Битва мессенджеров: какой лучше подходит для звонков. Что такое мессенджер, как он работает

В настоящее время многие люди применяют в своем общении различные мессенджеры. Они очень удобны как для повседневного общения, так и для рабочей переписки. Что такое мессенджер? Как он используется? Об этом будет рассказано ниже.

Что такое мессенджер?

Мессенджером называется специальная программа для обмена сообщениями. Также это может быть мобильное приложение. Оно устанавливается на телефон. Для использования мессенджера необходимо, чтобы устройство было подключено к интернету.

Помимо общеизвестных мессенджеров, которыми многие пользуется в своих мобильных телефонах, под это понятие попадают также чаты, которые могут быть установлены внутри какой-то компании. Это делается для того, чтобы сотрудники могли быстро обмениваться информацией в рабочем режиме.

Как мессенджер используется в мобильных устройствах?

Мы выяснили, что такое мессенджер, а как он в смартфонах используется? Если говорить о мобильных устройствах, то стоит сказать о том, что в настоящее время существует довольно много мессенджеров. Потому для того, чтобы начать общение посредством данного портала, необходимо уточнять, какой мессенджер использует человек, с которым вы хотите начать переписку. Если он использует программу другого вида, то переписка с ним, скорее всего, не получится. Необходимо использовать одно и то же приложение, чтобы обмениваться сообщениями.

Также стоит сказать о том, что на начальном этапе мессенджеры включали в себя только такую функцию, как обмен короткими текстовыми сообщениями. А в последнее время их возможности значительно расширились. Сейчас с помощью данного вида связи можно передавать голосовые сообщения, вести видеодиалог, отправлять текстовые и видеофайлы. Это очень удобно, так как современный ритм жизни довольно высок. Поэтому, если у людей есть возможность осуществить передачу какой-либо информации посредством мессенджера, то они это делают. Популярность данных видов общения связана с тем, что человек может отправить файл или какие-либо документы по пути на работу или во время другого действия. Не нужно специально садиться за компьютер для осуществления какой-либо задачи. Что такое мессенджер - понятно, ниже будут рассмотрены самые популярные приложения. Также будут описаны данные программы.

Особой популярностью у людей пользуются такие мессенджеры, как Watsap, Viber, мессенджер "Фейсбука", Skype. Не так давно стало набирать пользователей такое приложение, как Signal.

Приложение Viber. Что это такое? Отличительные особенности программы

Какие известны популярные мессенджеры? Наибольшей популярностью среди россиян пользуется такое приложение, как Viber. Данный мессенджер установлен практически в каждом мобильном устройстве. Здесь создаются группы для общения, в которые можно добавлять пользователей из списка контактов. Есть возможность осуществлять видеосвязь и отправлять файлы. С недавних пор в программе можно создавать аккаунты публичного типа. Это означает, что какая-нибудь компания или бренд могут сделать свой аккаунт. После чего они могут делать рассылку рекламной информации или о проведении каких-либо акций людям, чьи контактные данные есть в их базе. Основным достоинством данного публичного аккаунта является то, что у клиентов появляется возможность двустороннего общения. То есть, когда человеку приходит сообщение в Viber от магазина или салона красоты, он может задать вопросы и уточнить какую-либо информацию. Например, о сроках проведения акции или о возможности привлечения других людей. Человек может спросить все, что ему интересно, и получить ответ. Такое общение очень удобно, так как оно ни к чему не обязывает. Появился вопрос - задал его и получил ответ. Для компаний такое общение также является важным моментом, так как появляется возможность отслеживать, как люди реагируют на ту или иную рекламную кампанию.

Стоит сказать о том, что бизнес-чаты в настоящее время могут добавляться к пользователям только посредствам запроса. То есть человек может отписаться от подобных сообщений. Для компаний публичный чат является бесплатным. Если человек подписался на данные сообщения, то можно посредством автоматизированных приемов отслеживать его интерес к тому или иному сообщению.

"Ватсап". Что это такое? Отличительные особенности программы

После Viber довольно большое количество людей используют мессенджер "Ватсап". Данное приложение также является очень простым. Здесь тоже есть такая функция, как передача файлов и голосовые сообщения. У многих людей установлены два приложения как минимум, одно из них - мессенджер "Ватсап".

Это связано с тем, что иногда одно из них может подтормаживать по разным причинам, а другое работает нормально. Поэтому, если информация не уходит в одном приложении, то можно воспользоваться другим. При условии, что это же приложение установлено у собеседника.

"Телеграм"

Такой мессенджер, как Telegram, быстро завоевал популярность. В нем общается много людей. Он является русским мессенджером. Причин его популярности несколько. Прежде всего стоит сказать о том, что мессенджер "Телеграм" разрабатывался больше для бизнес-общения.

Отличительные особенности программы "Телеграм"

Здесь можно использовать хештеги. Это очень удобная функция для более продвинутых пользователей. Кроме этого, можно обратиться к определенному пользователю с @.

