Ноутбук асер не включается черный экран. Проверяем планки оперативной памяти

Ситуация, во время которой при включении ноутбука экран черный, кулер шумит, а индикаторы горят (то есть, он включается) встречается не редко. Неисправность может касаться как аппаратных настроек, которые достаточно будет просто сбросить для восстановления, так и всего модуля экрана.

Распространенные неполадки, при которых может наблюдаться такая проблема:

• Сбиты аппаратные настройки.
• Сбит BIOS.
• Вышел из строя экран.
• Проблемы с модулем оперативной памяти.

Некоторые проблемы решить можно и самостоятельно. А за решением других придется обращаться к специалистам, если вы сами не обладаете специфическими навыками ремонта ноутбуков.

Аппаратные настройки

Если у вашего ноутбука при загрузке черный экран, попробуйте сбросить аппаратные настройки. Это делается очень просто:

1. Отключить устройство от сети.
2. Вынуть батарею.
3. Нажать на кнопку включения. Держать ее около 20 секунд.
4. Вставить обратно батарею.
5. Включить ноутбук.

После извлечения батареи и отключения питания в ноутбуке остается еще остаточный заряд. Именно благодаря ему сбрасываются в такой ситуации все аппаратные настройки. Но если после этого система все еще не загружается, проблему нужно искать в другом.

Сбиты настройки BIOS

Случиться может и такое. Восстановить систему также можно попробовать своими силами, просто откатив ее обратно к заводским настройкам:

1. Включить ноутбук, начать жать на кнопку F10, чтобы попасть в BIOS.
2. Комбинация F9 и кнопки enter позволит быстро откатиться к изначальным настройкам.
3. Комбинация F10 и enter сразу после этого сохранит их, а также отправит ваш ноутбук на перезагрузку.

Если откат системы не помог, стоит отправиться в ремонтную мастерскую и сдать устройство на диагностику. Вероятно, без помощи квалифицированного специалиста обойтись будет проблематично: остальные причины такой неполадки требуют физического вмешательства в плане ремонта.

Вышел из строя модуль экрана

Когда кнопка вкл светится, как и все остальные индикаторы на ноутбуке, а экран не загорается, есть вероятность того, что неполадка именно с ним. На некоторых моделях можно будет просто заменить подсветку, но на других менять придется весь модуль — "бутерброд" из матрицы, стекла и подсветки.

Понять, что проблема именно в экране можно, попробовав подключить к ноутбуку дополнительный монитор. Многие современные телевизоры могут работать как мониторы — просто через HDMI-кабель нужно подключить его. Если изображение переводится на телевизор или другой монитор, значит, экран ноутбука неисправен. Если нет — проблема вероятнее всего или в системе, или с оперативной памятью.

В случае необходимости замены составляющих экрана или всего модуля, обращаться рекомендуется именно к специалистам, не раз уже успешно менявших эти запчасти. Без должного навыка можно самостоятельно что-то еще сломать.

Неисправная оперативная память

Есть вероятность того, что ноутбук работает, но при загрузке вы все равно видите черный экран из-за того, что оперативная память плохо установлена. Контакты могли отойти после попадания воды, падения, непрофессиональной переборки. Потребуется перебрать модуль: извлечь и вставить обратно память. На многих ноутбуках под нее есть отдельный небольшой отсек, извлечь из которого ее можно легко. Расположение будет зависеть от модели вашего ноутбука. Но любую переборку, если вы в жизни этим не занимались, лучше доверить профессионалам.

Всем доброго времени суток!

К сожалению, от ошибок и проблем никто не застрахован. Даже очень аккуратные пользователи, следящие за безопасностью своей Windows, иногда сталкиваются с отсутствием привычного изображения на экране (в простонародье говорят просто: "У меня появился черный экран...") .

Не хочется быть банальным, но данная проблема имеет свои нюансы. Всё дело в том, что каждый пользователь понимает совсем разные вещи под черным экраном. У одного - это когда его Windows загрузилась, и вместо обоев на рабочем столе - он видит просто заливку черным цветом, а у другого - когда на экране вообще ничего нет (ни единой надписи).

Чтобы как-то сгруппировать различные причины и решения, я выделил три наиболее характерных поведения компьютера (ноутбука) и ОС Windows (см. содержание справа). В этой статье постараюсь дать исчерпывающий ответ и решение для каждого возможного варианта. Думаю, что многие пользователи, воспользовавшись статьей, смогут самостоятельно решить проблему и сэкономить толику денег.

И так, начнем...

Почему мог появиться черный экран. Разбор причин и решение

На экране вообще ничего не показывается (даже логотипы)

Под этим вариантом я имею ввиду полное отсутствие какого-либо изображения на экране: т.е. нет никаких надписей, ошибок, ни сразу при включении, ни после - не появляется никаких логотипов (например, Acer, Lenovo и пр. производителей).

1) Проверьте, включается ли вообще компьютер и монитор, как ведут себя светодиоды?

Первое на что обратите внимание: горят ли светодиоды на корпусе системного блока и монитора. Нередко, когда случайно отходит сетевой кабель от розетки. Также не забудьте, что на системном блоке есть еще один переключатель питания (его случайно могли выключить, например, при уборке пыли или при переносе блока).

Для пользователей ноутбуков: проверьте, не села ли аккумуляторная батарея. Попробуйте подключить зарядник и через некоторое время включить устройство.

Не хочется обобщать, но вот на такие банальные причины приходится порядка половины проблем с отсутствием изображения на экране.

2) Проверьте, плотно ли вставлен кабель от видеокарты к монитору, не перебит ли он?

Также нередко бывает, что картинка отсутствует на экране из-за того, что не плотно вставлен штекер или вовсе перебит кабель, которым монитор соединяется с системным блоком. Отключите кабель от монитора и системного блока, внимательно просмотрите его и подключите заново. Если есть еще один подобный кабель - рекомендуется попробовать его.

Испорченный USB-кабель // Перебит при транспортировке устройства

Также, когда на монитор не подается сигнала (например, при проблемах с кабелем), на нем нередко появляется ошибка "Отсутствует сигнал" (No Signal, Check Signal Cable и пр. производные).

Не подключен кабель (Check Signal Cable)

3) Попробуйте посветить на экран фонариком (возможно вышла из строя подсветка)

На экранах иногда выходит из строя подсветка. Если это так - то на его поверхности вы ничего не увидите: изображение станет слишком тусклым. Попробуйте посветить обычным фонариком (настольной лампой) перпендикулярно на экран. Если проблема с экраном - должны увидеть часть изображения, куда падают лучи фонарика.

4) Проблема может быть связана со вторым (внешним) монитором

На некоторых ноутбуках есть спец. клавиши для выключения экрана. Необходимы они для вывода изображения на внешний монитор. Если вы до этого подключали внешний монитор, то вполне возможно, что ноутбук "запомнил" это и передает изображение на не подключенный монитор (в то время как свой выключен).

5) Вышла из строя видеокарта или монитор

Если вы слышите, как работает вентилятор, видите моргающие светодиоды после включения компьютера, а изображения на экране нет - очень может быть, что у вас сгорела видеокарта (либо пришел в негодность сам монитор).

Обратите внимание на звуки: согласно стандарту POST (т.е. система самотестирования BIOS) , если видеокарта сгорела и не отвечает на запросы мат. платы, должен прозвучать один длинный и два коротких сигнала (прим. : в системном блоке установлен спикер (динамик), который и будет "гудеть") .

Вообще, очень рекомендую в качестве тестирования подключить к вашему ПК другой монитор и посмотреть, будет ли на нем картинка. Если картинка будет - то проблема кроется в вашем мониторе, если не будет - вероятно проблема с видеокартой (либо мат. платой).

В качестве справки! Как подключить внешний монитор к ноутбуку:

Если на экране что-то показывается, а потом пропадает или вы видите какие-то надписи (ошибку) - скорее всего проблема кроется в том, что ноутбук (компьютер) не может найти загрузочные данные (например, на диске был поврежден загрузчик Windows, либо диск вообще отключен благодаря отошедшему шлейфу).

Ниже разберу основные причины такого поведения, и что лучше предпринять.

1) Проверьте, не вставлен ли у вас CD/DVD диск, не забыта ли флешка и пр. носители

По умолчанию, BIOS компьютера, сначала пытается найти загрузочные записи на флешках, дискетах, CD-дисках, и только потом на жестком диске.

Поэтому, если вы забудете вынуть, скажем, музыкальный CD-диск - то компьютер после выключения (перезагрузки) начнет искать на нем загрузочные записи (не найдет их, т.к. диск с музыкой) и выдаст вам "черный" экран с ошибкой в 1-2 предложения (например, "Press any key to boot from CD...").

Чтобы избежать такой простой, казалось бы, штуки, обязательно проверьте и выньте все диски, дискеты, флешки из ПК.

2) Посмотрите внимательно на ошибку (надписи), если они есть. Часто в них содержится причина проблемы.

Если у вас на экране отображается какая-то ошибка, даже небольшая надпись в углу экрана - обязательно сфотографируйте (запишите) ее. Часто в таком простом сообщении содержится решение...

Ошибка "reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key" // ПРИВЕДЕНА В КАЧЕСТВЕ ПРИМЕРА

Например, ошибка "reboot and select proper boot..." (приведенная в качестве примера), лечится вот по этой инструкции:

3) Не поврежден ли загрузчик ОС Windows. Попытка восстановления

Загрузчик Windows может быть поврежден в следствии вирусного заражения ПК, из-за некорректной работы антивируса, не аккуратных действий пользователя, при обновлении ОС и т.д. Даже в случае аварийного завершения работы Windows (например, при отключении электричества) - может так стать, что после включения вы столкнетесь с подобной проблемой.

Чаще всего при повреждении загрузчика на экране должна показаться ошибка, вида: "No bootable device found...", "An operating system wasn’t found", "reboot and select proper..." и др. Но бывает и так, что просто ничего не показывается вообще.

4) Зайдите в BIOS/UEFI и проверьте, определяется ли жесткий диск, ОЗУ и пр. устройства. Попробуйте также сбросить настройки BIOS в оптимальные

При сбое в настройках BIOS - компьютер может перестать загружаться. Также, возможно, что жесткий диск перестал определяться (например, ввиду его поломки или отошедшего шлейфа). Чтобы узнать, видит ли компьютер сам диск, определяет ли его модель - необходимо зайти в BIOS и воочию убедиться.

В качестве помощи!

Инструкция о том, как войти в BIOS (UEFI) на компьютере, ноутбуке -

Как сбросить настройки БИОС // сброс пароля в БИОС на ноутбуке и ПК -

5) Если у вас 2 видеокарты (интегрированная и дискретная).

Если у вашего компьютера (ноутбука) две видеокарты (интегрированная и дискретная) - то попробуйте отключить одну из них (чаще всего это можно сделать с дискретной видеокартой. Кстати, с которой и бывает больше всего проблем с перегревом).

Отключить одну из видеокарт можно в настройках BIOS (отмечу, что сделать это можно не во всех версиях). Необходимо найти раздел Configuration : в нем должен быть параметр, называющийся что-то вроде "Graphic Device Settings".

6) Проблема с ОЗУ. Необходимо протестировать планки.

Вообще, при проблемах с планками памяти, нередко можно увидеть не "черный", а "синий" экран, компьютер часто перезагружается, выскакивают различные ошибки и т.д. Тем не менее, рекомендую "до кучи" проверить и ОЗУ тоже.

Кроме теста, рекомендуется вынуть планки из слотов, очистить их контакты обычным ластиком, смахнуть пыль и остатки ластика кисточкой. Делать это нужно аккуратно, на чистой, ровной и сухой поверхности. Не забудьте продуть от пыли и сами слоты на мат. плате.

Если у вас несколько плашек оперативной памяти - то на время поиска неисправности подключите только одну из них. Попробуйте запустить компьютер только с этой одной плашкой (затем выключите ПК, и подключите другую плашку, и запустите ПК с ней).

В этом случае, подавляющее число причин связано с ОС Windows: например, могли быть повреждены системные файлы ОС, может не запускаться проводник, вирусы и рекламное ПО и пр.

1) Проблема с активацией ОС (Windows не является подлинной)

Если у вас слетит активация ОС Windows (или вы ее не активировали вообще) - то на рабочем столе, вместо обоев и красивой картинки, вы будете наблюдать на черном фоне сообщение о том, что ваша копия Windows не является подлинной. Пример ниже.

Ваша копия Windows не является подлинной

Честно говоря, лично эту причину я бы не относил к проблеме "черного" экрана - все-таки ОС у вас загружена, можно пользоваться. В этом случае, порекомендую либо ввести ваш ключ, либо установить легальную копию Windows 10 (ее можно скачать официально и бесплатно с сайта самой ).

2) Может быть поврежден загрузчик Windows

О загрузчике уже писал чуть выше в статье. Здесь же приведу ссылку на инструкцию по его восстановлению (для ОС Windows 10):

3) Попробуйте загрузиться в безопасном режиме (возможен конфликт драйверов, например)

Нередко, при обновлении или установки драйверов (и некоторого другого софта), может так стать, что после перезагрузки ПК - Windows "откажется" загружаться. Подобное может происходить из-за конфликта драйверов (например).

В любом случае, рекомендую попробовать загрузить Windows в безопасном режиме (при этом режиме загружаются только самые важные процессы, необходимые для работы ОС. Таким образом, он стартует даже в самых безнадежных случаях...).

Чаще всего для входа в безопасный режим, сразу после включения ПК - нужно нажать несколько раз клавишу F8 . Далее должно появиться окно с выбором режима загрузки. Пример представлен ниже.

Инструкция по входу в безопасный режим (для Windows XP, 7, 8, 10):

Когда загрузитесь в безопасном режиме, удалите последние установленные приложения и драйвера, после которых у вас перестала загружаться ОС. Не лишним также будет провести антивирусную проверку системы.

В помощь! Как удалить вирусы с компьютера, если антивирус их не видит -

4) Возможно проблема связана с проводником (он может просто не запускаться)

Попробуйте зажать одновременно клавиши Ctrl+Alt+Del и открыть диспетчер задач. Если диспетчер задач запуститься - уже неплохо (значит Windows загрузилась, просто не стартовал проводник).

Для запуска проводника, в диспетчере задач нажмите "Файл/запустить новую задачу" . Затем введите в строку "открыть" команду explorer и нажмите Enter. После запуска проводника, должны увидеть привычный рабочий стол...

Проблемы с загрузкой ОС могут быть связаны из-за действия вирусов. Например, некоторые вирусы блокируют рабочий стол, показывают различные баннеры, не давая пользователю добраться до своих ярлыков (чтобы хотя бы узнать, как с этим бороться).

1. воспользоваться безопасным режимом (как в него войти, рассказывал выше). В безопасном режиме также можно открыть какой-нибудь заранее загруженный антивирус - тот же Dr.Web Cureit и прогнать им полностью систему. Рекомендую для этого случая онлайн-антивирусы, не нуждающиеся в установке:
2. загрузиться с LiveCD диска (или флешки). Эта "штука" не требует установки на жесткий диск и работает автономно: а загрузившись с него, можно легко прогнать все жесткие диски, подключенные к системе. О том, как записать такой диск и проверить им ПК, см. статью:

6) Восстановление и переустановка системы

Если восстановление не помогло, остается только последнее и верное решение - переустановить систему (хоть я и не сторонник этого - но при некоторых проблемах, проще переставить систему, чем "докопаться" до истины).

Дополнения приветствуются.

На этом у меня пока всё...

Всего доброго!

Каждый третий владелец ноутбука сталкивается с проблемой «черного экрана» при запуске. Причин, которые вызывают неполадку, может быть уйма, но прежде чем обращаться в сервис по ремонту компьютерной техники, рекомендуем самостоятельно выполнить диагностику. Об этом мы расскажем ниже.

Причины неисправности

Причины, из-за которых не работает экран ноутбука, можно разделить на несколько групп:

1. Повреждение южного или северного моста материнской платы из-за механического вмешательства или перегрева устройства.
2. Неисправности с центральным процессором или видеокартой.
3. Обрыв шлейфа, матрицы лэптопа или подсветки.
4. Дала сбой или выпала из разъема оперативная память.
5. Неисправности в аппаратных настройках компьютера.
6. Перестал работать аккумулятор.

В первых трех случаях необходим ремонт или замена деталей. Неисправности, описанные в остальных пунктах можно попытаться устранить самостоятельно.

Совет! Если ноутбук выключился после продолжительного времени работы и не подает признаки жизни, вероятно что он перегрелся. Проверьте, чтобы ничего не загораживало выход воздуха, почистите от пыли, а после включайте.

Устранение

Важно! Определите, запускается ли ноутбук при включении кнопки питания (слышен шум кулеров, жесткого диска, загорается ли светодиодная индикация). От этого зависят ваши дальнейшие действия.

Проверка аккумулятора

Если ноутбук при включении подает признаки жизни:

Совет! Причиной неисправности может оказаться нестабильная работа Windows. Если это так, откатите систему до предыдущей точки восстановления или выполните поиск и устранение ошибок через командную строку. Пропишите команду sfc /scannow

Настройки BIOS

Пользователям ноутбуков, столкнувшихся с проблемой черного экрана, помог способ сброса настроек BIOS по умолчанию. Если компьютер подает признаки жизни (кулеры работают), подключите его к монитору или сделайте процедуру вслепую:

1. Включите устройство.
2. После включения нажимайте в течении 10 секунд клавишу F10 (вход в BIOS).
3. Откроется меню, подождите и нажмите F9.
4. Нажмите Enter (откат до первоначальных настроек).
5. Нажмите F10 (выход из BIOS)/
6. Нажмите Enter, чтобы сохранить изменения, выйти и перезагрузить компьютер.

Важно! Если предыдущие способы не увенчались успехом или ваше устройство не подает признаки жизни, попробуйте еще один вариант, который указан ниже.

Проверка планок оперативной памяти

Существует вероятность, что материнская плата перестала распознавать оперативную память (ОП):

Если советы статьи не помогли вам, рекомендуем обратится в сервисный центр. Скорей всего неисправность именно в «железе». Также напишите нам , возможно мы вместе сможем отыскать неисправность.

Если вы попали на эту статью, значит вам пришлось столкнуться с проблемой когда не включается ноутбук и появляется черный экран. Это самая распространенная проблема связанная с аппаратной частью ноутбука, а что бы быть точнее с аппаратными настройкам.

Благодарим сервис по ремонту ноутбуков FIXIT.BY (Минск, Беларусь) за помощь в подготовке этого материала.

Ниже мы рассмотрим способ как выполнить сброс аппаратных настроек. Данный способ помогает когда слетели аппаратные настройки, но он не поможет если Ваш ноутбук был залит водой.

Сброс настроек BIOS

Если проблема «не включается ноутбук и появляется черный экран» появилась после изменения настроек BIOS, тогда необходимо просто сбросить и откатиться к заводским настройкам. Это действие выполняется в несколько шагов.

Более подробно ознакомиться с информацией «как зайти в БИОС на Windows 10» или «Как Войти В BIOS На Windows 7» ВЫ можете в наших статьях.

Если эти действия не помогли, ознакомьтесь с следующим шагом.

Переустановка модуля оперативной памяти

Изображение так же может не выводится из за неправильной установки модуля памяти или проблем с контактами (очень часто этот способ помогает избавиться от проблемы «не включается ноутбук и появляется черный экран» после попадания на него воды или влаги, но перед этим убедитесь, что ваш ноутбук полностью сухой и не в коем случае не выполняйте ни каких действий если он не просох).

Для этого необходимо извлечь модуль оперативной памяти, продуть разъемы.

— Если у вас установлена одна планка оперативной памяти, а доступно 2 разъема под нее, просто поменяйте местами.

А сейчас разберемся как извлечь оперативную память.

Здравствуйте, уважаемые пользователи персональных компьютеров! Сегодня я решила написать статью о том, какие действия следует предпринять, если при включении ноутбука черный экран монитора никак не хочет сменяться на запуск системы. Для начала попробуем разобраться в причинах неприятности, далее - в решении проблемы.

Видеокарта

Первой причиной чаще всего оказывается поломка видеокарты. Если отказала эта важная деталь компьютера, при загрузке ноутбука черный экран вы будете наблюдать постоянно.

Мосты

Следующей причиной может стать неисправность северного/южного моста на материнской плате.

«Оперативка»

Сбои в работе оперативной памяти или полное ее отсутствие также может привести к тому, что при включении ноутбука черный экран не сменяется на экран приветствия. Кстати, эта причина встречается довольно часто.

Матричные разъемы

Если же при включении ноутбука черный экран появляется с оттенками серого, то, скорее всего, первым делом специалисты сервиса проверят шлейф и матрицу, после чего обнаружат неисправность какого-либо разъема.

Питание

Если ваша машина часто перегревается или некорректно расположена на рабочем месте, что также может привести к единичному нагреву, то может банально сгореть блок питания.

Загрязнения

При включении ноутбука черный экран может просто-напросто сообщать вам о том, что внутренности машины остро нуждаются в «генеральной уборке».

Остальные причины

На самом деле причин поломки или отказа в работе монитора ноутбука очень и очень много. Это может быть и аккумулятор, и сбои в работе системы, вирусные атаки, залипание кнопки монитора (в определенных моделях он включается отдельно) и так далее.

Первые действия

Ноутбук - механизм достаточно сложный. И если вы до приобретения его являлись пользователем обычного настольного ПК, который могли перебирать часами, то здесь не так уж всё и просто. Устранить проблему на месте можно попробовать своими силами, но увлекаться этим не стоит.

Для начала

Пробуйте экстренным способом, т. е. длительным зажатием кнопки включения, выключить машину и, подождав определенное время (около пятнадцати минут), включить ее снова. Время необходимо для того, чтобы все детали остыли. При включении ноутбука черный экран продолжает стоять на своем?

Шаг второй

Отсоедините батарею и пробуйте включить компьютер напрямую от сети. Если проблема исчезла, то все сразу понятно. Правда, не всегда причиной может являться поломка самого аккумулятора, иногда это простоэлементарное отсутствие запитывания самого экрана. Также можно попробовать дать батарее полуторачасовой заряд от альтернативного

Третий этап самостоятельного устранения причин поломки

Если модель вашего ноутбука относится к тем, у которых работа монитора начинается после включения определенной кнопки, а работа машины от отдельной, проверьте исправность кнопки.

Напоследок

После выполнения всех вышеперечисленных действий при запуске ноутбука черный экран не пропал? Стоит всё же обратиться в сервисный центр. Опытные мастера проведут диагностику машины и системы, да и выявят причины гораздо точнее и быстрее, чем вы сами. Ведь согласитесь, что любое дело мастера боится!