Подключилась ли услуга. Как проверить подключенные услуги на Билайне? Личный кабинет «Билайн»

Зачастую случается так, что абонент и не подозревает о наличии подключённых услуг, некоторые из которых могут быть платными. Поэтому для оптимизации расходов, нужно не только подобрать наиболее выгодный тариф , но и контролировать подключение опций.

Если деньги со счёта снимаются непонятно, по каким причинам, то это первый признак того, что на симке активированы платные подписки. В таких ситуациях стоит проверить тарифный план и подключённые опции.

Способы проверки подключенных услуг

Для получения информации обо всех подключённых опциях доступны разные варианты, поэтому можно:

Обратиться в Службу координирования опций , перезвонив по номеру 067409 либо использовав комбинацию *110*09# , после набора которой кликнуть на вызов. В ответном сообщении будет представлен весь перечень активных услуг. Если нужно активировать/деактивировать опции, то следует перезвонить по номеру 0674;
Набрать код запроса *111# , а затем кликнуть на вызов. В появившемся на дисплее меню выбрать раздел "Мой Билайн", после чего перейти в подраздел "Мои данные", а уже там найти "Мои услуги". В ответ будет отправлено СМС, в тексте которого будет указан весь перечень активированных опций;
Войти в Личный кабинет на официальном сайте Билайн, где можно не только посмотреть подключённые опции, но и при необходимости деактивировать ненужные услуги, и подключить актуальные;
Как зайти в Личный кабинет по номеру телефона .
Перезвонить в сервисную службу по номеру 0611 либо 06113 . После соединения с сотрудником компании, можно узнать у него об активных платных опциях. Если абонент пожелает, то консультант их может сразу же отключить;
Как дозвониться до оператора Билайн?
Воспользоваться фирменным приложением , которое является альтернативой личному кабинету. Его можно загрузить на ресурсе компании, а также Google Play или App Store;
Приложение "Мой Билайн" и где его скачать?
Посетить отделение оператора , при себе нужно иметь паспорт. Здесь можно получить любую информацию, касающуюся услуг сотовой связи Билайн: узнать о действующем тарифе, подключённых подписках, активировать и деактивировать услуги, перейти на новый тарифный пакет и т.д.
Офисы Билайн на карте страны .

Вышеуказанные способы позволяют бесплатно получить информацию об активных опциях и подписках. Также можно воспользоваться платными услугами, например:

Заказать детализацию счёта. Для этого нужно отправить сообщение на номер 1401, а тексте указать e-mail. На указанный адрес будут отправлен детальный отчёт за прошедший период. Можно заказать за 30 дней. Стоимость услуги 15 рублей.

Детальный отчёт также могут предоставить в офисе компании, но за более длительный промежуток времени (полгода). За это придётся заплатить 30 рублей. Главное – не забыть паспорт.

От абонентов разных сотовых операторов можно часто услышать, что пропадают с баланса средства. Это связано с тем, что к номеру прикреплены разные услуги, подписки и другие сервисы, которые работают на платной основе. Для этого нужно их проверить и при необходимости отключить. Также бывает такое, что сим-карта используется уже много лет и просто ради интереса абонент желает взглянуть на те услуги, которые есть по номеру. Поскольку запомнить все подключенные услуги попросту невозможно, особенно если сим-карту уже много лет. Компания билайн предоставляет своим клиентам разные методы проверки платных услуг по своему номеру.

Частые причины, по которым пропадают средства с баланса:

Когда-то пришло сообщение с информацией о подключении бесплатной услуги. Клиент, недолго думая подключил опцию. Через несколько месяцев срок действия акции закончился, и услуга стала платной.
Ранее нужна была дополнительная опция, чтобы сократить расходы на использование связи или на подключение информационно-развлекательных новостей. После абонент забывает ее отключить, но плата все равно списывается, даже при неиспользовании опции. Даже если опцией пользоваться сама услуга могла подорожать, вследствие чего баланс опустошается быстрее.

При любых обстоятельствах изначально нужно проверить платные подписки по номеру.

Способы проверки подключенных функций

Первым методом проверки является отправка сервисной комбинации цифр и символов. Данный способ от компании билайн позволяет быстро и легко узнать о подключенных функциях. Для осуществления следует ввести на телефоне набор * 110 * 09 # , после чего осуществить звонок. Спустя несколько секунд на экране должно появиться уведомление, где предоставлен список опций какие активные. Кроме того в таком уведомлении будут способы какие позволят отключить их.
Проверить подключенные подписки можно самостоятельно через использование голосового меню. Но в этом случае нужно знать, что делать. В самом вызванном меню нужно слушать команды робота и нажимать на соответствующие цифры. Таким образом, можно будет узнать любую информацию по активным сервисам от билайн. Также каждый пункт услуги включает в себя несколько вопросов и ответов на них. К примеру, в разделе «Мои услуги» абоненты билайн могут узнать о самих услугах, а также о том, как их активировать и деактивировать. Для вызова нужно набрать 0611 .
Самым наглядным методом проверки является использование личного кабинета на сайте beeline. Но для осуществления, естественно, потребуется доступ к интернету. Личный кабинет не только позволяет узнать подключенные опции по номер, но и позволяет полностью управлять сим-картой и контролировать все, что с ней происходит. Для начала работы в кабинете beeline потребуется пройти быструю регистрацию и получить пароль для авторизации.
Используя на телефоне мобильное приложение от компании, можно с легкость проверять свой номер и сим-карту в целом. Приложение «Мой билайн» можно скачать в PlayMarket или на сайте компании. Оно является аналогом кабинета. С его помощью предоставляется возможность контролировать и управлять опциями, анализировать баланс и следить за его состоянием, просматривать остаток пакетных начислений.
Узнать свои подписки можно через сервис детализации счета. Это развернутый отчет по балансу, который присылается на электронный адрес абонента. Для осуществления отправки данных нужно написать в сообщение адрес почты и отослать смс по номеру 1401 . После этого придет отчет с детальным описанием расходов на звонки, сообщения, интернет, подписки и всех остальных сервисов. Данный сервис показывает информацию за прошедший месяц и стоит 15 рублей. Для еще раннего периода лучше воспользоваться помощью менеджеров в салонах связи. Они могут предоставить отчет за полгода. Но придется заплатить 30 рублей.
Последним методом поверки будет звонок оператору билайн. Для этого потребуется набрать номер 06113 . Перед разговором лучше приготовить листок бумаги и ручку для возможных записей подписок и способ их отключения.

Абоненты Beeline пользуются всевозможными услугами, за которые часто приходится отдавать немало денег. Многие просто забывают о подключенных опциях на телефоне и очень удивляются тому, что с их счета постоянно куда-то деваются денежные средства. В таких случаях возникает потребность узнать, как на Билайне проверить подключенные услуги. Этот вопрос является актуальным для тех подписчиков, которые стремятся контролировать каждую копейку своего семейного бюджета и не готовы отдавать лишние деньги на мобильную связь. Как это возможно и что необходимо, смотрите далее.

Что такое система управления услугами

Компания Beeline предоставила своим клиентам самостоятельно пользоваться системой управления всеми подключенными сервисами. В ней предусмотрены все детали и вопросы, возникающие в процессе использования мобильной связи. Чтобы попасть в интерфейс системы, необходимо зарегистрироваться, введя свой телефон на сайте Beeline в разделе «Личный кабинет». Здесь сразу же найдете меню управления телефонным номером, где при необходимости будет возможно сразу сменить тарифный пакет, просмотреть сервисы, сделать детализацию всех подключенных опций, прочее.

Возможности, которые предоставляет система управления опциями Beeline для своих пользователей в «Личном кабинете»:

просмотр номера вашего телефона;
узнать, как называется текущий тарифный план;
вычислить остаток денег на балансе;
просмотреть подробный список со всеми активными сервисами и их стоимостью;
возможность включения тех или иных опций в черный список;
ознакомиться с информационно-развлекательными приложениями;
заказать детализацию счета, даже с самыми ранними оплатами;
возможность осуществления автоматического платежа с банковской карточки;
узнать PIN-код.

Как узнать, какие услуги Билайн подключены

Компания Beeline предоставила своим абонентам массу удобных возможностей узнать, какие сервисы закреплены за их номером. Это поможет им разобраться с непонятной ситуацией, когда деньги уходят непонятно куда и предотвратить все непредвиденные и накладные расходы. Для этого существует несколько способов, которые описаны ниже. Итак, как на Билайне проверить подключенные услуги.

Обратиться в офис компании

К самому крайнему методу относится личный визит в офис компании. Если вы уже долгое время пытаетесь выяснить тот или иной вопрос через интернет или мобильную связь, обратитесь прямо в представительство Beeline. Здесь вы получите максимально квалифицированную помощь и исчерпывающую информацию по поводу всех вопросов, которые могли возникнуть в процессе пользования. Однако будьте готовы, что представитель компании может попросить паспорт для идентификации личности.

Позвонить бесплатно в службу технической поддержки оператора

Вы всегда можете бесплатно обратиться в круглосуточную службу технической поддержки Beeline, находясь в домашних условиях. Просто наберите со своего мобильного номер: 0611, после гудка дождитесь, пока автоответчик перенаправит на свободного консультанта. После чего вы сможете обратиться за помощью и выяснить, почему происходит та или иная ситуация с денежными средствами, а также избавиться от этой головной боли. Тут же попросите консультанта отключить все те приложения, которыми вы не пользуетесь вообще.

Отправить USSD-запрос в Центр управления услугами

К одному из самых простых методов узнать, как на Билайне проверить все подключенные услуги, относится обращение в Центр управления услугами. Как это правильно сделать: вы набираете на своем мобильном USSD-запрос при помощи кода *111*09# плюс кнопка вызова или введите номер 067409, а в ответ приходит сообщение с полным перечнем подключенных приложений. Если понадобится подключить или отключить любую из опций, позвоните на: 0674.

Использовать мобильное приложение – Мой билайн

Другой вариант выяснить, как на Билайне проверить все подключенные услуги – воспользоваться удобным мобильным приложением «Мой Билайн». С этой целью на своем девайсе наберите *111# с клавишей вызова. На экране мобильного устройства вы сразу увидите меню – управляйте им при помощи набора цифр, которые соответствуют тому или иному пункту. Алгоритм управления мобильным приложением «Мой Билайн» с целью проверки подключенных приложений:

Войдите в пункт под названием «Мой Билайн».
Здесь нажмите «Мои данные», а дальше – «Мои услуги».
Ждите входящего сообщения, которое должно прийти сразу. Там найдете исчерпывающий список с подключенными опциями.

Дополнительной альтернативой приведенному выше алгоритму станет установленное на ваш смартфон приложение с аналогичным названием «Мой Билайн». Скачайте его на официальном портале компании либо используйте Google Play, App Store (все зависит от того, каким видом смартфона вы пользуетесь). При помощи этой утилиты вы сможете запросто контролировать баланс, знать сколько осталось трафика, просмотреть активные приложения и актуальные предложения оператора, многое другое.

Воспользоваться сервисом Личный кабинет на сайте

Если вы до сих пор не можете узнать, как на Билайне проверить подключенную услугу, воспользуйтесь сервисом «Личный кабинет» на официальном портале сотового оператора. Здесь вы получите возможность не просто увидеть, какие платные и бесплатные сервисы подключены к вашему телефону, но и выключать или включать их. Несколько рекомендаций, которые помогут осуществить намеченное, при помощи данного сервиса (не важно, проживаете ли вы в Москве, Санкт-Петербурге или любом другом городе Российской Федерации):

Выполните вход на официальный сайт компании: my.beeline.ru.
Вверху справа вы увидите ссылку под названием «Личный кабинет». Нажав на нее, вас попросят пройти регистрацию и ввести свой логин и пароль.
Когда вы попадете внутрь, найдите раздел «Управление услугами».
Далее вы увидите исчерпывающий перечень сервисов, которые действуют на вашем телефоне, узнаете, сколько они стоят.
Если захотите отключить или включить одно из приложений – выберите соответствующий пункт напротив опции.

Как отключить все платные услуги и подписки

Существует несколько методов отключить все платные сервисы и подписки компании мобильной сети, чтобы значительно сэкономить деньги на использование сотовой связи. Ознакомьтесь с основными из них далее:

Чтобы проверить платные услуги Билайн, позвоните в службу клиентской поддержки оператора Beeline: 0611. Когда оператор вам ответит, изъявите свое желание удалить все услуги. Однако заранее предупредите, что вам необходимо оставить мобильный интернет.
Зайдите на сайт: uslugi.beeline.ru. Здесь найдите «Личный кабинет» и действуйте, согласно описанным выше инструкциям в пункте под названием «Воспользоваться сервисом «Личный кабинет» на сайте».
Наберите команду на своем телефоне: *110*09# и кнопку позвонить. В ответ вам придет сообщение со списком.

Получив полный список опций, которые имеют активный статус на вашем телефоне, выполните следующие действия с целью отключить их:

от сервиса «Рассылки» вы можете отказаться при помощи сообщения с текстом СТОП или STOP на короткий номер 5054;
чтобы убрать «Подписки» – отправьте смс на номер 2838 с текстом СТОП или STOP;
отказаться от «Будь в курсе» – наберите команду: *100*400#;
убрать сервис «Хамелеон» – звоните на: *110*400#;
деактивируйте голосовую почту при помощи комбинации цифр: *110*1470#;
выключите интернет-оповещения, набрав со своего мобильного *110*1470#;
если желаете отказаться от опции начисления бонусов, наберите *767*0#;
у всех по умолчанию подключена опция «Интернет с ненастроенного телефона» (1 МБ стоит около 1 тыс. рублей), чтобы ее отключить, обратитесь в поддержку: 0622;
если хотите отключить «Интернет билайн домашний», личный кабинет тоже подойдет или используйте номер телефона: 88007000611;
желая отменить функцию «Гудок», позвоните на 0770;
отказаться от «смс-движение» возможно при помощи *110*2010#;
отменить подключенный сервис «Чат» можете, набрав команду *110*410#;
выключить функцию «Есть контакт» вы сможете, набрав USSD-код с мобильного: *110*4020#;
сервис «Следи» удаляется командой: *111# плюс вызов.

Видеогид: как проверить услуги и тарифы абонента Билайн

Желая узнать, как на Билайне проверить все подключенные услуги вместе с тарифами на них, вы можете использовать один из подробно описанных выше способов. Некоторые из них не дают исчерпывающей информации, а лишь позволяют узнать наличие активных приложений. Другие методы предоставляют полный отчет о действующих опциях вместе с возможностью управления ними. Чтобы стопроцентно удостовериться, что вы поняли, как узнать о подключенных услугах Билайн, просмотрите видео ниже. Здесь каждый наглядно увидит, как это делается и узнает много другой полезной информации на эту тему.

Инструкция

Абоненты «Билайн» могут получить информацию о подключенных услугах, позвонив со своего мобильного телефона в Центр управления услугами по номеру 0674. В автоматическом режиме будет предложено ознакомиться со списком подключенных услуг, который будет затем отправлен абоненту в виде SMS.

Вы можете набрать сервисный номер 067409 и кнопку вызова звонка. В автоматическом режиме вам поступит сообщение с вариантами запросов. Для получения интересующей вас информации надо будет найти нужный пункт, посмотреть, какую цифру нужно будет отправить для получения информации по услугам и нажать ее, а затем кликнуть на кнопку вызова. Полную информацию по услугам, подключенным на ваш телефон, вы получите в сервисном сообщении. По такому же принципу работает и сервисный USSD-запрос *110*09# и клавиша вызова. За звонки и отправку сообщений на эти номера никакая плата не взимается. Так что об уменьшении своего баланса владельцу СИМ-карты можно не беспокоиться.

Можно воспользоваться и другим вариантом: на клавиатуре мобильного телефона ввести * 111 # и нажать клавишу вызова. Откроется специальное сервисное меню, в котором следует выбрать следующий путь: «Мой Билайн» - «Услуги» - «Мои услуги». После отправки запроса, абонент получит SMS со списком подключенных в настоящее время услуг.

Кроме того, можно позвонить в Службу поддержки клиентов по номеру 0611 и, дождавшись ответа оператора, сделать запрос на получение списка подключенных услуг. Список услуг так же придет в виде SMS. Оператор обязан спросить об основных данных о вас. Так, вы должны сказать ему свою фамилию, имя, отчество и, при необходимости, паспортные данные. В противном случае оператор call-центра попросту не сможет идентифицировать вас как владельца СИМ-карты и не сможет предоставить вам необходимую информацию. Если все нормально, то, получив ответ, вы можете также попросить оператора те услуги, в которых вы не нуждаетесь. Звонок оператору сотовой связи также будет для вас совершенно бесплатным.

В офисах «Билайн» всегда можно получить полную информацию по своему мобильному счету, тарифному плану и подключенных услугах. При обращении в офис, абоненту потребуется гражданский паспорт. Если его не будет при себе, то консультант откажет вам в предоставлении информационной услуги по вашему номеру. В противном случае будет нарушено законодательство Российской Федерации. Если ваш номер телефона Билайн был зарегистрирован на другого человека, то в офис может прийти либо он, либо вы, но имея при себе необходимые документы. Просто прийти с паспортом или его копией абонента не подойдет. Вы должны принести свой паспорт, а также нотариально заверенную доверенность о том, что владелец номера телефона Билайн разрешает предоставлять вам информацию и любые другие действия в отношении номера телефона. Какие именно другие действия решает владелец СИМ-карты.

Если ваша СИМ-карта Билайн была оформлена на юридическое лицо (организацию, где вы работаете), то для того, чтобы получить какую-либо информацию и сделать необходимые корректировки в предоставляемых услугах вам нужно получить на работе специальное заявление. Обязательное условие при его оформлении - официальный фирменный компании, на которую зарегистрирована ваша СИМ-карта. Кроме того, заявление должно содержать информацию о вас. В частности, ваши фамилия, имя, отчество и паспортные данные. Внизу должна быть живая печать, заверяющая подлинность документа. Кроме всего этого, руководитель организации обязательно должен поставить свою подпись на заявлении. Без такого заявления предоставить информацию по услугам, подключенным на эту СИМ-карту, консультант не имеет права.

Еще один способ узнать о подключенных услугах – войти в свой «Личный » на сайте www.beeline.ru, получив пароль доступа с помощью команды * 110 * 9 #. После того как вы зарегистрировались на сайте, зайдите в . В окне личного вам необходимо будет перейти в раздел «Услуги». Вы можете сразу же увидеть число активированных на вашем услуг. Здесь абонент может не только узнать о подключенных услугах, но и самостоятельно подключить или отключить услуги. Но сначала сайт предоставит вам информацию обо всех имеющихся услугах Билайн. Чтобы посмотреть только те услуги, которые подключены на вашем телефоне, необходимо найти фильтр и с помощью него выбрать пункт для отображения только тех услуг, которые были подключены. Вы можете выбирать услуги в своем перечне и отключать их при необходимости. Личный кабинет позволяет существенно сэкономить время. Вам не нужно будет выжидать ответа оператора, тратить свое время и деньги на поездку в центр продаж или салон связи Билайн. Все необходимые действия вы сделаете с вашего компьютера дома, имея под рукой только телефон, компьютер и интернет.

Если у вас под рукой компьютера или ноутбука нет, то заходить в личный кабинет через браузер - довольно тяжело. Ведь кроме логина и пароля система часто требует ввод капчи или пароля, который приходит по СМС. Чтобы упростить себе задачу, нужно установить специальное приложение. Если ваш телефон на базе , то вам необходимо будет зайти в google play и в поиске написать «Мой Билайн», потом просто нажмите на кнопку «Установить». Перед этим необходимо удостовериться, что на вашем телефоне достаточно памяти. В приложении вы можете в любое время узнавать не только информацию по услугам, но и контролировать свой баланс и расходы, подключать и отключать дополнительные опции, запрашивать детализацию за период и получать информацию по услуг. Если вы владелец iPhone, то скачать приложение «Мой Билайн» можно через App Store.

Не редки случаи, когда абонент начинает замечать какие-то подозрительные списания со своего мобильного счета. Если сам пользователь не активировал каких-либо дополнительных опций, то ему стоит запросить проверку подключенных услуг на номере. В этой статье мы собрали все способы, как проверить подключенные услуги на Билайне.

Проверка подключенных услуг на Билайне: все способы

Существует целых шесть способов, посредством которых можно узнать, какие платные услуги подключены на номере Билайн. Каждая из них доступна к использованию по всей России. Чтобы узнать нужную информацию, можно воспользоваться:

личным кабинетом;
позвонить в техподдержку на номер 0611 ;
обратиться в офис телесистемы;
скинуть определенную USSD-команду;
использовать сервис «Мой Билайн»;
просмотреть информацию в специальном приложении.

Давайте ознакомимся с каждым из методов проверки подключенных к номеру платных и бесплатных услуг более детально.

С помощью своего ЛК Билайн можно как узнать, какие услуги подключены на телефоне, так и посмотреть любую информацию касательно вашего счета. А также здесь вы можете выключать и подключать услуги, менять ТП и т. д.

Если вы уже являетесь авторизованным пользователем системы, то узнать, какие услуги подключены на Билайне, для вас не составит туда. Итак, алгоритм проверки подключенных опций здесь следующий: зайдите на свою интернет-страничку и перейдите в категорию «Тарифы», далее «Услуги». После нажатия на последний пункт на табло высветится весь перечень действующих подключений. Кстати, здесь же можно и отключить ненужные подписки.

Чтобы узнать подключенные услуги Билайн, многие абоненты выбирают именно отправку системного запроса. Все потому, что используя данный метод проверки списка подключенных услуг, ненужно подключаться к интернету, как, например, в первом случае.

Данный способ можно назвать наиболее универсальным и доступным, от абонента потребуется ввести только лишь специальную USSD-комбинацию.

Для определения подписок наберите на своем телефоне * 110 * 09 # и нажмите клавишу вызова. Спустя несколько секунд на сотовый поступит СМС с подробным списком действующих на телефоне подключений.

Также вы получите дополнительную краткую информацию о каждом отдельном подключении. А возле каждой из подписок можно найти системные команды, посредством которых можно как отключать, так и включать функции.

Также самым простым, но, к сожалению, не всегда самым быстрым можно назвать вариант проверки при помощи звонка в сервисный центр телесистемы.

Чтобы получить отчет по своим подпискам посредством техподдержки, позвоните по номеру 0611 . После соединения попросите сотрудника компании предоставить вам нужную информацию.

Информация по вашему номеру может быть предоставлена как в устном формате, так и в виде сообщения. А также к данным о подключенных опциях будут прилагаться системные команды для их деактивации.

Важно понимать, что работники сервисного центра могут попросить вас предоставить личные данные (серия и номер паспорта и т. п.), а также назвать кодовое слово, придуманное вами при регистрации симки.

Если у вас есть возможность лично посетить офис сотового поставщика Билайн, то вы вполне можете посмотреть, какие опции подключены к симке, прямо на месте. Опытные сотрудники не только предоставят вам необходимые данные, но и при надобности помогут деактивировать услуги.

А также в салоне мобильного оператора вам расскажут о новинках, акциях и специальных бонусных программах, которыми Билайн регулярно радует своих клиентов.

Однако отправляясь в офис, не забудьте взять с собой паспорт, так как любая информация по сим-карте может быть предоставлена только ее настоящему владельцу.

Сервис «Мой Билайн» – это отличная альтернатива голосовому помощнику. Для его использования не нужен выход в интернет, что также добавляет ему плюсов.

Посредством данного сервиса можно не только смотреть информацию о действующих опциях, но и узнать историю счета, состояние баланса, ознакомиться с тарифами.

Чтобы воспользоваться сервисом, перейдите в настройки сим-карты и нажмите раздел «Мой Билайн», далее «Данные», далее «Мои услуги». В последней вкладке вы найдете всю интересующую вас информацию.

Если на своем мобильном подобного сервиса вы не нашли, то вызвать его можно командой * 111 # и далее следовать голосовым подсказкам.

Такой тип проверки будет интересен более активным интернет-пользователям. На сегодняшний день у Билайна существует несколько приложений для управления своим номером и мобильными услугами. Найти и скачать приложения можно на сайтах Google Play и Apple Store.

Здесь просмотр действующих опций осуществляется так же, как и через Личный кабинет. Однако многие клиенты утверждают, что работает сервис гораздо быстрее.