Ноутбук выключается после замены материнской платы. Почему выключается ноутбук и что делать

Проблема, заключающаяся в том, что ноутбук сам выключается во время процесса игры или же в других ресурсоемких задачах является одной из наиболее распространенных среди пользователей портативных компьютеров. Как правило, выключению предшествует сильный нагрев ноутбука, шум вентиляторов, возможно, «тормоза». Таким образом, наиболее вероятная причина - это именно перегрев ноутбука. Во избежание повреждения электронных компонентов, ноутбук выключается автоматически при достижении определенной температуры.

Подробно о причинах нагрева и о том, как решить данную проблему Вы можете прочесть в статье . Здесь же будет несколько более краткая и общая информация.

Причины нагрева

Сегодня большинство ноутбуков обладают достаточно высокими показателями производительности, но зачастую собственная система охлаждения не справляется с выделяемым ноутбуком теплом. Кроме того, вентиляционные отверстия ноутбука в большинстве случаев находятся на дне, и, поскольку расстояние до поверхности (стола) составляет всего пару миллиметров, тепло, выделяемое ноутбуком попросту не успевает рассеиваться.

При эксплуатации ноутбука необходимо соблюдать ряд следующих простых правил: не использовать ноутбук, поставив на неровную мягкую поверхность (например, одеяло), не стоит класть его на колени, в общем: нельзя перекрывать вентиляционные отверстия снизу ноутбука. Наиболее простым будет эксплуатация ноутбука на ровной поверхности (например, стола).

О перегреве ноутбука могут сигнализировать следующие признаки: система начинает «тормозить», «зависает», либо ноутбук полностью отключается - срабатывает встроенная защита системы от перегрева. Как правило, после охлаждения (от нескольких минут до часа), ноутбук полностью восстанавливает работоспособность.

Чтобы удостовериться, что отключение ноутбука происходит именно из-за перегрева воспользуйтесь специализированными утилитами, такими, как Open Hardware Monitor (сайт: http://openhardwaremonitor.org). Данная программа распространяется бесплатно и позволяет контролировать температурные показатели, скорости вращения вентиляторов, напряжение в системе, скорости загрузки данных. Установите и запустите утилиту, затем запустите игру (или приложение, вызывающее сбой). Программа зафиксирует показатели системы. Из чего будет наглядно видно, действительно ли из-за перегрева происходит выключение ноутбука.

Как бороться с перегревом?

Наиболее частое решение проблемы нагрева при работе с ноутбуком - использование активной охлаждающей подставки. В такую подставку встроены (обычно два) вентиляторы, что обеспечивает дополнительный отвод тепла, выделяемого машиной. На сегодняшний день в продаже имеется множество видов таких подставок от наиболее известных производителей охлаждающего оборудования для мобильных ПК: Hama, Xilence, Logitech, GlacialTech. Кроме того, такие подставки все чаще снабжаются опциями, например: разветвители USB-портов, встроенные динамики и тому подобное, что придаст работе на ноутбуке дополнительное удобство. Стоимость охлаждающих подставок обычно колеблется от 700 до 2000 руб.

Такую подставку можно изготовить и в домашних условиях. Для этого достаточно будет двух вентиляторов, подручного материала, например, пластикового кабель-канала, для их соединения и создания каркаса подставки, и немного воображения для придания подставке формы. Единственной проблемой при самодельном изготовлении подставки может стать питание тех самых вентиляторов, так как вывести необходимое напряжение с ноутбука, сложнее, чем, скажем, с системного блока.

Если, даже при использовании охлаждающей подставки, ноутбук все так же выключается, вполне вероятно, что требуется чистка его внутренних поверхностей от пыли. Такое загрязнение может нанести серьезный вред компьютеру: помимо снижения производительности, вызвать выход из строя элементов системы. Очистку можно провести самостоятельно, когда гарантийный срок вашего ноутбука уже истек, но если вы не обладаете достаточными навыками, лучше обратиться к специалистам. Такую процедуру (продувка сжатым воздухом узлов ноутбука) вам проведут в большинстве сервисных центров за символическую плату.

Добрый день, мои дорогие читатели! Многие пользователи ноутбуков сталкиваются с различными проблемами этого устройства. Однако он не становится от этого менее популярным. Почти два года назад я писал статью « ». И вот столкнулся с той же проблемой, но только с ноутбуком.

Многие скажут, проверь температуру процессора и видеочипа. Проверял, все в порядке допустимой нормы. Однако ни как не мог понять, почему ноутбук внезапно выключается. Это происходило как в обычном гулянии по рабочему столу, так и при игре, при stress test Aida, . Порой тест шел более 2 суток, но конец один и тот же — выключался.

1. Нехватка питания, мощности зарядного устройства.

Признаки:

• Ноутбук выключается через несколько секунд-минуту после включения
• Ноутбук выключается при игре
• Ноутбук отключается сам по себе без повода

Решение:

Попробуйте подобрать оригинальное зарядное устройство по характеристикам вашего ноутбука (указано на корпусе V, A, W).

1. Ноутбук выключается при включении

Если изображение успевает появляться при запуске, то проблема скорее всего в БИОСе.

Если изображения нет, рестартует (ноутбук включается и сразу выключается) – проблема с северным мостом.

Если проблема появилась после разборки-сборки ноутбука, то скорее всего вы либо забыли вынуть батарейку и стали разбирать ноутбук, тем самым коротнули мать; либо некорректно подключили один из шлейфов. Вытащите шлейфа, посмотрите разъемы, возможно одна из иголок погнута.

Если одно из решений помогло, буду признателен за репост в социальных сетях.

Я думаю, что каждый пользователь ноутбука сталкивался с такой ситуацией, что устройство просто отключалось произвольно без вашего на то желания. Чаще всего, такое происходит из-за того, что села аккумуляторная батарея и вы не поставили его на зарядку. Кстати, такие случаи были и со мной, когда играл в какую-нибудь игру и просто не видел предупреждений системы о том, что аккумулятор на исходе.

Если заряд батарей не причем в отключении вашего ноутбука - тогда это весьма плохой признак, и я вам рекомендую заняться его ремонтом и восстановлением.

И так, что делать?

1) Чаще всего, ноутбук сам выключается из-за перегрева (больше всего греется процессор и видеокарта).

Дело в том, что радиатор ноутбука состоит из множества пластин между которыми совсем небольшое расстояние. Через эти пластины проходит воздух, за счет которого и происходит охлаждение. Когда пыль оседает на стенка радиатора - циркуляция воздуха ухудшается, как следствие, температура начинает расти. Когда она достигает критического значения, Биос просто выключает ноутбук, чтобы ничего не сгорело.

Пыль на радиаторе ноутбука. Его необходимо почистить.

Признаки перегрева:

Сразу после отключения, ноутбук не включается (т.к. не остыл и датчики не позволяют произвести его включение);

Выключение часто происходит при большой нагрузки на ноутбук: во время игры, при просмотре HD видео, кодировании видео и пр. (чем больше нагрузка на процессор - тем он быстрее греется);

Обычно, даже на ощупь чувствуется, как стал горячим корпус устройства, обращайте на это внимание.

Для того, чтобы узнать температуру процессора, можно воспользоваться специальными утилитами (). Одна из лучших - Everest.

Температура процессора в программе Everest.

Обратите внимание на показатели температуры, если она превысила 90 гр. Ц. - это плохой признак. При такой температуре ноутбук может выключиться автоматически. Если температура ниже. в районе 60-70 - скорее всего причина выключения не в этом.

2) Вирусы - легко могут вызвать нестабильную работу компьютера, в том числе и выключение.

Для начала нужно установить хорошую антивирусную программу, вам в помощь. После установки, обновите базы и полностью проверьте компьютер. Хорошие показатели обеспечивает комплексная проверка двумя антивирусами: например Касперским и .

Кстати, можно попробовать загрузить систему с Leave CD/DVD () и проверить систему. Если при загрузке с аварийного диска - ноутбук не отключается, вполне вероятно, что проблема в программном обеспечении…

3) Кроме вирусов, к программам относятся и драйвера…

Из-за драйверов бывает достаточно много проблем,в том числе могут вызвать и отключение устройства.

5) Переустановка Windows.

В некоторых случаях помогает переустановить ОС Windows (перед этим рекомендую сохранить парамеры некоторых программ, например ). Особенно, если система ведет себя не стабильно: выскакивают постоянно ошибки, сбои программ и пр. Кстати, часть вирусов может быть не найдена антивирусными программами и самый быстрый способ избавиться от них - это переустановка.

Всем удачной работу ноутбука!

Мобильный компьютер — устройство капризное. Работал себе, работал, и вдруг раз — выключился, резко, как будто пропало питание. Внезапные самоотключения ноутбука (при условии, что после этого он снова включается и работает) — первый звонок назревающих проблем. Если не убрать причину, очень скоро вашему «железному другу» потребуется недешевый ремонт. Часть неполадок, приводящих к отключениям, можно устранить и дома, но в некоторых случаях лучше сразу отнести «питомца» к специалистам.

Прямых причин того, что ноутбук выключается сам по себе, всего две, зато косвенных — масса. Поговорим, как в них разобраться и решить проблему своими силами, когда это возможно.

Причина первая: перегрев

За температурой процессора и важнейших компонентов материнской платы (чипсета, видеочипа) следит специальная система — аппаратный мониторинг (HWM), состоящий из датчиков-измерителей и контроллера. Задача последнего — обрабатывать поступившие сигналы и в случае превышения допустимых величин немедленно выключать компьютер, дабы предотвратить тепловое повреждение.

Чаще всего перегрев возникает из-за неэффективной работы системы охлаждения (СО) ноутбука вследствие загрязнения пылью, а также из-за неправильной эксплуатации: размещения аппарата на подушке или иной мягкой поверхности, которая перекрывает вентиляцию и мешает теплоотводу.

К другим предпосылкам неполадки можно отнести:

• Чрезмерную нагрузку, особенно играми. Специально для игр предназначены только геймерские и некоторые мультимедийные модели лэптопов с усиленным теплоотводом. Система охлаждения ноутбуков офисного класса и нетбуков рассчитана лишь на средние и слабые нагрузки.
• Неисправность системы охлаждения. Когда в месте соединения теплосъемника (площадки, которая соприкасается с чипом) и термотрубки образуется трещина или бловер (вентилятор) начинает работать с перебоями, на хорошее охлаждение можно не рассчитывать.
• Неправильный монтаж системы охлаждения после домашней чистки. Теплоотвод ухудшает слишком толстый или, наоборот, недостаточный слой термопасты, а также неплотный контакт теплосъемника с поверхностью чипа (из-за слабой или неправильной фиксации первого). Кроме того, владельцы ноутбуков во время самостоятельной чистки иногда заменяют термопастой силиконовые прокладки (производители техники используют их вместо термопасты, когда охлаждаемые чипы имеют разную высоту — для заполнения зазоров между чипами и теплосъемниками). Результат — выключение ноутбука через несколько минут после включения. Или даже секунд.
• Неудачное конструктивное решение. Есть лэптопы, которые изначально склонны к перегреву больше, чем другие, из-за нерациональной конструкции корпуса, СО или близкого расположения горячих элементов друг к другу.
• Разгон процессора и видеокарты. Мобильные компьютеры не предназначены для разгона, но в жизни чего только не встретишь.

Симптомы перегрева

На неэффективность охлаждения указывает следующее:

• Ноутбук отключается только при высокой нагрузке — при просмотре видео или во время игры.
• Корпус ноутбука и поток воздуха из вентиляционного отверстия тактильно горячие.
• Корпус горячий, но воздух из вентиляционного отверстия почти не выходит (решетка забита пылью).
• Корпус горячий, а воздух из вентиляционного отверстия идет едва теплый (система охлаждения неправильно установлена или неисправна).
• Перед отключением сильно гудел вентилятор (система охлаждения работает на пределе).
• Вентилятор работает рывками (неисправен).
• Программы мониторинга (Aida64, HWiNFO, Sandra и т. д.) фиксируют высокую температуру компонентов (максимально допустимый нагрев процессора в зависимости от модели составляет 85-105 0 С, видеокарты — 90-110 0 С, чипсета — 80-100 0 С). На скриншоте показаны текущие и максимальные температуры ядер мобильного Intel Core i3 при средней и высокой нагрузке. Значения соответствуют норме.

Иногда единственное проявление перегрева — это нестабильность во время работы ноутбука. Так бывает при плохом охлаждении узлов, которые не контролируются аппаратным мониторингом (например, одного из мостов).

Последствия перегрева

В результате длительной работы в условиях теплового стресса происходит разрушение паяного контакта между кристаллом и основой чипа или между чипом и платой с последующей деградацией самого чипа. Речь идет о микросхемах в корпусе BGA, которые крепятся к плате массивом шариков, расположенных на нижней стороне микросхемы. В таких корпусах производят видеочипы, системную логику (северный и южный мост, гибридные мосты — хабы) и часть центральных процессоров для ноутбуков.

Чаще всего от перегрева выходят из строя видеокарты, реже всего — процессоры. При достижении критического порога температуры последние, чтобы остыть, снижают частоту (так работает технология дросселирования тактов или троттлинг). А некоторые видеочипы, особенно на бюджетных платформах, или лишены такой защиты, или она малоэффективна.

Как решить проблему

Ответ очевиден — путем нормализацией охлаждения. При загрязнении вентиляционных отверстий необходима разборка и чистка аппарата с заменой термопасты и термопрокладок (последние меняют только при засыхании). Учтите, что из-за низкой теплопроводности паста КПТ-8 для лэптопов не подходит.

Если система охлаждения вышла из строя, ее меняют. При незначительных дефектах (отошел провод и т. п.) возможен ремонт.

Для игр, а также для обычной работы на лэптопах, конструктивно склонных к перегреваниям, желательно купить охлаждающую подставку.

Ложный перегрев

Бывает, что аппаратный мониторинг ошибается — воспринимает нормальную температуру как запредельно высокую и выключает аппарат. В простых случаях это лечится сбросом настроек BIOS на умолчания (о том, как это сделать, читайте ниже) или его обновлением. Однако если машина выключится во время обновления BIOS, проблем будет еще больше. Если не уверены, что сможете восстановить прошивку самостоятельно, лучше не рисковать.

В сложных случаях придется обращаться за ремонтом в сервисный центр.

Причина вторая: выход важнейших питающих напряжений за допустимые границы

Корректная работа ноутбука возможна только при полном соответствии питающих напряжений определенному уровню. Небольшое отклонение приводит к нестабильности — лагам, зависаниям, перезагрузкам, а значительное — или к выгоранию элементов платы (при превышении номинала), или к отказу от работы («мертвому» зависанию, самоотключению и т. п.).

За уровнем питающих напряжений тоже следит аппаратный мониторинг. Если датчики напряжения показывают отклонение, он также немедленно выключает компьютер, чтобы предотвратить электрическое повреждение.

Предпосылками неполадки могут быть:

• Неисправные питатели — блок питания (включая шнур и штекер, а вместе с ними и гнездо подключения) и/или аккумуляторная батарея.
• Дефекты материнской платы (мультиконтроллер, мосты, обвязка, микросхема памяти CMOS, шим-контроллеры питания либо что-то еще).
• Сбой BIOS.
• Другие устройства — процессор, оперативная память, видеокарта, дисплей и прочее.

Симптомы проблем по питанию

• Ноутбук резко отключился и больше не включается.
• Ноутбук выключается сразу после включения.
• После резкого выключения аппарат включается не с первой попытки, работает непродолжительное время и снова отключается.
• Аппарат включается и через несколько секунд выключается. Признаков перегрева нет.
• Ноутбук нормально работает от блока питания и немедленно выключается при его отсоединении (вышла из строя аккумуляторная батарея). Или нормально работает от батареи, но отключается при подсоединении блока питания (неисправен блок питания).

Диагностика в домашних условиях

Самостоятельно в таких случаях можно сделать немногое. Пожалуй, только:

• Проверить работу машины с заведомо исправным процессором и оперативной памятью (если есть), отключив периферийные устройства и дисплей и подсоединив внешний монитор. Возможно, проблемный узел находится среди них. С этим справится тот, кто имеет опыт разборки и сборки своего ноутбука.

Во всех остальных случаях придется нести «питомца» в сервис.

Отслеживание показателей напряжения с помощью программ типа HWiNFO, Aida64 и т. п. неинформативно. Сигналы с датчиков на пути к контроллеру HWM проходят через резистивные делители (понижают свой уровень с погрешностью в точности), а программы берут этот показатель и пытаются «восстановить» из него исходный сигнал. Результат, соответственно, получается приблизительным.

Может ли лэптоп выключаться из-за вирусов, драйверов, ошибок Windows и программ?

И да, и нет. Да — потому что некоторые вирусы и сбойные драйвера настолько интенсивно загружают ресурсы, что вызывают перегрев компьютера и как следствие — выключение. Также существуют программы, способные изменять тактовую частоту процессора и управлять напряжением питания его ядра. Нет — потому что любое воздействие софта является не прямой, а косвенной причиной, приводящей либо к перегреву, либо к нестабильности напряжений.

Некоторые пользователи называют отключением ноутбука неожиданное завершение работы операционной системы (встречается на Windows 7, 8, 10, XP). Проблема, как правило, вызвана неполадками в самой системе, ошибками приложений, драйверов или теми же вирусами. Поможет переустановка или удаление сбойных драйверов и программ, антивирусное сканирование, а в самом крайнем случае — переустановка Windows.

Бывают и неясные ситуации, например, когда выключение происходит каждый раз при загрузке Windows. Виноваты в таких проблемах могут быть и софт, и железо. Чтобы разобраться, загрузите лэптоп с другого носителя (флешки, DVD). Если запуск пройдет нормально, причина кроется в системе на жестком диске или в том, что в ней «обитает». Если нет — в железе.

Иногда неполадка возникает только в определенных случаях, к примеру, при закрытии крышки (если действию назначено не выключение, а переход в сон). Для устранения сбоя щелкните по значку батареи в системном трее, зайдите в «Параметры питания и спящего режима»

и переключитесь на другую схему электропитания.

Если результата не будет, сбросьте BIOS на умолчания (по возможности — обновите), переустановите драйвер ACPI, загруженный с сайта вашей модели ноутбука, либо сделайте восстановление системы на день, когда неполадки еще не было.

Поговорим о том, по каким причинам может внезапно, в процессе работы, выключаться ноутбук. Сразу же хотелось бы заметить, что это крайне неприятный симптом. Как правило, говорящий о том, что вашему ноутбуку пора побывать в руках опытного мастера, специализирующегося на ремонте мобильных устройств.

Основные услуги

Стоимость ремонта не зависит от модели ноутбука. На складе есть запчасти под все популярные модели. Уточняйте стоимость запчастей по телефону.

Основные причины внезапного выключения ноутбука:

Ноутбук внезапно отключается при работе от аккумулятора

• Если ваш ноутбук прекрасно работает от сети, но при работе от батареи происходят внезапные отключения, скорее всего, у вас возникли проблемы с аккумулятором или контроллером уровня его заряда. Наиболее продвинутые пользователи могут попробовать замерить специальным тестером напряжение батареи при нагрузке и без нее. В случае если система показывает полный заряд, а тестер - напряжение меньше, то это прямая дорога в специализированный сервисный центр. В котором, после проведения диагностики, смогут определить в чем именно проблема – в самой батарее, которую придется заменить, или, к примеру, в контроллере на материнской плате, отвечающем за заряд батареи.

Ноутбук выключается при работе от сети

Перегрев ноутбука

Если отключение ноутбука происходит во время работы от сети, то, как правило, это связанно с перегревом мобильного устройства. В Интернете можно найти множество программ, которые помогут определить насколько сильно греется ваше устройство во время работы. В случае, если эта температура выше, установленной нормы, для конкретного устройства, может происходить выключение ноутбука – это срабатывает специальная защита от перегрева. Если вы видите, что ваш ноутбук постоянно перегревается, советуем тут же отнести его в специализированный сервисный центр, т.к. это может привести к критичным повреждениям мобильного устройства. Среди таких повреждений самыми страшными, бесспорно, можно назвать - самопроизвольное отпаивание элементов на материнской плате и перегрев КЭШа процессора.
Перегрев ноутбука в большинстве своем связан с выходом из строя системы охлаждения, а также наличием в ноутбуке большого количества пыли и грязи. Хотелось бы также напомнить, что работа с ноутбуком в постели, на коленках, или на других мягких поверхностях ведет к неправильному теплообмену с окружающей средой, что в свою очередь приводит к перегреву.

Микротрещина в плате

В случае если не происходит перегрева мобильного устройства, то во внезапном выключении ноутбука может быть виновата микротрещина в плате. В этом случае дефект можно назвать «плавающим» и проявляется он время от времени. К сожалению, в этом случае поможет только замена материнской платы на новую, естественно такие работы можно произвести только в специализированном сервисном центре.

Дефект пайки

Последнее время все чаще встречаются дефекты или разрушение пайки, произведенной бессвинцовым припоем. На такой вид припоя переходят производители мобильный устройств во всем мире. К сожалению, на сегодняшний день этот вид припоя можно назвать не слишком надежным.

Выключение ноутбука из-за ошибки в прошивке BIOS

• В некоторый случаях, выключение ноутбука связано с ошибками в BIOS, как правило, это заводской брак. Можно сказать, что из всех перечисленных причин, которые могли привести к внезапному выключению ноутбука, это одна из самых «безобидных». Достаточно обратиться в специализированный сервисный центр, в котором вам перепрошьют BIOS. После чего ноутбук будет исправно вам служить еще долгие годы.