Подготовка айфона к продаже 5. Подготовка iPhone к продаже: как очистить все личные данные

В настоящее время на смартфонах и планшетах находится очень много личной информации - финансовые данные, фотографии и видео, личная переписка, пароли от сервисов в Интернете, приложения и цифровые документы. Поэтому перед тем, как продать устройство, необходимо стереть с iPhone и iPad весь контент.

При подготовке к продаже или передаче мобильного устройства другому пользователю может понадобиться удалить все или некоторые файлы. При этом следует предварительно создать резервную копию содержимого и отключить некоторые функции и службы. Рекомендуем выполнить все необходимые действия в приведенной ниже последовательности.

Если iPhone или iPad еще у вас

Перед тем как передать гаджет другому пользователю, убедитесь, что вы удалили с него все личные данные. Чтобы защитить контент и откатить устройство к заводскому состоянию перед передачей новому владельцу, выполните приведенные ниже действия.

Создайте резервную копию. Для этого откройте iTunes и подключите к компьютеру свой гаджет и нажмите на его иконку в левом верхнем углу. Пролистайте вниз и нажмите «Создать копию сейчас».


В зависимости от объема сохраненных данных на устройстве на создание бекапа может уйти до 10 минут. В нем будут находиться все ваши файлы и личная информация, находящиеся в данный момент на мобильном устройстве. После покупки нового девайса на нем нужно будет проделать эту же последовательность действий, но воспользоваться кнопкой «Восстановить из копии».

Отключите сервисы Apple. Чтобы не столкнуться с проблемами доставки SMS-сообщений, необходимо выйти из iMessage. Для отключения iMessage зайдите в меню Настройки -> Сообщения и переведите тумблер «iMessage» в положение «Выключено». Рекомендуется также отключить службу FaceTime в разделе Настройки -> FaceTime.


Выйдите из iCloud . На вашем аккаунте может храниться большое количество личной информации, в том числе фотографии, документы, почта. Чтобы удалить все данные iCloud с гаджета и отключиться от учетной записи, необходимо зайти в Настройки, выбрать вкладку iCloud и нажать кнопку «Выйти». Таким образом вы удалите всю личную информацию, но при этом она сохранится в удаленном хранилище и станет снова доступна после ввода параметров аккаунта на новом устройстве.


Удалите содержимое устройства. Для удаления контента с iPhone и iPad выберите Настройки –> Основные –> Сброс, а затем - «Стереть контент и настройки». Операционная система предупредит: «Вы действительно хотите продолжить? Все медиафайлы, данные и настройки будут стерты. Это действие необратимо». В результате с устройства будут удалены все данные, включая фотографии, контакты, музыку, приложения, а также кредитные и дебетовые карты, добавленные для Apple Pay. Все службы будут отключены. При удалении данных с устройства его содержимое не будет удалено из хранилища iCloud.


После включения iPhone или iPad попросит у нового владельца выполнить активацию, как на новом устройстве после покупки.

Если iPhone или iPad у вас уже нет

Если приведенные выше инструкции не были выполнены перед продажей или передачей устройства другому человеку, выполните приведенные ниже действия.


Попросите нового владельца вашего iPhone или iPad стереть все содержимое и настройки, как описано выше. Если вы используете iCloud и функция «Найти iPhone» включена, можно стереть данные дистанционно и удалить устройство из своей учетной записи. Для этого войдите на сайт icloud.com/find, выберите свой гаджет и нажмите кнопку «Стереть». Удалив данные, нажмите кнопку «Удалить из учетной записи». После удаления контента необходимо подождать 24 часа, прежде чем можно будет активировать iMessage на новом устройстве.

Если не удается выполнить предложенные действия, измените пароль к своей учетной записи Apple ID. Изменение пароля не удаляет какие-либо личные данные, хранящиеся на устройстве, но делает невозможным удаление информации из iCloud новым владельцем.

Если вы используете Apple Pay, также можно удалить данные о кредитной или дебетовой карте на сайте iCloud.com. Для этого нажмите пункт «Настройки», чтобы просмотреть iPhone, на которых используется Apple Pay, затем выберите устройство и нажмите кнопку «Удалить» возле службы Apple Pay.

Если вы продаёте или дарите свой iPhone, с него лучше стереть все личные данные. Во-первых, надо предоставить покупателю чистый Айфон «как из магазина». Чтобы новый владелец сам выбрал, какие приложения скачивать, какие сайты добавлять в закладки, в каких социальных сетях регистрироваться и так далее. Во-вторых, на телефонах сохраняется много персональной информации: история браузеров, пароли, номер банковской карты. Можно стереть все данные вручную, но это займёт много времени. Вдруг вы забудете удалить что-то важное? Легче разобраться, как подготовить Айфон к продаже, и быстро его очистить.

Если у вас на iPhone сохранена важная переписка, рекорды в игре, пароли или заметки, надо сделать их резервную копию. Чтобы потом загрузить её на новый гаджет.

iTunes на компьютере

  1. Подключите девайс к компьютеру при помощи USB-кабеля;
  2. Дождитесь, пока ПК определит наличие гаджета;
  3. Если iTunes не запустился автоматически , откройте его вручную. Если у вас установлена другая утилита для работы с продуктами Apple, используйте её;
  4. Программа некоторое время будет синхронизировать устройства;
  5. Нажмите на изображение Айфона слева вверху;
  6. Перейдите на вкладку «Обзор»;
  7. В разделе «Автоматическое создание копий» нажмите «Создать». Перед этим выберите, куда поместить данные: на компьютер или в iCloud;
  8. Впоследствии вы сможете перекинуть информацию на новый iPhone. Для этого надо будет кликнуть на кнопку «Восстановить из копии» (не перепутайте с просто «Восстановить»);
  9. Дополнительно надо сохранить приобретённый контент. Для этого перейдите в Файл - Покупки - Переместить покупки. Так вы сможете перенести приобретённые приложения, музыку и видео на другой девайс.

Без компьютера

Скопировать свои данные перед продажей гаджета можно и без присоединения к компьютеру. Нужно подключение к Wi-fi и стабильный интернет.

  1. Поставьте гаджет заряжаться, чтобы аккумулятор не сел во время копирования;
  2. Откройте настройки;
  3. Зайдите в iCloud;
  4. Раздел «Резервное копирование»;
  5. Передвиньте переключатель «Резервная копия»;
  6. Подтвердите действие. Потребуется ввести пароль от Apple-аккаунта.

Подготовка к продаже

Перед продажей девайса надо отключить все сопряжённые гаджеты, выйти из всех приложений и отключить все сети.

Приложения и устройства

  1. В настройках зайдите на вкладку «Bluetooth» ;
  2. Если в списке «Мой устройства» что-то есть, его надо очистить. Для этого тапните на значки «i» рядом с каждым пунктом и выберите пункт «Забыть».

Если у вас есть часы Apple Watch, их тоже следует отсоединить.

  1. Положите их рядом с Айфоном;
  2. В самом iPhone откройте приложение Apple Watch;
  3. Раздел «Мои часы»;
  4. Выберите модель;
  5. Нажмите на «i»;
  6. Тапните «Разорвать пару»;
  7. Подтвердите действие. Возможно, понадобится ввести пароль.

Это же можно сделать в меню часов:

  1. Зайдите в Настройки - Основные;
  2. Откройте подраздел «Сброс»;
  3. Нажмите «Стереть».

Чтобы подготовить девайс к передаче, надо разлогиниться в некоторых Apple-приложениях. Через параметры зайдите в меню «Сообщения» («iMessage») и «FaceTime». В каждом разделе выключите тумблер.

Также полезно будет выйти из всех приложений, в которых у вас есть аккаунты. Конечно, если очистить всю систему iOS перед продажей, на Айфоне не останется информации о сохранённых паролях. Но можно и подстраховаться.

iCloud и AppStore

Чтобы подготовить iPhone, надо отключить от него все Apple-аккаунты.

Зайдите в настройки и откройте iCloud.

Прокрутите меню вниз.

Нажмите «Выйти» (или «Удалить учётную запись»).

Так получится стереть информацию, которая имела отношение к ICloud-хранилищу (фотографии, документы, заметки). Она останется в «облаке». Вы получите к ней доступ, если войдёте в свой профиль на других устройствах.

  1. Теперь откройте раздел «App Store» в настройках;
  2. Нажмите «Выйти».

Новый хозяин не сможет скачать или купить приложения, используя ваш аккаунт.

Сброс параметров

Вот как очистить Айфон перед продажей и сбросить настройки.

Через iTunes:

  1. Подключите девайс к ПК. Откройте Айтюнс;
  2. Нажмите на пиктограмму в виде iPhone;
  3. Перейдите на вкладку «Обзор»;
  4. Кликните на кнопку «Восстановить» (не перепутайте с «Восстановить из копии»);
  5. Подтвердите действие;
  6. Дождитесь, пока программа сбросит параметры.

Через сам Айфон память можно очистить так:

  1. Зайдите в настройки;
  2. Вкладка «Основные»;
  3. Нажмите «Сброс»;
  4. Тапните на «Стереть контент и настройки»;
  5. Подтвердите и подождите.

Если iPhone уже не у вас

Если вы отдали iPhone и забыли стереть с него информацию, не нужно волноваться. По крайней мере, Apple ID открепить получится.

  1. Зайдите на сайт iCloud;
  2. Введите свои регистрационные данные;
  3. Нажмите зелёную кнопку «Найти»;
  4. Появится карта. На ней отобразится местоположение гаджета , к которому прикреплён ваш логин. Он будет выглядеть, как точка;
  5. Кликните по ней. Всплывёт окошко с опцией «Стереть».

Идентификатор пользователя будет отцеплен.

При передаче iPhone лучше вернуть его к заводским параметрам. Чтобы новый хозяин не воспользовался вашей персональной информацией в корыстных целях. Теперь вы знаете, как удалить всё с Айфона перед продажей.

Приветствую вас, уважаемые читатели. Сегодня с расскажу вам как можно быстро и безопасно полностью очистить (например, перед продажей) ваш мобильный Apple гаджет: айфон (iPhone), iPad либо iPod. Сделать это, на самом деле, можно очень быстро, благо копания Apple разработала для этого все необходимые инструменты . Процесс очистки вашего гаджета (айфон (iPhone), iPad либо iPod) может происходить:

  • При наличии у вас устройства. Т.е. та ситуация когда вы, непосредственно, имеете доступ (не удаленный) к вашему устройству (айфон (iPhone), iPad либо iPod). В таком случаем полностью очистить гаджет можно из основных настроек;
  • Устройства у вас нет. В таком случаем мы будем пользоваться специальной службой удаленного доступа iCloud.Полностью стереть ваш гаджет (айфон (iPhone), iPad либо iPod) в этом случае получиться если устройство имеет подключение к интернету.

Внимание: для того чтобы очистить айфон описываемым способом он должен быть “чистым”. Т.е. на нем не должен быть Джейлбрейк. Если вы не знаете, что такое джейлбрейк и тем более его не делали, то можете продолжать читать предложенную инструкцию.

При наличии устройства

Если устройство у вас на руках, то выполните следующие действия:

Как видите – очистить Apple гаджет очень просто. Если мобильного гаджета у вас нет в наличии, то переходите к следующему разделу.

Устройства у вас нет

Если устройства - айфон (iPhone), iPad либо iPod) – у вас нет, то выполните следующие действия:


Через приложение “Найти iPhone”

Если у вас нет доступа к тому гаджету, который нужно очистить или нет доступа к персональному компьютеру, с которого можно зайти на iCloud. Вы можете воспользоваться приложением “Найти iPhone” установленным на другом вашем Apple устройстве (например, iPad) .

Предположим, вы купили iPhone XR и хотите продать свой старый iPhone. Если перед этим не очистить свой телефон, то можете потерять все свои данные или вообще влететь на деньги, передав новому владельцу с телефоном свои платёжные карты и пароли.

В этой заметке я расскажу, как правильно очистить iPhone перед продажей, чтобы и вы и покупатель остались довольны. Разумеется, все нижесказанное актуально и для iPad.

1. Сделайте резервную копию своих данных

Чтобы не пришлось повторно настраивать новый iPhone, сделайте резервную копию всех данных, а затем восстановитесь из бэкапа. Резервную копию iPhone можно сделать в iCloud, а также локально, через iTunes.

