Как сменить регион в App Store. Мобильный переезд: как поменять страну, регион и язык в магазине App Store (iTunes)

Переехав в другую страну или купив смартфон из-за границы, пользователь сталкивается с необходимостью поменять регион на Андроид. Из-за неправильно заданного региона может некорректно отображаться дата и время, а в магазине Play Market могут быть недоступны к покупке некоторые приложения и игры. Поэтому решение данного вопроса может стать очень важным для владельца гаджета.

Чтобы сменить страну и задать персональные настройки на Android, необходимо выполнить следующие действия:

Шаг 1 . Запустите приложение Настройки и выберите раздел «Дополнительно » в категории «Система и устройство ».

Шаг 2 . Нажмите кнопку «Регион ».

Шаг 3 . Выберите страну, которая будет задана в качестве основной.

Шаг 4 . Вернитесь к разделу «Дополнительно » и нажмите кнопку «Язык и ввод », после чего задайте язык системы.

Шаг 5 . Вернитесь к разделу «Дополнительно » и нажмите кнопку «Дата и время », после чего выберите часовой пояс сети.

Смена страны для Google Play

Некоторые пользователи могут испытывать затруднения с покупкой приложений в магазине Play Market после переезда в другую страну, так как аккаунт остается привязанным к предыдущему региону проживания. Чаще всего сервис Google автоматически задает необходимые региональные настройки, но иногда вопрос, как поменять страну на Андроид, становится как нельзя более актуальным. Чтобы решить проблему, выполните следующие действия:

Шаг 1 . Зайдите в настройки банковской карты, которой оплачиваете покупки в Play Market , и укажите новый платежный адрес .

Примечание 1 . Если в настройках банковской карты указано несколько адресов, то установите новые адресами по умолчанию.

Примечание 2 . Справка Google поможет вам при возникновении проблем с изменением адреса: Как изменить платежный адрес , Как изменить домашний адрес .

Шаг 3 . Запустите на смартфоне приложение Настройки , и выберите раздел «Все приложения » категории «Устройство ».

Шаг 4 . Выберите приложение Play Market (также может называться Google Play или Google Play Store ) и нажмите кнопки «Стереть данные » и «Очистить кэш ».

Шаг 5 . Запустите приложение Play Market и введите данные вашей учетной записи. Теперь вы можете совершать покупки в новой стране.

Заключение

Бывало ли у вас такое, что вы хотите скачать то или иное приложение, но его попросту нет в вашем App Store? Наверняка. Есть два варианта, как сменить страну для магазина приложений.

Важно : для смены магазина необходимо отключить подписку на Apple Music и другие сервисы Apple. В противном случае, вам не удастся это сделать.

Российские кредитные карты не принимаются в магазинах приложений других стран.

Вариант 1 - быстрый

Шаг 1 . Открываем Safari на вашем iPhone, iPad или iPod Touch.

Шаг 2 . Вводим в строке поиска название приложения. Первый же результат будет отображаться в App Store.

Шаг 3 . Нажимаем на интересующее вас приложение. Вас перекинет в магазин приложений и появился уведомление о необходимости сменить страну.

Шаг 4 . Соглашаемся на смену магазина, перезапускаем App Store.

Вариант 2 - классический

Шаг 1 . Заходим в Настройки -> iTunes Store и App Store .

Шаг 2 . Тапаем по вашему Apple ID. Нажимаем Просмотреть Apple ID .

Шаг 4 . Нажимаем кнопку Страна/регион . Указываем интересующую вас страну. Подтверждаем, перезапускаем App Store.

Шаг 5 . Выбираем способ оплаты и вводим платежную информацию.

Российские карты не принимаются, но всегда можно установить оплату без карты.

Шаг 6 . Вводим адрес выставления счетов и нажимаем Далее .

Этот метод будет полезен, если вы случайно изменили регион и хотите вернуть его обратно.

Вариант 3 - самый надежный

Важно : бывает так, что магазин проверяет привязку IP-адреса к конкретной стране. Поэтому перед использованием рекомендуем скачать любой VPN-клиент. Например, TunnelBear .

Шаг 1 . Переходим в Настройки -> App Store и iTunes Store . Выходим из существующего Apple ID.

Шаг 2 . Открываем приложение App Store. Выбираем любое понравившееся бесплатное приложение, нажимаем Загрузить .

Шаг 3 . Выбираем необходимую для вашего профиля страну.

Шаг 4 . Регистрируемся. На этапе выбора метода оплаты выбираем Нет .

Шаг 5 . Подтверждаем электронную почту.

Шаг 6 . Возвращаемся в Настройки -> App Store и iTunes Store и авторизуемся с только что созданного аккаунта.

Поздравляем, вы успешно сменили страну в App Store.

Какие могут быть минусы у смены страны

При изменении адреса выставления счетов основной адрес, заданный в учетной записи Apple ID и других службах Apple (например, App Store и iCloud), автоматически обновляется.

Может потребоваться обновить способ оплаты. Например, оплачивать покупки в немецких магазинах iTunes Store и App Store можно только при помощи немецких кредитных карт.

В разделе «Покупки» больше не будут отображаться элементы, приобретенные в магазине указанной ранее страны (региона).

В Медиатеке iCloud не будут отображаться элементы, сопоставленные, загруженные или добавленные в прежней стране (регионе).

Очень часто пользователи iPad сталкиваются с проблемкой, которую проблемой назвать у меня язык не поворачивается, учитывая насколько просто её можно решить. Вдруг ни с того ни сего язык App Store меняется на английский, итальянский, немецкий, китайский или ещё какой-нибудь другой. Пользователь смотрит на это дело, приходит в панику и не понимает, что ему делать.

Часто это происходит, если пользователь переходит по ссылке на программу, которая присутствует только в английском/китайском и т.п App Store. Или просто ссылка на каком-нибудь сайте ведет в иностранный App Store. В итоге пользователь видит такую картину. Названия на английском, цены в долларах или каких-нибудь юанях:

Решение!

Листаем вниз в App Store. Находим самую левую нижнюю кнопку (Apple ID). Жмём по ней.

В появившимся окне жмём кнопку . Если текст во всплывающем окне на каком-нибудь другом языке, то нажмите по надписи, которая располагается в том же месте, что и на скриншоте.

Теперь в левом нижнем углу будет кнопка Sign In (или Войти ). Жмём по ней и во всплывающем окне жмём С имеющимся Apple ID (если надпись на другом языке, то по тому месту, куда я указал стрелкой на скриншоте)

В появившимся окне вводим свой российский Apple ID и пароль от него. Так как Apple ID привязан к определённой стране, то App Store будет на том языке, который для этой страны является основным — в нашем случае вы опять увидите русский App Store с ценами в рублях. Вам сообщат об этом вот таким сообщением:

Как видите вернуть русский язык в App Store не так уж и сложно. :) Достаточно перелогиниться и проблема уйдёт сама собой.

В начале этой зимы произошло долгожданное для пользователей продукции Apple в России и СНГ событие — состоялось небывалое территориальное расширение iTunes Store. Больше всех на постсоветском пространстве повезло России — помимо того, что в нашей стране не только музыкальный магазин Apple, но и видео-отдел iTunes Store, РФ отличается самыми низкими ценами на музыку в iTunes Store в мире.

В связи с открытием российского iTunes Store число желающих перебраться в отечественное отделение магазина Apple выросло в разы. Кто-то решил завести себе , а кто-то собрался сменить страну у существующего американского, английского и пр. аккаунта. Хотя мы уже рассказывали о том, в чём состоят смены страны аккаунта iTunes Store или App Store , всё это основывалось на теоретических знаниях. Проверить, что на самом деле бывает после того, как вы меняете страну, мы давно хотели на реальном примере, но пока что не доходили руки.

Давайте посмотрим, к каким последствиям в действительности приводит смена страны, и развенчаем пару популярных мифов.

Что нужно для того, чтобы сменить страну аккаунта с любой другой страны на Россию?

  • у вас должен быть нулевой баланс на счету
  • у вас не должно быть никаких действующих подписок: ни на журналы/газеты, ни на сериалы, ни на сервис iTunes Match

Если одно из этих условий нарушается, вам придётся общаться с техподдержкой iTunes Store. Оставить заявку можно . В одном письме вам нужно будет указать, что вы хотите сбросить баланс до нуля (даже если у вас там 1 цент, смена страны всё равно будет запрещена) — «I’d like to zero my iTunes Store credit». В другом письме нужно будет написать, что вы хотите отказаться от действующих подписок и получить возмещение — например, «I’m going to change the country of my iTunes Store account, therefore I want to cancel all my subscriptions and get a refund if possible».

Баланс вам обнулят в течение пары суток, а вот на отмену подписок может около недели. Если вам попадётся благосклонный сотрудник техподдержки, который согласится оформлять возмещение, то на это вообще может уйти до 3 недель, причём деньги могут перечислить на ваш баланс, после чего их нужно будет растратить. Отсюда вывод: если вы рассчитываете на возмещение средств за подписки, лучше сначала уладить вопрос с ними, а уже потом работать над обнулением баланса.

В прошлом году мы писали ещё и о третьем условии: необходимо наличие карточки той страны, на которую вы хотите менять. Сейчас мы с удивлением обнаружили, что можно обойтись без этого. Если на момент смены страны к вашему аккаунту не прицеплена карточка, то iTunes не требует её прикреплять и после смены страны. Не гарантируем, что у вас будет точно так же, но факт остаётся фактом — у нас всё получилось и без карты.

Менять страну лучше через iTunes. При смене страны с iPhone у нас постоянно появлялись разные ошибки. Смена страны происходит следующим образом:

  • запустите iTunes, перейдите в iTunes Store
  • на главной странице нажмите на ссылку «Аккаунт»
  • введите пароль от аккаунта
  • выберите «Сменить страну» («Change country or region»)
  • если что-то мешает смене страны (см. выше), iTunes сообщит вам об этом. В противном случае вы увидите меню смены страны:

  • затем подтвердите выбор:


  • наконец, вас уведомят о том, что страна успешно изменена:

А теперь о последствиях этого шага. При смене страны вы очищаете ВСЮ историю покупок . Раздел Purchased и в iTunes, и на iOS-устройствах будет совершенно пуст. При этом вы не теряете право снова скачать приложения, купленные вами в другой стране, если они присутствуют в новой стране вашего аккаунта. Однако это касается лишь приложений из App Store и Mac App Store. Музыку, видео, клипы и пр. вам придётся покупать заново.

Важно отметить вот какой нюанс: многие считают, что смена страны — шаг необратимый, и после неё вся история покупок сотрётся физически. Это не так. Дело в том, что в iTunes Store история покупок привязана к каждой отдельной стране. Например, если вы меняете страну с США на Россию, американскую историю покупок вы перестаёте видеть, а начинает составляться ваша российская история. Но американская никуда не пропадает! Если вы потом снова переключитесь на США, все ваши покупки, сделанные в американском iTunes Store, останутся в целости и сохранности.

Поэтому исчезновение истории покупок — не настолько неприятное последствие смены страны. Хотя…

Главная сложность состоит в том, что вам нужно будет помнить, какие платные программы вы покупали, а какие — нет. Узнать это в App Store после смены страны вы не сможете: около любой программы будет стоять ценник, кнопки «Скачать» вы не увидите. Если вы заново скачиваете бесплатное приложение, которое вы уже скачивали, будучи в другом региональном отделении App Store, оно скачивается без лишних предупреждений. Если вы заново скачиваете платное приложение, то сначала надо будет нажать на кнопку покупки, и лишь потом вы узнаете, спишут с вас деньги или же нет. При нескольких сотнях купленных программ это крайне неудобно.

Более того, приложения, скачанные заново при другой стране аккаунта, не появятся в вашей истории покупок. В неё будут добавляться лишь те приложения, которые вы впервые скачаете или купите в другом региональном отделении iTunes Store или App Store.

Другая общеизвестная проблема — обновления программ . После смены страны вы не сможете обновлять программы через iTunes. Он будет отображать количество обновлений, но при попытке их скачать ничего не произойдёт. Однако те программы, которые установлены на iOS-устройствах, будут обновляться как обычно. Все апдейты будут собираться на одноимённой вкладке App Store:

Точно так же можно будет обновлять приложения с их страниц в App Store — вместо кнопки открывания там появится кнопка обновления:

В заключение скажем, что ограничений на количество смен страны аккаунта в iTunes Store нет. Вы имеете право делать это столько раз, сколько хотите, с любой частотой — лишь бы соблюдались условия, с которых мы начали статью. Сменив страну с США на РФ, вы можете поменять её обратно, если будете чем-то недовольны.

От себя добавим, что экспериментировали мы на вновь созданном аккаунте. Пока что автор обзора не намерен переводить свой американский аккаунт в Россию — варианты раздобыть гифт-карты по номиналу ещё есть, а доллар у нас стоит 30 рублей, а не 33-40, как в российском iTunes Store.

Обращаем ваше внимание, что данная статья рассказывает о том, как сменить страну аккаунта в App Store (iTunes) с переносом всех своих покупок. Если вам просто нужно скачать игру или программу из App Store другой страны, то вам нужно просто создать Apple ID другой страны.

Если у вас App Store просто стал на английском языке, то нужно перейти по ссылки из любого мобильного браузера на любое бесплатное iOS-приложение, доступное только в российском App Store. Например, как предлагают в комментариях ниже, журнал Vogue Russia . А теперь о том, как основательно сменить страну аккаунта в App Store.

Как сменить страну аккаунта в App Store (iTunes)

Любое мобильное устройство, наделенное операционной системой, останется невостребованным, если в нем будет отсутствовать магазин с приложениями. Купили ли бы вы свой iPhone, если бы он умел только звонить? Я думаю, что нет. AppStore начисляет в себе сотни тысяч приложений, любое из которых вы с легкостью можете установить на свое устройство. Но есть и исключения, связанные с региональными различиями версий магазина, и из-за этого многие пользователи, включая меня, первый свой аккаунт зарегистрировали именно в американском AppStore.

Но Apple не стоит на месте, компания развивается и параллельно улучшает свое влияния в других странах. Перевод AppStore в рубли и низкие цены на музыку в iTunes Store, вот главные аргументы аннулирующие надобность американской учетной записи и подталкивающие к переходу в русский сегмент.

Но как безболезненно, сохранив все свои приложения, перейти с американского аккаунта на русский? Именно об этом и пойдет речь в данной статье.

Подготовка

  • Если у вас потребность просто переключить страну, а не поменять принадлежность акаунта, то ответ на ваш вопрос в самом конце статьи.

  • Перед тем как начать эмиграцию с американского на русский аккаунт AppStore стоит задеть три немаловажных аспекта:
    1. Все деньги, имеющиеся на аккаунте обязательно должны быть потрачены, на выходе у вас должна иметься учетная запись с абсолютно нулевым счетом. И это, как правило, является проблемой, так как на счету может остаться, допустим, двадцать пять центов, и, следовательно, вы не можете их потратить, так как самое дешевое приложение в AppStore стоит $0,99. Как выйти из этой ситуации я напишу позже, а пока перейдем ко второму пункту.
    2. Все услуги, подразумевающие под собой временной период, будь то iTunes Match, либо дополнительное место в iCloud, придется или удалить, или отменить. К сожалению, вы не сможете продолжить пользоваться данными услугами в русском сегменте AppStore, придется их активировать заново отдельно. Тем не менее, не стоит расстраиваться, техподдержка Apple в добровольном порядке может возместить вам часть потраченных средств.
    3. К обновленному аккаунту потребуется сразу же подключить действующую банковскую карту. В случае с Россией это не составит проблем, так как сгодится любая карта большинства отечественных банков, QIWI кошелек, либо рублевая подарочная карта iTunes Gift Card. Это весьма логично, ведь зачем менять регион AppStore если вы не платежеспособный пользователь AppStore.

    Поехали

    Для начала рассмотрим случай, когда у вас есть американский аккаунт AppStore, желание перейти в русский сегмент, и проблема с остатком денег на счету.

    Help и нажимаем на Support Contact Support , а затем iTunes Store .


    Account Managment This topic is not listed I need to remove my store credit » и подтвердить свой запрос.


    I need to remove my store credit. Thank you! ».

    В итоге вам придет письмо о том, что ваш аккаунт обнулен. Загляните в iTunes и проверьте состояние баланса, если на счету не осталось денег, значит, вы можете переходить к следующему этапу - смена страны аккаунта.


    Теперь же мы рассмотрим случай если к вашему американскому аккаунту подключены временные сервисы такие как iTunes Match .

    Наличие данной подписки немного усложняет процедуру перехода в русский сегмент AppStore. Для начала стоит выкачать всю медиатеку из iTunes Match, это при условии, что у вас отсутствует резервная копия облачной медиатеке на каком либо локальном носителе. Далее пункты схожи с проделанными при обнулении аккаунта.

    Запускаем на своем компьютере iTunes и открываем главную страну iTunes Store. В самом низу, находим столбец Help и нажимаем на Support . Далее вас переадресует в браузер на страницу iTunes Support, где вам потребуется в самом низу выбрать пункт Contact Support , а затем iTunes Store .


    Далее от вас требуется слева выбрать пункт Account Managment и щелкнуть по кружку с надписью This topic is not listed . В появившейся текстовой области написать «», для того чтобы вместе с отключением услуга также обнулили и счет вашего аккаунта. Подтвердите.


    Перед вами появится форма, в которую нужно ввести свое имя и фамилию, учтите, что вводимые данные должны полностью совпадать с теми, которые имеются в аккаунте. Далее укажите почту, по которой с вами можно связаться, и почтовый адрес на который был зарегистрирован непосредственно ваш американский аккаунт. В выпадающем меню выберите United States, а внизу, в текстовой области, напишите следующее «I need to disable iTunes Match subscription », для отключения сервиса, либо «I need to remove my store credit and disable iTunes Match and all other subscriptions », для того чтобы вместе с отключением услуга также обнулили и счет вашего аккаунта.

    После всех этих процедур вам будет выдан уникальный номер для обращения в службу поддержки Apple, а на указанную вами почту будет выслано уведомление о помещении в очередь. Ждать придется приблизительно от 12 до 24 часов, при условии обращения в обычный день, и до трех дней при условии отправки заявки в предпразничные дни.

    По истечению некоторого времени к вам на почту придет письмо, в котором с вашей стороны потребуется подтвердить отключение сервиса iTunes Match, на адрес, с которого вам пришло уведомление нужно отправить сообщение «I’m sure I need to cancel my subscription and recieve a partial refund. Everything I need from iTunes Match is already downloaded », в котором вы подтверждаете приостановление службы, а также запрашиваете возмещение средств.

    Получение следующего же письма, извещающего вас о приостановлении службы iTunes Match, а также о возмещении средств, может колебаться от трех часов, до… трех недель. Такой большой интервал времени связан с тем, что выписать чек на определенную сумму техподдержка не имеет право, так что ваш запрос должен пройти целый фильтр различных бюрократических процедур. Вам в свою очередь остается только дождаться заветного письма.

    Меняем страну App Store

    Осталось пройти финишную прямую - сменить страну аккаунта AppStore. Напомню, чтобы сменить «место проживания» учетной записи, требуется отключить временные службы, такие как iTunes Match, а также обнулить счет. Все это детально описано выше. Пока Америка, привет Россия!


    В iTunes. Запускаем на своем компьютере iTunes и открываем главную страну iTunes Store. В самом низу, находим столбец Manage и нажимаем на Account. Подтверждаем свой пароль, и в открывшемся окне Account Information ищем строку Country/Region. Нажимаем на кнопку Change Country or Region и далее, в выпадающем меня Select a country of region выбираем Russia. Подтверждаем и соглашаемся с лицензионным соглашением Apple. Далее остается только выбрать метод оплаты и все, вы успешно сменили американский аккаунт на русский.

    В App Store с iOS. Идем по следующему пути: Настройки -iTunes Store, App Store - Apple ID - посмотреть Apple ID - страна/регион. Выбираем нужную страну.

    Поздравляю!

    Если вы не нашли ответа на свой вопрос или у вас что-то не получилось, а в комментаряих ниже нет подходящего решения, задайте вопрос через нашу . Это быстро, просто, удобно и не требует регистрации. Ответы на свой и другие вопросы вы найдете в разделе.

    Статьи по теме: