Названы самые худшие и лучшие сотовые операторы в россии по качеству интернета и связи. Названы самые выгодные тарифные планы от всех российских сотовых операторов

Роскомнадзор провел исследование качества мобильной связи в Москве. Измерения проводились с 20 января по 10 марта этого года в сетях GSM, 3G, LTE с помощью автоматизированной системы контроля в соответствии с методикой, утвержденной Минкомсвязью России.

МТС признана самой качественной по абсолютному большинству параметров исследования: оператор показал наиболее высокую долю успешных соединений при совершении звонков (99,7%), самое низкое число обрывов вызовов (0,5%). У МТС оказалась и лучшая сеть мобильного интернета среди операторов «большой тройки» - средняя скорость соединения для всех сетей составила 7,1 Мбит/с.

По большинству параметров, характеризующих качество передачи речи, Tele2 показала второй результат из четырех. А по трем из четырех параметров, характеризующих качество мобильного интернет-доступа, и вовсе превзошла «большую тройку». В частности, у Tele2 самый низкий процент безуспешных соединений с сервером и прерванных сессий по протоколу http.

Измерения проводились по определенным правилам: например, при тестировании качества передачи речи тестовый звонок занимал 180 секунд, а скорость движения транспортного средства, на котором находился человек со смартфоном, составляла 40 км/ч. Связь тестировалась вне зданий во всех четырех сетях одновременно и в одних и тех же местах, чтобы условия были равные.

Представитель Tele2 Константин Прокшин с выводами Роскомнадзора согласен. Менее чем за год Tele2 построила качественную сеть с хорошим покрытием, говорит он: всего в Москве и области у оператора около 8000 базовых станций. У «Мегафона» их 24 000, говорит представитель его столичного филиала Павел Ларин; представители МТС и «Вымпелкома» аналогичными данными не делятся.

Не удивлен результатами замеров и представитель МТС Дмитрий Солодовников: среди операторов «большой тройки» сеть МТС лучшая по качеству голоса и скорости мобильного интернета. А вот сравнивать сети «тройки» с сетью новичка он считает некорректным: сеть Tele2 только что построена, фрагментарна и абонентов в ней в 10 с лишним раз меньше, чем у любого из операторов «тройки» (на конец 2015 г. – 1,27 млн, сообщала сама Tele2). Значит, и нагрузка ниже в 10–15 раз.

«Билайн» с результатами исследования не согласен и хотел бы ознакомиться с картой объездов и выборкой тестов, говорит его представитель Анна Айбашева. Примерно в те же даты, что и Роскомнадзор, качество связи в Москве измеряла компания DMTel и «Билайн» был признан лучшим по самым важным для клиента показателям – возможности дозвониться, стабильности соединения и качеству передачи голоса как в GSM, так и в 3G-сетях, информирует она.

Из результатов тестов Роскомнадзора не ясно, каково качество связи в сетях разных стандартов (2G, 3G, 4G), нет замеров по Московской области, сожалеет Ларин из «Мегафона». В прошлом декабре компания Telecom Daily на специальном оборудовании тестировала на улицах Москвы голосовую связь в сетях GSM и 3G, а также мобильный 3G- и LTE-доступ. По ключевым параметрам, определяющим качество передачи речи, Tele2 и там заняла второе место. На первом месте по версии Telecom Daily был «Мегафон».

В этом обзоре мы представим самые выгодные тарифы сотовых операторов. Конечно, понятие выгоды для каждого абонента своё. Кому-то нужен безлимитный тариф, кто-то нуждается в простом тарифном плане для звонков, а кому-то нужна SIM-карта с интернетом. У каждого есть свои потребности, которые нужно как-то удовлетворять, подбирая подходящие предложения от российских операторов. Этим мы и займёмся.

Поиск выгодного тарифа на мобильную связь следует начать с разработки каких-то критериев, по которым мы будем выуживать наиболее подходящие предложения. Для этого мы создадим три номинации:

• Самый выгодный тариф для звонков – без абонентской платы.
• Самый выгодный тариф на интернет – с минимумом прочих услуг.
• Самый выгодный тариф для смартфона – с интернетом, минутами и прочими вкусностями.

Тарифы для других устройств оставим в покое.

В России у нас работают четыре крупных оператора – это МегаФон, МТС, Билайн и Теле2. Среди них мы и будем работать. Йоту оставим в покое – у неё под каждое устройство создан отдельный выгодный тариф, остаётся только выбрать скорость или подобрать количество услуг.

Оператор МТС

Самый выгодный тариф мобильной связи на телефон, если нужны только звонки, это «Супер МТС». Он предоставляется без абонентской платы, здесь нет включённых услуг. Первые 20 минут в сутки на городские телефоны Москвы и номера МТС всего Московского региона не тарифицируются. С 21-й минуты звонки на МТС стоят 1,5 руб/мин, на номера прочих операторов региона – 2,5 руб/мин. Одно местное SMS стоит 2 рубля. Отличный тарифный план для звонков.

Для активных интернет-пользователей можем порекомендовать выгодный тариф для смартфона «Хайп». Абонентская плата на нём составляет 500 руб/мес, в неё включены 7 Гб трафика, 100 местных минут и на номера МТС по России, безлимит на МТС после исчерпания пакета и 200 SMS. Также включён безлимитный трафик для онлайн-игр, социальных сетей, мессенджеров, музыкальных сервисов, YouTube, Twitch и магазинов приложений. Оптимальный вариант за небольшие деньги.

Выгодный тариф для интернета и звонков одновременно – это «Smart». Он включает в себя 5 Гб интернета, 550 локальных SMS и 550 минут по России за 500 руб/мес. Бок о бок с ним стоит тарифный план «Smart Безлимитище» – 10 Гб трафика, безлимит на соцсети и мессенджеры, 350 локальных SMS и 350 минут по России за 550 руб/мес (здесь перекос в сторону интернета). На обоих тарифных планах, после исчерпания основного пакета минут, включает безлимит на номера МТС.

Оператор Билайн

Рассмотрим самые выгодные тарифы Билайна под наши категории:

• Без абонплаты, для звонков – «Ноль сомнений». Все местные звонки по 2 руб/мин, стоимость SMS составляет 1,5 руб/шт;
• Для интернета и для смартфона одновременно – тариф «Всё 3», включающий 10 Гб интернета, 1200 минут по стране и 500 SMS за 900 руб/мес.

Предложение с максимальным количеством интернета и с минимумом прочих услуг у Билайна отсутствует.

Оператор МегаФон

Самым выгодным для звонков у МегаФона является тарифный план (ТП) «Всё просто». Все местные вызовы на нём тарифицируются по 1,8 руб/мин. Все местные SMS стоят 2 руб/шт. Абонентская плата отсутствует. Если нужно совершать звонки внутри сети, обратите внимание на ТП «Переходи на НОЛЬ» – первая минута на МегаФон стоит 1,3 рубля, все остальные – бесплатно.

• «Интернет XS» – 70 Мб/сутки за 190 руб/мес.
• «Интернет S» – 3 Гб за 350 руб/мес.
• «Интернет M» – 16 Гб за 590 руб/мес (8 Гб днём, 8 Гб ночью).
• «Интернет L» – 36 Гб за 890 руб/мес (18 Гб днём, 18 Гб ночью).
• «Интернет XL» – 30 Гб днём и безлимит ночью за 1290 руб/мес.

Выбирайте и подключайте – лучше через личный кабинет. Для смартфонов рекомендуем сбалансированный тариф «Включайся! Общайся» (появился в 2017 году). Он включает 500 минут на всех операторов, 12 Гб трафика, безлимит для соцсетей и мессенджеров.

Оператор Теле2

Переходим к четвёртому участнику – это Теле2 с его недорогими тарифами. Для звонков берём «Классический», без абонентской платы. Все локальные звонки на нём стоят 1,95 руб/мин. Также можно пользоваться интернетом – пачка на 10 Мб обойдётся в 19,5 рубля. Имеется недорогой межгород по России стоимостью 1,95 руб/мин. Отправка SMS по Московскому региону обойдётся в 1,95 руб/шт.

Для интернета рекомендуем подключить тариф «Для устройств» и добавить к нему опцию «50 Гб» за 999 руб/мес. В ночное время на опции работает безлимит. Также для этих целей подойдёт тарифный план «Мой онлайн+», включающий 30 Гб трафика за 799 руб/мес, а также безлимитные мессенджеры и соцсети. Этот же ТП подходит для смартфонов. Неиспользованные минуты на нём можно обменять на гигабайты трафика.

Выгодный тариф для смартфонов – это ещё и «Мой онлайн». За 399 руб/мес абоненты получают 12 Гб интернет-трафика, безлимитные мессенджеры и соцсети, 500 минут по России, безлимит на Теле2 и 50 SMS.

Все представленные в обзоре тарифы действуют для Москвы и Московской области. В других регионах расценки могут отличаться в большую или меньшую сторону. Напишите в комментариях – какой тариф вы считаете самым выгодным?

Лучшим оператором по качеству связи стал «Мегафон». С незначительным отставанием на втором месте находится Tele2. Исследование провела компания Telecom Daily.

Информационно-аналитическое агентство Telecom Daily 14 декабря подвело итоги исследования, посвященного качеству голосовой связи и скорости передачи данных в Москве. Исследование длилось три недели в ноябре—декабре 2015 года. Аналитики Telecom Daily проанализировали качество голосовой связи у операторов по нескольким параметрам — число установленных звонков, число их блокировок и обрывов, а также время установления соединения между абонентами. Всего было сделано около 550 звонков для каждого оператора.

Минимум блокировок и обрывов звонков продемонстрировал оператор «МегаФон», на втором месте — новый для столичного рынка «Т2 РТК Холдинг» (бренд Tele2). Отставание от лидера «минимально и близко к величине погрешности», отмечается в исследовании (конкретная цифра не указывается). Третье место по качеству связи занял «ВымпелКом» (бренд «Билайн»), последнее — оператор МТС, подвели итог аналитики Telecom Daily.

Во время исследования у МТС было зафиксировано наибольшее число блокировок звонков — 8 из 538, у «Билайн» этот показатель оказался 2 из 552, у «МегаФона» — 1 из 540, а у Tele2 их не оказалось вовсе. При этом у Tele2 было 2 обрыва звонка, у «МегаФона» и «Билайна» по одному, а звонки у МТС не прервались ни разу, следует из данных исследования.

Показатель «среднее время установления соединения» представляет собой сумму расчетов по всем технологиям GSM, 3G, LTE. Минимальное среднее время показал Tele2 (около 3,8 тыс. мс), впрочем, оператор не работает по технологии GSM. У «МегаФона» и «Билайна» этот показатель составил около 5 тыс. мс, у МТС — 6 тыс. мс.

Отдельно исследователи провели замеры по скорости мобильного интернета в сетях 3G. Лидером по этому показателю стал Tele2: оператор показал самую высокую среднюю скорость передачи данных как от абонента (2,5 Мб/с), так и, наоборот, к абоненту (7,2 Мб/с). Худшим по показателю передачи данных в сетях 3G от абонента стал «МегаФон» (0,8 Мб/с), к абоненту — «Билайн» (3,6 Мб/с).​

По средней скорости передачи данных к абоненту в сетях LTE на первом месте оказалась МТС, за ним следуют остальные операторы с «практически одинаковыми характеристиками», отмечается в материалах Telecom Daily. Так, средняя скорость LTE (к абоненту) у МТС снизилась с 13,3 до 12,8 Мб/с, у «МегаФона» — с 13,9 до 11,7 Мб/с, у «Билайна», наоборот, выросла с 10,6 до 11,4 Мб/с. Средняя скорость передачи данных у Tele2 составила 11,5 Мб/с.

Лидером по скорости в сети LTE от абонента стал «​Билайн» с показателем 13,3 Мб/с. Далее идут МТС (9,5 Мб/с), «МегаФон» (9,3 Мб/с) и Tele2 (8,5 Мб/с).

Москва превосходит другие города России по скорости передачи данных в сетях 3G и 4G, хотя еще год назад лидером по этому параметру был Санкт-Петербург, отметил генеральный директор Telecom Daily Денис Кусков. За год средняя скорость передачи данных к абоненту в LTE в целом снизилась из-за роста числа абонентов и нагрузки на сети (у всех, кроме «​Билайна»), говорится в исследовании Telecom Daily.

Реакция операторов

Представитель МТС Дмитрий Солодовников не согласился с методологией исследования и заявил, что «анализ скоростей и качества сотовой связи на базе объездов дорог неприменим к реальному профилю потребления абонентов, ведь более 70% трафика генерируется пользователями в помещениях». В МТС ориентируются на исследования сервиса Speedtest, который дает «реальную картину доступности и скорости интернет-соединения, а не основу для манипуляций общественным мнением», заявил Солодовников. По данным Speedtest, по итогам третьего квартала 2015 года МТС лидирует по скорости загрузки данных в мобильных сетях в московском регионе, приводит данные Солодовников. Загрузка данных Speedtest по московскому региону выглядит так: МТС — 7,5 Мб/с, Tele2 — 6,7 Мб/с, «Билайн» — 5,4 Мб/с, «МегаФон» — 4,7 Мб/с, уточнил он.

«Согласно нашим замерам, МТС является лидером по успешности установления соединения с показателем 99,08%, также у нас минимальная вероятность обрывов вызовов — 1,33%», — сообщил Солодовников. За девять месяцев 2015 года МТС вложила в развитие сетей в России 66 млрд руб. что больше, чем остальные операторы «большой тройки», работу сети в московском регионе обеспечивают несколько десятков тысяч базовых станций всех стандартов — только в течение этого года компания построила около 4500 новых базовых станций, более половины которых пришлось на станции LTE, уточнил он.

Результаты исследования вызвали сомнения и в «Билайне», сообщила представитель оператора Анна Айбашева. «ВымпелКом» постоянно проводит собственные измерения качества сети — как своей, так и других операторов, и эти данные отличаются от результатов исследования Telecom Daily, отметила она, не уточняя цифр. «Важно сравнивать не только показатели скоростей. Сама по себе скорость без стабильности соединения не даст нормально воспользоваться услугами связи», — говорит Айбашева. Кроме того, корректнее сравнивать характеристики сети у операторов с примерно равными клиентскими базами, а в исследовании «участвовал оператор, чья база в разы меньше большинства московских операторов», отметила Айбашева. Последний раз Tele2 раскрывал данные по числу абонентов в Москве по состоянию на 11 ноября — у оператора 380 тыс. абонентов, при этом у компаний «большой тройки» в столице более 10 млн клиентов.

«Билайн» обращает внимание на все исследования рынка, однако самым важным для компании является мнение и пользовательский опыт собственных клиентов, говорит Айбашева. «По данным внутренних исследований, при голосовании за лучший 4G в Москве респонденты отдали в два раза больше голосов за интернет «Билайн», чем за ближайших конкурентов», — говорит она.

Представитель «МегаФона» Юлия Дорохина объяснила лидерство оператора тем, что компания «постоянно развивается и строит новые базовые станции». Сейчас в московской сети «МегаФона» более 23 тыс. базовых станций, среди них около 6 тыс. — с поддержкой 4G. «Благодаря значительному росту инфраструктуры мы успешно справляемся с растущими нагрузками на сеть», — добавила Дорохина. При этом «МегаФон» ориентируется в первую очередь на мнение клиентов: «для пользователя важнее не просто общие цифры по столице, а места, где он бывает чаще, работает, живет, отдыхает», отметила она.

Что касается развития сети, есть важный параметр, о котором в исследовании не говорится, отметил на презентации результатов исследования директор столичного филиала «МегаФона» Алексей Семенов: это объем данных, который способна пропускать сеть оператора. «Этот параметр говорит о том, какой объем сервиса компания способна предоставить своим абонентам», — сказал он. За третий квартал 2015 года объем трафика передачи данных в сетях «МегаФона» вырос более чем на 40%, то есть сеть способна пропускать на 40% больше трафика, «сохраняя скоростные и качественные показатели», отметил Семенов. «Это значит, что воспользоваться скоростным интернетом может больше людей, а каждый человек может скачивать больший объем данных», — сказал он.

В Tele2 согласны с результатами исследования Telecom Daily, сообщил представитель оператора Константин Прокшин. «Наиболее важным результатом мы считаем первые места по средней и максимальной скорости передачи данных по технологии 3G. Эта технология еще несколько лет будет оставаться массовой и наиболее востребованной технологией мобильного интернета», — сообщил он, отметив, что мобильный интернет будет драйвером роста выручки сотовых операторов.

Tele2 построила в московском регионе с начала года 7 тыс. базовых станций, из них 5 тыс. — станции 3G, 2 тыс. — LTE, рассказал на презентации генеральный директор макрорегиона Москва Tele2 Игорь Жижикин. «Всего за год нам удалось обеспечить москвичей связью, качество которой выше, чем у конкурентов, развивавших сети десятки лет. Об этом говорит как полное отсутствие блокировок голосовых вызовов, так и минимально возможное время дозвона до абонента», — говорит Прокшин.

Сегодня оплата мобильной связи стала такой же естественной, безусловной и регулярной статьей расходов, как коммунальные платежи. На рынке сотовой связи России действует четыре ведущих телекоммуникационных оператора: МегаФон, МТС, Билайн и Tele2. Их рекламные щиты кричат о самой выгодной и почти бесплатной связи. К слову, iKS-Consalting признало стоимость мобильной связи в Росси одной из самой низкой по сравнению с охваченными в исследовании другими 20-ю европейскими странами. Средняя стоимость тарифного пакета названа в районе 300 руб., а основным ценообразующим фактором является объем интернет-трафика.

Тарифы операторов связи очень динамичны. Они отражают стратегию компании, потребительские предпочтения и тенденции отрасли. Параллельно с актуальными действуют архивные тарифы, пока абонент не перейдет на новое ценовое предложение. В таком разнообразии не сложно потеряться. Сравнение флагманских пакетов услуг «большой четверки» представлены ниже (1).

Какой мобильный тариф выбрать?

В связи с постоянным расширением возможностей наших гаджетов рационально предлагать абонентам тарифные пакеты, объединяющие несколько услуг (например, голосовую связь, СМС-сообщения и мобильный интернет). Абонентам удобнее и дешевле приобретать комплекс услуг, а операторы могут зарабатывать на сервисах, не включенных в абонентскую плату. Тарифные пакеты дифференцируются по количеству включенных услуг, по их лимиту (Гбайт, бесплатные минуты, количество СМС) и нуждам абонента (мобильный интернет, звонки в домашней сети, роуминг и т.д.). Всё это определяет стоимость пакетов.

Необходимо отметить, что не существует универсального или идеального тарифа. Все определяется целями абонента: абонент чаще пользуется мобильным интернетом или голосовыми звонками, чаще звонит на номера своего оператора или других телеком-игроков, пользуется междугородним или международным роумингом и т.д. Поэтому, выбирая оптимальный мобильный тариф, необходимо понимать, какой выгоды вы от него ждете.

Сравнение тарифов операторов мобильной связи России

Тарифы мобильной связи ПАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн»)

Билайн в линейке «Всё» предлагает абонентам пять наборов тарифов от 300 руб. до 1 800 руб. Пакеты удобны тем, что действуют не только в домашней сети, но и в регионах России на тех же условиях без дополнительной платы в рамках лимита. Звонки в рамках своей сети включены в абонентскую плату и не ограничены. Лимит вызовов на других операторов определяется условиями тарифа. Тарифы на международную связь устанавливаются отдельно в рамках роуминговой политики.

Таблица 1 – Пакетные тарифы оператора «Билайн»

Тарифы мобильной связи ПАО «МегаФон»

Оператор «МегаФон» также предлагает своим абонентам пять комбинаций тарифных пакетов стоимостью от 250 руб. до 2 000 руб. в месяц. Тарифные платы актуальны как в домашнем регионе, так и на всей территории России. Объем звонков внутри своей сети в домашнем регионе неограничен, чего не скажешь о междугородних вызовах на «МегаФон». В двух бюджетных пакетах (тариф «Всё включено XS» и «Всё включено S») лимит включенных в абонентскую плату минут распространяется в том числе на звонки на «МегаФон» за пределами домашнего региона. Несмотря на название тарифных планов, все услуги включены только в пакетах L и VIP. В остальных, по условиям тарифа, междугородние звонки и SMS на других операторов оплачиваются сверх ежемесячной абонентской платы. Тарифы на международную связь устанавливаются отдельно в рамках роуминговой политики.

Таблица 2 – Пакетные тарифы оператора «МегаФон»

Тарифы мобильной связи ПАО «МТС»

Тарифное семейство МТС называется SMART и дифференцируется на пять пакетов стоимостью от 250 руб. до 1 000 руб. в месяц. Звонки на номера МТС по России включены в абонентскую плату и безлимитны на всех тарифах, кроме SMART mini. В рамках SMART mini безлимит распространяется только на домашнюю сеть оператора, а при междугороднем роуминге при звонках на МТС стоимость минуты составляет 2 руб. Условия тарифных планов сохраняются на всей территории России. Примечательно, что неиспользованные в течение месяца в рамках лимита минуты, СМС и интернет-трафика сохраняются и переносятся на следующий месяц. Тарифы на международную связь устанавливаются отдельно в рамках роуминговой политики.

Таблица 3 – Пакетные тарифы оператора «МТС»

Тарифы мобильной связи Tele 2

Ценовой диапазон тарифных пакетов оператора Tele2 разнится от 240 руб. до 600 руб. в месяц. Один из тарифов, а именно «Мой Tele2» предусматривает ежедневную абонентскую плату, в которую не включены пакеты минут и СМС-сообщений. Уникальность предложений оператора заключается в несгораемости неиспользованных в рамках пакетного лимита минут, СМС и ГБ, как и в политике МТС, а также в том, что посещение социальных сетей (ВКонтакте, Facebook, Одноклассиники), WhatsApp и Viber не расходует лимитный интернет-трафик. Тарифы на международную связь устанавливаются отдельно в рамках роуминговой политики.

Таблица 4 – Пакетные тарифы оператора «Tele2»

Сравнительная характеристика тарифов мобильной связи операторов сотовой связи

Как уже было сказано, выгодность тарифа для конкретного абонента определяется целями его подключения. Поэтому, чтобы определить лучший, необходимо брать за главный критерий сравнения определенную услугу.

Если сравнивать самые бюджетные тарифные планы операторов, то их ежемесячная абонентская плата приблизительно равна. Самая низкая цена у Tele2 отличается от самой высокой стоимости бюджетного пакета всего на 60 руб. С точки зрения лимита минут и интернет-трафика наиболее привлекательным выглядит предложение «Билайн». Но стоит учитывать, что включенные в абонентскую плату минуты распространяются только на звонки на всех операторов в рамках домашнего региона. Кроме того, МТС и Tele2 переносят неизрасходованный лимит на следующий месяц, что может увеличить представленные в таблице 5 показатели.

Таблица 5 – Сравнение бюджетных тарифных планов «большой четверки»

Рассмотрим условия тарифных пакетов. Которые операторы позиционируют как «хит продаж». Tele2 о самом популярном тарифе не сообщает. Как флагманское предложение сейчас позиционируется тариф «Мой Tele2».

Таблица 6 – Сравнение популярных тарифных планов «большой четверки»

Помимо пакетных предложений, операторы сотовой связи предусматривают тарифы без абонентской платы. Они выгодны тем, кто редко пользуется и не пользуется вообще какой-либо услугой (например, мобильным интернетом). МТС и Билайн предлагают посекундную тарификацию. МегаФон и Tele2 – поминутную. Сравнение тарифов без абонентской платы приведено в таблице 7.

Таблица 7 – Сравнительная характеристика поминутных тарифов «большой четверки»

Мобильный интернет: какой тариф выбрать? Сравнительная характеристика тарифных планов на мобильный интернет от операторов сотовой связи

Увеличить свой интернет-трафик в рамках пакетного предложения или подключить мобильный интернет в рамках тарифа без абонентской платы возможно с помощью мобильного интернета как отдельной услуги. Предложения «большой четверки» отражены в таблицах ниже.

Таблица 8 – Тарифы мобильного интернета от «МТС»

Таблица 9 – Тарифы мобильного интернета от «МегаФон»

Таблица 10 – Тарифы мобильный интернета от «Tele2»

Таблица 11 – Тарифы мобильного интернета от «Билайн»

У всех операторов связи, за исключением «МегаФон», максимальное предложение трафика ограничивается 30 ГБ/мес. Их, как и любой другой лимит, можно еще увеличить за отдельную плату. У «МТС» и «Билайн» есть премиальные тарифные планы с безлимитом в ночное время суток. Оператор «МТС» также предлагает услугу «Единый интернет», которая объединяет до 5 устройств за дополнительную плату 100 руб./мес. Для пользователей нескольких гаджетов это выгоднее, чем приобретать трафик на каждое устройство отдельно. Большинство тарифов у всех операторов можно использовать в рамках междугороднего роуминга. «МТС» взымает за это дополнительную абонентскую плату. Политика «Tele2» и «Билайн» позволяет пользоваться мобильным интернетом на всей территории России на тех же условиях, что и в домашнем регионе. «МегаФон» тарифицирует междугородской роуминг в соответствии с условиями действующего тарифного плана абонента.

Мобильная связь на пути к 6G ".

1 - Информация о тарифах взята с официальных сайтов операторов сотовой связи и актуальна на апрель 2017 года для абонентов Санкт-Петербурга и ЛО. В зависимости от региона, условия тарифов могут отличаться от представленных

«МегаФон» стал лучшим оператором по качеству голосовой связи в Москве, на втором месте с незначительным отставанием - Tele2, говорится в исследовании, проведенном агентством Telecom Daily

Два лидера

Информационно-аналитическое агентство Telecom Daily 14 декабря подвело итоги исследования, посвященного качеству голосовой связи и скорости передачи данных в Москве. Исследование длилось три недели в ноябре—декабре 2015 года. Аналитики Telecom Daily проанализировали качество голосовой связи у операторов по нескольким параметрам — число установленных звонков, число их блокировок и обрывов, а также время установления соединения между абонентами. Всего было сделано около 550 звонков для каждого оператора.

Минимум блокировок и обрывов звонков продемонстрировал оператор «МегаФон», на втором месте — новый для столичного рынка «Т2 РТК Холдинг» (бренд Tele2). Отставание от лидера «минимально и близко к величине погрешности», отмечается в исследовании (конкретная цифра не указывается). Третье место по качеству связи занял «ВымпелКом» (бренд «Билайн»), последнее — оператор МТС, подвели итог аналитики Telecom Daily.

Во время исследования у МТС было зафиксировано наибольшее число блокировок звонков — 8 из 538, у «Билайн» этот показатель оказался 2 из 552, у «МегаФона» — 1 из 540, а у Tele2 их не оказалось вовсе. При этом у Tele2 было 2 обрыва звонка, у «МегаФона» и «Билайна» по одному, а звонки у МТС не прервались ни разу, следует из данных исследования.

Показатель «среднее время установления соединения» представляет собой сумму расчетов по всем технологиям GSM, 3G, LTE. Минимальное среднее время показал Tele2 (около 3,8 тыс. мс), впрочем, оператор не работает по технологии GSM. У «МегаФона» и «Билайна» этот показатель составил около 5 тыс. мс, у МТС — 6 тыс. мс.

Отдельно исследователи провели замеры по скорости мобильного интернета в сетях 3G. Лидером по этому показателю стал Tele2: оператор показал самую высокую среднюю скорость передачи данных как от абонента (2,5 Мб/с), так и, наоборот, к абоненту (7,2 Мб/с). Худшим по показателю передачи данных в сетях 3G от абонента стал «МегаФон» (0,8 Мб/с), к абоненту — «Билайн» (3,6 Мб/с).​

По средней скорости передачи данных к абоненту в сетях LTE на первом месте оказалась МТС, за ним следуют остальные операторы с «практически одинаковыми характеристиками», отмечается в материалах Telecom Daily. Так, средняя скорость LTE (к абоненту) у МТС снизилась с 13,3 до 12,8 Мб/с, у «МегаФона» — с 13,9 до 11,7 Мб/с, у «Билайна», наоборот, выросла с 10,6 до 11,4 Мб/с. Средняя скорость передачи данных у Tele2 составила 11,5 Мб/с.

Лидером по скорости в сети LTE от абонента стал «​Билайн» с показателем 13,3 Мб/с. Далее идут МТС (9,5 Мб/с), «МегаФон» (9,3 Мб/с) и Tele2 (8,5 Мб/с).

Москва превосходит другие города России по скорости передачи данных в сетях 3G и 4G, хотя еще год назад лидером по этому параметру был Санкт-Петербург, отметил генеральный директор Telecom Daily Денис Кусков. За год средняя скорость передачи данных к абоненту в LTE в целом снизилась из-за роста числа абонентов и нагрузки на сети (у всех, кроме «​Билайна»), говорится в исследовании Telecom Daily.

Реакция операторов

Представитель МТС Дмитрий Солодовников не согласился с методологией исследования и заявил, что «анализ скоростей и качества сотовой связи на базе объездов дорог неприменим к реальному профилю потребления абонентов, ведь более 70% трафика генерируется пользователями в помещениях». В МТС ориентируются на исследования сервиса Speedtest, который дает «реальную картину доступности и скорости интернет-соединения, а не основу для манипуляций общественным мнением», заявил Солодовников. По данным Speedtest, по итогам третьего квартала 2015 года МТС лидирует по скорости загрузки данных в мобильных сетях в московском регионе, приводит данные Солодовников. Загрузка данных Speedtest по московскому региону выглядит так: МТС — 7,5 Мб/с, Tele2 — 6,7 Мб/с, «Билайн» — 5,4 Мб/с, «МегаФон» — 4,7 Мб/с, уточнил он.

«Согласно нашим замерам, МТС является лидером по успешности установления соединения с показателем 99,08%, также у нас минимальная вероятность обрывов вызовов — 1,33%», — сообщил Солодовников. За девять месяцев 2015 года МТС вложила в развитие сетей в России 66 млрд руб. что больше, чем остальные операторы «большой тройки», работу сети в московском регионе обеспечивают несколько десятков тысяч базовых станций всех стандартов — только в течение этого года компания построила около 4500 новых базовых станций, более половины которых пришлось на станции LTE, уточнил он.

Результаты исследования вызвали сомнения и в «Билайне», сообщила представитель оператора Анна Айбашева. «ВымпелКом» постоянно проводит собственные измерения качества сети — как своей, так и других операторов, и эти данные отличаются от результатов исследования Telecom Daily, отметила она, не уточняя цифр. «Важно сравнивать не только показатели скоростей. Сама по себе скорость без стабильности соединения не даст нормально воспользоваться услугами связи», — говорит Айбашева. Кроме того, корректнее сравнивать характеристики сети у операторов с примерно равными клиентскими базами, а в исследовании «участвовал оператор, чья база в разы меньше большинства московских операторов», отметила Айбашева. Последний раз Tele2 раскрывал данные по числу абонентов в Москве по состоянию на 11 ноября — у оператора 380 тыс. абонентов, при этом у компаний «большой тройки» в столице более 10 млн клиентов.

«Билайн» обращает внимание на все исследования рынка, однако самым важным для компании является мнение и пользовательский опыт собственных клиентов, говорит Айбашева. «По данным внутренних исследований, при голосовании за лучший 4G в Москве респонденты отдали в два раза больше голосов за интернет «Билайн», чем за ближайших конкурентов», — говорит она.

Представитель «МегаФона» Юлия Дорохина объяснила лидерство оператора тем, что компания «постоянно развивается и строит новые базовые станции». Сейчас в московской сети «МегаФона» более 23 тыс. базовых станций, среди них около 6 тыс. — с поддержкой 4G. «Благодаря значительному росту инфраструктуры мы успешно справляемся с растущими нагрузками на сеть», — добавила Дорохина. При этом «МегаФон» ориентируется в первую очередь на мнение клиентов: «для пользователя важнее не просто общие цифры по столице, а места, где он бывает чаще, работает, живет, отдыхает», отметила она.

Что касается развития сети, есть важный параметр, о котором в исследовании не говорится, отметил на презентации результатов исследования директор столичного филиала «МегаФона» Алексей Семенов: это объем данных, который способна пропускать сеть оператора. «Этот параметр говорит о том, какой объем сервиса компания способна предоставить своим абонентам», — сказал он. За третий квартал 2015 года объем трафика передачи данных в сетях «МегаФона» вырос более чем на 40%, то есть сеть способна пропускать на 40% больше трафика, «сохраняя скоростные и качественные показатели», отметил Семенов. «Это значит, что воспользоваться скоростным интернетом может больше людей, а каждый человек может скачивать больший объем данных», — сказал он.

В Tele2 согласны с результатами исследования Telecom Daily, сообщил представитель оператора Константин Прокшин. «Наиболее важным результатом мы считаем первые места по средней и максимальной скорости передачи данных по технологии 3G. Эта технология еще несколько лет будет оставаться массовой и наиболее востребованной технологией мобильного интернета», — сообщил он, отметив, что мобильный интернет будет драйвером роста выручки сотовых операторов.

Tele2 построила в московском регионе с начала года 7 тыс. базовых станций, из них 5 тыс. — станции 3G, 2 тыс. — LTE, рассказал на презентации генеральный директор макрорегиона Москва Tele2 Игорь Жижикин. «Всего за год нам удалось обеспечить москвичей связью, качество которой выше, чем у конкурентов, развивавших сети десятки лет. Об этом говорит как полное отсутствие блокировок голосовых вызовов, так и минимально возможное время дозвона до абонента», — говорит Прокшин.