Восстановление доступа к аккаунту в Instagram. Не заходит в Инстаграм

Привет! Я - Денис Супрунов,
эксперт по продвижению ДругМедиа

Свежий кейс! Прям свежак, да ещё и актуальный!

Проблема: Клиент потерял пароль от Инстаграма. К тому же, нет пароля от почты, к которой был привязан Instagram-аккаунт. Да! И Инстаграм не был привязан к аккаунту на Facebook. Короче полный провал!

Как восстановить пароль в инстаграме, не имея пароля от почты и фейсбука? Кто сталкивался с такой проблемой? Уверен, многие!

Как видим на картинке Instagram предлагает всего 2 варианта восстановления: через e-mail и Facebook. Вы уже поняли, что это не наш случай:) Идем дальше.

Мы прошерстили интернет в поисках себе подобных и ответа на вопрос. Таких людей тысячи, кто задает вопросы на различных сервисах вопросов-ответов, на форумах и в тематических группах ВКонтакте. А сам Инстаграм официально советовал при утере всех доступов к аккаунту создавать новую Инстаграм-страницу и заявлял, что вернуть аккаунт уже невозможно. Но ведь жалко 2 сотни качественных живых фотографий и 2 тысячи целевых подписчиков!

Не оставили мы в покое и службу поддержки Инстаграма, в которой на наш вопрос нашелся ответ: «e-mail и Facebook». Ну вы поняли. Написали мы официальное письмо и на e-mail, на которое до сих пор, вот уже неделю нет ответа. После недельных поисков и ожиданий однажды утром служба поддержки сжалилась и случайно выдала в глубоких дебрях своих тысяч страниц и подразделов ту самую страницу. Это была она!

Наши ответы видны на скрине, советую отвечать также.

А что ещё важнее — прикрепите свой паспорт. Фото или копию со страничкой, где фото. Служба поддержки ответила в тот же день, запросила прикрепить документы еще раз — письмом. На следующий день служба поддержка прислала на почту ссылку, по которой мы сбросили пароль и перепривязали новую почту.

Доступ может быть утерян по разным причинам: забыт пароль, взломали, забанила администрация или сам пользователь временно заморозил профиль. Случиться подобное может с каждым, ведь когда в голове держатся пароли от десятков ресурсов - один может и забыться. Из статьи вы узнаете, как восстановить свой Инстаграм (instagram) аккаунт.

Снятие временной блокировки

Пользователи, желая сделать перерыв и отдохнуть от использования сервиса, временно блокируют свои аккаунты. Эта возможность доступна каждому, а сама процедура занимает минуту.

Но, когда перерыв окончен, встает вопрос - как восстановить аккаунт (профиль) в Инстаграме. И во время блокировки указывается, как это делать, но не все замечают уведомление.

Как разморозить профиль:

  • Открыть приложение или официальную веб-версию Инстаграм.
  • Ввести пароль и логин.
  • Нажать Войти.

  • После этого страница восстановится в прежнем виде.

Бывает, что приложение выдает ошибку при входе в аккаунт. В этом случае авторизуйтесь через веб-версию.

Если аккаунт был не просто заблокирован, а деактивирован навсегда-то восстановить доступ нельзя.

Забыт пароль

Восстановить в Инстаграме страницу, если утерян пароль - несложно. Главное - иметь доступ к мобильному номеру или почте, к которым привязана страница.

Инструкция восстановления доступа:

  • Открыть приложение.
  • Под формой авторизации, нажать на строку «Помощь со входом…» .

  • Выбрать вариант восстановления: по нику, почте, смс или через Фейсбук. Для примера выберем - по смс.

  • Выбрать код страны (первая цифра после плюса) и ввести номер.

  • Открыть ссылку для восстановления доступа из смс.
  • Придумать пароль.

Вы можете выбрать любой вариант. Принцип одинаков - приходит письмо со ссылкой для сброса пароля. При выборе «через Фейсбук» - авторизуйтесь с помощью учетной записи соц. сети, к которой привязан профиль в Инстаграм.

Заблокировала администрация

Административный бан можно получить из-за нарушения правил сервиса.

Восстановление аккаунта Инстаграм, в такой ситуации возможно, если нарушения несерьезные и блокировка первая.

Что нужно сделать:

  • Открыть браузер на смартфоне или ПК.
  • Перейти на форму с обращением в службу поддержки .
  • Заполнить нужные поля.
  • Написать, почему аккаунт нужно восстановить. Объясните администрации, что вы и ваши публикации не нарушали правил сервиса, если это так. Понадобятся аргументы. Если их нет, то напишите о взломе аккаунта.

В течение семи дней, доступ можно восстановить. Если ответа через неделю нет - заведите новый профиль.

Утеряны все данные для доступа

Теперь разберемся, что делать и как восстановить аккаунт в Инстаграме, если забыл все данные. Справочный центр сервиса для такого случая предлагает следующие варианты:

  • Восстановить электронную почту, на которую зарегистрирован профиль.
  • Через профиль Фейсбук, если он был привязан.
  • Восстановить привязанный номер телефона.

На этом все: статья в справочном центре говорит, что в случае утери доступа к номеру и почте - доступ предоставлен не будет. В таком случае останется только заводить новый профиль.

Восстановить взломанный аккаунт

Если злоумышленники не успели сменить доступы, воспользуйтесь формой восстановления пароля.

Если все данные в профиле изменены:

  • Откройте приложение Инстаграм.
  • Нажмите на «Помощь со входом» .

  • Выберите первый пункт в блоке Доступ к вашему аккаунту .

  • Введите ник. Если его сменили, попросите друга написать вам, как теперь называется аккаунт.
  • Нажмите на стрелочку в правом верхнем углу.

  • Найдите строку «Нужна дополнительная помощь» и нажмите.

  • Впишите электронную почту.
  • Выберите тип аккаунта, который вы восстанавливаете.

  • Нажмите на «Аккаунт взломан» .
  • Напишите дополнительную информацию.
  • Отправьте запрос кнопкой внизу.

После отправки формы, на указанный электронный адрес придет письмо с требованием дополнительной информации о проблеме. В ответ на это письмо вышлите все необходимое:

  • Описание проблемы.
  • Почта и номер от аккаунта, тип мобильного устройства.
  • Предыдущие имена пользователя.

После этого придет письмо, в котором потребуется сделать фото с кодом. Если все условия выполнены, через несколько дней вы получите ссылку на сброс пароля.

Вдруг, если вашему другу придет в голову удалить аккаунт с телефона , то лучше это сделать с нашей инструкцией.

Как восстановить профиль на другом телефоне?

Если с доступами все в порядке, но вы просто поменяли устройство, читайте, как восстановить Инстаграм на новом телефоне:

  • Откройте приложение.
  • Введите данные для входа.
  • Если забыли пароль - воспользуйтесь формой восстановления.

Если новый не только телефон, но и номер, можно перевязать профиль:

  • Зайдите в приложение.
  • Перейдите в профиль и нажмите на кнопку редактирования рядом с ником.

  • Впишите новый номер в поле внизу страницы.
  • Введите шестизначный код из смс.

Чтобы избежать таких ситуаций и не потерять доступ, храните пароли в специальных программах - KeePass, 1Password, eWallet и другие. А также воспользуйтесь функцией двухфакторной аутентификации.

В Instagram, как и в других соцсетях, есть свои ограничения для борьбы со спамом, автоматизацией и прочими нарушениями. Если по мнению Инстаграм ваш аккаунт не соблюдает правила, то он может быть заблокирован - временно или постоянно. При постоянной блокировке аккаунт удаляется навсегда и вы больше не можете им пользоваться.
Можно ли восстановить инстаграм? Да, такая возможность есть. Если у вас заблокировали аккаунт в инстаграм, то вы наверняка сможете его вернуть по инструкции, описанной ниже.

За что блокирует инстаграм?

Политика Instagram такова, что заблокировать ваш аккаунт могут без предупреждения и объяснения причин, если он вызовет подозрения в нарушении правил.
Какие действия могут привести к блокировке аккаунта Instagram ?

  • Спам в комментариях или директ-сообщениях
  • Нарушение авторских правах
  • Превышение лимитов на действия (лайки, подписки, отписки)
  • Использование неофициальных приложений (можно доверять проверенным программам, например есть безопасный сервис продвижения в инстаграм)
  • Массовая накрутка подписчиков (ботов)
  • Публикация эротических фото

Какие бывают блокировки?

Чаще всего инстаграм "наказывает" аккаунт временной блокировкой - ограничивает одно или несколько действий, например запрещает делать лайки и подписки. Но за серьезные нарушения можно получить бан (удаление аккаунта).

Официально инстаграм заявляет что восстановить заблокированный аккаунт нельзя, но на практике такая возможность все-таки существует. Далее, мы пошагово рассмотрим универсальный способ вернуть свой аккаунт. Этот способ может помочь вам в следующих ситуациях:

  • ваш аккаунт заблокировали за нарушение правил
  • аккаунт взломали и вы потеряли доступ к нему
  • вы сами удалили инстаграм и хотите восстановить его

Как восстановить инстаграм аккаунт

Для восстановления страницы Instagram заполните форму о взломе. Этот способ поможет даже если на самом деле аккаунт заблокировали за нарушения или вы сами случайно удалили его.

2.”Чей аккаунт взломан?”
Мой аккаунт

3.”Вы можете войти в эл.почту, которая указана в вашем аккаунте Instagram?”
Нет

4. “Электронный адрес по которому с вами можно связаться?(и доступ к которому есть только у вас)”
Вводим E-mail, но не тот, что зарегистрирован в Instagram, а любой другой доступный вам.

5. “Имя пользователя,указанное в аккаунте о котором вы сообщаете”
Вводим логин заблокированного аккаунта

6. “Электронный адрес, который вы использовали для регистрации своего аккаунта”
Вводим E-mail, на который зарегистрирован ваш аккаунт

7. “Что это за аккаунт?”
Нужно выбрать пункт, который лучше подходит вам, например если это ваш личный аккаунт, то укажите “Данный аккаунт содержит мои фотографии

8. ”Вы создавали этот аккаунт?”
Да

9. “Кто вошел в ваш аккаунт?”
Я не знаю

10. “Каким образом этот человек вошел в ваш аккаунт? ”
Пишем Я не знаю

11. Жмем Отправить

12. Далее ждем письма от Инстаграм. В нем будет описано что нужно сделать для подтверждения, что аккаунт принадлежит вам.
Для личных аккаунтов Instagram обычно просит написать на листочке логин заблокированного аккаунта, номер отправленный по email и затем сфотографироваться так, чтобы было видно ваше лицо с этим листочком.
Для коммерческих аккаунтов может потребоваться предоставить сканы юридических документов.

13. После этого остается дождаться ответа от Инстаграм. В большинстве случаев аккаунт восстанавливают в течение 3-7 дней.

Все знают, что такое Инстаграм . Это популярная социальная сеть, где люди со всего мира выкладывают разнообразные фотографии, делятся забавными и красивыми кадрами, обмениваются мнениями и комментариями.

    • Как восстановить аккаунт в Инстаграм
    • Как восстановить доступ, если вы забыли пароль
    • Что делать, если вас взломали
    • Как избежать блокировки или удаления аккаунта

Но случается так, что пользователь удалил свой аккаунт, а спустя некоторое время захотел его восстановить. Как это можно сделать?

Как восстановить аккаунт в Инстаграм


Если вы пока не хотите пользоваться своей страницей, ее можно временно заблокировать - в таком случае вы в любой момент сможете восстановить доступ. Удаление, в отличие от заморозки - процесс необратимый. Для этого нужно зайти в свой Инстаграм, перейти в раздел редактирования аккаунта и в самом конце странице выбрать пункт “Временно заблокировать свой аккаунт” . При этом вы сохраните возможность в любой момент восстановить свою страницу.

Вы не удаляли аккаунт, но почему-то не можете попасть на свою страницу? Тут возможны разные варианты:

  1. С аккаунтом все в порядке, проблемы с паролем
  2. Вашу страницу взломали и удалили аккаунт
  3. Администрация заблокировала или удалила ваш аккаунт за нарушения

Мы рассмотрим каждый пункт более подробно.

Как восстановить доступ, если вы забыли пароль

Если вы забыли логин или пароль, нажмите на кнопку “Помощь со входом в систему” , расположенную сразу под полем ввода пароля, или кнопку «Забыли пароль?» , если вы заходите в Инстаграм с компьютера. После этого привязанный к аккаунту электронный адрес придет ссылка. Перейдите по ней и установите себе новый пароль или логин.

Похожую операцию можно выполнить через любую социальную сеть, с которой синхронизирован ваш Инстаграм-аккаунт. Сообщение с информацией для восстановления пароля придет на e-mail или на телефон - по вашему выбору.

А в первую очередь, проверьте раскладку клавиатуры и убедитесь, что клавиша Caps Lock не активна - часто проблема заключается в этом.

Еще одной из возможных проблем при авторизации в аккаунте может оказаться сбой связи вашего гаджета с сервисом Инстаграм. Если вы заходите через iPhone или любой другой гаджет Apple, то, скорее всего, сервис не распознает IP-адрес вашего устройства. В таком случае попробуйте зайти с компьютера или любого другого устройства. Эта проблема может возникнуть не только с Apple, но и с любыми другими устройствами, если они давно не обновлялись.

Смотрите видеоинструкцию — Как восстановить пароль в инстаграме:

Что делать, если вас взломали

Как уже говорилось раннее, удаление аккаунта в Инстаграм — процесс необратимый. При удалении страницы все ваши фотографии, «лайки», комментарии и прочее безвозвратно стираются. Если вы не можете войти на свой аккаунт, но точно знаете, что не удаляли страницу и соблюдали все правила, установленные администрацией ресурса, то есть вероятность, что вас взломали.

Попробуйте пожаловаться в администрацию, сообщив им, что вашу страницу взломали и удалили без вашего ведома. Шансов, что аккаунт восстановят, не слишком много, но все-таки попробовать стоит.


В противном случае, придется создавать новый аккаунт и придумывать максимально сложный и надежный пароль. Для того, чтобы создать новую страницу в Инстаграм, не нужно будет регистрировать новый e-mail адрес — страничку можно будет привязать и к старой почте, но никнейм (имя пользователя) должен быть уникальным.

Если ваш аккаунт был заблокирован или удален администрацией Инстаграм, то решить этот вопрос можно только через них. Страницу могут вернуть или нет - в зависимости от тяжести нарушения.

Как избежать блокировки или удаления аккаунта

Можно ли восстановить удаленный аккаунт в Инстаграме? К сожалению, нет. Впрочем, вы можете написать жалобу и сообщить, что аккаунт удалили не вы, а злоумышленники, получившие доступ к вашей странице. Но даже в этом случае нет никаких гарантий, что администрация пойдет вам навстречу.

1. Не публикуйте посты, которые нарушают правила Инстаграм. Сюда относятся: чужие фото и видеоролики, спам, нецензурные выражения, хамские сообщения в адрес других пользователей, материалы эротического характера, а также другие запрещенные материалы.

  1. Копируйте на компьютер посты, которые вы выкладываете в Инстаграм, чтобы не потерять их при удалении аккаунта.

Чтобы вашу страницу не заблокировали и не взломали, следите за правилами, установленными администрацией сайта, и ставьте надежный пароль, который злоумышленникам будет трудно подобрать. Таким образом, вы повысите безопасность своей страницы.

Инстаграм - не только место, где можно похвастаться удачными фотографиями, но и отличная платформа для заработка. Если вы хотите знать больше о том, как получить дополнительный доход в Инстаграме и в Интернете, здесь собрана вся самая актуальная информация: 50 способов заработать в Интернете

Если вы хотите заняться продажами в интернете, но у вас нет возможности открыть свой интернет-магазин, читайте статью о том как получить стабильный доход на досках объявлений . Из курса вы узнаете какой товар лучше продавать и как правильно это сделать.

Если забыла пароль в Инстаграме, что делать , мы расскажем в этой статье. Когда пароль от любого аккаунта был утерян, похищен, утрачен или забыт, первым делом нужно успокоиться и отставить панику. Практически в любой ситуации вернуть утраченный доступ к аккаунту возможно. Тем более, что Инстаграм предлагает вам несколько способов восстановления забытого пароля. В каких случаях пароль может быть утерян?

  • Банальная забывчивость
  • Хищение и смена пароля недоброжелателем из личных мотивов
  • Использование непроверенных и черных способов накрутки (кстати, мы предлагаем вам только профессионалами)
  • Авторизация на сторонних сайтах

Во всех этих случаях вы сможете восстановить пароль, воспользовавшись одним из стандартных методов, которые подготовили для пользователей разработчики. К слову о стандартных методах, вам наверняка будет интересно узнать также и об инструментах, при помощи которых любой пользователь сможет в Инстаграм. Да, для этого не понадобятся никакие уловки!

Как восстановить пароль в Инстаграме

Возвращаясь к теме, поговорим о том, как восстановить пароль в Инстаграме средствами приложения. Запустите официальное приложение Инстаграм!


Итак, вы успешно создали новую комбинацию для входа для Инстаграма вместо утраченной. Теперь переходите на страницу авторизации, вводите свое имя в приложении и новый пароль, который только что создали.

Восстановить пароль в Инстаграме через компьютер

Чтобы восстановить пароль в Инстаграме через компьютер , вам также не придется задействовать какие-либо особенные навыки. Процедура длится менее двух минут. На главной странице сайта кликните по кнопке «Войти» (а), вас перебросит на страницу авторизации. Если вы ранее уже были авторизованы с этого компьютера, то сайт предложит вам зайти под прежним именем (б). Но если вы ищете, как восстановить пароль в Инстаграме на компьютере, логично предположить, что перед вами сейчас страница для ввода пароля и логина. Смело жмите на «Забыли» (в).

На открывшейся странице восстановления пароля вам снова нужно будет ввести имя пользователя или тот адрес электронной почты, который был вами использован во время регистрации. Чуть ниже введите капчу (проверочный код с картинки), чтобы подтвердить, что вы не робот (г). После того, как вы кликните «Сбросить пароль», вам будет отправлено письмо восстановления доступа. С этого момента нужно будет выполнить шаг 5 и 6 из руководства выше.

Статьи по теме: