Алиэкспресс не открывается. Почему не работает алиэкспресс

AliExpress, к сожалению, способен не только радовать хорошими товарами, но и огорчать. И речь идет не только о бракованных заказах, ссорах с продавцами и потерей денег. Одна из возможных проблем в использовании сервиса – банальная невозможность зайти на него. К счастью, на каждую проблему есть свое решение.

AliExpress постоянно развивается, потому структура и внешний вид сайта регулярно обновляются. Разнообразие вариантов улучшений может быть огромным – от банального добавления новых категорий товара в каталоги до оптимизации адресной структуры. Особенно в последнем варианте пользователи могут столкнуться с тем, что переход на сайт по старым ссылкам или закладкам будет переводить на старую и неработающую страницу входа в аккаунт или на сайт вообще. Само собой, сервис при этом работать не станет. Несколько раз подобная проблема уже встречалась, когда создатели сервиса глобально обновляли сайт и процедуры входа в аккаунты.

Решение

Следует заново зайти на сайт, не используя старые ссылки или закладки. Потребуется ввести название сайта в поисковик, и дальше перейти по выданному результату.

Само собой, после обновления Ali валидирует новые адреса в поисковых системах сразу же, потому проблем быть не должно. После того, как пользователь удостоверится, что вход выполнен успешно и сайт работает, его можно снова занести в закладки. Также проблемы можно радикально избежать, если пользоваться мобильным приложением.

Причина 2: Временная неработоспособность ресурса

AliExpress – крупный международный сервис, и здесь ежедневно обрабатываются миллионы операций. Само собой, вполне логично предполагать, что сайт может просто дать сбой из-за чрезмерно большого количества запросов. Грубо говоря, сайт при всей своей защищенности и проработанности, может упасть под наплывом покупателей. Особенно часто такая ситуация наблюдается во время традиционных распродаж, например, в Черную Пятницу.

Также вероятно временное нарушение или полное отключение работоспособности сервиса на время каких-либо крупных технических работ. Очень часто пользователи сталкиваются с тем, что на странице авторизации отсутствуют поля для ввода пароля и логина. Как правило, такое происходит как раз во время профилактических работ.

Решение

Воспользоваться сервисом позже, особенно, если известна причина (та же рождественская распродажа), повторить попытку позже может действительно иметь смысл. Если же на сайте ведутся технические работы, то пользователей об этом оповещают. Хотя в последнее время программисты стараются не отключать сайт на этот период.

Как правило, администрация Али всегда идет навстречу пользователям в случае падения сервиса и компенсирует неудобства. Например, если в процессе у покупателя и продавца велся спор, то время ответа для каждой стороны увеличивается с учетом времени, в которое невозможно было продолжить разборки технически.

Причина 3: Нарушение алгоритмов входа

Также техническая возможность поломки может заключаться в том, что на сервисе в данный момент наблюдаются проблема с конкретными способами авторизации. Причин может быть много – например, ведутся технические работы по оптимизации варианта входа в аккаунт.

Чаще всего такая проблема имеет место быть в случаях, когда авторизация происходит через социальные сети или через аккаунт . Проблема может быть с обеих сторон – может не работать как сам Ali, так и сервис, через который происходит вход.

Решение

Всего есть два решения. Первое – подождать, пока работники не решат проблему самостоятельно. Лучше всего это подходит в случаях, когда нет необходимости что-то срочно проверить. Например, не ведется спор, посылка явно не прибудет в ближайшее время, с поставщиком не происходит важный диалог, и так далее.

Второе решение – банально воспользоваться другим способом входа.

Лучше всего, если пользователь заведомо предусмотрел данную проблему и подключил свой аккаунт к разным сетям и сервисам и может производить авторизацию любым методом. Чаще всего какой-нибудь из них все-таки работает.

Причина 4: Проблема с провайдером

Вполне вероятно, что проблема со входом на сайт может быть вызвана проблемами с интернетом. Известны случаи, когда провайдер блокировал доступ к сайту AliExpress, либо некорректно обрабатывал запросы. Также неприятность может быть более глобальной – интернет может вообще не работать.

Решение

Самое первое и простое – нужно проверить работоспособность соединения с интернетом. Для этого подойдет попытка воспользоваться другими сайтами. В случае обнаружения неполадок, стоит попробовать перезагрузить подключение либо связаться с провайдером.

Если же не работает только AliExpress и смежные адреса (например, прямые ссылки на товары), то для начала нужно попробовать или . Для этого существует большое количество плагинов для браузера. Анонимность подключения и переадресация IP в другие страны может помочь подключиться к сайту.

Другой вариант – позвонить провайдеру и попросить разобраться с проблемой. Ali не является криминальной сетью, так что сегодня мало известны поставщики интернет-услуг, которые бы намеренно блокировали ресурс. Если проблема и имеется, то она, скорее всего, заключается в ошибках сети или в проведении технических работ.

Причина 5: Потеря аккаунта

Нередким бывает вариант развития событий, когда у пользователя попросту взломали аккаунт и сменили данные для входа.

Также проблема может заключаться в том, что аккаунт недоступен по вполне легальным причинам. Первая – пользователь сам удалил свой профиль. Вторая – пользователя заблокировали за нарушение правил использования сервиса.

Решение

В таком случае не стоит медлить. Для начала нужно проверить компьютер на наличие вирусов, которые как раз и могли произвести кражу персональных данных. Дальнейшие попытки восстановления пароля без этого шага не имеют смысла, так как вредоносное ПО снова может похитить данные.

После успешного входа на сайт стоит оценить ущерб. Для начала, нужно проверить указанный адрес, последние заказы (не изменился ли адрес доставки в них) и так далее. Лучше всего будет связаться со службой поддержки и попросить предоставить детализацию действий и изменений на аккаунте на тот период времени, когда пользователь потерял доступ.

В случае, если виной стала блокировка аккаунта из-за нарушения правил или воли самого пользователя, то нужно заново его .

Причина 6: Программные нарушения у пользователя

В конце концов, проблемы могут быть в компьютере самого пользователя. Варианты в этом случае следующие:

1. Деятельность вирусов. Некоторые из них могут делать переадресацию на поддельные версии AliExpress с целью кражи персональных данных и денежных средств пользователя.

   Вариант решения – комплексная проверка компьютера антивирусными программами. К примеру, можно использовать

2. Наоборот, деятельность антивирусов. Сообщалось о том, что в некоторых случаях отключение работы Антивируса Касперского помогало решить проблему.

   Вариант решения – попробовать временно .

3. Некорректная работа ПО для подключения к интернету. Актуально для пользователей компьютерными модемами для подключения к беспроводным сетям – например, использование 3G от МТС.

   Вариант решения – попробовать перезапустить компьютер и переустановить программу для подключения, модема.

4. Низкая производительность компьютера. Ввиду этого браузер может вообще не открывать ни один сайт, не говоря уже об AliExpress.

   Вариант решения – закрыть все ненужные программы, игры и процессы через «Диспетчер задач» , произвести очистку системы от мусора, перезагрузить компьютер.

Мобильное приложение

Отдельно стоит сказать про проблемы входа в аккаунт с помощью официального мобильного приложения AliExpress. Здесь чаще всего могут присутствовать три причины:

• Во-первых, приложение может требовать обновления. Особенно ярко такая проблема наблюдается, если обновление критически важное. Решение – просто обновить приложение.
• Во-вторых, проблемы могут крыться в самом мобильном устройстве. Для решения обычно достаточно перезагрузки телефона или планшета.
• В-третьих, на мобильном устройстве могут наблюдаться проблемы с интернетом. Следует либо заново подключиться к сети, либо выбрать наиболее сильный источник сигнала, либо, опять же, попробовать перезагрузить устройство.

Как можно сделать вывод, многие проблемы работоспособности сервиса AliExpress являются временными, либо легко решаемыми. Единственный вариант критического влияния неполадок на что-либо может представлять случай, когда пользователю требуется срочно воспользоваться сайтом, например, когда в процессе ведения находится открытый спор или обсуждение заказа с продавцом. В подобных ситуациях лучше не нервничать и запастись терпением — проблема редко надолго закрывает доступ к сайту, если подходить к ее решению конструктивно.

Бизнес, 05 мар, 09:38

Технологии и медиа, 20 фев, 09:07

Бизнес, 11 сен 2018, 11:12

Технологии и медиа, 11 сен 2018, 10:30

Технологии и медиа, 10 сен 2018, 07:00

Технологии и медиа, 29 мар 2018, 14:09

Бизнес, 01 мар 2018, 07:28

Бизнес, 05 фев 2018, 07:01

Технологии и медиа, 15 сен 2017, 04:52

отличается от других сайтов тем, что на нем продается широкий ассортимент товаров. Каждый, кто сделал хотя бы один заказ, успел оценить его преимущества. Площадка доступна для каждого, у кого есть интернет, но иногда на нее не получается зайти. Давайте разберем основные причины, почему Алиэкспресс не работает.

Почему не работает Алиэкспресс сегодня?

Есть несколько причин, почему Алиэкспресс может не работать. Мы поделили их на две группы.

• Проблемы со стороны сайта

Как правило, если проблема кроется в самом Алиэкспресс , то на это может быть две причины:

• Технические работы . Они обычно проводятся для изменения интерфейса, редактирования данных, добавления новых функций и так далее. В основном работы проводятся не дольше двух часов, но они могут длиться до двух дней.
• Перегруженность . В обычные дни система редко оказывается перегруженной, но вот в период распродаж или на крупные праздники, она может оказаться недоступной.

В любом случае, если причина действительно находится на стороне Алиэкспресс , то вам стоит немножко подождать и все само собой наладится.

• Проблемы со стороны пользователя

Для начала попробуйте зайти на Алиэкспресс с другого устройства. Если все в порядке, значит проблема именно с вашей стороны. Это может быть по нескольким причинам:

• Если вы заходите с рабочего компьютера, то, скорее всего доступ к сайту заблокирован администратором. Это делается для того, чтобы сотрудники не отвлекались от работы. В таком случае вы вряд ли сможете что-то сделать, поэтому не стоит даже пытаться.
• Если Алиэкспресс зависает или долго грузится, то это может быть из-за переполненного кэша. В таком случае вам нужно его очистить. Как правило, эта опция находится в настройках. Вам нужно нажать «Очистить историю» и выбрать данные для удаления.
• Проблема может быть и со стороны поставщика интернета. Если он запрещает доступ к Алиэкспресс , то вы не сможете на него зайти.

В любом случае, если у вас возникли проблемы, то попробуйте устранить их самостоятельно. В противном случае зайдите с другого устройства и обратитесь в службу поддержки Алиэкспресс .

Видео: Не работает сайт Алиэкспресс (Решение проблемы)

Данная статья призвана помочь, если у вас возникают следующие вопросы, - что делать, если АлиЭкспресс (aliexpress.com): не работает, не открывается, не загружается, не грузит, не могу войти или зайти.

Бывает, что АлиЭкспресс не работает или не открывается, а вместо сайта красуется надпись «Не удается получить доступ к сайту», «ERR_CONNECTION_REFUSED» и тд.

Как правило, в реальности сайт работает , ведь за таким «огромным» интернет ресурсом следят множество администраторов и технических специалистов. Правда в том, что сайт не открывается только у вас . Но, если вы читаете эти строки, то это значит что с интернет подключением у вас все нормально.

И бывает, черт возьми, что АлиЭкспресс не работает именно в день массовых скидок, как это было в моем случае. Подобное нужно решать.

Установка и регистрация достаточно просты, но все же выложу скриншоты необходимых шагов для наглядности:

Что еще дает использование VPN

Что еще дает использование VPN кроме решение проблемы недоступности aliexpress.com:

• Шифрование информации , — те кто могут следить за вашими действиями или покупками в интернете, например, ваш интернет провайдер, просто более не смогут знать на какой сайт вы заходите или что покупаете.
• Конфиденциальность и обход блокировок в «одном флаконе» , — не хотите «светить» свой IP адрес? Забанили на форуме, блоге или каком-либо другом сайте? ZenMate поможет и в этом. Это та самая знаменитая смена IP. Для любого сайта вы теперь будете совершенно другим пользователем с совершенно другим IP адресом.
• С ZenMate вы сможете стать жителем практически любой страны . В бесплатной версии плагина, вы сможете заходить на любой интернет ресурс из Германии, Румынии, Китая, США. Сайт будет считать что вы житель этой страны, в некоторых случаях это очень полезно. Например, некоторые заграничные интернет магазины автоматически отображают лучшие свои товары только для пользователей своей страны. В платной версии, вы сможете стать жителем еще примерно 20 стран.

Еще одно, не забывайте про и других знаменитых торговых площадках и интернет магазинах.

Здравствуйте, дорогие читатели! Сегодня поделюсь грустной статьей о том, почему вам стоит навсегда забыть про перепродажу товаров с Алиэкспресс. Хотя не на столько то она и грустная, потому что рано или поздно я знал, что такое случится. Сейчас во вступлении вас напугаю, в содержании расскажу всю суть, а в конце сладкую пилюлю дам, как выход из ситуации)). Итак, начнем!

Почему забыть про Алиэкспресс?

Думаю, что многие уже догадались и без меня, но если нет, то сразу в лоб скажу причину. Мне часто начали писать об этом да и сам я на днях зашел на Алиэкспресс и ужаснулся с цен. Цены просто космически высокие! Чуть ниже покажу примеры на сумках (я же сумками занимаюсь и цены знаю), но подлетели они абсолютно на все, ну или почти на все. Минимум на 30% цены стали выше буквально за пол года-год. Этому есть 2 причины, которые я вижу.

1. Падение рубля ко всем остальным валютам. Если пол года назад мы покупали товары за юани по 6 рублей за юань, то сейчас уже 7.7 рублей (на сегодняшний день). Про доллар вообще молчу, с 33 до 47 рублей. Соответственно на наши деньги все в Китае подорожало. Вы сейчас скажете, что, когда доллар вновь упадет, Али станет дешевым? Нет! Доллар ниже 40 вряд ли упадет (мое личное мнение, ни с кем спорить не буду).
2. Уже все закупаются на Алиэкспрессе. Соответственно слишком большой спрос увеличивает цену. Китайцы не дураки, все бы так сделали. Если хорошо покупают и по 500, зачем продавать по 300?) Они видят, что популярность Алиэкспресса растет, все кому не лень там закупаются, так почему бы не поднять цены.

Возможно есть и еще причины, но я вижу только 2 для меня очевидных. По-этому на Алиэкспрессе остается только закупаться для личного пользования и то, на некоторые товары даже в России цена ниже.

Сразу скажу, что некоторые товары, возможно, так сильно и не взлетели. Но поверьте, мне пишут в день десятки людей про разные товары и все говорят одно и тоже, по этому я считаю, что 90% товаров выросли в цене.

Выход из ситуации есть!

Из любой ситуации есть выход. То, что на Алиэкспрессе по второй причине будут расти цены, я знал, хотя про первую тоже догадывался и уже давно перешел на Таобао, что и вам советую. На Таобао цены более или менее сохранились, но стало дороже только из-за юаня (был 6 р. стал 7.7 р.). Вот пример одной и той же сумки:

На Алиэкспрессе

Мы видим, что со скидкой цена более одной тысячи рублей (Со скидкой). Возможно я не так долго искал такую сумку более дешево, но несколько страниц пролистал. Но в своем магазине я такую сумку продавал за 1450 р., а со скидкой за 1250 р. Так вот, купив сумку на Алиэкспрессе, я бы поимел максимум 400 р. из которых 200 курьерская доставка. Смысл такой торговли?

А вот с Таобао

Мы видим, что цена 39 юаней (чуть больше сумка за 49 юаней, но не важно). Считаем на рублики: 39 х 7.7 = 300 р., прибавляем 10% посреднику = 330 р. Плюс 10 юаней (77 р.) за доставку по Китаю = 407 р. И прибавляем доставку в Россию (200 р. за 1 кг) при весе сумки 800 гр. (160 р., но я прибавлю 200 р. с запасом), ИТОГО = 607 р.

Таким образом получается, что я могу накрутить на ней 100% и продать за 1200 (цена со скидкой на моем магазине), а если по полной цене, то 1450 и это уже более 100% накрутки. Можно работать? Вот, я о том и говорю;) Быстрее заходите в раздел « » и штудируйте все статьи по Таобао!

А теперь предскажу будущую проблему

Выход из ситуации вы получили, но он тоже временный. На сколько временный? Не знаю! Зависит от экономической ситуации и популяризации Таобао. Может еще год цены сохраняться, а может все 10 лет, не знаю, но точно повторится ситуация, как с Алиэксперссом. Почему? Потому что Таобао уже ввели возможность покупать не через посредников, а самостоятельно (в этом году только ввели). Хоть пока покупать рискованно самому ( я писал почему). Сейчас основательно переводят Таобао на другие языки. В общем постепенно все как на Алиэкспрессе.

НО выход их этой ситуации тоже будет (я его осваиваю уже), но о нем расскажу, когда столкнемся с проблемой, ведь все надо решать по мере поступления;) Хотя, скорее всего расскажу раньше, точнее скоро, а может даже в этом году расскажу! В общем подписывайтесь на новые статьи по Email в форме ниже и не пропускайте новые публикации.

Заключение

Как вы видите, расстраиваться не нужно, нет Али, будет Тао! Без товара не останемся. Проблема эта только для тех, кто не в силах потратить на партию товара 12-15 т.р. хотя бы (минимальная сумма через посредника) ну и для дропшипперов. Хотя, как я уже говорил, дропшиппинг уже не работает с Китаем, точнее работает очень плохо, но эта тема для разочарования будет в другой статье;) Жду вопросов или возражений в комментариях!

С уважением, Шмидт Николай