Как активировать iPhone с помощью iTunes. Сбой активации iPhone — недоступен сервер или что-то похуже

Сбой активации айфон / activation error – проблема, которую лучше всего решат специалисты профессионального сервиса Repair My Apple, причем достаточно оперативно в Вашем присутствии. Хотя первые и вполне несложные шаги Вы можете предпринять самостоятельно, но только в том случае, если четко представляете, что делать.

Когда возникает необходимость активации. Для начала необходимо разобраться, что же представляет собой этот процесс. Прежде всего активировать айфон необходимо сразу после его приобретения, чтобы смартфон мог полноценно выполнять предустановленные функции: совершать звонки, использовать Интернет, соединяться с другими устройствами. Основная задача активации – идентификация Вашего iPhone, его спецификация именно под Ваши нужды и задачи. Если iPhone не активируется уже на этом этапе, советуем обратиться в магазин, так как гарантия еще действительна.

Если ситуация, при которой невозможно активировать iPhone возникла уже в процессе его активной эксплуатации, стоит задуматься, какие действия могли спровоцировать данную проблему. Игнорировать процедуру активации разработчик не рекомендует, так как в дальнейшем это может привести к отсутствию синхронизации и утрате важных данных. Достаточно часто сообщение «невозможно активировать айфон» появляется после очередного обновления системы, сброса настроек или переустановки iOS смартфона.

Что делать, если не удалось активировать айфон.

В некоторых случаях процесс активации происходит достаточно легко, в других – требует исключительно профессионального вмешательства. Если активировать айфон не удается, основных причин может быть всего две: аппаратная или программная. Каждая проблема имеет свое решение, важно точно установить ее источник. Сбой аппаратной части может отражать, например, проблемы модема, его неработоспособность. Окончательно поставить такой «диагноз» и найти решение должен специалист сервисного центра. Ошибки программного обеспечения, как правило, решаются переустановкой системы iOS.

Прежде всего, если Ваш айфон требует активации, воспользуйтесь самым универсальным методом – жестко перезагрузите его (процесс зависит от модели), возможно, проблема будет решена сразу после этого действия. Достаточно распространен вариант, когда айфон не активируется из-за отсутствия соединения с сервером, так как слишком большое количество пользователей пытается произвести обновление сразу после его выхода. Если система выдает именно это сообщение, лучший выход – просто подождать. Второе, самое верное решение – обратиться в сервисный центр нашей компании, так как решение серьезных проблем лучше доверять профессионалам.

Существует еще несколько причин, мешающих активации iPhone. Во-первых, отсутствие сим-карты, либо ее некорректная установка в sim-лотке, переустановка этого необходимого элемента решит проблему. Во-вторых, данная процедура требует устойчивого сигнала используемой сети выбранного оператора, а также наличие Интернет-соединения. Блокировка активации айфон также возможна, если смартфон уже был привязан к другой учетной записи iCloud, и она не была ликвидирована. Чаще всего такая ситуация возникает, если у смартфона уже был другой владелец. Решается проблема разблокировкой системы, для чего владельцу необходимо ввести личный идентификатор предыдущего пользователя и его пароль. И, наконец, достаточно новая, но очень серьезная проблема, так называемый «синдром iOS 11». Заключается она в том, что после появления iOS 11 компания Apple ввела контроль за ремонтом iPhone. Если после ремонта в Вашем айфон присутствуют неоригинальные запчасти, или они были установлены не в авторизованном сервисном центре, система может заблокироваться.

Таким образом, причин сбоя активации айфона может быть множество – от простых (нет интернета) до достаточно сложных (умер модем). Некоторые пользователь может ликвидировать самостоятельно, другие реально устранить только в сервисном центре. Если у Вашего iPhone появились проблемы, не стоит откладывать их решение, сами по себе они вряд ли исчезнут.

Сложно представить каким был бы мир, не существуя компании под название Apple. Возможно, кто-то взвалил на себя непростые обязательства и создавал интересные продукты, показывая тем самым пример, как нужно вести дела и в каком направлении развиваться. Однако, пожалуй, только Apple может так удивлять и, отчасти, «зомбировать» людей. И вроде секрет просто, нормально делай – нормально будет, но удается это только единицам, а команда из Купертино уже только оттачивает свое мастерство. Год за годом, Apple снабжает нас новинками и делает из этого поистине шоу, на которое хочет попасть великое множество людей.

Вслед за вышедшими iPhone и iPod Touch, которые вызвали восторг во всем мире и задали новый виток развития электронных устройств. Но Apple не была бы Apple, если остановилась на достигнутом, и в 2010 году она решила вновь удивить всех и направить вектор развития индустрии в сторону планшетов. С каждым годом планшеты раскупались все охотнее, стремительно росло количество проданных экземпляров, вместе с тем все чаще у людей возникал вопрос, связанный с "яблочной" новинкой, как активировать iPad?

Подготовка к активации

Прежде всего, кроме iPad нам потребуется компьютер с выходом в Интернет. И абсолютно неважно Ваш личный это будет компьютер, либо чужой. При активации это не имеет значения. Итак, первым делом нам необходима установленная на компьютере программа iTunes. Если таковой еще нет, то вы без труда сможете отыскать ее на сайте Apple. Все просто:

• скачиваете установочный файл
• устанавливаете, следуя указаниям и подсказкам
• по окончании установки потребуется перезагрузка компьютера
• пользуетесь iTunes

Коротко о назначении iTunes. Образно выражаясь, iTunes – это мост, который связывает компьютер с Вашим девайсом. Благодаря ему Вы можете загружать музыку, игры и приложения, фильмы и много другое с Вашего компьютера, но чтобы это сделать Вам нужно весь необходимый контент перенести сначала в iTunes, а уже потом на сам девайс.

Активация

Итак, мы выходим на финишную прямую, а именно, непосредственно к ответу на вопрос, о том, как активировать iPad.

Собираем в кучу все, что нам необходимо:

• Несомненно, сам iPad.
• USB-кабель, который лежал в коробке с iPad.
• И компьютер с подключенным Интернетом.

Теперь осталось собрать все воедино и довершить начатое, поэтому:

• Берем USB-кабель и аккуратно подключаем один конец к iPad, а другой к компьютеру. Сложностей возникнуть не должно и перепутать концы довольно сложно. Кабель вставляется более чем легко, поэтому если не получается, то не стоит применять избыточную силу.
• Затем, если iPad не включился сам, то включаем его вручную. Для этого зажимаем кнопку Power на верхней грани iPad до появления «яблока» на экране.
• Через несколько секунд включится iPad, а на компьютере автоматически запустится iTunes и соответственно будет выполнена активация iPad.
• Далее на экране своего девайса Вам будет предложено выполнить первоначальную настройку. Все просто и интуитивно понятно.
• В довершении будет произведена первоначальная синхронизация iPad.

Теперь Вы знаете как активировать iPad и всегда сможете прийти на помощь своим друзьям и знакомым, если у них возникнут сложности в освоении данного девайса. Надеюсь, что все было понятно и интересно.

Практически каждое купленное устройство от компании Apple требует активации. Такая опция была придумана для сбора информации о пользователях и для того, чтобы предотвратить кражу гаджета. Метод активации планшета или телефона практически ничем не отличается. В этой статье мы пошагово распишем, как активировать iPad mini.

Активация планшета

Активация устройства возможна несколькими способами. В первом используется компьютер, во втором нет. Рассмотрим второй способ:

1. Сперва надо включить устройство. Появится логотип яблока. Далее, выскочит окно, которое попросит выбрать страну местонахождения.
2. Второе окно спросит разрешения на активацию специального сервиса геолокации. Это надо для того чтобы все фотографии, видео и другие данные по умолчанию оснащались гео-метками. От этой опции можно отказаться. На этом же этапе устройство попросит активировать функцию Wi-Fi. Она нужна для продолжения регистрации. Активация iPad mini возможна и с использованием 3G-сетей мобильных операторов. В таком случае надо будет позаботиться о наличии nano-sim карты с оплаченным интернетом.
3. Следующий этап регистрации - подключение к всемирной паутине и нажатие кнопки «далее». Начнется процесс активации, которые, как правило, длится не более 30 секунд.
4. После завершения процедуры, появится уведомление, которое попросит пользователя зайти под своим Apple ID, создать новую запись или восстановить ее из сервисов компании, например, Icloud.
5. При создании новой записи, надо будет заполнить всю необходимую информацию. В самом низу будет вопрос - использовать ли Icloud. Это специальный комплекс от Apple, который позволяет делать резервные копии всех данных. Если была поставлена галочка, устройство попросит выбрать какие именно данные надо загружать в «облако».
6. Предпоследний экран спросит об использовании опции «диктовки» ее лучше не активировать и разрешение на отправку отчетов о работе устройства. Эту функцию тоже лучше не активировать.
7. Последнее меню, что появится в процессе будет с надписью «Начать использовать планшет». После этого, все функции гаджета будут доступны в полной мере.

Активация планшета через компьютер

Теперь рассмотрим еще один вариант. Активировать iPad mini через компьютер можно имея специальный кабель и программу Itunes . Она доступна как для операционной оболочки от Майкрософт, так и для MAC. После подключения устройства и установки программы, выскочит уведомление, которое предложит настроить подключенный гаджет (кстати, этот способ подходит и для Iphone). Если нажать «да», все произойдет в автоматическом режиме. Itunes надо не только на этапе первоначального использования устройства, через нее будут скачиваться обновления, музыка, фильмы и другая информация.

При использовании iPad 2 нового или после восстановления следует пройти активацию устройства. Первым требованием после включения iPad будет прохождение активации. Активация обязательный этап и для ее осуществления нужно просто следовать предлагаемой инструкции. Но часто случается так, что после перезагрузки появляется оповещение об ошибки активации (activation error). Если с вами случилась такая проблема, не паникуйте, ниже будут разобраны варианты ее устранения.

Столкнуться с такой проблемой можно по нескольким причинам. Одна из них это установка обновленной прошивки iOS. Обновлять ОС конечно нужно. Эта позволит работать устройству намного лучше и быстрее. Но иногда бывают ошибки в обновлениях. Ярким примером стала iOS 9.3. Так же сбой активации может возникнуть в ходе восстановления планшета или когда вы сбросили его настройки к заводским. Если до появления сообщения об ошибке вы благополучно пользовались гаджетом, то, скорее всего проблема просто в программном сбое, который не касается физической начинки. Конечно, физические поломки тоже могут стать причиной сбоев активации. Например, выход из строя модема.

Почему может выйти такая ошибка:

Варианты ошибок:

• Не может быть активирован iPad из-за того что сервер в данный момент недоступен. Повторите попытку чуть позже. (такое сообщение может выходить на любых версия устройства, будь то 1, 2, Mini)
• Устройство не опознается и не может из-за этого активироваться.
• Не поддерживается SIM-карта (это только для моделей, в которых она предусмотрена).
• Невозможно проверить планшет через iTunes.

Решения

Проверьте качество интернет-сигнала. Если он хороший, то отключите и подключите его снова. Кликните кнопку «Home» появится «срочный вызов». Затем нажмите «перезапустить», после «настроить Wi-Fi». Когда перезагрузится планшет, ошибка может исчезнуть. Можете так же подсоединиться к другому Wi-Fi соединению. Это позволит изменить ваш IP адрес при вхождении в интернет, что может устранить проблему.

Возможно, на сервисе, куда вы отправляете запрос, сбой или проводится техническое обслуживание. Перегруз сервера может происходить в первые дни после публикации новой версии операционной системы. Это связано с тем, что большинству хочется установить новую версию как можно скорой, чтобы опробовать ее в деле. Большое количество людей вышедших в сеть для обновления и перегружают сервер. Активируйте устройство чуть позже. Если проблема не исчезла, смотрим следующий вариант.

Посмотрите данные, которые вы указываете для активации, убедитесь в том, что они верны. Для этого перейдите на главную страницу сайта iCloud. Здесь укажите вашу страну, впишите нужные данные и посмотрите, есть ли ваш планшет в перечне «мои устройства». Если все указано правильно подсоедините планшет к компьютеру.

Обновите программу iTunes до наиболее актуальной версии. В рабочей области программы на панели слева укажите свой планшет. Теперь необходимо принудительно запустить систему. Для этого зажмите кнопки «режима сна» и «домой» до отображения экрана активации. В графы введите свой Apple ID и секретный код, после кликните «продолжить». Когда завершиться обновление не отключайте гаджет от компьютера. Закончите процесс активирования через iTunes.

Программа переустановит ОС с сохранением личной информации. Этот процесс займет не более 20 минут. Если времени прошло больше, выведите гаджет из восстанавливающего режима. После чего проделайте все заново, начиная с введения планшета в режим восстановления.

Если программа не распознает ваше устройство, отключите его и подключите заново. Если это не помогло, попробуйте подсоединить его к другому компьютеру. Можно просто поменять порт USB для подключения. Закройте так же лишние программы на ПК.

Если проблема активирования устройства возникла после установки версии «beta», то нужно осуществить перепрошивку устройства при помощи программы iTunes. Использовать при этом нужно официальную версию обновленной iOS.

«Умер» модем

Сбой активации так же возможен из-за того что модем стал неисправным. Косвенное подтверждение такой ситуации возникает, когда вы подсоединяете планшет к компьютеру, а у гаджета и программы iTunes нет признаков контакта. Чтобы убедиться еще больше в этом, при запуске устройства в приветственном окне появится надпись «Hello» и внизу экрана маленький значок «i» в кружке. На него нужно нажать.

Если все в порядке, то вы увидите информацию о серийном номере планшета. Если вы не увидели серийного номера, а видите только нормативы, это еще одно косвенное доказательство того, что модем сломан. Такая неисправность не дает активировать гаджет.

Что в такой ситуации делать? Многие в интернете советуют положить свой планшет в морозильную камеру или нагреть феном. Вроде как, это позволит вернуть на место контакты. Но это сомнительные способы и использовать их не стоит. Верным решением будет обращение в сервисный центр на диагностику и ремонт. Ведь причиной может быть не только плохой контакт, но и поломка самой детали.

Здесь перечислены часто встречающиеся проблемы. Конечно, причины могут быть и другими. Если вышеописанные методы не принесли результата, вам следует обратиться в техническую поддержку компании Apple по месту жительства. Помните, что там требуют документ, подтверждающий, что вы законный владелец устройства.

При попытке обновить прошивку устройства от компании Apple до последней версии или во время проведения активации iPhone или iPad у вас могут возникнуть различные виды ошибок, которые не дадут завершить процесс. Как их решить?

Причины ошибки активации iPhone и iPad

Причин, по которым процесс обновления и активации устройства может быть прерван, может быть несколько:

Как можно решить проблему

Сначала стоит попробовать самые простые способы, которые очень часто оказываются самыми действенными.

Перезагрузка устройства

Перезагрузите ваш iPhone или IPad, зажав одновременно кнопки «Домой» и «Блокировка» на 8–10 секунд. Все фоновые процессы и приложения перезапустятся, и велик шанс того, что после этого они начнут работать корректно.

Смена сети

Проверьте, работает ли сеть Wi-Fi стабильно. Если скорость интернета проседает, то перезагрузите роутер или подключитесь к другой сети Wi-Fi.

Активация через ITunes

Если активировать или обновить устройство через сеть Wi-Fi не получилось, то выполните следующие действия:

1. Необходимо обновить ITunes до последней версии. Разверните меню «Справка».
2. Перейдите к разделу «Обновление».
3. Программа автоматически найдет доступные обновления и предложит вам их установить, подтвердите действие.
4. Подключите устройство к компьютеру при помощи USB-переходника.
5. После окончания процесса авторизации кликнете по иконке вашего устройства.
6. Перейдите к разделу «Обзор».
7. Нажмите кнопку «Обновить», которая находится под блоком с описанием вашего устройства.
8. Пройдите процесс обновления, выполняя инструкцию, появившуюся на экране компьютера. Появится следующее сообщение о том, что устройство успешно обновлено. Пройдите процесс активации, следуя инструкции на экране компьютера.

Восстановление устройства для устранения сбоя

Только в том случае, если ни один из вышеперечисленных способов не помог устранить проблему, стоит пользоваться этим вариантом.

1. Откройте приложение ITunes на вашем компьютере с операционной системой Windows или Mac OS.
2. Подключите устройство к компьютеру при помощи USB-кабеля.
3. Отключите устройство, зажав кнопку «Блокировка» на несколько секунд и подтвердив действие.
4. Одновременно нажимаем на устройстве кнопки «Блокировка» и «Домой» ровно на 10 секунд. Уберите палец с кнопки «Блокировка», кнопку «Домой» удерживайте еще около 10–15 секунд, пока на компьютере не появится уведомление о подключенном устройстве. Во время всего процесса перевода устройства в режим восстановления экран загораться не должен.
5. ITunes увидит, что устройство находится в режиме восстановления и предложит восстановить его, согласитесь. Пройдите процесс восстановления, выполняя появившуюся на экране инструкцию.

Видео: что делать, если не удалось активировать айфон или айпад

Если во время обновления или активации устройства возникла одна из вышеперечисленных ошибок, смените сеть Wi-Fi, перезагрузите устройство, активируйте и обновите его через ITunes или проведите процесс восстановления. Если ни один из предложенных способов не помог, и вы уверены, что сервера Apple в момент возникновения ошибки работают, то несите свое устройство в сервис, чтобы получить помощь квалифицированного специалиста. Но лучше предварительно проконсультироваться со службой поддержки Apple - https://support.apple.com/ru-ru, подробно описав возникшую проблему и способы, которые не помогли ее устранить.