Перенос данных Viber на другой телефон. Как восстановить историю чатов, контакты и файлы Viber на Android или Windows

При покупке нового телефона с операционной системой Android пользователи в первую очередь стараются перенести на него информацию, хранящуюся на старом гаджете. Поскольку зачастую хочется сохранить и переписку с некоторыми (или со всеми) контактами, сегодняшний материал мы посвятили вопросу, как перенести Viber с Андроида на Андроид.

Сохранение переписки в Вайбере

В приложении Viber архив сообщений сохраняется непосредственно в смартфоне и если он был удалён именно в приложении, то диалоги не подлежат восстановлению. Поэтому, прежде чем удалять переписку необходимо сохранить нужные вам сообщения. Важно знать, что в самом Вайбере резервную копию сохранить невозможно, в этих целях мы будем использовать стороннее приложение.

С помощью стандартных инструментов

Начнётся создание резервной копии, после чего откроется меню, в котором мы увидим перечень приложений. Выбираем куда будем сохранять переписку (например, почту Gmail), вписываем свой адрес в поле «Куда » и заполняем поле «Кому «:

Резервная копия создана и сохранена в виде файла на нашей почте, а как же теперь её перенести на свой смартфон? Здесь важно знать, что без сторонней программы нам не обойтись. На помощь придёт Titanium Backup , это единственное приложение, которое сможет создать архив всех файлов Вайбера, включая сообщения, но оно актуально лишь для манипуляций на одном смартфоне.

Ещё одна утилита с помощью которой можно сделать копии всех (или некоторых выборочно) сообщений, а затем сохранить их в удобном формате (html, txt, exel, др.) - Backup Text for Viber .

Итак, наши действия. Запускаем установленное приложение, принимаем требуемые разрешения. В открывшемся окне с описанием условий лицензии тоже нажимаем кнопку «Принять «, после чего появится интерфейс самой программы:

Теперь открываем Viber, идём по вышеописанному пути: «Настройки » - «Вызовы и сообщения » - «Журнал электронных сообщений » (см. первый скриншот). После создания файла резервной копии, местом сохранения выбираем Backup Text for Viber. После загрузки снова откроется интерфейс программы, но внизу будет обозначено число обнаруженных сообщений.

Здесь нам нужно настроить фильтры :

• filter by conversation - отфильтровать по беседе (т.е. выбираем сообщения, которые нужно сохранить).
• filter by date - по дате
• filter by message type - по типу сообщения (входящие/исходящие)
• file type - тип (формат) файла
• filter by conversation - отфильтровать по беседе
• Export to - выгрузить (экспортировать) в..

После настройки нажимаем кнопку, присваиваем имя файлу, нажимаем «ОК ». В папке «Мои файлы » мы найдём папку «Backup Text for Viber », в которой и будет находиться файл с сохранёнными сообщениями:

Переносим переписку на новый телефон

Все вышеописанные способы помогут сохранить диалоги из Вайбера в том или ином виде, их можно почитать, но вот перенести непосредственно в программу на новое устройство этими способами не получится, и вот почему. Все данные Viber находятся в папке, расположенной во внутренней системной памяти телефона/планшета, доступ к которой возможен только с наличием прав Суперпользователя (Root) и использованием программы Root-проводника .

Мы рассмотрим, как выполняется процедура переноса Вайбера с помощью приложения Root Explorer . Для этого на старом аппарате находим папку data , на запрос программы предоставляем рут права (Суперпользователя). В ней будет находиться ещё одна папка под таким же именем, открываем и заходим в следующую папку - com.Viber.voip в ней и находится ещё одна папка database , в которой хранятся файлы Viber, копируем их (можно на компьютер, а можно на карту памяти):

Теперь на новом телефоне устанавливаем приложение Viber , выполняем шаги, описанные выше и открываем папку database , находим три файла у которых нет расширения «.journal »:

Нас на этом этапе интересуют свойства этих файлов – находим в них значения UID и GID, записываем их. Затем в этих же файлах, скопированных с прежнего устройства, изменяем UID и GID на те значения, которые мы записали. Копируем изменённые файлы в папку database на новом аппарате Android, соглашаемся с заменой.

Теперь открываем «Настройки » на новом смартфоне, находим «Viber» и останавливаем его, после чего открываем заново и обновляем список сообщений. На этом можно поставить точку.

В статье представлены способы восстановления истории чатов или переписки, видео или фото, которые были отправлены с Viber в Windows или Android. Наша статья будет полезна пользователям Viber , которые когда-либо сталкивались с необходимостью восстановления истории чатов или переписки, видео или фото, которые были отправлены с помощью данного мессенджера, а также с потребностью восстановить переписку в случае переустановки операционной системы компьютера или начала использования программы на другом компьютере.

Эта статья будет интересна как пользователям Viber на Android, так и на Windows персонального компьютера, потому как будут описаны обе версии популярного мессенджера.

Содержание:

Создание и восстановление резервной копии истории сообщений на Андроид

Viber – это такое же приложение-мессенджер как и WhatsApp, которые в какой-то мере являются конкурентами. Миллионы пользователей по всему миру общаются с помощью данного приложения, используя как свои смартфоны или планшеты, так и компьютеры или ноутбуки.

Многие из чатов представляют своим пользователям определённую ценность. Именно поэтому разработчиками приложения была предусмотрена возможность создания резервной копии чатов Viber. Однако, такая резервная копия истории переписок мессенджера имеет определённые ограничения: резервную копию переписок можно создать и прочесть в текстовом виде, но её невозможно обратно восстановить в самом приложении, а также в такие текстовые файлы не сохраняются копии отправленных файлов (фото, видео, и т.д.).

Таким образом, с помощью Viber будет создана резервная копия чатов мессенджера и отправлена на ваш ящик электронной почты. Чаты будут сложены в заархивированную .zip папку и представлять собой .csv файлы с названиями контактов, с которыми осуществлялась переписка. Каждый из файлов включает в себя только текстовую переписку, а на местах отправленных или принятых файлов написано, например, «Фотосообщение» – вместо изображения.

Однако, данные файлы с копиями чатов не могут быть обратно восстановлены в Viber.

Восстановление или перенос переписки Viber на Android

Как и любой другой мессенджер, Viber хранит историю своих сообщений в отдельном файле. Восстановив такой файл или создав его резервную копию, и поместив его в папку, в которой он по умолчанию сохраняется самим приложением, возможно восстановить историю чатов пользователя.

Файл с историей сообщений Viber хранится в устройстве с операционной системой Android в папке:

/data/data/com.viber.voip/databases/

и имеет название viber_messages.

Примечание. Папка, в которой расположены данные Viber расположена во внутренней системной памяти устройства. Получить доступ к ней можно только с наличием Root прав или используя одну из программ Root-проводников.

В случае необходимости восстановить историю чатов вашего Viber (например, после переустановки приложения), перейдите в указанную выше папку и замените существующий файл «viber_messages» на созданную раннее его резервную копию, после чего запустите Viber.

Восстановление истории сообщений на другом ПК или после переустановки Windows

Версия Viber для ПК не такая популярная как для смартфонов, но тем не менее она также имеет ряд преимуществ и обширную аудиторию пользователей. Чтобы начать пользоваться Viber на компьютере, пользователю обязательно необходимо иметь активный мобильный аккаунт. Версия приложения для ПК без него просто не будет работать.

Итак, возможно ли восстановить историю чатов в Viber для ПК? Ведь, как уже оговаривалось выше, историю сообщений мобильного приложения Viber восстановить в самой программе не предоставляется возможным. Можно только создать текстовую копию переписок или заменить файл с историей чатов.

Вся история чатов Viber для ПК хранится в файле viber.db в папке на диске С:
C:\Users\Имя Пользователя \AppData\Roaming\ViberPC\Номер Телефона

Для того, чтобы восстановить историю чатов Viber, необходимо восстановить указанный файл.

Итак, если на вашем компьютере переустановили операционную систему, и вам необходимо восстановить историю чатов Viber, то для этого сделайте следующее:

В случае необходимости переноса истории Viber на другой компьютер, просто замените файл в указанной выше папке приложения с вашим номером телефона другого ПК, на восстановленный файл истории переписок viber.db .

Восстановление принятых и отправленных файлов Viber

Как известно, с помощью Viber пользователи могут осуществлять переписку не только текстовыми сообщениями, но и также отправлять файлы: изображения, звуковые или видео файлы. В случае использования приложения на смартфоне, оно сохраняет все отправленные или принятые файлы на карте памяти; или на жестком диске, в случае использования Viber на компьютере.

На карте памяти смартфона такие файлы по умолчанию хранятся в папке:
sdcard/viber/media/ .

На жестком диске компьютера такие файлы по умолчанию хранятся в папке:
.

Наиболее частыми причинами утери принятых или отправленных файлов Viber бывают:

• Форматирование жесткого диска компьютера или карты памяти смартфона;
• Восстановление стандартных настроек Viber или возврат смартфона к заводскому состоянию.

В любом из перечисленных случаев, файлы, которые приняты или отправлены с помощью Viber можно восстановить используя Hetman Partition Recovery . Для этого, запустите программу и просканируйте с её помощью носитель информации с которого необходимо восстановить файлы Viber (карту памяти смартфона или жесткий диск компьютера).

Найдите файлы, которые необходимо вернуть, создайте список восстановления и сохраните его нажав кнопку «Восстановить» .

Мессенджером Вайбер пользуется большое количество людей. Зачастую происходит ситуация, когда тот или иной пользователь меняет телефон или же начинает пользоваться чатом с компьютера. В таких случаях очень актуальным становится вопрос о том, как перенести чат Viber, так чтоб не потерять данные или сообщения.
Дело в том, что для Android и iOS действия немного разняться.

Для Android

Зачастую смена телефона предполагает перенос не только всех контактов с одного устройства на другое, но и восстановление всех приложений. Так уж получилось, что после установки Вайбера на новом смартфоне (даже с учетом того, что вы подключаете его к тому же номеру, к которому он был подключен на другом устройстве) переписки не сохраняются.

То же самое происходит и в том случае, если Вайбер устанавливают на компьютер. Поэтому перенос чатов на другое устройство требует выполнения дополнительных действий.

Способ 1. Со смартфона на компьютер

Важно! Таким способом можно отправить только текстовые сообщения. Медиафайлы отправлены не будут.

Способ 2. Со смартфона на смартфон

Сейчас перенести на другой телефон историю сообщений в Viber значительно проще чем было раньше. Разработчики позаботились о том, чтоб пользователи не теряли свои чаты при переходе на другое устройство.

Способ 3. Сохранение медиафайлов

Предыдущие способы гарантируют только сохранение переписки, а вот медиафайлы при переходе на другое устройство могут быть потеряны. Зачастую именно данные файлы являются тем, что важно не потерять. В таком их необходимо сохранить отдельно.

Для этого необходимо:

• При помощи копирования файлов через USB-кабель;
• Отправка файлов/папок по почте;
• Отправка файлов по Bluetooth/TeamViewer.

Однако стоит учесть, что перенос данных файлов не гарантирует их восстановление в диалогах. Тем не менее — важные фото, видео, аудио не будут потеряны.

Для iOS

В «яблочных» телефонах перенос диалогов возможен 2 способами. Однако стоит отметить, что один их них аналогичен «Способ 2. Со смартфона на смартфон» для Android устройств.

Поэтому рассмотрим дополнительную возможность сохранения чатов через В iTunes или iCloud.