Особенностью использования хештегов в данном приложении является то, что их можно применять только на латинице. Если сделать хештег в мессенджере "Телеграм", то в браузере появится вся информация, где данная ссылка была упомянута. Это очень удобно для процесса общения, так как сокращается время на поиск нужной информации, достаточно вставить хештег в переписку, и участникам беседы станут доступны данные по этой теме.

Преимущества

Помимо вышеперечисленных приложений, существует большое количество других мессенджеров, посредством которых можно осуществлять общение. Каждый выбирает для себя наиболее удобный вариант. Однако популярные приложения очень удобны тем, что они установлены практически у всех людей. Поэтому при обмене контактной информацией можно не уточнять, стоит ли то или иное приложение для обмена короткими сообщениями. Как правило, Viber есть у всех. Стоит сказать о том, что многие пользователи рассылают открытки и поздравления посредством таких сообщений. Не нужно тратить время на телефонные переговоры. Большим преимуществом является то, что данные приложения относятся к категории бесплатных мессенджеров.

Между некоторыми людьми существуют и секретные чаты. Они используются для тайной переписки. Это также очень удобно для ведения переговоров, которые не должны предаваться огласке. Это могут быть переговоры, которые касаются бизнеса, либо личные отношения между людьми, которые не должны попасть на всеобщее обозрение.

Заключение

В любом случае общение посредством различных мессенджеров стремительно набирает обороты с каждым годом. Люди пересылают документы, фотографии и другую информацию посредством данных сервисов. У партнеров появляется возможность в быстром ритме подготовить необходимые документы или провести нужные переговоры. В современном мире это очень удобно, так как данный способ общения сокращает время и позволяет прийти к желаемому результату гораздо быстрее.

Всем привет! В сегодняшней статье я хочу более подробно рассказать про популярные мессенджер. Данные программы наряду с социальными сетями, с каждым днем все сильнее входят в нашу повседневную жизнь и, наверное, многие уже не смогут себе представить жизнь без WhatsApp, Viber или Skype. Программа интернет мессенджер не только позволяет общаться с друзьями на расстоянии, но и экономить деньги на SMS и MMS сообщениях, так как для своей работы, такие приложения используют доступ в интернет. Поэтому, приступим к небольшому обзору.

Мессенджер – это программа, предназначенная для обмена разного вида сообщениями между пользователями. Передавать с помощью таких программ можно текстовые сообщения, графические и звуковые. А также многие из них позволяют выполнять видеосвязь между клиентами и даже видеоконференции.

Как правило, мессенджеры устанавливаются на мобильное устройство, но есть среди них такие, которые поддерживают возможность одновременной установки и на компьютер. Они занимают мало места в системной памяти и часто работают в фоновом режиме, оповещая пользователя о полученных сообщениях. Программы messenger малотребовательны к скорости интернета и одинаково хорошо работают как в условиях Wi-Fi соединения, так и при мобильном подключении.

Они позволяют быть на связи круглосуточно, если присутствует доступ к сети, без неё они не функционируют. Пользователь, которому адресовано сообщение также сможет получить и прочесть его только тогда, когда обеспечит устройству интернет-соединение. Таким образом, можно обмениваться информацией в условно-бесплатном режиме. Некоторые мессенджеры позволяют даже создавать отдельные каналы и вести через них публичную деятельность.

В настоящее время число возможных мессенджеров велико и постоянно растёт. Поэтому, выбрать для себя подходящий не составит труда, однако, стоит помнить об одной особенности. Разные программы, к сожалению, никак не связаны между собой и исключают взаимодействие между разными мессенджерами. Поэтому, часто одному пользователю приходится иметь на своём устройстве несколько разных приложений, чтобы эффективно общаться со всеми контактами.

Подведем итоги.

В сегодняшней статье, мы с вами рассмотрели самые популярные программы мессенджеры. Я не стал рассматривать такие программы как ICQ, QIP, Bleep, Jabber, GTalk и другие менее популярные. Так как считаю, что информация про них менее актуальна для многих пользователей. Если вы активно пользуетесь, каким-то мессенджером, который здесь не указан, то пишите в комментариях. Мы его обязательно рассмотрим и добавим в статью. Возможно, в скором времени на смену указанных программ прейдут другие более популярные и функциональные, но сейчас им нет конкурентов. Скачать любой из этих мессенджеров можно в Маркете мобильного устройства или на сайте приложения.

В современном мире появилось множество мессенджеров. На любой вкус и цвет. Некоторые мессенджеры завоевывают всеобщую популярность, некоторые занимают свои узкие ниши. Людям становится тяжело определиться с тем, что же им нужно от клиента мгновенных сообщений. Сегодня мы поговорим о различных мессенджерах, популярных в СНГ, а также тех, которыми вы пользуетесь по умолчанию каждый день и выберем наиболее оптимальный вариант на наш взгляд.

Лучший мессенджер

Давайте сразу разберемся с тем, что это понятие сугубо субъективное. Невозможно определить победителя там, где от разных продуктов разные люди требуют разных функций. Поэтому мы будем оценивать мессенджеры по критериям, разбивая их в условные группы.

Критерии оценивания

Для каждой категории естественно разные. Но мы будем оценивать все: начиная от внешнего вида и заканчивая безопасностью. В этом сравнении мы заранее говорим, что не будем вдаваться в серьезные технические подробности. Оно не для того предназначено. Большая часть категорий заслуживают отдельных статей (и мы их обязательно напишем) с более глубоким техническим подходом. Эта статья дает лишь общее представление и призвана быстро и просто ответить на вопросы.

Список участников

Это наиболее популярные мессенджеры в пространстве СНГ, а также те, которые набирают популярность в различных категориях:

Персональные мессенджеры

WhatsApp (Facebook > WhatsApp Inc.)
Viber (Viber Media)
Messenger (Facebook)
Skype (Microsoft)
Telegram (Telegram Messenger LLP)
Messages (Apple)
Hangouts (Google)

Лучший персональный мессенджер

Некоторыми из них люди пользуются даже не задумываясь о том, что это действительно мессенджер, а не просто приложение для смсок. Это встроенные приложения в iOS и Android - Messages (ранее iMessage) и Hangouts.

Однако всегда найдется лучшая альтернатива стандартным решениям.

Здесь также применима теория о том, что лучший мессенджер можно определить только опираясь на какие-то критерии в определенной категории.

В случае с персональными мессенджерами критериями будут:

популярность
функционал, дизайн и UI (удобство)
приватность
универсальность

Самый популярный мессенджер

СНГ

1-е место - WhatsApp

2-е место - Viber

3-е место - Skype

Мир

1-е место - WhatsApp

2-е место - Messenger (Facebook)

3-е место - QQ Mobile (Китай)

В этом отношении всегда был лидером и пока ним и остается мессенджер WhatsApp. Число его активных пользователей по всему миру достигло 1 млрд. Что касается СНГ ситуация не такая однозначная. Телефонные компании ведут свою статистику и у некоторых в лидерах оказывается Viber, а у некоторых - WhatsApp. В начале этого года было проведено исследование в России компанией J’son & Partners Consulting, специализирующейся на статистике. Согласно их данным Viber вышел вперед, обогнав WhatsApp. Но отрыв был незначительным. Потерю популярности WhatsApp в регионе СНГ можно косвенно связать с тем, что мессенджер долгое время был платным, а наши пользователи никогда не отличались глубоким желанием платить за приложения пускай и символическую плату. Стоит также учитывать, что именно в начале этого года плата была отменена (как раз тогда, когда было проведено исследование и отмена платы еще не успела оказать эффект). Какие-либо достоверные статистические данные касательно текущего положения дел пока не имеются. Мы же все таки ставим WhatsApp на первую строчку, потому что даже по старой статистике они с Viber были практически равны, а в мире - WhatsApp уходит очень далеко вперед от своего оппонента. Стоит сделать оговорку, что Viber исключительно по нашему мнению (а скорей прогнозу) является вторым популярным мессенджером в российском регионе. Ниже мы приведем данные статистических исследований, а также заявленную мировую статистику от мессенджеров в вопросе количества пользователей.

Самый удобный мессенджер

В этом вопросе мы сразу исключим стандартные мессенджеры Hangouts и Messages от Google и Apple соответственно. Это простейшие мессенджеры и для многих пользователей являются самыми удобными. Потому что предустановлены вместе с ОС и не нужно каких-либо дополнительных действий. Мы же с вами будем говорить о более или менее продвинутых продуктах. Viber, Telegram, Skype, WhatsApp и Messenger. Мы распределим их в группы Viber, WhatsApp и Messenger в одной и Skype с Telegram - в другой.

Критерии:

Кроссплатформенность
Синхронизация
Настройки
Скорость
Дружелюбный интерфейс
Дополнительные функции

Viber, WhatsApp и Messenger

Вайбер и WhatsApp - два мессенджера, которые идут наравне по популярности в СНГ. Однако это еще не значит, что на данный момент они являются самыми удобными мессенджерами. Да, они кроссплатформенные, быстрые, имеют достаточно неплохой UI, однако не обладают современным уровнем синхронизации, также, как и рядом дополнительных функций. Проблемной точкой в этом вопросе становится их излишняя защищенность. Дело в том, что полное сквозное шифрование (E2EE) накладывает некоторые ограничения на возможности синхронизации данных. Невозможно иметь один WhatsApp на 2-х телефонах, например. Только телефон и десктоп приложение. Тоже самое и с Вайбер, однако в этом случае ситуация усугубляется. Нередко случается так, что десктоп-приложение и приложение на телефоне не могут адекватно синхронизироваться и в результате можно увидеть несколько чатов с "Неизвестным" конактом, в которых видно сообщения, но нельзя ничего написать. А иногда такими чатами становятся все чаты в десктоп-приложении и лечится это повторной установкой. И хотя WhatsApp и Viber обладают возможностью делать аудио/видео звонки, мы все же считаем, что проблемы с синхронизацией перекрывают это достоинство.

Messenger же в свою очередь вообще не имеет десктоп-приложения, поэтому особо нечего синхронизировать. Однако его можно использовать на нескольких мобильных устройствах, также поддерживает мультиаккаунтинг (это означает, что можно иметь несколько аккаунтов в одном приложении Messenger). Это удобно, однако без полноценного десктоп-приложения мы считаем, что мессенджер проигрывает конкурентам.

В остальном эти мессенджеры очень похожи и тяжело найти существенные отличия в удобстве использования FB Messenger, Viber и WhatsApp.

Telegram и Skype

А вот эти два мессенджера заслуживают особого внимания и именно на них мы и остановимся. Сразу спойлер: тут не будет победителя. Эти мессенджеры обладают своими достоинствами и недостатками, которые нельзя сравнивать. Каждый хорош по своему. Но мы постараемся предоставить ключевые данные, чтобы вы могли сами для себя сделать выбор, в зависимости от ваших потребностей.

Преимущества Telegram

Скорость
Боты
Расширенные возможности групп/каналов
Размер передаваемых файлов (1.5 Гб)
Некоторые продвинутые функции (чат-хранилище, встроенный мультмедиа плеер, саморазрушающиеся сообщения)
Многофункциональный и в то же время очень простой UI
Отправка голосовых сообщений

Преимущества Skype

А теперь немного проясним ситуацию. Skype уже давно зарекомендовал себя как удобный мессенджер. Недаром множество компаний на территории СНГ все еще используют его как средство корпоративного общения. Он обладает достаточным базовым функционалом, а также некоторыми продвинутыми функциями. Однако со временем этого становится уже недостаточно. На смену Skype приходит Telegram и очень многие люди начинают переходить именно на него, даже несмотря на то, что в Telegram отсутствуют звонки (как аудио, так и видео). Причина в том, что время меняется и появляются более интересные способы использовать мессенджеры эффективно. Telegram же в этом вопросе идет впереди всех. Однако Skype не собирается сдаваться, команда разработчиков недавно "проснулась" и работы ведутся полным ходом. Появилась платформа для ботов, однако пока им не сравниться в этом вопросе с Telegram.

Если с преимуществами Skype все понятно (в основном это возможность звонков, конференций, screen sharing), то по поводу Telegram могут возникнуть вопросы. Что такое боты? Это тема заслуживает отдельной статьи, но мы постараемся объяснить вкратце. Боты позволяют интегрировать различные функционалы в чат. Можно использовать как готовый бот, так и создать новый (заказав или своими руками, при должных умениях) Вызывая бот с помощью определенной команды вы, теоретически, можете совершить из мессенджера любое действие в совершенно другом приложении или сервисе. Это такая форма интеграций, которая позволяет настроить мессенджер исключительно под свои потребности и пользоваться ним максимально эффективно. Именно поэтому многие переходят на Telegram.

Также Telegram в себя включает некое подобие соц. сети с каналами, на которые можно подписываться. Помимо это существует отличная поддержка групп и групповых чатов с групповым хранилищем файлов. Более того, есть личный чат-хранилище, куда можно сбрасывать всю информацию, как в свой личный архив (это то, что многие из нас делали в чате с самим собой).

Существует возможность настроить сообщения с таймером в секретных чатах, которые будут удаляться по прошествии определенного времени.

В вопросе UI Telegram тоже уходит вперед. Десктоп и мобильные приложения проигрывают мультимедиа-файлы внутри мессенджера без использования сторонних приложений. Дизайн выглядит чисто, аккуратно, минималистично. При этом приложение намного "легче", чем Skype, работает быстрей.

Однако то, что отсутсвует поддержка звонков в какой-либо форме все же омрачает ситуацию.

Именно поэтому мы говорим, что в некоторых вопросах Telegram далеко ушел вперед, но все же в некоторых (а для многих людей ключевых) вопросах Skype лучше. В зависимости от своих потребностей выбор должен делать каждый конкретный пользователь.

Мы в allmessangers используем оба этих приложения для разных целей, однако субъективно отдаем предпочтение Telegram.

Результат оценки по удобству

Мы считаем, что мессенджеры WhatsApp, Messenger, Viber не являются достаточно удобными и во многом проигрывают Skype и Telegram в этом вопросе. Skype и Telegram на данный момент являются наиболее удобными мессенджерами, которые нельзя сравнить, потому что каждый обладает своими ключевыми достоинствами и недостатками.

Самый безопасный персональный мессенджер

Если смотреть на вопрос сугубо с точки зрения защиты приватности, но все же без фанатизма, то тут побеждает WhatsApp. Дело в том, что мессенджер использует Signal Protocol для шифровки сообщений, который всегда включен по умолчанию. На данный момент этот протокол считается в мире лучшим. Это накладывает некоторые ограничения в других сферах (удобство), однако дает исключительную безопасность как для обычного мессенджера, который имеет наибольшую долю пользователей на планете.

Тем же методом шифрование пользуется и Facebook Messenger, который мы ставим на вторую строчку, однако там необходимо использовать секретные чаты.

Замыкает тройку лидеров Telegram. Мы даем ему лишь третье место в вопросе безопасности, так как код протокола их шифрования открыт лишь частично, а также ничего общего не имеет с Signal - мировым лидером в этом вопросе, чей открытый код проверен временем и специалистами со всего мира.

Viber же использует производный от Singal протокол. Который еще проходит аудит. Конечно же, бояться особо нечего - это все еще Signal Protocol, однако это все же не оригинальный Signal.

Также полной шифровкой сообщений обладает мессенджер Messages от Apple. Однако вокруг этого мессенджера и самой компании возникает столько вопросов о передаче метаданных правительственным правоохранительным органам (подтверждено документально и признано самой компанией Apple), что все таки мы не станем рекомендовать этот мессенджер как безопасный.

Мессенджеры Hangouts от Google и Skype от Microsoft вообще не поддерживают шифрование сообщений, поэтому из соревнования выбывают.

Оптимальный персональный мессенджер

Это и будет ответом на вопрос о лучшем мессенджере на данный момент. Данный вопрос субъективен, и для каждого будет ответ свой, в зависимости от потребностей конкретного пользователя, но мы считаем, что таким мессенджером является Telegram. И мы аргументируем нашу позицию в этом вопросе.

Популярность

Мессенджер набирает популярность умеренными темпами, однако набирает и набирает уверенно. На данный момент мессенджером пользуются 100 млн человек в мире.

Развитие

Мы наблюдаем за мессенджерами. За тем, как они обновляются, в каких областях проводятся работы, как често это происходит, наксколько эти изменения качественны и необходимы. Пронаблюдав за работами, которые выполняла компанда Telegram на протяжении половины года, мы пришли к однозначному выводу, что этот мессенджер развивается быстрей остальных.

Кроссплатформенность и синхронизация

Мессенджер Telegram можно установить на iOS (смартфон/планшет) / Android / Windows Phone, Mac OS / Windows / Linux. Также есть веб-версия и приложение в Chrome. Все это успешно синхронизируется на всех устройствах, при этом есть удобная панель контроля синхронизаций и доступов. Можно иметь Telegram на 2-х телефонах.

Защита Telegram - MTProto Mobile Protocol

Мессенджер занял у нас 3-ю строчку по степени защищенности, но это не значит, что он как-то слабо защищен. Защиту MTProto Mobile Protocol в Telegram сравнивают с защитой Singal Protocol. В отличии от Signal, протокол MTProto Mobile Protocol лишь частично открыт, поэтому широкая общественность не видела его полностью и не каждый человек может взять и потестировать его. Однако, опыт показывает, что если Telegram и отстает в этом плане от Singal, то далеко не намного. Вполне возможно, что они в этом вопросе даже равны.

Многие фанаты секретности ругают Telegram за то, что его разработчики не включают полное шифрование по-умолчанию. Мы же, признаться честно, считаем, что это откровенное помешательство. И хотим объяснить почему. Во-первых, ругают в основном те, кто используют Singal Protocol или подобный с полным сквозным шифрованием. Но они же от этого и страдают, так как подобное шифрование сильно вредит синхронизации, интеграциям и т.д. Telegram - мессенджер для людей, а не для шпионов. И большинство людей хотят, чтобы их данные адекватно синхронизировались между устройствами, потому что это удобно и современно. В наше время большинство людей открыты и им не особо есть что скрывать. Многие пользователи вообще не задумываются над подобными вопросами. А те, кто все же хотят поговорить приватно, всегда могут сделать это в секретных чатах, которые еще и защищены от скриншотов, а также имеют возможность настроить таймер самоуничтожения сообщений. Кажется, куда уже более приватно, как для обычного мессенджера. А всем секретным агентам мы рекомендуем Signal. Повторяемся, персональные мессенджеры - они для обычных людей. И если мессенджер шифрует все данные, но при этом страдает опыт пользования продуктом, синхронизация и интеграции, то в наших глазах это скорей недостаток, чем достоинство.

Внешний вид, UI

Минимализм в лучших традициях. Все аккуратно, все там, где должно быть. Как в десктоп-приложениях, так и в приложениях для смартфонов. Интерфейс интуитивно понятен. Приложение работает быстро и потребляет не много системных ресурсов.

Боты

Можно создать свой, а можно обратиться к уже существующим. Для тех, кто не в курсе. У бота можно спросить погоду. Бот может посоветовать рецепты блюд. Боту можно отправить файл в тексте, а он его сконвертирует и вернет его в формате PDF. Бот покажет вам курс валют. А также поможет вам скачать видео с youtube или instagram. Боты делают привычные вещи - но в мессенджере. Экономят время и силы. Многим людям это существенно облегчает жизнь.

Телеграм не просто поддерживает групповые чаты, но еще и поддерживает каналы, подписываясь на которые можно получать новости, сходные с теми, что мы видим в социальных сетях и других информационных ресурсах.

Недостатки

Но мы все же считаем, что Telegram это, в первую очередь, мессенджер. А задача мессенджера - отправлять сообщения. Голосовые и текстовые сообщения Telegram отправляет и принимает превосходно. Со всеми дополнительными функциями и сбалансированностью в отношении к ключевым для мессенджера аспектам (безопасность/синхронизация и удобство), мы можем сказать: для нас Telegram перекрыл свои недостатки.

Немного о Hangouts и Messages (Android и iOS)

Вы наверняка заметили, что мы как будто обошли стороной родные мессенджеры операционных систем iOS и Android. Справедливости ради, стоит сказать, что в целом это хорошие и качественные продукты, однако все же они уступают приложениям, разработанным специализированными компаниями слишком сильно. Этих мессенджеров будет достаточно для неискушенного пользователя и он будет доволен их работой. Это самые простые и стандартные варианты, поэтому рассматривать их мы не видим смысла.

Но мы также понимаем, что месседжинг очень важен для современного пользователя (продвинутого или нет), поэтому в следующих статьях мы обязательно выпустим сравнение Hangouts vs Messages.

Агентство финансово-экономических новостей Bloomberg опубликовало топ-7 в который вошли самые популярные мессенджеры . Рейтинг лучших составлен на основании величины аудитории пользователей.

Не все из этих сервисов приносят большой доход, однако владельцы рассматривают их как строительные кирпичики для экосистемы, в которую входят реклама, электронная торговля и другие способы получения прибыли.

Представляем вам сравнительный обзор популярнейших программ для обмена сообщениями.

Этим сервисом, на логотипе которого красуется привидение, пользуются около 100 млн пользователей. С помощью приложения можно отправлять списку контактов фотографии, видео и рисунки. А вот общаться просто текстом нельзя, только «в паре» с визуальным образом. Пользователи устанавливают временной лимит, в течение которого получатели могут просматривать их сообщения. Затем файлы «испаряются» с устройства отправителя и получателя, но не удаляются с серверов Snapchat.

6. Line

Этим чатом, очень популярным в Японии, пользуются 211 млн человек. Изначально он предназначался для мобильных телефонов с ОС Android и iOS, затем появились версия для BlackBerry, Nokia Asha и Windows Phone. Есть версия Line для компьютеров с ОС Windows и Mac OS. «Изюминкой» приложения является встроенная социальная сеть, в которой можно вести блоги и отправлять комментарии.

5. Viber

Лучшим творением израильских разработчиков пользуются 249 млн пользователей. Приложение для ПК синхронизирует список контактов, сообщения и журнал звонков с мобильным устройством «хозяина» и позволяет бесплатно звонить на любые устройства других пользователей Viber, вне зависимости от страны нахождения.

Китайский мобильный шифрованный сервис для мгновенного обмена сообщениями, которым пользуются 600 млн пользователей. За период с апреля по июль 2015 года количество пользователей WeChat выросло на 37%, в соответствии с данными разработчика программы, телекоммуникационной компании Tencent. Система поддерживает голосовые и текстовые сообщения, дает возможность делиться фото- и видео-файлами и обмениваться контактами по Bluetooth.

Тройку лидеров самых популярных мессенджеров 2015 возглавляет сервис, интегрированный в социальную сеть Facebook. Этим приложением, базирующимся на открытом протоколе MQTT, пользуются 700 млн пользователей. Для сравнения: Skype, служба интернет-телефонии, управляемая Microsoft Corp., может похвастаться лишь 300 млн пользователей. В 2011 году была выпущена мобильная версия для платформ BlackBerry, iOS и Android, а в 2012 году появилась версия мессенджера для ПК. В 2015 году пользователям сервиса больше не требуется обязательная регистрация в Facebook. Для того, чтобы войти в приложение, нужно указать номер телефона.

Facebook Inc. заплатила 18 млрд долларов за кросс-платформенное приложение WhatsApp, аудитория которого в настоящее время насчитывает более 800 млн человек. Это лучший мессенджер, представленный в России. В нем есть стандартная функция обмена сообщениями, а также возможность создавать группы и делиться видео-, фото- и аудио-файлами. Текст можно как набирать вручную, так и надиктовывать. Программа привязывается к телефонному номеру, а не ID или нику пользователя, и формирует список контактов, сканируя телефонную книгу владельца на наличие номеров, зарегистрированных в системе.

Самый популярный мессенджер в мире , разработанный китайской Tencent. Каждый месяц с его помощью обмениваются защищёнными сообщениями 843 млн человек. В нем есть несколько интересных функций, таких как встроенный магазин программ, перевод в режиме реального времени, захват небольшой части экрана чата или запись небольших видеоклипов и обмен ими с собеседником.

Тем, кто недавно начал свое знакомство с интернетом, нередко попадаются неизвестные ранее слова и термины, в оффлайн жизни не используемые. Сегодня я постараюсь простыми словами рассказать, что такое мессенджер в телефоне и на ПК, для чего эта программа используется, как функционирует, а также о том, какие особенности есть у мессенджеров от разных разработчиков.

Мессенджер – что это такое простыми словами

Мессенджер – это программа (приложение) для мгновенного обмена сообщениями через интернет. В качестве сообщений мессенджеры могут использовать текст, картинки, видео, некоторые приложения поддерживают передачу файлов любого формата.

Предшественниками мессенджеров являются электронная почта и телефонные СМСки.

Но почта работает не так быстро. Как правило, почтовые клиенты проверяют входящие письма раз в несколько минут. Для быстрого общения это неудобно, поэтому почту используют чаще для написания больших писем.

СМС по сравнению с современными онлайн мессенджерами слишком дорогое удовольствие, да и функционал сильно устарел (даже смайлики нормально не передать).

Мессенджеры используют для передачи данных интернет, а он сейчас недорогой, даже если брать во внимание мобильные тарифы.

Обмен сообщениями идет мгновенно, пользователь пишут фразу, нажимает кнопку для отправки и его собеседник читает послание спустя доли секунды.

Большинство приложений для связи не только быстро передают сообщения, но и в реальном времени показывают статус контактов, находящихся в записной книжке – вы видите, кто из них в сети и получит ваше сообщение сразу, а кого в сети нет.

Кроме того, большинство представителей этого класса приложений позволяют совершать через интернет голосовые звонки, а некоторые поддерживают и видеосвязь.

Резюмируя основные функции мессенджеров:

Мгновенная передача сообщений;
Нет платы за общение, кроме оплаты интернет трафика;
Возможность передавать текст, картинки, видео, произвольные файлы;
Возможность вести голосовой и видео разговор без дополнительной платы за связь;
Показывают статус собеседника;
Сохраняют историю переписки.

Как работают мессенджеры

Большинство пользователей видят только клиентскую часть мессенджера – это либо программа на компьютере, либо приложение на смартфоне (планшете). Между тем, все мессенджеры завязаны на собственные сервера – там идет хранение информации и обработка данных. Серверная часть обеспечивает безопасность логинов и паролей, позволяет находить контакты даже тогда, когда их владельцы не в сети и т.д.

Каждый из мессенджеров работает по собственному протоколу передачи данных и эти протоколы редко бывают совмести. На моей памяти только дважды встречались приложения, которые могли объединять сообщения от разных сетей – это был Qip infinum и Mail.ru Agent – когда-то они могли даже поддерживать протокол Skype.

Но всё завязано на деньгах и разработчики каждого из мессенджеров стремятся к тому, чтобы пользователи ставили только их приложения (там можно воткнуть рекламку или предложить какую-нибудь платную функцию).

Поэтому, разные мессенджеры почти всегда несовместимы и для того, чтобы общаться людям приходится ставить по несколько приложений одновременно.

Каким мессенджером лучше пользоваться

Вот мы, друзья и разобрались, что такое мессенджер в телефоне и на компьютере, теперь встает вопрос, какой из них лучше использовать. Забегая вперед, скажу, что однозначного ответа нет. При выборе мессенджера необходимо смотреть на уникальные особенности каждого из них – что лично вам удобнее по функционалу, а также на то, чем в основном пользуется большинство людей с которыми вам необходимо поддерживать связь – одно дело, если вам нужен «легкий» клиент, занимающий мало места, другое дело, если требуется постоянно собирать видеоконференции.

Давайте рассмотрим самые популярные мессенджеры в русскоязычном интернете.

Viber – универсальный мессенджер

Детище белорусских разработчиков изначально было доступно только владельцам Айфонов, но спустя некоторое время появились версии для Android и Windows. Работает приложение как на мобильных телефонах, так и на персональных компьютерах, поэтому с помощью Viber вы всегда будете на связи.

Аккаунты в Вибер привязываются к номеру мобильного телефона, что делает очень простым поиск людей через стандартную записную книжку.

Viber – это не просто мессенджер для обмена сообщениями – это полноценное средство коммуникации с полным набором всех современных функций. Он умеет:

Передавать текстовые, графические и видео сообщения;
Создавать групповые чаты, объединяя в одной беседе сразу несколько человек;
Совершать бесплатные видео звонки между контактами сервиса;
Автоматически извлекать контакты Viber из записной книги вашего телефона;
За дополнительную плату позволяет звонить через приложение на обычные телефоны по дешевым тарифам;
Создавать публичные групповые чаты с возможностью поиска по ним;
Хранит историю переписки и все переданные файлы.

Skype – семейный мессенджер

Изначально Скайп появился в виде программы для персонального компьютера и был ориентирован на голосовую и видео связь между пользователями. Но с распространением мобильных устройств, было создано и мобильное приложение для этого мессенджера.

Мессенджер Skype позволяет делать практически всё, что можно придумать, но имеет один недостаток – программа «тяжелая» (занимает много места) и серьезно нагружает устройство, поэтому она используется большинством людей только на стационарных ПК для звонков.

Возможности Скайп:

Аудио и видео звонки пользователям из списка контактов;
Звонки на обычные телефоны за отдельную плату;
Групповые видео и аудиозвонки;
Передача текстовых сообщений через чат;
Передача любых типов файлов, даже тем пользователям, которые не в сети в данный момент (файлы загружаются на сервера мессенджера);
Хранение истории сообщений.

WhatsApp – современный и функциональный

Данный мессенджер – это приложение очень близкое по функционалу к Viber. Аккаунт в Ватсапе соответствует номеру телефона, список контактов берется напрямую из записной книжки телефона.

Основное предназначение – быстрая передача сообщений с мобильных устройств – чат. К сожалению, у WatsApp есть несколько недостатков по сравнению с конкурентами:

Нет версии для настольных ПК;
Нет возможности создавать открытые общедоступные чаты;
Нет возможности звонить на обычные телефоны.

В остальном данный мессенджер неплох, он умеет:

Передавать текстовые, графически и видео сообщения;
Поддерживает групповые чаты;
Позволяет делать аудио и видео звонки другим контактам WhatsApp;
Хранить историю переписки;
Показывать время доставки и прочтения сообщений.

Ватсап, как и Viber потребляет мало интернет трафика, так как изначально разрабатывался как мессенджер для мобильного телефона.

Telegram – безопасный мессенджер

Наиболее молодой из описанных мессенджеров, но несмотря на молодость уже занял достойное место на рынке. Разработан Телеграм Павлом Дуровым (один из создателей Вконтакте) и изначально позиционируется как защищенное средство общения.

По моим личным оценкам данный продукт больше ориентирован на коммерческую аудиторию, там, где приходится вести групповые обсуждения и нельзя допустить утечки информации. Защищенные протоколы и всевозможные настройки, вплоть до автоматического удаления сообщений спустя заданный период времени всё это обеспечивают.

В Telegram есть возможность создавать каналы и вести в них одностороннюю трансляцию сообщений – только автор пишет, остальные читают – это некий аналог подписки на обновления, типа email рассылок (только спам никто не пришлет, так как подписка делается только лично).

К сожалению, в Телеграм нет звонков, то есть вы не можете общаться через этот мессенджер голосом, что делает его неудобным для непринужденных семейных бесед бабушки с внуками или родителей с детьми – где так хочется слышать и видеть собеседника.

Мессенджер Телеграм имеет версию для разных типов устройств и может быть установлен и на компьютер и на смартфон с любой операционной системой.

Другие мессенджеры

Программ для общения много и четырьмя описанными список достойных не ограничивается. Просто остальные приложения менее популярны и ваши друзья, скорее всего в них не сидят.

К интересным программам можно было бы добавить упомянутые выше Mail.ru Agent, Qip, а также ICQ, Facebook massenger. Но выбирать их имеет смысл только в том случае, если у вас будут собеседники.

Как установить мессенджер

Метод установки зависит от того, на какое устройство и какой из мессенджеров вы хотите поставить.

Установка мессенджера на ПК

Для компьютеров необходимо будет перейти на офциальный сайт разработчика и скачать дистрибутив, соответствующий вашей операционной системе. Вот ссылки:

Официальный сайт – www.skype.com/ru/get-skype/ – .
Официальный сайт – www.viber.com/ru/products/windows/
Официальный сайт – telegram.org/apps

После чего запускаете установщик, и по шагам делаете всё, что он пишет.

Установка мессенджера на телефон

С телефоном установка еще проще, входите в магазин приложений (Google Play, Play Market, App Store), в поиске вводите название нужного мессенджера – Viber, WhatsApp, Skype или Telegram.

Нажатие кнопки «Установить» добавит приложение на устройство, а дальне нужно будет просто авторизоваться, если логин и пароль уже есть или завести новую учетную запись, если ранее не регистрировались.

Теперь вы всё знаете про мессенджеры – что это такое, какой выбирать и как установить на свое устройство, и я надеюсь, что благодаря этим программкам вы всегда сможете оставаться на связи и быть ближе к своим родным и близким.

Полезные статьи:

Смайлики для ВК – коды скрытых смайлов, как…