Как сделать резервную копию iPhone в iCloud

Бесплатно в iCloud дают только 5 ГБ, поэтому дополнительные гигабайты в облаке придется докупить отдельно.

Apple ID ▸ iCloud ▸ Сменить план хранилища

Чтобы сделать резервную копию в iCloud, там должно быть достаточно свободного места

У меня iPhone 7 на 32 ГБ, а значит 50 ГБ iCloud более чем достаточно. Если у вас версия на 64 ГБ, то нужно брать iCloud на 200 ГБ, иначе фотографии с телефона просто туда не поместятся.

Если памяти в iCloud у вас достаточно, а телефон подключен к WiFi-сети, то можно делать резервную копию:

Apple ID ▸ iCloud ▸ Резервная копия ▸ Создать резервную копию


Резервные копии в iCloud создаются каждый день, но вы можете запустить процесс в ручную

Как сделать резервную копию iPhone через iTunes

Если места в iCloud не хватает, то резервную копию можно сделать через iTunes на компьютер. Только не забудьте её зашифровать.


Создание резервной копии iPhone через iTunes

2. Отвяжите Apple ID от «старого» телефона

Apple ID ▸ iCloud ▸ Выйти


Отвязать Apple ID можно в настройках iPhone

Это очень важно, так как «выход» из iCloud также отключит функцию «Найти iPhone». Если же этого не сделать, то после полной очистки новый владелец просто не сможет включить телефон без вашего пароля от iCloud.

Обязательно проследите за выполнением этого пункта перед покупкой iPhone с рук, иначе «кирпич» получите уже вы.

3. Сбросьте iPhone до заводских настроек

Осталос окончательно очистить iPhone, после чего его смело можно передавать новому владельцу. Сделать это можно в:

Настройки ▸ Основные ▸ Сброс ▸ Стереть контент и настройки


Сброс iPhone от заводских настроек

Дождитесь перезагрузки. Все, теперь ваш iPhone чист, как будто только из коробки. Удачной вам сделки!

Этот шаг просто необходимо сделать перед тем, как давать объявления о продаже. Причина очень проста: с помощью резервной копии вы сможете перенести абсолютно все данные с вашего старого iPhone на , начиная с контактов, почты, заметок, приложений и заканчивая расположением иконок на рабочем столе.

Сначала сохраняем локальную резервную копию. Для этого подключаем iPhone к компьютеру, открываем его в «Устройствах» и в секции «Резервные копии» выбираем «Этот компьютер». Далее кликаем на кнопочку «Создать копию сейчас» и ждём завершения процесса резервного копирования.

Теперь нужно сохранить резервную копию в iCloud. Непосредственно на iPhone переходим в «Настройки» → iCloud → «Резервная копия». Здесь нам нужно включить тумблер «Резервная копия в iCloud» и нажать кнопку «Создать резервную копию».

Шаг 2. Извлекаем сим-карту

Самый очевидный и банальный совет при продаже телефона, которым тем не менее пренебрегают некоторые пользователи. Потеря своего номера и другие неприятности, связанные с оплатой счетов, никому не нужны, поэтому не забудьте извлечь вашу сим-карту перед тем, как отдать iPhone новому владельцу.

Если вы обладатель CDMA-версии, вам будет несколько сложнее: придётся посетить ближайший салон связи вашего оператора, чтобы отвязать ваш номер от старого iPhone.

Шаг 3. Удаляем все данные и сбрасываем настройки

Последний по списку, но не по значимости пункт. iPhone взял на себя множество обязанностей, которые раньше выполняли другие устройства. Контакты, почта, СМС, заметки, календари, напоминания, фото, платёжные данные - всё это конфиденциальная информация, не предназначенная для посторонних глаз. А значит, её следует удалить до того, как ваш iPhone попадёт в чужие руки.

Открываем «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и нажимаем «Стереть контент и настройки». Запустится процесс удаления, после завершения которого ваш iPhone будет как новенький. Останется выключить iPhone и предоставить его первичную настройку уже новому хозяину.

Статьи по теме: