Компьютер не видит переносной жесткий диск. Что делать, если компьютер на Windows не видит внешний жёсткий диск

Внешние жёсткие диски довольно прочно вошли в обиход современных пользователей ПК. Обладая достаточно внушительными объёмами они используются для работы с большими массивами данных, при этом достаточно удобны в хранении и переноске. Но также бывают ситуации, при которых внешний жёсткий диск перестаёт отображаться среди дисков, подключённых к компьютеру. В этом материале я расскажу, что делать, если внешний жесткий диск не отображается в моем компьютере, какие причины вызывают указанную дисфункцию, и как её исправить.

Во многих случаях подключённый внешний диск попросту не отображается среди имеющихся дисков в «Мой компьютер». Часто это случается в ситуациях, когда данный диск подключался к компьютеру ранее, и работал доселе без каких-либо проблем.

Если у вас также бывают проблемы с тем, чтобы — тогда перейти по ссылке и ознакомьтесь с инструкцией по её решению.

Причины, по которым внешний жесткий диск не виден в моем компьютере, могут быть следующими:

Некорректное назначение буквы данного диска (к примеру, она совпадает с уже имеющимся на ПК диском);
Подключаемый новый диск ещё не отформатирован;
Злокачественная деятельность вирусных программ;
Операционная система по каким-либо причинам не имеет драйверов, поддерживающих работу данного диска;
Не работает конкретный ЮСБ-порт, через который данный диск подключается к компьютеру;
Реестр операционной системы повреждён;
Повреждён шнур, благодаря которому внешний жёсткий диск подключается к ПК.

После того, как мы разобрались с причинами, по которым компьютер не видит внешний жёсткий диск, перейдём к детальным инструкциям по решению данной проблемы.

Включаем отображение внешнего жесткого диска на ПК

Что же делать в ситуации, когда Windows не видит внешний жёсткий диск. Рекомендую выполнить следующий порядок действий:

Попробуйте просто перезагрузить ваш компьютер, иногда это может оказаться эффективным;
Нужно использовать другой разъём ЮСБ для подключения вашего устройства (возможно предыдущее просто повреждено и не работает корректно);
Необходимо использовать другой шнур, возможно используемый ранее повреждён;
Убедитесь, что ваш внешний диск включён (при наличии автономного питания);
Назначьте внешнему диску правильную букву;
Нажмите на клавишу «Пуск», в строке поиска введите diskmgmt.msc и нажмите ввод.

Перед вами откроется окно управления дисками, в котором должен отображаться и ваш диск. Наведите на него курсор, щёлкните правой клавишей мыши, выберите пункт «Изменить букву диска…», и назначьте вашему диску ту букву, которая в вашей системе не используется. Это нужно сделать для отображения внешнего жёсткого диска в Моём компьютере;

Если ваш диск не виден в меню управления дисками, тогда, он или физически не работоспособен, или к нему отсутствуют драйвера в ОС Виндовс . Перейдите в Диспетчер устройств (нажмите на «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод), и проверьте, не имеются ли в списке неопознанные устройства с жёлтым восклицательным знаком. Если такие имеются, к нему необходимо установить драйвера.

Для этого сделайте следующее:

А) Нажмите на опцию «Действие» вверху и выберите там «Обновить конфигурацию оборудования»;

Б) Используйте специальные программы для автоматической установки драйверов (уровня DriverPack Solution), которые автоматически подберут нужный драйвер к вашему девайсу и установят его на ПК;

В) Используйте уникальный идентификатор устройства для поиска драйверов к нему в сети. Зайдите в Диспетчер устройств, кликните правой клавишей мыши на неопознанном устройстве и выберите «Свойства». В меню свойств перейдите на вкладку «Сведения», выберите свойство «ИД оборудования», скопируйте самое длинное нижнее значение и постарайтесь поискать драйвер по нему, введя данное значение в поисковик;

Г) Запустите командную строку от имени администратора, и там введите:

set devmgr_show_nonpresent_devices=1

Затем перейдите в Диспетчер устройств, кликните на «Вид» и выберите опцию «Показать скрытые устройства». Если ваше устройство отобразится среди таких устройств, попробуйте кликнуть на нём правой клавишей мыши и выбрать «Удалить». Затем выключите ваш компьютер, отключите устройств, вновь включите ПК, дайте системе загрузится, а потом попробуйте вновь подключить ваше устройство;

Д) Если у вас наблюдаются проблемы с подключением ЮСБ, тогда зайдите в Диспетчер устройств, удалите все устройства под параметром «Контроллеры USB», а затем перезагрузите систему. Данные контроллеры будут переустановлены, и вполне возможно, что ОС увидит ваш внешний диск.

Заключение

Если внешний жесткий диск не отображается в моем компьютере, то стоит выполнить весь комплекс советов, перечисленных мной выше. Обратите внимание, что если диск только куплен необходимо его отформатировать и назначить ему верную букву, в случае уже ранее использовавшегося диска стоит проверить физическую работоспособность, начиная от гнезда ЮСБ и шнура, и заканчивая самим устройством. В некоторых случаях последнему может понадобиться основательный ремонт в ближайшем сервисном центре.

Вконтакте

Благодаря своим компактным размерам, большой вместимости и высокой скорости передачи данных, внешние жесткие диски имеют очень большую популярность у пользователей. Давайте попробуем разобраться, как исправить ситуацию, когда компьютер не видит подключенный к нему USB-диск.

Если компьютер не видит внешний диск, который вы подключили к нему в первый раз, то причина, скорее всего, будет одна из описанных ниже.

Неправильно назначенная буква тома

Запускаем инструмент Windows «Управление дисками» (Win-R + diskmgmt.msc).

Находим наш подключенный внешний USB-диск, кликаем его правой кнопкой, в меню выбираем «Изменить букву диска или путь к диску».

Диск не отформатирован

Если подключаемый диск не отформатирован, то он также не будет виден в «Проводнике», а утилита «Управление дисками» выдаст информацию «Не распределен». В этом случае необходимо на новом диске создать том и выполнить процедуру его .

Отсутствие драйверов

Если подключаемый внешний диск виден на другом компьютере, то проблема кроется, скорее всего, в неисправности USB-порта вашего компьютера или в неправильно установленных драйверах. Работоспособность порта проверяется очень просто – подключением другого устройства (мышки, смартфона и т.п.). Если они работают, то проблема в драйвере. Обновите его с помощью диспетчера устройств или с сайта производителя.

Не виден ранее подключаемый диск

В этой ситуации, когда не виден диск, подключаемый уже не в первый раз, действия пользователя будут похожи на описанные выше:

Пробуем сменить букву тома с помощью инструмента «Управление дисками».
Убеждаемся в отсутствии ошибок в диспетчере устройств (восклицательные знаки рядом с оборудованием), при необходимости переустанавливаем драйвера.
Проводим полную антивирусную проверку внешнего диска и всего компьютера.
Убеждаемся в работоспособности порта и соединительного кабеля.

Вместо послесловия

Мы рассмотрели основные причины, из-за которых внешний жесткий диск может не определяться компьютером, и разобрались с причинами их устранений. Будьте внимательны при использовании утилиты «Управление дисками» — некоторые сделанные в ней изменения, например по удалению раздела, отменить будет невозможно.

В этой статье попробуем разобраться, почему операционные системы семейства Windows от компании Microsoft довольно часто не желают опознавать различные usb-устройства. Причин этому явлению масса, поэтому попробуем рассмотреть более подробно каждый случай.

Если ваш компьютер не видит флешку через usb в windows 10 (7) – что делать? Что именно происходит и как это проявляется?

Возможны следующие ситуации:

Вы подключаете флешку, а система выдает сообщение “вставьте usb-устройство”
Вставили флешку в компьютер, иконка в трее есть, звук подключения есть, а файловый менеджер её не видит
Подключили флешку, система в ответ предупреждает о необходимости форматирования устройства
При подключении флешки система сигнализирует об ошибке данных

Ниже в комментариях, напишите какая у вас случилась проблема с флешкой или внешним жестким диском, при подключении по USB. Описывая подробно ситуацию, вам смогут быстрее помочь пользователи сайта…

Прежде чем начинать решать проблемы с невидимостью usb-флешки, обязательно убедитесь в отсутствии физических повреждений у неё и проверьте на наличие ошибок специальной утилитой, например от компании Kingston или Sandisk.

Проверяем флешку на видимость в Disk Management (Управление дисками)

Для начала запускаем утилиту, которая управляет всеми usb-устройствами. Для этого:

Идем в меню ПУСК-ВЫПОЛНИТЬ или вызываем сочетанием клавиш WIN+R и вводим в поле команду diskmgmt.msc

Или запускаем через Панель управления: вкладка Администрирование, затем Управление компьютером-Управление дисками.

После того, как вы открыли вкладку «Управление дисками», необходимо несколько раз подключить и отключить вашу флешку. Если в списке появится usb-устройство, то вы получите извещение, что каждый раздел исправен, на флешке он всего один. И на данном этапе уже значительно проще будет исправить ошибку невидимости флешки на вашем компьютере.

Сделайте раздел активным, нажав по нему правой клавишей мыши. При желании можете присвоить флеш-носителю букву из списка. После этого система должна увидеть флешку.

Если утилита покажет, что в системе присутствует «неинициализированное» USB-устройство, значит стоит вас огорчить, ибо ваша флешка повреждена.

Предпринимаем следующие простые действия

Давайте посмотрим на все usb-устройства установленные в системе через Диспетчер устройств. Отметьте для себя, как именно обозначается ваша флешка. Если компьютер не признает usb-устройство, то оно может быть отмечено, как «Запоминающее устройство для USB».

Необходимо выделить и удалить флешку. Затем перейти на вкладку Действие и выбрать Обновить конфигурацию оборудования.

В большинстве случаев этого достаточно, чтобы и файловый менеджер стал отображать usb-флешку.

Некоторые ситуации, при которых система не видит usb устройства

Убедитесь, что вы не подключаете свои usb-устройства через удлинитель или usb-концентратор. Попробуйте по очереди подключать их напрямую в usb-порт, возможно просто один из них окажется неисправным.

Есть еще один вариант проверки работоспособности usb-портов. Отключите все устройства, подключенные через usb к вашему компьютеру. Оставьте только необходимый минимум. Если система увидит вашу флешку, значит проблема решена. В вашем случае выяснилось, что на usb-порта поступает незначительное питание. Проблема решается покупкой нового блока питания или usb-концентратора с дополнительным питанием.

Компьютер не видит флешку через usb в windows 10 (7) после установки или обновления

После обновления системы Windows очень вероятно, что вы можете столкнуться с такой проблемой. В данном случае это явно нет свежих драйверов в системе для usb или в реестре остались устаревшие данные об usb-устройствах.

В последнем случае необходимо воспользоваться программой USBOblivion. Скачайте её с официального сайта автора и удалите все устаревшие данные. Но обязательно перед удалением создайте контрольную точку восстановления, чтобы в случае ошибки работы программы можно было бы вернуться к исходным параметрам.

Перед тем, как вы запустите программу не забудьте отключить все флешки и usb-устройства. После этого смело запускайте утилиту, предварительно сохранив все данные.

После того, как утилита почистит реестр, перезагрузите систему и снова подключите вашу флешку. Если система снова не распознает её, то по пунктам выполните все действия, которые были описаны выше. Т.е. удалите устройство, затем обновите конфигурацию и заново его подключите в системе.

В операционной системе Windows 10 часто возникает ошибка при полной несовместимости драйверов. Если проблема будет заключаться именно в этом, то вы увидите отметку в виде восклицательного знака.

В таком случае необходимо скачать самые новые версии драйверов на официальных страницах производителей и разработчиков. Никогда не используйте для поиска и скачивания драйверов посторонние сайты, чтобы избежать проблем с безопасностью вашей системы.

Добрый день.

Внешние жесткие диски (HDD) день ото дня становятся популярнее, иногда кажется, совсем скоро будут популярнее, чем флешки. И неудивительно, ведь современные модели представляют из себя какую-то коробочку, размером с сотовый телефон и вмещают в себя 1-2 ТБ информации!

Многие пользователи сталкиваются с тем, что компьютер не видит внешнего жесткого диска. Чаще всего, это происходит сразу же после покупки нового устройства. Попробуем разобраться по порядку, в чем же здесь дело…

Если не виден новый внешний HDD

Под новым здесь понимается диск, который вы первый раз подключили к своему компьютеру (ноутбуку).

1) Первое что делаете - заходите в управление компьютером .

Для этого зайдите в панель управления , затем в настройки системы и безопасности -> администрирование -> управление компьютером . См. скриншоты ниже.

2) Обратите внимание на колонку слева. В ней есть меню - управление дисками . Переходим.

Перед вами должны отображаться все диски (в том числе и внешние), подключенные к системе. Очень часто компьютер не видит подключенного внешнего жесткого диска из-за неправильного назначения буквы диска. Вам то ее и нужно поменять!

Для этого щелкните по внешнему диску правой кнопкой и выберите «изменить букву диска… «. Далее назначьте ту, которой в вашей ОС еще нет.

3) Если диск новый , и вы подключили его первый раз к компьютеру - он может быть не отформатирован! Поэтому он и не будет отображаться в «моем компьютере».

Если дело обстоит именно так, то вы не сможете поменять букву (у вас просто не будет такого меню). Вам просто нужно щелкнуть правой кнопкой по внешнему диску и выбрать «создать простой том… «.

Внимание! Все данные при этом процессе на диске (HDD) будут удалены! Будьте внимательны.

4) Отсутствие драйверов… (Обновление от 05.04.2015 )

Если внешний жесткий диск новый и вы не видете его ни в «моем компьютере » ни в «управлении дисками «, а на других устройствах он работает (к примеру, телевизор или другой ноутбук его видет и определяет) - то на 99% проблемы связаны с ОС Windows и драйверами.

Несмотря на то, что современные ОС Windows 7, 8 достаточно «умные» и при обнаружении нового устройства автоматически производят поиск драйвера для него - случается это не всегда так… Дело в том, что версий ОС Windows 7, 8 (включая всевозможные сборки от «умельцев») огромное количество, да и различные ошибки никто не отменял. Поэтому, этот вариант исключать сразу не рекомендую…

1. Проверить USB порт, работает ли он. Например, подключите телефон или фотоаппарат, даже просто обычную флешку. Если устройство будет работать - значит порт USB не при чем…

2. Зайдите в диспетчер устройств (В Windows 7/8: Панель управления/Система и безопасность/Диспетчер устройств ) и посмотрите две вкладки: другие устройства и дисковые устройства .

Windows 7: диспетчер устройств сообщает о том, что драйверов для диска «My Passport ULTRA WD» в системе нет.

Скриншот выше показывает, что в ОС Windows нет драйверов для внешнего жесткого диска, поэтому компьютер его и не видит. Обычно, Windows 7, 8 при подключении нового устройства, автоматически устанавливает для него драйвер. Если у вас этого не произошло, есть три варианта действий:

а) Нажать в диспетчере устройств команду «Обновить конфигурацию оборудования». Обычно вслед за этим происходит автоматическая установка драйверов.

б) Произвести поиск драйверов с помощью спец. программ: ;

в) Переустановить Windows (для установки выбрать «чистую» лицензионную систему, без всяких сборок).

Windows 7 - диспетчер устройств: драйвера для внешнего HDD Samsung M3 Portable установлены корректно.

Если не виден старый внешний жесткий диск

Под старым здесь понимается жесткий диск, который ранее уже работал на вашем компьютере, а затем перестал.

1. Во-первых, зайдите в меню управления дисками (см. выше) и поменяйте букву диска. Обязательно это стоит сделать если вы создавали новые разделы на вашем жестком диске.

2. Во-вторых, проверьте внешний HDD на вирусы. Многие вирусы отключают возможность видеть диски или блокируют их ().

3. Зайдите в диспетчер устройств и посмотрите, правильно ли определяются устройства. Не должно быть восклицательных желтых знаков (ну или красных), которые сигнализируют об ошибках. Рекомендуется так же переустановить драйвера на контроллер USB.

4. Иногда, помогает переустановка ОС Windows. Во всяком случае, для начала проверьте работоспособность жесткого диска на другом компьютере/ноутбуке/нетбуке, а затем попробуйте переустановить.

Так же полезно, попробовать почистить компьютер от лишних мусорных файлов и оптимизировать работу реестра и программ (вот статья со всеми утилитами: . воспользуйтесь парочкой…).

5. Попробуйте внешний HDD подключить к другому порту USB. Бывало такое, что по непонятным причинам после подключения к другому порту - диск прекрасно работал как ни в чем не бывало. Такое замечал несколько раз на ноутбуках Acer.

6. Проверьте шнуры.

Один раз внешний жесткий не работал из-за того, что шнур был поврежден. С самого начала не заметил это и минут 5-10 убил на поиски причины…

Случается такая проблема, компьютер не видит съемный диск . Он не отображается нигде, хотя до недавнего времени работал отлично. Информация там очень важная и ее нужно сохранить, поэтому хочется восстановить доступ к съемному жесткому диску не обращаясь к специалистам в сервисный центр.

Прочитайте статью внимательно и возможно, она поможет решить проблему.

Самый простой способ проверить исправность или сохранить информацию на другом носителе, это подключить съемный жесткий диск к другому компьютеру. Если на другом компьютере жесткий диск определяется, то проблема в вашем компьютере.

Другой путь – это попробовать восстановить съемный жесткий диск собственными силами с помощью средств своего компьютера. Для этого кликаем правой кнопкой по значку «Мой компьютер», в контекстном меню выбираем пункт «Управление».

В открывшемся окне выбираем «Управление дисками», здесь вы увидите все диски подключенные к компьютеру и если ваш диск исправен он обязательно будет здесь отображаться.

Чтобы открыть съемный жесткий диск, достаточно бывает переименовать диск и доступ к нему восстановиться. Для этого кликаем по нужному диску правой кнопкой и выбираем в контекстном меню «Изменить букву диска или путь к диску».

В открывшемся окошке выбираем букву и жмем «ОК» иногда нужна перезагрузка, но чаще всего нет.

Если в Управление дисками ваш съемный жесткий диск не виден, то вероятно проблема в самом жестком диске или конфликта контроллера и компьютера.

Здесь немного об устройстве съемного жесткого диска. Проще говоря, это обычный жесткий диск в коробке. В коробке также располагается контроллер, отвечающий за ввод — вывод информации.

Если у вас есть навыки по работе с комплектующими к компьютеру, то исправность самого жесткого диска можно проверить. Для этого разберите съемный диск и отсоедините HDD, далее снимите крышку с системного блока и подсоедините жесткий диск напрямую к материнке. Практика показывает, что материнка определяет диски в разы стабильнее чем контролеры. Включаем компьютер, если диск определился значит виноват контроллер.

Если приведенные выше средства не помогли, то лучше обратиться в сервисный центр

И напоследок, если Вы решили купить съемный жесткий диск, покупайте девайсы известных фирм, отказы у них значительно реже.

← Яндекс заблокирован. Что делать. Ситилинк, отзывы о магазине →

19 thoughts on “Компьютер не видит съемный жесткий диск ”

Nobel
У меня такая проблема, что компьютер не видит съемный жесткий диск, а ноут видит. Может операционку переустановить?
Николай
Помогла разборка съемного диска и подсоединение его к материнке.
Азамат
Спасибо! Раньше такая проблема казалась мне просто неразрешимой.
Помогло!
Александр
Спасибо!!!
Камиль
Спасибо! Все получилось!
Дмитрий
Не могу инициализировать жесткий диск пишет:Запрос не был выполнен из-за ошибки ввода\вывода на устройстве
admin
Дмитрий, вот, что по этому поводу пишут на сайте Майкрософт:

«Такая проблема может возникнуть, если Windows использует режим передачи, не поддерживаемый данным устройством чтения компакт-дисков.
Для решения проблемы необходимо изменить режим передачи для устройства чтения компакт-дисков в свойствах канала IDE. Для этого выполните следующие действия.
В меню Пуск щелкните правой кнопкой мыши пункт Мой компьютер и выберите команду Управление.
В группе Управление компьютером (локальным) выделите пункт Диспетчер устройств.
В правой области разверните узел Контроллеры IDE ATA/ATAPI.
Правой кнопкой мыши щелкните канал, к которому подключено устройство чтения компакт-дисков, и выберите команду Свойства. Обычно это Вторичный канал IDE.
На вкладке Дополнительные параметры выберите пункт Только PIO в поле Режим передачи для устройства чтения компакт-дисков. Обычно это Устройство 1. Затем нажмите кнопку ОК.
Если после изменения режима передачи для устройства 1 вторичного канала IDE проблема не устранена, вероятно, устройству чтения компакт-дисков соответствует не это устройство. С помощью указанной процедуры снова измените режим передачи на DMA, если доступно. Затем повторяйте действия по изменению режима передачи для устройств IDE в следующем порядке до тех пор, пока неполадка не будет устранена.
Первичный канал IDE, устройство 1
Вторичный канал IDE, устройство 0
Примечание. Первичный канал IDE, устройство 1 соответствует загрузочному диску. Это жесткий диск, на который, как правило, установлена операционная система.»
Андрей
Съемный винчестер на 4тб работает без остановки второй день вне зависимости от того включен комп или нет, подключен он через USB или нет. Ни один комп его не видит (заходил и с ХР, и с 8-ки; через «управление дисками» искал, включал отображение скрытых и системных файлов, даже систему на всякий случай восстанавливал, перезагружал комп несколько раз: остановить не получается). Если вырублю из сети — убью винчестер (судя по звуку и температуре — работает изо всех сил). Как можно его остановить, чтобы это не привело к механическим повреждениям?
admin
Андрей, почему Вы так уверены, что убьете диск при отключении от сети? Также не исключено, что убивать уже нечего.
andrei
Спасибо!!! Помогло!!!)))
Сергей
Не помогло, если б было так всё легко), в управление компьютер тоже не видит жёсткий хотя при подключение ком его обнаруживает и лампочка горит(работает),на нём сидит вирус,скинул на жёсткий фильмы перестал открываться эти же фильмы скинул на ноут винда чуть не полетела, спас антивирус. Может есть какойнибуть другой способ его открыть ну или отформатировать
дядя Апо
Спасибо. Переименование помогло!
Ирина
Переключила в другой usb порт помогло- видит!
Денис 02/10/2015
Добрый день! Проблема с Внешним диском Seagate FA GoFlex Desk USB Device. В меню «Устройства и принтеры» компьютер диск видит, при вызове контекстного меню говорит, что работает нормально и что драйверы обновлять не требуется. Через «Компьютер» диск не видит. Через «Управление компьютером» в поле «Управление дисками» в верхней части его тоже нет (т.е. букву поменять не получится), но есть в нижней части со статусом «Не проинициализирован». При попытке проинициализировать выдает ошибку. А также он отображается в «Диспетчере устройств» в подменю «Дисковые устройства».
Пыталась и в другой разъем подключить, и в старый компьютер — результата нет. При попытке выключить и снова включить в сеть начинает шуметь, как будто что-то крутит и не может до конца прокрутить и затихает.
Пыталась, как написано выше, развернуть контроллеры, у меня там только один: Intel (R) 8 Series …. и в его свойствах нет вкладки «Доп.параметры», а в тех вкладках, которые есть, в них нет «Режим передачи».
Подскажите, пожалуйста, что можно сделать.
Татьяна
Добрый день! Проблема с Внешним диском ADATA HDD CH94 USB Devise
В меню «Устройства и принтеры» компьютер диск видит, при вызове контекстного меню говорит, что работает нормально и что драйверы обновлять не требуется. Через «Компьютер» диск не видит.. А также он отображается в «Диспетчере устройств» в подменю «Дисковые устройства».
При попытке выключить и снова включить результата не получаю.Драйвера обновляла Подскажите, пожалуйста, что можно сделать ещё. На другом компе не открывается тоже. Показывает, что диск рабочий, а открыть его не могу. При загрузки требует форматирования, но у меня там важная информация, боюсь сотрётся. Помогите пожалуйста. А ещё пр отключении пишет; «устройство не является съёмным и не может быть извлечено»
Ирина
Спасибо приогромное!!! Вы очень мне помогли! Все объяснили просто, доступно — и все сработало!!!