Отключить платные услуги на мтс. Особенности подключения и отключения услуг МТС

Операторы сотовой связи уже давно перестали оказывать только услуги по возможности осуществления звонков. К ним присоединились разные развлекательные услуги, большинство из них - платные.

Стоит знать, что платные услуги МТС - это всегда дополнительные расходы. За них списывается ежедневная или ежемесячная абонентская плата. Если подключено несколько подписок, то она существенно повлияет на размер расходов клиента.

Сейчас на дворе кризис и многие предпочитают экономить, в том числе и на сотовой связи. В это ситуации абоненту важно знать, как отключить платные услуги на МТС .

Сегодня доступно множество способов, как посмотреть платные услуги на МТС и выполнить их деактивацию. Хотя многие абоненты предпочитают просто звонить операторам центра поддержки.

Быстрое отключение не нужных платных подписок

Самым простым для пользователя способом узнать подключенные платные подписки и способы их деактивации - направить на номер 8111 текстовое сообщение из одной цифры «1». Если надо просмотреть все сервисы, то отправлять надо вместо «1» — «0». Вместе с информацией придут команды для отключения.

Еще более удобный способ, обеспечивающий на МТС отключение платных услуг, есть у владельцев смартфонов и планшетов. Это приложение . Установив его можно держать под контролем все свои расходы постоянно.

Отключаем платные услуги самостоятельно

Традиционно, чтобы отключить платные услуги МТС пользователи стараются дозвониться до оператора. Для этого надо набрать с мобильного МТС 0890 или с любого другого телефона 8-800333-0890 .

Важно! Звонок оператору потребует обычно затрат времени. Очень часто на центр поддержки возникает большая нагрузка, ждать ответа приходится по 10-20 минут. При этом надо иметь под рукой паспортные данные владельца СИМ-карты иначе помочь сотрудник центра просто не сможет.

Существует несколько вариантов добиться ускоренного ответа:

Звонок рекомендуется делать только в будние дни.
Лучше обращаться к специалисту в начале рабочего дня, тогда нагрузка на оператора наименьшая.
Не стоит пытаться связаться с центром поддержки вечером в пятницу, иначе потратить придется значительно больше времени.

После соединения с сотрудником и идентификации можно попросить продиктовать все подключенные платные услуги, стоимость их и правила тарификации. При необходимости сразу же можно узнать команды для деактивации этих услуг.

Важно! Приготовьте ручку и бумагу для записи команд для деактивации услуг заранее и будьте готовы подтвердить личность владельца.

Еще одним способом узнать, какие услуги активны, получить нужные ответы на свои вопросы и разобраться с их стоимостью можно в любом салоне. Но не забудьте, что всю информацию могут предоставить в офисах могут только владельцу СИМ-карты и при условии предъявления паспорта.

Отключение платных услуг через ЛК

Самый удобный вариант на МТС отключить все платные услуги - посетить на сайте раздел Личный кабинет . Это отдельный раздел сайта компании, на котором можно выполнить деактивацию или подключение самых разных услуг, сменить тариф и прочее.

В ЛК доступен полный список услуг и их стоимость. Многие из них входят в базовый комплект и не требуютдополнительной платы, но некоторые требуют регулярной оплаты. Их стоимость будет сразу видна в ЛК.

Важно! У абонентов есть также возможность воспользоваться голосовым порталом для управления услугами. Дозвониться до него можно по номеру 111 .

Этот же раздел позволяет получить детализацию расходов. Благодаря ей можно узнать, на что последнее время тратились средства. Вполне могут оказаться подключены не нужные пакеты СМС или трафика.

Стоит понимать, что оператор очень редко ошибается при списании. Так же они не любят нарушать договор, ведь все расходы клиента придется тогда компенсировать. Надо самостоятельно контролировать и учитывать свои расходы и тогда лишних трат на сотовую связь удастся избежать.

Команды, позволяющие отключить платные услуги МТС

Пользователь может самостоятельно управлять услугами с помощью запросов к USSD-сервису. Для этого не надо иметь подключение к интернету. Все управление происходит прямо с телефона. После каждой команды надо отправлять нажимать на кнопку посыла вызова. После этого МТС отправит СМС с информацией о подтверждении. Рассмотрим самые популярные команды для отключения услуг:

сервис «Я на связи » отключается через запрос *111*211420# ;
с помощью команды *111*53# можно деактивировать услугу «Запрет вызова MTS »;
чтобы выключить «Антиопределитель номера » надо набрать запрос *111*47# ;
подписка «Анекдоты » отключается так *111*4753# , «Новости » через запрос *111*4755# , «Курс валют » — командой *111*4754# , «Знакомства » через код *111*4755# .

Отключаем все подписки с помощью одной команды

Проверить, какие активны подписки можно с помощью простой команды *152*2# или проследовав к разделу «Ваши платные услуги », выполнив предварительно запрос *152# .

С помощью периодической проверки активных опций можно с успехом избежать лишних расходов на ненужные услуги и существенно экономить на расходах.

Важно! Иногда МТС самостоятельно подключает некоторые подписки или сервисы своим клиентам. При этом им направляется уведомление по СМС. Первые несколько дней опция предоставляется совершенно бесплатно, но впоследствии клиенту придется за нее платить по обычным тарифам. Избежать лишних расходов позволит контроль и своевременное отключение не нужных услуг.

Некоторые абоненты "МТС" очень недовольны тем, что с их мобильного счета списываются деньги за услуги, которыми они не пользуются. И их претензии вполне обоснованы. В статье рассказывается о том, как на "МТС" отключить все платные услуги, кроме Интернета.

С чего начать?

Вы стали замечать, что с вашего номера «МТС» в неизвестном направлении исчезают небольшие суммы? Не понимаете, за что оператор снимает деньги? Пора принимать меры. Для начала нужно на « МТС» проверить платные услуги.

Получение информации

Сделать это можно одним из перечисленных способов:

1. На телефонной клавиатуре набираем *152# и отправляем вызов. Спустя пару секунд на экране появится интерактивное меню. Нас интересует категория «Ваши платные услуги». Чтобы ее выбрать, нажимаем цифру 2. Появится новое меню. Здесь нам нужны «Опции» (цифра 1). Запрос направится на обработку. Через 1-2 минуты на мобильник придет сообщение, содержащее список подключенных опций. В том, как на «МТС» отключить платные услуги, мы разберемся позже. А сейчас рассмотрим остальные способы получения информации.

2. Набираем *152# и отправляем вызов. На дисплее появится меню. Но на этот раз выбираем пункт «Опции» (цифра 1). В ответ на запрос придет сообщение со списком подключенных услуг (бесплатных и платных).

3. Хотите деактивировать подписки, съедающие средства баланса? Для этого нужно позвонить по номеру 0890. Автоинформатор продиктует дальнейшие действия. Если вам нужно поговорить с оператором, то наберите номер колл-центра службы поддержки - 8-800-250-0890. Избавиться от ненужных подписок можно и другим способом. А именно через голосовое меню. Выбираем пункт «Управление услугами и подписками». Вы получите список подключенных опций.

4. Если вы не смогли самостоятельно на «МТС» убрать платные услуги, то отправляйтесь в ближайший офис этого оператора. Обязательно захватите с собой паспорт. Менеджеры разъяснят, как на «МТС» отключить все платные услуги или же сами выполнят необходимые действия.

5. Можете воспользоваться сервисом «Интернет-помощник». Для этого нужно пройти регистрацию на официальном сайте оператора и получить доступ к «Личному кабинету». Затем снова заходим на страничку с компьютера или мобильника. Выбираем категорию «Сервисы и услуги». Там есть вся необходимая информация о подключенных опциях.

Какие услуги предоставляются на платной основе?

Многие абоненты «МТС» ежедневно пользуются различными опциями. Одни из них являются платными, другие - бесплатными. Нужно изучить список услуг и понять, от чего можно отказаться, сэкономив тем самым деньги. К примеру, вы когда-то подключали «Любимый номер», «Чат» и «Запрет номера», а теперь эти опции больше не нужны. А ведь за каждую из них с вашего счета снимают деньги. Просто отключите их - и проблема решена. Уже на следующий день вы заметите, что деньги с баланса больше не списываются.

Как на МТС отключить все платные услуги?

Информация об активированных ранее опциях получена. Вы внимательно изучили список услуг и выбрали те, от которых можно отказаться. Пора переходить к решительным действиям.

Как на МТС отключить все платные услуги? Существует несколько способов. Вы можете выбрать любой из них.

Способ № 1 - через «Интернет-помощник»

Заходим на веб-страничку оператора. Если у вас еще нет «Личного кабинета», то надо пройти несложную регистрацию. Это займет считанные минуты. В поле «Логин» вводим номер мобильника. Также нужно вписать пароль. Где его взять? Нажимаем на ссылку «Получить пароль». На телефон придет SMS с заветными цифрами. Есть и другой способ. Набираем на телефоне *111*25#, отправляем вызов и создаем свой пароль, состоящий из 5-7 цифр.

После регистрации снова заходим в «Личный кабинет». Находим вкладку «Интернет-помощник», а в нем раздел «Тарифы и услуги». Здесь содержится информация о подключенных ранее опциях. Отключаем услуги, которые не нужны и не интересны.

Способ № 2 - через сервис «Контроль расходов»

Хотите получить список всех платный подписок, установленных на номере «МТС»? Тогда воспользуйтесь сервисом «Контроль расходов». Для его запуска набираем *105*801# и отправляем вызов. Затем нажимаем на цифру 2. Автоинформатор предложит вам просмотреть каталог подписок и отключить некоторые из них.

Способ № 3 - посещение «Личного кабинета»

Заходим на официальную страничку оператора. Вводим логин и пароль для получения доступа в «Личный кабинет». Теперь выбираем вкладку «Мои подписки». На экране появится список. Отключаем те подписки, которые не представляют никакого интереса.

Способ № 4 - с помощью SMS и USSD-запросов

На мобильнике набираем *152*2# и отправляем вызов. На номер придет сообщение, где будет список платных услуг. Отключить их можно также с помощью SMS и USSD-команд.

«Запрет контента»

Деньги на телефоне съедают не только определенные услуги и подписки, но и сообщения, присланные с платных коротких номеров. Зачастую мошенники устраивают замануху. Происходит это так: на номер абонента поступает SMS с интересным анекдотом, поздравлением с победой в конкурсе и так далее. Человек отправляет ответное сообщение на четырехзначный номер, не подозревая о том, что после этого у него спишутся деньги со счета.

Хотите оградить себя от мошенников? Тогда установите услугу «Запрет контента». После ее активации на ваш мобильник не будут поступать сообщения и вызовы с коротких номеров. Кроме того, вы сами не сможете отправлять на них SMS.

Подключить «Запрет контента» можно одним из способов:

набрать номер оператора - 0890;
посетить салон связи, прихватив паспорт;
отправить запрос, набрав *152# и вызов.

Вас уже достали сообщения со спамом? Тогда позвоните оператору и сообщите ему об этом. Можно также оставить свою жалобу на официальной страничке оператора (через «Личный кабинет»). Еще один способ борьбы со спамом - перенаправить присланное сообщение на номер 6333.

В заключение

Надеемся, что вы разобрались в том, как на «МТС» отключить все платные услуги. Для начала надо получить информацию об активированных опциях. Те услуги, которые не нужны и не интересны, подлежат удалению. А «Запрет контента» позволит вам избежать пустых денежных трат. Если не удалось самостоятельно решить проблему, то обращайтесь к специалистам, работающим в офисе «МТС».

О подписках уже сказано много слов и всё чаще можно сделать вывод, что пользы по сути они не несут ни какой, так как объём мошеннических способов подключения подписок стало слишком много. Многие конечно же злятся на оператора связи, ведь если у абонента ушла лишняя копейка, то прежде чем разобраться, нужно обвинить в воровстве и сотового оператора. На деле же виноват оператор получается на половину, а на вторую половину сам абонент. Итак, поехали, SMS-подписка — предполагает под собой подписку на какой-либо контент, за которую у абонента снимают денежные средства со счета телефона. Это как подписаться на журнал на год и получать свежие новости каждую неделю.

Очень часто, ползая в интернете, либо оставляя свои номера на сомнительных сайтах, мы замечаем, что деньги начинают утекать рекой, то это один из признаков подключенной подписки. Нередко у клиентов МТС возникает проблема и встречный вопрос: ? Сегодня в этой статье мы детально разберем способы ее отключения и научим приемам как не попадаться на них снова.

Как узнать о подписках на МТС?

Для того, чтобы проверить есть ли на вашем номере подключенные подписки, то есть самый обыкновенный способ проверки – набор специальной комбинации. *152*22#. Теперь на вашем экране появляется окно-меню такого содержания:

1 – Каталог подписок

2 — Мои текущие подписки

3 – Отписаться от всех

Соответственно, для просмотра подписок нужно отправить цифру 2, а для отписки от всех подписок сразу нажать кнопку 3 и подтвердить действие удаления, после чего входящими сообщениями будет подтверждено их удаление.

Доступ к брендированным подпискам МТС отключается аналогично. К таким обычно относятся «Гороскоп МТС», «Курс валют МТС», «Погода от МТС» и прочее.

Как отписаться от всех подписок МТС?

Если же вас спросят «?» то вы запомните одну лишь комбинацию, которая выручит Вас всегда — *152*22#

Но если Вы вдруг эта комбинация возвращает ошибку в формате «Ошибка вызова», то можно воспользоваться и другими методами:

1 Обратиться в ближайший салон МТС, где через специальную программу сотрудники отключат в кратчайшие сроки все подписки.

2 Позвонить на горячую линию МТС по номеру 8-800-250-0890

3 Зайти в личный кабинет и оттуда отключить все подписки.

Запрет контента МТС – блокируем подписки

Существует способ блокировки подключения разных подписок, добавив бесплатную услугу на свой номер Запрет контента. Эта опция блокирует все входящие и исходящие сообщения с коротких номеров, а подписки именно с них и подключаются. Стоит заметить, что банковские оповещения, если они у вас подключены, приходят с коротких номеров и будут также блокироваться этой опцией. Поэтому прежде чем ее добавить стоит подумать.