Не включается телефон на андроид? Есть решение! Прошивка с помощью ПК. Как не допустить подобных проблем с включением в будущем

В один непрекрасный день планшет или смартфон, на котором установлена операционная система Android, отказывается запускаться и/или не заряжается. На самом деле всё не так сложно: нужно точно определить причину, почему устройство так себя ведёт.

Причины, по которым смартфон или планшет с Android не включается и не заряжается

Причин, по которым устройство не берёт заряд и не включается, несколько.

Полностью разряженный аккумулятор. Так случается, когда планшет много дней пролежал с разряженным аккумулятором. Из-за саморазряда напряжение в аккумуляторе понизилось настолько, что стандартная «зарядка» оказывается бесполезной. Переразряд аккумулятора приводит к тому, что попытки зарядить его штатной «зарядкой» ни к чему не приводят - гаджет не подаёт признаков жизни. В сервис-центре вскрывают корпус или снимают внешнее покрытие аккумулятора (с того торца, где расположен его собственный контроллер) и подают нужное напряжение «в обход» специальным блоком питания. Можно воспользоваться «умным» зарядным устройством, «тренирующим» аккумулятор по иному алгоритму подзарядки, без вскрытия самого аккумулятора - таковы, например, анализаторы аккумуляторов марки Cadex. Если ёмкость аккумулятора сильно уменьшилась - менее 70% - специалист производит его тренировку (полные циклы заряда-разряда). Если тренировка аккумулятора всё же не дала никакого результата, аккумулятор может быть заменён на такой же. Затем всё собирается обратно и аккумулятор заряжается уже от штатного зарядного устройства.
Неисправное зарядное устройство. Выйти из строя в нём может любая деталь. Это происходит реже, чем обрыв провода. Тот, кто не хочет сам чинить «зарядку», покупает новую. Исключите подделки, используйте оригинальную фирменную «зарядку» от изготовителя вашего устройства, либо заряжайте свой гаджет от USB-порта компьютера, телевизора, автомобильного «прикуривателя» или USB-Hub.
Поломки оборудования смартфона или планшета. Аппаратные сбои и поломки устройства, например, разбитый экран. Сдайте ваше устройство в сервис-центр на диагностику. Это решит вопрос о стоимости ремонта вашего гаджета.

Как включить устройство, если оно совсем не заряжается и не включается

Существует несколько распространённых причин, по которым устройство может не включаться.

Сбой при запуске системы Android

Если ваше устройство не включается, произошёл программный сбой системы Android при включении.

Ошибка запуска системы Android

Секунд на 10 вытащите аккумулятор. Для большинства смартфонов, особенно недорогих, это делается за считаные секунды, а вот планшет часто приходится разбирать. Может понадобиться специальный набор мелких отвёрток.

Планшеты и некоторые дорогие модели смартфонов могут иметь «микрик» (микропереключатель) - скрытую маленькую кнопку аварийного сброса, на которую нужно нажать скрепкой или иглой. Удерживайте её секунд 10. Она расположена как снаружи, так и под задней крышкой, рядом со слотами для SIM-карт, гнездом SD-карты, да ещё в таком месте, где её не сразу увидишь; иногда она имеет еле различимую надпись Reset («Сброс»). Возможно, после такого сброса система Android на вашем гаджете успешно запустится.

Нажмите и удерживайте кнопку сброса, пока Android не перезагрузится

Ненадёжный контакт аккумулятора с клеммами питания в устройстве

Бывает, что клеммы износились от частого «передёргивания» аккумулятора, - это видно сразу. Слегка подогните клеммы наружу, чтобы они плотнее прилегали к выводам аккумулятора. Возможно, загрязнены, засалены сами выводы аккумулятора. Почистите их любым растворителем (спирт, одеколон, ацетон и т. д.).

«Провалившиеся» клеммы нужно подогнуть или заменить

Аккумулятор полностью негоден

Если дело в аккумуляторе, купите такой же, а неисправный отдайте в сервис-центр на диагностику. В случае с зарядным устройством - то же самое.

Замените неисправный аккумулятор на другой такой же

Почему устройство включается, но не загружается до конца

Планшет или смартфон включается, но система Android отказывается загружаться, «застревая» на логотипе в виде зелёного робота Android, либо загружая «Рабочий стол» Android после десятиминутного ожидания. Причины:

Во всех случаях - кроме последнего - поможет переустановка операционной системы Android (перепрошивка) на вашем устройстве.

Как добиться, чтобы устройство работало, если система Android не загружается

В случае обычного сбоя при запуске может помочь hard reset («жёсткий» сброс ПО Android). Выполняется такой сброс в Recovery Mode («режим восстановления»). Для каждой марки и модели устройства перевод гаджета в режим Recovery может выполняться по отдельной схеме. Чаще всего одновременно удерживаются кнопки включения, Home («Главное меню») и одна из кнопок регулировки громкости. Последовательность действий может быть такова:

Удерживайте их 10–20 секунд, чтобы появилось меню ClockworkMod Recovery.
В меню Recovery вы можете выполнить сброс устройства к заводским настройкам
Выберите пункт Wipe data/Factory reset («Уничтожить данные/Сбросить ПО»).
Выберите пункт очистки данных
Выбираем пункт yes - delete all user data («Да - удалить все данные пользователя»).
Нажмите этот пункт для подтверждения удаления личных данных с Android
Затем выбираем пункт reboot system now («Перезапустить систему немедленно»).
Выберите пункт перезапуска системы, чтобы перезагрузить ваше устройство

Меню консоли ClockworkMod разных версий мало меняется со временем - новые функции по мере обновления ClockworkMod появляются редко, зато сама программа ClockworkMod с каждым новым обновлением поддерживается всё большим числом марок и моделей устройств и работает на всё большем количестве процессоров. Какой бы версия ClockworkMod ни оказалась, вы получите доступ ко всем функциям переустановки/сброса системы Android.

При случайном удалении системы Android с консоли ClockworkMod или заражения ОС Android «вирусом» поможет лишь повторная установка Android.

Если вы не уверены, спешите в сервис-центр Android или аналогичный, где вам помогут «прошиться».

Другие возможные проблемы с включением планшета/смартфона на Android и пути их решения

Список основных проблем с включением устройства включает в себя:

Устройство вибрирует, но не включается. Вибрация - это сигнал о том, что смартфон или планшет ещё «живой». Виноват, опять же, аккумулятор. Причины вибрации без последующего включения:
- чрезмерно разряженный аккумулятор. Запасённой энергии не хватает, чтобы не то что запустить систему, но хотя бы показать логотип Android и включить подсветку. Срочно зарядите ваш гаджет;
- аккумулятор замёрз в холодную погоду, несмотря на то, что он был накануне заряжен, а устройством не пользовались. Он не держит нагрузку (рабочий ток), затребованный самим гаджетом. Заряжайте ваше устройство при комнатной температуре. Рабочий диапазон для нормальной работы аккумулятора - 15–35 градусов;
- повреждён экран и/или модули вывода видео на экран. Устройство работает и система Android запускается, но не выводится на экран изображение. Сломался дисплей - вам его заменят. Вышел из строя видеоадаптер (GPU), формирующий видеосигнал, подаваемый затем на матрицу дисплея - сменят и его, обратитесь в сервис-центр.
Произошли программные сбои со стороны системы Android. Причины могут быть разными: от «кривых» приложений, вызвавших конфликт операционной системы, до «вирусной атаки». Переустановите систему Android заново.
Вы «чистили» систему Android от ненужных приложений и «затёрли» жизненно важные системные файлы. Будьте осторожны: не знаете, за что отвечает какой-либо файл в папке /system/ - не трогайте его. В этом случае также поможет переустановка Android.

Смартфон/планшет не включается после прошивки или обновления Android

Процесс прошивки, несмотря на кажущуюся простоту, требует внимательности и бережного подхода. Причины, по которым смартфон или планшет не запускается после прошивки или обновления операционной системы Android, следующие:

версия прошивки несовместима с данным устройством. Запуск невозможен. Установите ранее работавшую версию Android (или похожую);
во время прошивки произошло разъединение с ПК, из-за чего закачка системных файлов Android в планшет прервалась. Запустите этот процесс повторно;
обновления, выпущенные для этой версии Android, оказались несовместимы с устройством. Переустановите прошлую версию Android, затем отключите обновление системы в её общих настройках.

Выключите автообновление системы, а также напоминание о наличии обновлений

В общем, и эта неполадка может потребовать перепрошивки. Существует с десяток программ для «перешивки» Android-устройств с ПК - среди них ROM Manager и LiveSuit.

Программа LiveSuit одна из наиболее понятных пользователю

Нет включения, но устройство заряжается

Даже если нет включения и система Android не запускается, подзарядка смартфона или планшета, тем не менее, продолжается. Причины:

в системе Android есть сбой при запуске, но индикация процесса зарядки отображается;
принудительное завершение системных процессов через всевозможные сторонние «диспетчеры задач» и «мониторы производительности»: закрытие некоторых из них пошатнули производительность Android, и система после перезагрузки не может запуститься;
неаккуратные действия с системными файлами смартфона или планшета, на котором открыт Root-доступ. Вероятно, были удалены какие-то важные для Android данные. Нужна предельная внимательность при работе с системными файлами Android.

Новое устройство не включается

Причиной, по которой не запускается новое устройство, может быть:

заводской брак аккумулятора, процессора и/или оперативной памяти, контроллеров питания/подзаряда и прочих узлов, от которых напрямую зависит включение и работа устройства. Выявляется сразу, «не отходя от кассы». Попросите заменить устройство;
устройство пролежало на складе не один год и само по себе устарело. Оно ни разу не проверялось, что вызвало саморазряд и деградацию аккумулятора. При поставке аккумулятор заряжается не полностью. Отдайте его на диагностику, либо выберите более «свежий» гаджет;
смартфон или планшет падал в магазине, продавцы могли при проверках подключить не то зарядное устройство, что вызвало повреждение устройства, и т. д. Такие случаи единичны.

Другие возможные проблемы с включением

Вариантов проблемы могут быть десятки. Зачастую бывает, что смартфон или планшет включается, но система Android загружается долго, постоянно «подвисает», из-за чего работа с ней может стать сущим мучением. Причина может крыться в следующем.

Старайтесь не подвергать свой гаджет долгому воздействию прямых солнечных лучей - особенно летом

Как не допустить проблем с включением Android-устройств в будущем

Для того чтобы ваше устройство исправно включалось и прослужило не один год, следует принять ряд мер:

Видео: не включается Android-телефон, причины и решение

Большинство проблем с включением планшета и запуском операционной системы Android являются программными. Решить их просто. А аппаратные проблемы устранит сервис-центр или ремонтная мастерская, где вам заменят любой модуль или компонент вашего устройства.

В таком случае, поставьте на зарядку на пару часов. Потом, подержите кнопку выкл 15 сек (либо нажать reset). Подождите мин 15 пока остынет корпус планшета (задняя крышка может греться при зарядке). Теперь Попробуйте включить (3-5 сек кнопка вкл) и подождите 2 минуты.

Примите мои соболезнования, ведь если вы читаете эту статью — значит ваш Андроид-планшетик перестал включаться. Причины могут быть «железные» и «софтверные». Первая причина заключается в физической неспособности включится из-за повреждений батареи, платы, кабелей. Вторая — кто-то запорол операционку на планшете, и в силу того что она криво встала после , или какая-нибудь свежеустановленная прога оказалась крайне некомпетентной, девайс не может «завестись».

Планшет не включается вообще

1. Вспомните, когда последний раз заряжали своего электронного друга. Одна из самых распространенных причин — планшет полностью разряжен. В таком случае, даже если вы поставите его на зарядку, должно пройти некоторое время (иногда до 10 минут), когда у планшета будет достаточно мощности для того, чтобы он включился. Посидите возле пациента, и с перерывом в одну минуту надолго зажимайте кнопку включения, пока не засветится экран. И да, вы должны быть уверенны, что зарядное устройство рабочее. Если нет никаких изменений, проверьте на другом устройстве, работает ли зарядное, либо смените его. Если же вам интересно , то вам нужна другая статья.

2. Вспомните, может вы давали планшет ребенку? Возможно, малыш со всех сил жахнул экраном об угол кроватки, и повредил дисплей. В таком случае, сам планшет может работать, но экран придется заменить. Та же самая ситуация, если планшет с приземлился с полутораметровой высоты на асфальт, или кафельный пол. Самостоятельно вы мало чем сможете ему помочь — можно только посочувствовать бедолаге. Обычно о поврежденном экране свидетельствуют механические видимые дефекты, или отсутствие изображения при включении (вместо него может быть видна только подсветка, и то не всегда).

3. Планшет не падал, не ударялся, но изображения никакого нет? Маловероятно, но все же: возможно пришел капут видеоадаптеру.

Если на на ваш планшет еще есть гарантия, то и глупо чинить его самому. Несите в сервис-центр и не парьтесь. Конечно, вы можете скачать в интернете схемы и попробовать починить его самому или отдать знакомому, но лучше этого не делать.

Планшет включается только наполовину

Во всем виноват программный сбой, и только он. В таких случаях мы наблюдаем включившуюся подсветку дисплея, а затем бесконечную загрузку (постоянно переливается надпись ANDROID), либо видим изображение с поломанным зеленым роботом.

Это может быть следствием:

1. Некорректно установленных или криво работающих игр, программ, лаунчеров.

2. Принудительно завершенных системных процессов, обеспечивающих стабильность работы операционки. Такое запросто может случиться если вы “убили” системный процесс через какой-то менеджер (или диспетчер) задач, либо сторонней программой “сохранялку батареи”. Поверьте, у меня такое было однажды.

Что можно сделать в такой ситуации?

Есть шанс «оживить» планшет, сбросив его настройки на заводские. Делается при помощи Хард-Резета, и лучше погуглить как он делается конкретно для вашей модели. Особенно если у вас планшет от китайского производителя. Очень рекомендую ознакомиться с инструкциями по hard reset’у на различных аппаратах. Вкратце опишу общий принцип, скорей всего вам надо будет сделать также:

Выключаем планшет
Достаем карту памяти и SIM-карту (на всякий случай)
Зажимаем клавишу увлечения громкости (а у некоторых это уменьшение! ) и кнопку включения 10 секунд примерно, время тоже не для всех планшетов одинаковое.
Планшет должен завибрировать
Появляется менюшка. Выбираем клавишами громкости и включения пункт Settings . Далее — Format System
Выбираем Reset Android , планшет перезагрузиться
Все данные и настройки что были в памяти устройства сотрутся и вернуться к заводским
Не пугайтесь, если у вас не получиться с первого раза, в основном получается со второго:)

Если данная инструкция не помогла, попробуйте воспользоваться советом по хард ресету от комментатора Димы в статье , сам совет можете не искать в комментариях, я его добавил в статью. Также вернуть девайс к жизни помогает . А как восстановить планшет после неудачной прошивки написано .

На всякий случай англоязычная видео инструкция по хард-резету для планшета Acer Iconia Tab A500:

Если появился лежащий Андроид с красным восклицательным знаком

В многих, я заметил в комментариях, все заканчивается так, как на картинке, или типа того:

Это режим стокового рекавери (если вам интересно что это), и в нем ничего плохого нет и боятся его не стоит. Более того, вы можете — ClockWorkMod Recovery. Если вы его видите — значит оно работает — а это хорошо. Попали вы в него потому что ввели неправильную комбинацию для хард-ресета, а я предупреждал, что она не для всех планшетов одинаковая. В данной ситуации вы можете нажать и держать кнопку включения пока планшет не выключится и попробовать заново, или просто подождать минут 5, пока он сам не выключится и повторить процесс. Попробуйте еще раз, на крайний случай можете просто перепрошиться.

Режим Fastboot

Еще иногда при попытках найти верную комбинацию пользователи попадают в Fastboot mode. В такой ситуации мы наблюдаем лежащего «Андроида» открытым брюхом/пузом, но без восклицательного знака. Пример такого меню у Nexus 7 (2013) на фото:

Если вы попали сюда, то выберите кнопками громкости пункт Restart bootloader и нажмите кнопку включения, подтвердив выбор. Возможно, это поможет вам загрузить невключавшийся ранее планшет.

А вообще советовать тут что-то конкретное бесполезно, так как у каждой модели свои загоны. У некоторых моделей планшетов надо всего лишь нажать кнопку «Домой», если появился лежащий Android с открытым брюхом — и покажется меню, в котором можно выбрать сброс настроек. А у некоторых — одновременно нажать на увеличение и уменьшение громкости. И подождать.

С каждым годом электронные гаджеты становятся всё сложнее. Функционалом постепенно обрастает и операционная система Android, на основе которой создается подавляющее большинство смартфонов. Иногда это не приводит ни к чему доброму. Некоторые девайсы регулярно выдают те или иные ошибки, подвисают, а иногда их вовсе невозможно включить. Последний случай является наиболее редким. Чаще всего к нему приводит неудачная перепрошивка - именно поэтому производители рекомендуют не заниматься этим делом, используя стандартную прошивку.

В состав Android входят миллионы строк кода. Даже сама компания Google говорит, что где-то в недрах этого кода таятся ошибки. Они устраняются с каждым обновлением, но одновременно появляются новые. В большинстве случаев эти ошибки никак не сказываются на работоспособности девайса. Но иногда к злополучному куску кода обращается какое-то стороннее приложение, из-за чего смартфон зависает. В таких случаях обычно спасает перезагрузка. Но бывают и ситуации, когда после такого девайс не желает включаться.

Не стоит считать, что в компании Google работают неумелые программисты. Как таковых фатальных ошибок в «голой» операционной системе нет. А вот создатели фирменных оболочек вполне могут их допустить. Но речь в таком случае идет о каких-то мелких производителях, которые не занимаются максимально дотошной проверкой созданного ПО. Вот почему проблемы чаще всего возникают на аппаратах от Prestigio , Cube и других малоизвестных компаний.

Но чаще всего в «кирпич» смартфон превращается после действий самого пользователя. В частности, широко известны такие случаи, произошедшие после прошивки телефона. Точнее говоря, после попытки установить кастомную прошивку, основанную на неподходящей версии операционной системы. Это может стать самой серьезной проблемой, которую зачастую можно «вылечить» лишь в официальном сервисном центре, обладающем серьезным оборудованием.

Другие действия пользователя, приводящие к невозможности включить девайс, связаны с нанесением повреждений. Например, человек уронил смартфон в воду и тут же его достал. Может показаться, что ни к чему страшному это не приведет. Но коррозия - это страшная штука. Она постепенно покрывает металлические элементы. Если она добирается до оперативной памяти, процессора или каких-то ещё комплектующих, то о включении устройства можно забыть. В таком случае уже есть вероятность, что не поможет даже сервисный центр. Вот почему нести девайс к специалисту нужно сразу после того, как он (гаджет, а не работник сервисного центра) побывал в воде.

Попытка спасти смартфон после погружения в воду

Сейчас существуют водонепроницаемые смартфоны, которые не боятся даже самых суровых испытаний. Но большинство из нас владеет аппаратом, корпус которого отлично пропускает воду. Если смартфон или планшет на Андроид упал в речку или наполненную ванну, то он точно не включится после того, как вы его достанете. Если вы не имеете возможности тут же побежать в сервисный центр, то совершите следующие действия:

Шаг 1. Постарайтесь вынуть батарею. Если у вас несъёмная крышка, то велика вероятность того, что ничего сделать без применения специальных инструментов уже не получится.

Шаг 2. Положите девайс в тарелку с рисом. Перед этим можно продуть гаджет бытовым феном на низком уровне мощности.

Шаг 3. Подождите некоторое время. Рис отлично впитывает влагу, в результате чего сам смартфон становится сухим.

Шаг 4. Достаньте устройство и очистите его от риса.

Шаг 5. Купите новый аккумулятор и вставьте его в смартфон. Теоретически вы можете попытаться включить девайс и со старой батареей, но это рискованно - попадание аккумулятора в воду могло его повредить.

После такой процедуры многие телефоны возвращались к жизни. Но если ваш аппарат пробыл в воде достаточно долго, то это может ему не помочь.

Программные ошибки

Как мы уже сказали выше, не включается смартфон не только после физического воздействия, но и после вмешательства в его прошивку. Если попытка установить другую версию операционной системы не увенчалась успехом, то устройство может отказаться что-либо загружать. Но не исключено, что эту проблему можно решить без привлечения специалистов с их особым оборудованием. Попробуйте выйти в Recovery Mode. На разных аппаратах для этого используются свои методы. Подробнее о них мы писали в статье о том, как сбросить настройки Android до заводских . Если вы попали в меню Recovery, то сделайте полный сброс. Не исключено, что это поможет компьютеру определить девайс, дабы вы смогли установить прежнюю прошивку.

Как прошить Андроид, если он не включается?

Если аппарат хоть как-то реагирует после того, как вы удерживаете клавишу включения, то шансы на его спасения есть. Если же никакой реакции нет, то попробуйте сначала подключить смартфон к компьютеру, после чего удержать одну кнопку «Power» или её вместе с клавишей уменьшения громкости. Если ПК выдал сигнал или даже сразу же определил подключенное устройство, то у вас есть все шансы прошить свой смартфон.

Рассказывать подробно о методах перепрошивки мертвого на вид устройства никакого смысла нет. Здесь всё зависит от производителя, марки смартфона и от некоторых других параметров. Отметить следует лишь тот факт, что вам понадобится специальный прошивальщик - особая утилита от производителя или сторонних разработчиков. Также не забудьте обзавестись качественным USB-кабелем, не страдающим от внезапной потери контакта.

Прочие решения проблемы

Если вы не пытались менять операционную систему, то причину неполадки следует искать в другом. Вполне возможно, что вы использовали очень старый смартфон, у которого в итоге вышла из строя батарея. Дело в том, что каждый аккумулятор рассчитан на определенное количество циклов заряда. Чем ближе предел, тем меньше ёмкость батареи. Также в какой-то момент аккумулятор рискует разрядиться в ноль, после чего его невозможно зарядить штатными средствами. Или после падения смартфона повредился контроллер питания, что сразу блокирует возможность подзарядки. Словом, причин появления проблемы может быть множество…

Будет лучше, если вы отнесёте смартфон на Андроид в сервисный центр. Вы потратите какие-то деньги на диагностику, но зато точно будете знать источник неполадки. После этого останется заменить аккумулятор (это можно сделать самому) или контроллер питания (тут придется понадеяться на специалистов). Также бывают случаи, когда ломается кнопка включения - её тоже обычно без какого-либо труда ремонтируют в сервисном центре.

Подведение итогов

Иногда смартфон отказывается включаться после сброса настроек. В других случаях к такой проблеме приводит попадание в воду. А ещё бывает такое, что даже опытные специалисты не понимают, почему не включается телефон Андроид. Словом, причины этому бывают самыми разными. Мы же будем надеяться, что наша статья помогла решить вашу проблему. Если же нет, то вам придется либо экспериментировать с устройством, прибегая к самым фантастическим средствам воскрешения, либо обратиться в сервисный центр.

Если дальше логотипа Android не загружается (картинки робота или заставки производителя), то причиной могут быть аппаратные неполадки или системные сбои. Ошибки в функционировании системы пользователь может решить самостоятельно, а, чтобы справиться с механическими повреждениями, следует обратиться в сервисный центр.

Данная статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей устройств на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Если на планшете или телефоне не загружается Андроид при включении, или гаджет Android запускается, но дальше заставки логотипа не идет, то могут быть следующие причины этого:

Нехватка памяти. Система может загружаться очень медленно или не запускаться из-за нехватки памяти. Решить проблему может удаление лишних данных и оптимизация приложения.
Ошибки при прошивке устройства. Сюда относится установка поврежденной или неподходящей сборки, сбой питания, нарушение порядка прошивки и иные факторы.
Несовместимость с картой памяти. Когда девайс включается, но до конца не загружается, стоит попробовать извлечь карту память и заново попробовать запустить систему.
Повреждение кнопки питания, ее шлейфа. Это может «замкнуть» телефон, после чего он уйдет в циклическую перезагрузку. Будет проводиться загрузка до логотипа и по кругу далее. Подобные ошибки происходят периодически. Диагностировать их можно в сервисном центре.
Аппаратные неполадки, которые возникают после воздействия экстремальной температуры, попадания жидкости, падения, удара.
Включение при сильно изношенном или разряженном аккумуляторе. Зачастую этим страдают модели китайских компаний и копии брендов.
Вирусы и иные вредоносные файлы. Они могут быть скачаны из интернета случайно или попасть на гаджет через флешку, при подключении к компьютеру через кабель.

Перед тем, как пытаться устранить неполадку в работе системы Android, нужно понять, почему система на загружается.

Восстановление работоспособности

Если ваш Андроид планшет или смартфон столкнулся с ошибками при загрузке, это означает, что следует очистить его память и настройки. Операционная система без этого не сможет корректно загружаться.

Рассмотрим два способа восстановления работоспособности гаджета. Способ первый:

Когда устройство зависло на заставке, нужно зажать клавишу питания и удерживать ее не меньше 10 секунд, пока не выключится устройство.
При полном выключении экрана нужно отпустить кнопку питания.
Теперь зажимаем «качельку» громкости (клавиша повышение громкости). Удерживая ее, нажимаем кнопку питания.
Должно отобразиться меню, где выбираем пункт «Настройки» («Settings») при помощи кнопок громкости и указываем его кнопкой питания.
Нажинаем на форматирование системы («Wipe data/factory reset»).
Теперь выбираем «Reset Android», потом устройство на Андроид будет перезагружено.

Увеличить

После этого проблемы с зависанием на логотипе и с включением происходить не должны. Следует запомнить, что подобный сброс полностью удалит с девайса все данные (кроме системных). Сохранить их никак не получится. Из-за этого рекомендуется всегда копировать важную информацию, регулярно синхронизировать контакты телефона с компьютером, осуществлять бэкап изделия.

Тот же итог имеет второй способ, но делается немного по-другому:

Отключаем устройство, как описано в предыдущем варианте.
Зажимаем обе кнопки громки и ожидаем.
Отпускаем кнопки, когда отобразится контекстное меню.
Выбираем пункт «Clean boot».
Настройки будут сброшены, а гаджет перезагрузится автоматически.

Увеличить

Если эти способы не решили проблему, то изделию, в лучше случае, потребуется перепрошивка, а в худшем - ремонт аппаратных неполадок.

Извлечение данных из неработающего Андроид

Если ошибка решается без финансовых вложений, путем обычной перепрошивки, то у пользователя может появиться важный вопрос - как именно сохранить информацию, которая содержится в памяти устройства. С картой памяти проблем не будет: необходимо ее просто вытащить из гаджета.

Как тогда извлечь информацию с внутреннего накопителя? К примеру, вытащить контакты.

Увеличить

Если была создана резервная копия системы или хотя бы включена Google синхронизация, то контакты достать будет довольно просто. Пользователю требуется только перейти на сайте Google в приложение «Контакты», чтобы получить доступ к полному списку синхронизированных контактов. Если нужно их перенести на иной гаджет, то будет достаточно на него добавить Гугл аккаунт.

Современная электроника нуждается как в аппаратной мощности, так и в соответствующих программах. Если самый мощный Android-планшет невозможно запустить – смысла в нём никакого. Однако в большинстве случаев устройство, попавшее в подобный переплёт, спасти можно.

Природа проблемы

Почему возникают неприятности, когда планшет включается, но не загружается дальше логотипа (как, впрочем, и смартфоны), или не включается вообще?

Ошибка перепрошивки. Подобные инциденты случаются, если вы (или горе-мастер из сервис-центра) попытаетесь установить на планшет прошивку, предназначенную для другого устройства. Возможно, во время процесса установки внезапно случился сбой питания, и компьютер, с которого вы устанавливали прошивку, выключился.
Полный разряд батареи. Достаточно редкая причина, однако имеет место (в частности, с планшетами Lenovo).
Забитая память . При загрузке любому современному устройству нужна свободная память (). Если же с ней проблемы, планшет может грузиться невыносимо долго и так и не загрузиться полностью.
Механические повреждения. Как правило, они проявляются в полном отказе устройства включаться, но бывают и исключения.

При выключенном планшете мы вряд ли сможем провести точную диагностику (кроме случаев механических повреждений, следы которых остались на корпусе). Но методы восстановления в любом случае общие.

Как решать проблему?

Режим восстановления

Современные устройства на Android снабжены специальными средствами восстановления. Режим Recovery Mode предназначен для работы с системой «на низком уровне». Через этот режим можно установить новую прошивку или программу, глубоко внедрённую в систему (например, Google Apps). Но самый простой способ – войти в Recovery Mode и произвести сброс системы.

Для разных моделей вход в рекавери делается по-разному. Как правило, для этого нужно выключить аппарат, а включая снова, зажать кнопку питания вместе с уже нажатой клавишей увеличения (или уменьшения) громкости. Однако некоторые производители проявляют фантазию и применяют собственное решение (например, с кнопкой «Домой» – как у Apple). Поэтому перед процедурой поищите в Интернете, как нужно входить в режим восстановления конкретно на вашей модели.

В появившемся меню сенсорный дисплей работать не будет. Перемещаться вверх и вниз по его пунктам надо кнопками громкости, а подтверждать – кнопкой включения. Выберите пункт Wipe Data Factory (сброс до заводских настроек), примените его. После этого выберите пункт Reset (перезагрузка) и перегрузите планшет в обычном режиме.

Конечно, если вы не делали резервных копий, то ваши приложения и личные данные будут сброшены. Но их несложно восстановить, особенно если вы включили постоянную .

Перепрошивка через компьютер

Если войти в режим Recovery не получается, то попробуйте восстановление планшета через компьютер. Существует множество утилит для этой цели, однако для каждой конкретной модели (или чипсета) необходимо выбирать правильное приложение.

Так, для планшетов на процессорах NVidia разработчик выпустил специальное приложение с названием NVFlash. Для прошивки моделей на RockChip существует приложение RockChip RK Batch Tool. Другие производители также выпускают свои утилиты для перепрошивки. Важно изучить характеристики своего планшета и найти подходящий софт.

Важно: найдите ту версию прошивки, которая точно соответствует аппаратным свойствам вашего планшета. Иначе гаджет можно погубить окончательно.

Аппаратное решение

Иногда программными методами спасти устройство не получается вообще. Тогда единственное решение – полностью менять основную плату со всеми чипами. Как правило, её можно заказать в Интернет-магазинах (чаще всего в китайских). Если вы уверены в прямоте своих рук и имеете нужное оборудование (простым паяльником с широким жалом и отвёрткой вы справитесь вряд ли), то можете провести процедуру самостоятельно. Это обойдётся несравненно дешевле, чем покупка нового планшета.

Пользователи, не уверенные в своих силах, могут обратиться в сервис-центры. Да, там процедура будет несколько дороже. Зато ждать вам придётся меньше, а ремонт будет проведен качественно. И тоже дешевле, чем покупать новый аналогичный планшет.

Да, ваши личные данные и настройки при этом неизбежно погибнут. Но (см. выше) их можно будет восстановить через облачные сервисы или просто вручную.

Важно — как не допустить возникновения таких проблем

Если вы хотите быть готовыми к подобным проблемам и выходить из сложной ситуации без потерь, советуем вам делать следующие вещи:

Включите синхронизацию данных во всех аккаунтах, которым вы доверяете: в первую очередь Google. Активируйте резервную загрузку фотографий в Google+ или Facebook. По умолчанию фото сохраняются в скрытых альбомах, доступных только вам. Если с вашим устройством случится беда, вы сможете после его восстановления (или покупки нового) вернуть все свои данные.
Регулярно делайте резервные копии приложений, желательно на карту памяти или даже в облачное хранилище. Рекомендуем приложение Titanium Backup, которое умеет сохранять не только сами приложения, но и их настройки и данные, а также отправлять их копии на сервер Dropbox. Более того, советуем купить лицензионную копию этого приложения: в случае проблем она окупится.
Не засоряйте память планшета. Старайтесь устанавливать только самые нужные приложения и игры, а при возможности устанавливайте их на карту памяти. При выборе карты обратите внимание как минимум на 10 класс, а лучше на UHS-I. Только такие карты обеспечат вам достойную скорость работы. Экономить по мелочи и покупать карты 4 класса мы не советуем категорически.
Берегите устройство от физических повреждений. Совет уже не новый, но никогда не лишний.