Телефон службы лайф. Способы связи с абонентами оператора лайф

Не все вопросы у абонентов Лайф решаются в автоматическом режиме. Возникает необходимость связаться с оператором лично. Абоненты компании постоянно жалуются, что оператору дозвониться невозможно. Общение с живым человеком заменяет голосовой компьютер. Возникает подозрение, что представители компании специально не хотят общаться с клиентами. Запаситесь терпением, а мы расскажем, как просто связаться с оператором.

Звоним оператору Лайф с мобильного телефона

Возьмите свой телефон и выполните простые действия:

  • наберите номер 5433 и нажмите кнопку «позвонить». Соединение бесплатное;
  • не слушайте длинные и нудные голосовые подсказки – нажмите сразу цифру 5 на телефоне. Это означает, что вы попали на раздел «Другие вопросы и помощь оператора». Дальше вам снова предложат выбрать варианты;
  • нажмите цифру «0». В автоматическом режиме вас попросят оценить качество связи. Лучше отметьте, что качество вам нравится. В этом случае операторы связываются с клиентами быстрей и охотней;
  • ожидайте соединения со свободным оператором. Вы можете дозвониться и за 10 секунд, и за 30 минут, как повезет. Наберитесь терпения.

Для быстрого соединения с оператором Лайф не звоните в обеденное время и вечером, когда люди приходят с работы и начинают звонить. Утром или ближе к ночи линия меньше перегружена, вы дозвонитесь быстрей.

Звоним оператору Лайф со стационарного телефона

Не получилось дозвониться с мобильного телефона? Попробуйте связаться по стационарному телефону. Наберите номер 0-800-20-5433. С городских телефонов звонок бесплатный, с мобильного придется заплатить по тарифному плану. Звоните по этому номеру со стационарного телефона, если ваша СИМ-карта по непонятным причинам оказалась заблокирована. Если вы являетесь клиентом другого оператора, а нужно связаться со службой Лайф – тоже пригодится вышеуказанный номер. Но звонок с СИМ-карт других операторов на этого оператора платный.


Звоним оператору Лайф в роуминге

Если пребываете в международном роуминге, позвоните в Лайф по телефонам:

  • +380 442 336 363;
  • +380 635 433 111.

Звонки все платные. Списание платы проводится по тарифу оператора сотовой связи того государства, в которой находитесь на момент звонка.


В каких случаях можно не звонить оператору Лайф

Многие вопросы решаются в автоматическом режиме. Послушайте голосовое меню и выберите нужный пункт, который предложит голосовой компьютер. Вы сможете разобраться со следующими проблемами без оператора:

  • проверка баланса;
  • пополнение счета;
  • смена тарифного плана.


Операторы Лайф очень загружены, всем одновременно ответить невозможно. Но связь с ними происходит круглосуточно. Звоните в любое время – даже ночью и вам помогут решить вашу проблему.

«3G+» – это 3G сеть последнего поколения, развернутая на самом современном оборудовании и наиболее перспективных частотах в Украине. Сеть lifecell «3G+» поддерживает максимально возможную скорость Интернета до 63,3 Мбит/с.

Это высокоскоростной пакетный доступ с объединением трех каналов (технология 3С-HSDPA / Triple Carrier HSDPA), который является расширением базовой версии стандартов технологии 3G (третьего поколения) универсальной мобильной телекоммуникационной системы (UMTS) и обеспечивает более высокую скорость передачи данных и доступа в Интернет - до 63,3 Мбит / с при условии наличия соответствующего конечного оборудования (которое поддерживает технологию 3С-HSDPA / Triple Carrier HSDPA), настроек сети, наличия устойчивого сигнала сети подвижной (мобильной) связи и отсутствия физических препятствий для распространения радиосигнала.


Вы ответили . Спасибо за Ваш отзыв. Задать вопрос оператору в

Оператор lifecell работает над тем, чтобы максимально расширить 3G-сеть. С момента запуска 3G Вы сможете следить за расширением зоны покрытия на карте покрытия 3G на В целом, все операторы мобильной связи должны покрыть областные центры 3G-сетью в течение 18 месяцев, однако lifecell ориентируется на более короткие сроки.


Ответили ли мы на ваш вопрос?

Вы ответили . Спасибо за Ваш отзыв. Задать вопрос оператору в

Максимально допустимая скорость в сети может достигать 63,3 Мегабит/сек. при условии наличия соответствующего конечного оборудования (которое поддерживает технологию 3С-HSDPA / Triple Carrier HSDPA), настроек сети, наличия устойчивого сигнала сети подвижной (мобильной) связи и отсутствия физических препятствий для распространения радиосигнала.

Максимально допустимая скорость передачи данных в сети lifecell с поддержкой других технологий следующая:

·GPRS – до 80 Кбит/сек;

·EDGE – до 240 Кбит/сек.

Ответили ли мы на ваш вопрос?

Вы ответили . Спасибо за Ваш отзыв. Задать вопрос оператору в

Преимуществами 3G сможет воспользоваться практически каждый абонент мобильной связи Украины, в то время как количество терминалов с поддержкой технологии 4G еще недостаточное. Кроме этого, lifecell предложил рынку самое последнее поколение 3G, которое сравнимо по скоростям с некоторыми развернутыми сетями LTE.

Ответили ли мы на ваш вопрос?

Вы ответили . Спасибо за Ваш отзыв. Задать вопрос оператору в

Чтобы восстановить номер и получить новую SIM-карту необходимо обратиться в магазин lifecell в вашем городе.

Внимание! Замена SIM-карты возможна только при наличии документа, удостоверяющего личность владельца номера. Не забудьте взять с собой паспорт, водительское удостоверение, военный билет или пенсионное удостоверение.

Для ускоренного восстановления (замены SIM-карточки) номера, пожалуйста, возьмите с собой пластиковый холдер от SIM -карты, если он есть.

Стоимость новой (замененной) SIM-карты составляет 50 грн с учетом всех налогов. Эта стоимость уплачивается в магазине lifecell.

Ответили ли мы на ваш вопрос?

Вы ответили . Спасибо за Ваш отзыв. Задать вопрос оператору в

По телефону

Все вопросы относительно lifecell Вы можете задать по телефону:

0 800 20 5433 - бесплатно с номеров фиксированной связи Украины
или 5433 - бесплатно в сети lifecell

+38 063 5433 111 или +38 044 233 6363 - для абонентов, находящихся в роуминге, звонок тарифицируется согласно тарифов оператора страны пребывания.

Онлайн

Достаточно нажать на кнопку, чтобы связаться с оператором. Работает 7 дней в неделю с 7:00 до 20:00.

BiP чат в приложении BiP

Магазины lifecell

Ты можешь посетить один из наших магазинов lifecell

Ответили ли мы на ваш вопрос?

Вы ответили . Спасибо за Ваш отзыв. Задать вопрос оператору в

Для проверки счета набирайте комбинацию *111# и кнопка вызова. Запрос бесплатный.

Собираясь в путешествие, советуем приобрести запасную скретч-карту на случай, если Вам понадобиться пополнить счет в роуминге. Если же скретч-карты с собой нет, Вы всегда можете пополнить счет с помощью платежной карты Visa, Visa Electron и Master Card через Интернет одним из следующих способов:

  • На сайте lifecell в разделе «Пополнение счета». Комиссия за пополнение не взымается.
  • Через мобильное приложение Мой lifecell , которое рекомендуем установить перед отъездом. Доступно для телефонов на базе iOS и Android.

Ответили ли мы на ваш вопрос?

Вы ответили . Спасибо за Ваш отзыв. Задать вопрос оператору в

Любой абонент lifecell независимо от формы обслуживания (предоплата или контракт), а также абоненты, которые используют виртуальные номера. Воспользоваться услугой можно как в Украине, так и за ее пределами через сеть Интернет.

ВНИМАНИЮ абонентов, обслуживающихся на условиях договора:

Абоненты, обслуживающиеся на условиях договора могут внести деньги как на общий счет договора, так и на счет отдельной линии:

    для пополнения отдельной линии необходимо выбрать и заполнить раздел «Номер телефона»;

    для пополнения общего счета договора нужно выбрать и заполнить поле «Номер контракта», в этом случае деньги поступят на счет указанного договора.

Статьи и Лайфхаки

Сейчас сотовый оператор life становится все более востребованным. Из-за этого появляются и некоторые вопросы по его использованию. Не все пользователи life как узнать номер телефона имеют представление, однако оператор сотовой связи предлагает несколько вариантов. Разумеется, стандартным является посмотреть всю информацию по номеру на стартовом пакете при покупке. Но если такая возможность упущена, и собственный номер оказался для пользователя тайной, узнать его все-таки куда легче, чем (для выяснения номера никаких сторонних приложений не нужно).

1 вариант узнать номер life

Самым действенным является отправка команды USSD на бесплатный номер *161# и кнопка вызова. Ответом станет сообщение на экране мобильного устройства с таким текстом: "Ваш номер телефона: ***", где *** - то, что необходимо было определить. Отправка подобного запроса является бесплатной для всех абонентов Лайф, включая тех, кто находится в роуминге.

2 способ определение своего номера на life

Еще один возможный вариант используют чаще всего тогда, когда по каким-то причинам отправить USSD-команду нет возможности. Для этого достаточно позвонить оператору Лайф и узнать у него необходимую информацию.

3 способ выяснения номера

Альтернативным и, наверное, одним из самых доступных и известных способов является осуществление звонка на телефон, который есть у вас поблизости. Если произвести звонок нет возможности, можно послать SMS-сообщение. Далее свой номер вы найдете в телефоне абонента, которому звонили или отправляли SMS-запрос.

Те, у кого отрицательный баланс, могут отдать предпочтение бесплатной услуге "Перезвони мне". Она тоже поможет узнать нужную информацию. Единственным минусом данного варианта является набор громоздкой USSD-команды, которая включает и номер другого абонента. Но сложность эта невелика по сравнению со сложностью и рискованностью , а ведь многие ее выполняют.

4 вариант определения номера

Еще одним простым вариантом по поиску данной информации является использование функций своего телефона. Способ довольно прост в применении. Для этого достаточно зайти в раздел контакты и найти нужный пункт. Однако не каждая модель мобильного устройства позволяет осуществить это.

То есть, ища решение проблемы как узнать номер телефона на life, можно обнаружить множество альтернативных вариантов. Все они являются действенными и помогут при подобной проблеме. Каждый абонент волен выбрать тот способ, который по каким-то причинам подходит ему больше.

Они контролируют работу сети и получают информацию обо всех существующих неисправностях, которые возникают в работе оборудования. Это несет дополнительные расходы на содержание call-центра, но с точки зрения стратегии развития и улучшения качества связи незаменимо.

Обычно номера телефонов, по которым можно позвонить к оператору состоят из легко запоминающейся комбинации цифр. Большинство мобильных операторов дают своим колл-центрам трехзначные номера. Операторы фиксированной связи и мобильные интернет провайдеры обычно имеют стандартные номера, которые можно легко запомнить.

Однако даже легкую комбинацию цифр иногда сложно вспомнить, особенно если приходится решать проблему со связью в стрессовых ситуациях. Поэтому ниже приведены номера поддержки мобильных операторов Украины, а также провайдеров мобильного интернета и фиксированной связи.

Как на Lifecell позвонить оператору, если возникли вопросы?

Один из самых молодых операторов на рынке связи Украины также создал свой call-центр, чтобы абоненты могли своевременно получать помощь при возникновении проблем с предоставляемыми услугами. Чтобы не возникало вопросов, как позвонить оператору Lifecell, используются единые номера, независимо от формы подключения.

Если абонент находится на контракте, предоплате или даже если это юридическое лицо, нет необходимости долго вспоминать, как позвонить оператору Lifecell (Лайф). Для этого достаточно набрать номер 5433. Для абонентов оператора эти звонки бесплатные.

Чтобы не возникало никаких задержек и вопросов, как позвонить оператору Lifecell Украина и максимально быстро выяснить интересующую информацию, необходимо действовать в следующей последовательности:

  1. Набрать вышеуказанный номер. В трубке раздастся голос автоответчика, предлагающий нажимать определенные цифры, чтобы переходить в соответствующие разделы меню.
  2. Выбрать язык. При нажатии на 1 будет использоваться украинский, а при нажатии на 2 - русский.
  3. Подождать, пока не будет озвучена информация о меню под номером 5, и нажать на соответствующую кнопку.

В вопросе, как позвонить оператору Lifecell, данная компания не пошла по пути своих конкурентов и не реализовала клавишу быстрого соединения с оператором. Поэтому, прежде чем выбирать каждый из пунктов меню, приходится прослушивать всю информацию в полном объеме. И только после этого становится возможным нажатие на цифру 0, которая и соединит пользователя с оператором.

Если возникла потребность общения со специалистами, и вы не знаете, как позвонить к оператору Lifecell (Лайф) с городского номера фиксированной связи, то для этого существует бесплатный номер 0-800-205-433.

Как позвонить оператору Vodafone (МТС Украина)?

Компания Vodafone в Украине ввела разделение номеров, по которым можно дозвониться в службу поддержки. Чтобы узнать, как позвонить оператору Vodafone (МТС), необходимо вспомнить, какой вид обслуживания закреплен за клиентом.

Абоненты, не заключавшие контракт и пользующиеся связью по предоплате, а также клиенты, заключившие контракт, могут обратиться в службу поддержки следующими способами:

  1. Позвонив на номер 111. Плата за звонки с номеров этого оператора мобильной связи не снимается. C номеров других операторов использовать этот способ не рекомендуется - слишком дорого обойдется звонок. Если нет желания слушать большое количество лишней информации, то перед тем как позвонить оператору на Vodafone можно поступить следующим образом:
    • После набора номера запускается автоответчик. На его прослушивание не стоит тратить более 1 секунды.
    • Далее следует нажать кнопку 3. Начинается озвучивание информации этого раздела. Также не нужно слушать ее более 1 секунды.
    • После этого нужно нажать кнопку 0 и подождать, пока произойдет соединение с оператором.
  2. Тем, кто не знает, как позвонить оператору Vodafone с городского номера и не платить, потребуется запомнить номер 044-24-0000. Особенно удобно это будет жителям столицы, которым не придется оплачивать междугородние звонки.
  3. Через интернет на официальном ресурсе компании.

Если вы являетесь корпоративным клиентом, то позвонить оператору Vodafone вы сможете, воспользовавшись одним из следующих способов:

  • Позвонить 044-24-0000-1. Данный номер предназначен для ключевых клиентов компании. Таковыми считаются корпорации, у которых имеется более 20 номеров.
  • Набрав 044-24-0000-4. По этому номеру стоит обращаться клиентам, у которых насчитывается до 20 номеров этого оператора.
  • Воспользовавшись онлайн чатом на официальном сайте мобильного оператора, доступном для ключевых клиентов.

Для того чтобы узнать подробности своих тарифных планов, пользователи чаще всего звонят операторам. Но услышанное, не всегда воспринимается в полном объеме, поэтому мы структурировали для вас эту информацию в специальной статье "Тарифы Vodafone ".

Я абонент Киевстар. Как позвонить оператору?

Здесь стоит сразу оговориться, что номера виртуальных операторов Beeline и Djuice также относятся к Киевстар. Поэтому всем интересующимся, как позвонить оператору Билайн, можно посоветовать дозваниваться в службу поддержки Kyivstar. Здесь, аналогично с компанией Vodafone, номера отличаются для абонентов разных форм обслуживания.

Абонентам предоплаты, которые не знают, как позвонить оператору на Киевстар, можно воспользоваться следующими телефонными номерами:

  • Данный номер позволяет получить любые ответы, касающиеся работы мобильной связи или любой другой услуги, оказываемой оператором. С абонентов Beeline, Djuice и Kyivstar плата за звонок не взимается. Звонки с прочих номеров будут платными. Чтобы как можно быстрей перейти к общению с оператором достаточно последовать следующим рекомендациям:
    • Набрать 466, подождать соединения и прослушать автоответчик не более двух секунд;
    • Нажать кнопку 5 и прослушать информацию в течение пары секунд;
    • Нажать кнопку 9 и подождать соединения с оператором.
  • 044-46-624-66. При звонке на этот номер взимается фиксированная плата, размер которой зависит от тарифа конкретного оператора связи.

Контрактные абоненты, к которым относятся и корпоративные клиенты, не знающие, как позвонить оператору на Киевстар, могут это сделать по номерам:

  • Здесь действуют условия, аналогичные абонентам предоплаты.
  • 044-46-604-66. Тарификация осуществляется, как при звонке на мобильный номер Киевстар.

Также полезно будет знать, как позвонить оператору Киевстар Украина, чтобы заказать какую-либо услугу. За это отвечает отдельный номер - 477.

Если организация пользуется фиксированной связью оператора Киевстар, она может обращаться по телефону 08-00-30-0000. Звонки на данный номер с любых городских номеров бесплатны. Также можно набрать 04-449-00000 или 04-49-05-555.

Информация о том, как позвонить к оператору Киевстар, будет полезной также и для пользователей домашнего интернета от этого провайдера. Для этого существуют следующие номера:

  • Номер бесплатный для всех номеров Beeline, Djuice и Kyivstar.
  • 08-003-004-60. Бесплатный для городских номеров, но для мобильных тарификация идет в зависимости от оператора связи.

Сравнить все существующие тарифы и подобрать для себя более подходящий, Вы можете воспользоваться нашей статьей "Тарифные планы Киевстар ".

Как дозвониться к другим операторам связи и мобильного интернета?

Мобильную, стационарную связь и услуги мобильного интернета оказывают не только три крупнейших компании. На самом деле существуют и другие, пусть и не настолько крупные операторы. К сведению их клиентов, дозвониться можно по следующим номерам:

  • Абоненты компании «Интертелеком» могут набрать 08-005-05-075, 750 и 09-450-507-50. Они бесплатные при звонках с номеров этого оператора, а первый - с городских номеров.
  • В колл-центр компании «Тримоб» можно дозвониться, набрав 08-005-01-188. С городских номеров плата не взымается.
  • Чтобы пообщаться с операторами Укртелекома, достаточно позвонить 08-005-06-800. Если клиент проживает в Киеве, то он может бесплатно позвонить с городского номера, набрав комбинацию *176 и вызов.
  • Справочный центр компании «CDMA ua» можно найти, набрав *1-11 (бесплатно с номера оператора) или 04-459-20-000, 08-006-088-00 (с городского бесплатно).
  • Абонентам оператора PeopleNet дозвониться в службу поддержки можно по телефонам 999 (для клиентов бесплатно) или 04-450-605-06 (тарифицируется в зависимости от оператора).

Как быстро проверить счет на Vodafone, Киевстар и Lifecell?

Наиболее просто проверить баланс по номеру любого из наиболее крупных украинских операторов мобильной связи - сделать USSD-запрос. Он представляет собой стандартный инструмент интерактивного взаимодействия между пользователем мобильной связи и конкретным приложением в режиме обмена короткими сообщениями. Поэтому сервис даст ответ мгновенно в режиме реального времени. Более сложные альтернативы:

  • дозвониться оператору сотовой связи;
  • использовать голосовое меню IVR;
  • зайти в личный кабинет.

Как проверить счет на Киевстаре?

Наиболее распространенный оператор мобильной связи на территории украинского государства сделал единый способ проверки счета, как для предоплаченных, так и контрактных пользователей. Что весьма удобно для всех, ведь не нужно долго думать, как проверить счет Киевстар. Нажал на клавиши *111#вызов, быстро получил необходимую информацию о состоянии своего баланса. Аналогично удастся проверить счет, находясь в роуминге. Помимо этого, наиболее часто используемыми USSD-запросами на Киевстаре являются:

  • *112#вызов - запрос о наличии активных услуг;
  • *110#вызов - комбинация, позволяющая проверить размер бонусов.

Узнать баланс и дату действия номера, можно набрав 455 или 444. Также можно зайти в раздел «Обзор» на официальном сайте компании.

Как проверить счет на Lifecell?

Для того чтобы быть в курсе растрат на мобильную связь, необходимо набрать:

  • *111# вызов, чтобы проверить баланс счета;
  • *121#вызов, чтобы быть в курсе начисленных бонусов, MB, SMS и даты, до которой их необходимо использовать.

Есть и другой способ, как проверить счет Lifecell. Необходимо зайти в lifecell SIM меню и выбрать опцию Balans, по запросу будет отправлено сообщение с информацией о состоянии основного и бонусного счета.

Как проверить счет на Vodafone?

  • *110*10#вызов - запрос позволяет узнать, как проверить счет на Vodafone (МТС Украина) контрактным абонентам.
  • *101#вызов - команда для проверки баланса и тарифного плана для пользователей, которые обслуживаются без заключения договора.
  • *110*20#вызов - комбинация для проверки остатка пакетных минут.
  • *110*14#вызов - команда, позволяющая узнать проверить бонусный счет.

Как проверить счет на Интертелекоме?

В данном случае USSD-запрос не работает. Операция производится по алгоритму - набираешь нужный номер и общаешься с автоответчиком. Номера, которые пригодятся:

  • *7501 - команда, как проверить счет Интертелеком;
  • *7502 - сведения о предоплаченных минутах/мегабайтах;
  • *7503 - комбинация для проверки состояния бонусного счета.

Узнаем свой баланс на счету ТриМоб

Укртелекомовская «дочка» предлагает простой сервис для проверки счета. Чтобы контролировать состояние своего баланса, пользователям необходимо знать следующие команды:

  • *100#вызов - запрос остатка на денежном счету;
  • *121#вызов - сведения о пакетных услугах (минутах, SMS, MB).

Заключение

Дозвониться в техническую поддержку любого из операторов можно несколькими способами. Каждый из них удобен в различных ситуациях. Необязательно знать все способы, а достаточно выбрать один или два наиболее удобных и пользоваться ими в случае необходимости. Проверить счет в режиме реального времени можно, используя USSD-запрос.

У абонентов телефонной связи «Лайф» могут возникнуть вопросы, требующие консультации с представителем оператора. Но не все знают, по какому номеру необходимо звонить, чтобы решить возникшие проблемы.

Как связаться?

Если вам необходим информационно-консультационный центр, тогда вам не придется долго выяснять, как позвонить оператору «Лайф». Для этого с мобильного, в котором вставлена СИМ-карта указанной телекоммуникационной компании, необходимо набрать 5433 и нажать кнопку вызова. После этого вы попадете в голосовое меню.

Если вы звоните впервые, то вам предложат выбрать язык общения. Если вы нажмете «1», то робот будет говорить на русском, если «2» - на украинском языке. При повторных звонках с одного и того же номера вы автоматически будете прослушивать информацию на ранее выбранном языке.

Возможности меню

Разобравшись, как позвонить оператору «Лайф» (Украина), и набрав 5433, вы можете прослушать информацию о текущих актуальных акциях. Также можно узнать сведения о номере, балансе, и тарифных планах, настроить в автоматическом режиме интернет, MMS или получить помощь.

Оператор «Лайф» позволяет узнать информацию о новых тарифных планах и условиях их замены. Часто вполне достаточно набрать этот номер, чтобы ознакомиться с наиболее выгодными условиями роуминга или международных звонков.

Если вам надо разобраться с СИМ-картой, решить вопросы с покрытием или связаться с оператором, необходимо нажать на клавиатуре телефона кнопку «5». После этого вы попадете еще в одно голосовое меню. Для того чтобы поговорить не с роботом, а с живым человеком надо будет еще нажать кнопку «0».

Связь с оператором

Достаточно часто у людей, которые выясняют, как позвонить оператору «Лайф», возникают вопросы по поводу снятия средств со счета, подключения интернета или необходимости отключить определенные платные услуги. Также иногда возникает необходимость заблокировать/разблокировать СИМ-карту. Кроме того, позвонив по указанному номеру можно узнать о покрытии сети, выяснить планируется ли его появление в определенных отдаленных районах.

У некоторых проблемы возникают сразу после приобретения стартового пакета, у других - через несколько лет его использования. Часто они появляются после смены тарифных планов. В этом случае оператор поможет выяснить, правомерно ли списываются со счета средства и детально ознакомить вас со всеми условиями.

Соединение с информационно-консультационным центром

Стоит отметить, что любой звонок оператору «Лайф» не тарифицируется. Он выполняется абсолютно бесплатно. Также робот спрашивает, хотите ли вы оценить качество работы техподдержки. По наблюдениям абонентов этого оператора, соединение с консультантом выполняется быстрее в том случае, если согласиться проводить оценивание. Хотя нельзя исключать, что это может быть субъективным мнением.

Бывает, что соединение с консультантом осуществляется за несколько секунд. Но иногда звонков может быть столько, что ждать приходится и по полчаса. Постарайтесь набирать этот номер в то время, когда большинство людей на работе. Ведь во время обеденного перерыва и в вечерние часы идет максимальное количество звонков. Консультанты чрезвычайно загружены и не могут ответить всем одновременно. Проще всего дозвониться утром или в ночные часы. Связь работает круглосуточно, поэтому вы можете позвонить оператору «Лайф» в любое время.

Звонки с СИМ-карт других операторов

Иногда возникают ситуации, когда необходимо связаться с представителем информационно-консультационного цента Life, но СИМ-карты этой телекоммуникационной компании нет. В таком случае позвонить можно с обычного Также набрать номер можно и с СИМ-карт других операторов.

Только надо узнать, как позвонить оператору «Лайф». Для этого нужно набрать 0-800-20-5433. По этому же номеру необходимо звонить в том случае, когда ваша СИМ-карта по определенным причинам заблокирована. Консультант поможет выяснить, если ли возможность исправить ситуацию и разблокировать ее.

Иные возможности

Для того чтобы решить многие вопросы, связанные с пользованием сетью «Лайф», не обязательно выходить на связь с оператором. С большинством проблем можно разобраться, просто прослушав информационное меню и выбрав в нем соответствующий пункт. С помощью голосовых подсказок можно не только проверить баланс, понять, как пополнить счет, но и даже сменить тарифный план.

Также есть ряд специальных сервисных номеров. Зная их, вам не придется постоянно вспоминать, как позвонить оператору «Лайф».

Например, для того чтобы проверить баланс, достаточно набрать *111# и нажать кнопку вызова.

Если вы наберете на клавиатуре такую комбинацию *124# и позвоните, то попадете в меню услуг.

Кроме того, без помощи оператора можно установить переадресацию звонков на определенные номера. Для этого необходимо набрать *21*[номер телефона, на который должен перенаправляться звонок]#.

Также у каждого абонента есть возможность определить, в каких случаях ему необходима переадресация. Например, если вы наберете на клавиатуре **67*[номер телефона, на который должен перенаправляться звонок]#, то звонки будут переадресовываться только в том случае, если ваша линия занята. Комбинация **61*[номер телефона]# пригодится в тех случаях, когда необходимо переадресовать звонок, на который вы не успели ответить. А **62*[номер телефона]# пригодится тогда, когда ваш аппарат находится вне зоны досягаемости сети или просто выключен.

Отменить все типы переадресации также достаточно легко, для этого необходимо лишь набрать ##002#.

Кстати, при помощи специальной сервисной команды также можно на счет другому абоненту. Для этого необходимо на своем аппарате набрать *111*номер телефона*сумма# и нажать кнопку вызова.

Статьи по теме: