Мегафон узнать регион по номеру телефона. Как узнать, кто звонил по номеру телефона: самые простые и абсолютно бесплатные способы

Звонят с неизвестных вам номеров? Предлагают ненужные услуги или товары? При этом вы не знаете, как узнать, кто звонил ? Не вас одних, как показывают тысячи сообщений на специализированных форумах, настигли надоедливые абоненты, которые при этом не желают представиться.

Многим покоя не дают различные салоны красоты, банки и прочие организации, предлагающие абсолютно ненужные услуги или товары, другим – знакомые, с которыми не очень-то и хочется общаться. При этом зачастую не угадаешь: важный звонок или нет.

Поэтому хочется заранее узнать, кто же названивает, чтобы не тратить время на пустые разговоры. Сегодня мы вам расскажем о популярных бесплатных и платных способах узнать, кто звонил и откуда, задействовав только номер телефона.

Самый простой способ узнать, кто звонил по номеру телефона. Видео-инструкция

Наверное, вы слышали о них, вероятно, знакомы, а может, и сами являетесь параноиком, боящимся того, что крупные мировые корпорации собирают посредством Всемирной Паутины данные о вас. Подобных пользователей можно считать слишком зацикливающимися, но доля смысла в их страхах есть.

Интернет распространяется с молниеносной скоростью, он регулярно наполняется сервисами, социальными сетями и прочими ресурсами, которые делают нашу жизнь проще – онлайн-магазины, мессенджеры для быстрого обмена сообщениями, платежные системы. Однако каждый из сервисов так и норовит побольше узнать о нас, спросив во время регистрации ФИО, место жительства, дату рождения, тот же номер телефона.

Из всего вышесказанного вытекает первый бесплатный способ узнать, кто звонил. Вероятно, надоедливый абонент есть во «Вконтакте», что-то продает на Avito или пользуется прочими сервисами, где зачастую указывается номер телефона.

Поисковые системы всю информацию, поступающую в Сеть, индексируют, то есть вносят ее в собственные базы, чтобы вы, указав запрос в поисковую строку, нашли желаемое. К примеру, указали вы «как узнать, кто звонил» и нашли нашу статью, которая уже проиндексировалась.

То же самое происходит и с личными данными пользователя, которые он указывает в профилях на различных сайтах. Что может и сыграть нам на руку. Просто вбиваем номер телефона в поисковую строку и смотрим, где он указан. Зачастую этот бесплатный способ оказывается рабочим в тех случаях, когда вам звонят представители различных фирм, которые в большинстве своем имеют личный сайт, на котором, собственно, и указываются номера.

«Пробивать» номер телефона следует через различные поисковики. Не нашли при помощи «Яндекс», не расстраивайтесь, пробуйте через Google или Rambler.

Реже, но все же можно по номеру телефона установить и обычного пользователя, который указал его, к примеру, в социальной сети или на сайте объявлений. В этом случае вы можете не только ФИО узнать, но и получить фотографию абонента и установить его хобби.

Узнаем, кто звонил через Viber или другой мессенджер

Если же с неизвестных номеров вам или вашей семье угрожают, то это уже может считаться весомым аргументом для обращения в правоохранительные органы. После подачи заявления, властные структуры, если причина действительно веская, выдадут вам информацию о владельце номера телефона, который попутно может оказаться на скамье подсудимых.

Базы данных номеров телефонов

На просторах интернета особого труда не составит найти так называемую базу номеров. Они представлены и в открытом доступе (как правило, древние базы и списки номеров разных организаций), и в платной форме (якобы самые актуальные базы, но очень высок риск нарваться на мошенника).

Мы вам приобретением баз заниматься не советуем. В большинстве случаев их предлагают купить мошенники, которые мало того, что предоставят вам пустую базу, так еще могут заразить ваш персональный компьютер каким-либо вирусом. Если и появляются базы номеров в Сети, то они довольно старые – все же операторы не имеют права распространять информацию о своих клиентов.

Что интересно, наполняют подобные базы невнимательные пользователи, которые указывают на различных сайтах свои номера и прочие данные. Не стоит этого делать.

Обратите также внимание. Использование подобных баз данных может вылиться вам не в получение информации о звонившем, а о проблемах с правоохранительными органами. Запрещено в большинстве стран, в том числе и нашей, собирать сведения о пользователях. Если правоохранительные структуры, по каким-то причинам получившие доступ к вашему компьютеру, обнаружат базы номеров, вас могут ожидать неприятности вплоть до возбуждения уголовного дела.

Как по номеру телефона узнать, откуда совершен звонок

Если ФИО и дату рождения абонента узнать не всегда выходит, то вот место, откуда совершен звонок, а также оператора, установить очень даже просто.

В Сети полным-полно сервисов, которые после того, как вы указали номер надоедливого абонента, предоставят данные о регионе (нередко на карте) и название оператора, к которому он привязан. Способ очень простой и абсолютно бесплатный. Кроме того, узнав, откуда совершен звонок, гораздо проще установить, кому принадлежит номер телефона.

Используем приложения, чтобы узнать, кто звонил

Современные мобильные операционные системы удивляют и радуют своими широчайшими возможностями, а также поддержкой самого разного софта. Популярностью сегодня пользуются приложения, помогающие узнать, кто звонит по одному лишь номеру телефона. Подобное программное обеспечение распространяется как платно, так и бесплатно, нередко дополняется различными опциями.

Базы этих приложений наполняются номерами, взятыми из открытого доступа, поэтому вы вряд ли в них обнаружите номера абсолютно каждого своего знакомого. В основном они нацелены на борьбу со злоумышленниками, коллекторскими конторами и прочими организациями.

Добавляются они, как правило, самими пользователями. То есть, кому-то постоянно звонит или шлет SMS N-номер, распространяя спам. Этот пользователь делится номером, а разработчики приложения добавляют его при следующем обновлении. Так, все остальные пользователи уже будут предупреждены.

Подобных приложений для определения звонящего немало, но в возможностях они схожи. К примеру, довольно высокие оценки имеет программа с незамысловатым названием «Кто звонил?». Ей пользуется более миллиона человек, она достаточно функциональная, очень часто обновляется.

Кроме того, доступна бесплатно. Еще одним примером может служить приложение DU Caller, которое тоже установило более миллиона пользователей, оставляющих положительные отзывы. Вполне удобное и функциональное средство, которое призвано защищать вам от непонятных звонков.

Немало пользователей уверены, что подобные приложения являются ничем иным как сборщиками информации о номерах. Правда это или нет сказать сложно. Однако то же самое можно заявить абсолютно о каждом приложении.

Заключение

Вот такие довольно простые способы используются для того, чтобы узнать по номеру телефона информации о звонившем. Все они безопасны и законны, за исключением баз номеров, которые в некоторых случаях могут обернуться плачевными последствиями.

Однако, если вы не нарушаете закон или сами не торгуете подобными базами, то правоохранительные органы и доступа к вашему компьютеру не получат. Что ж, надеемся, наш материал поможет и вам, наконец, выяснить, кто же находится на другом конце провода.

Инструкция

Самое простое, что можно сделать в данной ситуации – это набрать номер вашей обслуживающей компании и предоставить сведения о времени пропущенного звонка (скажите хотя бы ориентировочно, в какое время был сделан вызов). Если звонили с мобильного телефона, подключенного к услуге «АОН» (антиопределитель номера ), то инициализировать абонента будет нереально. Если же звонок был совершен с другого городского телефона, то, скорее всего, ваша обслуживающая компания предоставит информацию о пропущенном вызове.

Если вам не предоставили данные об этом звонке по телефону, сходите в офис вашей ГТС и сделайте запрос на распечатку входящих вызовов.

Для того чтобы впредь не гадать, кто мог вам звонить на городской номер, подключите к своему телефонному аппарату определитель номера . Стоимость данного оборудования может варьироваться в зависимости от его основного функционала: чем больше станций может определить этот механизм, тем дороже он будет стоить. В данном случае найдите для себя подходящий вариант: чтобы и по кошельку «не ударил», и в то же время смог определять большую часть номеров телефонных операторов.

Хотя АОН начинает работать сразу после подключения, во избежание судебного преследования со стороны оператора, заранее предупредите его о наличии у вас определителя и начните вносить небольшую абонементную плату.

Если вы пользуетесь услугами современной АТС, поддерживающей тоновый набор в стандарте DTMF, то классический АОН работать не будет. Такая станция передает информацию о номере звонящего абонента тоже в стандарте DTMF, но лишь после того, как за эту услугу начинает вноситься абонементная . Приобретите определитель соответствующего стандарта. Его поддерживают многие аппараты, оборудованные радиотрубками, а также новые модели отечественных говорящих определителей. Аппарат этого стандарта, будучи правильно настроенным, не осуществляет досрочное снятие трубки.

Для пользования услугой АОН на сотовом не осуществляйте никаких дополнительный действий. Она имеется у большинства операторов и обычно бесплатна. Но если абонент пользуется АнтиАОНом, его номер не определится. Для обхода АнтиАОна операторы предлагают другую услугу, которая, наоборот, очень дорога. Но даже она не гарантирует определение скрытых номеров во всех случаях.

Если вас устраивает определение скрытых номеров не в реальном времени, обратитесь в офис оператора для получения детализированного отчета по звонкам. Получение такого документа хотя и является платным, но значительно дешевле абонентской платы за услугу, позволяющей обходить АнтиАОН.

Видео по теме

Если при поступлении звонка на сотовый телефон номер звонящего сразу отображается на экране, то домашний телефон обычно даже экраном не оборудован. Приходится использовать специальный телефон с функцией определения номера.

Инструкция

Узнайте, какой определения поддерживает телефонная станция, к которой подключен аппарат: АОН или современный DTMF. Может также оказаться, что станцией не поддерживается ни тот, ни другой стандарт - тогда от использования услуги придется отказаться.

Приобретите либо радиотелефон с функцией определения номера по используемому на АТС стандарту, либо отечественный многофункциональный аппарат. Последний не имеет радиотрубки, зато оборудован ярким светящимся дисплеем с крупными цифрами. Он имеет множество функций, реализованных программно, а также оборудован синтезатором речи. Новые модели таких аппаратов являются двухстандартными.

Подключите аппарат параллельно имеющимся телефонам. При наличии у него блока питания включите его в сеть. Если аппарат двухстандартный, правильно выберите стандарт. У радиотелефона функция АОН может быть по умолчанию выключена - включите ее.

Закажите на АТС услугу определения номера. Особенно это важно в том случае, если станция работает в стандарте DTMF: без подключения услуга просто не заработает. Да и услугу, оказываемую по стандарту, лучше оплатить, чтобы избежать риска судебного преследования, хотя случается и редко. Абонентская плата нередко составляет меньше ста рублей.

Настройте аппарат в соответствии со предпочтениями. Выберите, в частности, громкость синтеза речи, яркость свечения индикатора, . Научитесь пользоваться

Сервис номер 1 онлайн проверки телефонных номеров — кто вам звонил. Помогает узнать, чей это номер и кто звонил с него. Работает для коротких и длинных номеров

Очень часто людям звонят коллекторы. Если вас сильно донимают коллекторы, рекомендуется попробовать защититься от них самому и прекратить звонки:
Сделать это можно очень просто.

Как защититься от звонков?

Если вам начали звонить коллекторы или служба взыскания банка, то это надолго. Готовьтесь — будут звонить вам и вашим родственникам. Но по 230-ФЗ от 3июля2016года коллекторы могут звонить вам только в определенное время. Мы подготовили для вас и свели в таблицу время, когда звонок будет осуществляться законно.

Будни	Выходные и праздники
с 8-00 до 22-00	с 9-00 по 20-00

Если закон нарушается и коллекторы звонят вам когда попало, вам стоит записать ваш разговор. Желательно записывать также даты и номера телефонных звонков. Желательно выяснить, какое коллекторское агенство вас беспокоит.
Нарушением закона также будет считаться звонки

более одного раза в сутки
более двух раз в неделю
более восьми раз в месяц.

Далее нужно обратиться в прокуратуру по месту жительства и написать заявление о нарушении закона. К заявлению приложить запись ваших разговоров и выписку по номеру телефона, где видно кто и во сколько вам звонил.

Вот примерный текст вашего заявления

«На мой номер телефона … начали приходить угрозы с требованием погасить просроченную задолженность (есть аудио запись) в пользу некой ЗАО «РОГА и КОПЫТА»

Звонили с номеров (указать номера) тогда то и тогда то. В соответствии 230-ФЗ от 3июля2016года мне не должны звонить в ночное время и чаще 1 раза в сутки. В связи с чем прошу провести проверку в связи с нарушением закона…

Записи разговоров и распечатку прилагаю

Если звонки продолжаются и вам также хамят, то нужно попробывать обратиться в другие организации.

Можно пожаловаться в НАПКА — Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агенств. На сайте http://napka.ru можно оформить обращение и ждать рассмотрения. Также можно пожаловаться в Роскомнадзор.

Если это коллектор, как проверить законность его работы?

Другой вариант — проверить, законно ли работает коллектор. По представлен список законно работающих коллекторских агенств с возможностью поиска. Если коллектора нет в списке, то он вне закона

Однако если вы все таки задолжали, то лучше ответить.

А если вас достают коллекторы — ответ один, заблокировать их или ответить один раз и хорошо.

Инструкция

Итак, чтобы определить оператора, воспользуйтесь несколькими возможностями. Самый простой вариант – позвоните в справочную службу своего оператора и попросите его помочь вам. Теоретически, сотрудники определенной компании - - должны знать, какие коды соответствуют каким операторам связи.

Кроме этого, стремительное развитие интернет бизнеса также влечет за собой использование сотовой связи. В этом случае появляется необходимость обеспечения наиболее эффективного взаимодействие с клиентами, и, как следствие, подбора самого оптимального тарифа у того или иного сотового оператора.

Итак, чтобы определить оператора, воспользуйтесь несколькими возможностями. Самый простой вариант – позвоните в справочную службу своего оператора и попросите его помочь вам. Теоретически, сотрудники определенной компании - мобильного оператора - должны знать, какие коды соответствуют каким операторам связи.

На таких ресурсах вы можете осуществить поиск по , непосредственно , стандарту мобильной связи, региону и т.д. Просто используйте всю имеющуюся у вас информацию, чтобы получить наиболее полный и достоверный результат.

Далее дело остается за малым. Просто посетите интернет страницу того или иного оператора мобильной связи и изучите его тарифные и предложения. Иногда может быть разумным выбрать нескольких , чтобы обеспечить максимально эффективную работу своей компании.

Если же вы хотите определить оператора для личных целей, зайдите на более простые интернет ресурсы, введите известный вам трехзначный префикс и получите ответ - какому мобильному оператору он . Компьютерные технологии позволяют сделать это быстро и без лишних нажатий клавиш вашего мобильного .

Источники:

Код 963 кaкого оперaторa » » код 642 по океи, новая сторона игры
Код 925 и 916 какой оператор сотовой связи использует их?

Иногда требуется определить регион абонента по номеру его сотового телефона. Как правило, подобную информацию можно получить из открытых баз, доступных в интернете. Однако обычно узнать можно именно регион, поскольку более подробные сведения в публичный доступ не выкладываются.

Вам понадобится

- доступ в интернет.

Инструкция

Откройте веб-браузер на вашем компьютере, введите в него следующий адрес: http://www.numberingplans.com/. В левом углу выберите пункт меню Number analysis tools, после чего у вас на экране появится список доступных действий с определенным номером телефона. Среди них выберите второй пункт - Analysis of IMSI numbers.

Введите номер телефона в международном формате в соответствующую форму, нажмите на кнопку Enter и дождитесь отображения результатов. Обратите внимание, что в данном случае ввод номера осуществляется по ниже указанному образцу. Если вы вводите номер российского абонента, не используйте восьмерку, а пишите вместо нее +7, в противном случае номер может просто не распознаться системой.

Просмотрите данные о владельце сим-карты – в правом нижнем углу будет указан регион, в котором номер был зарегистрирован, а также название оператора и прочие параметры. Вы также можете использовать данный сайт для других операций с кодами и номерами сотовых телефонов.

SIM-карта, номер, тариф
- Как разблокировать номер?
  - Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
  - Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
    Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
  - Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
  - Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?
  Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.
  
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как сохранить за собой номер?
  Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.
  
  Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .
  
  Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .
  
  Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- - Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
  - Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как переоформить договор или сменить номер?
  Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.
  
  Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .
  
  Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .
  
  Услуга работает в двух режимах:
  - односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
  - двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.
  При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.
  
  Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Услуги, опции
Мобильный интернет
- Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
  1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
  2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
  3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет». Для этого зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Услуги и опции или наберите на своём смартфоне / планшете бесплатную команду * 105 # и выберите нужный пункт в меню на экране устройства.
  4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
  5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
  6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
  7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
    Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
  8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?
  4G+ (или LTE) - это мобильный интернет со скоростью, не уступающей обычному проводному интернету. Страницы в браузере, файлы, музыка, видео, игры и приложения загружаются за считанные секунды.
  
  Чтобы начать пользоваться 4G+ вам необходимы смартфон и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
  
  Наберите команду * 507 # , чтобы узнать, поддерживает ли ваша SIM-карта 4G+. Если нет - вы можете поменять её бесплатно в любом салоне МегаФона на USIM.
  
  После того, как вы вставите новую USIM в смартфон, выберите в настройках тип сети LTE.
  
  А если у вас смартфон с поддержкой двух SIM-карт, то USIM необходимо установить в 1-й слот.
  
  Когда вы подключаетесь к сети, устройство самостоятельно выбирает лучшую сеть с точки зрения качества сигнала. Для обеспечения максимальной скорости соединения подходит сеть с более уверенным приёмом. Не нужно переключать режим вручную и выполнять какие-либо другие действия. Устройство меняет сети автоматически, без обрыва соединения.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Личный кабинет
- Как войти в Личный кабинет, получить или сменить пароль?
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как пополнить счёт?
  Выберите любой удобный способ:
  1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
  2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
  3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
  4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
  5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
  6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?
- Мобильные подписки
  - Как отказаться от подписки?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?
    МегаФон не записывает звонки абонентов.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как установить переадресацию звонков?
    Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.
    
    Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?
    Для того чтобы пользоваться звонками по VoLTE, требуется устройство и SIM-карта, которые поддерживают эту технологию.
    Чтобы проверить, подходит ли ваша SIM-карта для сети 4G+, наберите команду * 507 # . Если не подходит - замените её бесплатно на USIM-карту в любом салоне МегаФона.
    
    Список устройств, поддерживающих VoLTE:
    - iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max и новее;
    - Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
    - LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+;
    - Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
    - Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
    - Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
    - Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress New;
    - Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D),Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.
    Если в списке нет нужной модели, то уточните у производителя, поддерживает ли ваш телефон технологию VoLTE. Список постоянно пополняется.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как настроить VoLTE?
    Выберите нужные настройки для своего смартфона:
    - iPhone: Настройки → Сотовая связь → Параметры данных → Включить LTE → Голос и данные.
    - Huawei: Настройки → Беспроводные сети → Мобильная сеть → Вызовы VoLTE.
    - LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Настройки → Сети → Дополнительно → Мобильные сети → VoLTE или долгое нажатие на иконку VoLTE в меню нотификаций.
    - NOKIA: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE (по умолчанию включён).
    - Samsung Galaxy: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
      Если нет: Настройки → Подключения → Мобильные сети → Вызовы VoLTE.
    - Sony Xperia: VoLTE автоматически включена в новой прошивке.
      Если нет: Настройки → Ещё → Мобильная сеть → Включить VoLTE или Панель уведомлений → Быстрые параметры → Включить VoLTE.
    - Vertex Saturn: Настройки → Ещё → Мобильные сети → Режим 4G LTE.
    - Alcatel: Настройки → Ещё → Мобильные сети → VoLTE.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Почему не ловит сеть?
    1. Нестабильный сигнал сети.
      Вы находитесь за городом, в районах с плотной застройкой - в зоне неуверенного приёма сигнала. Если проблема со связью возникает регулярно, пожалуйста, отправьте нам сообщение через форму Напишите нам или обратитесь в Службу поддержки через Личный кабинет . В сообщении укажите адрес, где возникают неполадки со связью и подробно опишите проблему. На устройстве с ОС Android с помощью приложения Моя Сеть вы можете автоматически отправлять в МегаФон информацию о качестве связи и о проблемах с покрытием.
    2. На вашем счёте недостаточно денег.
      Пополните счёт любым удобным способом .
    3. Неверное подключение к сети.
      Зайдите в настройки телефона и выберите сеть MegaFon вручную. Перезагрузите телефон. Если устройство позволяет выбирать стандарт сети (4G / 3G / 2G), попробуйте переключиться на другой стандарт.
    4. Телефон или SIM-карта неисправны.
      Вставьте SIM-карту в другое устройство и проверьте, будет ли оно подключаться к сети. Если SIM-карта в другом телефоне также не регистрируется в сети, замените SIM-карту .
    5. Вы находитесь за пределами Домашнего региона или в зоне покрытия того оператора, с которым не работает компания «МегаФон».
      Зайдите в настройки вашего устройства и попробуйте выбрать вручную другую сеть.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Экстренная помощь
  - Как позвонить в экстренную службу?
    Единый номер вызова экстренных служб:
    
    1 — пожарная служба;
    
    2 — полиция;
    
    3 — скорая медицинская помощь;
    
    4 — аварийная служба газовой сети.
    
    Телефоны экстренных служб:
    
    Скорая медицинская помощь — ;
    
    Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что делать, если телефон потерялся или был украден?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как обезопасить себя от мошенников?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
- Роуминг
  - Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?
    В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.
    
    Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
    - Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
    - обратитесь в салон МегаФона с паспортом.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?
    Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.
    
    В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.
    
    Обратите внимание!
    
    Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!