Как устроен онлайн-сервис оптимизации расходов на мобильную связь. Сокращение расходов на связь: как оптимизировать настройкой голосового меню Как уменьшить расходы на телефон

До сентября 2016 года расходы на услуги связи в нашей компании достигали 60 тыс. руб. в месяц.

Мы уже звонили через интернет, но использовали услуги двух разных провайдеров. Возникали проблемы с переадресацией, качеством связи. За использование номера 8-800 платили отдельно 1500 руб. в месяц, средняя исходящая цена на сотовые по России составляла 1,2–1,5 руб. за минуту.

В августе 2016 года провели сокращение расходов на связь. Выбрали одного из сотовых операторов: 5000 минут стоимостью 1500 руб. в месяц. В качестве дополнительных услуг в пакет входили облачная АТС, голосовое меню, номер 8-800.

Например, раньше на обработку одного входящего звонка уходило 5–10 минут: клиент звонил оператору, а тот писал в систему сотруднику из отдела продаж, по какому вопросу и кому надо перезвонить.

Теперь звонок сразу поступает нужному сотруднику, и ему остается только зафиксировать результат – это занимает около двух минут.

Так как облачная АТС позволяет подключать сотрудников в любой точке планеты, рассматриваем возможность открыть колл-центр в соседнем Бийске, где расходы на фонд оплаты труда будут меньше, чем в головном офисе в Томске, на 20%.

Дополнительный бонус – корпоративные сим-карты. Теперь сотрудники могут в рабочее время звонить с компьютера, а в нерабочее – отвечать по сотовому.

В целом расходы на телефонную связь сократились до 25 тыс. руб. в месяц, несмотря на то что объем исходящей связи вырос в три раза (мы расширили отделы по работе с пользователями и увеличили отдел продаж).

Российские компании тратят на телекоммуникационные услуги до 4% своего оборота. Как сократить расходы на связь?

Отказаться от обычных АТС в пользу IP-телефонии. Тарифы на исходящие междугородные звонки в таком случае снизятся в 3–5 раз, а на международные – до 30 раз в зависимости от направления. Звонки внутри корпоративной сети бесплатны вне зависимости от расположения филиалов.

Вы продолжите разговаривать по телефону, но сигнал при этом будет передаваться через интернет. Номер не привязан к конкретному месту, а качество связи не зависит от расстояния. При использовании IP-телефонии вы можете звонить со стационарного или мобильного телефона, планшета или компьютера. Есть и другие преимущества.

Номер 8-800. Тот самый номер, который позволяет клиентам звонить вам бесплатно. Достаточно зарегистрироваться на сайте у провайдера, выбрать конкретный номер и тарифный план, пополнить счет с помощью электронного кошелька, создать в личном кабинете виртуальную АТС и скачать приложение на телефон или компьютер.

Виртуальная АТС. Стандартная офисная автоматическая телефонная станция стоит около 40 тыс. руб. Облачная или виртуальная АТС позволяет использовать те же возможности: многоканальный номер, запись разговоров, голосовые приветствия, перевод вызова – но через интернет и без приобретения специализированного оборудования.

При этом телефонным аппаратом в виртуальной АТС может быть как физический телефон с поддержкой VoIP, так и приложение в смартфоне. Также наличествуют: неограниченное число линий, маршрутизация звонков, запись разговоров, голосовое меню, автоответчик, конференц-связь, отправка и прием факсимильных сообщений.

Кроме того, вы всегда можете прослушать записи звонков и оценить их качество.

Свободные руки. Менеджер может совершать звонки с помощью гарнитуры, то есть разговаривать и одновременно печатать комментарий в CRM-системе.

Не надо набирать номер – его можно просто скопировать с компьютера и вставить в программу IP-телефонии. Время на обработку звонков сокращается, их количество увеличивается.

Компания «СарИнтел» предлагает телефонное решение, которое позволит сократить ежемесячные затраты на мобильные, областные и междугородние звонки на 50% и более.

При этом:
С существующим оператором договор расторгать не нужно, он остается.
Ваши номера телефонов остаются.
Просто старый оператор перестанет выставлять счета за исходящие звонки. Он останется для входящих звонков и в качестве резервного.

Сравнительная таблица тарифов. Руб./мин. с НДС.

Если затраты на связь велики, то можно подключить еще более низкие тарифы, вплоть до 25 копеек/минута по всей России, а на мобильные внутри сети одного или нескольких сотовых операторов бесплатно.

За счет чего возникает такое существенное снижение затрат?

Механизм снижения затрат.

Тарифы операторов проводной телефонии и операторов ip (sip) телефонии остались на прежнем уровне. А именно:

• При звонке на саратовские мобильные тариф проводных операторов 1,77 руб./минута, у операторов ip-телефонии 1,50-1,70 руб./минута.
• При звонке на междугородние направления тариф проводных операторов 2-3-4 руб./минута, у операторов ip-телефонии в среднем на большинство направлений Европейской части России и Урала — 1,50 руб./минута.

На этом фоне начиная с весны 2016 года у операторов мобильной связи тарифы при звонках на все номера России (кроме Крыма) упали до феноменально низкого уровня. Звонки могут обходиться по цене 50 копеек/минута. Есть варианты совершения звонков по 25 копеек/минута. Подробнее про эти тарифы у каждого сотового оператора смотрите по ссылкам , Причем особенно интересные тарифные планы у Мегафон и Теле2.

Нюанс всех этих «вкусных» тарифов в том, что это пакетные тарифы. Т.е. за абонентскую плату 250 руб. дается, например 500 минут по всей России на всех операторов кроме МегаФон, а на номера МегаФон безлимитно и бесплатно. Вот и получается, что без учета бесплатных звонков на Мегафон цена минуты равна 250/500=0,50 руб. С бесплатными звонками получается еще дешевле. Но такая цена достижима, если выговорить пакет минут практически полностью.

Рассмотрим пример. Компания пользуется ip-телефонией. Офисная АТС. Месячный затраты на связь 3000 руб. Около 1500 минут. В штате 15 сотрудников, каждый из которых звонит 50-200 минут в месяц.

Если каждому из 15-ти сотрудников дать служебную симкарту с абонплатной 250 руб. в месяц и пакетом 500 минут, то экономии никакой не получается 15*250=3750 руб. Наоборот дороже, при этом пакеты минут на симках используются на 20-40%.

Вот тут-то и приходит решение от компании СарИнтел — сервер телефонии, установленный в офисе компании. К нему через можно подключить например 2 sim-карты. Одна за 250 руб. с пакетом 500 минут. Вторая за 410 руб. с пакетом 1000 минут. См. тарифы . Через голосовой шлюз и локальную сеть сервер телефонии подключается к Офисной АТС компании. АТС настраивается таким образом, что исходящие звонки с офисных телефонов сотрудников, попадая на АТС, идут не через ip-телефонию, а через порты АТС, куда подключен голосовой шлюз. Головой шлюз передает звонок на сервер телефонии, и далее звонок через usb-модемы совершается через симкарты.

Кроме того, в сервере телефонии включена функция , позволяющая, например, настроить пропорцию исходящих звонков 2/3 через симкарту с пакетом 1000 минут и 1/3 через симкарту с пакетом 500 минут. Сервер может подсчитывать количество израсходованных минут в пакете, а в случае полного использования пакета минут автоматически направлять звонки через другого оператора, например ip-телефонию.

Кстати, помимо симкарт к серверу телефонии выгодно подключить операторов sip-телефонии, которые предлагают действительно интересные тарифы, например бесплатные звонки Предыдущие затраты на местные, мобильные, областные и междугородние звонки — 3000 руб. Затраты после подключения: абонплата за сервер телефонии – 450 руб., стоимость звонков по новым тарифам =250+410=660 руб. Итого 1110 руб. Снижение затрат на 1890 руб. в месяц.

Дополнительные возможности:

Подключив сервер телефонии и снизив затраты на связь, заказчику становятся доступны остальные 5 комплексных услуг. Эти услуги охватывают весь спектр современных потребностей бизнеса в сфере телефонной связи.

Нажимайте на «лепестки цветка», чтобы узнать подробнее.

Использовать свою родную SIM-карту во время пребывания в другой стране, как минимум, глупо. Наши сотовые операторы отличаются удивительной невменяемостью в плане роуминговых тарифов, предлагая нам совершать и принимать звонки по 100 рублей за минуту, и пользоваться Интернетом из расчёта 50 рублей за мегабайт.

Неудивительно, что многие люди предпочитают подключать местную SIM-карту сразу в аэропорту страны назначения. Понятно, что вам не дозвонятся по старому номеру, да и ваше имя уже не будет высвечиваться при звонках на родину, но куда деваться? На самом деле, альтернатива есть, и это не пресловутый Skype.

Сегодня Лайфхакер расскажет вам о приложении Roamer , благодаря которому можно не отказываться от своего привычного номера в роуминге, и при этом разговаривать буквально за копейки.

Подготовка

У нас есть смартфон и родная SIM-карта. Качаем Roamer из Google Play или App Store . Приложение само по себе бесплатное.

Одно небольшое действие нужно будет сделать либо перед погрузкой в самолёт, либо уже после покупки местной SIM-ки за границей.

Чтобы случайно не подарить своему оператору несколько сотен рублей за пару минут разговора в роуминге, рекомендуем после скачивания сразу запустить Roamer и нажать на кнопку «Установить напоминание». Указываем дату и время поездки - буквально за полчаса-час до посадки.

Пока всё. Забываем про приложение и занимаемся подготовкой к путешествию.

Когда наступит заветный час, Roamer оповестит нас о том, что пора позаботиться о своём бюджете на сотовую связь во время нахождения в другой стране.

Запускаем приложение и нажимаем «Регистрация». Указываем свой номер и подтверждаем его валидность кодом, который придёт в виде SMS.

Следующий шаг: парковка номера. При помощи соответствующей кнопки «Запарковать номер» мы устанавливаем переадресацию на сервисный номер Roamer. В самолёте пользоваться сотовым всё равно нельзя, поэтому расслабляемся и отдыхаем. До прибытия на место ничего больше делать не нужно.

Как только мы оказываемся в аэропорту страны назначения, нам нужно приобрести местную SIM-ку с дешёвыми внутренними вызовами и хоть каким-то доступом в Интернет. Вставляем эту карту в смартфон, после чего авторизуем её в Roamer.

Таким образом, мы связали тот сервисный номер, на который выставили переадресацию с родной SIM-ки, с местной SIM-кой. Собственно, на этом настройка сервиса завершена. Уже можно звонить и принимать звонки.

Как работает

Когда ваш друг, родственник, коллега по работе или бизнес-партнёр будет звонить вам, вызов с родного номера будет отправляться в Roamer, а оттуда — на SIM-карту, купленную в стране пребывания.

Исходящие звонки работают по принципу отзвона и требуют наличия кратковременного интернет-соединения: вы выбираете в приложении нужный номер и жмёте «Позвонить», затем вам поступает вызов с Roamer, на который нужно ответить и дождаться соединения с тем, кому вы звонили. При этом у адресата отображается знакомый ему номер, которым вы пользуетесь в родной стране. В данном случае, в дополнение к тарифу Roamer, спишется чуть-чуть трафика с приобретённой на месте SIM-карты за отправку запроса на отзвон.

Где работает

Судя по описанию, Roamer работает в 217 странах мира, а запарковать свой родной номер можно в 54 странах. При этом, жителям России, Украины и нескольких других стран не обязательно даже заблаговременно парковать номер перед отбытием из страны - это можно сделать уже после того, как вы прибыли в страну назначения.

Тарифы и оплата

Тарифы можно посмотреть в приложении. Не нужно быть математиком, чтобы с первого взгляда почувствовать разницу в ценах.

Личный счёт Roamer не связан с балансом на SIM-ке и пополняется отдельно с помощью любой банковской карты, либо через PayPal.

У нас получилось так, что, сразу после начала использования, на счету уже были халявные $0.65.

Местная связь

При звонках внутри страны, в которой вы находитесь, Roamer никак не участвует. То есть, его даже не надо при этом запускать. Концепция сервиса попутно избавляет от лишних трат на Интернет - вы пользуетесь местной SIM-кой со вменяемыми ценами, обычно они раз в 100-200 ниже, чем у вашего сотового оператора по тарифам роуминга - для справки, средняя стоимость 1 мегабайта на местных SIM-ках за границей составляет 30-60 копеек.

Интерфейс

В целом, приложение довольно интуитивное. Весь процесс настройки происходит пошагово, и запутаться тут вряд ли получится. Навигация осуществляется простыми свайпами влево и вправо: отсюда можно быстро попасть к справочнику контактов, истории звонков, а также меню ручного набора номера.

iOS-версия Roamer практически полностью унифицирована с Android и реализует ту же функциональность. Единственное различие в том, что пополнение баланса там происходит через IAP.

Легально ли?

Когда речь идёт о такой разнице в затратах, невольно возникает мысль о легальности разработки. Мы вежливо спросили у разработчика: «А законно ли то, что вы сделали?». В ответ нам сказали, что «Всё легально и получше, чем у Skype или у трэвэл-симов». Говоря проще, завтра этот сервис не забанят и не отключат.

Как правило,платаза сотовую связь составляет не очень большую долю в повседневных тратах. Мы просто не представляем свою жизнь без телефона, но иногда легкомысленно относимся к контролю за расходами, обращая внимание на условия тарифов и опций только в случае каких-то списаний со счета. Для того, чтобы оптимизировать свои расходы и понапрасну не тратить лишние деньги, стоит прислушаться к советам экспертов. Эксперты компании «МегаФон» подготовили ряд полезных и практичных рекомендаций, которые помогут держать под контролем эту статью бюджета.

Совет 1. Откажитесь от лишних трат . Проанализируйте все способы связи, которые вы используете дома и на работе. Вполне возможно, что платаза стационарный телефон,который звонит в вашей квартире 2-3 раза в месяц, излишне высока. Для каких целей он используется? Сколько вы за него платите? Ответив на эти вопросы, вы поймете, что от услуг стационарной связи можно безболезненно отказаться, ведь практически все звонки вы совершаете с помощью мобильноготелефона.

Совет 2. Изучите Личный кабинет. Зачастую многие абоненты не особо задумываются над тем, какой тариф используют, какие подписки оформили, и за что, собственно, с них списывается каждый день плата. Достаточно зайти в свой Личный кабинет на сайте оператора и внимательно просмотреть выписку по расходам, ваши платные и бесплатные подписки, а также изучить тарифы на услуги, которые особо не востребованы или которыми вы не пользуетесь. Отказаться от них можно тут же в личном кабинете. Возьмите за правило смотреть свои выписки один раз в месяц.

Совет 3. Выбирайте оптимальный тариф. Проанализируйте свои расходы на связь затекущий год, посчитайте, сколько в среднем, вы разговариваете, сколько трафика интернета используете, как часто отправляете SMS. Именно эти показатели будут для вас важны при выборе оптимального тарифа, например, из линейки МегаФона «Все включено». Зачем вам 5 ГБ интернет-трафика, если смотреть фильмы, видео и общаться в сетях вы можете дома на планшете при помощи проводного интернета, используя Wi-Fi?! Можно выбрать тариф из линейки за гораздо меньшую плату, или отказаться от дорогого тарифа на проводной интернет. Ведь раздать сигнал по Wi-Fiна домашние устройства можно и со своего смартфона. В данном случае важно понять, за что выгоднее платить. -за проводной интернет от интернет-провайдера или за мобильный от сотового оператора.

Совет 4. Следите за акциями и услугами сотового оператора. Многие зачастую выбирают свой тариф всерьез и надолго, практически не интересуясь новыми услугами и акциями. А ведь операторы очень часто предлагают абонентам очень интересные и экономичные опции. Если хотя бы один раз в полгода заходить на сайт оператора, то вы обязательно найдете для себя что-нибудь полезное. Допустим, ваши родственники живут в другом регионе, и вы часто общаетесь, то выгоднее подключить опцию «Звони по России». Подключение бесплатное, абонентской платы нет, первая минута разговора - 20 рублей, со второй по десятую - бесплатно, с 11 минуты - 2 рубля. В итоге, проговорив, допустим, 30 минут, в пересчете одна минута разговора по межгороду обойдется всего в два рубля. Выгодно? Очень. Посмотрите специальные семейные опции, если все члены семьи - абоненты одного оператора. Так, у МегаФона есть услуга «Семья», она позволяет экономить до 50 % семейного бюджета на связь.

Совет 5. Зарабатывайте бонусы. Зарабатывать и тратить бонусы сейчас стало модно.Участие в бонусных и партнерских программах превратилось для многих в интересную игру. Мы получаем кэш-бэк на банковскую карту, копим мили на карте «Аэрофлота», расплачиваемся бонусами за покупки в магазинах, радуемся скидкам, которые позволяют сэкономить. Почему бы не заработать и дополнительное вознаграждение за оплату сотовой связи?! Программа «МегаФон-Бонус» вполне позволяет это сделать. Главное, в ней зарегистрироваться через личный кабинет или с помощью SMS. И тогда за потребленные и оплаченные услуги связи вам будут начисляться специальные баллы. Их можно обменять на услуги связи или выгодные предложения партнеров. За год накопитсяприличная сумма, которую можно пустить и в счет покупки мобильных устройств.

Совет 6. Не пренебрегайте мелочами. Казалось бы на фоне общих расходов на связь какие-то 20-30 рублей в месяц погоды не сделают. А, если посчитать экономию за год? 240 -360 рублей. Не особо много, но все же есть куда потратить. Если вдруг ваш тариф предполагает какой-то лимит по количеству минут разговора, а у вас есть необходимость безлимитно общаться с любимым человеком, то гораздо эффективнее будет подключить услугу «Любимый номер» и общаться без ограничений. Или подключить услугу «Безлимитное общение», если все ваши партнеры, родственники и друзья абоненты «МегаФона».

Совет 7. Следите за балансом. Как правило, многие тарифные опции предполагают предоплату за услуги оператора. Старайтесь следить за своим балансом. Если вдруг на счете телефона не осталось денег, а у вас нет возможности оперативно его пополнить, то здесь на помощь могут прийти друзья и родственники, которые просто это сделают за вас, воспользовавшись услугой «Мобильный перевод по SMS ». Кроме того, не забудьте изучить все ваши возможности при нулевом балансе, и тогда вы всегда будете на связи.

Совет 8. Пусть деньги работают. Если вдруг на счете телефона, наоборот, оказалось денег больше, чем требуется по тарифу (вам вернули долг на счет мобильного телефона или вы сами перечислили больше), не стоит переживать, что эти деньги лежат на счете мертвым грузом. Достаточно оформить банковскую карту «МегаФона», которая привязана к счету мобильного телефона, и вы всегда сможете воспользоваться собственными деньгами. Картой можно оплачивать покупки в торговой сети, интернете, кафе и ресторанах. Более того, на остаток средств можно получить до 8% годовых, что, согласитесь, удобно, а также до 10% в виде кэш-бэк. Так что и в этом случае ваши деньги будут работать.

Уверены, что эти советы помогут многим из вас иначе взглянуть на возможности, которые предоставляет сотовый оператор. Грамотный контроль за своими расходами обязательно поможет вам экономить, эффективно тратить и даже получать бонусы.

Часто учет мобильной связи в компаниях сводится к тому, что сотрудникам назначается определенный лимит расходования, а сумма превышения удерживается из зарплаты. По словам Алексея Уколова, коммерческого директора сервиса Tarifer.ru, помогающего определить оптимальный тариф, такой подход может навредить бизнесу: потратив все деньги на личные звонки, сотрудник начинает экономить на телефонных переговорах с клиентами . А иногда просто невозможно отследить, сколько было потрачено на связь по каждому номеру. Уколов приводит такой пример: в стандартной корпоративной PDF-детализации от «Билайна», чтобы вычислить сумму расходов по конкретному номеру, необходимо сложить итоги из шести разделов, добавить НДС и еще 1,2% («надбавка за услуги связи»).

Как сокращать затраты без ущерба для бизнеса?

Выбор тарифа

Сергей Мерзликин, начальник ИТ-отдела компании «Конверсия-Жилье» , производящей стройматериалы, рекомендует начать сокращение расходов с периодического изучения тарифов оператора и выбора оптимальных вариантов для сотрудников. Для этого надо хотя бы раз в год составлять таблицу потребления услуг по каждому номеру за несколько месяцев. Затем вычисляются затраты на эти услуги по нескольким тарифным планам — упрощенные формулы расчета можно составить самостоятельно. Такой расчет позволяет оценить общую картину и выбрать оптимальный тариф. Сами сотрудники обычно либо не могут контролировать расходы (не получают детализацию расходов), либо ленятся это делать.

При расходах компании на мобильную связь от 500 000 рублей в месяц точно нужно вести переговоры с провайдерами о получении корпоративных скидок.

Система лимитов

Во владимирской инженерно-технологической фирме «Системы и технологии» больше двухсот сотрудников, многие часто в командировках по России и за границей. Мобильной связью приходится пользоваться много, и когда количество рабочих номеров превысило полсотни, потребовалось по-новому наладить финансовый и организационный учет расходов. Сократить затраты на связь почти на треть позволила система лимитов и отчетности сотрудников за их превышение. Теперь всегда можно сказать, сколько было потрачено на рабочие, а сколько на личные разговоры. С ростом количества используемых SIM-карт у оператора удалось получить хорошие скидки, что позволило сократить не только корпоративные расходы, но и сделать личную связь выгоднее для сотрудников.

Упростить работу по сокращению расходов помогла специальная программа — анализатор счета. Она автоматически составляет отчет для сотрудника (сами звонки и стоимость, превышение лимита) и отчет для администрации (общие расходы на связь по подразделениям и сотрудникам). Для разных групп сотрудников могут быть заданы десятки разных лимитов. Например, лимит месячных расходов может выглядеть так: 500 рублей на местные звонки, 300 рублей на межгород, 100 рублей на мобильный интернет, роуминг запрещен, 20 SMS. Любое превышение из этого списка оплатит сам сотрудник.

Разделение номеров на личные и служебные

Начальник ИТ-департамента «Систем и технологий» Андрей Комиссаров говорит, что выбор тарифа для сотрудника зависит от его категории — отдел маркетинга больше использует сотовую связь, а водители меньше. Каждый сотрудник заполнил заявление и знает, что за превышение лимита придется написать объяснительную, иначе сумма автоматически вычитается из зарплаты, все расходы по неслужебным номерам также оплачиваются самостоятельно. После получения отчетов из сотовой компании программа автоматически рассылает по электронным адресам детальный отчет, причем разделение на личные и служебные номера уже хранится в самой программе. У сотрудников есть две недели, чтобы предоставить отчеты о превышении лимитов в финансовую службу и заявить новые служебные номера, разговоры по которым не будут вычтены из зарплаты. Вместе с объяснительными документами стандартный табличный документ Excel с отчетом о превышении лимитов поступает финансовому директору и далее в бухгалтерию. Примерно раз в квартал лимиты сотрудников могут быть пересмотрены.

Налоговая экономия на телефонных разговорах

Существуют программы, которые решают задачу учета детализаций . Информация от оператора загружается в систему, что позволяет построить статистические и аналитические отчеты для наглядного мониторинга расходов. С использованием такой программы можно настроить более сложные правила разделения расходов между компанией и сотрудником, чем просто лимит. Самый понятный пример — введение списка служебных номеров, звонки на которые оплачиваются работодателем. Этот список можно ежемесячно уточнять и дополнять, что также позволяет содержать в актуальном состоянии телефонную книгу контрагентов, с которыми общаются сотрудники . Еще одно применение списка служебных номеров — это возможность обосновывать в налоговой инспекции списание на затраты всех расходов на служебные звонки . Мало кто пока применяет это на практике именно из-за того, что необходимо подготовить отчеты для налоговой, а вручную это сделать невозможно. Софт этот процесс автоматизирует.

Компьютерные программы отчетности

Многие опрошенные эксперты из компаний, которым уже удалось сократить расходы на связь, рекомендуют обязательно внедрять специальное программное обеспечение — анализатор счета. Он помогает автоматизировать процесс отчетности по затратам на связь для бухгалтерии и ответственного за мобильную связь. Сотрудникам с такой программой легче разобраться в своих расходах и снизить их. Компании же софт позволяет не оплачивать личные переговоры персонала и экономить на налогах.

Вот несколько примеров софта для оптимизации расходов на связь.

Единственное решение, которое предлагает сам оператор. Разработки МТС и «МегаФона» пока не распространены. Внешний вид программы простой и понятный, ведь его разрабатывали маркетинговые специалисты «Билайна». Просто интегрируется с программами 1С для расчета зарплаты и бухучета, а для бухгалтера работа осуществляется внутри привычных окон 1С.

Цены: если у компании на счету до 50 номеров, обслуживание обойдется в 1000 рублей, более 300 — в 8000 рублей в месяц. Первый месяц работы бесплатно.

Единственная программа с функцией подбора выгодного тарифа для сотрудников.

Цены: Небольшие компании могут оплачивать использование ежемесячно — цена до 2500 рублей. Альтернатива — единовременный платеж за лицензию, в этом случае каждые 50 номеров обойдутся примерно в 7000 рублей. Версия программы с подбором тарифов стоит примерно вдвое дороже. Первый месяц — бесплатно.

Собственная разработка небольшой компании.

Цены: установка на один компьютер стоит около 3000 рублей, любые последующие обновления бесплатны. Дополнительные работы по настройке — до 20 000 рублей. Демо-версия для 10 номеров — бесплатно.

Простая интеграция в систему электронного документооборота на базе SharePoint является преимуществом этой программы. Просто установить ее нельзя, требуется полноценное внедрение от системного интегратора.

Цены : от 1 млн рублей плюс затраты на любые доработки.