Билайн последние 5 платных. Как на билайне проверить последние платные действия

157 пользователей считают данную страницу полезной.

Быстрый ответ:

Обращение в техподдержку. Для этого работает бесплатная круглосуточная линия 0611 . Здесь можно выяснить перечень всех платных услуг и отказаться от их дальнейшего использования.

USSD-запрос. Узнать куда уходят деньги, можно отправив системную команду *110*09# . В ответном сообщении придёт список всех активированных сервисов.

Звонок. Существует выделенная линия, дающая полную информацию по тарифному плану. Для этого можно позвонить по номеру 067409 , ответ системы придёт в виде смс-уведомления.

Переход с любого браузера на официальный сайт BEELINE .

Для любых сотовых провайдеров российского региона характерна интересная деталь: несанкционированное снятие средств с лицевого счёта абонента. При этом речь идёт не о мошеннических действиях со стороны оператора, а о забывчивости самих пользователей. Зачастую на номер подключаются различные услуги, которые позиционируются в качестве бесплатного сервиса. Однако это всего лишь маркетинговый ход. Бесплатный период обычно обусловлен определённым сроком, затем автоматически активируется платная подписка. Как узнать, за что снимают деньги на Билайне? Здесь нужно выяснить на какой номер производится списание, а затем отказаться от дальнейшей подписки на услуги. В этом случае, жёлто-полосатый оператор предлагает несколько вариантов действий.

Как проверить расходы

За что снимают деньги на Билайн? В большинстве случаев, это активированные платные подписки и услуги, оплата может взиматься и за информационную рассылку сервиса «Хамелеон», если пользователь перешёл по ссылке в присланном системой сообщении. Такое действие автоматически оформляет платную подписку на новости с этого ресурса. Однако бывают и более прозаичные ситуации. В некоторых случаях случается сбой в расчетной системе оператора, поэтому на номере проводится неправильная тарификация услуг голосовой связи. В любом случае, уведомлять пользователя о дополнительных расходах провайдер не будет, выяснять причины списаний придётся самостоятельно. Сделать это можно так:

Обращение в техподдержку. Для этого работает бесплатная круглосуточная линия 0611. Здесь можно выяснить перечень всех платных услуг и отказаться от их дальнейшего использования.
USSD-запрос. Узнать куда уходят деньги, можно отправив системную команду *110*09#. В ответном сообщении придёт список всех активированных сервисов.
Звонок. Существует выделенная линия, дающая полную информацию по тарифному плану. Для этого можно позвонить по номеру 067409, ответ системы придёт в виде смс-уведомления.

Важно! Уточнить, куда уходят деньги с Билайн можно бесплатно. Сервис работает не только в регионе подключения, но и в региональном роуминге.

Использование смартфона для проверки расходов

Списанный баланс можно проверить через интернет. Билайн предлагает своим абонентам услугу по детализации расходов. Для этого применяется следующий алгоритм действий:

Переход с любого браузера на официальный сайт BEELINE.
Авторизация в «Личном кабинете».
Переход с главной страницы в раздел финансов и детализации.

Здесь будет представлен полный перечень финансовых операций для текущего номера. Отчётность можно просматривать за любой период в рамках 6 месяцев. При желании, можно заказать распечатку расходов в формате XLS либо PDF, которая будет отправлена на электронную почту.

Особенности

Проверка расходов с мобильного

Чтобы оператор не мог списывать средства со счёта, абонентам нужно проявлять элементарные меры предосторожности при работе в сети. В большинстве случаев, подписки активируются при посещении различных сайтов, владельцы которых стараются продвигать свои услуги. Здесь нужно придерживаться таких правил:

Не принимать коды подтверждения номера.
Не публиковать свои данные на сомнительных ресурсах.
Не отправлять сообщения на короткие номера.

Важно! Если сайт запрашивает личные данные, с этого ресурса лучше уйти, чтобы сохранить денежные средства.

Если услуги всё же были подключены на номер, отказаться от подписки можно в «Личном кабинете». Для этого необходимо перейти в раздел управления услугами. Здесь будут отображены все платные опции, которые были активированы на номере. Отказаться от услуг можно при помощи виртуальных клавиш, переведя их в положение «ВЫКЛ».

Дополнительные возможности

Детализацию расходов можно отключить отправкой смс на короткие сервисные номера. В частности, отправляя сообщение на номер 1401 с указанием адреса электронной почты, можно заказать детализацию расходов за любой период. Отчёт придёт в форматах XLS или PDF.

Помимо этого, можно воспользоваться командой *122#. После обработки запроса, на мобильный телефон придёт отчёт о 5 последних платных действиях абонента.

Обе услуги не нуждаются в подключении и предоставляются бесплатно. Стоит отметить, что максимально можно обратиться к системе 10 раз в сутки.

Видео к статье

Обычно абоненты понимают, куда расходуется баланс их сим-карты. Но иногда деньги пропадают настолько стремительно, что у пользователей невольно возникает желание убедиться в честности сотового оператора. Для этого достаточно посмотреть последние 5 списаний Билайн.

Упомянутое действие является надёжным и достоверным способом проконтролировать текущие расходы на телефон и отказаться от ненужных или дорогостоящих подписок. В результате клиенты мобильной компании смогут избежать незапланированных трат и будут постоянно оставаться на связи с близкими. Ведь, зная о состоянии баланса, они смогут своевременно пополнять счёт и оплачивать активные услуги.

Существует несколько способов проверить 5 последних платных действий Билайн:

посещение личного кабинета;
звонок в контактный центр;
использование опции «Лёгкий контроль».

Последний подход заключается в отправке специальной USSD-команды, требующей от оператора формирования и отправки отчёта обо всех финансовых операциях пользователя за 10 суток. Ответ приходит клиентам в виде смс и содержит информацию о:

балансе;
остатках в пакетах;
последних совершённых операциях;
сделанных пополнениях;
количестве израсходованного трафика.

Если за 10 суток не совершилось ни одного платного действия, пользователь получит сообщение с указанием баланса и ссылкой на описание активного тарифного плана.

Стоимость последних 5 действий Билайн

Огромным плюсом для переживающих о состоянии лицевого счёта пользователей станет стоимость упомянутой опции. Она предоставляется бесплатно, её подключение не приводит к списанию дополнительных средств. Дополнительно абонентам следует знать, что услуга:

доступна на всей территории России;
остаётся активной и бесплатной при нахождении клиента в роуминге;
предоставляется не больше 10 раз за сутки.

Кроме того, опция активируется автоматически после отправки первого запроса, поскольку входит в базовый набор услуг на любом тарифном плане. Её деактивация оператором не предусмотрена, поскольку, чтобы не получать отчётов, достаточно не отправлять запросы.

Как проверить последние 5 действий на Билайн?

Тем пользователям, которые пока не разобрались, как узнать последние списания на Билайн, следует помнить, что оператор старается сделать жизнь клиентов максимально простой и не усложняет доступ к услугам. Именно поэтому получение отчёта не отнимет у абонентов много времени. Чтобы получить информацию, потребуется набрать короткую комбинацию и немного подождать. При этом, если пользователю понадобится более подробный отчёт, позднее можно заказать полную детализацию.

USSD-команда

Чтобы запросить у мобильного оператора сведения о текущих тратах и выяснить, куда пропадают деньги с баланса, пользователям следует набрать специальную USSD-команду. Сотовая компания предлагает клиентам самостоятельно выбрать между двумя равнозначными комбинациями:

*122#
*110*1401# .

После набора указанных символов останется нажать кнопку звонка и подождать. Обычно ответ поступает спустя несколько минут, но иногда процесс получения информации чуть затягивается.

СМС

Альтернативных способов использования услуги не предусмотрено. Заказать отчёт с помощью смс-сообщения у пользователей не получится. При этом, если отправка запроса вызывает затруднения, желающие могут позвонить в контактный центр и задать интересующие вопросы консультантам. Но стоит заранее подготовить паспортные данные, необходимые для идентификации консультантом звонящего.

Для вас важно всегда быть в курсе расходов на связь? С вашего счета регулярно списываются деньги, но вы понятия не имеете за какие именно услуги производятся списания? А может вы считаете, что Ваш оператор перешел все границы и попросту ворует деньги с вашего счета? Чтобы получить полную информацию о том, куда уходят деньги с баланса телефона, необходимо воспользоваться услугой «Детализация звонков». Каждый оператор предусмотрел такую полезную услугу и компания Билайн не исключение.

В рамках этого обзора мы расскажем, как сделать детализацию на Билайне совершенно бесплатно. Выполнив ряд несложных действий Вы сможете получить отчет с подробной информацией обо всех ваших расходах. Услуга «Детализация счета» будет очень полезна для тех, кто не может разобраться со своими расходами на связь. Получив детализацию Вы сможете понять, за что именно оператор снимает деньги и скорректировать свои расходы, отключив ненужные услуги или сменив тарифный план.

Как сделать детализацию на Билайне: все способы

Билайн позаботился о том, чтобы каждый абонент смог подобрать для себя максимально удобный способ получения детализации счета. Заказать детализацию на Билайне можно несколькими способами, при этом все они являются бесплатными и отнимают минимум времени.

Получить детализацию на Билайне можно:

В Личном кабинете;
Через электронную почту;
В любом офисе «Билайн»;
В мобильном приложении «Мой Билайн»;
С помощью услуги «Легкий контроль».

Как видите, оператор позаботился об абонентах, желающих знать, как получить детализацию на Билайне. Вашему вниманию представлено пять бесплатных способов получения детализации расходов, вам остается лишь выбрать удобный для себя вариант, с чем мы вам и поможем. Все способы эффективны, но для получения нужной информации достаточно и одного, поэтому изучите приведенную ниже информацию и н берите оптимальный для вас вариант.

Детализация в Личном кабинете

Позволяет абонентам с легкостью управлять своим номером, выполняя самые различные операции. На главной странице личного кабинета Вы сможете найти раздел «Мой Билайн», через который можно заказать детализацию. Более того, новая версия сайта позволяет заказать детализацию непосредственно с главного меню, перейдя по соответствующей вкладке, которая расположена на странице справа.

Получить детализацию на Билайне через личный кабинет можно:

В режиме online (с возможностью увидеть отчет в браузере);
В виде PDF-файла (файл можно сохранить на компьютере или отправить на электронную почту);
В виде Excel-файла (как и в предыдущем случае файл можно сохранить или отправить на почту).

Чтобы получить детализацию, войдите в личный кабинет, в разделе «Детализация» выберите интересующий Вас период и нажмите кнопку «Составить отчет». После этого Вам будет предложено сохранить на компьютер или отправить заказанный отчет по электронной почте. Вы сможете выбрать в каком формате придёт отчет (PDF или Excel). Отчёт будет содержать информацию о расходах по всем видам услуг связи. Вы сможете посмотреть свои траты с точностью до дня и часа.

Детализация на e-mail

Пока ещё не все абоненты освоили . Кроме того, не у всех есть возможность им воспользоваться. Билайн позаботился и о данной категории клиентов. Вы можете заказать детализация на e-mail.

Чтобы получить подробный отчет обо всех операциях по счету за последние 30 дней на электронную почту, необходимо отправить SMS с вашим электронным адресом на номер 1401 . Спустя некоторое время на указанную почту придёт детализация расходов. Отчёт будет отправлен в Excel-файле. Отправка SMS не оплачивается. В течение суток можно отправить до 10 подобных запросов. Вряд ли есть необходимость, в столь значительном количестве запросов. Достаточно получить один отчет и вы сможете самостоятельно ознакомиться со всеми расходами по номеру за последний месяц.

Перед тем как сделать детализацию на Билайне таким способом, проверьте, активен ли указанный Вами электронный адрес. Если возникнет необходимость установить запрет на получение «Детализации на e-mail», то воспользуйтесь командой *110*0221#. Если нужно будет активировать услугу повторно, придётся посещать офис, так как команд для подключения не предусмотрено.

Детализация в мобильном приложении «Мой Билайн»

Несмотря на то, что мы рассматриваем получение детализации в не самым первым, данный вариант не уступает предыдущим и во многом даже превосходит их. Приложение «Мой Билайн» доступно для iOS (iPhone, iPad), Android и Windows Phone, то есть, установить его можно практически на любой современный смартфон и планшет. У приложения такие же возможности, как и у личного кабинета, только оно адаптированно под мобильные устройства. Как и в случае с личным кабинетом Вы можете посмотреть детализацию в режиме онлайн или заказать подробную детализацию в PDF-файле на электронную почту.

Чтобы сделать детализацию в приложении «Мой Билайн» выполните следующие действия:

Установите приложение «Мой Билайн», если вы еще этого не сделали ранее;
В главном меню выберите раздел «Финансы» или просто нажмите на баланс на главной странице;
Перейдите на вкладку Детализация;
Выберите период, за который хотите увидеть отчет.

После выполнения приведенных выше действий на экране телефона появится детализация ваших расходов. Если нужно заказать детализацию на почту, то нажмите на значок в виде письма, расположенный в правом верхнем углу. Далее выберите период, укажите электронный адрес и нажмите на кнопку «Отправить детализацию».

Детализация счета в офисах «Билайн»

Если приведенные выше варианты по каким-то причинам вам не подходят, либо вам нужна подробная детализация счета на бумажном носителе, то вам следует обратиться в ближайший офис «Билайн», где вам непременно помогут. Перед тем как сделать детализацию на Билайне через офис нужно позаботиться о наличии необходимых документов.

Для получения детализации потребуются следующие документы:

Паспорт (обязательно);
Договор с оператором (не обязательно);
Если SIM оформлена не на вас, то нужно предоставить паспорт и нотариальную доверенность от владельца номера по абонентскому договору.

В отличие от предыдущих случаев, заказ детализации через офис подразумевает дополнительные финансовые расходы для абонента.

Если вы обслуживаетесь по предоплатной системе расчетов, то за каждые сутки ответа на бумаге придется заплатить 5 рублей (при заказе детализации, не превышающей срок давности 8 месяцев). Если срок давности свыше 9-ти месяцев, но не превышает 3 лет, то стоимость услуги составит 1000 рублей за месяц.

Если вы используете постоплатную систему расчетов, то 1 экземпляр «Детализации счета» на бумажном носителе обойдётся вам в 150 рублей за расчетный период. Срок давности не должен превышать трех лет.

Услуга «Легкий контроль»

Говоря о том, как сделать детализацию на Билайне также следует уделить отдельное внимание услуге «Легкий контроль», с помощью которой можно получить отчет о расходах на звонки, интернет, сообщения и другие используемые вами услуги. Отчет приходит в виде SMS с последними пятью платными списаниями. Абонентская плата за пользование данной услугой отсутствует. За подключение платить тоже не придётся. По крайней мере, так было на момент написания статьи. На всякий случай рекомендуем перед подключением и уточнить эту информацию.

Подключить «Легкий контроль» можно:

С помощью USSD-команды *122#;
Через личный кабинет;
Позвонив в центр поддержки клиентов. ;
Обратившись в ближайший офис Билайн.

Услуга «Легкий контроль» или как проверить свои расходы на Билайне - 4.4 out of 5 based on 5 votes

Многие из нас хотели бы получать сведения о том, куда списываются денежные средства со счета. Так можно было бы быстро понять причину действий, которые приводят к дополнительным растратам, отследить ее и более не повторять. Именно такую возможность для своих пользователей предоставляет сотовый оператор Билайн. При этом выполнить такой запрос можно прямо с телефона

Те абоненты. которые желают получать информацию такого характера на своем телефоне должны активировать себе услугу Билайн «Легкий контроль» . Именно эта опция позволит вам получить всю исчерпывающую информацию о том, на какие услуги были потрачены ваши денежные средства.

При этом все это выполняется прямо с вашего мобильного телефона, и для этого нет необходимости доступа к сети интернет, как для опции «детализация счета ». Достаточно отправить простой USSD запрос и на дисплее мобильного телефона будет отображаться вся интересующая вас информация.

Описание опции «Легкий контроль» Билайн

Итак, как только вы произведете подключение данного сервиса, а оно производится бесплатно, вы сможете отправлять простые запросы, в результате которых вам будут приходить ответы с отчетами о ваших недавних расходах на услуги сотовой связи и доступа в сеть.

Предоставляется она бесплатно, поэтому абонентской платы за ее использование нет. Поэтому рекомендуем установить данную опцию на свой номер, поскольку полезной информации она вам предоставит достаточно много. Особенно это касается тех случаев, когда телефоном пользуется ребенок, таким образом, всегда можно будет проверить, на что расходуются денежные средства с его баланса.

Ограничения в использовании

Что касается тех ограничений, которые есть в условиях предоставления сервиса. Так тут все достаточно просто. В сутки можно воспользоваться сервисом только 10 раз, и не более того. Есть такой момент, если с вашего номера за сутки не было никаких списаний средств, то в ответ на отправленный запрос вы получите ссылку на описание вашего тарифного плана и состояние вашего баланса на текущий момент.

Подключить услугу

Данный сервис предоставляется бесплатно, поэтому есть смысл подключить его всем абонентам, лишним он точно не будет. Что касается его подключения. То тут можно использовать несколько различных методов, среди которых можно отметить описанные ниже способы.

USSD запрос для подключения

Первый способ – это подключить услугу при помощи USSD запросов. Это самый простой и быстрый метод активации сервиса. Для этого вам необходимо на своем мобильном телефоне набрать простую комбинацию *122# и нажать кнопку вызова.

В результате первого такого запроса произойдет активация сервиса. При отправке повторного запроса на ваш номер будет отправлено сообщение с данными по вашим растратам на текущие сутки.

Личный кабинет пользователя

Есть и другой метод для активации услуги – использовать систему самообслуживания клиентов. Правда, в таком случае вам будет необходим доступ к сети интернет, поскольку доступ к такой системе можно получить только через глобальную сеть.

Выполнить подключение можно на сайте кабинета или через мобильное приложение «Мой Билайн », тот же кабинет, только в виде приложения под телефоны на операционных системах Андроид и IOS. Скачать его можно прямо на сайте официальных магазинов приложений.

Предоставляется бесплатно для всех абонентов. использовать его очень просто, там доступное меню, с которым справиться любой малоопытный пользователь интернета. Следует перейти в раздел «услуги» и подать выбрать услугу «Легкий контроль» .

Как проверить свои расходы

А для этого достаточно воспользоваться простым запросом USSD. На телефоне нужно набрать комбинацию *122# и нажать кнопку вызова. В результате на вашем дисплее будет отображена информация по всем растратам за текущие сутки.

Стоит обратить внимание на то, что таких запросов в сутки можно сделать не более 10. Что касается списаний денежных средств за пользование интернетом, то тут информация будет отображаться округленная и за сутки.

Также следует отметить, что ваш телефон должен иметь возможность загружать СМС сообщения большого объема, современные телефоны позволяют это сделать без проблем, а вот старые модели могут и не справляться с такой задачей.

Стали замечать, что в последнее время с вашего счета Билайн пропадают деньги, при этом подключенные на номере платные услуги не предусматривают подобных списаний? Не знаете, как узнать за что снимают деньги Билайн? Вероятнее всего, причина загадочных для Вас списаний кроется в наличие подключенных платных услуг или подписок, о которых вы попросту не знаете. Их подключение могло произойти при посещении сайта с плохой репутацией, либо они были подключены вдобавок к какой-то другой услуге и первое время предоставлялись бесплатно. Следовательно, чтобы решить проблему нужно узнать, . Гораздо реже деньги снимают по другим причинам.

Основные причины пропажи денег на Билайне:

Наличие подключенных платных услуг;
Наличие подключенных подписок;
Наличие задолженностей по другим номерам Билайн, принадлежащим абоненту;
Наличие скрытых условий в тарифном плане.

Мы не стали приводить в списке причин обмана со стороны оператора. Вряд ли компания Билайн станет нагло воровать деньги у своих абонентов. У оператора есть масса других способов, позволяющих заработать на абонентах, а воровство денег со счета — слишком рискованное для репутации мероприятие. В рамках этого обзора мы расскажем, как узнать за что снимают деньги Билайн. Приведенные ниже рекомендации будут актуальны независимо от того, по какой причине происходит списание средств с баланса.

Если вы уверены, что причиной списания средств с вашего баланса является вина оператора, то для решения проблемы нужно обратиться в офис Билайн и написать соответствующие заявление. Однако, чтобы не оказаться в неловкой ситуации, рекомендуем предварительно попробовать разобраться самостоятельно.

Как заказать детализацию расходов

Получить детализацию расходов можно:

Через личный кабинет;
Через ;
Позвонив в справочный центр;
Обратившись в офис Билайн.

Самый удобный вариант предполагает использование возможностей личного кабинета или приложения «Мой Билайн». Здесь вы можете ознакомиться с детализацией расходов, тем самым узнав, за что снимают деньги Билайн. Детализация включает в себя все финансовые операции, произведенные на номере. Даже если у вас подключена услуга, за которую ежедневно списывается по одной копейке, Вы непременно узнаете об этом из данного отчета. Узнав за что снимают деньги Вы сможете сразу произвести отключение ненужных услуг через .

Интерфейс личного кабинета сделан максимально понятным для абонентов, поэтому с поиском раздела, через который осуществляется запрос детализации проблем не возникнет.

Если вам нужно узнать за что снимают деньги Билайн с помощью мобильного телефона, то следует воспользоваться приложением «Мой Билайн». Это такой же личный кабинет, но только адаптированный под мобильные устройства.

Чтобы заказать детализацию в приложении «Мой Билайн» выполните следующие действия:

Войдите в приложение и в главном меню выберите раздел «Финансы»;
Перейдите во вкладку «Детализация»;
Укажите промежуток времени, за который вы хотите получить подробный финансовый отчет;
Если хотите заказать детализацию на почту, то найдите в самом низу кнопку «Отправить детализацию» и нажмите на нее.

Как узнать за что снимают деньги Билайн, если детализация не помогла

Обычно ситуация с загадочными списаниями средств с баланса проясняется после ознакомления с детализацией расходов. Однако в некоторых случаях, абоненты не понимают причину снятия денег с их счета даже получив доступ к финансовому отчету обо всех операциях, произведенных на их номере.

Если детализация расходов не помогла решить проблему расходов, разобраться в ситуации можно обратившись в справочный центр или непосредственно в офис Билайн. Для начала следует попробовать решить проблему позвонив специалисту справочного центра. . После звонка на указанный номер следуйте инструкции автоинформатора, который поможет вам связаться с оператором. Сообщите специалисту о своей проблеме и попросите объяснить причину списания денег.

Если звонок в центр поддержки клиентов не позволил добиться желаемого результата, то берите паспорт и отправляйтесь в ближайший офис Билайн. Здесь вам непременно помогут. Если сотрудники офиса не объяснят вам причину снятия с вашего счета денег, то пишите заявление. Если вам удастся доказать, что списание средств происходило по вине оператора, то вы можете рассчитывать на возврат денег. Хотя, справедливости ради следует отметить, что доказать вину оператора будет весьма проблематично.