Не могу войти в свой аккаунт. Как войти в аккаунт Google на Samsung Galaxy

При работе с сервисом «Плей Маркет» нередко возникают сбои. При этом появляется предупреждение об ошибке сервера или отсутствии подключения. Недовольные пользователи пишут в службу поддержки сообщения: "Не могу зайти в "Плей Маркет". В данной статье будут рассмотрены возможные причины таких сбоев и способы их устранения.

Перезагрузка ОС

Пользователи часто жалуются: «Не могу зайти в "Плей Маркет" на "Андроиде"». Дело в том, что на мобильных устройствах нередко происходит «зависание» ОС. Для того чтобы решить проблему, необходимо выполнить перезагрузку смартфона. Подобным способом можно устранить сбои в работе данного сервиса и других приложений.

Удаление лишней информации

Большое количество ненужных сведений, сохраненных на телефоне, может быть причиной возникновения ошибок в программе Google Play. Пользователю нужно выполнить сброс настроек утилиты:

• Для этого требуется открыть меню устройства.
• Затем следует зайти в настройки.
• Потом требуется переключиться на вкладку «приложения» и выбрать программу Play Market.
• Всплывет окно управления. Пользователю необходимо кликнуть по кнопке «стереть данные».
• А чтобы система распознала внесенные изменения, нужно перезагрузить мобильный телефон.

Удаление установленных обновлений

Что делать пользователям, публикующим на форумах сообщения, типа: «не могу зайти в "Плей Маркет" на "Андроиде"»? Можно попытаться устранить сбои путем удаления установленных обновлений:

• Для этого, как и во втором способе, нужно зайти в меню.
• Далее следует открыть настройки и выбрать строку «приложения».
• Затем нужно отметить в списке программу Play Market и кликнуть по ссылке «удалить обновления».

Будет выполнен возврат приложения к исходному состоянию.

Сброс настроек утилиты «Сервисы Google»

Как зайти в «Плей Маркет», если вышеописанные способы не работают? Иногда решить проблему помогает сброс настроек программы «Сервисы Google».

Чтобы выполнить данное мероприятие, необходимо зайти в настройки. Затем требуется отметить пункт «приложения». В списке установленных программ нужно выбрать «Сервисы Google». Далее следует кликнуть по кнопке «очистить кэш».

Включение приложения «Диспетчер загрузки»

Если данная утилита деактивирована, то ошибки в работе программы Play Market будут возникать постоянно. Для включения «Диспетчера загрузки», необходимо открыть меню устройства. Затем требуется осуществить переход в раздел «настройки».

Здесь нужно отметить строку «приложения» и переключиться на вкладку «все». В списке установленных программ следует выбрать «Диспетчер загрузки». Если приложение остановлено, то нужно кликнуть по кнопке «включить». После выполнения указанных действий необходимо перезагрузить мобильный телефон и проверить работу программы.

Удаление аккаунта Google

Стоит учитывать, что при деактивации учетной записи вся важная и нужная информация будет стерта. Перед выполнением данной процедуры следует создать резервную копию:

• Для этого требуется зайти в настройки.
• Потом следует переключиться на вкладку «аккаунты» и отметить в списке нужную учетную запись.
• Затем необходимо кликнуть по адресу почтового ящика. Откроется меню синхронизации.
• Пользователю требуется отметить галочками нужные пункты. С помощью данного меню создаются резервные копии личных данных и контактов.
• Для того чтобы сохранить важную информацию на устройстве, следует кликнуть по кнопке «опции» и отметить пункт «синхронизировать». Система создаст резервные копии всех утилит.

После выполнения синхронизации, нужно деактивировать аккаунт Google. Как зайти в «Плей Маркет» после удаления учетной записи? При повторной авторизации пользователю будет предложено восстановить резервную копию. Необходимо кликнуть по кнопке «ок». После удаления и повторной активации аккаунта работа утилиты Play Market должна быть нормализована.

Устранение проблем с совместимостью программ

Одной из возможных причин того, что владельцы устройств на Android пишут «не могу зайти в Плей Маркет», является наличие конфликтующих приложений. Подобные утилиты пользователи устанавливают самостоятельно. К числу вредоносных программ следует отнести приложение Freedom, посредством которого пользователи совершают бесплатную покупку игровой валюты.

Редактирование файла «hosts»

В поисках интересных утилит новички заходят на непроверенные сайты. После подобных визитов на форумах появляются тысячи запросов: «не могу зайти в "Плей Маркет" с телефона», «исчезли деньги на счету» и прочее. Для того чтобы не прибегать к полному сбросу всех настроек устройства, необходимо редактировать файл «hosts»:

• Пользователю нужно перейти в раздел «настройки», отметить пункт «приложения» и переключиться на вкладку «установленные».
• В перечне утилит следует выбрать вредоносную программу.
• Далее необходимо кликнуть по кнопке «отключить».
• Затем удалить приложение.

Нельзя стирать файлы без предварительной остановки работы утилиты. После перезагрузки устройства требуется проверить внесенные изменения.

Возврат к заводскому состоянию

Что делать, если вышеперечисленные способы не помогли решить проблему? Чтобы не беспокоить службу поддержки многочисленными сообщениями на тему: «не могу зайти в Плей Маркет», можно попытаться устранить сбои посредством сброса всех настроек. Это достаточно радикальное решение. Данная процедура поможет устранить большинство проблем, связанных с работой установленных программ и самой системы:

1. Для начала следует перейти в раздел «настройки».
2. Затем необходимо отметить пункт «восстановление и сброс». Откроется новое окно. Пользователю нужно кликнуть по ссылке «сброс настроек».

До начала выполнения данной процедуры требуется выполнить резервное копирование важных данных. Информация, сохраненная на карту памяти, останется нетронутой. Далее следует перезапустить устройство и восстановить резервную копию контактов.

Проверка соединения с Сетью

Чаще всего пользователи отправляют в службу поддержки сообщения с текстом: «не могу зайти в "Плей Маркет", пишет, подключение отсутствует». В данном случае причиной сбоев является отсутствие соединения с Интернетом. Необходимо проверить настройки сети и перезапустить роутер.

Включение аккаунта Google

Сбои в работе Play Market нередко возникают из-за отключенной учетной записи. В подобных случаях пользователи отправляют в техническую поддержку запросы типа: «не могу зайти в "Плей Маркет", пишет, необходимо войти в аккаунт». Для того чтобы активировать учетную запись, необходимо открыть меню устройства. Затем следует кликнуть по иконке «настройки».

Далее требуется отметить пункт «аккаунты». Здесь нужно щелкнуть по ссылке «добавить». Пользователю необходимо указать адрес электронного ящика и пароль. После выполнения указанных действий необходимо проверить работу приложения Play Market.

Проверка настроек времени и даты

При отсутствии стабильного соединения с сетью не нужно паниковать и создавать на форумах темы: «не могу зайти в "Плей Маркет", пишет, ошибка сервера». Для начала следует проверить настройки времени и даты. Пользователю нужно зайти в меню.

Затем необходимо отметить пункт «настройки». Здесь требуется выбрать строку «дата и время». Далее следует установить часовой пояс и время. При этом нужно включить синхронизацию с сетью.

Отключение настроек прокси-сервера

Увидев надпись об отсутствии соединения, пользователи вбивают в поиск запросы: «не могу зайти в "Плей Маркет", пишет, время ожидания подключения истекло». Не стоит тратить время зря. В подобных случаях первым делом нужно проверить работу Wi-Fi. Если другие сайты и программы открываются без проблем, то пользователю необходимо отключить прокси-сервер. Чтобы выполнить задачу, следует кликнуть по кнопке «настройки».

Далее следует убедиться в том, что возле пункта «прокси-сервер» высвечивается слово «нет». При этом опция «расширенные параметры» должна быть активирована. Если надписи нет, то пользователю необходимо отключить настройки прокси-сервера.

Установка статического DNS

Если вышеперечисленные методы не работают, то нужно попытаться устранить проблему следующим способом. Пользователю необходимо вернуться в раздел «Wi-Fi». Выбрав в списке точку доступа, нужно щелкнуть по кнопке «изменить сеть». Затем требуется установить флажок у пункта «расширенные параметры». Далее следует поставить галочку около строки «статическая настройка IP».

Внизу находятся два поля DNS. Необходимо заполнить их цифрами 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Затем нужно щелкнуть по кнопке «сохранить». Далее требуется перезагрузить Wi-Fi на мобильном устройстве и повторно проверить работу приложения Play Market.

Изменение настроек маршрутизатора

Установка параметра MTU - 1500 в программном обеспечении роутера обычно осуществляется в автоматическом режиме. По этой причине некоторые приложения вообще не запускаются. Данная проблема возникает на всех устройствах, подключенных к точке доступа. Можно изменить параметры MTU вручную. Это избавит пользователя от необходимости создавать запросы: «не могу зайти в "Плей Маркет", не работает Google Play».

Для того чтобы изменить параметры MTU, нужно перейти в настройки роутера и открыть раздел «network». Далее следует переключиться на вкладку «WAN». Внизу можно увидеть строку «MTU size». В пустое поле возле надписи следует ввести 4 цифры. Пользователю, не имеющему возможности связаться с провайдером, следует указать один из нескольких вариантов: 1420, 1460, 1500.

Далее нужно сохранить настройки и перезагрузить роутер. Для изменения MTU в программном обеспечении от Asus необходимо открыть раздел «Интернет». Рядом со строкой «дополнительные параметры pppd» можно увидеть 2 поля. В них нужно прописать цифру 1460.

Как правило, вопросом «Как войти в аккаунт Гугл на Андроиде?» задаются лишь те люди, кто не очень хорошо знаком с данной системой. На самом деле, ничего сложного здесь нет – Вам нужно было выполнить несколько банальных действий при первом запуске смартфона на этой ОС. Однако, если Вы пропустили данный этап, об автоматическом входе можно забыть – теперь Вам придётся настраивать всё вручную. Но не стоит пугаться. Чтобы у Вас не возникло никаких проблем, мы и написали пошаговую инструкцию.

Входим в Google-аккаунт через Настройки устройства

Поздравляем, аккаунт добавлен. Даже самому неопытному пользователю потребуется на это не более двух-трёх минут с учётом кропотливого ввода пароля. Но что делать в том случае, если Вам нужно войти в новый аккаунт Гугл на Андроиде?

Меняем аккаунт Google на другой

Как видите, всё действительно банально и проблема решается за считанные минуты, тем более с использованием нашей пошаговой инструкции.

Развитие системы android, одна из основных задач компании Google. Среди множества новых функций мы хотим рассказать про новую программу защиты, которая появилось на всех телефонах системы андроид с версией 5.1 и выше. Благодаря ей, например, при утере телефона либо краже, у владельца устройства есть возможность заблокировать его. Таким образом, никто не сможет загрузить телефон, не зная логина и пароля от Вашего аккаунта в . Она же сработает при сбросе настроек телефона (hard reset).

Данная функция носит название Google Factory Reset Protection, сокращенно FRP lock.

Подобная схема безопасности давно внедрена компанией Apple в своих продуктах и не плохо себя зарекомендовала. Вот что произойдет, если Вы сделаете (например, при удалении графического ключа или же прошивки телефона). При первом запуске и проверке доступа к сети wi-fi, телефон попросит подтвердить аккаунт . Появится подобная надпись.

Конечно, если помните необходимые данные (они вводятся при покупке телефона), логин и пароль, проблем не возникнет. Но вот как обойти подтверждение аккаунта гугл, если забыли все персональные данные и нет возможность их восстановить через электронную почту, да и прошивка не помогает?

Существует несколько способов, какой подойдет именно Вам, я не смогу сказать, так как каждый из производителей телефонов (Samsung, Micromax и другие) выпускают модели со своими индивидуальными особенностями – различными функциональными клавишами и программной начинкой.

• Сброс системных настроек и удаление DRM лицензии без кабеля.

Для этого, нам необходимо попасть в настройки телефона путем обхода стандартной загрузки через систему помощи. Смотрите в видео пошаговую инструкцию на примере телефона Lenovo.

• Программный сброс через приложение.

Тут процедура более сложная. Для этого нам понадобится OTG кабель с закаченной на флэш карту программой, либо просто на Micro SD сбросить приложение (StartSettings.apk) и вставить в устройство. Подобнее в видео на примере телефона ZTE.

• Прочие не стандартные способы.

Из за огромного количества моделей нет единого верного решения данной проблемы. Например, в данном видео, автор отключил модем с доступом в интернет во время проверки и смог обойти подтверждение на телефоне LG G4.

Максимально полный список всех нестандартных методов представлено .

Надеюсь, что с помощью нашего материала Вам удалось отвязать телефон от аккаунта гугл. Остались вопросы, пишите их в комментариях

Многие из Вас оставляют свои варианты обхода защиты. Одним из них мы хотим поделится. Данный способ был использован на планшете Huawei MediaPad T3 7.

1- Заряжаете планшет на 100%
2- Включаете, выбираете язык, регион и подключаетесь к Wi Fi, приняв условия использования.
3- На следующей странице «Сервисы Google» тыкаем на синенькую надпись «Политикой конфиденциальности Google» и в появившемся окне жмем и держим на любое из слов, чтобы появилось дополнительное меню в котором есть «Веб-поиск». Нажимаем на него, и выбираем Opera (именно opera, потому что в хроме может не быть возможности открыть скачанные файлы).
4- Скачиваем Test+DPC. У меня была 4 я версия (как вариант использовать другие программы quickshortcutmaker и Google Account Manager). Не знаю кто как качает, но я зашел в свою почту Yahoo, где во входящих сообщениях я себе с другой почты прислал нужный файл. Устанавливаем, запускаем. Выбрать второй пункт «set up device owner»,зашифровать устройство. Хотя во многих видео видел выбирают первый. Я лично не пробовал. Происходит перезагрузка. Несколько раз далее, а потом выскакивает окно DPC с предложением настроить профиль. Принимаем соглашение. Настраивается. Потом будет бесконечно выскакивать какая то табличка(не помню какая,нет под рукой уже планшета). Перезагружаем.
5- Понажимав далее он должен запуститься(если выскочит меню DPC с предложением на английском создать профиль, выбрать нижнее значение «skip».
6- Все,планшет запущен в нормальном режиме. Идем в настройки и делаем полный сброс. После включения радуемся разблокированному устройству

Так же в комментария и личных сообщениях спрашивают в системе гугл. Про это у нас есть отдельная статья. Тут мы обсуждаем немного другое, а именно возможные способы обхода подтверждения.

Дополним материал, очередным видео от посетителя. Данный способ пригодится всем владельцам телефонов Xiaomi, не зависимо от модели.

Если вы уже получили новое обновление Google Chrome, то эта статья для вас. По интернету прокатилась волна обновлений для Google Chrome до версии 32 и многие пользователи просто не могут войти в браузер после этого обновления.

Дело в том, что данное обновление для браузера сначала выкатилось не для всех, а только для некоторых пользователей оно потом еще и длительное время тестировалось и получилась такая ситуация, что пользователи не могут войти в браузер Google Chrome и демонстрируется белый экран. Нет ни закладок, ни расширений и вообще ничего. В общем замечательное обновление…

Как выяснилось, данная проблема исходит от перевода версии браузера на наш русский язык и получился небольшой баг, который просто не дает использоваться функцию синхронизации Google Chrome и пользователи не могут войти в браузер. Если вы среди этих счастливчиков и не можете войти в браузер, то сделать вам нужно следующее:

Переходите в настройки языков браузера, это по ссылке chrome://settings/languages (Эту ссылку вставляете прямо в браузере и делаете отображение браузера на английском языке. Теперь вам нужно перезапустить браузер и включить синхронизацию. Если все пройдет успешно, то Хром синхронизируется успешно и вы сможете с ним работать и можно переключать его обратно на русский и спокойно работать с браузером. То есть для того, чтобы исправить данную проблему на операционной системе windows вам нужно изменить язык, авторизироваться и работать под английской версией браузера (или немного подождать пока на сервере хрома не исправят ошибку и переключаться обратно на русский интерфейс).

Если у вас глюк на Linux, а не windows и вы задаетесь вопросом, «почему не могу войти в google chrome», то вам рекомендуется проделать следующее:

Зайти в root терминал и ввести там команду:

Перед вами появится окно, в котором с помощью клавиш – стрелочек и пробелом нужно выбрать нужную вам локализацию и нажать клавишу Enter. Потом в следующем окошке выбирайте английскую локализацию и нажимайте клавишу ENTER. Далее ребутаемся, вводим команду:

Запускаем наш хромиум и входим под своей учетной записью, авторизация пройдет успешно и Chromium обновится. Теперь нужно вернуть нашу локализацию, для этого опять открываем терминал и там вводим

В первом окошке просто нажимаем Enter, а во втором выбираем нужную вам локализацию. Опять ребутаемся с помощью # reboot запускаем наш Хромиум и наслаждаемся нормальной работой. В новых версиях Linux язык можно изменить в настройках системы.

В общем, проделав данные действия вы больше не будете задаваться вопросом «почему нельзя войти в Google Chrome» и сможете нормально работать в браузере.

» является очень распространенной проблемой на Андроид устройствах. Когда она возникает, вы в полной мере осознаете, насколько сильно вы привыкли к продуктам Гугл для работы с вашим смартфоном, особенно к тем, которые загружаете из Google Play. Хорошая новость заключается в том, что исправить ситуацию - супер легкая задача даже для начинающих пользователей. Давайте посмотрим, как исправить эту ошибку при работе с Play Маркетом в три простых шага.

1. Просто удалите свой аккаунт Гугл

Ошибка может быть обычной проверкой, которая иногда инициируется после обновления Google Play. Первый способ заключается в том, чтобы войти в главное меню аппарата, зайти в "Настройки ", а затем "Учетные записи " и просто удалить аккаунт Google, который вы зарегистрировали - именно тот, который получает сообщение "необходимо войти в аккаунт Google ". После этого вы можете повторно добавить учетную запись, и всё должно работать нормально. Тем не менее, вам, возможно, придется сделать еще один шаг, описанный ниже.

2. Стереть данные Google Play

Чтобы стереть данные приложения Google Play Маркет, вам необходимо войти в "Настройки " -> "Приложения " и найти " Play Маркет ". Выберите этот пункт, после чего найдите функцию "Стереть данные " (нажмите на неё). Вы можете попробовать для начала просто очистить кэш, но очистка данных очистит и кэш тоже. Если ранее предыдущий способ не сработал для вашего смартфона, вы можете повторить описанные там действия после очистки данных Google Play и получить желаемый результат.

3. Удалить обновления Play Маркета

Иногда проблема заключается не в учетных данных, а в самом Google Play. Точнее, в программном обеспечении сервиса. Один из действенных способов исправить ошибку в Google Play - удаление обновлений. Зайдите в "Настройки " -> "Приложения " -> Play Маркет и нажмите "Удалить обновления ". Это позволит вам вернуться к оригинальной версии Google Play, которая была изначально установлена на вашем устройстве. Тогда все, что вам нужно сделать потом, чтобы исправить ошибку - это установить последнюю версию Google Play и войти в маркет заново.

Если после применения всех трех вышеописанных способов у вас все еще возникают проблемы, попробуйте проделать все шаги заново, перезагружая Android-смартфон после каждой последовательности действий: "Удаление учетной записи Google " -> -> "Удаление обновления, установка нового Google Play " -> - "Добавление учетной записи " -> и т.д. Просто продолжайте пробовать, пока ошибка не исчезнет.