Принтеры, копировальные аппараты и расходные материалы. Настройка параметров сервера печати

В организациях с локальной сетью малого и среднего масштаба распространенным вариантом совместной сетевой печати является использование персонального принтера, подключенного к одному из ПК. Главное достоинство такого метода - его экономичность. Но в токам варианте при печати задействуются дополнительные ресурсы этого ПК. При этом производительность такого компьютера значительно снижается. Выделение одного ПК лишь для сетевой печати накладно финансово, особенно если объемы печати не превышают возможностей используемого печатающего устройства. В решении этой проблемы и призваны помочь так называемые принт-серверы.

Что такое принт-сервер?

Сервер печати представляет собой небольшое сетевое устройство стоимостью от $40, к которому может подключаться один или несколько (в зависимости от типа устройства) принтеров. Принт-серверы бывают двух типов: внешние и внутренние. Первые могут работать с любыми принтерами, вне зависимости от производителя. Внутренние - только с принтерами разработчика сервера печати. В любом случае устройство является "прозрачным" для ОС и требует лишь корректной настройки его параметров для используемых в сети транспортных протоколов.

Различные модели серверов печати отличаются в основном количеством и типом портов для подключения к ним принтеров, скоростью работы в сети (10 или 100 Mbps), размерами, а также спектром поддерживаемых сетевых протоколов и, как следствие, способностью работать в "многооперационных" сетях (т. е. локальных сетях, в которых используются ПК под управлением ОС различных типов).

С каждым принт-сервером поставляется фирменная программа администрирования, обладающая расширенными или не очень средствами настройки и диагностики. Как правило, подобное ПО работает лишь с устройствами одного производителя.

В зависимости от модели и производителя принт-сервера возможны несколько вариантов его "поведения" в сети. Некоторые модели становятся видны в сети как отдельные ПК с подключенными к ним принтерами. В этом случае для инсталляции печатающего устройства на рабочий компьютер используется обычный алгоритм подключения сетевого принтера. При этом на клиентскую машину не приходится устанавливать какое-либо дополнительное ПО от разработчика принт-сервера. Администрирование последнего производится с того ПК, на котором установлено конфигурационное ПО. В другом случае для инсталляции принтера, подключенного к серверу печати, на ПК пользователя необходимо установить и сконфигурировать клиентскую часть прилагаемого ПО, которое эмулирует локальный порт принтера на его машине.

Настройка сервера печати и автоматического развертывания принтеров групповой политикой June 14th, 2013

Следующим этапом создаются политики (ПУСТЫЕ) для развертывания принтеров в кабинетах и соответственно устанавливаются разрешения на применения политик только для группы пользователей кабинета.

6. Развертывание принтера в групповую политику.
Переходим в оснастку «Службы печати» -> «Принтеры» , выбираем последовательно принтеры относящиеся к конкретному кабинету, последовательно на каждом нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Развернуть с помощью групповой политики».
http://acisi.ucoz.ru/images/print_server/print_serv_17.jpg

В поле имя объекта групповой политики выбираем созданную в прошлом пункте политику для развертывания на кабинет.
Выбираем развертывание для группы пользователей и нажимаем «Добавить».

Развернутые принтеры соответственно автоматически добавляются в раздел «Развернутые принтеры».

После чего при входе пользователя в систему ему автоматически будут развернуты принтеры членом группы, которых он является.

7. Назначение прав на доступ к принтеру.
Чтобы избежать печати пользователей не на свой принтер, что является достаточно распространенной проблемой необходимо установить права для доступа к принтеру как на локальной рабочей станции, так и на сервере терминалов.

Андрей Борзенко

Сегодня принтеры, непосредственно подключенные к сети, стали традиционным офисным оборудованием. Они обеспечивают быструю печать и простую установку независимо от местоположения, что так важно администраторам сети. Однако в организациях с локальной сетью малого и среднего масштаба самым распространенным вариантом совместной сетевой печати остается персональный принтер, подключенный к одному из ПК (рис. 1). Главное достоинство этого варианта - экономичность. Однако следует помнить, что при таком способе печати задействуются ресурсы того ПК, к которому подсоединен принтер, и производительность компьютера значительно снижается. Так что при больших объемах сетевой печати использовать данный ПК по прямому назначению становится весьма затруднительно. Выделение одного компьютера лишь для сетевой печати, равно как и приобретение специального сетевого принтера, часто неоправданно с финансовой точки зрения, особенно если объемы печати не превышают возможностей используемого печатающего устройства. В решении этой проблемы и призваны помочь так называемые принт-серверы, или серверы печати.

Принт-серверы представляют собой небольшие сетевые устройства, к которым могут подключаться один или несколько принтеров (рис. 2). Они бывают двух типов: внешние и внутренние (рис. 3). Последние выполнены в виде платы и, как правило, могут использоваться только с определенными печатающими устройствами. Наиболее заметное ограничение внутренних сетевых плат заключается в том, что их должен поддерживать конкретный принтер. А это означает, что если принтер изготовлен до появления таких устройств или если принтер новый, но внутренние карты он не поддерживает, то придется применить внешнее устройство сетевой печати.

Рис. 2. Принт-сервер на два принтера.
Рис. 3. Внешний и встраиваемый принт-серверы.

Кроме того, внутренняя плата обслуживает только один принтер. Внешние серверы печати способны обслуживать одновременно несколько принтеров, и таким образом удается сэкономить на дополнительных портах. Когда единое устройство работает со многими принтерами, это также сокращает потребности в конфигурировании и необходимые ресурсы. Например, для каждого из принтеров достаточно одного IP-адреса, в то время когда принтерам с внутренней платой придется каждому выделить по отдельному адресу.

Часто внутренние сетевые платы имеют ограничения по числу поддерживаемых сетевых протоколов и их одновременной поддержке: бывает, что нужный протокол не поддерживается или два протокола не могут работать одновременно.

Внешний сервер печати обеспечивает прозрачное, совместное использование сетевого принтера. Так же, как и сетевой компьютер с подключенным к нему принтером, внешний сервер печати обладает собственным сетевым подключением, а принтер (или принтеры) подключается непосредственно к серверу. В этом случае отпадает необходимость тратиться на покупку и обслуживание сравнительно дорогого ПК - вместо него используется недорогое, малогабаритное, простое в использовании устройство.

Преимущества внешних принт-серверов

Принт-серверы обычно рекомендуется устанавливать в средних и крупных сетях, где требуется удаленное управление печатающими устройствами. Особенно эффективно их применение в тех случаях, когда в сети есть много принтеров, размещенных на разных этажах и даже в разных зданиях, и необходимо предоставить администратору максимум возможностей для управления, а пользователю - максимум удобств для работы с ними.

Экономия средств

Для печати с компьютера или файлового сервера с подключенным принтером нужно иметь этот компьютер или сервер, а они достаточно дороги. Затраты существенно возрастают, если множество принтеров, нуждающихся в доступе к сети, распределены по всему офису. Даже самый простой компьютер существенно дороже, чем мощный многопротокольный сервер печати, причем последний поддерживает одновременно несколько принтеров. Кроме того, сервер печати позволяет сократить время, затрачиваемое на поддержку и сервис (обслуживание компьютера требует существенно больше времени).

Разгрузка основного процессора

Обработка заданий печати занимает много процессорного времени компьютера, к которому подключен принтер. Если при этом ПК выполняет другие задания или предоставляет файлы в общий доступ, печать способна существенно повлиять на его способность выполнять другие задачи. Производительность печати также оставляет желать лучшего, если компьютер одновременно выполняет несколько заданий, существенно нагружающих процессор.

Причина большой нагрузки на процессор заключается в так называемом механизме программного посимвольного ввода-вывода. Суть его в том, что, когда сервер отправляет принтеру задание на печать, для каждого символа инициируется процессорное прерывание. При этом не имеет значения, какой компьютер используется - устаревшая XT-шка или самая быстрая машина на базе Pentium 4. Требования к серверу существенно возрастают, если он обслуживает несколько принтеров.

В сервере печати вместо программного посимвольного ввода-вывода используется прямой доступ к памяти DMA (Direct Memory Access). В этом случае процессорное прерывание инициируется лишь для целых пакетов данных. Таким образом, сервер печати не только разгружает компьютер или файловый сервер, повышая эффективность выполнения ими других задач, но и позволяет добиться более быстрой сетевой печати.

Удобное размещение

При подключении принтеров к компьютеру или файловому серверу их местоположение выбирать не приходится. А поскольку серверы, например, обычно располагаются в безопасном, специально кондиционируемом помещении или поближе к администратору системы, они чаще всего недоступны большинству пользователей, которым приходится совершать дальние "прогулки", чтобы забрать отправленные на печать документы. Сетевые серверы печати, напротив, позволяют размещать принтеры в любом месте сети и именно там, где они больше всего нужны. Благодаря небольшому размеру такие устройства можно подключать непосредственно к принтеру или размещать в таких местах, где они никому не мешают.

Дополнительная обработка заданий

Часто в гетерогенной сетевой среде задания печати, созданные в различных ОС или сетях, требуют дополнительной обработки перед отправлением на тот или иной принтер. Например, во многих заданиях печати, созданных в UNIX, в конце строк требуется вставлять "возвраты каретки", в противном случае принтер печатает текст "лесенкой". Другое стандартное требование к предварительной обработке - печать титульного листа для каждого задания, чтобы пользователи могли найти свои документы в стопке выходного лотка принтера. Во многих случаях принтер требуется настраивать по-разному для различных пользователей.

Такая функция часто обеспечивается на серверах печати с помощью технологии виртуального принтера, позволяя существенно сэкономить на покупке дополнительных печатающих устройств. В этой технологии специальные виртуальные принтеры настраиваются непосредственно на сервере печати. Пользователи направляют свои задания на виртуальный принтер, и задания проходят предварительную обработку в соответствии с заранее определенными условиями. Например, один виртуальный принтер может использоваться для вставки знаков возврата каретки в заданиях от компьютеров под управлением UNIX, другой - для преобразования ASCII-заданий в формат PostScript для пользователей, приложения которых этот формат не поддерживают, третий - для расстановки приоритетов заданий пользователей, которым требуется обеспечить определенный уровень безопасности. Кроме того, все виртуальные принтеры можно настроить на печать титульного листа. Преимущество сервера печати в том, что все эти виртуальные принтеры располагаются на одном сервере и всех пользователей обслуживает один физический принтер.

Возможности управления

Сетевым администраторам жизненно важно знать, что происходит в сети. Когда печать поручена серверу, он самостоятельно генерирует сообщения о состоянии заданий печати, числе напечатанных страниц, а также уведомления о неполадках принтера, например, о его недоступности, защемлении бумаги или ее отсутствии. Эти сообщения направляются прямо сетевому администратору по электронной почте или регистрируются в системном журнале.

Кроме того, серверы печати часто поддерживают управление по протоколу SNMP, что дает возможность полностью управлять средствами стандартных SNMP-приложений - таких, как OpenView компании Hewlett-Packard, SunNet Manager от Sun или SNMPc компании Castle Rock.

Возможности принт-серверов

Серверы печати в настоящее время выпускают такие компании, как Axis Communications (http://www.axis.com), Digi International (http://www.digi.com), D-Link Systems (http://www.dlink.com), Hewlett-Packard (http://www.hp.com), Intel (http://www.intel.com), Lantronix (http://www.lantronix.com), Lexmark (http://www.lexmark.com), Microplex Systems (http://www.microplex.com), NetGear (http://www.netgear.com) и другие (рис. 4). По габаритам эти устройства немного больше обычной видеокассеты. Каждый из них имеет разъем для подключения источника питания, гнездо RJ-45 Ethernet 10/100 Мбит/с и несколько принтерных портов (параллельных и последовательных). Некоторые устройства имеют встроенные концентраторы. Обычно все серверы печати могут одновременно работать с текстовыми печатающими устройствами и PostScript-принтерами. Большинство представленных на рынке принтеров совместимы с этими серверами, но есть и такие, которые не работают с ними. Это недорогие печатающие устройства, например, HP DeskJet 700, 820 или 1000. Для выполнения большинства функций, связанных с растеризацией изображений, они используют средства ОС Windows 95/98 и функционируют только тогда, когда подключены непосредственно к ПК с одной из указанных ОС.

Рис. 4. Принт-сервер D-Link DP313.

Благодаря встроенным Web-серверам все серверы печати можно настраивать с помощью браузера. Новые устройства, как правило, поддерживают протоколы IPP (Internet Printing Protocol). Автоматическое присваивание IP-адресов и интуитивно-понятное именование принтеров с поддержкой DHCP и WINS/DNS упрощает их установку и настройку. Каждое из устройств может осуществлять тестовую печать или выводить статусную распечатку, содержащую информацию о его IP-адресе, активных протоколах, числе документов в очереди на печать, типах подсоединенных к нему принтеров и другие сведения. Некоторые принт-серверы оснащены специальной кнопкой проверки, при нажатии на которую на принтер выводится диагностическая распечатка со сведениями. В большинстве случаев сервер печати в состоянии сам определить тип подключенного принтера и необходимые сетевые протоколы. Автоматическое распознавание скорости и среды передачи данных устраняет необходимость в настройке этих параметров при установке.

Обычно в комплект поставки каждого принт-сервера входит CD-ROM с конфигурирующими и управляющими утилитами. Поскольку новые серверы печати имеют открытую архитектуру, их можно обновлять, загружая новое микропрограммное обеспечение, хранящееся во флэш-памяти. Это позволяет адаптировать принт-серверы (по крайней мере, в течение некоторого времени) к непрерывно происходящим техническим изменениям.

Чтобы сетевые серверы и клиентские ПК могли работать с сервером печати, их необходимо правильно сконфигурировать, установив на них драйверы новых сетевых принтеров. Существует два основных метода конфигурирования: первый предусматривает создание виртуального локального принтерного порта (на ПК или сервере) с помощью ПО, поставляемого производителем сервера печати, а второй - использование нового протокола IPP (если клиентская ОС его поддерживает). Некоторые серверы печати имеют специальные средства, с помощью которых создается инсталляционный диск для нового сетевого принтера, содержащий драйвер этого принтера, а также информацию об IP-адресе сервера печати и пароле доступа к этому принтеру. Установить драйвер принтера можно и другим способом - с помощью протокола IPP.

Ускорение печати

Принтер - это "узкое" место практически в любой конфигурации печати. Серверы печати способны обеспечить скорость, намного большую, чем обеспечивает стандартный параллельный порт компьютера, и в большинстве случаев поставляют данные быстрее, чем их способен обработать обычный принтер. Например, серверы печати Microplex оборудованы параллельными портами с производительностью более 200 тыс. символов в секунду. Стандартный параллельный порт компьютера обеспечивает передачу примерно 30 тыс. символов в секунду.

Здесь следует еще раз подчеркнуть, что принт-серверы поддерживают большинство известных печатающих устройств - от новейших лазерных до самых старых матричных принтеров. Кроме того, поддерживаются любые языки печати, такие как PostScript, PCL, HP-GL и другие. Серверу печати абсолютно все равно, какой тип данных через него проходит. Он просто прозрачно пересылает данные на подключенный принтер или принтеры. Единственное исключение - когда требуется особая обработка данных, например, преобразование из ASCII в PostScript. В этом случае сервер печати просматривает лишь начало данных, чтобы определить, требуется ли преобразование.

Вообще говоря, для оценки производительности печати необходимо знать "узкие" места этого процесса. Так, при подготовке задания для печати текстовый процессор затрачивает время для преобразования документа из собственного внутреннего формата в формат принтера, такой как PCL или PostScript. Процесс преобразования зависит от размера документа и производительности текстового процессора при выполнении этой операции; он может быть быстрым или занимать изрядное количество времени. Время преобразования также сильно зависит от производительности ПК. Время, необходимое для передачи задания от текстового процессора в очередь на печать, называется временем подкачки. Оно определяется такими факторами, как производительность прикладной программы при перемещении данных к порту принтера (или в очередь на печать), а также производительность сети при передаче данных для печати и постановке их в очередь. Время, когда задание для печати ждет очереди на печать, называется временем ожидания. Оно зависит от ряда факторов, включая количество заданий, стоящих перед ним, их размер, скорость работы сервера и способ его использования. Сервер печати периодически проверяет очередь на печать, если она вообще имеется, чтобы видеть, есть ли задания для печати. Если есть такая очередь, а принтер оперативно доступен и готов к приему, тогда сервер печати начнет перемещать задание из очереди на принтер. Этот процесс называется снятием подкачки или уменьшением очереди, а время, необходимое для перемещения всего задания для печати на принтер, именуется временем снятия подкачки. Факторы, регулирующие время снятия подкачки, - это скорость, с которой сервер печати может удалять данные из очереди на печать, и скорость, с которой он направляет эти данные на принтер. Другой ключевой фактор - скорость приема данных принтером.

Как показывает практика, именно время снятия подкачки часто оказывает максимальное влияние на сетевую систему печати. В хорошо организованной сетевой печатающей системе время ожидания обычно мало, так как задание для печати часто оказывается единственным в очереди. В таком случае, как только текстовый процессор закончит подкачку, единственное остающееся ему дело - вывод на печать, на выполнение которого уйдет время снятия подкачки, зависящее от сервера печати.

Серверы печати обслуживают все задания на равноправных основаниях по принципу FIFO: первым вошел - первым вышел (First In - First Out), т. е. нет никаких предпочтений для отдельных компьютеров или сетей. У каждого порта ввода-вывода обычно имеется собственная очередь, которая обрабатывается независимо от очередей других портов. Таким образом, принт-сервер с четырьмя портами ввода-вывода (два параллельных и два последовательных) может поддерживать четыре очереди, каждая из которых обслуживает свой принтер. Порты поддерживают печать одновременно без риска смешивания или потери заданий.

В любой момент времени сервер печати хранит лишь несколько килобайтов данных на каждый порт ввода-вывода, а остальные данные хранятся на источнике задания. Сегодня на рынке просто нет серверов печати, способных полностью разместить в буферном файле задания печати, так что компьютер-источник всегда участвует в буферизации заданий. В большинстве случаев эта операция выполняется очень быстро.

Разграничение доступа

Если сервер печати не оснащен средствами безопасности, то вне зависимости от того, сколь много механизмов повышения безопасности скрыто в сетевой ОС, администратор сети получает открытую систему, где нет возможности предотвратить доступ пользователей, не имеющих достаточных прав. Возможность разграничения доступа к принтеру имеет значительные потенциальные преимущества. В частности, несанкционированное использование печатающего устройства приводит к увеличению затрат на сопровождение и расходные материалы. Если принтер печатает несанкционированные задания, то он недоступен срочным бизнес-проектам, имеющим жесткие сроки исполнения. Последствия слабого контроля использования принтеров могут быть более серьезными, если серверы печати обслуживают принтеры, печатающие чеки, счета к оплате и другие бухгалтерские документы. Во многих случаях разграничение доступа позволяет предотвратить серьезные негативные последствия, которые может повлечь за собой несанкционированная печать в учреждениях, работающих с конфиденциальными документами.

Во многих случаях администраторы сетей организуют централизованную очередь заданий на печать. Пользователи отправляют задания в централизованную очередь на файл-сервере, который затем пересылает эти задания на сервер печати, а тот, в свою очередь, пересылает задание на принтер. Благодаря такой дисциплине системные администраторы могут централизованно управлять всеми пользовательскими заданиями на печать. Это позволяет задействовать такие возможности сетевых ОС, как автоматическая загрузка драйвера принтера при соединении с очередью, при сохранении производительности и свободы местоположения серверов печати.

В некоторых ситуациях отправка заданий на печать в централизованную очередь или невозможна, или неэффективна. В качестве примера можно привести удаленный офис, оснащенный только рабочими станциями и соединенный со штаб-квартирой медленным каналом связи. Часто невозможно создать централизованную очередь печати либо из-за перегрузки файл-серверов, либо по другим причинам. В подобных ситуациях разумно заставить рабочие станции печатать непосредственно на серверы печати. Серверы печати поддерживают как совместный доступ, так и непосредственную печать.

Поскольку средства защиты сетевой ОС способны ограничить доступ только к очереди печати файл-сервера, то с помощью любого подключенного к сети компьютера можно отправить задание на печать непосредственно на сервер печати, минуя контроль сетевой ОС. Разумное решение в этом случае - оснастить средствами защиты сам сервер печати.

Одно из решений проблемы несанкционированного доступа - использование технологии парольной защиты Intel. Эта технология дополняет средства безопасности, которыми располагают большинство сетевых ОС. Проверка безопасности осуществляется всякий раз, когда пользователь пытается печатать непосредственно на сетевой принтер, минуя средства безопасности сетевой ОС. Например, с помощью серверов печати Intel NetportExpress 10 и 10/100 администраторы могут установить пароль доступа к любому подключенному принтеру. В среде с совместным использованием печати, например, когда пользователи посылают задания на печать в очередь на сервере Windows NT, администратор может настроить параметры NT-сервера так, чтобы тот пересылал задания на сервер печати с указанием пароля. Файл-сервер - единственный компьютер, которому необходимо знать этот пароль. Администратор управляет доступом к очереди печати с помощью обычных средств безопасности сетевой ОС. Следует также отметить, что в ситуации, когда рабочие станции печатают непосредственно на принтер, в сети не существует централизованной очереди заданий на печать и сетевая ОС не контролирует доступ к серверу печати. Принтером может воспользоваться кто угодно. Данная технология преодолевает это ограничение, подменяя собой средства безопасности сетевой ОС. Печатать документы на определенном принтере со своих рабочих станций могут только те пользователи, которые знают соответствующий пароль. Если рабочая станция указывает неверный пароль, то задание на печать попросту не выполняется, как если бы принтер вообще не был подключен к сети. Так, если администратор располагает тремя принтерами, подключенными к одному и тому же серверу печати, то любой из них (или сразу все) может быть снабжен уникальным паролем. Например, если к серверу печати подключены монохромный лазерный и цветной струйный принтеры, то доступ к лазерному принтеру можно разрешить всем, а доступ к цветному струйному принтеру ограничить паролем. Пароли принтеров можно использовать в системах UNIX, Linux, Windows NT, Novell и даже AS/400.

Сегодня для большинства новых устройств можно ограничить сетевой доступ к ним и к их отдельным принтерным портам. Такое ограничение может потребоваться, например, если в принтерах содержится специальная бумага (разного рода формы, бланки и др.) или если нужно обеспечить печать только через файловый сервер (работающий под управлением Linux, NetWare или Windows NT). Если сервер печати сконфигурирован для разрешения доступа только файловому серверу, то пользователи не смогут печатать в обход последнего, взаимодействуя с сервером печати напрямую. Серверы печати также имеют возможность ограничивать доступ к своим Web-интерфейсам посредством пароля.

Поддержка протоколов

В гетерогенных сетевых средах администраторам приходится поддерживать множество различных служб печати и протоколов. Принт-серверы дают возможность нескольким пользователям сети печатать на одном и том же принтере, используя при этом различные сетевые протоколы. Таким образом, это отличный способ уменьшить стоимость рабочего места. Пользователи могут использовать один и тот же принтер, даже если они работают на разных платформах. Современные серверы печати обычно поддерживают протоколы TCP/IP, IPX, DLC/LCC, AppleTalk/EtherTalk, NetBIOS/NetBEUI, LAT, благодаря чему их можно использовать даже в смешанных средах. Что касается протоколов печати, то среди них обычно фигурируют такие, как LPD, RSHD, FTPD, прямое подключение, PSERVER, RPRINTER, LPD, диспетчер печати и т. п.

С постоянным ростом компьютерных сетей заметно усложняется и процесс управления печатью в них. Решить эту проблему призваны именно принт-серверы. И чем более "умными" они будут, чем больше функций начнут брать на себя, тем легче станет администратору решать сетевые задачи, да и пользователи смогут работать гораздо эффективнее. За последние годы произошли коренные изменения в сетевой печати, и в обозримом будущем этому процессу перемен не видно конца. Компании хотят получить решения для удаленной печати масштаба предприятия, а сетевые администраторы заинтересованы в инструментах, которые упростили бы управление и обеспечили большую централизацию процессов печати.

Администрирование принтеров [Занятие 17]
Развертывание и администрирование сети с выделенным сервером на базе Windows Server 2003
vsit, Thursday 01 February 2007 - 13:35:48


К задачам администрирования принтеров относятся действия по

  • управлению принтерами:
  • определение прав доступа;
  • изменение параметров настройки;
  • управление серверами печати.
  • управлению документами:
  • приостановка печати;
  • возобновление печати;
  • отмена печати или всех документов.

Все пользователи по умолчанию имеют только право печати.

Управлять принтерами и серверами печати могут члены групп Администраторы, Операторы печати, Операторы сервера, Опытные пользователи, а также Создатель-владелец .

Определение прав доступа

Разрешения доступа к принтеру позволяют ограничить круг лиц, обладающих правами на администрирование принтера, и определить уровень их доступа, включая управление принтерами и документами. Из соображений безопасности может понадобиться ограничить доступ пользователей к некоторым принтерам. Разрешения принтера позволяют делегировать полномочия в отношении определенных принтеров обычным пользователям.
В Windows XP три уровня разрешений принтера:

  • печать;
  • управление документами;
  • управление принтерами.

Каждый из этих уровней определяет набор базовых разрешений

Управление правами доступа к принтеру выполняется в папке Принтеры и факсы.

  • Щелкните правой кнопкой мыши имя нужного логического принтера и в контекстном меню выберите Свойства .
  • В открывшемся окне перейдите на вкладку Безопасность и добавьте пользователей и группы, которым вы хотите разрешить доступ к принтеру.

Определение приоритетов печати для групп.

Чтобы назначить группам пользователей разные приоритеты печати, необходимо настроить два или больше логических принтеров для одного физического. Придется установить два или больше драйверов для одного принтера - каждый со своим уровнем приоритета и своим набором пользователей и групп. Для этого выполните следующее.

  • В папке Принтеры и факсы щелкните значок Установка принтера, чтобы добавить один или несколько логических принтеров для физического принтера, уже установленного на вашем сервере.
  • Щелкните правой кнопкой мыши имя нужного логического принтера и в контекстном меню выберите Свойства. В появившемся окне перейдите на вкладку Дополнительно.
  • Смените приоритет, введя соответствующее число или воспользовавшись бегунком в поле Приоритет (от 1 до 99).
  • Щелкните вкладку Безопасность и добавьте пользователей и группы, которым вы хотите разрешить доступ к принтеру с данным приоритетом. Удалите или запретите разрешения на печать для пользователей, печать документов которых должна осуществляться с другим приоритетом. Эти пользователи будут использовать другой принтер со своим собственным уровнем приоритета.
  • Щелкните кнопку ОК. Повторите пункты 2-4 для всех остальных логических принтеров, соответствующих данному принтеру.

Настройка принтеров.

Настройка принтеров подразумевает:

  • изменение параметров спулера печати;
  • настройку параметров сервера печати.

Изменение параметров спулера печати .

Спулинг печати (spooling - хранение задания на печать на диске перед тем, как оно будет напечатано) определяет эффективность и реальную скорость печати.
Для изменения параметров спулера (очереди) принтера выполните следующее.

Настройка параметров сервера печати.

Некоторые параметры принтера можно настроить на сервере печати. Настроенные параметры будут относиться ко всем принтерам, обслуживаемым данным сервером печати: какие типы документов могут печататься, какие порты и драйверы принтеров доступны, а также ряд параметров настройки диспетчера очереди печати.

Изменение форм, доступных на сервере печати

Формы определяют формат бумаги, разных типов конверты, другие типы носителей (допустим, пленку). Чтобы настроить дополнительные формы или модифицировать/удалить существующие, выполните следующее:

  • Откройте окно Свойства сервера печати (в меню Пуск -> Принтеры и факсы в меню Файл щелкните Свойства сервера .
  • Выберите форму.
  • Для изменения формы воспользуйтесь полями Измерения.
  • Чтобы создать новую форму, установите флажок Создать новую форму, в поле Имя формы введите имя формы, в поле Описание размеров формы определите параметры формы и щелкните кнопку Сохранить .

Настройка портов и драйверов на сервере печати

Чтобы настроить порты и драйверы на сервере печати, выполните следующее:

  • Откройте окно Свойства сервера печати (в меню Пуск ->
  • В открывшемся окне перейдите на вкладку Порты, чтобы увидеть, какие порты доступны на сервере печати.
  • Выберите порт и щелкните кнопку Настройка порта, чтобы изменить параметры имеющегося порта, или щелкните Добавить порт или Удалить порт.
  • Перейдите на вкладку Драйверы, чтобы увидеть список уже установленных на сервере печати драйверов.
  • Чтобы увидеть свойства драйвера, выберите его в списке и щелкните кнопку Свойства . Откроется диалоговом окно Свойства драйвера , где можно увидеть параметры для каждого файла драйвера принтера.
  • Чтобы модифицировать драйвер принтера, выберите нужный драйвер и щелкните кнопку Заменить.
  • Чтобы добавить драйвер принтера, который вы хотите сделать доступным для загрузки клиентами, щелкните кнопку Добавить . Запустится Мастер добавления драйвера принтера.

    Чтобы удалить драйвер принтера, выберите нужный драйвер и щелкните кнопку Удалить .

Настройка дополнительных параметров сервера печати

На вкладке Дополнительные параметры диалогового окна Свойства сервера печати вы можете (и должны!) определить место, где будет храниться папка очереди печати. Также здесь можно управлять тем, как сервер печати будет обрабатывать задания на печать. Настроить эти параметры можно следующим образом:

  • Откройте окно Свойства сервера печати (в меню Пуск -> Принтеры и факсы в меню Файл щелкните Свойства сервера.
  • В открывшемся окне перейдите на вкладку Дополнительные параметры. В поле Папка очереди печати введите (или измените существующий) путь к папке очереди печати. (Из соображений производительности не размещайте папку спула на том диске, где установлены Windows XP, приложения и swap-файл).
  • Установите флажки, соответствующие событиям, которые должны фиксироваться в журнале. Чтобы получать уведомления об ошибках при удаленной печати документов, установите флажок Звуковой сигнал при ошибках.... Чтобы отправлять пользователю сообщение о том, что печать его документа закончена, установите флажок Уведомление о завершении удаленной печати документов. Чтобы это сообщение появлялось на компьютере, с которого печатался документ (даже если пользователь в настоящее время работает на другом компьютере), установите флажок Передавать уведомление на компьютер.

Управление принтерами и серверами печати.

Сервер печати Windows XP или установленный принтер может управляться компьютером с любой ОС при помощи Web-браузера, если установлены Internet Information Server (IIS) или Peer Web Services и функция печати через Web в групповых политиках не отключена.
Управление принтерами и серверами печати Windows XP можно осуществлять с любого компьютера с Windows XP.

Просмотр статуса принтера (мониторинг)

Для просмотра статуса принтера и заданий в очереди на печать выполните следующее.

  • Откройте папку Принтеры и факсы на сервере печати или найдите вручную нужный принтер.
  • Дважды щелкните нужный принтер, чтобы открыть окно Монитора печати, в котором вы можете просматривать и управлять очередью на печать для данного.

Остановка, отмена и перезапуск заданий принтера

Остановить, отменить или перезапустить все задания, ожидающие очереди на печать, можно в окне Монитор печати при условии, что вы наделены правами уровня Управление принтером.

  • В очереди на печать щелкните один или несколько документов, с которыми хотите работать, правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите Пауза (чтобы временно остановить печать документа), Продолжить (чтобы продолжить печать) или Отменить. Отменить задание на печать также можно, выбрав его в списке и нажав клавишу Delete.
  • Чтобы перезапустить задание (начать печать документа с самого начала), щелкните документ правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите Перезапустить.
  • Чтобы приостановить работу принтера, временно прекратив печать всех документов, в меню Принтер выберите Остановить печать. Чтобы возобновить печать, щелкните Остановить печать еще раз.
  • Чтобы отменить все задания из очереди печати, в меню Принтер выберите команду Отменить все.
  • Остановить службу Диспетчер очереди печати на сервере печати и вновь запустить ее можно командой net stop "Print Spooler" (net start "Print Spooler") или щелкнув правой мыши строку службы Диспетчер очереди печати оснастки Службы (Пуск/Настройка/Панель управления/Администрирование) и в контекстном меню выбрав Остановить (Запустить).

Перемещение заданий с одного принтера на другой

Чтобы переместить все задания с одного принтера на другой, использующий тот же драйвер, выполните на сервере печати следующее.

  • В папке Принтеры дважды щелкните нужный принтер.
  • В меню Файл выберите Свойства и в открывшемся окне перейдите на вкладку Порты.
  • Если принтер, на который вы собираетесь перенести задания, находится на том же сервере печати, выберите порт, соответствующий второму принтеру, и щелкните кнопку ОК.
  • Если принтер находится где-то в сети, щелкните кнопку Добавить порт и добавьте соответствующий порт для второго принтера.

Печать через Интернет.

В Windows XP Professional доступ к сетевым принтерам можно получить через корпоративные интрасети и через Интернет. Печать через Интернет работает так же, как обычная сетевая печать. Windows XP Professional позволяет отправлять документы на печать непосредственно на URL сетевого принтера и устанавливать драйверы принтеров из URL. Сервер печати HTTP, организованный на основе Windows XP Professional, можно посетить подобно Web-узлу, используя адрес типа

http://имя_сервера_печати/имя_разделяемого_принтера

На сервере печати должна быть установлена служба Internet Information Services (IIS).
Для сетевой печати или через Интернет при помощи Web-браузера необходимо использовать Microsoft Internet Explorer версии 4 или более поздней. Если вы обращаетесь к принтеру впервые, откройте его в Web-браузере и щелкните гиперссылку Соединить, чтобы загрузить и установить необходимые драйверы.

Просмотр состояния принтера

Чтобы просмотреть состояние принтера и документы в очереди на печать, выполните следующее.

  • В строке Адрес Web-браузера введите URL сервера печати, а затем префикс /printers. Нажмите клавишу Enter или щелкните левой кнопкой мыши в строке адреса.
  • Чтобы отобразить очередь на печать, щелкните соответствующую гиперссылку.
  • Серверы печати и принтеры можно добавлять в папку Избранное или добавлять закладку так же, как вы это делаете с Web-страницами.

Остановка, отмена и перезапуск заданий на печать

Останавливать, отменять или возобновлять печать любого или всех документов, ожидающих своей очереди, позволяет страница списка документов.

  • Чтобы остановить, возобновить или отменить печать всех документов, щелкните гиперссылку под заголовком Действия с принтером.
  • Чтобы остановить или отменить какое-либо отдельное задание, установите переключатель слева от соответствующего документа и щелкните гиперссылку Пауза или Отменить под заголовком Действия с документом.
  • Чтобы получить информацию о параметрах принтера, щелкните гиперссылку Свойства под заголовком Просмотр. При помощи Web-браузера можно только просмотреть параметры принтера.

Решение проблем с печатью.

  • Физические неисправности - проблемы с принтером и средствами передачи.
  • Неисправности сервера печати - проблемы с драйверами принтеров, правами доступа и состоянием ПО.
  • Проблемы с подключением к сети - отсутствие связи между сервером и клиентами из-за использования неправильного протокола, параметров сетевой настройки или неполадок с аппаратным обеспечением.
  • Проблемы клиента - проблемы с драйверами принтера, правами и приложениями.

Проблема при печати с компьютера клиента

Причины возникновения проблем при печати с клиентского компьютера могут быть весьма разнообразны. Чтобы понять, связана ли проблема с клиентами, сообщающими о неисправности, или она более глобальна, начните с проверки сервера печати или попробуйте распечатать документ с другого компьютера клиента.

Документ печатается с дефектами

В данном случае проблема в совместимости между клиентом, драйвером принтера и принтером.
Убедитесь в том, что клиент и сервер используют правильный драйвер принтера. Установите второй логический принтер, чтобы проверить, не поврежден ли драйвер принтера. Если драйвер "в порядке", попробуйте изменить параметры спулера для драйвера клиента. Если проблемы с печатью испытывают несколько клиентов, поменяйте драйвер принтера на сервере. На сервере печати на вкладке Дополнительно окна Свойства принтера попробуйте изменить следующие параметры:

  • Чтобы убедиться в том, что весь документ доступен для принтера, установите переключатель в положение Начинать печать после помещения в очередь всего задания.
  • Если после этого проблемы с печатью продолжаются, установите переключатель в положение Печатать прямо на принтер, чтобы отключить спулер. Помните, что при этом возрастет нагрузка на сервер.
  • Снимите флажок Включить дополнительные возможности печати. Это отключает спулинг заданий с типом данных EMF, что приводит к невозможности использования ряда возможностей принтера: выбор порядка печати страниц, печать брошюры и нескольких страниц на одном листе.

Документ печатается неправильно. Сообщения об ошибках

Сообщения об ошибках (в окне мониторинга принтера, в окнах сообщений сервера печати, в журнале событий), возникающие при печати, часто могут указать вам на возможные причины проблемы.
Вот несколько вариантов решения:

  • Если в сообщении об ошибке говорится, что соответствующий драйвер принтера был недоступен для загрузки, установите соответствующие драйверы клиентов на сервере печати.
  • Если в сообщении об ошибке говорится, что печатающее устройство недоступно, то проблема или в сетевом соединении, или клиент не наделен достаточными правами.
  • К диску происходят частые обращения, а документ не печатается. Проверьте, достаточно ли свободного места на диске, содержащем папку спула клиента.
  • Определите, виден ли сервер и можете ли вы соединиться с ним по сети. Попробуйте скопировать файл на сервер печати, чтобы это проверить. (Если у вас нет доступа к серверу печати, то вы не можете соединиться с любым подключенным к нему принтером.)
  • Попробуйте установить новый локальный принтер с именем \\имя_сервера\имя_принтера как именем порта. Это поможет определить, можете ли вы копировать файлы на сервер печати.
  • Распечатайте тестовый документ из Блокнота. Если удается печатать из только из Блокнота, то с драйверами все в порядке и проблема заключается в конкретном приложении.
  • Если у вас не получается печать из Блокнота, попробуйте напечатать что-нибудь из командной строки, набрав dir > [сетевое_имя_принтера], и указав сетевое имя вашего сетевого принтера.

Не работает печать из некоторых приложений

У отдельных приложений могут быть проблемы с печатью в Windows XP.

  • Печать из Microsoft Outlook в системе с несколькими языками происходит медленно. Языки, установленные на компьютере клиента, могут быть недоступны на сервере печати. Чтобы исправить это, скопируйте шрифты в папку %SystemRoot%\Fonts на сервере печати и перезагрузите сервер.
  • Сообщение Доступ запрещен (Access Denied) об отказе в доступе появляется, когда принтер настраивается в пределах какого-либо приложения. Пользователь не наделен достаточными правами для изменения параметров настройки принтера. Чтобы настраивать принтер, вы должны быть наделены правами уровня Управление принтерами (Manage Printers).
  • Сообщение о нехватке памяти появляется при загрузке приложения на компьютере клиента с Windows 3.x. Может появляться, когда не указан принтер по умолчанию. Установите и сконфигурируйте принтер по умолчанию.
  • Программа MS-DOS не печатает в Windows XP. Возможно, эта программа не будет печатать до тех пор, пока вы из нее не выйдете. Попробуйте выйти из программы. Кроме того, при настройке драйвера принтера с помощью Мастера установки принтеров на вопрос, печатаете ли вы из программ MS-DOS, ответьте Да. В других случаях обращайтесь к файлу printers.txt на установочном компакт-диске ОС клиента, если это Windows 95/98/NT 4 или 2000. Попробуйте обратиться к Microsoft Knowledge Base по адресу http://support.microsoft.com.

Проверка состояния сервера печати

Проверьте состояние сервера печати, прежде чем переходить к поиску причин ошибок на компьютерах клиентов.

  • Монитор печати может показывать остановленные документы или сообщения об ошибках. Сообщение об ошибке часто появляется, если в картридже закончилась краска или просто закончилась или застряла бумага.
  • Проверьте, достаточно ли свободного места на диске, содержащем папку спула.
  • Если документы печатаются в искаженном виде, вероятно, принтер использует неправильный тип данных (ЕМF или raw). Попробуйте использовать тип данных raw. Возможно, придется снять флажок Включить дополнительные возможности печати на вкладке Дополнительно окна Свойства принтера.
  • Проверьте, печатаются ли вообще какие-либо документы. Если в очереди на печать вообще не видно никаких документов, напечатайте документ с сервера печати, чтобы проверить, работает ли печать с него самого.
  • Если некоторые из документов не печатаются и вы не можете удалить их из очереди печати, возможно, остановлен Диспетчер очереди печати. Перезапустите его. Можно попробовать установить другой логический принтер (драйвер принтера) для данного принтера и проверить, не связана ли проблема с поврежденным драйвером.
  • Проверьте, все ли необходимые службы установлены и выполняются для всех не-Microsoft клиентов в сети. К примеру, если проблемы с печатью возникают у клиентов Macintosh, проверьте, функционируют ли службы печати Macintosh.

Печать с другого компьютера клиента

Попробуйте напечатать документ с компьютера клиента.

Если печать с другого компьютера - клиента происходит нормально, вернитесь к первому клиенту и произведите более глубокий поиск неисправностей, допустим, переустановку драйверов принтера и проверку подсистемы печати.
*Если второй клиент не может печатать на данном принтере, скорее всего у вас проблемы с принтером или с сервером печати. Если при проверке вы не найдете неисправности на сервере печати, проверьте принтер.

Проверка принтера

Приглядитесь повнимательней к принтеру. Отображаются ли сообщения об ошибках? Убедитесь в том, что горит сигнал готовности к работе и что кабель, в том числе и сетевой (лампочка сетевого порта должна гореть, если она, конечно, есть!...) правильно подключен к принтеру.
Если вы по-прежнему не можете печатать, попробуйте напечатать тестовую страницу непосредственно с принтера. Если получится, попробуйте настроить другой сервер печати на работу с данным принтером. Если вы можете печатать и с другого сервера печати, то проблема заключается в сервере печати. Если дело не в нем, то попробуйте проверить при помощи утилиты ping IP-адрес_сетевого_порта_принтера, можете ли вы соединиться с принтером.

Служба Диспетчер очереди печати остановлена

Если документы не удаляются из очереди на печать или не печатаются, возможно, это связано с остановкой Диспетчера очереди печати. Чтобы перезапустить эту службу, выполните следующее.

  • Откройте оснастку Управление компьютером из папки Администрирование. Откроется системная консоль администрирования. В дереве консоли разверните элемент Службы и приложения и выберите Службы.
  • В правой панели дважды щелкните Диспетчер очереди печати, чтобы открыть окно Свойства диспетчера очереди печати.
  • Щелкните кнопку Стоп, чтобы остановить службу, затем - кнопку Старт, чтобы вновь запустить ее.
  • Чтобы просмотреть список служб, от которых зависит работа спулера печати, таких как служба удаленного вызова процедур, перейдите на вкладку Зависимости (Dependencies). Здесь вы также можете увидеть список служб, работа которых зависит от спулера печати.
  • Чтобы настроить параметры процесса, который должен выполняться, когда служба спулера печати перестает работать, перейдите на вкладку Восстановление (Recovery) и определите, хотите ли Вы перезапускать службу, перезагружать компьютер или запускать программу после каждого отказа спулера печати. Автоматическую перезагрузку компьютера лучше не использовать, поскольку при этом могут быть прерваны другие процессы.

Эта статья с Компьютерные сети и технологии
(http://сайт/plugins/content/content.php?content.155)

Сервер печати позволяет подключить принтер напрямую к сети, минуя компьютер. Многие современные принтеры оборудованы встроенными серверами печати, но если в вашей организации используются более старые модели принтеров, то можно приобрести автономный сервер печати.

У сервера печати три важных преимущества: во-первых, любой пользователь может печатать свои документы независимо от того, включены другие компьютеры или нет. Во-вторых, в беспроводной сети, где есть сервер печати, стационарный ком­пьютер вообще не требуется. И в-третьих, если установить в сети сервер печати, еще лучше - беспроводной сервер печати, то принтер можно будет поставить где угодно, не обязательно рядом с компьютером.

Проблема в том, что большинство серверов печати поставляются с программным обеспечением, которое необходимо устанавливать на всех компьютерах. Однако оно зачастую полно ошибок. Но есть и хорошие новости: от специального программного обеспечения можно отказаться и выполнить настройку вручную, сделав сетевой принтер более надежным, а печать стабильной.

Выполните следующие шаги:

  1. Сначала подключите сетевой принтер к сети. Если вы используете автономный сервер печати, то присоедините его к сети и подключите к нему свой принтер. Если у вас беспроводной сетевой принтер или сервер печати, возможно, вам придется временно присоединить их к компьютеру, чтобы ввести идентифика­тор SSID и настройки шифрования.
  2. Определите текущий IP-адрес сервера печати. Это может быть либо статический адрес по умолчанию, указанный в документации, либо адрес, автоматически назначенный системой DHCP вашего маршрутизатора.
  3. Откройте веб-обозреватель, введите в адресной строке IP-адрес сервера печати и нажмите Enter.
  4. На странице настройки сервера печати выключите службу DHCP и укажите для устройства статический IP-адрес. Можно выбрать любой адрес в диапазоне вашей подсети (например, от 192.168.1.2 до 192.168.1.254), который в данный момент не используется на другом компьютере или устройстве. Для удобства лучше указать такое значение, которое вряд ли будет выбрано функцией DHCP маршрутизатора. Например, если компьютерам обычно присваиваются адреса 192.168.1.101 и 192.168.1.102, то укажите что-то далекое, скажем, 192.168.1.200. Введите желаемый адрес на странице настройки принтера и сохраните параме­тры. Подробную информацию о настройке принтера вы найдете в руководстве пользователя для устройства.
  5. На Панели управления откройте страницу Устройства и принтеры (Devices and Printers) и на Панели инструментов щелкните на кнопке Установка принтера (Add a printer).
  6. На первой странице мастера установки принтера выберите Установить сетевой, беспроводной принтер или принтер Bluetooth (Add a network, wireless or Bluetooth printer).
  7. Не ждите, пока Windows завершит поиск доступных принтеров, сразу же щелк­ните на ссылке Нужный принтер отсутствует в списке (The printer that I want isn"t listed).
  8. На следующей странице выберите Найти принтер по имени или TCP/IP-адресу (Add a printer using а TCP/IP address or hostname) и нажмите Далее (Next).
  9. В списке Тип устройства (Device type) выберите Устройство TCP/IP (TCP/IP Device).
  10. Введите заданный на шаге 4 статический IP-адрес сервера печати в поле Имя или IP-адрес (Hostname or IP address). Поле Порт (Port name) будет заполнено автома­тически. Закончив, нажмите Далее (Next).
  11. Если открылась страница Требуется дополнительная информация порта (Additional Port Information Required), это означает, что к принтеру невозможно подключиться или получить его параметры. В разделе Тип устройства (Device Туре) выберите Стандартное (Standard), выберите пункт списка Обычная сетевая карта (Generic Network Card) и нажмите Далее (Next).
  12. Windows попытается установить соединение с принтером, но, вероятно, вам понадобится указать производителя и модель устройства. Если в списке уста­новленных драйверов ваш принтер отсутствует, то нажмите Установить с диска (Have Disk) и перейдите к папке, где хранится драйвер принтера.
  13. Выберите драйвер принтера и нажмите Далее (Next).
  14. В следующем окне нужно будет ввести имя принтера и указать параметры общего доступа. Так как вы настраиваете сетевой принтер, выберите вариант Нет общего доступа к данному принтеру (Don"t share this printer).
  15. Завершите работу мастера и выполните тестовую печать.
Статьи по теме: