Что делать принтер требует оригинальный картридж. Принтер не видит картридж

Возможные причины: нередко случается так, что не соответствуют с друг другом фактический и электронный степень чернил, или бывает так, что картриджи установлены корректно, но основная ошибка в чипе — нами установленный чип, совсем не соответствует к рекомендованным нормам.

Так же нередко бывает, что сам картридж неудачно поставлен в каретку либо чип на поставленных картриджах испорченный или грязный, либо батарейка разряжена почти полностью.
Возможные варианты решения: проблемы — попробуйте повторить процедуру обнуления, заодно и убедиться, что правильно установлен картридж (в смысле, что поставлен на правильном месте, до щелчка), так же нужно убедиться, что марка чипа совместим с заводской. И следует на всякий случай снять/ вытащить из принтера картриджи, что бы убедится что они чистые или поправить, менять чип, если возникнет такая необходимость. Когда все уже в порядке, следует заново установить картриджи,и убедиться что поставлен до щелчка, возможно так же появится необходимость, что бы заменить батарейку на картриджах (хотя не у всех есть батарейки) и после этого снова повторите все остальные действия, которые были сделаны для сброса картриджа.
Что делать если принтер не распознает картридж в принтере Canon
Данная ошибка может возникать по многим причинам. Диагностировать ее легко, так как об этом сообщить драйвер устройства печати. Если на девайсе есть ЖК-дисплей, то данное сообщение высветиться и на нем. Поэтому на вопрос, что делать если принтер не распознает картридж можно давать вполне однозначные советы, после определения причин возникновения такой ошибки.
Сообщение может появиться, если уровень чернил в емкостях не соответствует уровню, указанному в драйвере. Исправить это можно проведя обнуление уровня краски. Для этого используется два способа – с помощью использования специальной программы или механически. Лучше, для верности, их совмещать. Механическим образом это производится доставанием картриджей из принтера, обнуления чипа с помощью металлического предмета и установка их обратно. Программа для обнуления сразу определит все доступные принтеры и обнулит значение уровня. Но для ее адекватной работы требуется подключение к Интернет.

Почему не удается распознать картридж после заправки причиной может быть то, что картриджи не были установлены до характерного щелчка. Здесь решение предельно простое – установить их правильно, пока не услышите щелчок, указывающий на то, что картриджи зафиксированы полностью.
Принтеру не удается распознать картридж определенно цвета если на нем установлен не тот чип. С этим разобраться сложнее, чем с предыдущей проблемой. Для различных принтеров могут использоваться различные чипы, поэтому необходимо использовать только те, которые предназначены для конкретной модели. Используя таблицу совместимости решений для экономии, вы можете определить, подходит ли чип к вашей модели. Если нет, то следует заменить их на необходимые для адекватной печати. Проверять соответствие с принтером необходимо по его заводской наклейке. Так максимально точно указана информация о том, какие чипы и картриджи использует ваш девайс.

Если принтер не распознает картридж Canon и принтерах других производителей после проведения первых простых диагностик, то необходимо тщательно проверить чипы на картриджах на предмет их повреждений, загрязнений или смещений. В этой ситуации исправить все можно легко применяя следующую последовательность действий – достаньте картриджи из каретки, установите их на место, очистите от грязи ластиком или замените, установите картридж обратно до щелчка.

Принтер пишет что Canon принтер не распознает картридж и в ситуации когда батарейка в СНПЧ имеет низкий заряд. Исправить это легко просто заменив ее. Находится она над блоком картриджей внутри устройства печати. Обычно это «таблетка и ее хорошо видно. После этого, причина будет устранена и печать можно будет продолжить.


Если ваш принтер перестал распознавать картриджи, вы можете последовательно пройти по этим рекомендациям. С высокой вероятностью, это поможет решить проблему.

В случаях, когда картридж гарантировано новый и оригинальный, следует обратиться к инструкции или проконсультироваться с официальной службой технической поддержки Canon. Укажем лишь на распространённые ошибки:
Неправильно установили картридж. Как правило, оригинальные картриджи вставляются легко и до щелчка.
Не закрыли до конца крышку картриджного отсека. Но не стоит прилагать чрезмерных усилий, во избежании поломок.
Забыли снять защитную жёлтую плёнку с чернильницы.
Если вы купили картридж не у официальных дилеров, вполне возможно, перед вами подделка. Проданный под видом оригинала аналог стороннего производителя, либо “восстановленный” картридж (т.е. отработанный оригинал, перезаправленный сторонней фирмой). В обоих случаях, проблема скорее всего в чипе.

Заправка картриджа представляет собой поэтапный процесс, позволяющий наполнить специальный бункер оргтехники красящим порошком, называемым тонером (при лазерной технологии печати). Если принтер HP не видит картридж после заправки – сразу делать вывод о некачественном проведении услуги не стоит. Задаваясь вопросом «Почему не печатает картридж после заправки ?» Вы должны понимать, что существует несколько причин, по которым данная проблема может быть возможной. Точное выявление ошибки позволит не прибегать преждевременно к отправке заявки на ремонт принтеров HP . В данной статье мы поможем самостоятельно провести анализ остановки взаимодействия между аппаратом и тоннерным блоком.

Принтер HP не видит картридж после заправки

Первым и самым элементарным решением такой проблемы станет обыкновенная перезагрузка принтера, после того, как Вы вставили в него расходный элемент.

Если Вы устанавливали картридж самостоятельно в устройство, а принтер ХП его не видит, то проверьте правильность размещения бункера. Даже профессионалы нередко сталкиваются с таким моментом.

Далее смотрим на контакты, причём как на картридже, так и на принтере, на предмет окисления или загрязнения тонером. Не повредит протирка их спиртом при любом результате осмотра. Только помните, что, перед повторной загрузкой картриджа в оборудование, надо дать ему полностью просохнуть.

Что делать, если принтер не видит картридж?

Если картридж является новым , недавно купленным, то не исключайте возможность брака компонента. В случае, когда Вы купили расходник не с рук – у Вас есть всё необходимое чтобы оформить обмен или возврат данного товара.

Чипованные модели с блокиратором работы кассеты после достижения определённого уровня красителя. В такой блокировке заинтересованы производители для удержания клиентов под своим контролем, чтобы деньги не утекали на счета сторонних фирм, предлагающих совместимые картриджи или заправку. Методы снятия блокировки давно известны мастерам сервисных центров, как программные, так и аппаратные. Но поскольку устранение этой тонкости – дело не лишённое кучи нюансов, осуществлять разблокирование картриджа рекомендуем только у квалифицированных инженеров.

Почему принтер не видит картридж?

Не всегда этот вопрос точен. Может быть аппарат и воспринимает перезаправленный бункер , но принтер не видит «краску». Такое обстоятельство тоже обычно возникает из-за чипа, по которому техника отслеживает счётчиком объём тонера и ограничивает работу печатного устройства. Сброс счётчика принтера, прошивка или замена микросхемы картриджа помогут восстановить работоспособность оборудования.

Когда своими силами возобновить функционирование оргтехники не получилось, самым простым выводом будет обращение к специалистам в сервис-центр. Как бы ни казалось это дорогостоящей процедурой, на самом деле своевременный вызов мастера способен сократить Вам временные и денежные затраты - работы будут произведены сразу же согласно всем правилам.

Иногда струйные принтера Epson отказываются печатать, ссылаясь на то, что "картриджи не могут быть опознаны"

Вот далеко не полный список принтеров, которые подвержены неисправности:

Принтеры (4 цвета): Epson Stylus T26, T27, T30, T40, C110, S22.
Фото-принтеры (6 цветов): Epson Photo R270, R290/295, R390, T50, T59, P50
МФУ (4 цвета): Epson Stylus CX3700, CX3900, CX4700, CX4900, TX106/109, TX117/119, SX125, SX425, SX550…
МФУ фото-серии (6 цветов): Epson Stylus RX590, RX610/615, TX650, TX700, TX710, TX800

Для начала смотрим на статус монитор на компьютере, нам необходимо выяснить, с чем конкретно мы столкнулись. Не советуем ориентироваться на показания ЖК-дисплеев МФУ, поскольку они не несут всей нужной нам информации. Возможны два варианта:

1) Не определяется один или несколько картриджей.

Тут всё просто - виноваты либо сами чипы на картриджах, либо отсутствует контакт с контроллером CSIC.

Сразу поясним, что такое CSIC. Это контроллер интеллектуальных Чипов на картриджах Epson. Выглядит он примерно вот так:

Самый простой способ выяснить, что именно виновато - заменить картриджи, ПЗК (перезаправляемые картриджи) или СНПЧ (систему непрерывной подачи чернил).

Или попоробовать вот так:

2) Не определяются все картриджи!
Вероятнее всего, тут виновата плата управления, шлейфы и прочая электроника.

Внимание! Ремонт по пунктам, изложенным ниже, не рекомендуется, если вы ремонтируете впервые, имеете ТОЛЬКО навык сборки-разборки, или никогда не делали ничего подобного (паять, прозванивать, и т.п)! Лучше доверьте это специалистам. Весь ремонт вы осуществляете на свой страх и риск. Think about it!

Итак, вы все таки решили рискнуть и попытаться сделать все своими руками! Что ж, вперед!
Возможные варианты:

а) Есть повреждения или имеется неконтакт в разъёмах и шлейфах, идущих от каретки к основной плате. На практике такое встречается редко и, если и попадаются такие случаи, то в результате человеческого вмешательства. На МФУ серии TX700/710/800 есть смысл обратить внимание на шлейф идущий к плате CSIC, он проложен отдельно от всей связки.

б) Вышла из строя плата SCIC . Выжечь её достаточно сложно, но возможно. Проверьте, не залит ли этот контроллер чернилами. Такое встречается, если пользователь относится к принтеру наплевательски, или чернила льёт мимо картриджей, или эксплуатирует его на износ, не заботясь о периодическом ТО. Неоригинальные чернила сильно «пылят», щедро окрашивая механизм принтера изнутри. Определить, так ли это, можно только заменив эту плату. Пока оставим этот вариант (всё равно заменить нечем), пойдём дальше.

в) Есть вероятность выхода из строя планки ЧИПов или основного SCSI-ЧИпа, если они раздельные. Проверяем заменой СНПЧ. Нечем проверить? Идём дальше.

г) Обесточена плата CSIC! т.е. несправны предохранители на основной плате. Начинаем разбираться подробно!

Для начала рассмотрим часть принципиальной схемы основной платы принтера: (если вы не шарите в этом, то лучше, всё-таки, плюнуть на гордость и отнести принтер в СЦ)

Обратите внимание на то, что питание контроллера CSIC и печатающей головки принтера поступают через предохранитель. Обязательно (!) нужно проверить «живой» он или нет.

Для начала нужно найти на плате сам предохранитель, или предохранители. Они обозначаются стандартно F1,F2, достаточно малы по размеру и находятся вблизи от 2х силовых транзисторов управляющих шиной питания ПГ и CSIC.

Как разобрать принтер и добраться до основной платы (BOARD ASSY MAIN) догадаетесь сами.

Покажу на примере плат Epson TX117, TX200, T50:

Обратите внимание на то, что питание контроллера CSIC и печатающей головки принтера поступают
через предохранитель. Обязательно (!) нужно проверить «живой» он или нет.

(Как разобрать принтер и добраться до основной платы (BOARD ASSY MAIN) догадаетесь или нагуглите сами)

Для начала нужно найти на плате сам предохранитель, или предохранители. Они обозначаются
стандартно F1,F2, достаточно малы по размеру и находятся вблизи от 2х силовых транзисторов
управляющих шиной питания ПГ и CSIC.

Покажем на примере плат Epson TX117, TX200, T50:


Проверяем предохранитель тестером, и, если он "дохлый" - стоит задуматься: отчего ж он сгорел?
Общеизвестно, что плавкие предохранители защищают источник питания от нагрузки. Нагрузка в
нашем случае - это плата CSIC и Печатающая головка принтера, и раз предохранитель сгорел - это не
случайно! Продолжаем расследование!

Восстанавливаем предохранитель обычной перемычкой, искать такой же небесмыссленно, но долго, а
в нашем случае хуже уже не будет! Главное, не включать принтер сразу после пайки, а выснить еще кое-что.

Если на плате применяются обычные биполярные транзисторы, как, например, на TX117 TX200, то
замеряем переходы база-коллектор и база-эммитер. Сопротивление должно быть не менее 250 ОМ. Если
тестер "зазвенел", меняем транзисторы.

Крайне нежелательно менять транзисторы на аналоги, т.к схема питания головки очень похожа на
старые усилители мощности ЗЧ и представляет из себя сбалансированную пару pnp/npn с нулевой
точкой. Найти их в продаже практически невозможно, поэтому если менять, то менять сразу оба на
согласованную пару, поройтесь в Даташитах и подберите что-нибудь подходящее.

Теперь рассмотрим более сложный случай - на плате установлены транзисторные сборки серии TT. В
пример пойдёт плата T50.

После восстановления предохранителя, промеряем переходы на сборках, как показано на фото, если
всё ОК, подключаем шлейфы и замеряем сопротивление между F2 и землёй - сопротивление должно быть
в пределах 480 Ом.

Если всё в порядке, собираем принтер и включаем. Этот момент нарекается СМОГ-ТЕСТОМ! Если дым сразу не пошёл - значит, у нас есть возможность установить картриджи и вывести на печать тест дюз, как самый важный тест принтера.

Еще нужно обратить внимание на следущее:

В ситуации, когда мы сталкиваемся с «мёртвыми» транзисторами следует выяснить, почему они вышли
из строя - в первую очередь нужно осмотреть разъём печатающей головки на предмет попадания в него жидкостей - чернил, например. Как показывает практика, даже одной небольшой капли в этом разъёме достаточно, чтобы выжечь основную плату. Если видим следы электролиза на шлейфе, тщательно вычищаем и его и разъём! Помните, если вы оставите нагар в этом месте (а это не что иное, как электропроводные углеродистые соединения), то принтер поработает немного и снова умрёт. В некоторых случаях, прогоревший разъём целесообразно заменить (перепаять). Таким же образом внимательно рассматриваем разъём планки CSIC.

Почему принтер не видит картридж после заправки? Эта проблема часто становится актуальной для пользователей печатных устройств. Поэтому необходимо точно знать, что делать в этом случае.

Причины неполадок

В некоторых случаях, если принтер не видит картридж после процедуры перезаправки, необходимо прибегнуть к перепрошивке устройства. Конечно, это нельзя делать без соответствующей подготовки. Картридж по сути является устройством с датчиками фиксирования уровня чернил, поэтому что все компоненты устройства заработали правильно, нужно как бы «перезагрузить» работу по специальной программе. Разбираясь, почему принтер не видит картридж, пользователи должно понимать, что разработчики рассчитывают на то, что ресурсы для производства печати должны приобретаться одноразово, поэтому если их можно перезаправлять, это значительно снизит прибыль производителей.

Некоторые сложности в функционировании печатного устройства

Принтер не видит картридж после заправки чернилами по нескольким причинам:

  • — установка оборудования была неправильно произведена;
  • — произошла проблема с контактами питания;
  • — оборудование нуждается в перезагрузке;
  • — устройство имеет заводской брак.

Легче решить проблему с переустановкой устройства. В случае с контактами просто могло произойти окисление металла тонером. Если принтер не видит картриджа, рекомендуется просто очистить контакты спиртом.

Часто проблема решается после стандартной перезагрузки компьютера. Если вы только приобрели картридж, то он может не функционировать из-за брака. В некоторых устройствах провода-датчики просто перегорают, когда чернила заканчиваются, поэтому новой покупки не избежать.

Если принтер не видит картридж, иногда это связано с тем, что последний просто установили не в ваше печатное устройство. Поэтому свое оборудование необходимо помечать при передаче в сервисный центр , чтобы избежать подобных ситуаций.

Не редки случаи, когда принтер не распознает картридж после заправки или на экран выводится сообщение об отсутствии чернил либо просьба замены картриджа. Такое может случиться и после приобретения картриджа стороннего производителя . Но волноваться не стоит - в этой статье будет рассмотрено большинство причин возникновения таких неисправностей, а также способы их устранения, которые вы сможете произвести самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов.

Учет расхода краски

Вначале следует разобраться, как происходит учет чернил. Для этих целей картридж имеет специальный чип с запрограммированным определенным числом страниц, который выполняет функцию счетчика. Объем краски в картридже рассчитан на аналогичное количество страниц и как только число напечатанных листов приближается к заданному, вы будете получать сообщения о низком уровне чернил. Однако, есть небольшой нюанс - объем краски рассчитан на полностью заполненные текстом или изображениями листы, но на практике довольно часто приходится печатать полупустые страницы. В этом случае оповещения об отсутствии чернил могут расходиться с фактическим их наличием в картридже.

Стоит отметить, что на чипах возможна программная блокировка, делающая невозможным использования картриджа после заправки. С этим могут столкнуться покупатели, использующие принтеры фирмы Epson , другие популярные производители, такие как Canon или блокировку зачастую не используют.

Возможные проблемы после заправки и их решения

Теперь давайте рассмотрим, что делать, если принтер не видит картридж. Сначала выполните базовые действия, и ваша проблема может решиться после каждого:

  • Выключить принтер и включить его через 30-60 секунд, проведя заново инициализацию устройства.
  • При включенном устройстве снимите и заново вставьте картридж до щелчка.
  • Возможно стоит очистить контакты на картридже от краски или от продуктов окисления. Для этого снимите картридж и ластиком или спиртовой салфеткой протрите их. Заодно можно очистить и проверить на целостность контакты на печатной головке принтера.

Если у вас перезаправляемый картридж (ПЗК) и по-прежнему принтер выдает ошибку и пишет "замените картридж ", то стоит обнулить счетчик заправки, с помощью кнопки или простым замыканием контактов на каждом картридже. СНПЧ обнуляются одной кнопкой. Для наглядности этого процесса рекомендуем посмотреть видео для вашей конкретной модели принтера.

Если с оригинальными чернильницами проблем нет, а с ПЗК или СНПЧ по-прежнему принтер не видит заправленный картридж, то контакты на печатной головке могут немного не совпадать с их положением на чернильницах. Попробуйте плотнее прижать чернильницы с помощью какой-либо распорки.

Если после всех этих действий у вас возникает «ошибка принтера, замените картридж» - скорее всего, поврежден чип и придется менять его или чернильницу целиком.

Статьи по теме: