Восстановление из резервной копии. Восстановление личных данных на iPhone из iCloud

Пользователи сообщают, что их iPhone8/X не могут восстановить резевную копию из последней резервной копии по разным причинам. В этой статье мы перечислили причины и соответствующие решения, когда вы не смогли восстановить резервную копию из iTunes или iCloud.

Часть 1: Исправить iTunes не смог восстановить iPhone

Когда у вас возникли проблемы с iPhone , не восстанавливающимся из резервной копии iTunes, ниже вы можете найти полезные советы.

Резервное копирование iTunes повреждено или несовместимо

Когда вы находитесь в этой ситуации, удаление поврежденных файлов резервных копий - хороший способ для исправления ошибку - iPhone не может восстановить резервную копию.

1. Во-первых, вы должны найти резервные копии своего iPhone8.

На ПК с Windows 7,8 и 10:

Чтобы найти список резервных копий, последовательно выберите \ Пользователи \ (имя_пользователя) \ AppData\ Roaming \ Apple Computer \ MobileSync \ Backup \

Можно также выполнить следующие действия.
Найдите строку поиска:

В ОС Windows 7 нажмите кнопку «Пуск».
В ОС Windows 8 щелкните значок лупы в правом верхнем углу экрана.
В ОС Windows 10 перейдите в строку поиска рядом с кнопкой «Пуск».

Введите % appdata% в строке поиска и нажмите клавишу «Ввод», затем щелкните эти папки: Apple Computer> MobileSync> Backup.

На Mac:

Шаг 1. Нажмите на поиск в строке меню.
Шаг 2. Введите или скопируйте и вставьте следующий текст: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/
Шаг 3. Нажмите клавишу «Ввод».

Чтобы найти конкретную резервную копию, выполните следующие действия:

Откройте программу iTunes. В строке меню щелкните iTunes и выберите «Настройки».
Выберите «Устройства».

Удерживая нажатой клавишу Control, щелкните требуемую резервную копию и выберите «Показать в Finder».

2. Скопируйте резервные копии iOS в другое место, например, на ваш рабочий стол или на внешний диск.

3. Откройте iTunes на своем компьютере и выберите «Устройства».

4. Выберите все файлы резервных копий и нажмите «Удалить резервную копию».

5. Скопируйте все предыдущие файлы резервных копий обратно в папку «Резервное копирование».

6. Попробуйте снова восстановить iTunes.

Если это не поможет, вы можете рассмотреть возможность удаления всех резервных копий и создания новой резервной копии, если новый iPhone не видит резервную копию iTunes.

Ошибка при восстановлении резервной копии

Если сообщение говорит о неизвестной ошибке, вы не можете восстановить iPhone 8 из резервной копии iTunes, вы можете обратиться к бесплатному Tenorshare TunesCare. Вместо того, чтобы каждый раз пытаться использовать возможные решения, предлагает окончательное решение для исправления различных ошибок синхронизации/резервного копирования /восстановления iTunes.

iPhone отключен или не распознан iTunes

Убедитесь, что новая версия iTunes обновлена.
Проверьте кабель USB и соединения.
Перезагрузите компьютер и iPhone 8.
Поместите iPhone в режим восстановления с бесплатным Tenorshare ReiBoot , который будет обнаружен.

Пароль резервного копирования неверен

Если вы включили зашифрованную резервную копию и случайно забыли резервный пароль, нет способа восстановить резервную копию iTunes на ваш iPhone 8, если вы не удалите пароль с помощью стороннего программного обеспечения, такого как Tenorshare iBackupUnlocker . Подробнее о том, как удалить пароль резервной копии iPhone, .

Часть 2: Новый iPhone 8 / 8 Plus не может восстановить данные из резервной копии iCloud

В другой ситуации, если вы используете резервное копирование iCloud и не можете восстановить iPhone из iCloud iOS 11, все по-другому. Большинство ошибок резервного копирования с iCloud вызваны:

Не хватает места на iPhone 8

Если предыдущий файл резервной копии достаточно большой по размеру, вам может быть предложено указать, что для восстановления из резервной копии iCloud недостаточно места. В этом случае предлагается очистить некоторое пространство на устройстве iOS. Tenorshare iCareFone - хороший инструмент для восстановления ограниченного пространства для хранения.

Восстановление iCloud слишком долго заканчивается

Проблема, по которой iPhone не завершит восстановление из резервной копии iCloud, в основном вызвана медленным сетевым подключением, а также большой размер файла. Убедитесь, что ваше устройство подключено к надежной и устойчивой сети Wi-Fi, а затем подождите терпеливо.

Или вы можете попробовать альтернативу резервного копирования iTunes - UltData . Поддерживая как резервные копии iTunes, так и iCloud, процессы UltData восстанавливаются с невероятной скоростью. Вам просто нужно войти в свою учетную запись Apple ID и выбрать файл для резервного копирования.

Некоторые элементы не могут восстанавливаться или восстановление iCloud является неполным

Когда ваши резервные копии содержат покупки, сделанные из более чем одного идентификатора Apple, вам будет предложено отправить сообщение, требующее подписать ваш Apple ID, иначе iPhone не может быть восстановлен из резервной копии. Нажмите «Пропустить этот шаг» и войдите позже.

Надеюсьсь, что эти предложения будут работать для вас. Поделитесь им, если эта статья поможет при разрешении вашего iPhone 8 / 8 Plus / X не будет восстанавливаться из резервной копии iTunes/iCloud.

В целях сохранения данных, которые хранятся на нашем iPhone/iPad, предусмотрена функция резервного копирования. Делать бэкап можно через iTunes или через iCloud – кому как удобно. Мало кто из вас знает, что необязательно делать потом полное восстановление данных на iPhone или компьютер. Можно достать отдельные типы файлов. В этой статье мы подробно расскажем, как скачать фото из резервной копии iCloud на компьютер. Для выполнения данной задачи требуется дополнительное программное обеспечение – утилита UltData.

Как вытащить и извлечь фото из резервной копии iCloud

Программа Tenorshare UltData позволяет восстанавливать удаленные или потерянные данные с вашего iPhone или iPad. В том числе вы можете извлечь фото, видео, контакты, переписки, сообщения и другие типы данных из резервной копии, независимо от того, как она была сделана – через iCloud или iTunes.

Как достать фото из резервной копии iCloud на iPhone или компьютер

Ниже мы рассмотрим подробную инструкцию, как вытащить фото из резервной копии iCloud. Обратите внимание, что вы можете извлечь фото из облака iCloud как на iPhone отдельно, так и на компьютер.

1. Скачайте с официального сайта Tenorshare программу UltData. Установите утилиту на ваш компьютер.

2. Подключите ваш iPhone или iPad к компьютеру. Затем запустите программу UltData, некоторое время подождите – утилита распознает ваше устройство.

3. Далее в верхней панели вам необходимо выбрать подходящий способ восстановления данных. Можно восстановить удаленные или потерянные данные непосредственно с самого iOS-устройства, либо из файлов бэкапа iTunes или iCloud. Выбираем «Восстановить из iCloud Backup Files».

4.Вам будет предложено ввести персональные данные вашей учетной записи iCloud – Apple ID и пароль, затем проверочный код, который будет отправлен на ваше устройство. После этого перед вами откроется список всех резервных копий, сделанных в iCloud. Выберите нужную и нажмите на кнопку «Далее».

6. Программе потребуется некоторое время, чтобы загрузить резервные файлы iCloud. Подождите и не отсоединяйте ваше устройство.

7. Когда процесс будет завершен, вы увидите на экране фото. Используя функцию предпросмотра, выберите те фото, которые необходимо достать из резервной копии iCloud. Затем нажмите кнопку «Восстановить». В конце вы сможете выбрать, куда сохранить вытащенные фото из облака iCloud - на устройство или на компьютер.

Программа UltData может быть использована как на Mac, так и на Windows. Вы можете использовать пробную версию с ограничением некоторых возможностей, либо приобрести полную версию.

Подпишитесь:

Если Вам нужно обновить операционную систему iOS, восстановить утерянные данные со своего iPhone или же настроить какое-то новое устройство с Apple, то одним из способов это сделать возможно с помощью интернет-сервиса iCloud.

Порядок восстановления iPhone из iCloud

1. Чтобы восстановить айфон из резервной копии первым делом необходимо зайти в категорию «Настройки». Далее выберите раздел «Основные», потом «Обновление ПО». При наличии последней версии операционной системы, выберите её, и, следуя нехитрым инструкциям, обновите iOS.

2. Далее необходимо проверить имеется ли резервная копия, чтобы восстановить смартфон. В категории «Настройки» перейдите в раздел «iCloud», затем подраздел «Хранилище и копии». Внизу экрана будет «Последняя резервная копия». Возле неё указана дата создания.

3. Следующим шагом необходимо «Удалить контент и настройки». Это доступно в категории «Настройки», разделе «Основные», в подразделе «Сброс».

5. Последним шагом выберите подходящую резервную копию из раздела «Выбрать копию».

Не забывайте перед обновлением прошивки создавать резервные копии.

Пользуйтесь удобным сервисом iCloud, если Вам нужно сохранить дынные с Айфона: фотографии и видеозаписи, историю покупок, текстовые сообщения и MMS, порядок расположения программ и приложений на главном экране и, конечно же, настройки iOS (операционной системы).

Также в резервной копии могут храниться контакты, письма электронной почты, календари и заметки.

Кроме сервиса iCloud восстановление iPhone из резервной копии можно выполнить в iTunes.

Чтобы никогда не потерять важные данные с вашего Apple-устройства, необходимо регулярно создавать и обновлять резервную копию элементов, хранящихся на нем. Сделать это можно, используя сервера iCloud или iTunes. Как только вы обзаведетесь резервной копией, так сразу получите возможность восстанавливать ваш телефон или планшет из резервной копии.

Когда необходимо восстанавливать Айфон, Айпад или Айпод

К функции «Восстановить из резервной копии» стоит прибегать в том случае, если на вашем устройстве произошла какая-то ошибка, которую нельзя разрешить никаким другим способом. Например, если ваш телефон или планшет завис и не отвечает, не выполняет поставленные задачи или зависает, то необходимо выполнить сброс через его настройки, а после восстановить все удаленные файлы.

Также, воссоздание файлов может помочь, если с устройства был случайно удален важный элемент. Главное, при потере необходимого файла - быстро отключить устройство от интернета, чтобы автоматическая перезапись резервной копии все не испортила.

Инструкции по восстановлению из резервной копии

Есть два способа - через iTunes или iCloud. Какой из них выбрать зависит от того, с помощью чьих серверов вы создавали копию: если при помощи iTunes, то понадобится USB-кабель и компьютер, а если при помощи iCloud, то придется предварительно сбросить контент и настройки устройства.

Через iTunes

Этот способ восстановить устройство через iTunes не единственный, но самый быстрый и легкий.

Открываем iTunes на компьютере или ноутбуке.
Соединяем устройство с компьютером через USB-переходник. Дождитесь окончания синхронизации.
Нажмите на значок в виде вашего устройства.
Перейдите к разделу «Обзор».
Используйте кнопку «Восстановить из резервной копии».
Или разверните параметр «Файл», в нем выберите пункт «Устройства», а после «Восстановить из резервной копии».
В том случае, если была активирована услуга «Найти iPhone», то перед началом операции ее необходимо отключить, иначе появится соответствующая ошибка.
Если создано несколько копий, то надо выбрать ту, с помощью которой хотите выполнить восстановление. Готово, остается подтвердить действия и дождаться окончания процесса, который может занять от 5 до 20 минут.

Видео: как восстановить устройство через iTunes

Сброс настроек

Этот способ основан на активации устройства, которое происходит после сброса настроек и контента. Восстановиться можно будет как через iCloud, так и через iTunes.

Откройте приложение «Настройки».
Перейдите к разделу «Основные».
Перейдите к подразделу «Сброс».
Выберите вариант «Сбросить контент и настройки».
Подтвердите действие.
Дождитесь окончание процесса, который длиться от 5 до 20 минут. Так как все настройки устройства будут отброшены до заводских, а весь контент, ранее находившийся на телефоне, будет полностью удален, вам предложат три варианта восстановления: при помощи iTunes, iCloud и третий - без резервной копии. Выберите тот, который вам подходит больше всего, и следуйте инструкции на экране. Помните, что на протяжении всего процесса восстановления устройство должно быть подключено к стабильной сети Wi-Fi.
Вас могут попросить ввести пароль от аккаунта Apple ID, сделайте это.
По окончании восстановления вы получите уведомление, которое подтвердит то, что процесс прошел успешно, а все настройки и файлы загружены на устройство.

Восстановить устройство из резервной копии довольно легко, поэтому можете смело приступать к этому процессу. Главное - в течение всего процесса не отключайте устройство от сети Wi-Fi и не выключайте его, все остальное произойдет автоматически. Если вы попробуете восстановить, например, iPad или iPod touch из резервной копии iPhone, то частично процесс пройдет успешно, но некоторые файлы переноситься не будут. Если восстановление прошло некорректно, то сбросьте контент и настройки и попробуйте пройти процесс заново. В том случае, если и это не поможет, можно получить один вывод - резервная копия повреждена, придется использовать другую.

iPhone и iPad неидеальны. Мало ли что может случиться. Перестал работать Wi-Fi или 3G LTE, iPhone не отслеживает местоположение и так далее. Если в iPhone или iPad случился сбой ПО, вы можете восстановить его из резервной копии, и устройство опять будет работать нормально.

Первое, что вам нужно будет сделать перед восстановлением iPhone или iPad из резервной копии — это стереть и стереть все содержимое и сбросить настройки. На этом этапе вы потеряете все данные, которые не были синхронизированы с iCloud или другим облачным сервисом.

Найти iPhone, будет автоматически отключен при перезагрузке устройства. Но, не волнуйтесь. Он автоматически включиться при восстановлении.

Если уверены, что сделаны резервную копию всего важного, удалите данные iPhont с помощь сброса настроек.

Как восстановить iPhone или iPad из резервной копии iCloud

Когда вы увидите на экране «Hello», нажмите кнопку Домой .
Выберите язык .
Выберите страну или регион .
Выберите Wi-Fi сеть и войти в нее.
Включите или отключите службы определения местоположения .
Настройте Touch ID .
Когда увидите на экране «Настройка iPhone», нажмите Восстановить из копии iCloud .
Введите свой идентификатор Apple ID и пароль .
Согласиться с Условиями .
Выберите резервную копию, которую необходимо восстановить. Нажмите Показать все резервные копии , чтобы просмотреть старые резервные копии, хранящиеся в iCloud.

Примечание:
если вы пытаетесь устранить проблему, вы можете попробовать использовать старую резервную копию. но, помните, что если вы используете старую резервную копию, вы не будет данных появившихся после даты создания копии.

Потребуется некоторое время, чтобы восстановить резервную копию из iCloud, так что выпейте чашку чая или возьмите коньки и на каток.

Как восстановить iPhone или iPad используя iTunes

Если вы решили создавать резервную копию iPhone или iPad в iTunes и хранить их на компьютере, то и восстанавливать придется из iTunes. Сначала вам нужно вручную отключить функцию «Найти iPhone». После этого можно использовать iTunes для восстановления из резервной копии.

Примечание:
этот метод восстанавливает контакты iphone, календари, заметки, текстовые сообщения и настройки, но не прошивку.

Когда ничего не помогает

Если по какой-то причине, восстановление из резервной копии не решает проблемы с устройством, можно попробовать установить чистую систему на устройство. Преимущество это в том, что все в iPhone будет стерто и установлена чистая iOS, как будто вы его только купили. Вы можете начать все сначала и установить только приложения, которые вам действительно нужны. Это вроде субботника на устройстве.

Плохая новость в том, что при этом не сохраняются данные о состоянии здоровья и сообщения. Перед тем как делать чистую установку, убедитесь, что ваши фотографии, данные приложения, музыка, закладки Safari были сохранены в , такие как Яндекс.Диск, Google Диск или Облако Mail.ru. Позднее эти данные можно будет восстановить из облачного хранилища, которым вы пользуетесь.

Что касается сохранения данных приложения Здоровье и Сообщения, вы можете использовать приложение стороннего производителя, например Health Data Importer для экспорта и импорта резервной копии приложение Здоровье или SMS Export Plus для сохранения копий ваших сообщений.

После того, как вы будете уверены, что создали резервную копию важных данных в одну из облачную службу, вы можете выполнить «чистую установку» iOS на iPhone и iPad. Выполните инструкцию по сбросу устройства, а потом выберете в настройках «как новый».

Есть вопросы?

Есть ли у вас есть какие-либо вопросы по поводу восстановления вашего iPhone или iPad из резервной копии iCloud или iTunes? Дайте мне знать в комментариях, и я помогу вам.