Как правильно подбирать запросы для продвижения? Транзакционные запросы.

Подбор поисковых запросов - первый и один из важнейших этапов, который надо учитывать ещё на стадии создания самого сайта: этот список надо будет держать во внимании при написании каждой статьи или материала на сайт. Почему это так вы поймёте из серии последующих статей о продвижении, а пока примите это за данность. Более того, создание данного списка является составной частью такого этапа продвижения, как составление семантического ядра сайта, о создании которого я расскажу в следующей статье.

С чего же начать? А начинать надо с постановки себя на место пользователя, который имеет какое-то отношение к теме вашего сайта (блога, интернет-магазина, информационного ресурса и т.д.). Каждый пользователь, как правило, обращается в Интернет с целью решить какую-то свою проблему. Для этого он вводит в поисковой системе свои вопросы или формулировки проблем. При этом его вопросы могут быть, как вполне конкретные: "как выбрать проектор", "как переустановить windows", "купить видеокарту в Новосибирске" и т.д. (т.е. вполне ясно, какую информацию хочет получить пользователь), так и общими и непонятными ни для робота, ни даже для человека: "компьютер" (что он хочет? Узнать что это? Какие бывают виды? Где купить? Обзоры?), "пластиковые окна" (тоже непонятно, что конкретно человек хочет). В итоге, задачи пользователей могут быть разными, и нам надо понять, в каких именно проблемах мы сможем ему помочь и какие при этом вопросы он будет задавать? Чтобы это сделать, выделим...

Виды поисковых запросов

Определение проблемы

Пользователь осознаёт свою проблему и прямо формулирует её в поисковом запросе: "почему не работает флеш-карта", "как сделать радиоуправляемый вертолёт" и т.д., - запросы общего плана, но звучат конкретно. В итоге, вам надо учесть возможные постановки вопросов, и если на вашем сайте есть ответы на эти вопросы, то включить их в целевой список.

Примечание : не надо включать в ваш список всё подряд по теме. Включайте только то, на что у вас на сайте действительно есть или будет (планируется) в плане ответа на вопрос. Если вы сами понимаете, что пользователь наверняка не найдёт решение проблемы по выбранному запросу на вашем сайте, то его включать не надо! Это относится не только к данному виду, а вообще ко всем запросам, которые вы подбираете для своего сайта.

Выбор товара или услуги для решения проблемы

Допустим, пользователь поставил какую-либо проблему, имеющую характер выбора товара или услуги, на предыдущем шаге: "как построить собственный дом". Почитал об этом. Теперь он переходит к следующему шагу: выбор конкретных видов строительных материалов: "виды кирпичей", "какое выбрать напольное покрытие", "как выбирать машину б/у" и т.д..

Данный вид запросов вам подойдёт, если у вас есть какие-либо обзорные материалы / статьи, сравнения, новости по теме вопроса.

Поиск отзывов, обсуждений, тестов

Пользователь выбрал какой-либо вид или несколько видов товара / услуги или даже конкретные модели. Теперь он хочет убедиться в правильности своего выбора или же выбрать из отобранного им списка лучший вариант. Для этого он ищет отзывы, мнения, разные виды сравнений, тестов, обсуждений. Конечно, не все пользователи и не для всех товаров / услуг ищут отзывы и читают обсуждения, но всё-таки масса таковых достаточно велика и не учитывать данную категорию потребностей пользователей никак нельзя.

Данный вид запросов стоит учитывать и включать в список в том случае, если вы сами проводите такие обзоры, собираете отзывы или устраиваете обсуждения, либо если вы хотя бы описываете данные модели / виды услуг и ссылаетесь на места, где можно увидеть отзывы / обсуждения данного товара / услуги.

Поиск конкретной модели

Выбор пользователя может быть усложнён набором видов нужных ему товаров различными наборами характеристик и цен. Сюда относятся фразы типа: "качественные услуги создания сайта", "бесплатный хостинг" и т.д. Далее, пользователь выбрал-таки вид товара или услуги, начитался отзывов и теперь хочет почитать побольше информации о конкретной модели. То есть пишет в поисковике что-то вроде: "фотоаппарат Canon 600D", "фотопринтер Epson T50" и т.д.

Эти запросы вам стоит включить в свой список, если вы либо сами продаёте или предоставляете конкретные виды услуг и при этом хорошо их описываете, либо если делаете обзоры конкретных моделей товаров или услуг.

Поиск коммерческого предложения

Последним шагом является поиск конкретного магазина или организации, которая может продать ему выбранный товар или услугу. Сюда относятся естественные вопросы типа: "модельная стрижка в Новосибирске", "Canon 1D купить" и т.д. Они вам подойдут, если у вас сайт магазина, парикмахерской, СТО или чего-то подобного, то эти запросы - ваш вариант. Если нет, то их включать в список не стоит.

Вот, собственно, и все виды поисковых запросов. При этом учтите: продвижение по нецелевым запросам никакой пользы не принесёт ! Это в современное время аксиома. Ещё 4 года назад это было не так, но в современное время: поверьте, поисковые системы уже достаточно развиты, чтобы определить, есть или нет на вашем сайте ответ на вопрос пользователя. Об алгоритмах работы поисковых систем я ещё напишу.

Продающие запросы

После составления списка необходимо его немного профильтровать и отсеять лишнее. В частности, надо оценить продающую способность запросов, т.е. способности привлечь на ваш сайт именно тех посетителей, которые вам нужны. Если вы предоставляете услуги по созданию сайтов, вам не нужны посетители, которые ищут учебники по созданию сайтов или задают вопросы вроде: "как создать сайт". Вас интересуют те, кто пишет в поисковике нечто типа: "создание сайтов недорого" или "качественное создание сайтов Новосибирск". Именно эти ключевые словосочетания приведут к вам целевых посетителей, которые с бОльшей вероятностью что-то у вас купят, закажут, либо принесут другую пользу. Аналогичная ситуация и для блогов различных тематик: вы нуждаетесь в тех, кто хочет не купить товар из данной темы, а тех, кто хочет о нём почитать, научиться делать что-то самостоятельно и так далее. Исходя из этого качества и профильтруйте получившийся список запросов.

Вторым важным фактором в выборе продающих запросов является выбор из них наиболее частотных. Профессионалы никогда не берут запросы просто так, "из головы". Для оценки их степени эффективности удобно использовать различные сервисы статистики типа Яндекс.Wordstat: http://wordstat.yandex.ru/ Очень удобный инструмент статистики для нашей задачи. Пример его работы приведён на рисунке ниже.

Используя его, вы можете увидеть, сколько пользователей за месяц набрали введённый вами запрос, после чего можно подбирать такие формулировки, которые вводятся наиболее часто, а также увидеть что-то, что вам самим в голову бы не пришло. Это позволит существенно улучшить качество вашего итогового списка. Подробнее о возможностях сервиса статистики Яндекс я написал в следующей статье под названием "Как составить семантическое ядро сайта".

Итак, уважаемые читатели, теперь вы поняли, что составление списка поисковых запросов - это весьма нелёгкий и требующий изрядного внимания к деталям труд. К нему стоит отнестись ответственно, ибо это - базис всей вашей дальнейшей работы, от которой зависит зачастую больше, чем от всего остального.

С уважением, А.С.

Продающими добавками называют слова, которые выделяют среди потенциальных покупателей, группу людей готовых купить товар или услугу. И так, зачем все же они нужны? Как показывает практика, из всех собранных ключевых слов, целевые заявки приносят лишь маленький процент. И что делать в ситуации с ограниченным бюджетом? На помощь приходят продающие добавки. Они показывают максимальное заинтересованность покупателя в Вашем товаре или услуге.

Например, если человек вводит запрос “Характеристика проточного водонагревателя”, то скорее всего он не готов приобрести товар. Но если вместо “характеристики” мы подставим любую продающую добавку, тогда полностью изменится смысл поискового запроса. Фраза “Купить проточный водонагреватель” говорит о готовности покупателя совершить покупку.

Важно понимать свою целевую аудиторию. От нее зависит список продающих добавок, которые вы можете использовать. Продающие добавки, могут заметно увеличить кликабельность объявлений. Однако при неграмотном использовании вместе с целевыми покупателями к вам будут заходить любители “халявы”.

Допустим, вы занимаетесь продажей элитных вин. И при написании объявлении используете такие продающие добавки, как “Дешево” и “Бюджетный”. Разумеется, они , однако большинство пользователей не будут заинтересованы в покупке вашего товара. Скорее всего, такие объявления просто сольют бюджет рекламной кампании и не принесут заявки.

И так, зачем все же они нужны? Представим ситуацию, когда у нас сильно ограничен бюджет. И на тестирование большого кол-во слов слов попросту нет денег. Как поступить в таком случае? Ведь даже если собрать большое семантическое ядро из него будут работать далеко не все слова.

Список продающих добавок

1. Слова, показывающие готовность покупателя совершить покупку. Данные слова имеют максимальные приоритет. Покупатель уже определился с выбором и скорее всего хочет приобрести товар. Как показывает статистики эти слова будут иметь самый большой показатель конверсии.

Давайте рассмотрим на примере, как составлена объявление с запросом “купить цветы”

Пример:

Продающая добавка "Купить"

Стоит обратить внимание на то, что поисковый запрос так же присутствует в отображаемой ссылке.
Ниже приведен список слов, который сообщает о готовности совершить покупателя целевое действие.

• Купить
• Куплю
• Покупка
• Скупка
• Продажа
• Продать
• Продам
• Заказать
• Заказ
• Приобрести
• Оплатить
• Оплата
• Аренда
• Арендовать
• Доставка
• Доставить
• Прокат
• В кредит
• Бронирование
• Оформить
• Нанять

2. По ценовой категории. Среди продающих добавок можно выделить группу слов, которые указывают на людей, определившихся с выбором товара. Скорее всего они ищут наиболее выгодное место для покупки. Причем решающим фактором может быть не только цена, но и близкое расположение магазина.

Продающая добавка "Купить телевизор"

Пример объявления по поисковому запросу “Купить телевизор”.

Ниже приведены слова, которые можно использовать:

• Стоимость
• Сколько стоит
• Дорого
• Недорого
• Дешево
• Премиум
• Распродажа
• Дисконт
• Прайс
• Тариф
• Оптом
• В наличии
• Бюджетный

3. По названию города или района.

Бывают ниши, в которых добавление названия города или района является продающей добавкой. Например, если сравнивать запросы “салат цезарь” и “салат цезарь в Долгопрудном”, то в первом варианте скорее всего интересуются рецептом, а во втором доставкой. Рассмотрим объявление по поисковому запросу “интернет в Дегунино”. Пользователь, скорее всего, ищет интерне-провайдера, который предоставляет свои услуги на данной терретории.

4. Еще можно выделить ряд продающих добавок, которые говорят о срочной нужде в товарах или услугах. Когда потенциальный покупатель хочет приобрести товар или услугу “Здесь и сейчас”. Такие продающие добавки часто используются в тематиках, связанных с доставкой.

Пример объявления:

Продающая добавка "потребность"

Список слов:

• Быстро
• За час
• Сейчас
• Срочно
• Сегодня

5. Продающей добавкой может служить добавление месте продажи или оказания услуг. Например, потенциальный покупатель заинтересован в покупке ручек. Давайте рассмотри пример объявлений:

Пример продающей добавки "магазин"

Из запроса “магазин ручек” понятно, что человек заинтересован в покупке и ищет место где приобрести товар. Ниже предоставлен список слов, которые Вы можете использовать:

• Салон
• Интернет-магазин
• Агентство
• Магазин
• Отель

6. Предоставление первого бесплатного шага может служить сильным стимулом к покупке товара. Данная продающая добавка может быть реализована с помощью калькулятора или консультации. Основный смысл в том, чтобы заинтересовать пользователя воспользоваться услугой или товаром именно у вас, а не у конкурентов.

Давайте рассмотрим пример объявления:

Продающая добавка "первый шаг"

Ниже приведены слова, которые могут помочь привлечь покупателей:

• Калькулятор
• Тестовый
• Консультация
• Замер
• Просчет
• Расчет
• Оценка
• Пробник
• Пробный

7. В зависимости от тематики существуют ключевые слова, которые подойдут только в определенном направлении. Например, вы занимаетесь оказанием услуг по перевозки людей. В таком случае ключевое слово “Такси” будет продающей добавкой. Рассмотрим объявления связанный с туристической тематикой.

Как видим, практически во всех других тематиках словосочетания “Тур и Бали” были бы “ ”. Однако в конкретном случае они будут приводит на сайт целевых пользователей.

Ниже приведен список слов по которым можно показываться определенную тематику.

• Билет
• Такси
• Вклад
• Сверстать

На этом список продающих добавок закончен. Важно понимать, что никто не знает нюансы Вашего дела лучше, чем Вы. Поэтому старайтесь подбирать продающие добавки, которые подходят именно Вам.

Цель 1. Продажа конкретных товаров

При подборе слов для поиска при решении первой задачи опираемся на представленный модельный ряд товаров на сайте клиента либо на прайс-лист.

При подборе ключевых слов очень важно использовать структуру разбиения фраз по группам. Перебор слов происходит от узких по значению слов к более широким.Рассмотрим интернет-магазин ноутбуков Sony VAIO. Для начала нужно перебрать запросы с конкретными моделями товаров, далее – серии, после – все слова с брендом Sony VAIO в разных написаниях (английский, русский языки и не забывать про неверную раскладку и неверные написания бренда). После нужно взять более широкие по значению запросы со словами ноутбук, notebook и другие. Такие запросы стоит разделить по видам: тонкий, легкий, маленький, мощный и др. Также сделать группы слов с продающими добавками (купить, покупка, продажа, выбор и др.).

1) Подбор моделей Часто, когда мы ищем конкретный товар и заинтересованы в его покупке, в поисковике запрашиваем сразу конкретную модель товара, например, VGN-AW11ZR, тогда ключевые слова для модельного ряда ноутбуков Sony VAIO могут выглядеть следующим образом:

2) Подбор серий
Если потенциальный покупатель не определился с конкретной моделью ноутбука, то он может запрашивать серию (Sony VAIO VGN), в данном случае запросы могут выглядеть следующим образом:

Обязательно «минусуем» все слова, которые были перебраны в модельных запросах. Это делается для того, чтобы на каждый запрос было свое объявлений, что позволит увеличить кликабельность (CTR) по объявлению и за счет этого снизить ставку. В нашем примере из запросов с ключевым словом «vgn» вычтены все модельные запросы «–aw11zr –cr31sr» , так как они были взяты раньше и являются перекрестными по отношению к запросам «vgn vaio ноутбук», «vgn vaio», «vgn ноутбук» и т.д.Рассмотрим подробнее. Мы уже взяли модельный запрос «vgn aw11zr» , далее берем запрос с серией VGN, если из запроса « vgn vaio ноутбук» мы не вычтем перекрестный с ним запрос «aw11zr» , то на введенный пользователем запрос «ноутбук vaio vgn aw11zr» покажется объявление либо по запросу «vgn aw11zr» , либо «vgn vaio ноутбук» . Это будет зависеть от произведения ставки на CTR (показатель кликабельности по объявлению), что неверно, так как для конкретной модели лучше показывать объявление со ссылкой на товар, который пользователь запрашивает. Благодаря этому вероятность конверсии из кликов в продажи возрастает.Для лучшего понимания проиллюстрируем данный пример. Если представить запросы в виде множеств, то запрос «ноутбук vaio vgn aw11zr» будет являться пересечением двух множеств: «vgn aw11zr» и «vgn vaio ноутбук» , так как он сочетает в себе эти оба запроса.

Рис. 1 Случай, когда из запроса «vgn vaio ноутбук» мы не вычтем запрос «aw11zr»

Рис. 2 Случай, когда из запроса «vgn vaio ноутбук» мы вычтем запрос «aw11zr»

При учете перекрестных запросов важно выстроить логику подбора: из запросов с более широким понятием (значением) следует вычитать более узкие. Если запросы имеют один приоритет, то не имеет значения, какой запрос из какого вычтем, поэтому можно не вычитать вообще.

Далее, если у клиента позволяет бюджет, то список запросов можно расширять такими ключевыми словами, как: «sony notebook» , «sony ноутбук» , не забывая учитывать перекрестные и минус-слова (мусор). Также можно взять такие широкие слова, как «ноутбук» , «notebook» и т.д. Но желательно их разбить на более мелкие запросы, что будет гораздо эффективнее. Например, стоить добавить к широким запросам продающие добавки: магазин, купить, продажа, выбор и многие другие.

Особенности составления списка запросов для системы Бегун

1. Удаление ключевой фразы в случае, если более широкая фраза существует в нашем подборе. Например, для Яндекс.Директа были взяты запросы: «vgn cr31sr +l» и «vgn cr31sr –l» . Для Бегуна запрос «vgn cr31sr +l» мы удаляем и оставляем только запрос «vgn cr31sr» и обязательно убираем «l» из минус-слов.
2. Расширение ключевой фразы до более широкой, когда у нас в подборе нет этой фразы. Чаще всего это полезно, если в

Если вам требуется улучшение продающих качеств, создание или продвижение сайта, то свяжитесь с нами через форму он-лайн заявки, по телефону - (495) 661-4026 или по е-мейл - to(at)gonka(dot)ru .

Яндекс показывает реальную частотность поисковых запросов?

Популярное заблуждение: многие оптимизаторы сами в это верят, многие знают что это не так, но не объясняют заказчикам – а те не горят желанием разобраться. Считается, что продвижение сайта это услуга, подобная такси: заплатил - везите. Это совсем не так, отличие от аналогии с такси в том, что

Сайт это продолжение коммуникаций клиентского бизнеса в интернете.

Хотя и в этой аналогии есть интересный момент: неплохо бы точно убедиться, что таксист понял куда именно ехать. Точно так же и с подбором запросов.

Итак, сервис подбора запросов wordstat.yandex.ru изначально создан для системы контекстной рекламы, поэтому он отображает число показов рекламного объявления в системе яндекс.директ. Связь с поисковыми запросами посетителей Яндекса конечно есть, но совершенно не в том виде, как это представляют большинство пользователей.

Рассмотрим пример, запрос «эффективный сайт» тематики раскрутка сайтов.

По цифре, указанной справа большинство оптимизаторов отнесет его к разряду среднечастотных, неплохих запросов. В то же время, нажав на кнопку «Помощь» в правом верхнем углу системы wordstat мы видим интересную вещь, позволяющую нам глубже понять суть работы этого сервиса:

Оператор «» (кавычки). Позволяет учитывать в подсчете показы только по этому слову (фразе) и всем его словоформам, и не учитывать показы по запросам, содержащим словосочетание с заданным словом. Например, при запросе «камин» будут учтены показы по словам «камин», «камину» и.т.д., но не по словосочетанию «решетка для камина».

Оператор «!» . Позволяет учитывать слова в запросе точно в указанном написании. Может использоваться для исключения ненужных форм при подсчета статистики (к примеру, кий -!киев или!кий).

Вот это да! Оказывается, когда мы вводили запрос «эффективный сайт», то яндекс действительно рассчитал нам число показов объявления в системе контекстной рекламы, а совсем не число поисковых запросов пользователей. А вот добавив оператор «кавычки», можно узнать у сервиса более реальные данные:

Т.е. частота запроса именно по указанной фразе, со всеми её словоформами куда меньше чем 1960, на самом деле всего лишь 42 ! Но это еще не конец, добавим еще один оператор «!» что бы узнать, сколько раз пользователи запрашивают точную фразу, именно в таком виде:

Ответ сервиса – всего 34. Т.е. за месяц этот запрос в яндексе пишут всего 34 пользователя , причем они некоторым образом распределяются на всю поисковую выдачу, так что можно с уверенностью предположить, что на конкретный сайт зайдет не более 5ти человек – за весь месяц. Подобное можно проделать с любым поисковым запросом и с удивлением обнаружить, что его реальная частота куда меньше цифр, выдаваемых сервисом по прямому запросу.

Это означает, что число переходов на Ваш сайт по конкретной фразе будет куда меньше ожидаемого.

Кругом обман? На самом деле это нельзя считать махинацией со стороны оптимизаторов, т.к. по «высокочастотной» или «среднечастотной» фразе (теперь, мы с Вами уже знаем, что эти термины имеют с реальностью мало общего) на сайт действительно зайдет куда меньше посетителей, чем того хотелось клиенту продвижения. Однако, в процессе раскрутки этой фразы в ТОП должно подняться куда больше производных, низкочастотных запросов, по которым потянется основной трафик. Здесь может появиться логичный вопрос:

Стоит ли платить за «высокочастотные» дорогие слова, когда по ним на самом деле на сайт зайдет не так много посетителей?

Какие запросы выбирать?

На стадии подбора запросов большинство оптимизаторов рассчитывают рекламную кампанию клиента исходя из своих предполагаемых расходов, сложности продвижения по той или иной фразе. Большинство процессов автоматизировано, все происходит довольно быстро, клиент сходу получает рассчитанное коммерческое предложение в виде таблички с частотностью запросов и ценами на них. В первой части статьи мы уже уяснили, что частотность запросов это некая условность , теперь настало время объяснить загадки ценообразования.

Как показывает практика, клиент на этом этапе мало чего понимает, единственный параметр, который ему чем-то знаком и близок это цена вопроса: итоговая стоимость продвижения либо стоимость раскрутки отдельного поискового запроса. А ведь проектирование и создание рекламной кампании это как фундамент – уж где-где, а здесь стоило бы разобраться до конца, уделить этому день, два, если нужно неделю, но никак не оставлять все на милость оптимизатора: как уже было сказано, у большинства компаний процесс подбора запросов автоматизирован. Надо иметь ввиду, что соответствующее отношение клиента к формированию рекламной компании, является однозначным прощением всех возможных ошибок и неудач оптимизатора.

Так что же было упущено?

Принципиальных моментов несколько.
Оптимизаторы недостаточно вникают в специфику бизнеса клиента, поэтому процесс подбора запросов происходит поверхностно.
Без реального общения с клиентом, попытки понять специфику бизнеса, выделения целевых аудиторий, оптимизатор не сможет правильно построить рекламную кампанию.
Он должен на время запуска рекламной кампании стать Вашим подчиненным, быть в курсе всего, отлично представлять все коммуникации Вашего бизнеса в реальной ее жизни.
При заказе продвижения сайта через Интернет или по телефону, создать эффективную рекламную компанию практически невозможно .

Выглядит слишком сложно?
В этом есть один плюс: Ваши конкуренты скорее всего так же не стали углубляться, подумали: будь что будет.

Запросы должны отражать специфику бизнеса.

Подход оптимизатора: "чем сложнее вывести в ТОП, тем дороже" на самом деле далек от того, что нужно клиенту. Со стороны заказчика продвижения более правильным будет другое: чем нужнее, тем дороже.

Приведем пример, возьмем тематику «счетчиков воды» и четыре предполагаемых для продвижения коммерческих поисковых запроса. Практически любая SEO компания, при расчете стоимости продвижения укажет примерно следующую расстановку цен:

Параметр частотность мы уже обсудили в первой части статьи, проведя через упомянутые фильтры «кавычек» и «восклицательного знака», мы получим совсем иные цифры, но это даже не главное, хотя что бы закрепить материал первой части статьи, приведем табличку с «правдивой» частотностью тех же поисковых запросов:

Поисковые запросы с учетом словоформ (падежи, окончания):

Точные поисковые запросы, именно в указанном виде:

Даже не верится. Стоит заметить, что частотность изменилась, а цена продвижения осталась прежней . Оптимизаторы, когда рассчитывали стоимость, смотрели совсем на другие параметры.

Надо ли переплачивать за дорогие запросы?

У каждого бизнеса есть свои нюансы, поисковые запросы должны это отражать в обязательном порядке – необходимо понимать, что
самым важным поисковым запросом является не тот, у которого больше частотность, а тот который идеально подходит под специфику бизнеса
и по таким запросам надо добиваться максимально возможных позиций.

Проанализируем табличку запросов уже с этой стороны:

• «Счетчики воды оптом» и «производство счетчиков воды» - несмотря на маленькую "частотность", идеальные запросы для сайта производителя, рекламная компания которого нацелена на расширение сети первичных и вторичных дистрибьюторов. Большинство сделок будут заключены именно с этим запросов, если обеспечить им достойные позиции.
• Запрос «установка счетчика воды» - может быть полезен компании, занимающейся только установкой . Ни производителю, ни продавцу он не принесет клиентов, более того без необходимых материалов на сайте его будет очень сложно продвинуть.
• Запрос «счетчики воды» довольно общий, прописывая подобный запрос в поисковики, люди имеют ввиду все что угодно: установка, цены, нормативные документы, модели и т.п. Если средства на рекламную компанию ограничены, нет смысла увлекаться подобными общими запросами – эффективность вложенных средств будет много ниже ожиданий.

Однако, раскрутка типового сайта, предусматривает равный приоритет продвижения указанных запросов. Ни в договорах, ни в устном общении, большинство оптимизаторов не спрашивают клиентов о подробностях, этап подбора запросов максимально упрощен и автоматизирован. Клиенту лень вникать в этот процесс, оптимизатору лень учить клиента.

Резюмируя этот пример, выбор запросов – процесс очень глубокий и важный. Как правило, он даже выходит за рамки продвижения сайта компании и все ближе к теме маркетинга – правильный подбор поисковых запросов требует указания четких целей рекламной кампании в целом. В большинстве случаев этому уделяют слишком мало внимания, поэтому эффективность продвижения сайта получается заранее ограниченной, еще до момента когда раскрутка началась. Грустно, но дело обстоит именно так, ситуация с годами не почти не меняется.

Что же делать? Как быть?

Как не странно, все описанные неточности, упрощения и сомнительные моменты тарификации продвижения, происходят скорее по вине заказчика, чем оптимизатора.

Часть клиентов раскрутки сайтов сами толком не понимают зачем им сайт, что они от него хотят и в какие сроки – о каком эффективном продвижении тут вообще можно говорить? Народная мудрость гласит: что посеешь, то и пожнешь.

Тем же клиентам, кто реально понимает важность Интернет-маркетинга, либо имеет огромное желание разобраться в его основах и заставить работать свой сайт на полную мощность, мы рекомендуем:

• Выбирать оптимизаторов с индивидуальным подходом: если весь процесс раскрутки обговаривается и стартует по двум-трем телефонным звонкам, то хорошей эффективностью здесь и не пахнет, видимо упор сделан на простоту и скорость.
• Обязательно встречайтесь с оптимизаторами лично, старайтесь объяснить им специфику бизнеса, чтобы максимально точно расставить приоритеты продвижения. Если вам отказывают в личном общении с менеджером или оптимизатором проекта, то вероятно процесс полностью автоматизирован, и именно вашим сайтом заниматься некому – это недобрый знак.
• Не надо бояться, что углубленный индивидуальный подход к раскрутке сайта выйдет дороже. Оптимизаторам самим приятно, если клиенту сайт не безразличен, и он готов активно содействовать процессу – таким заказчикам хочется помочь чисто по-человечески и заодно показать весь свой профессионализм.
• У каждого оптимизатора есть любимые и нелюбимые клиенты, со всеми вытекающими последствиями. Самый простой способ попасть в число любимчиков, это как раз показать, что вам не наплевать на сайт : активно участвовать в подборе поисковых запросов, расстановки приоритетов рекламной кампании, подготавливать тематические материалы в процессе раскрутки.

Так же стоит учитывать, что на самом деле хороший оптимизатор заинтересован в эффективности рекламной кампании клиента . В случае, если продвижение некоторых запросов окажется проблематичным и не уложится в отведенный срок, но в целом рекламная кампания будет успешной - клиент сохраняет лояльность. Он, как правило, продлевает договор и полностью оплачивает услуги продвижения, несмотря на формальные поводы платить меньше.