за нестандартных установок IP-адреса на ПК. Для исправления ситуации необходимо задать автоматические, чтобы компьютер мог определить свою сеть самостоятельно:

Видео: как настроить автоматическое получение IP-адреса

Включен ли в браузере прокси-сервер

Если в браузере или системе включен прокси-сервер или аналогичная по свойствам настройка, это может привести к неполадкам при попытке открытия настроек роутера.

К группе proxy также относятся VPN-службы, расширения браузеров и режимы Turbo.

Решение проблемы довольно простое: достаточно отключить все вышеуказанные компоненты. Для верности также необходимо проверить компьютер на наличие вирусов. Вредоносные программы могут вносить раздор в системные файлы. Следствием этого может стать сбой в работе сетевых систем.

Что делать, если браузер перенаправляет в поисковую систему

При попытке войти в настройки роутера при помощи IP-адреса вместо страницы с параметрами открывается поисковая. Такое случается из-за специфики восприятия обозревателями информации. Любое отклонение от протокола считается поисковым запросом.

При некорреrтном написании адреса роутера браузер отправляет запрос в поисковую систему

Чтобы исправить ситуацию, нужно ввести корректный адрес. В начале строки указываем http://, иначе программа будет распознавать только числа. Далее пишем адрес без запятых и букв вместо цифр. Правильным будет http://192.168.1.1. Замена любого символа в строке приведёт к коллапсу всего адреса.

Что делать, если после входа в настройки возникает ошибка «Неправильный логин или пароль»

При попытке пройти идентификацию большинство совершают ошибку, когда вводят стандартные значения admin в оба поля. На некоторых устройствах такие значения введены по умолчанию, но это непостоянное явление. Некоторые производители ставят отличные пароли, например, «1234», а другие - прописывают для каждого устройства отдельный код.

Чтобы узнать, как обойти ошибку «Неправильный логин или пароль», обращаемся к наклейке на нижней стороне роутера. Внимательно читаем строки, которые отведены для логина и пароля, и имеют в своём названии слова admin, user, key, password и так далее.

На наклейке роутера находятся логин и пароль к настройкам устройства

Если введённые значения с упаковки также не исправили ситуацию, проблема в том, что значение по умолчанию было заменено другим. В этом случае необходимо сбросить настройки роутера до заводских. Для этого используется кнопка Reset на корпусе маршрутизатора.

Сброс проходит очень просто: необходимо нажать и держать кнопку в течение 10 секунд (иногда настройки восстанавливаются сразу, зависит от производителя). После перезагружаем устройство и, воспользовавшись данными по умолчанию, входим в установки маршрутизатора.

При помощи кнопки Reset сбрасываем настройки роутера до заводских

Исправить ошибки со входом в настройки маршрутизатора очень просто. Нужно всего лишь диагностировать причину и воспользоваться одной из предложенных выше инструкций для её устранения.

Обзор основных причин, по которым не получается подключиться к интерфейсу роутера.

Навигация

Сегодня для выхода в сеть в основном используется беспроводное интернет-соединение Wi-Fi и поэтому практически в каждом доме имеется роутер, который раздаёт интернет множеству устройств. Как правило, его настройка осуществляется мастером, который проводит интернет в квартиру. Но иногда пользователю самому может понадобиться зайти в панель управления роутером, чтобы сменить пароль на Wi-Fi или выставить другие настройки.

При входе в меню настроек пользователи могут столкнуться с определёнными проблемами, а именно с ошибкой подключения к удалённому серверу. В нашей статье мы разберём наиболее частые причины возникновения данной проблемы и её решения.

Почему браузер не входит в меню настроек роутера?

Как правило, доступ к настройкам роутера осуществляется через любой web-обозреватель (браузер), путём ввода в адресную строку IP-адреса . Однако при его вводе многие пользователи видят ошибку «Не удалось подключиться к удалённому серверу ». Причин её возникновения может быть несколько:

Плохо подключен шнур LAN или блок питания;
Неверно введён IP-адрес;
Отсутствует автоматическое получение компьютером IP-адреса и DNS-сервера ;

В том случае, если в браузере открывается страница входа в меню настроек роутера, но при вводе логина и пароля никаких изменений не происходит, то проблема кроется в неправильном вводе пользовательских данных. Рассмотрим всё по порядку.

Подключение роутера к компьютеру для настройки

Очевидно, что перед настройкой роутера его нужно соединить с компьютером при помощи LAN-кабеля, который входит в его комплект. В том случае, если Вы этого не сделаете и сразу попытаетесь подключиться через Wi-Fi, у Вас ничего не получится. Для корректного подключения проделайте следующие шаги:

Шаг 1.

Подключите роутер к розетке и соедините его и компьютер LAN-кабелем , который можно найти в коробке от роутера.
Некоторые роутеры имеют разъёмы разных цветов, а некоторые пронумерованы. Кабель для соединения маршрутизатора и компьютера должен втыкаться в жёлтый разъём, либо в разъём под цифрой 0 .

Шаг 2.

После подключения на маршрутизаторе должна загореться лампочка соединения с интернетом, помеченная глобусом.
В то же время компьютер должен дать Вам знать, что было подключено новое устройство и на панели задач должен будет появиться значок интернет-соединения.

Шаг 3.

Не пугайтесь, если статус вашего интернет-соединения будет «Без доступа к интернету ». Всё дело в том, что Вы ещё толком ничего не настраивали.
Попытайтесь открыть браузер и ввести в адресную строку IP-адрес 192.168.1.2. Если эффекта нет, переходите к следующему разделу нашей статьи.

Поверка IP-адреса для подключения роутера

На каждом роутере, независимо от производителя, с обратной стороны есть специальная наклейка, на которой указан IP-адрес и данные для входа в меню настроек (логин с паролем).

Переверните свой маршрутизатор и внимательно изучите содержимое наклейки. Вполне вероятно, что для доступа к панели настроек роутера у Вас используется IP-адрес 192.168.0.1. Если это так, то с точностью перепишите его в адресную строку, не забывая ставить точку в конце.

Настройка автоматического получения IP-адресов и DNS-серверов

Одна из главных причин, почему браузер отказывает Вам в доступе к удалённому серверу – это отсутствие настроек автоматического получения IP-адреса и DNS-серверов . Дело в том, что если Вы раньше пользовались другим провайдером или подключались к чужому Wi-Fi, у Вас в настройках мог сохраниться статичный (неизменный) IP-адрес и DNS-сервер .

Многие провайдеры сегодня предоставляют своим клиентам динамичные IP-адреса , которые меняются раз в несколько дней или при перезагрузке роутера. Чтобы выполнить настройку автоматического получения IP-адресов и DNS-серверов необходимо сделать несколько простых шагов:

Шаг 1.

Найдите на панели задач значок интернет-соединения и щёлкните по нему правой кнопкой мышки. В развернувшемся небольшом окошке нажмите на строчку «Центр управления сетями и общим доступом ».

Шаг 2.

С левой стороны найдите строчку «Изменение параметров адаптера », после чего щёлкните правой кнопкой мышки по значку «Подключение по локальной сети » и в развернувшемся меню выберите строчку «Свойства ».

Шаг3.

В развернувшемся окошке необходимо найти и выбрать из списка TCP/IPv4 протокол и кликнуть по кнопке «Свойства ».
В новом открывшемся окошке необходимо отметить маркерами строки «Получить IP-адрес автоматически » и «Получить адрес DNS-сервера автоматически »
Далее нажмите «ОК » и снова «ОК ».

После всех этих манипуляций следует перезагрузить компьютер и попытаться войти в меню настроек роутера по указанному на нём адресу. В том случае, если ни один из способов не решил проблему, то, скорее всего, причина кроется в вашем провайдере.
Обратитесь по телефону в службу поддержки вашего провайдера, назовите им производителя и модель вашего роутера и попросите помочь решить проблему. У специалистов есть возможность настроить Ваш роутер удалённо.
В том случае, если специалист технической поддержки провайдера не сможет решить вашу проблему удалённо, он предложит прислать мастера на дом. Прежде чем соглашаться, настоятельно рекомендуется проверить компьютер на вирусы бесплатной программой Dr. Web CureIT , которую можно скачать по этой ссылке . Вполне возможно, что имеющиеся на устройстве вредоносное ПО блокирует доступ к DNS-серверам .